大學超市調研報告（精選3篇）

大學超市調研報告 篇1

一、調查數據分析

（一）對被調查者性別的分析

調查人員對出入水果店的一百名人員進行了詢問，其中女性79名佔79%，男性21名，佔21%。從此數據可以看出，購買水果的大多數爲女性消費者，因此水果超市可以針對女性，比如多購進女性喜歡的水果，水果超市搞活動可以針對女性人羣。

（二）對被調查者賣水果頻率的分析

從表中我們可以看出，人們賣水果的頻率還是很頻繁的，這對於商家來說是個好消息。

（三）對被調查者每次購買水果價錢的分析：

從表中我們可以看出，可能由於消費羣體主要是學生，所以消費水平不是很高，當然和符合學生身份，所以水果店的價格要適中，不宜偏高。

（四）你對目前水果價格的看法

從表中可以看出，很多人還是任務水果價格偏高，這一方面可能個季節有關，另一方面可能也說明了學生的消費能力有限。水果是易壞一爛物品，所以要調整適當的價格，薄利多銷，以爭取最大利潤。

二、總結與建議

（一）總結

目前水果超市行業在市場上已經處於飽和狀態，他們沒有明確的經營理念，處於行業低迷階段，並缺乏具有號召力的品牌，所以，我們在產品品質及服務理念上應具有絕對性優勢，並開創新的服務模式，在這樣的基礎上打造行業代表性的品牌，這對於提高市場佔有率具有很好的推動作用。

隨着人們生活水平的提高，人們不再滿足於吃飽穿暖，水果在市場上具有堅實的客戶基礎。目前該行業尚未規範，處於低迷狀態，對於這種情況我們的媒體宣傳應該對受衆提出實實在在的利益點且對競爭對手施加壓力，同時讓競爭對手和想開水果超市的人加盟進來，加強市場競爭力，擴大市場空間。

1、在大學城附近的選址很正確，是不會虧損的，因爲他的消費羣體比較固定，適合長期發展，水果店的消費羣體大多數是附近學生，學生沒有什麼生活壓力，很容易拉動水果店生意。

2、水果店的價格定位也是比較準確的，水果店的主要顧客是學生，雖然沒有什麼生活壓力，但是經濟來源依然靠家庭，只有固定的生活費，他們一般不會選擇話太多的錢賣水果，所以適中或偏低的價格比較合適。

3、調查表明，超過一半的同學經常買水果，但是有人反映很多水果點環境不好，所以我們可以在水果店環境方面做點文章，以吸引顧客。

（二）建議

1、水果店在進貨時最好種類多一點，數量少一點。對於顧客常買的多進，不常買的少進。

2、加強宣傳力度，提高服務質量，增強顧客凝聚力。我們應該利用宣傳、設攤和流動銷售等方式，讓顧客放心食用、再次食用。

3、找到便宜合適的貨源，減少成本，是最直接的獲利方式。

4、學會儲存，水果是異變質物品，科學的儲存方式，能給我們減少很多不必要的浪費。

“水果超市開的'多，黃的也多，有人認爲，水果超市開成連鎖就一定賺錢，但事實上，由於選址及同行競爭的原因，連鎖水果超市也同樣不能逃離賠錢的命運。很多連鎖店之所以挺着不黃，不過是爲了維持這個品牌的形象而已。”

莫清風：”隨着我國人民生活水平的提高，水果已經和蔬菜一樣，成爲家庭的必需品。但並不意味着，開水果超市是唯一的創業途徑。”，“年輕人是水果的主要消費羣，又容易接受網絡購物，而且許多人因工作和身體的原因無法親自去挑選水果，如果在小區裏成立一個水果店，通過網上預訂送水果上門的方式應該很有市場。”莫清風認爲，隨着城市化進程的推進及網絡的普及，他對網上水果店這種經營模式非常看好。

大學超市調研報告 篇2

xx市居民家庭飲食消費狀況市場營銷調查報告爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。

調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。

在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18.2%；農民130戶，佔總數比例7.4%；教師200戶，佔總數比例11.4%；機關幹部190戶，佔總數比例10.8%；個體戶220戶，佔總數比例12.5%；經理150戶，佔總數比例8.52%；科研人員50戶，佔總數比例2.84%；待業戶90戶，佔總數比例5.1%；醫生20戶，佔總數比例1.14%；其他260戶，佔總數比例14.77%。

（二）家庭收入情況。

本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、市場營銷調查報告-專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。

這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10~20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。

從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。

從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。

可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。

主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。

而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要纔可以進入，所以調查中作爲普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成爲市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。

調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約爲36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街。

大學超市調研報告 篇3

大學應該學什麼？除了知識外,最重要的是培養個人能力，大學生應該培養各種能力如:人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養尤爲重要,和諧的人際關係既是大學生心理健康的重要組成部分，也是大學生形成健康心理的重要源泉。大學生從進入學校的那一刻就已決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關係是生存和發展的必要條件。在大學校園裏建立良好的人際關係，形成一種團結友愛、互幫互助、朝氣蓬勃的環境，將有利於大學生健康的個性品質的形成和發展。在快節奏的當今社會中更是如此。

一、調查背景

近年來，大學生人際關係狀況已經引起人們廣泛的關注。那麼，目前大學生的人際關係到底如何呢？90後的我們能否適應大學生活並處理好人際關係問題呢？他們遇到問題糾紛後會如何解決呢？我們在交往中是否存在隱患呢？

爲了解決這些問題，本人專門作了此次調查瞭解情況。

二、調查目的

社會生活中的每一個人生活都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平，社會適應能力的綜合體現。對於正在學習，成長中的大學生們來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間，師生之間，老鄉之間，室友之間，個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。

因此，本人開展了此次調查，目的在於大致地瞭解我校大學生人際關係的情況，並針對當中存在的一些問題與不足，提出相應的措施。幫助廣大同學樹立正確的交往態度，建立和諧的人際關係。

三、調查過程

（一）調查時間：20xx年6月1日至20xx年6月13日

（二）調查對象：各高校在校本科生

（三）調查方式：網上發佈調查問卷，共回收60份

四、調查結果分析

本次調查一共調查了60人，其中男生24人，佔總人數的40%；女生36人，佔總人數的60%。大二學生佔總人數的83%，其他年級佔17%。獨生子女與非獨生子女的比例爲6:5。來自農村、城鎮、城市學生的比例基本持平。

（一）大學生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調查分析顯示，40%的`大學生認爲自己的人際關係不錯，自己很滿意；52%的認爲關係一般過得去，但也有4%的大學生覺得自己的人際關係很糟糕很失敗。中國人向來擁有中庸思想，然而這次調查顯示“一般”的人羣比例比“滿意”的高很多，說明多數大學生對自己的人際關係感覺不錯。但是那4%也不是小數目了，要引起我們的重視去關注、去尋找原因，提高大學生的人際交往能力及交際素質，班級和學校也要多開展一些課外活動讓同學多一些和人交往鍛鍊的機會。

（二）大學生基本都能認識到人際交往的重要性且與人交流的意向比較強

當被問到“您認爲在大學與同學建立良好的人際關係重要嗎？”時，96.67%的同學都選擇了“很重要”或“比較重要”，只有3.33%的人覺得無所謂。這說明大學生基本都能認識到人際交往對自己的重要意義。問及“當你建立了穩固的朋友圈子後，你還願意去結識新的朋友麼？”61.67%的人選了願意，另外37.67%的同學也選了視情況而定，極少數人選擇“不願意”和“不知道”。當進入到一個新環境時，大多數人也都表示會適應並融入其中。這說明大學生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態和主動性去結交新朋友，都是渴望有好的人際關係的。只要我們抓住大學生的心理，瞭解他們的真實意圖，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學生在人際交往中既能堅持自己，又能考慮別人。

當被問及“你在意別人對你的看法嗎？”時，21.67%的人選擇了“很在意，有時會順着別人對自己的期待做事”，68.33%的人選擇了“在意，但還是會按照自己的想法做事”。而當被問到“當生活中您與同學討論問題時，您與對方的意見不一致是，您會？”時，86.67%的人都選擇了“聽取別人的意見，之後對比自己看是否合理”。這表明了大學生在交往過程中能在堅持自己原則的基礎上聽取別人的意見，這對人際交往十分有利。

（四）大學生人際交往的途徑比較廣泛，但普遍認爲人際關係相比高中有所退步

被調查大學生人際關係來源渠道十分廣泛，包括：通過加入社團、學生會等學生組織；通過與室友相處；通過與輔導員、老師等的接觸；通過與上一門課的同學相處以及兼職等等。這說明當代大學生人際交往渠道寬泛，交友選擇很多。但當提及大學同學或朋友間的關係與中學時代相比較時，46.67%的人選擇了“有所倒退，更虛僞”，20%的人選擇了“更深刻，更實際”，另有20%的人認爲“和中學差不多”。從中可以看出，許多大學生還是懷念高中時同學之間純潔的友誼，不太喜歡大學中虛僞的人際關係。但也有不少人認爲大學人際關係更實際，更接近社會，有利於我們提前瞭解社會關係。

（五）大學生交友觀正確但有因素制約了人際交往。

絕大多數人在人際交往中看重的是對方對自己忠誠、對方的性格、對方的興趣愛好、對方的才能等內在品質。而很少有人關注對方的地位和對方的外貌等。說明大學生都有交友觀。在被問到“您認爲制約自己人際關係的因素有什麼”時，多數人都選擇了“性格內向”、“不懂交往技巧”、“自己理想中的朋友很少”等幾項。表明大學生在人際交往中還是存在問題。

五、建議和對策

對於上述大學生在人際交往中所面臨的問題，我覺得應努力做到以下幾方面。

（一）提高自信心、保持好心態

大學生要培養自己善於用積極的思維看待事物的能力，提高自我評價，正確認識自我。未來的路很長，但是要相信自己能走好，用樂觀的心態去看人、事，會發現一切都不難，自己能做好。自己也能擁有很多朋友。

（二）主動交往，誠信爲要

人際交往必須是在兩個以上的個體之間進行的相互作用的活動。在交流溝通的過程中，不是一方領導另一方，而是雙方都是活動的主體。在人際交往過程中，每一方都是積極活動着的主體，所不同的是所處地位有主次而已。但即使處於次要地位的一方，也不是被動地接受信息，機械地作出反應，而是根據自己的要求，興趣去理解和分析對方的信息並作出反饋，調整自己的言行，達到信息交流之目的。友誼需要用真誠去播種，用熱情去灌溉，用原則去培養，用諒解去護理”誠實守信是同學交往的優秀品質之一，使人受益匪淺，而虛僞和欺騙會嚴重影響同學之間的友誼。

（三）遇到矛盾，平和處之

與人相處時做到心理相容，應注意增加交往頻率；尋找共同點；謙虛和寬容。爲人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多爲別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要幹事業、團結有力，做出一些讓步是值得的。還有就是在處理矛盾時，雙方要勇於及時作出自我批評，要各自尋找原因，屬於自己的責任，要勇於面對承擔。

（四）打破異性交往障礙

要更新觀念，主動交往。打破封閉式的生活環境，用全新的觀念和熱忱的態度，發展同性友誼和異性友誼。交往時要大方，不要故作姿態，要善於學習異性同學的優點。

（五）要善於溝通

每天展示一點的人會使人保持期望，不會埋沒你的天資。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態度對待每一個人。把朋友當做教師，將有用的學識和幽默的言語融合在一起，你所說的話定會受到讚揚，你聽到的定是學問。

（六）要平等，互利，信用

在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關係的前提。建立良好的人際關係離不開互助互利。可表現爲人際關係的相互依存，通過對物質、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,這是你最大的損失。要說到做到，做不到的寧可不說。

時間和能力有限，以上便是這次關於大學生人際交往關係的調查和總結內容。總體來說，現在大學生的人際關係狀況還算良好，儘管還存在着交往主動性不高、與不懂交往技巧等問題。但是我相信我們大學生可以克服這些困難。只要我們充滿信心和激情，用真心待人，一定能收穫到屬於自己的朋友。