衛生院院長述職報告範文4篇

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!在本年度的工作當中，在鄉鎮黨委和政府的正確領導下，衛生院認真組織學習黨的十八大精神，積極推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、加強政治學習。

對於我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年，作爲醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持以黨的十八大精神指導，認真學習實踐科學發展觀，以人爲本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以羣衆健康爲中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規範化建設;努力追求社會效益，維護羣衆利益，構建和諧的醫患關係。通過強化內部績效考覈管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，紮實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。

二、政治思想情況。

本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯繫本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護羣衆健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優爲動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養爲根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動爲載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係;以質量治理爲核心，不斷提高醫療質量;以安全治理爲重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、僞、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共 產黨員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。爲了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。

三、履行本職工作情況。

在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫療工作

規範執業行爲，促進醫療安全：我們以衛生法律法規爲依據，制定了符合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍;通過強化考覈，促進各項規章制定的落實，特別是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。

拓展業務範圍，強化服務意識：通過縣總院爲我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。爲了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。

2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平

累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村爲60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，爲了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。爲了提高免疫接種率，毎旬在衛生院爲兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了羣衆，提高了接種率。今年上半年我院創建示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考覈組的一致好評。

3、村衛生室建設

在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，爲我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。

4、新農合工作

爲了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了羣衆。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。

四、個人存在的不足。

1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。

2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以後的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，紮實工作，更好的推動衛生院各項工作順利開展。

總的來說，一年來，在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，紮實工作，把全院衛生工作推上一個新臺階。

現在，我代表***衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。

XX年是我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下，在市衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護羣衆利益，構建和-諧醫患關係放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%，我們主要抓了以下幾個方面工作:

一、加強精神文明和行風建設。

在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，聘請社會行風監督員，並定期召開行風監督員座談會，爲了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量相結合，與規範醫療行爲相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛生院良好形象。

二、建章立制，接受監督

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

三、繼續開展“醫院質量管理年”活動。有序、有效的管理是衛生院改革與發展的前提與基礎。爲適應新醫改，這一年裏，我們在開展醫院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實加強中心基礎管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項規章制度，加強醫療核心制度教育與考覈，嚴格抓好制度落實，克服有章不循的現象以保持各項工作的有序運轉。同時，一如既往在全體幹部職工中加強《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以羣衆健康爲中心”的服務理念，不斷改善服務態度，健全和完善服務流程，不斷提高我院的公共衛生服務質量。

四、心繫羣衆，用實際行動贏得羣衆的理解和支持

從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記爲人民服務的宗旨，在徵得全體職工同意的前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療後收費，對家庭條件特別困難的，我們根據實際情況對其醫藥費實行減免.衛生院院長述職報告。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和-諧的醫患關係。

爲提高全民的健康保健意識，我們先後爲全鎮中小學生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民羣衆意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，是和他們同呼吸共命運的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

五、突擊建設定點觀察醫院，加強重點傳染病h1n1的防控工作。今年四五月甲型h1n1流感疫情已成爲全球高度關注的突發公共衛生事件，隨着我國輸入性確診甲型h1n1流感病例的增加，防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時，作爲本市甲型h1n1流感定點觀察醫院，我中心根據市衛生局工作部署，48小時內突擊改造專門區域，積極落實防控措施，爲科學、有效、及時防範和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年，在甲型h1n1流感防控工作中，我院及時啓動防控預案，堅守崗位，協調相關單位做好各項防控工作。

六、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性

職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高於一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利於衛生院建設和發展，我們都一路綠燈，積極幫助聯繫進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由於種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，甚至鬥毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關係，通過#from 本文來自大學聯考資源網// end#各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和-諧，促進了衛生院全面工作。

七、積極落實“六位一體”服務功能，開創社區衛生工作新局面。

“六位一體”衛生服務功能是鄉鎮衛生院開展公益性衛生服務事業的重點。今年，我們堅持以省示範標準爲準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮社區衛生服務工作取得新成效。

推進社區健康教育及社區康復。。中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來，廣泛開展社區衛生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳諮詢活動與農民面對面宣傳屏發放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000餘份，學校講座8次，社區講座24次，接受健康諮詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮500餘名企業退休職工進行健康體檢並登記在冊;組織資深醫師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨後我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區居民衛生保健基本知識知曉率不斷提升。

八、醫防並重，努力尋找新的經濟增長點

醫防並重，以防爲主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。

各位領導、各位同事：

我有幸在xxxx年底被提拔並擔任某某鎮衛生院副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，並在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況彙報如下：

一、xxxx年工作回顧

1、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展。

對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身爲一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預備黨員，再到xxxx年轉爲正式黨員。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意爲人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤爲本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和羣衆的監督。

在院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛生院的業務總收入由xxxx年的220萬到今年元月至十月已達到200萬，預計xxxx年將達到240萬。同比於去年上升10%點左右。

2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。

醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。爲了提高醫療質量，保障醫療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書書寫規範》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。着力增強醫務人員的法律意識。

②.在實際中，嚴格在執業範圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本着“一切以病人爲中心”，“一切爲了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規範化方面進行。並從行爲、語言、服務態度等方面作了防範糾紛，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防範預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，成立了病案室，統一病歷歸檔、登記管理。爲病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規範性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規範書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師限期改正，並複查整改情況。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，並派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今後將側重醫學繼續再教育問題。至於在以考促學上，注重考試的實用性，強化“三基”訓練，對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進學習的作用。

⑤.規範管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用，後患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局XX年下發了“鄉鎮衛生院管理年活動實施方案”及“醫管年活動考覈細則”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，並制定相應制度，規範臨牀用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規範麻醉藥品使用程序和原則，嚴格適應症，嚴禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》。針對衛生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防範作出相應的制度，強化無菌觀念，規範無菌操作，規範一次性物品管理。並督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人複覈調配製度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。

3、新農合管理。

xxxx年，基於對新型農村合作醫療工作的重視，院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上，進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，並將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上牆，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。並不定期召開醫護人員會議，通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審覈員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。另協調各方面，嚴格新農合收費。

二、存在的問題。

1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些鬆懈。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，爲學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今後努力方向。

1、必須要加強學習。作爲一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。

尊敬的各位領導、同志們：

根據上級領導和黨組織的安排部署，在這裏，我將本人自XX年擔任xx鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。不當之處，請各位幫助指正！我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。

XX年，組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰，在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下，5年來，自己團結帶領全院職工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”爲理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從XX年的368萬元上升到XX年的639萬元，絕對增幅率達到64%。XX至XX9連續3年，xx衛生院被宜都市委市政府表彰爲宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衛生局評爲綜合目標管理先進單位，XX年一舉成爲我市首家“一級優秀醫院”。

作爲xx鎮衛生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高

xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引衆多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衛生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環境。XX年初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。爲儘快改變因爲患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高15個百分點。+ g+ b+

二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。　

改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階：XX年完成業務收入368萬元，手術檯次264臺；XX年完成業務收入418萬元，手術檯次313臺；XX年完成業務收入480萬元，手術檯次337臺；XX年完成業務收入523萬元，手術檯次417臺；XX年完成業務收入639萬元，手術檯次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成爲全市第一家“一級優秀醫院”。

二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理

從理論上說，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。

二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考覈。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話籤率達到100%。

三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。

四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審覈，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考覈結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。

三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生

新型農村合作醫療是各級黨委政府爲破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣衆得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。

一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容爲一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。

二是堅持以醫師查房現場解答疑問。爲最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師覈對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。

5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率

作爲一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術檯80次以上，先後成功主刀大小427臺手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。XX至XX連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。

作爲一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事纔是事業。員工纔是衛生院的主人。近幾年，衛生院竭力把對職工的關心化爲點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。

作爲一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍；將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍；將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍；將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。爲確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。

尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，XX至XX的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管xx衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考覈指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。

做，是一種態度；用心做，又是一種態度；全力以赴做，更是一種境界的態度；態度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，xx衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章！

最後，謝謝大家！

撰稿： 鄒祖國