行長述職報告（通用19篇）
行長述職報告 篇1
一年來，在省行黨委領導的正確領導下，認真學習科學理論，努力改造世界觀，與全處同道團結協作，較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、美滿完成農村__重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委託，我負責學教活動辦公室工作。依照上級要求，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，展開檢查督導，蒐集反饋交換信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動爲黨委領導當好顧問，使這兩項活動得到健康順利展開，獲得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村__重要思想學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初，中心金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。_支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。
二、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法，爲改革與發展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結交換了全行展開職工思想政治工作的經驗，對新情勢下展開職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深進基層展開基層職工思想狀態調研，並設置五個專題，分工各市分行進行專題調研，對全面把握瞭解基層職工思想狀態，爲黨委領導把握全行思想動態，提供決策根據，爲有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎，爲保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評爲全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設獲得了新的成效。爲了推動全行精神文明建設工作，組織召開了全行創建文明行業工作座談會，總結交換了羣衆性精神文明創建活動經驗，提出了加強組織領導、健全創建機制、選擇有效載體和途徑、重視建設、重視辦實事、重視實際效果等具體措施，並制定下發了創建文明行業工作的考評辦法，有力地增進了全行羣衆性精神文明創建活動深進紮實展開。在年初省文明委組織的22個服務行業社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績，在第三屆創建文明行業比賽活動總評中有看獲得好的成績。本人被省文明辦推薦爲第八屆精神文明建設先進個人。經過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授與各級文明單位的佔80%以上，第八屆省級文明單位數目有看比上屆翻一番。羅湖支行被中心文明委評爲創建文明行業工作先進單位，_市支行被中心金融工委評爲精神文明建設先進單位，並被總行推薦爲國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步，到達了歷史最好水平。省文明委爲我行製作了精神文明建設專題片，在_臺和省電視臺播出，對進步我行的社會形象產生了積極的影響。
四、認真做好機關紀委工作。在重視加強省行機關幹部員工以愛崗敬業、清正廉潔爲主題的思想教育基礎上，根據省份行紀委佈置，認真抓好處級幹部述廉報告制度的落實，認真清查機關幹部職工及其支屬子女是不是有經商辦企業等情況。一年來，省行機關幹部職工中沒有發現違反廉政規定的行爲。
五、留意團結協作，調和機關相干處室之間的關係。團結同道，自覺遵守各種規定，積極參加各項活動，不斷進步自己的思想理論水平。主動熱忱地協助做好處裏的各項工作。
一年來，固然做了一些工作，獲得了一些成績，但工作不夠深進紮實，特別是在新情勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。
行長述職報告 篇2
現將一年來我在學習、工作、廉潔自律等方面的情況彙報如下：
一、認真學習努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養
1、堅定政治立場，認真執行國家金融政策和省市分行各項規章政策。20xx年在市行黨委的正確指引下，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、務實的工作作風把握政治方向和改革發展大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性的開展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規定得到貫徹和執行。
2、堅持集中學習和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新郵儲銀行的經營管理知識。通過參加省行組織的多次培訓學習和自己利用業餘時間自學提高了自己的理論水平、業務水平,決策水平和市場適應能力。
3、樹立正確的金錢觀、權力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監督，自覺把自己臵於組織和職工的監督之下。無論做哪一項工作，都能自覺按法規行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。
4、加強思想作風和工作作風建設。經常深入網點調查研究，瞭解櫃檯情況，與員工談心，聽取客戶的意見、建議。對能夠解決的問題當場給與答覆解決，需要研究的問題主動與上級行聯繫解決。對員工反映的生活工作問題，在制度允許的範圍內，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了幹羣關係。
二、突出安防意識，保障業務發展
20xx年我行緊緊圍繞穩健經營這一中心，牢固樹立安全第一思想，堅持“從嚴管理，預防爲主，確保重點，保障安全”的原則和“防範、教育、強化、提高”八字方針，認真落實安全防範工作責任制，對案防工作始終處於高壓態勢 。同時我們還重視對全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防範意識和處臵突發事件的應變能力。採取的主要措施：一是組織全行職工利用班後時間觀看安全警示教育案例;二是強化臨櫃人員及保衛押運人員應知應會知識的學習;三是強化訓練提高防範技能，組織全行職工進行防火防爆演練等。
20xx年，我行堅持以客戶爲中心，調整業務結構，進一步加大營銷力度，經過一年的不懈努力，各項指標完成情況良好。一是“以發展新客戶爲目標，維護存量客戶爲重點”進行業務拓展，在營銷過程中，打破區域限制，及時捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，加大卡業務和電子銀行的發展，靠紮實有效的工作作風和良好的敬業精神，贏得了客戶的認可。二是細分中小企業貸款市場，尋找目標客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培養我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作爲重點支持對象。在上級行的指導下，我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法，創新貸款模式，在上級行的積極支持下開辦了“公司+農戶”
貸款，獲得客戶及市場好評。三是在資產規模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。四是強化管理，多途徑拓展公司業務。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶，力爭我行公司業務收入的最大化。
我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵：一是幹部及員工培訓力度薄弱，學習氛圍不佳，在具體的業務操作中效率相對低下。二是客戶經理隊伍建設差，客戶經理業務素質低。僅停留在傳統的一些業務上，不能適應新業務的發展。三是我行客戶結構不合理，存款的穩定性較差。四是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯動性較好的結合起來。
20xx年是機遇也是挑戰，做好全年的各項工作，我行當前乃至今後的發展都具有十分重要的意義。20xx年我行將牢固樹立“以利潤爲導向”的經營發展理念，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力，爲實現代縣農戶快速發展而努力奮鬥。
我的述職完畢，謝謝大家。
行長述職報告 篇3
X年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失鬥志;超越自我，不辱使命。
一年來，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作爲全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考覈計劃。下面就一年以來的工作進行述職。
一、加強班子建設，堅持從嚴治行。
沒有規矩，無以成方圓，沒有一個好的領導班子，就談不上發展。在班子建設上我以思想建設爲根本、能力建設爲重點、作風建設爲基礎、制度建設爲保證的要求，努力建立一支"政治素質好、經營能力強、制度執行嚴"的高效領導班子。
工作中我一貫堅持從嚴治行，本着求效、務本、求實、創新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防範和化解經營風險，收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，爲各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。
二、開展資金組織工作，存款增長創新高。
我行僅一年曆史，資金尚未形成規模，XX年初我行存款餘額爲15億，如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題。爲此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照"穩定，增長;再穩定，再增長"的步驟，穩健前行。
1、穩定存款。XX年建行後，半年的啓動期和年底的衝刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發展必須建立在穩定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定爲存款鞏固期，存款要穩定在15億，同時去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩定於15億8千萬，日均15億元，爲下一個存款目標20億的實現打下了良好的基礎。
2、規模增長。三季度，我開發的新客戶中國網通5億存款加盟後，我的個人存款已達到10億元，同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段20億。這成爲我行發展道路上的一個轉折，對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態，今年管理部工作轉型，大力開展個人業務，我行上下響應，採取個人業務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長爲1億9千萬元。
經過全行上下的艱苦努力，XX年末，各項存款的增長創歷史新高，存款餘額穩定於20、1億元，較年初淨增5億元，日均存款額19、2億元，較年初增長10億元，分行下達的各項指標均超額完成。
三、信貸投向嚴謹，前景亟待發展。
X年，也是我行信貸業務發展的一年，單位貸款和個人貸款都有較爲明顯的增長。貸款工作中我行既重數量，也重質量，嚴格貸款條件，把好貸款投放關，貸後跟進工作從未鬆懈，信貸資產質量較高，從未出現過逾期和不良。當然，信貸仍是我行的薄弱環節，明年信貸工作將是我行重點要發展的項目。
四、改革財務制度，完成利潤計劃。
X年初，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。一方面由於我行地處黃金地段，經營成本非常高，這就意味着要實現利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面，我行處於初期發展階段，尚未形成規模效益，行政經營費用較低，僅夠支付行內日常開銷，拓展費用少之又少。
面對困境，我堅持節支、效益的原則，實行兩手抓：一手抓開源，各項業務搞上去，利潤和效益自然上去;另一手抓節流，全行上下牢固樹立"過緊日子"的思想，在按時支付員工各項費用的同時，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。
經過全體員工的共同努力，我行全年實現利潤1340萬元，完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創利水平1500萬元，人均利潤達670萬元，同XX年相比，有了一定的發展。在財政上，我行不僅還清用於行慶的借款，每月還能留存一定公共費用用於發展客戶。
總之，過去的一年，我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，成績的背後，凝聚着全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
行長述職報告 篇4
20_年7月，___商行新班子組建以來，在省聯社黨委的正確領導下，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根，全力以赴推進“三嚴三實”開花結果，全力以赴推進深耕四區戰略生根發芽，全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂，爲20_年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
一、“四箭”齊發，“兩個責任”有效落實
黨委主體責任是根基，紀委監督責任是保障。___商行新班子組建以來，黨委、紀委“雙劍合壁”，產生了“四兩撥千金”的效果。
(一)責任明確落實處，全面落實黨風廉政建設規定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責，對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環節親自協調、重要信訪親自批辦，堅持把黨風廉政建設與各項業務工作同部署、同研究、同落實、同考覈，做到會上必講“兩個責任”、會後必問“兩個責任”，形成了“抓好黨風廉政建設是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見，明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任，在各網點分別聘請了51名內、外部黨風廉政建設監督員，強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行爲的全面監督，實現紀律監督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率，築牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認真開展批評與自我批評，明確責任分工，70%的工作時間和週末都在基層網點調研督辦工作，堅持在基層網點食堂進餐，與員工零距離交心談心，瞭解員工工作、生活的難處，反思總行與各支行工作中“不到位”地方，力求問題在基層一線發現，把問題解決在基層一線。如，完善基層網點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考覈發放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課，舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班，9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會，進一步解決幹部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制，9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話，對3名新任管理人員進行廉政談話，對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話，對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話，全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格，較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構，讓紀委集中精力履行主責，聚焦主業。強化重點環節的重點監督，按照省聯社“廉潔風險防控工作實施意見”要求，堅持定期召開黨委會、行務會，對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環節責任人簽訂了廉潔承諾書，對“三重一大”等涉及幹部員工切身利益的事項紀委現場全程監督。強化重點節假日的監督，端午、中秋、國慶等傳統節假日前夕，總行發出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合，預警黨員幹部落實“八個嚴禁”及外出報告制度，將監督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據專項整治，對列支手續不合規的39筆票據及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查，整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要麼做，要麼留，千萬不要混!”和“再好的香水也鬥不過韭菜合子”等文章，結合“三嚴三實”專題教育活動，撰寫剖析體會65篇，認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實，無激情、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟，堅持從嚴治行合規經營。在檢查整改上下功夫，摒棄只發違規問題通報，通報處理對事不對人的形式主義，對責任人的違規事實一律對號入座，在全行予以曝光，重點整治屢查屢犯、習慣性違規等陋習。如，採取現場檢查與遠程監控中心非現場檢查結合的方式，對各支行文明規範服務方面存在的環境衛生、大堂服務及員工着裝、服務行爲每月檢查通報，共對25名違規員工扣減績效工資2700元，對22名責任人在當月績效工資百分考覈中予以扣減0.5分。7月份以來，監審部門共開展各類檢查7次，對違規責任人扣減績效工資7200元。
二、“五力”並舉，轉型發展初見成效
(一)着力培育黃金客戶，扭轉存款下滑勢頭。面對存款質量不高的局面，新一屆班子找出問題的關鍵在於，基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到___商行開展調研，召開座談會，現場辦公，解決鄉鎮網點改造升級與居民健康卡發行中的困難;調撥財政性存款5000萬元，將油菜籽補貼由他行獨家代理調整爲我行代理髮放70%;獨家獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理髮放資格，目前已成功發放1_萬張，卡內沉澱資金5802萬元。
二是真心產生積聚效應。深入推進“4+1”經營模式，制定67家市直部門、鄉鎮行政事業單位、電力、醫療、市內重點項目等系統大戶的營銷方案，實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區的方式營銷，上下聯動、形成合力，系統大戶贏得實質性突破，成功營銷了電力、教育局、衛計委、醫保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰略合作，成功代理髮放了全市5776名老師工資;市醫保局從他行轉入基本賬戶，新增資金流20__多萬元;專門研發委託貸款系統，成功與住房公積金中心對接聯網，實現了代理貸款業務零的突破。___報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。
三是恆心做實進村入戶。統一設計了城鄉居民與新型經濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質量，明確客戶經理每月的任務分別爲行長50戶、副行長及外勤100戶、內勤30戶，將建檔業績直接考覈到員工個人，組織客戶經理逐村逐戶上門走訪調查，共建立各類經濟檔案26470份，進一步夯實了業務發展基礎。支行行長選定轄區內經濟最活躍或人口最多的村爲示範點，建立前50戶種養大戶的信息檔案，把示範點進村入戶工作納入履職考覈，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養大戶、專業合作社、家庭農場、涉農企業等新型經濟體1238戶。7月份以來，農區支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農支小，信貸投放增量提質。積極推進信貸營銷“轉投向，調結構”，一定程度上扭轉了投放偏重於放大額房地產貸款的現狀。年末，房地產貸款餘額由6月末的2_690萬元下降至204586元，下降11104萬元，佔比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網格化，專業人做專業事，成立了三農事業部，下放貸款審批權限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區與三農事業部抓農區並駕齊驅抓營銷的格局。三農事業部成立以來，獨立審批發放50萬元以下貸款135筆，6790萬元;通過網格化管理平臺，受理業務714筆，辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業，主動與發改、招商、經信等部門對接，開展“訪百家企業”、“行長走企業”等活動，全面瞭解企業發展現狀，在_、_、_等園區現場辦公，向_新能源、__工等23家企業授信1_790萬元，爲_冶金、_藥業等57家企業設計了融資方案;共向“一區三園”的178家企業發放貸款3_586萬元，支持了___四大支柱”產業加快發展。
三是“私人”訂製合身衣。因地制宜地開展服務創新，以特色的金融服務拓展客戶羣體。開展銀保合作試點，向榮昌肉牛養殖公司發放保證保險貸款1筆100萬元;向_科技等企業發放互保基金貸款6900萬元;運用“存貨質押+房產抵押+保證金”的組合擔保方式，向博通電器等商品流通企業授信_500萬元;創新質押方式，開展股權質押貸款試點，向___一家新三板上市企業_發放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活，風險管控成效初顯。從增強信貸從業人員風險防範意識入手，共清收不良貸款3831萬元。年末，不良貸款率3.47%，比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款餘額33779萬元，佔比6.41%;分別比6月末下降_71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率_1.52%，分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點，均達到監管部門要求。
一是貸款風險雙追責。加強房地產貸款的管理，與各支行行長簽訂責任書，嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而於滾動開發或其他項目，落實一週一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸後檢查要求，密切關注項目建設及銷售進度，確保房地產信貸業務健康發展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估，審計人員簽訂承諾書與責任狀，貸款出現風險而審計未提示的，審計人員承擔連帶責任，大額貸款風險管控增加一道防火牆。
二是多管齊下抓清收。採取外部專業清收、內部專班清收、基層網點聯合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業清收公司清收不良貸款34萬元，不良資產清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度，全面開展貸款檢查和抽查，加強對貸前、貸中、貸後等操作環節的風險管控;推進流程再造，進一步明確了貸款調查等9個貸款審批發放環節責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業務部集中辦理，嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低於10%的94家企業客戶進行分類，由總行領導，信貸管理部、三農事業部，支行行長組成專班，實行重點督辦。
(四)努力增收切支，盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎上，淨利潤從6月末的_7萬元增加到7507萬元。
一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理，實行客戶認領制度，對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續、跟蹤金融服務，擴大信貸主營業務收入來源。7月份以來，全行共實現貸款利息收入17944萬元。加強富餘資金營運，通過債券質押式回購，向貨幣市場借入資金，購買短期理財產品，進行跨市套利。7月份以來實現投資收益7302萬元，在元至6月的基礎上翻一番。
二是加強貸款利率定價管理。根據貸款客戶綜合貢獻度，改變貸款定價的“隨意性”，合理確定企業客戶、個人客戶、擔保客戶的利率下限;對新發放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%。在當前利率處於下降通道的特殊時期，年末，收息率7.03%，比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，及時掌握資金變化情況，積極投入資金市場營運，獲取利差效益;強化各網點庫存現金管理，根據各網點存款總額、櫃檯窗口、自助設備數量重新覈定庫存現金，全行庫存現金佔用減少3500萬元。倡導勤儉辦行，堅持理性節支，強化包乾費用管理，嚴格審批專項費用，堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規合法、照章納稅、財務公開”五條底線。年末，全行成本收入比47.1%。
(五)傾力建設企業文化，內生動力明顯提升。只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工。___商行以人爲本，激發全員爭當主人翁。
一是績效考覈挖潛能。完善績效考覈機制，實行定量考覈與計價考覈並重的方式，任務內實行百分考覈，超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考覈到人制度，形成績效考覈靠任務，獎勵績效憑貢獻機制。基礎工資按時發放，績效工資由業經營部門統計覈算後，由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關員工實行資格存款制，與10%績效工資掛鉤，8月份以來，共組織存款__萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理，堅持按勞取酬，真正打破“大鍋飯”，真正體現多勞多得。
二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農商行，爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯社業務知識競賽、籃球比賽，增強全員主人翁意識和團隊精神，6名員工在省聯社組織的業務競賽中獲獎;採取現場檢查與遠程監控相結合的方式，“一月一通報，一事一處理”，不斷加強文明規範服務管理，鍾惺支行獲“三星級”網點稱號;組織“九九重陽節”座談會，提高員工的歸屬感，調動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力。加快網點升級改造步伐，對拖市12個農區網點、仁信國際等4個城區網點改造，完善食堂、住房等必備基礎設施建設，讓員工安心工作。加強二級支行管理，對18個二級支行實行扁平化管理，從員工配備、績效考覈上予以政策傾斜，充分調動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來，18個二級支行各項存款淨增__元。
三、強化擔當，自覺把“三嚴三實”作爲做人做事的標尺來___商行工作後，我深刻領會“三嚴三實”的本質內涵，把“三嚴三實”作爲自己做人做事的標尺
(一)堅持“老實”的理念。通過調查發現，對農信事業改革發展的前景認識上產生的偏差，是___商行發展不快的根本原因之一，主要表現在：少數幹部員工安於現狀，競爭意識不強，面對新問題、新困難，缺乏戰勝困難的勇氣。我面對困難，率先垂範，引領全體幹部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯社黨委保持高度一致，不斷增強個人的政治定力。面對困境，我逢會必講，逢培訓必講，逢調查必講，反覆向全體幹部員工灌輸堅定“深耕四區”戰略，正確處理速度、規模與質量、效益並舉的關係，做業務不是做遊戲理念，引領全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路，紮紮實實深耕四區，夯實轉型發展的客戶基礎和經營基礎。
(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學爲本、終生學習的理念。學習習總書記一系列重要理論、重要講話，做政治上的“明白人”;學習省聯社和監管部門的規章制度，劃清與“不能違”的界線，做執行制度的“帶路人”;學習掌握經濟金融最新發展動向，開闊視野，做工作上的“行內人”。二是經常反思。對每天的工作，每個階段的重點工作，及時梳理、總結、分析，及時查找自身能力上的不足，避免發生同類錯誤，沉下心來，一心一意着力破解難題與問題，使___商行的轉型發展少走“彎路”。三是正面引領。始終牢記自己是一名共產黨員，不該去的地方堅決不去，不該乾的事情堅決不幹，不信口開河，不言過其實，不搞“花架子”，不做“假、大、空、套”，以正能量引領全行幹部員工，營造業績爲王、爭先創優，奮發向上的發展氛圍。四是嚴格要求。從帶領全行幹部員工提高執行力入手，增強合規、發展、效益意識，決不我行我素，另搞一套，杜絕有令不行，有禁不止的現象發生，確保政令暢通，令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業。面對業務發展不快的局面，我痛定思痛，堅定發展不鬆勁，積極探索謀事創業的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業務分析會，剖析___商行業務發展中存在的問題與根源，反思幹部員工天天在想什麼?幹什麼?幹了些什麼?全體員工人人思根源，找問題，制對策，切實把實際行動落實到推進業務發展上來。如，及時轉變績效考覈指導思想，由過去資費主要投向城區網點而忽視農區網點，轉向傾斜基層、傾斜一線，儘量牽住“牛鼻子”，縮小領導與員工、機關與基層收入差距;及時轉變經營發展指導思想，在存款方面，由片面的抓資金向抓客戶轉變;在信貸投向方面，由單一的房地產、糧棉油行業向優質工業企業、新興經濟體轉變。通過半年來的努力，___商行扭轉了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內生動力明顯提升。
四、面對不足，仍需百尺竿頭，更進一步
雖然新一屆領導班子帶領全體幹部員工進行了不懈努力，但是徹底改變“軟資產、硬負債、低效益”的局面，仍需百尺竿頭，更進一步。
(一)深耕“四區”不紮實。省聯社把深耕“四區”常態化上升爲發展戰略，___商行雖然採取了一些措施，取得了一定成效，但效果不是很明顯，與省聯社要求還有很大差距。主要原因是：作風不夠紮實，部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動，有的負責人沒有起到帶頭作用，沒有充分調動員工積極性，進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情，僅停留在表面建檔上，後續服務工作沒有跟進，導致存款增長緩慢，基礎客戶不牢、新增客戶不多，擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大。年末，全行到期貸款回籠率95.03%，同比下降1.97個百分點，其中小額農貸回籠率僅72.64%，大額貸款回籠率僅95.64%，離99%的目標差距仍然較大，到期未收回貸款餘額10034萬元。年末，房地產貸款204586萬元，仍然比年初淨增40506萬元，增幅24.7%，比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業貸款34戶，38491萬元，佔各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元，貸款風險防控壓力較大。
(三)資金組織成本較高。年末，全行活期存款277605萬元，佔總存款的29.6%，比全省農信社平均水平低9.8個百分點;單位存款87372萬元，佔總存款的9.3%，比全省農信社平均水平低21.5個百分點。存款付息率2.5%，比全省農信社平均水平高0.29個百分點
(四)經營盈利空間較窄。受利率市場化影響，存貸利差進一步收窄，貸款收息率7.03%，比去年同期下降0.84個百分點，在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點，利差收窄0.79個百分點，盈利空間進一步壓縮，加之經濟下行，客戶經理懼貸、畏貸，對以利息收入爲主要收入來源的___商行盈利能力帶來巨大挑戰。
20_年，我和___商行全體幹部員工將積極應對各項挑戰，認真解決業務發展中存在的困難和問題，努力推進___商行加快轉型發展，高質量地實現全年存款淨增24億元、貸款淨投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業務替代率達62%等主要業務經營目標，向省聯社和全體幹部員工交一份滿意的答卷。
行長述職報告 篇5
一年來，我懷着強烈的使命感、責任感和危機感，堅持以科學發展觀統攬全局，牢牢把握髮展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫助下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創新，堅決真抓實幹，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況，作爲支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職，請審議。
一、主要成績
通過一年的努力，一年的奮鬥支行業務發展實現了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現，各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款餘額億元，較年初增加億元;各項存款餘額億元，較年初新增億元，日均餘額增加億元，人均存款XX萬元;實現各項收入XX萬元，帳面利潤XX萬元，人均創利達XX萬元;實現中間業務收入XX萬元，人均中間業務收入XX萬元;資產利潤率與收入成本率分別爲%和%;不良貸款佔用控制爲“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規違紀問題，信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定，在XX個經營行年度績效考覈排名上升至位，與自身比前進了X位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有一定的貢獻度，在當地銀行業金融機構中有一定的話語權，在地方政府部門中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的知名度，一年的工作在縣委20xx年X月X日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現了我行有爲爭位的目標。
二、政治表現
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執行集體領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過集體討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走羣衆路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好建議、好辦法作爲支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業、深入一線幫助職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作爲保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環，一刻也不敢放鬆懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導幹部廉潔自律規定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴於律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、乾淨的黨員領導幹部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統一，堅定發展信心。面對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而爲，全員是否有信心、鬥志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統一員工的思想，把“家醜”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的幹勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行支行學習，學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法，找出支行的差距。通過敞開大門亮家底，擺數字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。支行當前必須堅持又好又快發展，只要我們有一種對歷史負責、對後人負責、對農發行負責、對自己負責的態度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能達到趕超，就一定能實現跨越。鼓舞士氣，激勵鬥志，打贏一場“業務發展翻身仗”的戰鬥在雲陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統一思想，堅定發展信心的結果。
二抓業務營銷，加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍，必須善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接，結合XX縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃,提前掌握部門年度重點項目計劃，找准入手的突破口，注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款3億元，貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢，抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款5652萬元，中間業務拓展辦理了諮詢業務和國際結算業務，實現收入31.86萬元。
三抓形象建設，打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。幹部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化爲具體的身體力行，對內對外樹起農發行黨員領導幹部的良好社會形象。二是以企業文化建設打造農發行形象。支行投入一定額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善，爲支行企業文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執行落實，提供發展保障。支行着力從制度、目標、責任、督導、考覈“五個落實”上下功夫，推行崗位日誌，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、幹部隊伍、安全保衛、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人XX人次，罰款XX元，確保了執行力，確保了目標的如期實現。
(二)擅抓難點。
一是多措並舉化解貸款風險。針對支行農業小企業XX公司短期貸款XX萬元,面臨法人虛開鉅額增值稅發票出現道德風險，貸款於20xx年11月15日到期，無法按期收回的緊急情況，沉着應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住紮企業，對庫存物資進行監管，最大限度確保現有流動資產變現還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導彙報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過紮實有效的協調和不厭其煩的彙報，於20xx年11月11日提前5天全額收回，化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定爲牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很爲難，後來支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農發行推出去，樹起來，不僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由於方方面面的原因，自竣工投入使用後，一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近20xx年，歷經了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”爲主題的向外學習活動，加強與兄弟行的工作交流，走出雲陽向江北支行學習借鑑;
二是開展了與縣人行以 “春日歡樂行，聯誼增感情”爲主題的支部聯歡活動;
三是開展了以“談責任”爲主題的全員徵文演講活動;
四是開展了“學業務，練技能，提素質”的信貸業務、會出業務學習月，及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會，鼓舞士氣，提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展，提升了全行幹部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識，爲支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學發展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題：一是支行發展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業務發展後勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考覈升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經驗教訓，揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術和自身修養，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。
行長述職報告 篇6
回顧這一年來的我的工作成績，我作爲銀行負責總體工作的行長，在求真務實、不斷激發創新思維的基礎上，認真樹立良好的工作態度：在上級黨委部門領導下，認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神，提升我行的總體工作水平;保持以_規劃在內的各大工作計劃作爲深刻的指導，以橫向提升、縱向進位爲目標，以提高市場份額、和進行深化金融業改革和統籌城鄉區域性發展爲主線，實行業務轉型、以服務三農爲重要工作內容、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新，強化風險管理，努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我主要從四個方面進行述職：
一、堅持勤政盡責，努力提升自身素養
作爲銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性。任職以來，我端正學習態度，始終堅持在工作中學習，在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習，不斷提高理論素養。堅持以三個代表重要思想和xx大精神爲指導，深入學習貫落實科學發展觀，並聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署，並結合本支行實際，因地制宜，帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識，提升業務本領。作爲支行的領導，工作涉及範圍廣、綜合性強，只有不斷學習，全面掌握各項工作的特殊規定和要求，纔能有效指導工作。在抓好自身學習的同時，我還注重督促職工的政治理論和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，爲把支行建設成爲學習型組織不懈努力。
二、以客戶爲中心，大力推進業務經營快速發展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化，強調提升存款市場份額，降低資金成本。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，全行存款增量在複雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭，存款效益明顯改進。
20_年前半年，我堅持以客戶爲中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤____萬元，人民幣各項存款比年初新增____萬元，人民幣各項貸款比年初下降_____萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率爲。
公存款發展迅速。奮力抓好穩定型、拓展型及挖轉型等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶我自身也作爲客戶經理帶頭攻關營銷，實行一對一跟蹤服務模式。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發現爭取新的客戶，上下聯動，全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶爲主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，前半年共實現新開戶_____戶，新增存款____萬元，其中存款達5萬元以上的___戶，佔新增對公存款的___。搶抓時機，奮力攻關，利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機，及時與農保中心取得聯繫，爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險。克服重重阻力，搶抓機遇，自己拿出最大的精力，靠細節，靠服務，靠誠信，全力營銷海螺水泥項目，截止二季度末，對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億，徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展三農業務。在組織推動上，從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目，擴大了有效信貸投放。特別是在服務三農業務方面，從地域、客戶、範圍、流程、控險等方面進行了積極探索，有效嘗試，不斷積累經驗，實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，完善中間業務的組織管理體系，形成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金____萬元，代理髮行國債____萬元，代理保險____萬元，半年實現中間業務收入_____萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成爲吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末，全行企業網銀新開戶戶、個人網銀 戶、電話銀行 戶。
三、堅持從嚴治行，努力強化內部管理。
我在抓業務發展的同時，全面強化內控體系建設，加強會計操作基礎管理和安全防範，集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動，班子成員全面檢查督導，實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標，保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先，積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展以制度爲中心的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了內控文化教育月以及集中整治案件隱患月活動，通過內控談話、我爲內控獻一策、簽訂《執行業務規章制度承諾書》等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次，切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衛工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性和主觀性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造大服務格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到二線爲一線，一線爲客戶的服務承諾。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行爲檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設，堅持以人爲本，構建和諧企業文化。
做好領導幹部特別是黨員領導幹部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發展息息相關備受重視。作爲支行行長，我始終高度重視反腐倡廉工作和幹部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動全體職工尤其是領導幹部的先進性建設。
一是重視制度建設，科學分權，明確分工，形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導幹部，並簽訂責任狀，實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作彙報制度，努力讓全體員工參與監督。另外，利用定期會議制度開展大討論，形成溝通交流平臺，在統一性中實現反腐敗預警機制，強化反腐敗工作。
二是突出幹部教育。堅持每週三晚學習制度，組織全行共產黨員開展學習保持共產黨員先進性教育活動，深入討論，領會精神實質。在政治理論教育工作中，我始終緊抓黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設責任制，明確一把手和部門負責人分別爲黨風廉政責任制項目責任人，並與營業單位和部室負責人鑑訂責任書。通過上下聯動，層層抓落實，每季考覈進度，增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考覈分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考覈補充意見，保證了考覈的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考覈，建立了《客戶經理考覈管理試行辦法》，形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
四是強調幹部隊伍業務知識學習。擔任行長以來，我開展了一系列旨在強化幹部業務素質、提升幹部管理決策水品的培訓制度，開展心的交流和業務知識互助。同時重視對年親黨員的業務指導，實行幫扶制度，讓模範黨員帶領年親黨員職工學習，手把手加速年親職掌握工業務本領。
五是努力爲員工辦實事。通過三.八婦女愛國主義教育活動、七.一黨員重溫入黨誓詞，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任_支行行長的這半年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足，具體表現在：
第一，業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
第二，面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三，深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20_年是全行改革發展的重要一年，在接下來的工作中，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務爲核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務爲根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務爲突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設爲窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作爲抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，爲實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。
行長述職報告 篇7
一、基本情況
(一)個人履歷。述職人，男，漢族，現年 週歲，(簡歷略)
(二)機構及人員情況。截至9月末，所在的縣支行有職工16人，其中行領導2人，中層幹部4人，內部機構設置有辦公室、客戶業務部、財務會計部3個部門，機構按上級行規定設置。
(三)業務經營情況。
(1)資產、負債及所有者權益。
截至10月末，資產總額爲萬元，其中：各項貸款萬元，負債總額爲萬元，其中：各項存款萬元，所有者權益爲萬元。
截至9月末，資產總額爲萬元，比我剛到支行時增長萬元，其中：各項貸款萬元，增長萬元，增幅爲66%，負債總額爲萬元，增長萬元，其中：各項存款萬元，下降萬元，所有者權益爲萬元，增長萬元。
10月經營利潤萬元(全年爲萬元)，全年經營利潤萬元，9月末已實現經營利潤萬元，比10月末增長%。據測算實現利潤將在上年基礎上翻一倍還多。
在存貸款規模和經營利潤大幅增長情況下，信貸資產質量繼續保持優良。資產質量：截止9月末，各項貸款萬元，其中：正常貸款萬元，在正常貸款中，關注貸款(即掛帳貸款)萬元，爲貸款總額的%。
二、履行職責情況
(一)加強政治思想和業務知識學習，努力提高政策水平和業務能力。
在支行工作期間，爲不辜負組織的期望，更好地履行自己的工作職責，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想以及科學發展觀，自覺學習xx屆四中、五中全會精神，學習在建黨90週年上的講話，積極參加市分行按季組織的中心組學習，工作中遵守金融法規，認真貫徹落實上級行文件精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。因爲自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺，爲了適應新崗位的要求，我潛心學習上級行文件，在平時工作中，爲了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展情況，我同客戶部、財會部門主管經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料，與我行同期及兄弟行進行數據對比，掌握考覈情況，尋找差距和不足，研究對策。在工作中，我始終堅持理論聯繫實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
(二)團結協作，當好行長的參謀和助手。
作爲支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局爲重，維護班子團結，當好“一把手”的參謀和助手。作爲副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照支行工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權範圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長彙報情況，並提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘鍊自己。兩年來，我帶來客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業務，熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸後檢查的各個環節和要求。
(三)以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。
爲了儘快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件和銀監會“三法一指引”，學習總行編制的《信貸業務操作手冊》，專業知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情，經常關注財會部門的結算情況，瞭解現金收付情況，嚴格執行規章制度，認真落實ic卡管理規定，堅持按月查庫制度，財會工作沒有出現明顯問題。
爲打造和諧農發行，充分發揮工會組織橋樑和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動，增強了職工身體素質，促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規管理年學習要求，組織全行員工學習合規管理各類文件，提高對合規管理重要性的認識，學習總行和銀監部門典型案例剖析材料，增強全行遵章守紀的自覺性，提高客戶經理風險識別能力和風險防範意識，在辦理業務的過程中堅持合法性、合規性要求。我行的各項業務在銀監會中長期貸款現場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當地人民銀行的多次檢查中沒有發現違規違紀問題。
三、工作中存在的不足和改進措施
回顧過去兩年，我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策，工作盡心盡責，取得了一定成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內工作。
在看到成績的同時，我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足，主要表現在：
(一)學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現象。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。
(三)經常埋頭於日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
(四)對企業經營狀況的分析還不夠深入、徹底，風險識別能力有待進一步提高。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，通過學習增強自己的修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人爲本抓管理。
三是要更加積極地發揮好主觀能動性，爲農發行整體發展多出主意，多想辦法，爲取得更好成績而努力奮鬥。
行長述職報告 篇8
在剛剛過去的20xx年裏，我作爲負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展爲主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作爲支行的黨總支書記、行長，我始終以"三個代表"重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作爲行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的"兩個條例"，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣衆的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶爲中心，努力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客戶爲中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元，人民幣各項存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率爲。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行"大個金"服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
爲了對以理財金帳戶爲主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶"一對一"的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了"三個一"掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考覈，年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好"穩定型"、"拓展型"及"挖轉型"等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作爲客戶經理帶頭攻關營銷，實行"一對一"跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客戶，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行"5000戶行動計劃"的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業爲主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶Xx戶，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的Xx戶，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，爲其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。 信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級爲A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達Xx萬元，貸款餘額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20xx年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理髮行國債Xx萬元，代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平臺，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用Xx公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開戶Xx戶。全年實現中間業務收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成爲吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行"匯款直通車"業務，加快"儲蓄異地通"等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強"銀保通"、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展"以制度爲中心"的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了"內控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動，通過內控談話、我爲內控獻一策、簽訂"執行業務規章制度承諾書"等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有個網點內控達標達級。繼續推進"掃雷工程"工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衛工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。 二是抓好文明服務工作，着力營造"大服務"格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到"二線爲一線，一線爲客戶"的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展"迎行慶、抓旺季"優質文明服務百日競賽活動以及"文明服務推進月"活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行爲檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人爲本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考覈分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考覈補充意見，保證了考覈的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考覈，建立了《客戶經理考覈管理試行辦法》，形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個"十強網點"的負責人進行了公開競聘、考覈，對"十強網點"的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習"兩個條例"心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及"創爭規劃"回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力爲員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、"三。八"婦女愛國主義教育、"
七。一"黨員重溫入黨誓詞、"八。一"轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚
送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務爲核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;
堅持以資產業務爲根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務爲突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設爲窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作爲抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，爲實現支行創建成區級"文明單位"作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
我的述職完畢，謝謝大家。
行長述職報告 篇9
在剛剛過去的20xx年裏，我作爲負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展爲主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我述職如下:
一、堅持加強自身修養，提高管理水平
作爲支行的黨總支書記、行長，我始終以三個代表重要思想和科學的發展觀作爲行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡瞭解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用於指導業務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業務依法合規規範有序開展。
二、堅持以客戶爲中心，推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客戶爲中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率爲。
一是對公存款發展迅速。採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業爲主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達50萬元以上的戶，佔新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業務萬元。
三是中間業務發展成效顯着。切實加強對中間業務的領導，制定了《年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金萬元，代理髮行國債萬元，代理保險萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成爲吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20xx年，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象
作爲一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，並在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作;儘自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現在:一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。三是經常埋頭於日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
作爲郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今後的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策，準確判斷和應對各種形勢，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務爲核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務爲根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務爲突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯着的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設爲窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力，努力爲實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
行長述職報告 篇10
尊敬的省行領導、各位同事、大家好! 根據總行關於領導班子考覈實施辦法和省行黨委關於行員考覈工作的通知精神， 按照幹部述 職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習， 加強自身素質建設，努力提高業務能力和管理水平。
作爲基層行黨委班子成員，爲了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真 學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列 重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識,用先進的思想 武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中，爲了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展情況，我同各部門負責 人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年 末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據對比，查看排名情況，尋 找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，瞭解 基層網點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯繫實際，能夠用自己學到的 經濟金融理論知識， 研究解決工作中存在的問題。
近幾年， 我纂寫了幾十篇業務論文， 《金 在 融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也爲總行了解和解決 基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑑。
二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。
作爲一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局爲重，維護班子團結，當好參謀助 手。
作爲副行長， 我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上， 按照黨委工作分工， 對自己所分管的工作認真負責，在職權範圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇 到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人彙報情況， 並提出自己的意見和 建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高， 在工作實踐中不斷錘鍊自己。
在今年 4 月至 6 月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成 我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完 成。一是按照總行的統一安排在 6 月 11 日必須完成核心繫統上線工作，二是我行營業大樓 消防改造工程急需啓動， 三是按照省行要求在“五、 一”前必須完成車改並向全行員工發放 車補。此外，更爲重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作 千頭萬緒， 我深深感到所肩負的責任十分重大， 擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我 的重任，也擔心由於自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月裏，我和張行長與 全行中層幹部一道， 密切配合， 同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務， 平安度過了三個月。在這裏，我要感謝全行每一位中層幹部。
三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。
從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個 部門的工作。
由於世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的 全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。爲了儘快掌握信貸業務知識，有效管理和指 導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總 行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括 公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題，使我對公司和個貸 管理知識有了較多的瞭解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關係我 行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容 易的。
我作爲分管信貸工作的負責人， 在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼 的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關” 這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個 貸中心的同志們，深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防範貸款風險放在首位，排除來自 各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算， 堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業務，面對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道， 認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一 方面以發展傳統外匯業務， 規範經營和防範風險爲前提， 繼續保持延邊交行國際業務良好的 發展態勢;另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展， 不斷提高經營效益。
今年 1-11 月份通過外匯業務實現各項收入摺合人民幣 1289 萬元。
我行 外匯寶和滿金寶業務在交行系統排名均排在前五位。
整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數 在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區同業 中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務，深受客戶歡迎，具有很強的 市場競爭力。
我對分管的安全保衛工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防爲主、保障安 全”的原則， 站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛處的負責同志經常在研究工作， 與上級行和當地公安機關保持密切聯繫，認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議， 查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防範責任制，努力提高全行員 工的安全防範意識。
對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、 案件通報及時轉發到各網點 學習， 使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性， 增強了員工做好安全保衛工作的緊迫 感和責任感，爲全行業務發展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不 足。由於工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對於一些基層 情況瞭解掌握得還不夠全面， 未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外， 由於自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今後的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己 肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的內容，結合分管部門的工 作談一談對明年工作的設想： 20xx 年延邊分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻，同業競爭將更加激烈， 我們將面臨更爲嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作， 研究確定明年業務發展的重點。
第一，要從延邊交行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的 發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特 點。此外，由於延邊地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行 個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。
11月末， 到 我行個人貸款餘額已達6億元，佔比高達 49、69%，個貸利息收入達到 3583 萬元，比去年同期增加 1175 萬元，個貸利息收 入佔全行各項收入總額的 29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到 0、21%，雖然有拖 欠本息情況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識，創造條件，大力發展個 貸業務。
第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從延邊地區經濟發展實際和我行公司貸款 業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的 6、7 億元公司貸款中，仍 有一些企業的貸款存在較大風險。爲此，今後要對新增公司貸款必須優中選優，在考慮各種因素後，無法確保回收的貸款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸 款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。
第三，繼續推進國際業務良好 的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯繫爭攬 客戶，創新業務品種，爲客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做 大做強，保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位; 延邊交行各項業務已步入良性循環， 這一喜人形勢是來自不易的， 作爲延邊交行這個大家庭 的一員，我願爲延邊交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。
行長述職報告 篇11
我於20xx年6月擔任支行行長。任職以來，在省行營業部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作爲全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考覈計劃。至20xx年末，各項存款增長創出了歷史水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高
機構整合後，照接省行營業部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合後的情況看，儘管劃給我行5個分理處，但由於大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。爲此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層幹部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮鬥目標。爲全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客戶羣體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作爲行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走於新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關係，採取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，存款餘額始終達3億元以上，使之成爲保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。爲了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成爲保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關係、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款餘額達172，595萬元，較年初淨增48，422萬元，超額完成考覈任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初淨增17，003萬元，完成全年淨增計劃的162%;儲蓄存款餘額達97，742萬元，較年初淨增長20，939萬元，完成考覈計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考覈計劃的198%;外幣存款餘額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的佔比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客戶求效益”的指導思想。爲我行創造了大量的效益。
二、多策並舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
20xx年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，並確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關係全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先後多次約見清收難度大的企業負責人，經過反覆磋商，最後落實了還款計劃和保全措施。並且組織各分理處主任和機關相關的部室每週一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，並對如何打好攻堅戰進行了全面部署。採取了旬監測、日分析、季考覈的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降爲副職、副職降爲普通員工，以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯繫，求得理解和支持，構築良好的維權環境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權。
20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產6，948萬元，完成計劃的276%。不良貸款餘額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
20xx年，我們始終將調整信貸結構作爲貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，並有重點地實行公關放貸。去年，我們通過公關放貸，向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計發放增量貸款7202萬元，通過優化貸款投向，貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業，我們實行主動退出，退出劣質客戶26戶，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效。
四、財務實現考覈計劃，完成利潤計劃
20xx年，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由於機構整合後，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味着要實現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現利潤計劃，經過挖潛，我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當於在已經創造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節支，在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業部下達的計劃之內，表內收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大戶，開展百日攻堅戰，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，並通過利差覈算，僅靠上存資金就創利息純收入1，500萬元，不僅爲平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環，創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字複印制度》，對經營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由於採取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業部覈定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益爲前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。並充分利用利率的槓桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人爲本，做好領導幹部的聘任、聘用工作，短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成爲管理行後，對全行的中層幹部進行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，爲了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設想，各抒己見。可以說，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，並經班子研究、權衡競聘人的能力，最後確定50名同志走上領導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層幹部隊伍。經過人員調整，對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關幹部的素質、工作效率如何，對全行的業務經營起着至關重要的作用。基於這種想法，我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關幹部素質、完善崗位職能、規範辦公秩序，真正發揮機關中樞作用爲內容的機關整頓活動，從而進一步提高了機關幹部的素質，提高了工作效率，解決了機關幹部在思想、作風、紀律等方面存在的問題，爲實現經營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設，堅持從嚴治行，內部綜合治理取得明顯成效
20xx年，我們堅持從嚴治行求效、務本求實創新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會，選舉產生了新一屆工會委員會，完善了工會組織。並堅持在黨員幹部中深化“三個代表”的學習，開展“三個把握住自己”的學習活動，要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動，寫出心得體會。作爲黨總支書記，我率先垂範，寫出學習心得，並在《城鄉金融》上發表了關於貫徹“三個把握住自己”的論文一篇，帶領全行員工增強廉潔自律意識，取得了一定成效。由於強化內控制度，有效防範和化解了經營風險;切實加強了“三防一保”，全年未發生一起案件;另外，積極開展對外宣傳報道，提高了我行的知名度和信譽度，樹立了我行良好的社會形象。
總之，過去的一年，我行的物質文明建設取得了一定成績，精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，而成績的背後，凝聚着全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
行長述職報告 篇12
在剛剛過去的20__年裏，我作爲負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展爲主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。
下面，我從兩個方面進行述職：
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作爲支行的黨總支書記、行長，我始終保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“_”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣衆的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶爲中心，努力推動業務經營快速發展
20__年，我行堅持以客戶爲中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤__元，人民幣各項存款比年初新增__元，人民幣各項貸款比年初下降__元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率爲__
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。爲了對以理財金帳戶爲主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考覈，年末吸儲金額達____元。對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作爲客戶經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客戶，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業爲主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶__戶，新增存款__萬元，其中存款達50萬元以上的__，佔新增對公存款的__。搶抓時機，奮力攻關，利用當前__遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近__元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，爲其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款__元，開辦低風險貸款業務__元。加大了信貸退出力度，對信用等級爲A-的__成功退出流動資金貸款__元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款__，累計發放額達__元，貸款餘額比年初新增__元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20_年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金__元，代理髮行國債__元，代理保險__元。充公利用中間業務平臺，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用__司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開戶__。全年實現中間業務收入__元，比上年提高__，新增__元。 新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成爲吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融_家、__代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量__美元，外匯資金交易量__美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理 全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度爲中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我爲內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20_年_及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有個網點內控達標達 級。繼續推進“_工程”工作制度化、程序化、規範化運作。
三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衛工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
四是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線爲一線，一線爲客戶”的服務承諾。制定了《20_年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
五是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行爲檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人爲本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考覈分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考覈補充意見，保證了考覈的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考覈，建立了《客戶經理考覈管理試行辦法》，形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考覈，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“_”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力爲員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三八”婦女愛國主義教育、“七一”黨員重溫入黨誓詞、“八一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
行長述職報告 篇13
xx年，按照支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老幹部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職狀況述職如下：
一、主要業務指標完成狀況
對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；
公司類貸款新增8.7億元；
中間業務收入實現5640萬元，完成省分行計劃的106%；
累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗狀況
1.加強自身修養，提高管理水平。
用心參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，用心參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習資料主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作爲支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇於承擔職責，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。
根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，爲全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的着力點，以市場爲中心，以客戶爲重點，用心拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款餘額達100萬元（含）以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，並針對我行的客戶結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高端優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活爲先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業務發展方面，採取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了**房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。
根據客戶信用等級的不同，以利率爲槓桿，在我行規定的範圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，用心拓展新的業務領域，對貼合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨於合理。
3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。
20xx年，我行把提高資產質量和防範案件作爲工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，採取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防範案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管範圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”爲風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇於創新，始終堅持事前預防與事後管理並重，把風險防範貫穿於信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸後三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健運行。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規範化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，爲全面提升風險防控潛力，促進業務健康發展奠定了基礎。
4.轉變工作理念，建立以資本爲核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神，不斷修正經營管理行爲。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神，並詳細學習了現代商業銀行經營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造潛力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸到強制約束，使價值化成爲全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調整和完善員工工資分配辦法。爲充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規範管理、易於操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合思考網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考覈，指標設置更加科學合理，大大激發了全行的經營活力，調動了員工用心性。
三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先後制定了《關於加強本級費用支出管理的通知》、《關於下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理職責，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優化支出結構入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優先保證營業網點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業網點的非人力費用。
四是加大閒置資產處置力度，減少不合理資本性佔用。全面貫徹價值管理的經營理念，限度壓縮閒置資產。成立閒置資產處理小組，抽調專門人員，專職進行閒置資產清理、壓縮，優化資本性佔用結構，提高經營績效。根據實際狀況制定了詳細的資產處置方案，對貼合處置條件的房產、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閒置房產，壓縮淨值300多萬元；完成5臺閒置運鈔車的處置工作，壓縮淨值近14萬元。
5.加強信貸審批質量管理，提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風險、提高資產質量的總閘門，在各項工作中顯得尤爲重要。我行從嚴把信貸審批質量入手，不斷提高信貸審批質量。根據業務要求和審批流程，對各網點上報的審批項目做出了承諾，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業務，保證1個工作日內審批完畢；對低風險信貸業務，各網點到指定的審批點進行審批，保證隨到隨批；信用等級認定採取與授信項下項目同時上會審批，保證2個工作日內出具認定結論；對於個人類信貸業務，1-7筆在4個工作時內完成，8-15筆在1個工作日內完成，15筆以上在2個工作日內完成審批；對於上報省行審批的項目，單筆上報項目3個工作時內審查完畢。同時，做好項目回訪及調研工作，多次組織審批人到貸款企業進行項目調研，現場交流，使理論和實際相結合，同時，按照省分行的要求完成了關於開發區信貸業務調查、棉紡織行業、房地產、個貸業務等專項調研活動，透過對貸款項目的分析、調研，進一步提高貸款質量，防範信貸風險，對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。
6.加強老幹部管理工作，持續老幹部隊伍思想穩定。
認真貫徹落實黨中央、國務院有關老幹部工作的方針政策，在落實老幹部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略爲從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行裏舉行重大活動，召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們爲建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。採取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的xx大會議精神及五中全會精神，學習建行系統的相關文件規定，爲配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們到洛陽參觀學習等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會主義事業的信心，普遍反映很好。鼓勵離退休幹部上老年大學，透過報名參加的繪畫、電腦班的學習，進一步充實豐富了他們的晚年生活。用心組織老幹部參加門球、檯球、釣魚、書畫比賽等有益於身心健康的文體活動，使老幹部的生活質量得到提高。
行長述職報告 篇14
我叫，19xx年*年*日出生，中*員，大學本科學歷，畢業於北京金融學專業，金融工作年限22年。於19xx年7月在北京市某某區參加工作，先後從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衛、綜合管理等工作，於20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間裏我帶領支行幹部職工以奮發向上的工作作風，以團結協作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時，支行各項業務平穩發展，新老客戶羣體穩定，持續了良好的經營發展態勢。現將一年的主要工作述職如下：
一、主要經營考覈指標完成狀況彙報
截止到20xx年末，某某支行考覈利潤實現......
二、主要工作狀況彙報
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，爲開展工作打好基礎。
到任之初，爲了在短時間內儘快瞭解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等狀況，克服困難，平時經常找幹部職工談話，並深入到科室、網點，用心與當地政府取得聯繫和支持，掌握第一手資料，迅速瞭解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮和農戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據某某地區的特點，我及時走訪鎮政府和相關部門，瞭解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路，走訪稅務、工商、農辦等部門和企業，瞭解某某地區的金融市場狀況，瞭解企業客戶的經營狀況和需求，爲今後工作的順利開展打好基礎。
爲進一步瞭解支行幹部職工的真實想法，加強支行的經營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時瞭解員工思想狀況，並對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時採納和總結，並對一些職工普遍關注的問題給予了答覆和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度，激發了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作幹好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，爲儘快融入到一個新的工作環境並儘快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規劃某某支行未來幾年發展方向
根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅遊富民爲主導、以加大基礎設施建設爲突破口、以招商引資爲重點，增強經濟發展實力，擴大產業規模，提升產業結構水平，實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路，結合管轄行關於某某支行發展的指導意見，規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時，透過發展規劃，充分了解了宏觀、區域經濟走勢，市場變化、同業競爭手段等資料，把準經濟發展的脈搏。
“以強化服務提升農商行形象，以加強培訓提升員工業務素質，以內控建設提升經營潛力，以調整資產質量提升支行盈利水平”，並根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定，如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考覈制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層幹部工作目標和標準
我清楚地明白，一個支行的發展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理幹部隊伍，只有這樣才能構成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到，某某支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落後的思想意識和行爲習慣嚴重影響着支行業務發展，如認爲某某支行歷各項業務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易，能幹的就乾點不能幹的就不幹的懶惰思想。
針對某某支行部分幹部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實，提出了衡量中層領導幹部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想幹事、能幹事、幹成事”的*和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善於從習慣的工作模式中發現問題，並能提出改善推薦;四、要言行一致、表裏如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家幹”與“自己帶頭幹”的關係，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關係，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關係;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關係，不能因人情放鬆制度;八、要有逐級負責意識，各級幹部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，爲上級決策帶給可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關係，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向，爲提*部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規範服務，樹農商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定着銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表着北京農商行的服務形象，能否爲客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建後用心研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考覈制度，將員工儀容儀表、服務規範、環境衛生、服務事故等服務工作細化到27小項，並細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業禮貌規範服務活動，根據管轄行要求精心組織，紮實推進，初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標，某某支行的禮貌規範服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規範服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業務流程，加強內控建設
在抓服務質量的同時，支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細緻、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的範圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統一開展，全面梳理了支行的各項制度規定，將各項規章制度力爭作到有的放矢並易於操作，有效的避免了制度形式化，儘量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理，支行加強了監督檢查力度，監督檢查制度得以細化，違規處罰力度得以強化，內控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在思想上增強了風險防範和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，並將某某支行作爲某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化，爲案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷
爲了對支行的貸款質量狀況有一個整體瞭解，以防範信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的彙報，對存量貸款企業進行摸底，並對主要的貸款客戶逐戶走訪，瞭解企業經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否爲真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發現其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃並實施，以防範信貸風險的發生。
根據支行貸款營銷成效不明顯，客戶經理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關係上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規、出現風險，不予追究。要求信貸客戶經理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因爲他們都是沒有依法合規做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防範的。同時也強調並不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防範住貸款風險。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以後，我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區，瞭解政府基礎設施建設項目計劃，新入區的企業、高科技集團公司，如*有限公司、*廠、等，爲今後儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外，對區外的優質存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢於競爭、善於營銷、同心協力、紮實奮鬥，使某某支行在較短的時間裏取得較大發展。
8、培養存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作，培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍。“四營銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在於優”的宗旨，按存款規模大小，實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動，各部門協同公關，不拘一格抓存貸款。
二是連環營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩定優質客戶。
四是關係營銷，利用郊區注重社會關係、人情關係的特點，利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關係進行資源競爭。
三、明年工作設想和經營思路
1、強化制度執行力建設。支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行爲，違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象，但也嚴重影響着支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今後幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規範服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻，企業貸款時常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業還款意識淡薄，我們信貸人員貸後管理水平和手段又較爲落後，不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題，農戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態，同時還存在原農戶貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是透過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執行力。
3、充分利用某某開發區發展契機，抓住入區企業，營銷存貸款業務。及時與鎮政府和相關部門聯繫溝通，瞭解某某開發區入區企業狀況，從源頭抓住客戶資源，瞭解掌握入區企業的經營狀況和需求，爲今後工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足，如自身業務潛力有待加強。初來北京農村商業銀行，對農商行的很多制度、人文環境、業務都不瞭解，需要我不斷努力，儘早融入到農商行新的羣衆中，在業務學習、管理理念、處事習慣上在以後的工作中都需要加強。。。。。。。
2、在今後的工作中，我要認真總結工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，爲我行的發展做出更大的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
行長述職報告 篇15
我叫，現年××歲，中*員，大專文化，會計師，現任中國農業銀行××市支行副行長。分管監察紀檢、安全保衛、人事政工、綜合辦公室工作。現述職如下：
在此崗位工作三年來(原營業部任副主任)，在市行黨委及支行黨支部的正確領導下，我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持以江*同志提出的“三個代表”重要思想爲指導，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作鬥志、高漲的工作幹勁、務實的工作作風，根據支行黨支部的分工和肩負的責任，正確行使職權，嚴格履行工作職責，努力協調好各方面關係，作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務，保證了分管工作的合規、合法、真實、安全。
一、安全保衛工作
緊緊圍繞經營這個中心，牢固樹立“安全第一”思想，堅持“從嚴管理，預防爲主，確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防範、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防範工作責任制，重視對全員的思想教育工作，努力提高員工的安全防範意識和處置突發事件的能力。加強硬件設施建設，嚴格*管理，在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段，服務、保障業務經營等方面作了大量艱苦細緻的工作，三年來實現了安全無事故，受到了上級行的充分肯定和表彰。
1.警鐘長鳴，繃緊思想防範。
2.強化安全教育，形成講安全的氛圍。
3.強化訓練提高防範技能。
4.超前防範，完善制度防線。從工作實踐中得知，安全保衛工作單憑思想教育工作不行，必須有一套嚴密的規章制度來約束和規範每個員工的行爲。爲了真正把安全保衛工作落實到每個崗位，每個員工。我們按照總行制定的《中國農業銀行縣級支行(部)保衛工作職責》和《縣級支行(部)保衛部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受行長委託代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛查處，防範經營案件工件標責任書》並在責任書中規定了具體的責任目標，獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統一部署，同基層單位直至每個員工鑑定了《三連環安全防範責任書》實行連人、連崗、連責任制。
5.確保投入，加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢，犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點，不斷加強安全保衛工作的基礎設施建設。根據營業網點的實際情況，本着“爲了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的指導思想，在經費緊張的情況下，優先安排安全防衛費。幾年中共購買嚴火器28部，修理滅火器11部、修復“110”2臺。……
二、紀檢監察工作
以深入開展反*鬥爭和防範化解金融風險爲重點，緊緊圍繞業務經營中心，從維護農行改革和發展大局出發，鍥而不捨的抓好了反腐倡廉工作任務的落實，在爲業務經營保駕護航方面做了大量的工作。
一是認清形勢，統一思想。
二是強化教育，突出治本。採取多種形式，教育廣大幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業，恪盡職守，堅持原則，遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業銀行員工違反規章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規定，*副總理在金融系統黨員領導幹部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上幹部履行職責情況的監督，確立“監督是責任，監督是愛護，監督是培養”的思想，不斷強化幹部內部監督和經檢監察監督的作用。
三是建立組織，明確責任，形成齊抓共管的氛圍。
四是多次召開職工大會，小組會講案例進行警示教育，教育大家從中吸取教訓，引以爲戒。支行三年來實現了無刑事案件，無重大責任事故，無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標，確保了業務經營各項指標的完成。並榮獲省行“黨風廉政建設優秀單位”稱號。我本人被省行評爲監察紀檢先進工作者。
三、嚴格財經紀律，管好用活費用
幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益爲目標，統攬業務全局和從嚴治行，嚴格管理的總體要求，繼續深化分配機制改革，不斷優化財務資源配置，全面強化財務基礎工作，嚴格規範財會運作行爲，努力提高財會管理水平，充分發揮財會工作在經營管理中的核算反映、監督服務和預測決策的職能作用，爲全行改革和業務經營提供強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制，以收定支，均衡列支，服務效益”費用管理的總要求，根據市行所核費用額，按照先固定費用後可變費用，本着勤儉節約的原則，合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，提出了職工福利及醫療費使用管理方案等。
四、開展“三個代表”重要思想學習，抓好黨建工作
20xx年黨的xx大勝利召開，我們抓住這個契機，組織員工進行了詩歌、散文比賽，歌詠演唱會，組織新老黨員重溫入黨誓詞，並自己出題組織黨員進行了黨的知識百題競賽活動。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅持“三會一課”制度，組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育，使全體黨員進一步認識到只在中國共產黨才能救中國，只有中國共產黨，才能領導我們的事業從勝利走向輝煌。……
五、人事管理
積極當好一把手的參謀助手，堅持嚴格考覈，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心，狠抓人事管理，嚴格勞資政策，不斷強化改革，加強民主監督。在人才的使用上做好教育、培養、選撥、推薦，充分搞好人才資源的開發和利用，人盡其才，充分調動職工的主觀能動性和工作積極性，限度地爲營業部各項經營工作創造良好的經營環境。根據上級行精神，支行在20xx年、20xx年中都進行了人員內退、買斷工作。工作之初由於種種原因產生了一些難度。爲使這一工作順利進行，支部成員會同有關人員利用雙休日，不分晝夜，曾先後4次召開會議，2次向市行黨委彙報，3易其稿，對實施方案認真研究，反覆推敲。
六、做好工會、計劃生育、女工等項工作
圍繞業務中心，開展勞動競賽，重點抓好“三比一練”活動，做好開展業務技術比賽的各項準備工作。根據《中國農行銀行工會女工委員會條例》和國務院《關於加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》，每年都制定了《支行年度計劃生育工作意見》、《支行年度女工工作意見》，女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”競賽考覈辦法。在女工中認真開展職業道德教育，開展“成才達標”和“巾幗建國”活動，依法維護女職工的合法權益，團結和動員廣大女職工爲雙文明建設發揮積極作用。注重女工身體健康，每年爲女工組織叄次體檢。……
七、抓好辦公室的綜合管理工作
我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會、監察紀檢、法律、法規、審計等爲一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績。如何從實際出發，抓住主要矛盾，充分發揮辦公室參謀助手，綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我這個主管行長一直考慮的主要問題。
綜上，幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領導下，我在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足，如：認爲自己分管業務少，缺乏對業務知識更新的學習;工作中比較講原則，容易給部分人產生一些誤解。在以後的工作中努力克服缺點，發揚成績，認真貫徹“xx大”精神，努力實踐“三個代表”的重要思想，履行好職責，爭取把工作做得更好。
述職人：
20xx年xx月xx日
行長述職報告 篇16
回顧2019年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發展纔是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務，扭轉了x行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩步增長，存款餘額突破億元，較年初增長了%，超額完成分行下達計劃的%;
(2)日均存款近億元，較年初增長了%，超額完成分行下達全年計劃任務的%;
(3)貸款餘額實現億元，較年初增長了%;
(4)全年累計辦理貼現億元，翻了去年的兩番;
(5)資產質量明顯提高，貸款不良率控制爲%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;
(6)國際結算業務取得較大突破，結算量大幅增長，完成了124美元，是上年結算量的近三倍;
(7)營業收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發展，不僅開創了客戶部業務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。
現將我一年來的工作情況彙報如下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶 前年底，我從調到xx銀行來，行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心裏暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我採取重點攻克、各個擊破的戰術，終於初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數達xx萬元以上。
1、瞄準教育產業化，成功攻克了重慶工學院
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨着國家教育改革的不斷深化，教育產業化將逐步變成現實，教育消費也必將因此而成爲一個很大的消費市場。在xx地區，最具有代表性的莫過於工學院。因此，我把該院作爲第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高餘額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議，爲雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發放貸款x萬元，並向其品學兼優的x名學生髮放了首次助學貸款x萬元。爲雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養爲我行的基本客戶
電器公司是一個較有發展前景的電器批發企業，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成爲我行一個重要的基本客戶，存款平均餘額爲x萬元，最高時點數爲x萬元，在我行的結算量高達億元。
3、本外幣聯動，重慶東建機械廠與我行合作良好
通過不懈努力，重慶東建機械廠於XX年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結算量高達萬美元，結售匯萬美元;
(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數爲xx萬元;
(3)1保證金簽發銀行承兌匯票6筆，共計x萬元;
(4)5保證金簽發銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。
(5)辦理押匯筆，共計萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌
爲了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性，根據“羣策羣力抓存款、振奮精神求發展”的經營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。爲此，還專門制訂了《關於開展1—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發揮了全行員工的資源優勢，有力地推動了支行的業務發展。
三、制訂《重點客戶服務與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發展，我們必須以重點客戶爲目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。爲此，我在分析了坡地區及我行客戶市場的情況之後，篩選了《支行目標客戶名單》，並特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監控制度。爲了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態監控日報表》，爲全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的讚揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業的業務拓展工作，爲建立銀證合作的長期戰略伙伴關係，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高
爲了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據客戶部業務發展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發揮了人員的各自優勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理，資產質量明顯改善
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產質量，而且還提高了支行的經濟效益。
六、2019年工作打算
2019年，將進入一個斬新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不鬆懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。並以今年的工作結果爲起點，在行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創坡支行業務發展的新高。
(1)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考覈辦法;
(2)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業務穩定增長的重點客戶;
(3)進一步落實崗位責任制，確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管，分清責任，並落實到人;
(4)加強學習，不斷提高政治修養，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經營管理環境。
行長述職報告 篇17
一、重學習，提高政治思想素質和業務水平
作爲銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養；堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神爲指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會；xx大期間，用心主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，爲把支行建設成爲學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務潛力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，纔能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
透過學習，必須程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務潛力，爲更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
爲全面加強員工“以客戶中爲心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，20xx年，我努力進取，用心創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，用心向上，始終持續着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關係上，十分注意擺正自己的主角位置，自覺維護羣衆領導、羣衆利益和羣衆榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢於講真話講實話，敢於負職責。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作爲工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行爲；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面爲激發職工工作的用心性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務；規範了支行內部管理，制定和完善了支
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，用心提倡“以客戶爲中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展持續共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。20xx年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。
三、勤工作，竭盡全力幹好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛安全教育。爲全面促進支行安全保衛工作，我狠抓了安全保衛制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，用心宣傳安全保衛工作的重要性，並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識；並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衛押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果；20xx年，未發生一齊差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。
（二）在全面構建和諧單位的前提下，我帶領着工會成員，堅持以人爲本的原則，結合實際用心爲職工辦實事、做好事，全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作用心性；引導職工紮根支行、熱愛支行。爲深入提高員工業務潛力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成爲企業歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感；活動後，共收到讀後感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。
行長述職報告 篇18
在剛剛過去的20xx年裏，我作爲負責行全面工作的行長，在農村商業銀行的領導下，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工，努力做好各項工作，業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況彙報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作爲支行的支部書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作爲行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣衆的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務爲目標，全力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以任務爲目標，進一步加大市場攻堅
力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。一是把存款與髮卡、POS相結合，鞏固老客戶，發展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發展一戶，鞏固一戶。20xx年末，行各項存款餘額XX萬元，較年初上升萬。二是以國家的政策爲導向，調整思路，細分市場，不斷調整信貸結構。行根據經濟結構發展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經濟的發展，20xx年末，行各項貸款餘額XX萬元，較年初上升XX萬元，一定程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產質量，減輕農商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析後分別採取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款XX萬元，超額完成農商行下達的XX萬元的盤活任務。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入XX萬元。20xx年，因我行任務完成較好，被總部評爲“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展，強化內控制度執行力。
爲確保“三項整治活動”全面開展，我行制訂了本行的活動方案及領導小組，領導小組各司其職，各負其責，深入細緻地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行爲，未發現“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”，行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”，活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防範操作風險13條意見”的落實情況進行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進全面風險的管理，築牢風險防範和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛”工作常抓不懈
對於安全保衛工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議，每日的晨會也將安全保衛規章制度作爲學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合，員工掌握了各項安全防範規章制度，並切實貫徹執行到工作的各個環節，如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛情況進行檢查，按要求出入通勤門、規範營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛工作有關的臺帳登記情況等等。
對於總部統一制訂的各項安全防範規章制度及處置突發事件的應急處置預案，我行不僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防範水平和能力。
工作中存在不足一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款佔比較大，存款不穩定，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續用款，致使存款大幅下
滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務、髮卡任務。三是部分二級支行門面較小，其他商業銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃針對以上存在的問題，我準備採取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度，主動走訪企業、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識，加大對各個網點的考覈力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均餘額、布放POS相結合，爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客戶家中，認真細緻做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統業務依然佔
絕對比重，中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入爲主要來源，我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作爲農村商業銀行，我們要尋找尋找新的經濟增長點，把存款、收入與發行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開展代收代付業務，擴大中間業務收入的來源。
三、加強企業文化建設，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規範工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“標準基層社”。
總結過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在着一定的差距和不足。新的一年，我將結合實際認真落實科學發展觀，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務目標，努力開創農村商業銀行行的新局面。
行長述職報告 篇19
正在剛纔過來的兩年裏，我作爲負責儲蓄銀行支行周全任務的行長，正在市分行黨委果教導下，當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體，以放慢生長爲主線，放棄求真求實、啓示翻新，當真推選任務職責，攜同全行幹部員工緻力做好各項任務，使營業經營取得了安康、無效、快捷地生長。上面，我述職如下：
一、放棄增強自己素養，前進拾掇程度
作爲支行的黨總支公告、行長，我一直以三個代表主要思想以及迷信的生長不雅觀作爲舉措的指南，放棄一個黨員幹部應有的德性以及風致，思想過硬，氣勢派頭正派，踊躍施展好支行教導作用。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職，患上益於政治思想的平穩，日常打下了較好的根蒂。
一方面，做到當真構造以及加入每個月的焦點組進修軌制，實時進修主宰黨以及國度的目的、路線、政策，粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求，經由過程政拾掇論的進修，接續前進自己的思想素質。
另外一方面，自發從總行各類聚會會議肉體、文件、報刊、網絡相識以及主宰政治經濟金融政策，拓寬眼界以及常識面，前進學常識的威力的用常識的程度，用於指導營業任務。一年來，我當真進修了金融、財政司帳、外部拾掇規章軌制，當真看待每一一項任務，當真負責地去做好做到位，無效保障了各項營業依法合規尺度有序開展。
2、放棄以客戶爲焦點，敦促營業經營快捷生長
兩年，我行放棄以客戶爲焦點，進一步加小了市場攻堅力度，經由一年的沒有懈致力，各項經營指標實現環境優良。整年共完成經營利潤萬元，人平易近幣各項放款近年初新增萬元，人平易近幣各項放款近年初下降萬元，新營業以及電子銀行營業有較小的生長，新增沒有良放款率爲。
一是對於公放款生長迅速。採用點面連繫的體式格局，增強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中年夜企業爲主的方針客戶，找準定位，進行有質量無效益的營銷，整年共完成新開戶戶，新增放款萬元，箇中放款達5萬元以上的戶，佔新增對於公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇，實時與拆遷企業得到支解，搶奪到單元放款近萬元。
2是信貸營業有所生長。正在公司類信貸客戶營銷上，我行連續放棄好落第優的準繩，嚴格駕御下級行信貸投向政策，進一步優化信貸組織，高漲信貸危害，整年拾掇打包放款萬元，興辦低危害放款營業萬元。
三是中間營業生長成效明顯。實在增強對於中間營業的教導，擬訂了《年中間營業拾掇指導定見》，完竣中間營業的構造拾掇系統，組成了由營業拾掇科牽頭，各局部齊抓共管的場面。依靠網點劣勢，大肆生長署理營業，整年共署理髮賣基金萬元，署理刊行國債萬元，署理安全萬元。
四是新營業生長迅猛。放慢電子銀行營業的生長，運用小我金融產物集中整配合銷舉止契機，踊躍宣傳營銷網上銀行、德律風銀行等營業，擴展買賣額，把網上銀行生長成爲吸收重點公司客戶以及優質小我客戶的品牌產物。兩年，全行企業網上銀行、小我網上銀行、德律風銀行的新開戶及買賣額均逾額實現市分行下達的事情設想。
3、放棄公正廉潔，致力塑造優良抽象
作爲一位郵政積聚銀行支行行長，我沒有忘任職時教導的寄語，沒有孤負同道們的奢望，謹記任務職責，永葆任務周到，用最新的政拾掇論來武裝腦子，指導任務，致力進修金融法則、律例，主宰金融政策，並正在詳細的任務中當真貫徹執行，愛崗敬業，感德任務;儘自身的最小威力做好每一一項任務。正在廉政方面，可以或許嚴格要求自身，廉明自律，克己奉公，以身作則，勤勞任務，屈服職責，對於所分擔的任務，能踊躍自發地思考問題、拾掇問題，敢於承當義務，做到讓分行定心，讓同道們快意。我與班子教導都能搞好盤據，自發、虛心聽取大師的定見，自發迴護班子的盤據以及互助，對於分行組成的抉擇剛烈屈服，從沒有搞不凡化。
當然正在任務中得到了一點造詣，但我也甦醒的意識到自身具有弊病以及不夠，重要透露表現正在：一是進修還不足深切，正在政拾掇論進修以及營業進修上做患上還不足。正在進修形式的選擇上，無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連繫起來，學以及用連繫不足。2是任務經驗、教導藝術以及拾掇威力還須要正在爾後任務中，進一步前進。三是每每專心於日常的事務性任務，有的任務管患上過量過細，對於全局以及微觀的任務思索比擬少，全局不雅觀念、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強。
作爲郵政積聚銀行的一員，支行已組成的優良生長款式、步隊的素質以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶，一直鼓動勉勵我勤勉盡責、致力任務，爾後的任務將面對更多的應戰以及艱苦，我將牢牢環繞分行教導的計謀決議計劃，準確斷定以及應答各類情勢，翻新任務思緒，試探生長路途，盤據以及攜同全行幹部員工，放棄以欠債營業爲中心，搶佔市場份額，加強中心競爭力;放棄以資財富務爲基礎，增強危害控制，求患上快捷安康生長;放棄以中間營業爲打破口，增強就事翻新，完成中間營業收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的，強化更始翻新，前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業文明建設爲窗口，調帶動工踊躍性，前進步隊和平力，致力爲完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻。
謝謝大家!