管道工個人工作總結

管道工在燃氣管道運行過程中，工況的變化會引起運行參數的變化。所以通過運行參數的變化規律，結合管線運行的實際情況，今天本站小編給大家帶來了管道工個人工作總結，希望對大家有所幫助。

半年以來，臨沂輸氣管道工程epc項目在分公司的正確領導下，緊緊圍繞分公司20xx年項目整體發展戰略，結合該管道工程作爲分公司國內承建的第一個天然氣長輸管道epc總承包項目的現實情況，同時又爲實現優勢互補，與油建成立了epc聯合體項目部，承擔該管道工程的設計、採辦和施工等工作，共同承擔工程的質量、安全和建造成本等風險。epc項目部創造性的開展總承包項目的各項管理工作，並卓有成效，在項目管理，項目開發設計和項目建設等方面做了大量工作。

一、 上半年的工作回顧

㈠ 加強epc聯合體項目內部管理，提高epc項目管理水平

根據分公司與油建簽署的《聯合體內部協議》，臨沂輸氣管道工程總承包項目創造性地建設了epc聯合體項目部，共同承擔管道工程的設計、採辦和施工以及工程質量、安全和建造成本等風險，根據《協議》，各方承擔的工作和風險各有側重。大體上，分公司承擔該工程的施工圖設計工作和《協議》規定的大部分設備/材料採購工作，油建承擔該工程的施工和《協議》規定的少量施工材料和站場設備採購工作;雙方各自承擔工作範圍內的質量、安全、成本風險，建造成本基本上按業主批覆的工程概算劃分。

根據以上聯合體背景，epc項目部堅持監督、指導、協調、服務的總承包管理理念，結合項目部成員自身素質特點，在項目部內部加強細化管理和柔性管理，進一步完善epc項目組機構，明確責任目標。

⒈ 組建epc聯合體項目部的各職能部門，並制定部門和關鍵人員的崗位職責：epc項目部由控制部，綜合管理部，設計部，採辦部，施工管理部，qhse部和外協部等7大部門組成，部門成員皆從公司和油建抽選若干骨幹組成，7個部門基本覆蓋了epc總承包項目的八大管理(範圍、質量、進度、成本、人力、溝通、風險和採辦)職能，避免了在工作中出現人浮於事，管理界面不清，管理範圍有空白點的現象。

⒉ 由於聯合體雙方都是第一次涉足國內天然氣長輸管道epc總承包工程，同樣都面臨着epc項目管理經驗不足，加上管理團隊成員年輕化，大多數管理人員在項目啓動之初表現出對總承包項目管理無從下手。後經過epc項目部內部大力挖潛，找相對經驗豐富的管理人員進行epc總承包管理體系的授課，對團隊成員進行epc文化培訓;同時在epc項目部與設計項目組、採辦項目組和施工項目組等各項目組之間建立簡易的項目管理協調程序和正規的信息溝通機制，進一步加強了epc項目部對各項目組的協調管理，使epc項目部與各項目組在管理上組成“三位一體”的相對統一有機體。

⒊ 針對epc項目部大多數成員對epc總承包項目管理程序不瞭解或瞭解甚少，epc項目部編制了較爲完善的針對各部門和各專業的項目管理程序文件，要求大家邊幹邊學，學以致用。經過半年的實踐，大家都感覺到通過這種工作學習方法確實收穫不少，使相關專業人員都對epc項目管理工作流程，如施工設計變更管理流程，採辦協調和材料報驗管理流程，施工工序報驗管理流程，文件資料收發管理流程達到熟練應用的程度，並對總承包項目管理所用的標準文檔格式應用自如。

⒋ 加大epc總承包項目的宣傳力度，擴大epc項目管理的影響力。控制部堅持每週以格式簡潔、條理清晰、內容豐富的週報分別向分公司和業主彙報本週工程進展，圖文並貌，獲得分公司領導和業主好評;同時鼓勵epc項目部成員堅持把身邊發生的人或事，工程建設，本地風俗人情，以任意形式寫出來，由epc項目部匯成通訊稿件投給公司報社。

㈡ 做好項目開發和優化設計方案工作

本工程作爲山東省“xx”規劃的強民富民的重點工程，早在20xx年底已經完成初設並通過終審，但由於各種原因，該管道工程沒能立即上馬投入建設，加上山東省作爲沿海省份這幾年發展較快，城鎮建設規劃日新月異，使得已經確定的管道路由與城鎮新規劃衝突較多;新規劃對管道輸氣能力的要求也有提高，使得設計重新做可研和初設，在當前新規劃的人口密集區增加了分輸場站和分輸閥室;同時，由於初設已時隔三年，管道穿越河流點環境的變化和個別河流穿越方式有變化，致使目前**河、**河和**河等三條河流需要重新做防洪評價和穿越方案設計。

㈢ 優化組織施工方案，提高科學管理水平

自2月20日現場啓動以來，epc項目部在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常與油建施工項目部不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來滿足工程需要和甲方需求。鑑於大部分施工分包商技術水平不高，工程管理經驗不足，所以在每次重大施工方案的制定中，epc項目部都是根據工程的特點、難點，進行多次論證，並運用科學的態度，加大組織方案的科技含量，並且延伸方案中的科學管理渠道，積極發揮epc總承包項目部的經驗和協調組織優勢，有力的推動了項目進度。

㈣ 嚴格質量管理，爭創名牌工程

“質量第一”是企業永恆的主題，也是epc聯合體項目部追求的目標。半年來，在epc項目管理中，所堅持的質量管理措施有：

⒈ 落實質保措施，提高監控到位。epc項目部堅持在施工現場管理上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好對施工項目部以及施工項目部與施工班組之間的各項質量文字交底和質量交接記錄的監督和指導，確保每項質量施工都有文字交底，以便更好地指導工程人員按標準、按要求去操作、按交接記錄去追蹤質量管理以保持項目質量管理的連續性，確保質量監控無空白點;

⒉ 重點部位，重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位，epc項目部堅持設專人把關，並做好監控管理，發現問題及時解決。對於隱蔽工程，公路/鐵路/河流頂管穿越，焊接質量控制，儀表/儀器效驗，電氣各種調試和測試等關鍵工序，epc項目部都嚴格要求施工項目部提前一天提出檢測申請，epc項目部質量管理工程師必須到場，檢查合格後方可進行下一到工序。

⒊ 嚴格規範，提高作業水平。epc項目部在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收，把住每一道工序，要把設計、施工的規範和相關國家標準落實到操作面，使參建人員都切實掌握合格產品的標準，使產品一次成優，杜絕二次返工。

⒋ 層層管理，人人把關。epc項目部始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是qhse部一個部門的事，質量監督控制也不單是質量工程師一人的工作，其它部門和項目管理人員也要有質量指標也要對質量創優負責，質量部門的主要職責是檢查、監督和負責質量體系的正常運行。要在層層管理上形成操作人員對各自的施工面負責，epc項目部人員對所屬專業負責，勝利油建施工項目部對整個項目質量負責，分包隊要對承包區域負責，從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。爲保證臨沂輸氣管道優質工程的實現，epc項目部堅持從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現場所進各種材料，協同採辦中轉站管理人員，從材料目測、複試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場;另外，對規範中要求的部分到場材料實施二次複驗，複驗範圍包括材料組分，機械性能能等，這些措施都爲工程順利創優把住了材料關，落實了創優措施，獲得業主的稱讚。

㈤ 合理安排工序，加快施工速度，確保項目工期

epc項目部在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放鬆，半年來一直堅持;

⒈ 加強關鍵部位控制，落實計劃安排。在施工管理上，epc項目部堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實，發現現場施工偏離計劃便立即糾正、調整項目計劃。

⒉ 加強施工組織，落實資源到位。爲確保項目生產順利，epc項目部針對油建施工項目部現場的料具、勞動力、材料等生產要素的調配密切指導、監督和控制，並根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作預見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工的連續性。

⒊ 加強工程插入度，落實施工工效。針對epc項目合同範圍大、施工作業面廣、多工種作業等特點，在合理組織插入上是關鍵，從設計、採辦到施工，從外協、質量管理到地方報批，管理上表現爲點多、面廣、立體交叉和橫向混合，epc項目部堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。

㈥ 嚴細成本管理，提高工程效益

半年來，針對項目成本，epc項目部在控制管理中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味着乏值。在業主完全沒有支付工程款，所有費用全部由聯合體墊支的情況下，項目成本的管理風險大大增加了，所以，在成本控制管理中堅持，第一努力做好項目概算和詳細工程量清單報價，並按月提交已完工工程量讓業主確認，以便最終結算時降低墊支的財務成本;二是提高項目管理費覈算意識，杜絕不合理開支。

㈦ 安全/設備管理

在油建施工項目部施工進場的準備期間，epc項目部就組織、指導、監督施工項目部及其分包隊伍按照epc項目部文明工地的目標對全線的施工作業區進行了規劃佈置，根據管道項目工程的特點，制定了設備需用計劃，並組織了佈置和安裝。在施工中，epc項目部堅持將安全管理作爲日常管理的重點，將確保全體員工的生命安全作爲自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，指導並監督施工項目部及其施工分包商加強安全技術交底工作，通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。要求epc項目部全體工程人員監督施工項目部與其分包隊來加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。同時，要求施工項目部及其分包隊對現場的全部設備實行了專人專機管理，設備進場時項目部統一進行檢查，合格後進行接受，施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換，做到安全萬無一失。

二、 下半年的工作計劃

㈠ 進一步加強epc項目整體管理，細化epc項目部內部管理

上半年，在聯合體各方領導的大力支持和指導下，工程管理部帶領臨沂輸氣管道工程epc項目部初步取得了一定的成績，積累了不少國內epc總承包項目管理經驗，但是在epc總承包項目管理上，我們作爲新手，必須戒驕戒躁，要敢於虛心向有經驗的工程公司學習，向有總承包經驗的管理能手請教，並不斷總結經驗，接受教訓，才能進一步堅持在該工程管理中已經取得的成績，改善epc總承包項目管理中出現的不足。

⒈ 加強設計(e)、採辦(p)、施工(c)之間的工作聯繫和協調管理。要做好epc總承包工程，必須在企業中培育一種epc文化，當epc文化深入人心，變成一種epc文化場，這時epc自然就會成項目管理中的一種工作語言。epc不是e+p+c，而是設計、採辦和施工三大塊之間即相互統一又相對獨立的有機體，即常說的“三位一體”。在接下來的半年，epc項目部將進一步加強設計、採辦和施工之間的工作流程管理，加大對epc項目部員工的體系培訓，專業協調管理能力培訓，慢慢在epc項目部內部員工之間培育epc文化，使之成爲我們做項目時，人與人之間能夠溝通無極限的一種工作語言。 (3)

⒉ 進一步完善epc項目的“四個標準化”管理。epc總承包項目的“四個標準化”管理，也就是常說的epc總承包項目的八大管理內容工作的體系化，epc項目部各職能部門間協調管理工作的制度化、工程各專業執行工序工作的程序化和工程各專業工序驗收工作的過程化。

㈡ 進一步加大合同和費用管理的力度

該工程前期發生的費用是由epc聯合體墊資的，但由於該工程在中石油至今還沒有立項，所以工程款一直無法到位，《總承包協議》規定的由業主承擔的外協費用(包括徵地、清賠補償費用)也遲遲沒有到位。目前，甲乙雙方之間尚沒有簽署工程總承包主合同，僅有一份《總承包協議》，也只是個大的框架協議，一旦付諸法律糾紛，其法律效力與工程主合同相差甚遠。爲了降低epc項目的合同管理風險，下一步將重點推進與業主之間的工程主合同和工程量清單報價單的簽署，以便我們在項目執行中“有法可依”，同時實現按月向業主申請工程款支付，降低合同管理風險和財務管理風險。

㈢ 加大施工安全管理

隨着集團公司對施工企業安全管理工作力度的加大，各工程公司也按照集團公司政策和安全管理制度採取諸多安全管理措施，加大安全管理的力度，增大安全管理的投資，相應地，作爲聯合體的臨沂輸氣管道工程epc總承包項目部，不僅是聯合體各方最基本的經濟細胞，也是聯合體各方安全管理的最基本的安全細胞，epc項目安全管理好了，聯合體各方作爲大有機體也就少了一份出安全事故的風險。

作爲管道總承包工程管理的項目部，下半年，epc項目部將把安全管理的重點放在容易出安全事故的材料/設備吊裝、管溝塌方、施工機具傷害和施工用電等高風險作業上，對於以上容易出現安全事故的作業嚴格實行作業票制度和工序驗收制度，同時，把施工項目部及其分包商納入到epc項目部安全管理範圍中來，建立安全大體系並制定相關安全獎懲條例，按周、月、季、半年度和年度進行安全管理大評比。

三、 結束語

在國內epc工程管理模式多樣、管理經驗不足的情況下，對於我們第一次做國內epc工程即是挑戰，同樣也是機遇。我們的隊伍是年輕的，上進的，好學的，勇於接受新鮮事物的，雖然在工程中遇到的問題和難題是複雜多樣的，只要我們敢於應對，隨機應變，一切都會迎刃而解，這樣做下去，到項目結束時，我們收穫的不僅是效益，更是不可多得的寶貴的epc總承包項目管理經驗。

大家好，自今年2月21日入職以來，一直擔任機電部給、排水專業工程師一職(兼任鑫都匯項目機電負責人)，在到旅遊公司近一年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力，現在已基本融入了旅遊公司這個大家庭，同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了深刻的瞭解。 回顧今年的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好地做好工程管理工作。

一、工作職責及20xx年主要工作內容:

1、 圖紙審覈：在實際工作中，抓緊時間熟悉圖紙，及有關設計說明資料，結合相關規範、現場實際情況及工作經驗對圖紙進行優化變更。多次參與鑫都匯、鳳凰廣場、海鮮城等項目的圖紙審覈，並提出相關意見與建議。其中在瞭解到對鑫都匯現場實際水壓只有0.2Mpa的情況下，對D區公寓供水方式進行了及時的調整，增加了無負壓供水設備，保證了供水的壓力正常。另對鑫都匯地下車庫消防栓管道圖紙進行多次調整修改，在不增加栓箱的情況下，滿足了消防設計規範要求。

2、 方案建議：針對各項目實際投資情況，對各項目機電設備、管材提出相關專業意見及建議，例如，將鑫都匯餐飲區域廢水管道全部變更爲機制鑄鐵管道，以利於餐飲油污對管道的影響，利於後期的清理。海鮮城餐廳衛生間污水管道由HDPE管變更爲pvc管道，在不妨礙使用的情況下，節省了投資，廚房區域由HDPE管變更爲機制鑄鐵管，利於後期運營的維護保養。對鳳凰廣場給水管材由原設計昂貴的薄壁紫銅管變更爲薄壁不鏽鋼管，在不降低使用壽命，檔次的情況下，節省投資100萬左右。

3、 協助規劃設計部工作：對於設計院的擴初、施工圖，協助設計不進行了審覈，並提

出相關建議和機房參數，例如，爲東盛設計院提供洗衣房、泳池相關技術參數及圖紙資料。另鑫都匯、海鮮城樓體亮化設計方案，施工圖設計進行了全程參與等。

4、 設備招標技術文件編制、評標工作：作爲機電部給排水工程師，

對鑫都匯無負壓設備、消防水箱製作、樓體亮化，海鮮城恆壓變頻供水機組、蓄水箱、樓體亮化，鳳凰廣場變頻、恆壓供水機組、鍋爐、太陽能、泳池設備、容積式換熱器、消防工程、生活水箱等招標文件的編制及相關評標工作。

5、 進場物資的驗收工作：對各施工、供貨單位的物資進行檢驗、驗收，保證產品符合

技術要求。例如管材品牌、壁厚、強度等。

6、 技術交底：針對各施工單位對技術要求的理解程度不同，技術素質不高的情況，對

各進行技術交底，並現場指導安裝。例如，山語海樣板間衛生間給排水的安裝，由於使用新型材料，施工單位安裝經驗少，對HDPE排水管進行過交底後，安裝還是不能夠達到技術要求，現場講解指導多次，給水薄壁不鏽鋼管的埋牆暗敷等，都是經過多次的現場指導才達到技術要求。

7、 現場協調工作：工程現場安裝階段多工種交叉工作，施工管理錯綜複雜，在鑫都匯

安裝施工階段，總包與消防、亮化、燃氣、自來水公司等各分包單位的協調工作，解決矛盾，消除厲害關係。推進工作的進行。例如------。

8、 設計變更的推進、落實工作：對於工程中的變更，及時發出指令，跟進落實，避免

造成更大浪費。例如，在鑫都匯室外管網施工中，污水化糞池的變更，由原設計的2處40m³鋼筋混凝土化糞池，變爲一處70 m³磚砌，更改型號，但在跟進施工中，發現施工單位施工失誤，及時對施工單位提出整改意見，避免了施工浪費。

9、 協調、調度工作：作爲機電部委派的機電項目負責人，不僅要做好自己本專業的工

作，還要做各機電專業的協調、調度，起到穿針引線的作用。

10、協助市政配套工作：海鮮城、鑫都匯、鳳凰廣場項目自來水、燃氣配套工作，協助

配合綜合部進行。

總結20xx全年的工作，有成績也有很多不足的地方，能夠伴隨着康大旅遊公司一起成長，我覺得非常榮幸，有激情!

二、20xx年工作中存在的不足和問題

1、工作流程不是很熟悉，耽誤了很多工作的進程;

2、現場工作進度推進力度不夠，對施工單位技術力量、人員組織掌握不夠，導致工程進度拖後。

3、工作反饋不夠及時，與領導的溝通不夠及時，導致工作重複，被動。

三、20xx年個人學習收穫

20xx年度在公司及部門的組織下，通過培訓學習(感謝人力培訓部提供的學習平臺和培訓機會)，領導們的言傳身教(覺得特別要感謝劉總、高經理、楊經理等人的無私幫助)，有了大家的幫助，使自己在工程管理及專業技能方面都有了極大的提升，可以說20xx年，是我工作生涯中提升最大的一年。在此，對大家深表感謝!

四、20xx年工作、學習的思路和計劃

作爲工程部一名管理人員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項經營管理工作，責無旁待。回想在以前的工作中出現的問題，總結在以前工作中的教訓，在以後的工作中，我將從以下幾點做出努力、做好工作：

1、 認真貫徹集團、公司會議文件精神， 學習企業文化。

制定全局工作計劃，以公司利益爲核心。

2、學習、掌握先進專業知識，繼續提高管理水平：

隨着時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識更新學習。學習無止境，重要的是將理 論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

3、進一步作好施工人員管理工作：

在以前的工作中，我負責的工作儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。在工程現場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執行者，嚴格要求各標段施工負責人員，只有全體管理人員及施工人員密切配合，各負其責，才能做到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。

五、立足本崗位，對公司工作開展的建議

康大旅遊公司作爲一家新成立的公司，能夠在短短一年的時間內進入正軌運行軌道，除了公司領導正確的決策指引，也離不開公司員工的辛勤付出，作爲公司的一員，我也有幾點想法，想與大家分享：

1、

2、

3、 倡導科學管理，制度管理，例如建立網絡辦公平臺，真正實現快捷、無紙化辦公; 提供更廣闊的學習平臺，例如外出學習培訓的機會; 部門職責定位要準確到位，發揮部門與團隊的協作精神，防範部門之間踢皮球。杜

絕事不關己高高掛起、單打獨鬥的現象發生。

4、

機電部： 項目定位要準確，前期工作要做足，儘量避免 “三邊”工程造成的施工浪費。

公司黨支部在上級黨組織的領導下，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企爲己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優質供水，使黨組織的凝聚力和戰鬥力進一步增強，黨員幹部職工的作風有了明顯轉變，有力地促進了企業兩個文明建設的發展。20xx年，被區委區政府評爲文明單位，黨支部連續兩年被區直工委和局評爲“先進基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設，當好企業的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成爲企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制，充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成爲企業改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。“爭先進，講奉獻”已成爲公司廣大幹部職工的自覺行動。

組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關，吸收培養政治上合格，業務上優秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鑽研業務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現突出的同志。

制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全員素質

爲建設一支作風正、業務精的職工隊伍，公司黨支部着力抓好隊伍的素質建設。一方面，針對去年公司發生的職工違法違紀事例，以法紀教育爲重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優先，主動出擊，防範在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體幹部職工的思想教育。並開展經常性的職業道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業凝聚力。結合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質”爲主題的班組創先活動以及開展以獻計獻策爲載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級爲主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班，提高水質檢測能力。

三、抓好文明服務，樹立公司新形象

供水工作是服務性很強的行業，能否求得企業較好的經濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和幹部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中，帶着如何搞好供水服務工作問題，理論聯繫實際，用實際行動實踐“三個代表”。

一是兌現服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，並時刻接受社會監督。

二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業不良風氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態度;三是轉變了對工作不甚負責，馬虎應付的態度，如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，爲羣衆辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續幾年爲駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約xxxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，爲他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員幹部對飲水保護區進行嚴密監控，增大巡視範圍，同時加強淨水管理，確保市民飲用水安全。

四、加強對工青婦的領導和指導，發揮羣衆組織的“橋樑紐帶”作用

1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續深化職工之家建設，爲公司發展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結合：(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合，有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使幹部職工的積極性、創造性得到了調動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數已被公司採納。組織職工進行身體健康檢查，並舉辦健康知識講座，針對體檢情況，爲部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。

2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發揮團員的模範作用，根據青年特點，生動活潑、紮實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五週年，舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯誼活動等。繼續在班組中開展創“青年文明號”活動。同時還結合區“創衛”工作，配合行政部門組織青年團員參加創衛義務勞動，受到公司的表揚。

3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做爲精神文明建設的一項重要內容來抓，婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動，結合“三八節”、“母親節”開展紀念活動，發揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛生講座，發動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯授予“巾幗文明示範崗”的基礎上，繼續深入開展“誠信優質爲用戶，團結拼搏創一流”活動，把“誠信優質”作爲規範服務的靈魂，着重強調知與行的一致性，促進企業的物質文明和精神文明建設再上新臺階。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防爲主”的方針，結合供水安全生產管理的實際，制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度，推動各項安全生產責任制的落實，做到安全優質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程，認真落實《安全生產防範措施》、《安全保衛值班制度》並切實做好防範工作，在二廠各車間及圍牆安裝閉路監控和一廠圍牆及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區進行巡查，對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，並加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區範圍內堤段架設鐵絲網，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早採取防範措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防範的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率，確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間，注意做好水廠安全保衛工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。

一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，並取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現在：

1、職工素質有待提高，

2、對企業改革認識滯後，

3、責任制度還不夠健全，出現違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今後工作打算

1、繼續加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，

2、把提高職工的素質作爲今年教育工作的重點;

3、把企業改制作爲今年改革的重要內容。

態度決定走向悄悄的走過，但給了你細思遐想，讓你做着力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就爲了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，只有接受，無力抗。現就此20xx年的所作所爲做一番總結與回顧，給自己一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子裏，辛苦裏夾着充實，汗裏帶着甘甜，完了自己的大多數目標，沒有讓領導和關注我的失望。但爲什麼說是大多數而不是全部呢?

原因有二：其一，我雖然努力的完了自己應該做的事，也完的不錯，得到了領導的認可，但是其間也顯露出了我的不足之，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急於求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也爲了中月。

其二，本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所願。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那麼的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中爲代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試，已經適應了這份工作，現在要做的就是怎樣去把它做的更好。

再細數一下20xx年自己工作的表現，爲了自的發展，我一直是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協調到勘測設計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發現我做得最出最順利應該是協調和維護。在協調中學會了怎麼去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達一致，做到了雙贏。在維護中，總結了很多經驗和教訓，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，但是最後通過自己的努力和老同事的指導也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領導連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導讓我在此方面有了長足的進步。

雖然都是爲了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，我一直在保持着這樣的方式去開展明天的子。20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我瞭解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產品，包括老的和最新的，雖然在安裝調試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，而且不會比別差。一直做一個自信的，但是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自己是誰了，這樣真的會導致崩盤，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自己。時間的走過，見證着一切，讓自己有得有失，一個的態度決定着一個的走向，我也不例外。