公司員工培訓情況的調查報告範文(精選4篇)

來源:瑞文範文網 1.5W

公司員工培訓情況的調查報告範文 篇1

隨着經濟的發展,企業的經營組織形式、生產方式以及企業員工的技能水平都面臨着前所未有的挑戰,同時經濟的快速全球化發展使得企業間的競爭範圍更加廣闊,市場變化日益加快,面對這種嚴峻的挑戰,現代企業對員工的素質和能力要求賦予了更新的含義和內容。企業員工必須接受培訓,做爲繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助企業迎接競爭性挑戰的過程中扮演着重要的角色。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。企業對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅爲管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作爲管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,並通過培訓溝通上下級的聯繫,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。本人對阿克塞縣x公司的員工培訓情況進行了一次問卷調查,共發出問卷13份,回收問卷13份,其中有效問卷13份(管理人員問卷2份,員工11份),現簡要對問卷和談話結果加以統計與分析。

公司員工培訓情況的調查報告範文(精選4篇)

一、調查的目的及公司的現狀

1、調查的目的:通過調查瞭解該企業對員工培訓的實際情況;

2、x公司的現狀:x公司是我縣唯一的一家醫藥公司。現有管理人員2名,負責日常的管理工作;會計1名,負責賬目明細;駐店藥師8名,負責藥品的零售、登記、養護、催銷等基礎性工作;庫房保管員1名負責藥品的批發、進出庫登記、驗貨、記錄、養護等工作;送貨員1名,負責藥品的出庫清點和送貨等工作。該公司有醫藥零售門市部三家,主要零售中西藥品。

二、調查結果及分析

通過問卷和個別談話,整理出調查結果和培訓中存在的問題,並進行了分析。

(一)調查結果

該公司的培訓方式有:一是以會議的形式展開培訓,一般是公司的經理爲培訓人,企業員工爲被培訓人,每月培訓1次,每人都做學習筆記;二是根據酒泉食品藥品監督管理局或甘肅省食品藥品監督管理局的通知要求,及時參加聽課培訓,做好筆記,寫心得體會。

(二)、存在的問題

1、對培訓工作不夠重視。隨着科學技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養後勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式爲主,培訓效果不理想,沒有根據企業的整體發展合理地進行佈局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的`少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考覈、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

5、培訓方法落後,多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習等靈活的培訓方式,應在業務工作方面加大培訓力度,舉辦業務比賽等活動,激發員工的工作積極性,提高員工的勞動熟練程度。

(三)團隊精神狀況和素質

1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的職工認爲我們團隊的精神非常高昂,60%認爲我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認爲團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行爲。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感。

3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認爲企業團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認爲略差,15%認爲較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認爲團隊正向有利方向發展,35%認爲沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。

(四)員工個人專業知識與技能的發揮

員工專業技能的自我評價。員工普遍認爲,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認爲自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以後的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認爲自身的技能基本發揮,25%員工認爲沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上並不十分理想,員工的潛能和能力有待於進一步開發。

三、今後的對策與建議

根據目前企業的培訓現狀,爲了讓企業的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:

1、強化員工責任心的培養。針對本企業的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給企業發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便於互相之間以及領導和員工之間的的相互瞭解和協調。

3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考覈,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。加強員工培訓,在良好的人際關係,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得儘可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。一個企業應有明確的培訓政策,並有企業自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業政策是爲最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

總之,員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。員工培訓是人力資源管理學科研究的重要內容之一,其實質是企業對人力資本的投資,企業真正重視員工培訓,對企業、對員工將會是一個雙贏的選擇。因此,加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。

公司員工培訓情況的調查報告範文 篇2

一、調查的目的和意義

1.調查目的

企業的發展本質上是人的發展,企業的競爭說到底是人才的競爭。做好企業職工教育培訓工作,有利於公司經濟的發展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能,企業要生存和發展,必須重視職工培訓。隨着科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要,因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作。只有這樣企業才能在市場競爭中立於不敗之地,因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。

2.調查意義

對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段。培訓不僅爲管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。

(一)調查對象概況

1.調查對象全稱

xx市推客網絡有限公司

2.調查對象地址

xx市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓

3.調查證明人

(二)調查時間

(三)調查方式

訪談;培訓部經理1人;負責培訓老師2人

訪談對象的選擇原則是:

1.培訓部經理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排

2.培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況

資料蒐集,蒐集資料概況:

1.資料名稱:20xx年公司員工各種培訓安排計劃表,資料來源:培訓經理;

2.資料名稱:20xx年公司員工職位培訓情況表,資料來源:培訓經理;

二、公司的基本情況

1、公司基本簡介

推客網絡有限公司是一家運營門戶網站及提供電子商務技術服務的網絡公司,主要業務包括門戶網站(推客聯盟網)運營、淘寶店面推廣、網站建設等。公司分行政部、技術部、業務部,共3個部門,從業人員近1000名。

依託公司創始人豐富的互聯網運作經驗、成熟的技術和先進的運作模式,旗下門戶網站(推客聯盟網)運營得有聲有色,成爲中國時尚導購第一門戶網站,同時迅速的搶佔淘寶推廣業務市場,獲得了可喜的成績。

2、員工培訓目的

公司現階段的培訓主要還是在崗前培訓,一般情況下,一線新員工被錄用後,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓,且培訓時間過短,有些員工雖然在培訓時學得很好,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現。

現在隨着時代在進步,一些技術也隨之在發展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓,一些員工認爲,他們已經在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經掌握得很熟了,沒有培訓的必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性,這樣就造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。

3、員工培訓情況

(一)公司制度和業務培訓

公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規章制度和業務知識培訓,更好的讓員工瞭解公司的制度和在工作主要各項業務開發技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

(二)公司企業文化培訓

公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業文化服務理念培訓,使每位新員工都能瞭解公司的現狀。以企業文化渲染,使新入職人員瞭解企業、認同企業、提升企業認同感爲主要目的。同時幫助新員工儘快的適應公司環境、進入工作角色。

(三)交叉培訓

每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間跟好的瞭解情況,似的個部門的工作能夠跟好的完成。

(四)技術培訓

公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓,使得他們更好的瞭解各項技能的運用和開發。

三、培訓存在的問題

1、培訓內容只限於員工缺乏高層領導培訓

隨着科學技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓,缺乏"苦練內功、培養後勁"的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和高效業務開發水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求

培訓工作仍停留在簡單的業務培訓上,且多以舊的培訓方式爲主,培訓效果不理想。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性

目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全

人多量大,時間緊,給出題、考覈、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

四、培訓問題原因

1、培訓方法簡單,培訓過程不連續

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般爲一週左右。然後就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續的培訓方案,進入公司後完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便於部門之間以及領導和職工之間的的相互瞭解和協調。

2、僅強調培訓計劃,不強調培訓結果

實施培訓關鍵是看培訓後的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對於培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。

3、只培訓少數成員,高管人員不需培訓

這種現象普遍存在,其中有兩個誤區:其一是有的領導認爲培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選,有發展潛力的一線人員。每次不管培訓什麼內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認爲公司的現時工作最主要。因此,只讓那些沒什麼事的工作人員參加培訓,於是培訓就集中在某些人身上。造成了"閒人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員不培訓"的結果。這樣的培訓沒有任何效果。

五、解決問題的對策

加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關係,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發一線員工工作的熱情和鬥志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得儘可能好。讓高層管理人員更好的瞭解管理的內容和一線員工的心聲,以更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓政策,並有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是爲最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

公司員工培訓情況的調查報告範文 篇3

一、農村勞動力轉移培訓工作的現狀

(一)全市農村勞動力資源情況:我市農村勞動力資源現狀,主要表現爲“數量較大、素質較低、年齡較輕、男性較多、分佈較廣、技能較差”。

1、從數量上看,根據我市農村勞動力資源系統統計數據顯示,到20__年底全市共有農業人口588462人,其中農村勞動力326178人,16-45週歲的農村勞動力220171人,已累計轉移農村勞動力12萬人,還有富餘農村勞動力45665人。

2、從性別構成上看,全市有效男性勞動力佔農村勞動力總數的60.6%;有效女性勞動力佔農村勞動力總數的39.4%。

3、從年齡結構上看,進城務工18歲以下的約佔12%,18-30歲之間約佔44%,而30-40歲約佔35%,40歲以上的僅佔9%。進城務工人員中青年佔絕大多數。

4、從文化程度上看,近90%的農村勞動力只具有國中及以下文化程度,高中及以上文化程度的不足10%;農村勞動力中掌握一門以上非農技能的人數不到10%。調查結果顯示,轉移勞動力中,國小以下文化程度佔41.2%;國中文化程度者佔49.2%;高中文化程度者佔8.6%,中專及以上文化程度者佔0.08%。

5、從增收渠道上看,主要以種養和勞務收入爲主,部分兼營一些副業。

6、從就業的情況看,目前我市轉移出去的12萬多農村勞動力中,有一定技能水平的不足10%,有近87%的人是國中及以下文化,其中近75%的人在從事簡單的體力勞動,工作苦、時間長、報酬低。

7、從行業分佈上看,全市326178個農村勞動力中,有約22萬勞動力從事第一產業,佔全部農村勞動力的69.9%,較上年下降3.2個百分點;有4萬餘勞動力從事第二產業,佔全部農村勞動力的13.2%,較上年上升1.9個百分點,有近6萬勞動力從事第三產業,佔全部勞動力的16.9%,較上年上升1.5個百分點。

(二)全市農村勞動力轉移狀況的基本特點

1、農村勞動力轉移以青壯年爲主。據調查統計,20__年外出務工人員中,年齡在30歲以下的人數佔56.7%,30―50歲的佔37.1%,50歲以上的佔6.2%。

2、勞動力轉移有序性逐漸增強。農民過去外出務工,主要靠血緣、人緣、地緣“三緣”關係向外轉移。據調查,20__年在農村轉移勞動力中,通過政府及有關部門組織轉移的人數大幅度增長,增幅在5%以上,而通過中介組織介紹、親幫親、鄰帶鄰或其他方式外出的人數下降2.5%。

3、轉移勞動力仍以沿海經濟發達地區及中西部地區爲主。隨着國家經濟結構的調整,西部大開發的大力推進,西部地區勞動力需求迅速增大,農村勞動力轉移仍以沿海經濟發達地區及中西部地區爲主,但比重有所下降,轉移到東部和中部的比重有所上升。據調查,20__年在沿海經濟發達地區佔35.5%,西部地區務工的人員佔46.8%,東部地區佔3.6%,中部地區佔4.2%,其它地區10.1%。

4、二、三產業已成爲農村勞動力轉移的主渠道。20__年,農村外出勞動力轉移到第一產業仍然從事農業的比重爲5.1%,比上年下降了2個百分點;轉移到第二產業的佔56.6%,比上年上升了10.2個百分點,其中:採礦業佔6.7%,製造業佔5.6%,電力煤氣及水的生產供應業佔1.7%,建築業佔37.6%。轉移到第三產業的佔38.3%,比上年下降8.2個百分點,其中:交通運輸倉儲及郵電通訊業佔6.2%,批發零售貿易業佔2.7%,住宿和餐飲業佔15.9%,其他服務業佔5.6%,其他佔8.1%。

5、轉移具有明顯的兼業型。在重慶市內從事非農行業的勞動力,農忙季節都要回家從事農業生產,屬亦工亦農性轉移,兼業時間的長短因家庭勞動力的多寡與勞務收入的高低而不同。一般情況下,家庭勞動力較多,在外務工時間就長,勞務收入也較高,反之則短。

(三)全市農村勞動力轉移培訓情況

1、主要成效。我市從20__年起實施農村勞動力轉移就業培訓工程,經過各成員單位和定點培訓學校的共同努力,取得了預期成效。

1)超額完成了重慶市下達的“培訓4000人、轉移80%”的工作目標。完成農村勞動力轉移培訓7348人(含非定點培訓學校所培訓的人數),轉移6543人,其中陽光工程培訓5916人,轉移5252人,轉移率爲88.8%,獲得上級財政補貼資金135萬元。今年前上半年的情況是:到5月底,全市培訓結業3027人,指導就業2447人,分別完成全年計劃的50.45%、50.9%。新增轉移農村勞動力5015人,完成了全年計劃的50%。

2)培訓學校轉變了的辦學理念。以前是重培訓、輕轉移,重數量、輕質量,如今正朝着學員學得好、輸得出、穩得住、收入高方向發展。

3)拓寬了農村勞動力轉移渠道。過去農民工進城務工由於缺乏技術,多以苦力和汗水掙錢,而今通過陽光工程的培訓,他們均掌握一技之長,能憑腦力和技能創收,就業面逐步拓寬。

4)提高了轉移農民工的勞務收入。通過陽光工程培訓的農民工大多成爲相關行業的技工乃至高工,勞務收入大幅度提高。據不完全調查統計,參加陽光工程培訓輸出的農村勞動力,其務工收入較不培訓者高40-100%以上。

2、主要作法。20__年,我市農村勞動力轉移培訓工作進展迅速,並超額完成任務,得益於以下舉措。

一是切實加強領導,理順工作關係。市委、市政府對農村勞動力轉移培訓工作認識到位,並予以高度重視,在年初的農村工作會上,就把“陽光工程”定位爲今後農業和農村工作的三大“重頭戲”之一(在20__年,市裏將“陽光工程”納入了市裏的八大“民心工程”來實施),組建了市勞務開發領導小組,設立了辦公室,成員單位23個。爲了減少工作交叉、重複,理順工作關係,提高工作效率,又在8月份將“勞務辦”和“陽光辦”進行合併辦公。領導小組全年召開專題會議5次,對研究解決的問題,做到了事事有迴音,件件都落實。

二是各方統籌協調,完善資源系統。農村勞動力資源系統是農村勞動力轉移的基礎,是上級制定政策,指導落實的依據。爲了抓好我市資源系統的建設,市政府出臺了相關文件,及時組織召開了我市的農村勞動力資源系統建設工作會議,勞務辦隨即對全市60餘名資源系統管理人員進行了業務培訓。各鄉鎮、有關部門克服了人員不夠、設備不足、經費緊張等方面的困難,統籌兼顧,積極協調,用近半年的時間徹底地對年齡在16-45週歲的農村勞動力的情況進行了調查,並於12月份全面完成了基本數據的微機錄入,摸清了我市農村勞動力資源狀況的“家底”,爲有的放矢地開展培訓和轉移提供了基本數據,也爲全重慶市掌握情況,指導輸出提供了最爲翔實可靠的數據。

三是強化過程監督,精心組織培訓。在培訓過程中,要求培訓學校結合自身實際,開設具有一定市場競爭力的專業,以適應市場用工的需求;採用獨立培訓、校校聯合、校企聯合等方式,以技能培訓爲主,引導性培訓爲輔,配備高素質的教師,精心開展培訓。培訓結束後安排理論考試和技能考覈,對合格人員頒發由勞務辦統一印製的《結業證書》,並在學員自願的前提下開展職業技能鑑定工作,對合格人員發放鑑定證書。

經常召集培訓學校的工作人員就如何提高培訓質量,增強轉移效果進行工作探討,提高了具體業務人員的政治責任感,強化了工作責任,提高了工作效率。強化程序管理,嚴格執行培訓中的抽查制度。詳細填寫抽查表,及時指出培訓中所反映出來的問題,要求培訓單位及時整改,以指導培訓的開展。指導學校按要求建立臺帳,收集學員卡片、照片、身份證複印件等資料。認真審覈臺帳內容,將不符合財政補貼條件的人員從名單中剔除,對轉移率低的培訓班次督促學校加強輸出工作,對轉移率不達標的培訓班次不予認定,從而實現了培訓過程的監督。及時瞭解指導各定點培訓單位的輸出工作,監督他們抓好輸出後的追蹤調查,併爲輸出人員提供力所能及的幫助。

四是廣集用工信息,最大限度輸出。各定點培訓機構還安排專人負責輸出工作,充分利用長期以來建立起的輸出網絡,廣泛收集用工信息,以訂單爲主,多形式多渠道實行批量輸出,培訓一批就輸出一批,由專人將受訓學員送往輸出地,聯繫、辦理相關的務工手續,簽訂用工合同,較好地保障了外出務工農民的權益。輸出地點主要集中在廣東、北京、上海、浙江、成都、重慶等省市。培訓人員80%以上實現了就地或異地轉移就業。

二、農村勞動力轉移培訓工作中存在的問題

一是學員素質普遍偏低。學員素質參差不齊且總體較低,培訓中普遍反映學習吃力,造成培訓質量不高,轉移率還相對較低。

二是宣傳不夠深入。很多農民對相關政策瞭解不夠,對實施農村勞動力轉移培訓中的一些優惠政策持懷疑態度,對培訓操作辦法知之甚少。雖然通過廣播電視、科技趕場、宣傳資料、標語等形式取得了一些宣傳效果,但宣傳面、力度還顯得不夠。

三是財政資金補助額度較低。農民的收入本身較低,經濟基礎薄弱,沒有足夠的錢用於培訓或學技術,特別是對培訓週期長,費用花費大的工種,這個矛盾就更加突出,因此低額補助標準對農民的吸引力不強。重慶市20__年的標準略有提高,但我市難於兌現新的標準,因爲重慶下達計劃爲4300人,而南川的“民心”工程目標是6000人,要用4300人的補助金額完成6000人的培訓,因此補助標準只能維持到20__年的水平。

四是職業技能鑑定工作難於開展。一方面農民缺錢不願參加鑑定,另一方面參加鑑定對農民日後就業作用不大。

五是培訓工作發展不平衡。平壩或經濟發達地區農民參訓意識較強,培訓工作的力度較大,相反,山區或經濟欠發達地區農民參訓意識較弱,且自我封閉、保守,培訓工作也相對滯後,不培訓就轉移的現象突出。

培訓學校之間培訓質量差異大。在檢查中發現,部分培訓學校培訓制度不健全,培訓程序、方式不規範,培訓工作隨意性大,有走過場的現象發生,不注重培訓質量,有不按教學計劃壓縮時間的、有不完成“規定動作”的、有檔案不完善的,訓前訓後沒差別,農民收效甚微。

六是檔案管理不完善。有的培訓學校在檔案管理上,事前不立檔,事後補檔;各種基礎數字、資料不齊備;有的甚至沒有落實專人管理檔案。

七是缺少工作經費。按照國家實施陽光工程的資金管理辦法,要求同級財政要安排一定的工作經費,其它區縣都配備了三、五萬不等的工作經費,到目前爲止,我市陽光辦還沒有相應的工作經費,這嚴重地影響和制約了我市陽光工程項目的正常開展和實施。

八是培訓與就業矛盾突出。首先表現在“培非能就”。參加勞動力轉移培訓的往往是農村富餘勞動力,也有爲數不多的下崗失業人員、被徵佔的地農民等,農村富餘勞動力文化水平低,文盲也不少;“結構性失業”下崗失業人員和被徵地農民中的留守人員往往年齡比較大、觀念比較陳舊、文化層次低下。這些人員參加勞動力技能培訓的效果不是很明顯,就業難度比較大,即使就了業,被“退單”的也不少。其次是“培非所用”。因爲就業崗位數量少和就業條件的限制、用人單位的挑剔或待遇不公等問題,導致培訓的知識、受訓的對象被“棄荒”的現象很普遍。第三是“用非所培”。部分與企業達成就業意向的人員,經過培訓獲取合格證書或等級證書後,沒有被企業安排到相應的崗位上,而是被安排在勞力型的崗位上,而原來達成意向的崗位往往被後來的大中專高校生所佔據。

九是沒有形成自己的勞務品牌。因爲培訓力量、工種分散,輸出地不集中,量不大沒有形成集團輸出,“售後服務” 、跟蹤調查沒跟上,受訓對象素質不高、敬業精神不強、法制與誠信意識不濃,勞務市場沒有名氣,因而沒有形成諸如“江津富僑保健、大足五金巧匠、巴南石龍技工、黔江港務裝卸工”等的重慶地方品牌,沒有諸如“藍田廚師、米脂婆姨”的全國知名品牌,更沒有諸如“菲傭、英式管家”的世界品牌。沒有品牌,自然就沒有品牌的效應、收益和回報。

三、在開展農村勞動力轉移培訓工作調查中得到的啓示

(一)領導重視、部門聯動是保證。據調查,凡是農民培訓轉移工作抓得好的地方,都體現了當地黨委、政府高度重視和宣傳輿論部門、農業、財政、勞動、教育、工會、司法、鄉鎮及街道辦事處等有關部門的積極支持配合,有的地方黨委、政府第一把手親自關注,爲農民培訓轉移提供了良好的政策保障和社會環境。在今後的工作中,應切實做到“三個到位”,即思想認識要到位;政策扶持要到位;工作措施要到位。要把農民受益作爲實施陽光工程的出發點和歸宿,特別強調要把責任落實作爲實施好陽光工程的重要保證。

(二)大力宣傳、營造氛圍是先導。利用各種新聞媒體,廣造輿論,及時挖掘、宣傳勞力轉移的新情況、新特點,推廣各地加快勞動力轉移的新經驗,樹立新典型,爲全市農村勞動力轉移培訓工作起到了推波助瀾的作用,目前在社會上,逐步樹立了“勞務能致富”、“勞務光榮”等觀念,農民自願走出家門,參與培訓轉移。

陽光辦和各培訓單位要進一步通過各種途徑,如廣播、報紙、電視、互聯網、招生廣告等媒體,切實加大宣傳力度,使廣大農業科教工作者和農民及時理解實施陽光工程的精神實質,瞭解陽光工程實施的目的、意義和要求,及時公佈陽光辦舉報電話、培訓基地、培訓任務分解情況,增強了培訓工作的透明度,使廣大農民對陽光工程能夠全面透徹地理解,幫助其自主選擇培訓內容、培訓時間和培訓機構。在廣大涉農工作者中,要積極灌輸“抓農村勞動力轉移就是抓農民增收”的理念,調動廣大幹部的積極性、主觀能動性和創造性,引導更多的農民轉移到二、三產業中去,從而促進我市城鎮化、工業化的進程。

(三)規範管理、透明運作是關鍵。管理出效益,透明顯公正,從項目申報、基地認定、監督實施、經費補貼、檢查驗收等方面,要有程序化的流程。我們要像抓糧食直補資金的發放一樣嚴格陽光工程的資金管理,財政安排的勞動力轉移培訓補助資金都用於農民的培訓學費,嚴格做到了項目經費專帳管理、專款專用。

爲規範陽光工程的實施,增強陽光工程運作的透明度,便於監督檢查,提高學員培訓質量和轉移輸出能力。要求參加培訓的學員持農村戶口本及本人身份證到本陽光辦公佈的培訓單位報名參訓,培訓單位必須按實際登記造冊。各承擔項目的培訓單位要建立了農村勞動力轉移培訓臺帳和轉移就業臺帳。

(四)改進培訓、提高質量是基礎。改過去的結果審批爲過程監督,積極地爲改善學員的學習條件,解決工學矛盾,努力提高培訓質量。陽光辦提出了“三個強化”:強化課程設置,課程設置按市場需求,並與用人單位密切配合;強化教學內容整合,符合用工要求,增加能提高動手能力的內容;強化教學過程管理,教學中注重實踐環節,增加實習時間安排,促進學員解決實際問題的能力提高。

建立定點培訓機構的競爭和淘汰機制,每年都要通過招投標方式對定點培訓學校進行重新認定,將不達標的學校淘汰出局,同時允許有培訓能力的學校進入培訓環節。

在辦學模式上,通常有固定地點辦班與流動辦班兩種方式。但只要方便學員,辦班就沒有定式,多數時間是將班辦到了鄉鎮,這樣,讓學員吃住在家,學習在當地,既極大地方便學員,又降低了學員參訓的費用。

在教學安排上,認真制定教學計劃,因材施教,做到以操作爲重點,理論學習與上機實踐相結合,始終堅持高起點嚴要求。

在師資方面,要求培訓學校精心策劃,組織思想品質好、教學經驗豐富、實踐技能強、善於管理的德能兼備的教師擔任班主任和任課教師。

在教學課程上,統一安排學習進城務工指南、農民工維權法律知識、城市生活常識、職業道德等公共課目。同時按不同專業、不同訂單,確定相應的專業理論課程,主要選用了農業部、重慶市有關部門針對農村富餘勞力轉移而編寫的系列培訓教材。

在考試考覈上,不走過場,努力做兩不誤。既讓學員過關,又要讓學員學到知識。每期學習結束,都組織理論知識和技能操作的考試考覈,凡考試考覈合格的學員,陽光辦均頒發了重慶市統一印製的學習結業證書,並推薦到市勞動部門辦理崗位合格證書和職業資格證書,爲廣大學員當時或滯後就業提供了方便。

在日常管理上,規範操作,強化過程監管,提高培質量。招標後,陽光辦及時地與培訓基地簽訂了責任書,明確了各培訓單位的目標、權利和義務,進一步增強其責任感、使命感; 陽光辦負責同志定點聯繫培訓單位,要求聯繫人每月至少到培訓基地兩次,督促培訓單位按期完成任務,併爲其提供必要的服務;實行不定期抽查、暗訪制度,主要是對學員的免費情況、培訓質量及轉移輸出情況等做明查暗訪,規範培訓要求;實行月份報告制度,培訓單位每月25日左右必須向陽光辦上報月份進度表,準確填報當月新增學員數,以及培訓結業、培訓轉移進度,報告工作進展情況,以便於及時發現問題,採取措施,快速處理。

(五)整合資源,合力攻堅是捷徑。農村勞動力轉移工作是一項系統工作,需要方方面面的統籌與協作。如果能夠將有限的資源進行整合,如部門職能、培訓資源、輸出網絡、資金、項目、供求信息、產業需求、品牌的整合,那麼,農村勞動力轉移培訓工作中面臨的各種難題將迎刃而解。在今後的工作中,應努力地理順部門職能、共享培訓資源,爲農村勞動力轉移培訓營造條件。

1、理順部門職能。各方密切配合,部門協同作戰,是確保“陽光工程”高效運作、順利推進的聯動機制。宣傳、輿論部門要強化政策的宣傳;農辦負責勞動力轉移培訓的協調、指導、督查;農業部門精心組織,規範實施,負責項目管理辦法和實施方案的擬定,牽頭搞好培訓單位的招投標,認定培訓單位,監督檢查培訓單位的培訓工作,開展學員就業情況抽查和培訓效果的評估驗收,建立項目檔案等;財政部門負責項目資金的配套、落實,監督檢查培訓補助資金的使用,參與制定項目管理辦法和實施方案,參與對培訓工作的督促檢查,對培訓效果的評估驗收,對學員就業情況的抽查等;勞動部門積極爲農村勞動力的轉移就業搭建平臺,提供勞動力的用工信息,規範受訓農民職業技能鑑定,降低收費標準,切實讓利於民,以及勞動力市場的培育、勞動環境的整頓規範;教育部門多渠道解決農民工子女就學困難,有力地促進了農村勞動力進城務工;鄉鎮及街道辦事處要充分發揮橋樑紐帶作用,組織廣大農村青年積極開展就業培訓;工會、司法部門要積極組織好農民工的維權工作。

2、共享培訓資源。這裏所指的培訓資源,它既包括有形的,也包括無形的。凡具有合格的職業培訓資質和獨立法人資格,有聯繫安排就業能力的培訓機構,包括中等職業培訓學校、職中、技校、農廣校、鄉鎮成人學校等均可參與投標。在自願申請的基礎上,由相關部門組成的評審小組,根據職業培訓單位承擔農村勞動力轉移培訓相應崗位必備的培訓場所、教學設施設備、實訓基地和師資等基本條件、聯繫安排就業渠道和能力、單位信譽、收費標準等,優勝劣汰,擇優確定。

也可以將一些規模小、設備差、師資力量不足教育機構整體合併,成立專門的培訓中心。也可以搞“強、強”聯合,提升培訓規模和檔次。整合的主要內容包括:農民素質培訓的組織、培訓規劃的制定、實施方案的確定、培訓教材的選定、教員的聘任、資金與資金的有效管理和使用、培訓-轉移-服務體系(信息及資源、輸出的“網絡”)、聲譽、品牌效應等。其它地方在整合培訓資源上民率先邁出一步,實踐證明,整合培訓資源,不但能使沒有得到有效利用的培訓資產得以盤活,教育資源得以有效利用,有效地克服了過去培訓工作中出現的政出多門、教材不統一、重複培訓、低層次、低效能培訓等現象,尤其是把各級財政分散安排給有關部門的培訓經費集中管理使用,大大提高了資金使用效率。同時增強了培訓的規範性,提高了培訓效益,對農村勞動力轉移培訓工作更是起到了重要的保障作用。

聯合實施項目,打捆使用資金,也不失爲一個好辦法。對於與農民工培訓相近或相關的項目,可以聯合實施,如扶貧培訓、企業工人崗前培訓、成人再就業教育培訓、農綜開發、產業化開發、小城鎮建設、工業化建議、農業產業化打造等項目。一但找準契機或結合點,實現雙贏或多贏就是必然。

(六)強化監管、狠抓落實是手段。督查是確保農民受益的關鍵環節,爲確保陽光工程規範操作,順利實施,要切實加大督查工作力度。重點督查五個方面的內容:即領導重視情況;配套經費和工作經費的到位情況;項目操作的公開、公正、公平和透明運作情況;補助資金的發放形式;培訓質量與學員的轉移就業情況。實行八查八看:一查宣傳發動,看宣傳是否到位;二查組織措施,看措施是否得力;三查培訓臺帳,看學員培訓情況;四查學員到校上課情況,看學員是否就讀;五查教學質量,看培訓效果;六查訂單簽訂合同,看勞動力轉移就業單位是否落實;七查學員轉移就業情況,看培訓轉移率;八查轉移勞動力工資待遇,看受訓農民是否增收致富。通過定期督查,促進陽光工程的順利實施和整體推進。

四、對繼續開展農村勞動力轉移培訓工作的建議

1、合理地下達工作計劃。我市農村勞動力轉移培訓工作計劃儘量與重慶市一致。如果“上小下大”,上級政策在我市的執行過程中勢必要打折扣。

2、酌情地配套工作經費。儘可能地解決農村勞動力轉移培訓所需資金。勞務辦作爲全市農村勞動力轉移培訓工作的監督指導機構,有4名固定的工作人員,在實施監督指導的過程中要發生必須的費用,但是勞務辦沒有資金來源,同時上級政策也明確規定培訓補助資金不能用作勞務辦的工作經費,其解決辦法只能通過市級財政解決。

3、進一步分解落實責任。進一步明確各自工作職責,分工協作,各司其職。

4、建立培訓輸出的激勵機制。對培訓、輸出工作中的先進予以激勵,工作落後的予以必要的懲罰。

公司員工培訓情況的調查報告範文 篇4

一、引言

隨着知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質的企業隊伍成爲企業生存的核心競爭力,這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力,獲取高素質人力資源,增強企業競爭力,提高企業經濟效益,調動廣大員工工作積極性,穩定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯繫個人進步與企業發展的紐帶是決定企業生存與發展,個人職業生涯的重要因素之一,教育培訓作爲促使人力資本增值的有力手段對企業的發展有着重要的作用。

企業之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業培訓的競爭,企業要想獲得優於競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快,重視培訓、重視員工全面素質的提升,只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應社會的發展,符合企業發展的需求,從而提高企業核心競爭力,最終實現企業與員工“雙贏”。

二、調查對象、目的以及調查方法

企業員工培訓的重要性是顯而益見的,然而企業的員工培訓狀況有着它的特殊性。爲了深入瞭解企業的員工培訓情況,以及對企業的培訓方式做出進一步的思考,我於是通過走訪、親身參與內訓工作、座談等方式開展了對我所在企業進行了一系列調查。

三、調查基本情況

我所在企業是一家民營企業,民營企業是改革開放和發展社會主義市場經濟的必然產物。其特點在企業人才素質偏低,存在嚴重的家族式經營,而且很多民營企業發展戰略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業文化等問題。

雖然經過將近二十年的發展,企業也逐漸意識到人才的重要並由此認識到企業內部培訓的重要性,但是,在如何進行內部培訓,怎麼樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現如下:

(一)培訓投入不夠

民營企業決策者,其實性質就是資本家,除了最大化的榨取剩餘價值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓,顯然他們是不太理解和願意的。因此,企業的真正培訓一直難於執行。在調查中,90%的員工覺得公司根本沒什麼培訓,100%的員工不知道有培訓制度。

(二)培訓體系不健全,模式單調僵硬

由於決策者的不重視,自然會導致培訓體系的不完善。同時,在極不情願下的培訓投入,也使得企業培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一週等等,而其內容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流,想盡辦法對員工進行奴役教育,這種培訓方式不但單調僵硬,更顯得呆板刻薄。至於對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等,調查中發現,完全不做。

(三)培訓實踐效果差

培訓實踐的效果分指兩方面,其一爲失敗的培訓,即企業所實施的培訓對於原狀並無直接或間接影響,對企業未來的發展也毫無促進效果而言。其二爲訓而無用的培訓。“用”是指培訓後,可以將所學用於現實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓後,原來該怎麼幹現在還怎麼幹,彷彿培訓的那段日子只是企業好心施捨的一個特殊“福利”。通過調查顯示,培訓後的成果轉化方面,僅產生10%-20%的轉化率,即80%-90%的培訓資源被浪費了;在培訓評估方面,據說從來不做,也就是說,企業決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發生了什麼”。

(四)培訓員工是福利

“培訓是福利”今天仍然被一些企業廣爲傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這麼認爲的。我認爲:這句話是一種誤導,它的負面作用遠大於正面影響。其原因在於既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利爲出發點來給培訓定調的話,培訓後出現效果不理想等等問題就一點也不足爲怪了。

四、解決企業員工培訓中出現的困境的對策和建議

(一)提高企業管理者的認識和企業發展觀,從而加大企業培訓的投入。只有讓企業管理者認識到人才的重要性,以及人才纔是企業最大最根本的財富,企業管理者才能意識到人才培養的重要性,同時纔會重視企業員工的培訓,因此纔會加大對內部培訓投入。

(二)完善健全企業培訓體系,開發豐富多樣的企業培訓項目

1、制訂並完善培訓管理制度

根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯繫人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平臺;規範培訓工作的管理;爲培訓工作的開展提供相應的管理依據。

2、建設培訓管理團隊

成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。

3、組建內部培訓師團隊

制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,並明確帶領人職能和獎懲措施。

4、完善培訓課程體系

重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。

5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作

任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標杆人員或企業事蹟介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考覈評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。

6、做好培訓效果評估改進工作

爲保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行爲層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。

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