商業調研報告範文十篇
商業調研報告範文 篇1
1.確定需調查的問題
市場調查的主要目的是通過收集與分析資料，研究解決企業在經營中所存在的問題或可能遇到的問題，並找出相應的應對措施。因此，市場調查首先要確定問題之所在及其調查範圍。
市場調查之前，應先準確地界定所需的信息。例如，你打算向市場推出一種家用三輪摩托車，想了解該產品是否有市場，你可能需要了解居民的收入水平、目前出行的交通工具、政府有關摩托車上牌照的.規定，銷售量和利潤水平預測、競爭對手情況等信息。
(1)確定資料來源和收集方法
確定了所需的信息之後接下來便是決定資料的來源和收集方法：
①收集什麼資料——是收集第一手資料，還是二手資料；②用什麼方法收集——確定收集方法；③在什麼地方進行收集——確定收集地點；④由誰提供資料——確定收集對象；⑤什麼時候調查最合適——確定收集時間。
(2)考慮調查成本
市場調查的價值取決於實際收集到的信息的質量和收集信息的成本。如果收集信息的成本過高，調查可能得不償失。因此，在決定調查之前，還要估計一下調查成本。
(3)準備所需的調查表格
如設計收集第一手資料的調查提綱或調查問卷以及調查所需的記錄表、統計表等。
3.實施調查計劃
實際進行資料收集時，要注意資料的可靠性和真實性。收集到基本資料以後，要嚴格考察所有信息資料的相關性，對比某一來源的資料與另一來源的資料，增加資料的可靠性。
4.解釋調查結果
單純的資料對企業沒有多大的用處。有用的資料是經過分析處理並可據之採取行動的信息。因此要對收集到的資料加以分析，找出問題的原因，發現現象之間的因果關係和內在規律，作出有價值的判斷和推論。
商業調研報告範文 篇2
商業銀行操作風險主要源於內部管理不善、有章不循、違規操作、人爲失誤、系統故障及外部事件等原因。此外，制度上的疏漏、道德風險、越權交易、內部人作案、外部不法分子欺詐等也經常引發操作風險。研究商業銀行操作風險的具體表現形式，對於做好防範工作具有重要的意義。
一、商業銀行操作風險的具體表現形式
（一）內控制度沒有得到有效執行。近年來，商業銀行對內部各部門、各崗位在操作流程等方面的規定是硬性的、可操作的和具體的，但缺乏必要的培訓和風險意識教育，風險防範意識薄弱，導致法制觀念不強，給正常業務經營帶來極大的風險。
（二）商業銀行內控制度落實不到位。基層商業銀行人員少、“兼崗”人員多，加之本身重業務經營，輕內部管理，結果使內控制度本來就缺乏的基層商業銀行，“兼崗”人員顧此失彼，不能很好地執行內控制度，缺乏應有的控制力、監督力、約束力，從內部遏止金融風險的發生。
（三）商業銀行對員工的思想教育相對薄弱。基層商業銀行普遍存在重業務發展，忽視對員工遵章守法及樹立正確的人生觀、價值觀等思想教育的現象，特別是對員工八小時以外的行爲基本沒有監控。
（四）經營業務單一，收入少，機構只能減人增效，職工不能更好地安心工作。商業銀行改革的深化，對員工壓力不斷加大，加之個別機構績效激勵機制不盡完善，影響員工尤其是基層員工的積極性、認同感和歸屬感，也成爲導致案件發生的一個原因。
（五）監督檢查制度不到位。抓落實，監督檢查是一個不可缺少的環節，可在實際工作中，一些商業銀行對業務規章制度和操作規程缺乏一套科學的、嚴密的、操作性強的日常檢查和評價標準，檢查不深不細，流於形式，敷衍了事，對存在明顯漏洞的業務操作也只是輕描淡寫地“告知”一下，沒有引起高度重視，從而使監督檢查流於形式，落實中存在的偏差和問題不易被及時發現和解決，給弄虛作假、蓄意犯罪者提供了機會。
（六）責任追究制度執行不夠嚴格。在發生案件的地區和部門，一些商業銀行對違規違紀行爲的查處輕描淡寫，處罰時不痛不癢；在處理一般的案件時心慈手軟，從輕發落；處理大案要案時，不嚴查深挖，縮小處理範圍，對自己不利的就拖、頂、壓，從而大大削弱了制度的有效性和嚴肅性，一定程度上助長了違章操作的歪風。
二、防範和控制商業銀行操作風險的對策
（一）建立健全全方位的操作風險防範體系。一是商業銀行基層網點要建立各職能部門、各崗位之間互動的監督體制，前後臺相互制約的互動體系，充分發揮事後監督崗位的作用，支行長及主管行長要定期、不定期進行換位檢查。二是形成對規章制度有檢查、有落實、有反饋的良性循環機制，強調員工自我約束力和自我控制能力。三是堅持制度和流程的嚴肅性。把風險防範全方位、多層次地滲透到單位的各個崗位和環節，充分發揮業務部門的能動性，以防範因操作不到位而引發的案件和差錯。
（二）充分利用現有人力資源，建立全方位操作風險監督體系。一是商業銀行要把內審部門作爲一個具有獨立的.、可操作的部門，充分發揮內審部門的作用，同時對內審部門也要實行事前、事中、事後全過程審計和交叉審計，實施合規性、責任性和風險性並舉的審計原則，對有問題和薄弱環節進行持續跟蹤檢查，努力將審計關口前移。二是審計部門要擺脫商業銀行內部人控制的局面，建立由一級分行行長直接控制的部門，全面扭轉現行實際的局面。三是對重要崗位和敏感部位的員工實行八小時以外行爲的監管，最終形成銀行內部自律約束、再監督和外部監督多維立體的操作風險監督體系。
（三）加強思想道德教育，並引入獎罰並舉機制。要加強對員工業務技能的培訓，提高操作人員的業務能力、法律意識、制度觀念和道德水平，降低因人爲因素或員工對政策、制度、法律不瞭解而引發的操作風險。在日常管理中積極倡導建立有力的風險控制文化，將本行的內部控制戰略和政策準確無誤地傳導到各個層次的每一位管理者和員工，使操作風險控制成爲每一位員工日常工作中的首要目標。同時，要引進激勵機制，對全年安全無事故的員工要進行獎勵，對因工作失誤或造成損失的操作風險的員工要進行處，甚至重罰，以最大限度地調動廣大員工的工作積極性，把操作風險控制在最低點。
（四）建立經營與內部控制“兩條腿走路”的有效體制。首先，要加強內控體制建設，從內部管理入手，將環環相扣、監督制約的內控制度真正引入到商業銀行業務運作的全過程。其次，建立具有高度獨立性、權威性、管理嚴謹，工作規範的內控體制，以制度規範業務，約束人員。最後，將內控的“事後查處”改變爲“事前防範”，防患於未然，一旦發現苗頭，立即採取措施化解風險。同時，通過加大查處力度增強員工自覺執行制度的自覺性，控制金融風險。
（五）嚴格責任追究制度，加大責任追查力度。銀行業金融機構在依法嚴懲犯罪當事人的同時，決不能放緩對其他相關責任人的處理。一是重點追究在內控制度執行過程中的失職、瀆職行爲，追究有關領導人的責任。二是高度重視一般違規行爲的蔓延，要從小處着手，大處着眼，警鐘長鳴，常抓不懈，要把隱患解決在萌芽狀態，防微杜漸，形成內控的威嚴防線。
商業調研報告範文 篇3
爲促進我區經濟健康持續發展，現將xx區社區商業發展情況報告如下：
一、基本情況
近年來，隨着我區城市化進程不斷加快，小城鎮建設和城鄉一體化逐步發展，誕生了越來越多人口密集度較高的小區，消費者慢慢從單位人變成社區人，人們大量的經濟活動都將在社區內完成，“小區經濟”應運而生，符合社區居民就近購買傢俱日常生活用品的習慣以及省時省事、方便快捷的客觀要求的社區店，漸漸成爲社區居民綜合消費的重要載體。本次調研共調查50個小區，45家社區店。
二、存在問題
1.盲目集中，少數店鋪盈利低甚至虧損
不可否認，社區店是城市化發展到一定程度的必然產物，具有非常可觀的前景，但是在我區的社區店發展過程中，相當一部分人的決策非常盲目，選址呈現扎堆現象，如：寶境棲園小區，在門口一個排面就有4家社區店，其中3個甚至比鄰而居；有的社區卻呈現真空狀態，如：金水灣小區、書香園小區、
龍熙帝景等等。很多社區店由於地理位臵集中導致客源分散，銷售額低下，並沒有進入理想的盈利狀態。
調查45家社區店基本情況
2.產品結構過於雷同，產品更新率低
社區店的日常經營主要是食品和日用品，其中60%以上爲食品。我區社區店普遍存在着“小超市”的風格，提供的產品和服務較爲單一，缺乏有競爭力、有特色的產品，在商品結構上與中小型超市嚴重雷同，過於大衆化，因而缺乏競爭力。社區店作爲超市的補充形式，應該採取差異化的競爭策略，才能創造出自身的優勢，扭虧爲盈。
3.附加服務太少，盈利項目不足
一般情況下，社區店的`利潤主要來自於商品銷售及各種增值服務，成熟市場中的社區店，約1/3的利潤來自於爲消費者提供的增值服務。這些服務主要包括賣即食食品、加熱食品、送貨上門；代收繳水費、電費、電話費、網費；代收快遞、乾洗、預定飛機票、火車票等等。由於提供這些服務必須符合嚴格的條件且手續複雜，因而目前僅有少數社區店能提供上述服務。
4.缺乏有效地物流系統和信息系統
社區店對流通量大的商品和具有明顯銷售時段特徵的商品，往往要求一日三配到四配，這對社區店的物流配送系統和信息系統提出了很高的要求。尤其對於個體社區店來說，沒有信息系統和物流系統的有力支撐，對於銷售具有時段特徵的商品，只能憑經驗一次性配貨，售完爲止，往往不能滿足社區居民的最新需求。
5.店鋪管理不規範，食品安全無保障
目前我區社區店有的並不符合社區店標準，如：中天小區一家社區店，把自家住宅用房當做店鋪。除此之外，很多社區店的蔬菜水果等商品並沒有做上架處理，一些小商店裏銷售的散裝粉條、饅頭、麪包、醃菜等產品都屬於三無產品，食品安全現狀堪憂。
三、幾點建議
1.做好社區店網點規劃
做好社區店網點規劃工作，有利於加強社區店網點的合理佈局，防止盲目投資和重複建設，促進社區店網點全面、均衡發展，滿足人民羣衆日常生活需求。建議規劃局、商務部門按照市商務委打造“15分鐘商圈”規劃要求，更合理地對社區店進行佈局，避免扎堆現象和空白點的出現。
2.選擇適當的產品和服務
目前我區社區店大多產品結構雷同，產品更新率較低。社
區店要在大超市夾縫中闖出一片天，必須走本土化、特色化經營路線，“便利”和“與消費者近距離”應該是社區店最大的特點。可以在生活必需品做主打的同時，加大即食食品、新奇特的小商品的比重，積極開發特色型、便利型商品，保持產品更新率，滿足消費者需求的變化，增加消費者的新鮮感。同時提供各種多元化的增值服務，如打印、購票、繳費、寄存等。
3.建立高效的物流配送體系
完善高效的物流配送體系是社區店完美經營的基礎條件。社區店具有顯著的規模小，種類多，庫存能力極弱，配送頻次高的特點。依託完善的現代物流網絡體系和現代物流技術，可以極大地降低社區店的流通成本，實現零售終端優勢。因此，社區店必須建立和完善適應社區店特點的“拆零配貨”型物流配送體系，或者利用第三方物流，制定適合自身特點的配送方案，滿足小規模分散化配送需求，節省物流配送成本，形成核心競爭力。
4.研究制定社區連鎖店扶持政策
社區店是零售業態的一個必然發展方向，但卻並不意味着只要開社區店就會成功，特別是對於那些單打獨鬥沒有自身品牌的社區店，最致命的在於缺乏有效的盈利模式，很難整合到一些有價格優勢的產品，這使得很多店面從開始就處於虧損狀態，而且開得時間越長，虧得就越多。而社區連鎖店本身擁有采購、渠道、品牌等諸多優勢，能很好的避免這一問題，建議
政府給予社區連鎖店資金、選址方面的政策支持。
5.加強對社區店的規範管理
目前我區個體社區店相當一部分都存在着食品安全問題，環境衛生質量較差、三無產品等現象都有不同程度的存在。建議有關部門對社區店經營場所、商品質量、環境衛生等問題加強監管，確保社區居民買得放心、用得放心、吃得放心。
商業調研報告範文 篇4
大學信託與理財研究所與中國銀行業協會主辦的“商業銀行個人理財業務創新統計調查”的結果作出。調查向全國性商業銀行總行、省級分行的理財管理部門發放調查問卷181份，收回問卷156份。收回問卷中，少數問卷對某個具體問題的答覆屬於無效答覆或者沒有答覆。
一、關於理財業務的制度環境
1、調查結果顯示，早在《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》出臺之前，多數銀行就已經開展理財業務或者類似業務創新。說明多數銀行及其分支機構對於業務創新的重視，也說明銀行業務創新對於制度建設也存在推動作用。
調查問卷顯示，150份有效答卷中，75%的被調查者對於在《辦法》出臺之前是否開展過理財業務或者類似業務的回答是肯定的，其他的.24%被調查者回答是否定的。
2、被調查者高度肯定理財管理法規的功用，認爲《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》出臺，對構建和規範銀行個人理財業務的制度環境起了積極作用，效果比較明顯。
調查問卷顯示，71%的被調查者對於《辦法》在構建和規範銀行個人理財業務環境中的作用持肯定態度，其他的28。6%被調查者持否定態度。說明被調查者多數認可理財法律制度對於銀行理財業務發展的促進作用，肯定了制度建設的重要性。
3、被調查者多數認爲，應當進一步推進理財的制度建設，進一步出臺有關法規。
對於銀行個人理財業務法規體系建設中，以《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》及《商業銀行個人理財業務風險管理指引》兩個法規規範和管理銀行個人理財業務是否已經足夠的問題，高達78。8%的被調查者認爲還非常不夠，應當進一步加強制度建設。只有21。2%的被調查者認爲兩個法規已經足夠了。
對於商業銀行開展個人理財業務有無修訂現有《商業銀行法》等法律的必要，84%的被調查者認爲有必要，15%認爲無必要。
4、絕大多數被調查者認爲有必要建立統一的法規管理包括銀行理財在內的理財市場。
對於從長遠來看是否有必要對包括銀行個人理財在內的各類理財市場建立一套統一的法規進行規範，92%的人認爲有必要，7%的人認爲沒有必要。
5、絕大多數被調查者認爲銀行個人理財業務與我國金融混業的發展趨勢密切相關。
關於當前商業銀行開展的個人理財業務與我國金融混業的發展趨勢，認爲有關係的佔比爲98。0%，認爲沒有關係的佔比爲2。0%。
二、關於理財業務
1、多數銀行開展理財業務的時間在3年以下，可以說理財業務尚處於起步階段。
關於商業銀行實際開展個人理財業務的時間，調查結果顯示，1年以下佔比12%；1—2年佔比25%，2—3年佔比33%，3—5年佔比23%，5年以上佔比6%。
2、多數銀行開展理財業務的動力來源是多元的，影響因素較多，依次爲本行業務創新、同業的競爭因素影響、上級行的要求、客戶的要求等。
關於銀行開展個人理財業務創新的動力來源方面，在有效問卷多選回答中，選擇“上級銀行要求開展”的佔總樣本數的43％；佔總樣本數的38％選擇了“其它銀行開展”；佔總樣本數的68％；回答“本行業務創新”；佔總樣本數的79％；選擇了客戶要求，回答佔總回答數的34％。
商業調研報告範文 篇5
一、現狀分析
近年來,隨着薌xx區舊城改造、城市擴容步伐的加快,城市居民居住環境有了較大變化,社區服務功能大幅提升,社區商業得到了較快發展,社區商業網點數量不斷增加,經營業態和服務領域進一步拓寬。從調查看,目前,薌xx區共有社區69個。各類社區商業網點近1000個,經營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務站、大衆浴池等。社區商業發展主要呈現以下幾個特點：
1、社區商業網點發展迅速,“雙進工程”服務對象不斷擴大。隨着經濟的發展和中心xx區的不斷擴大,社區商業服務對象也不斷拓展,服務對象不僅面向廣大居民,更側重於爲老人、兒童、殘疾人、優撫等社會弱勢羣體服務,以及爲下崗、失業人員的提供再就業服務。
2、社區商業網點呈多業態發展趨勢。社區商業過去以商業零售業網點爲主,僅限於食品、日用百貨、美容美髮等行業,近年來,一批新興業態的社區商業網點應運而生,現已發展到幾十個服務項目,如保姆、清潔維修、物業綠化、家教、技能培訓、網絡服務、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區醫療、代理、中介服務等多個門類的便民利民服務項目。
3、新社區的各項配套服務設施、功能較爲齊全。隨着中心xx區範圍不斷擴大,加速了新社區的建設,新社區的建設又帶動了社區商業的發展以及周邊商業中心的發展,其商業設施、網點分佈、商品結構與服務功能均較爲齊全,明顯優於老社區。
4、傳統商業和服務業在社區商業建設中得到了充分發展。近年來,流通領域的市場化進程不斷加快,社區商業應市場需求得到快速發展,大大小小的商業網點滲透到社區的大街小巷,並在社區內及其周邊1 / 19形成一定規模。同時,社區沿街各類小型商品市場得到發展,有蔬菜市場、乾果市場、水產品市場等,爲社區居民消費購物提供了便利。
二、存在的主要問題
1、社區商業發展缺乏科學規劃和有效指導。目前,社區商業在發展中較多的商業網點與社區住宅混在一起,嚴重影響了居民的正常生活,並造成安全隱患和環境污染。其中建在居民樓底層或樓內的餐館、酒店以及各類服務機構影響較大,形成的民企糾紛較多。社區商業與區域性商業中心在功能定位方面缺乏科學規劃、合理分工和有效監督。
2、社區商業發展不平衡,老社區商業網點發展慢、基礎差。在這次調查中看到,一些老社區商業設施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建築開辦的。這些小店小鋪以經營副食爲主,商品單一、質量低劣,購物環境和衛生狀況較差,造成社區居民購物不便,許多日常消費需要跑較遠的路,且社區的服務功能不健全,與建設“便利消費進社區,便民服務進家庭”雙進工程提出的社區商業發展目標差距較大。
3、社區商業基礎設施較差,現代服務業不夠發達。隨着人們生活水平的提高,居民消費需求普遍提高,呈現出多樣性、多層次的消費特點,社區商業低水平、低層次的服務狀況與之不相適應,亟待改善。在調查中,有的'反應社區沒有停車場,車輛亂停亂放現象比較嚴重。有的反應社區沒有蔬菜市場,居民買菜不方便。有的反應家政服務業沒有形成,居民尋求家政服務很不方便。有的反應社區商業網點不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務,要提高檔次,保證質量等等。從反應的情況看,社區商業的服務功能普遍滯後於居民的消費需求。因此,加強社區商業基礎設施的規劃和建設,拓展社區商業服務功能,是落實科學發展觀,完成社區雙進工程的重點工作。
三、推進措施和發展方向設想
1、應合理規劃,完善社區商業業態。應由政府牽頭,會同商務、規劃、建設、房管、財政、xx區、工商、稅務等部門,研究制定網點改造規劃。如：對社區商業的規模、結構、佈局及標準、分類等做出明確規定。業態業種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美髮店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務、書籍音像店、藥店等。
2、應採用公開招標等形式,確定有實力的企業參與社區商業建設。
一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(由中心廚房統一配送至社區連鎖店)進入社區商業示範區,實施包括“早餐工程”在內的大衆化餐飲,保證居民在社區內就能夠方便地吃到有保障、質量較好的早餐、快餐。
二是鼓勵農副產品流通企業在社區新建和改造放心肉、放心豆製品、無公害蔬菜瓜果連鎖店,建設生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費不放心、不安全的問題。
三是支持連鎖企業進入社區新建或改造便民家庭服務網點,搭載各類便民、利民服務項目,讓社區居民在家門口就能解決維修、美容美髮、洗衣、家庭服務等多方面的生活需要。
四是支持和引導再生資源回收龍頭企業進入社區,形成以社區、回收企業和集散市場爲載體,符合城市建設發展規劃、佈局合理、網絡健全、服務功能齊全、管理科學的再生資源回收體系。五是採取切實可行措施,通過資金、網點等一系列支持政策,鼓勵企業採取收購、兼併、特許加盟等多種形式整合分散的社區商業資源,規範社區內的小型門店,實現資源共享,綜合利用。
3、應鼓勵和支持利用現代技術手段,創新服務體系。積極建設面向社區服務的信息服務平臺,鼓勵有條件的企業利用信息技術開展社區便民服務,發展網上交易、網上服務,補充現有網點的不足。鼓勵有條件的企業建立客戶需求信息系統,及時採集、分析、儲存客戶信息,爲居民提供定向、快捷、周到的服務。大力提倡社區骨幹企業開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務,延伸服務功能,提高服務水平。提倡和鼓勵社區商業企業組建專職的便民綜合服務小分隊入戶服務,同社區居委會、社區居民建立穩定、暢通的聯繫渠道,開展以爲社區居民排憂解難爲宗旨的便民有償服務。
商業調研報告範文 篇6
街商業街區是縣城的商業集聚帶，是市民居家購物休閒首選的商業街區，也是重要的對外窗口。街的形象代表着的城市形象，街的現在和未來是居民關注的焦點之一。
一、街的歷史沿革和發展現狀
據清光緒八年《縣誌》記載，溧邑自隋唐以來，街衢繁盛，物阜民康，唐時，城外街爲縣城之中心，縣衙署和城隍廟就設在街道之中。萬曆二十七年，知縣徐必達修治城內街道，皆鋪以石。古往今來，街始終店家林立，商賈雲集，生意興旺，人流如潮，是我縣一條傳統的商業街，也是我縣商業文化的聚集地。
街長450米,位於護城河北岸，珍珠路與中大街之間，居於商業核心區的中心位置。建國後，我縣國有和集體商業公司的零售店面大都設在這條街上。1984年的縣城總體規劃，就把街確定爲商業步行街。1995年初，縣委、縣政府結合舊城改造，對街南街區域進行全面拆舊建新，北面商鋪也裝修出新，路面進行了簡易鋪裝，並於1996年1月8日舉行了街商業步行街落成典禮，成爲當時郊縣舊城商業街區改造的樣板工程。此後，街北街陸續進行了局部出新改造。20xx年開始，以街爲軸心，對珍珠路、交通路、中大街、大東門街圍合地帶進行“兩場一街”（商貿文化廣場、街商業廣場、大東門美食街）拆舊建新改造，20xx年陸續建成投入運營。20xx年街西北區域地塊開工建設“名仕閣”商住樓，20xx年底前將建成投入運行。至此，街商業街區的改造建設初步完畢,街已由原來的一條老商業街，演變成一個完整的商業街區。整個街區佔地面積約40萬平米，其中商用建築面積約20萬平米，街面廣場、停車、空閒面積約5萬多平米。街商業街區內擁有大小商戶500多家，彙集了我縣大型超市、電器賣場、星級酒店、休閒娛樂、時尚飲食和大部分知名品牌店。經過近幾年的打造，街區內的商娛功能放大，時尚業態增多，門類逐步齊全，已經成爲縣城地區不可替代的商業中心區和人流物流聚集區，也是我縣商業文化和對外形象的一張名片。
目前，對商業街區實施管理的單位有5家：一是“兩場一街辦公室”，原在“縣三產辦”名下，20xx年1月以後移交給永陽鎮三產辦，從事帶有一定政府綜合協調性質的管理職能；二是“兩場一街”的物業管理公司，共有3家，分別是：管理街商業廣場的瑞祥物業公司，管理商貿文化廣場的秦環物業公司和管理大東門美食街的青河物業公司，均由原開發建設“兩場一街”的3家開發商分別聘用，從事區域內的日常物業管理；三是由市容局承擔街包括南區及“兩場一街”以外的街巷河沿的市容環衛管理。
二、街商業街區目前存在的主要問題
街商業街區雖然經過幾次改造，但限於當時的財力、規劃設計理念和開發運作模式，加上基礎設施和功能配套建設上存在先天缺陷，管理又沒及時跟上，目前在表面繁榮的背後，街商業街區運營和管理中暴露出的一些問題也比較突出。
一是交通秩序亂。街及廣場人車混行，車輛亂停亂放，尤其是一些營運機動車、摩的、人力三輪長時間在道口候客，交通無序經常受堵。街周邊目前可供停放車位少，商家地下停車設施沒有得到有效利用。
二是環境衛生差。尤其是街露天夜市大排檔和廟巷燒烤攤點的進入，街區重要節點地段煙薰火燎，油漬滿地，污水橫流，垃圾亂扔，沒有進行全天候清掃，暴露垃圾較多，有些地段成爲衛生死角。
三是管理不到位。多頭管理，互相推諉，街區內亂披亂掛亂貼嚴重、標誌不全、店招陳舊，店面路燈亮化不夠，大型電子屏閒置成爲擺設。亂搭建現象日趨嚴重，沒有得到有效制止，佔用公共空間亂設亭棚，許多公共空間被佔商用或開設遊樂項目謀利。路面破損不能得到及時修復，綠化被毀被踏，管護無人過問。不良行爲隨處可見無人制止。治安管理也不到位，業主財物時有被盜，廣場銅質雕塑被人偷走，物業管理不能很好地依章盡責，失管現象嚴重。
四是安全隱患多。安全通道、消防通道堵塞，消防栓不出水,單位消防交給物業兼管，商家安全意識淡薄。街地下管線在陰溝邊掛附，腐蝕性污水流入極易造成漏電隱患。攤點食品衛生漏洞多，容易發生食品安全事故。
五是社會反響大。人對街的情結很深，對它的整潔和繁榮充滿期待，然而街管理狀況令人不滿，市民反響強烈，網民言論激烈，要求整改呼聲很高。在專門組織的問卷調查中，市民對街現狀的滿意率僅爲6.2%，從領導到市民、從管理部門到業主，從店家到顧客，絕大多數人都不滿意目前的髒亂差現象，社會各界對街進行改造整治、強化管理的願望愈發強烈，呼聲也越來越高。
相關部門和廣大民衆都希望通過這次調研廣納民意，得到縣委、縣政府足夠重視，下決心通過改造整治、營造環境、強化管理，使古老而又年輕的街商業街區煥發她應有的活力和魅力，成爲人民引以爲豪的城市客廳。
三、優化改造街商業街區的若干建議
一個城市的商業街區形成和發展有其自身的規律。因爲位置所處優越，人流物流集中，歷史文化積存，加上人的聚合心理和商家的逐利性，使它自然而然成爲商業中心地帶，但它也是利益矛盾的交匯體，如不加強管理，繁榮背後的雜亂無序往往不可避免，黃金地段的社會效益和經濟效益雙贏局面就難以呈現。如何在繁榮興旺和文明整潔中尋求平衡點，是衡量商業街成功與否的關鍵。
綜合網絡民意、調查問卷、座談考察情況，建議從提升街商業街區形象入手，改善和強化管理，注意把握好以下四個原則：一是以人爲本，繁榮、秩序、就業、便民統籌兼顧；二是疏堵結合，正確處理好市容管理和促進就業、改善民生的關係；三是統一管理，確定一個責任主體；四是標本兼治，從治標入手推動治本措施的跟進，通過治本機制的'逐步完善保障治本成果的鞏固。具體建議是：
1、堅持商業步行街的功能定位。街上世紀九十年代改造時就定位於步行街，現在的街區包括街主街道和街商業廣場仍應堅持這一定位。只有明確功能定位，街商業街區的完善規劃、優化改造、強化管理纔有切入點，也是下一步展開工作的前提。
2、切實解決交通組織問題。實現商業步行街的功能定位，必須首先疏導好交通，重點解決停車難和亂停車問題。街闢爲步行街周邊的交通組織是有條件的。近期可在相對寬敞的交通路、望京街主幹道兩側沿道路邊線設置臨時停車點，啓用五星大賣場地下停車場，同時挖掘街邊空地，充分考慮顧客步行半徑，設置多處停車場，解決機動車包括摩托車的停車問題。在護城河兩岸河沿通道劃定一些地段作爲自行車臨時停放點。從長遠看，應規劃在街區的西側建設地下停車場。對街區內所有商戶的經營性用車實行禁區特別通行證管理。
3、露天飲食攤點集中外移。關於街夜市大排檔和燒烤經營，本次調研大多數人的意見是下決心取締。考慮到部分居民的就業和消費需求，建議採取疏導過渡、逐步壓縮總量的辦法，可在街附近選擇適當地點（如小西門街老法院、老外貿大樓背後等處）建設集中式室內經營的大排檔，並完備必要衛生條件。
4、提升基礎設施水準。結合“名仕閣”落成，將中大街北段、街主街及護城河兩岸納入出新改造範圍，對杆線設置、路面鋪裝、建築外觀、廣告標誌、店鋪招牌、綠化亮化以及停車休閒設施作統一規劃設計，逐步配套建設到位。建議街東西向主街道採用廣場式鋪裝改造，增加街面寬度，同時，堅決清理拆除街區內所有違章搭建。
5、改革創新管理模式。步行街要長期有序運行，必須建立和完善長效管理機制。建議明確單個管理責任主體，在市容局下面專門成立“兩場一街”城管中隊，並組建帶有一定社會公益性的物業管理公司。同時，學習借鑑周邊城市步行商業街區的管理辦法，如《蘇州觀前街管理辦法》，《蕪湖商業步行街管理規定》，結合街整治和改造，抓緊制定一整套管理辦法和規範，落實多方配合綜合治理的長效管理責任制，街區範圍內的城市道路、供電、供水、排水、消防、通訊、路燈、燃氣、有線電視、交通、環保等公共設施歸口相應的職能部門或單位負責建設、管理和維護。學習借鑑市國家文明城市創建工作經驗，結合我縣園林城市、衛生城市、文明城市創建工作，制定市民文明行爲公約，大力倡導做文明市民、誠信商人，讓市民自覺遵守街區管理規定，維護商業街區良好環境，讓優美的街區環境薰陶感染市民，共同打造繁榮文明的第一商業步行街區。
商業調研報告範文 篇7
調研時間：20xx-10
調研地點：鄭州市二七路西大街
調研方法：實地考察
考察內容：中餐廳
調研目的：瞭解餐廳佈局以及設計風格
調研情況介紹
考察地點：海底撈火鍋店
文化背景：海底撈成立於1994年，是一家以經營川味火鍋爲主、融匯各地火鍋特色爲一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店，全稱是四川省簡陽市海底撈餐飲有限股份公司。在北京、上海、鄭州、西安、簡陽等城市開有連鎖門店。
區域：這是海底撈火鍋店的入口玻璃與旋轉門的設計讓整個餐廳顯得通透與現代。
弧線型的走道整個餐廳流暢感和韻律感都在餐廳音樂的旋律之中表現出來。
收銀臺後面的鏤空造型符合了中式風格的特點同時也賦予了海底藝術的元素
個是餐廳的卡座區域，每個卡座之間相互隔開，設計者考慮到客人私密性需座位上放置了柔軟的靠墊，使客人在的坐姿更加舒適。
裝修風格：中西式結合的風格
四課題考察歸納總結
“民以食爲天”，進餐的重要性不言而喻。特別是在人口密集而造成住房緊張的大城市，在有限的居住面積中闢出一間獨立的餐室，目前對多數家庭來講，還是一件渴求但尚不可得的事情。然而，設計營造一個適合自我又比較開放的小巧實用、功能完善的餐室，則是每個家共同的心聲。
餐廳中，就餐餐桌、餐椅是必不可少的，除此之外，還應配以餐飲櫃，即用以存放部分餐具、用品（如酒杯、起蓋器等）、酒、飲料、餐巾紙等就餐輔助用品的傢俱。另外，還可以考慮設置臨時存放食品用具如（飯鍋、飲料罐、酒瓶、碗碟等）的空間。所以，在設計餐廳時，對以上因素都應有所考慮，應充分利用分隔櫃、角櫃，將上述功能設施容納進就餐空間，這樣的餐廳才能給你以方便、愜意的生活。
餐廳的設置方式主要有三種：①廚房兼餐室；②客廳兼餐室；①獨立餐室。另外也可結合靠近入口過廳佈置餐廳。餐廳內部傢俱主要是餐桌、椅和餐飲櫃等，它們的擺放與佈置必須爲人們在室內的活動留出合理的'空間。這方面的設計要依靠室的平面特點，結合餐廳傢俱的形狀合理進行。狹長的餐廳可以靠牆或窗放一長桌，將一條長凳依靠窗邊擺放，桌另一側擺上椅子，這樣，看上去，地面空間會大一些，如有必要，可安放抽拉式餐桌和摺疊椅。餐廳在居室中的位置，除了客廳或廚房兼餐室外，獨立的就餐空間應安排在廚房與客廳之間，可以最大限度地節省從廚房將食品擺到餐桌以及人們從客廳到餐廳就餐耗費的時間和空間。如果餐廳與客廳設在同一個房間，餐廳應當與廳在空間上有所分隔。可通過矮櫃或組合櫃或軟裝飾作半開放或封閉式的分隔。餐廳與廚房設在同一房間時，只需在空間佈置上有一定獨立性就可以了，不必要做硬性的分隔。總之，不論餐桌布置在何地，必須儘可能地和廚房靠得近一些。
如何考慮餐廳的界面處理？地面一般應選擇表面光潔、易清潔的材料，如大理石、花崗岩、地磚。牆面在齊腰位置要考慮用些耐碰撞、耐磨損的材料，如選擇一些木飾、牆磚，做局部裝飾、護牆處理。頂棚宜以素雅、潔淨材料做裝飾，如乳膠漆、局部木飾，並用，燈具作烘托，有時可適當降低頂棚，可給人以親切感。整個就餐空間，宜營造一種清新、優雅的氛圍，以增添就餐者的食慾。若餐室內就餐空間太小時，則餐桌可以靠着有鏡子的牆面擺放，或在牆角運用一些鏡面與裝飾，餐具櫃相結合，可給人以寬敞感。
商業空間調研
一、樓層商品分區
國貿360一層爲國際精品、進口化妝品及香水；地面二層爲進口男女服飾、女士鞋履手袋及配飾；地面三層爲淑女服飾、珠寶首飾、鞋履手袋及鐘錶珠寶區囊括周大福、周生生、謝瑞麟、金至尊等衆多名品，成爲重慶百貨業珠寶賣場的佼佼者；地面四層爲時尚女士服飾、美容美髮中，本層多爲顧客所熟知的名牌服飾及內衣地面五層爲男士服飾、男士鞋包、男士精品配飾、禮品、數碼影音產品；地下一層爲運動、休閒服飾及用品、外婆橋美食廣場
大都會地面一層爲國際精品、珠寶、手錶、首飾、化妝品、太平洋百貨；二層服飾、皮包、西餐廳、火鍋店；三層爲女式服裝；四層爲男士服飾；五層爲運動服飾；六層有電玩城、滑冰場等娛樂場所。
從商品的樓層分區可以看看出，首層大都是一些國際知名品牌、一些化妝品、珠寶首飾等，這主要是考慮到了首層的租金水平往往較高，較低層大都爲女士用品，考慮到了女士購物較爲頻頻，方便女士購物。
二、交通空間設計
入口：在美美購物中心，入口處有一個較大的門廳，起到了引導和疏散客流的作用。而大都會設計了一箇中庭，豐富空間層次,強化商業氣氛。
自動扶梯:在這兩個購物廣場中，自動扶梯是主要的運輸客流的通道，佈置在中庭的位置，而電梯、步行樓梯主要是輔助運輸人流的功能，所有都設置在邊的位置，作爲一些消防疏散的作用。
三、動線設計
人流動線設計以直線爲主，這樣人們在購物的時候可看到更多的店鋪，在大都會和美美購物中心參觀中，也看到了一些在直線的人流動線中，存在一些前凸或後凹形式，這樣增加了店鋪的惠顧。在動線的設計上大都是主通道及若干次通道，這樣更好的保證了通道間的暢通及店鋪間的聯繫。在參觀中也發現一些收銀臺、休息區等部分功能安排在次通道上，這樣就拉動了次通道的人流量，給商家帶來了商機。在大都會人流通道採用圍繞中廳的雙環回型結構，這種結構可以增加商場的通透感，同時也增加顧客視線內的商鋪數量，提高顧客的商鋪到達率。
四、界面設計手法
1、頂棚
過這兩個商場的參觀，發現了頂棚的設計現對較爲簡單，一般爲店鋪的局部吊頂，吊頂採用的面材多爲紙面石膏板，條板和格柵吊頂，頂棚中安裝了，煙感報警器和自動噴淋。在色彩上，總體現對的較爲簡潔，淡雅，局部的顏色較爲豐富。頂棚的燈具大多采用了吸頂燈了，沒有裝飾性很強的燈具。
2、地面
通過參觀發現地面的鋪貼較爲簡單，一般採用了玻化磚，在地面的設計中劃分出了走道，各銷售區域等主要空間及門廳，電梯間，樓梯間，休息區域。在大都會的走道設計了一些引導性圖案，部分的店鋪地面鋪貼選用了木地板和地毯。
3、牆面
在這些商場中，只是在門廳，客廳處有相對較大的牆面，其他都是一些零售區的牆面，因此，牆面設計的整體性不強，都是服從售賣區的裝飾與功能設計。
五、貨櫃樣式、功能、用材等
商鋪大多采用玻璃牆體，這樣增加商場的通透感，使顧客不產生壓抑感和不適，同時在一定程度上增加人流光顧店鋪的數量。同時玻璃牆體可以對商品進行一個展示。
貨架，一般是便於觀看,挑選和存取。一些賣衣服的店鋪，大都使用了衣架，模特展示。對於一些金銀首飾和手
表銷售櫃檯，使用材料多爲玻璃,且多用特別的點光源。化妝品銷售櫃檯,一般設計成雙層玻璃櫃,按企業的形象色來裝飾表面,同時搭配不鏽鋼,彩色不鏽鋼及名貴木膠合板,在燈光的配合下膨顯了華貴、高雅的氣質。
六、其他功能空間
隨着現代生活節奏的加快，工作、生活的壓力不斷增加，人們對生活質量的要求也越來越高，“購物”已成爲現代城市生活最主要的休閒方式，所有在現代購物空間的設計的同時要充分的考慮這些方面的要求，商場設計的時候要努力營造一種舒適、輕鬆的購物環境。我所參觀的大都會和美美時代購物廣場都充分的考慮這方面的要求，在商場的樓層中設計了一些，西餐廳，咖啡廳，火鍋店、電玩城、滑冰場等一些餐飲、休閒的空間。真正的讓人在購物得到一些放鬆。
以上是我這次參觀調查學習的收穫，通過這次的實地參觀調查，我收穫頗多，同時也發現自己平時學習中的不足，爲我下一步的學習提供了前進的方向。
商業調研報告範文 篇8
近日，區發展改革局對區內25家小微企業金融服務需求情況進行了調研，並形成如下調研報告。
一、調查內容及樣本描述
本次調查中主要包括以下內容：一是小微企業基本情況；二是當前影響企業發展的因素；三是小微企業對金融服務的需求情況；四是小微企業在融資中存在的困難和問題；五是對促進小微企業金融服務的建議。
本次調查以書面填報結合電話訪談的形式進行，保證了填報信息的客觀真實性。爲使本次調查對我區小微企業及區發展更具有現實意義，從我區目前產業實際情況出發，本次被調查小微企業主要集中在製造業和計算機服務和軟件業，以抽樣方式，共選取25家企業，使樣本具有很強的代表性。
1.被調查企業分類
按主營業務分，製造業10家，佔40%，信息傳輸、計算機服務和軟件業15家，佔60%。
按經濟類型分，國有2家，佔8%，私營23家，佔92%；按企業人數分，10人以下的1家，佔4%，10-50人的6家，佔24%，50-100人的9家，佔36%，100-500人的9家佔36%。
2.生產或經營場地情況
在被調查企業中，擁有白己的廠房(經營用房)企業有10家，佔40%，租用的廠房(經營用房)企業有15家，佔60%。
二、調查情況總體分析
（一）影響企業發展因素調查
本次調查中列舉了影響小微企業發展的6種因素，即人力成本上升、原材料成本上升、市場需求不足、缺乏創新能力、資金緊張、其它等。
2.生產或經營場地情況
在被調查企業中，擁有白己的廠房(經營用房)企業有10家，佔40%，租用的廠房(經營用房)企業有15家，佔60%。
調查結果表明，影響製造業發展的前三個因素依次分別是人力成本（90%）、資金緊張（80%）、原材料成本（60%），影響信息傳輸、計算機服務和軟件業發展的前三個因素依次分別是人力成本（93%）、原材料成本（86%）、資金緊張（33%）。
調查結論，人力成本上升、資金緊張、原材料成本上升是當前影響小微企業發展的主要因素。其中，人力成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業的影響略大於對製造業的影響，原材料成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業影響大於對製造業的影響，資金緊張因素對製造業影響大於對信息傳輸、計算機服務和軟件業的影響。
（二）小微企業金融服務需求調查
1.近三年資金缺口情況
調查結果表明，近三年存在資金缺口企業19家，不存在缺口企業6家，存在資金缺口企業佔被調查企業的76%，不存在資金缺口企業佔被調查企業的24%。其中，存在資金缺口企業的19家企業中，信息傳輸、計算機服務和軟件業11家，製造業8家，分別佔被調查企業中該經濟類型企業的73%和80%。
調查結論，近三年近80%的小微企業存在資金缺口，而信息傳輸、計算機服務和軟件業資金缺口比製造業略微明顯。
2.小微企業彌補資金缺口渠道選擇
調查中列舉了彌補資金缺口的12種渠道，即金融機構貸款、企業職工自籌資金、國家財政投入、票據融資、民間借貸、外商及港澳臺商投資、股票市場融資、債券市場融資、企業自身積累、私人資本投入、企業之間融資及其他等。調查結果表明，小微企業彌補資金缺口最常選擇的方式前4項依次爲企業自身積累、金融機構貸款、私人資本投入和國家財政投入（其中後兩項並列），而股票市場融資等其他8種渠道均很少小微企業採用。企業最希望獲得融資途徑前三項依次爲金融機構貸款（佔被調查企業總數的40%）、企業自身積累（佔被調查企業總數的16%）和國家財政投入（佔被調查企業總數的12%）。
調查結論，企業自身積累和金融機構貸款是小微企業在彌補資金缺口時最普遍也最希望選擇的渠道和途徑。但小微企業因大多沒有自有廠房(經營用房)而無法取得金融機構貸款，所以在彌補資金缺口時，只能選擇企業自身積累這一渠道，而調查顯示，這種渠道並是小微企業彌補資金缺口的次選渠道，金融機構貸款仍爲小微企業彌補資金缺口的首選渠道。這表明，企業通過金融機構貸款渠道彌補資金缺口的意願是最強的，同時也從反映出，通過自身積累方式解決資金缺口而達到企業快速發展的效果是非常不明顯的。
3.企業希望獲得的融資途徑
調查結果表明，小微企業面對資金缺口，希望獲得的融資途徑前兩位依次爲金融機構貸款和國家財政投入。其中選擇金融機構貸款的企業12家，佔被調查企業的48%，其中製造業4家，信息傳輸、計算機服務和軟件業8家，分別佔該經濟類型企業總數的40%和53%、選擇國家財政投入的企業11家，佔被調查企業的44%，其中製造業6家，信息傳輸、計算機服務和軟件業5家，分別佔該經濟類型企業總數的60%和33%。
調查結論，無論是製造業還是信息傳輸、計算機服務和軟件業，企業希望獲得金融機構貸款的意願是大體相同的，而對獲得國家財政投入的期望卻又明顯差異，製造業要遠遠高於信息傳輸、計算機服務和軟件業，主要原因是目前，國家省市各級對製造業企業支持的各項政策較多，而對信息傳輸、計算機服務和軟件業的支持相對較少。
（三）小微企業融資中的困難和問題調查
1.小微企業銀行貸款情況調查
小微企業銀行貸款情況調查結果爲，在被調查的25家小微企業中，近三年，8家企業有過貸款，1家企業有過民間借貸，16家企業沒有發生過貸款。
小微企業銀行貸款難易程度調查結果爲，在被調查的25家小微企業中，6家企業反映貸款難易程度爲一般，9家企業反映比較困難，10家企業反映特別困難。調查結論，目前，小微企業貸款難問題比較嚴重，近三年，只有32%的企業取得了銀行貸款，遠遠小於有資金缺口企業（76%），而無法取得銀行貸款的小微企業爲了滿足企業發展需要只能採取民間借貸等融資渠道解決企業資金缺口。
2.小微企業銀行貸款存在問題調查
調查中列舉了企業在申請銀行貸款中存在的9項主要問題，即手續煩瑣、審批時間長、貸款政策不透明、中介評估費用較高、銀行服務產品不夠、對企業及產品瞭解不夠、對擔保、抵押要求過嚴、對企業信用等級要求過高及其他等，調查中要求被調查企業在銀行貸款存在問題中選擇三項，並按輕重程度依次確定爲首選、次選和末選。
調查結果表明，在小微企業申請貸款過程常見的9種問題中，企業反映比較多的前3位依次爲手續煩瑣（佔被調查企業的76%）、對擔保、抵押要求過嚴（佔被調查企業的64%）和審批時間長（佔被調查企業的52%），均超過了被調查企業的`半數以上。而作爲小微企業申請貸款首選問題的前兩項依次爲手續煩瑣，兩者合計佔被調查企業的84%。其中，手續煩瑣佔被調查企業的52%，佔被調查企業中反映該問題企業的68%、對擔保抵押要求過嚴佔被調查企業的32%，佔被調查企業中反映該問題企業的50%。
調查結論，手續煩瑣和對擔保、抵押要求過嚴是企業申請貸款過程中存在的主要問題和首要問題，而手續繁瑣是企業在銀行貸款中存在的普遍問題，這對擔保、抵押要求過嚴對於沒有白己的廠房(經營用房)的小微企業尤爲顯現，具體到行業上，信息傳輸、計算機服務和軟件業企業因規模較小，大多租用生產經營用房而表現比較突出。
3.小微企業融資難內外因調查
調查結果表明，18家小微企業反映造成企業融資難問題的主要內因是企業缺乏抵質押擔保，佔調查全部內因的72%，其中製造業5家，佔該經濟類型企業總數的50%，佔反映該問題企業的28%，信息傳輸、計算機服務和軟件業13家，佔該經濟類型企業總數的72%，佔反映該問題企業的72%；造成企業融資難問題的主要外因依次爲金融機構支持不足和政府扶持力度不夠，分別佔調查全部外因的45%和37%。
調查結論，缺乏抵質押擔保是造成企業融資難的主要內因，這一點對於沒有白己的廠房(經營用房)的信息傳輸、計算機服務和軟件業企業表現更加明顯，金融機構支持不足和政府扶持力度不夠是造成企業融資難的主要外因，這也反映了企業對獲得金融機構支持與政府扶持的渴望。
（四）促進小微企業金融服務建議調查
調查中，列舉了政府提供良好的融資環境,提供優惠創業信貸、政府設立創業投資基金、開闢綠色通道,降低創業門檻、建立有效的產權保護制度，爲支持創業,銀行提供便利的信貸服務、增加培訓機會、提高小微企業領導人社會地位和聲譽、設立更多專門服務於小企業的小型銀行、拓展小企業直接融資渠道、普及小企業金融服務知識等9種促進小微企業金融服務的方法和途徑，調查結果如下。
調查結果表明，促進小微企業金融服務建議主要集中在以下三點，即政府提供良好的融資環境,提供優惠創業信貸、政府設立創業投資基金、拓展小企業直接融資渠道分別佔被調查企業的96%、80%、72%。
三、幾點建議
學習外地商會的經驗，探索建立小微企業聯保機制，爲非公企業特別是小微企業提供擔保和小額貸款融資服務。
一是加強輔導和培訓。在非公企業中聯絡和選拔一批創業精英，定期聘請成功企業家和專家學者對我市小微企業進行系統輔導和培訓，在企業管理、投融資、技術、財務、人事、法律、市場與戰略等方面對其進行引導與釋疑，幫助小微企業管理者提高自身素質，建立科學的企業管理模式，從而幫助小微企業快速成長。二是規範小微企業貸款業務的相關收費。各級政府及有關部門要結合實際，對有關小企業貸款的抵押質押登記、評估、公證、擔保等中介收費標準進行全面清理，統一規範小微企業貸款的中介收費標準，不斷降低小微企業貸款的外部成本。
三是設立小微企業貸款風險補償專項基金。在總結部分地區實踐經驗的基礎上,設立小微企業貸款風險補償專項基金，以政府對放貸銀行進行補償的模式，鼓勵商業銀行在信貸規模上向量大面廣的小企業重點傾斜。
四是加大財政稅收政策扶持力度。各級政府及有關部門要因地制宜，出臺相關財政稅收支持政策，鼓勵銀行業金融機構加大對小微企業的信貸支持力度。
五是加強社會信用環境建設。打造信用環境，增強社會誠信意識，加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務行爲的打擊力度，支持銀行業金融機構依法維護金融債權，不斷優化金融生態環境。
商業調研報告範文 篇9
一、指導思想
深入貫徹國家和省有關安全生產法律法規，始終堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，努力構造“黨委政府統一領導，職能部門齊抓共管，村履行職責，社會單位全面負責，廣大羣衆共同防範”的安全生產網格化工作機制。通過強化監管責任和監管措施的落實，形成全鎮安全生產監管工作制度化、規範化，確保全鎮安全生產形勢持續平穩。
二、目標任務
把全鎮安全監管網格化劃分到位。既要科學合理，更要符合本鎮實際，便於安全監管；把網格監管人員配備到位。既要保證人員數量滿足需要，更要使其人員適應監管崗位要求，能夠履職到位；把人員職責考覈建立到位。既要使監管人員明白自己的工作職責，更要通過嚴格的工作考覈，促進其自覺履職；把監管保障措施落實到位。建立網格監管經費保障機制，將其納入鎮政府每年財政預算，確保落實到位；把網格監管的制度制訂到位。以制度管理網格監管人員，以制度規範網格監管工作運行，以制度促進網格監管工作的落實。
三、實施步驟
1、調查摸底階段（7月1日-7月20日）。摸清生產經營單位底數、組織工作調研、謀劃實施方案，明確安全監管、網格員，落實片區網格辦公室。
2、組織實施階段（7月21日-8月21日）。編制《鎮網格化監管網絡圖》。培訓網格監管員、網格員、安全員，編制流程，制訂工作職責，工作制度和考覈細則。
3、總結提升階段（8月22日-8月31日）。對工作開展情況進行回顧總結，不斷完善工作機制，保障網格監管工作規範運行。
四、組織領導
成立鎮安全生產網格化監管工作領導小組。
組長：
執行組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮安監辦內，兼任辦公室主任。
領導小組負責安全生產網格化監管工作組織領導，確保安全生產網格化監管工作，按照要求在規定時間內全部推進到位。
五、工作要求
1、落實責任。
全鎮上下要充分認識開展安全生產網格化監管工作的重要性、必要性。各村、單位負責人是安全生產網格化監管的第一責任人，要切實負起責任、親自謀劃方案、親自動員部署。網格化領導小組辦公室要抓好工作調研、方案謀劃等工作。鎮安監辦等行業監管部門要對安全生產網格化監管工作進行業務指導，確保網格化有序開展。
2、務實推進。
安全生產網格化監管工作要求高、專業性強，鎮領導小組辦公室要組織召開相關人員參加座談會，多方徵求意見；要組織專門班子深入基層、深入企業調查研究，摸清生產經營單位數量和分佈情況及監管情況，爲科學合理劃分網格提供決策依據；要精心制訂網格人員配備方案，配強網格負責人和網格監管人員；要認真研究制定安全生產網格化監管制度，確保建成後的網格監管工作規範運行。
3、通力協作。
安全生產網格化建設涉及的行業監管單位要按照管行業必須管安全的要求，積極參與安全生產網格化監管工作，要主動參與工作調研和方案謀劃，要挑選能力強、業務精的人員充實網格監管，爲全鎮安全生產網格化的建成和運行作出應有的貢獻。
商業調研報告範文 篇10
一、現狀分析
近年來,隨着x區舊城改造、城市擴容步伐的加快,城市居民居住環境有了較大變化,社區服務功能大幅提升,社區商業得到了較快發展,社區商業網點數量不斷增加,經營業態和服務領域進一步拓寬。從調查看,目前,x區共有社區xx個;各類社區商業網點近x個,經營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務站、大衆浴池等。社區商業發展主要呈現以下幾個特點：
1、社區商業網點發展迅速,“雙進工程”服務對象不斷擴大。隨着經濟的發展和中心xx區的不斷擴大,社區商業服務對象也不斷拓展,服務對象不僅面向廣大居民,更側重於爲老人、兒童、殘疾人、優撫等社會弱勢羣體服務,以及爲下崗、失業人員的提供再就業服務。
2、社區商業網點呈多業態發展趨勢。社區商業過去以商業零售業網點爲主,僅限於食品、日用百貨、美容美髮等行業,近年來,一批新興業態的社區商業網點應運而生,現已發展到幾十個服務項目,如保姆、清潔維修、物業綠化、家教、技能培訓、網絡服務、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區醫療、代理、中介服務等多個門類的便民利民服務項目。
3、新社區的各項配套服務設施、功能較爲齊全。隨着中心xx區範圍不斷擴大,加速了新社區的建設,新社區的'建設又帶動了社區商業的發展以及周邊商業中心的發展,其商業設施、網點分佈、商品結構與服務功能均較爲齊全,明顯優於老社區。
4、傳統商業和服務業在社區商業建設中得到了充分發展。近年來,流通領域的市場化進程不斷加快,社區商業應市場需求得到快速發展,大大小小的商業網點滲透到社區的大街小巷,並在社區內及其周邊形成一定規模。同時,社區沿街各類小型商品市場得到發展,有蔬菜市場、乾果市場、水產品市場等,爲社區居民消費購物提供了便利。
二、存在的主要問題
1、社區商業發展缺乏科學規劃和有效指導。目前,社區商業在發展中較多的商業網點與社區住宅混在一起,嚴重影響了居民的正常生活,並造成安全隱患和環境污染。其中建在居民樓底層或樓內的餐館、酒店以及各類服務機構影響較大,形成的民企糾紛較多。社區商業與區域性商業中心在功能定位方面缺乏科學規劃、合理分工和有效監督。
2、社區商業發展不平衡,老社區商業網點發展慢、基礎差。在這次調查中看到,一些老社區商業設施簡陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建築開辦的。這些小店小鋪以經營副食爲主,商品單一、質量低劣,購物環境和衛生狀況較差,造成社區居民購物不便,許多日常消費需要跑較遠的路,且社區的服務功能不健全,與建設“便利消費進社區,便民服務進家庭”雙進工程提出的社區商業發展目標差距較大。
3、社區商業基礎設施較差,現代服務業不夠發達。隨着人們生活水平的提高,居民消費需求普遍提高,呈現出多樣性、多層次的消費特點,社區商業低水平、低層次的服務狀況與之不相適應,亟待改善。在調查中,有的反應社區沒有停車場,車輛亂停亂放現象比較嚴重;有的反應社區沒有蔬菜市場,居民買菜不方便;有的反應家政服務業沒有形成,居民尋求家政服務很不方便;有的反應社區商業網點不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務,要提高檔次,保證質量等等。從反應的情況看,社區商業的服務功能普遍滯後於居民的消費需求。因此,加強社區商業基礎設施的規劃和建設,拓展社區商業服務功能,是落實科學發展觀,完成社區雙進工程的重點工作。
三、推進措施和發展方向設想
1、應合理規劃,完善社區商業業態。應由政府牽頭,會同商務、規劃、建設、房管、財政、xx區、工商、稅務等部門,研究制定網點改造規劃。如：對社區商業的規模、結構、佈局及標準、分類等做出明確規定;業態業種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美髮店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務、書籍音像店、藥店等。