公共關係策劃文案範文（通用5篇）

公共關係策劃文案範文 篇1

1.公關目標：澄清事實，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。

2.活動主題：安全品質，健康共享

3.目標公衆的確定：中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、內部員工、政府相關部門

4.項目活動方案設計：

爲了實現企業“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標，首先我們會召開一個新聞發佈會，然後利用這次發佈會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時爲了消除此次事件的負面影響，擴大銷售量，我們還將在後期舉行王老吉配方大揭祕和抽獎活動。

(一)新聞發佈會

我們要澄清夏枯草事件的事實，獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持

活動項目：聯合廣州食品協會、衛生部等權威部門召開新聞發佈會，與此同時邀請著名養生專家、中醫學者座談。

活動對象:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關部門。

時間：20xx年1月16日

地點：北京長城飯店

媒介：中央電視臺《人民日報》、《南方日報》

活動具體流程：

王老吉企業相關領導向各位與會媒體記者說明此次發佈會的相關背景和目的。

自由提問階段，由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問，由王老吉企業領導，衛生部相關發言人以及專家，學者對記者所提問進行解答，以清除消費者對企業產品的誤解。

解答完畢後，企業領導向受邀的嘉賓，學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝，由主持人宣佈發佈會結束。

報道階段及區域劃分：

中央電視臺對王老吉新聞發佈會進行報道，澄清事實，這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮，並且其他地方性媒體也會紛紛效仿，爲王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方週末》等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。

(二)網絡媒體推廣

我們利用剛剛召開的新聞發佈會的信息資源，選擇新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發佈新聞報道以及王老吉的相關廣告，澄清“夏枯草事件”的事實，並附上王老吉企業爲消除消費者心中疑慮所採取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業爲了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步瞭解王老吉，真正從內心把王老吉定位爲一個安全、健康的產品，提高消費者的忠誠度，並同時增加銷售額。

媒介：新浪、搜狐、騰訊。

(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動

活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者

時間：20xx年2月1日----20xx年4月1日

地點：北京，上海，廣州等城市爲主的大型超市以及賣場內。

活動具體流程：

(1)在北京王府井百貨、上海聯華、廣州中天購物等知名購物廣場，對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的檯曆(六瓶綁定送一個檯曆，檯曆上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人羣的注意事項)。

(2)在北京，上海，廣州各銷售點舉行抽獎活動：

獎項設置：一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)

二等獎數碼相機一部(三個城市共100部)

三等獎再來一瓶(中獎率10%)

抽獎方式：將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上，將獎項寫在拉環上。對於中一等獎、二等獎的消費者憑拉環及身份證複印件到就近網點確認個人信息，獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對於中三等獎的消費者，可直接憑拉環上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。

通過購買王老吉送檯曆的方式，使消費者更多的瞭解王老吉的產品配方以及保證自己身體健康的注意事項，消除消費者對王老吉的疑慮，解除危機。同時也體現王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象.

經費預算

(一)召開記者招待會

1.場地租賃

(場地、桌椅、燈光、音響設備等)20xx0元

2.場地佈置

橫幅：3元/條×80元=240元

海報：500元

共740元

3.聘用人員

a.衛生部相關負責人：30000元

b.媒體記者(邀請中央電視臺20xx0元、《南方週末》15000元、《人民日報》10000元等多家權威媒體)：共45000元

c.聘用招待會主持人：3000元

d.聘請相關專家、學者：40000元

e.接送、就餐合計6000元

(二)網絡澄清

利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網絡資源進行全面、快速的信息傳遞：共100000元

(三)促銷費用

1.製作宣傳檯曆

3元/本*300000(本)=900000元

2.抽獎活動

a.一等獎：價值5000元筆記本電腦一臺(共10臺)共50000元

b.二等獎：價值1000元手機一部(共100部)共100000元

c.三等獎：再來一瓶(中獎率10%)共4000000元

費用總計：5244740元

效果評估

(一)對於消費者

經過一系列的澄清，心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對王老吉的態度，並再次購買從而有助於成爲王老吉的忠實顧客。

(二)政府部門

努力澄清事實，政府將會大力支持和幫助王老吉。

媒體跟蹤報道，幫王老吉澄清形象，重新樹立美譽度。

(三)內部員工

經過此次事件，內部員工將會形成更強的凝聚力。

企業自身(王老吉)成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度，提升自己的美譽度。

公共關係策劃文案範文 篇2

主題：爲了豐富同學們的業餘文化生活，同時爲了增強同學們的環保意識，建設和諧西安，創建全國衛生城市貢獻自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以”愛我家園，你我共同參與“爲主體的大型宣傳活動。

活動背景：在社會高速發展的今天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境爲代價，民衆環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度。近年來，國家意識到可持續發展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創建衛生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的。

目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體西安公民的環保意識，將”從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民衆，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義，培養一種社會責任感和責任心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質。

活動時間：20xx年一月一日，上午8：00-12：00

活動地點：西安鐘樓及附近地區

主辦方：陝西科技大學資源與環境學院輕化055

協辦方：陝西科技大學學生會宣傳部

負責人：孫曉龍，潘召

聯繫方式：

要求：1、陝西科技大學資源與環境學院輕化055全體同學參與並同一着裝，其他學院或班級有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯繫。

2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予處分。

3、全體同學積極參與，聽從班長的統一安排，各小組有組長負責。

活動步驟：

<1>前期準備

1、班委與學生會取得聯繫，徵得校方同意並取得一定經費支持。

2、班委與西安市環保局取得聯繫，徵的同意並請西安市電視臺進行媒替宣傳。

3、班級內部進行商議，制定相關規則，分組{具體分組情況見下表}，並徵的所有同學的同意。

4、有第五小組負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有”愛我家圓，你我共同參與”並配有環保宣傳畫，三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫;第一小組負責勞動工具和服裝。

<2>活動期間

1、元月一日早晨7：00校門口集合，班長清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備

2、7：30坐車到達指定地點，班長分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。

3、8：00活動正式開始。

各小組情況及任務見下表：

一、王新強齊俊平，謝琳負責統一調度，對各個小組實施情況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展。

二、吳劍波王強，李振，趙新奎，張凱，陳瑞負責北大街衛生及宣傳活動。

三、徐天虎袁帥，張英傑，高大鵬，麻帥，周虹，張金秀負責東大街衛生及宣傳、活動。

四、劉陽周朋，陳志毅，侯明，王東，梁麗琴，馮小瑕，馬靖負責南大門衛生及宣傳活動。

五、盧妮潘召，孫曉龍，趙晶晶，王敏，曹傑在鐘樓廣場定點宣傳並請行人簽名留言。

備註1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。

2、各小組由組長統一管理，每人必帶一部手機，以便遇到緊急情況及時與班長取得聯繫。

3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。

4、將各自任務明確，在規定的時間內完成。

4、12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，班長清點人數及勞動工具。

5、12：30回校。

<3>活動後期

1、班級召開班會，有班長和勞動委員主持，每位同學必須上臺交流工作經驗和心得體會。

2、以書面形式，使用正規信紙，每人不少於1000字的經驗總結。

3、班長向校學生會宣傳部彙報工作情況，上交學生的經驗總結，請學生會相關成員及老師審閱和評價。

4、各小組負責將勞動工具歸還。

活動可行性分析：

{1}可操作性

1、鐘樓及附近是西安市中心地帶，恰逢元旦放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動，並取得預期效果。

2、市政府和學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。

3、同學們積極性比較高，活動對於提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。

{2}問題

1、學生的安全

2、工作的質量

經費預算：

1、條幅及相關物件：200元

2、勞動工具：100

3、來往車費：100元

總計：400元

意義：本次活動以服務社會爲宗旨，以提高學校形象，鍛鍊身心爲目標，以宣傳活動爲手段，來喚起市民對於”創建衛生城市”的積極性，利在當代，功在千秋，不僅能夠取得一定的社會效益，而且鍛鍊自己，瞭解社會，體現了人與社會的和諧相處

如果此次活動有臨時變動，請各成員等候通知。

公共關係策劃文案範文 篇3

一、背景分析：

在我公司在國內成立5週年之際，並提高自身影響力和形象，並接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作爲資費，深入四川地震災區和希望工程，給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會，提供免費培訓，併爲之提供更高層次的發展機會，完成他們的時尚夢。時尚，勢在必行!

二、活動主題：

“愛是美麗的主旋律”

三、活動目的：

人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗纔是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人，還得使大家的心靈得到淨化，打造完美的自己!

四、活動時間：

20xx年5月20日“520意爲我愛你，我愛美麗”

五、活動地點：成都會展中心

活動單位：曼秀化妝品公司、某紅十字會、公關公司、會展中心設備部活動人員：化妝品公司董事長、銀行行長、首席化妝師、演出團隊、記者、會員、各界愛美人士

六、活動內容：

8：00—9：30佈置會場(邀公關公司和受資災區志願者幾名男同學)9：30—10：00嘉賓入場

10：00—10：10時尚開場舞

10：10—10：20主持人開場白(公關公司2人)

10：20—10：30主持人介紹嘉賓，以及說明此次活動的目的

10：10—10：15曼秀成都分公司經理致詞

10：15—10：20受資方領導致詞

10：20—10：35主持人的引導下由曼秀宣讀與受資方合作的相關事宜、以及提供的培養的機會和資助款額

10：35—11：00由曼秀方提供的水晶圓臺表演

11：00—11：30由曼秀方的化妝師進行現場時尚彩妝講解彩妝技巧和現場化妝12：20—13：00現場有獎問答環節

13：00—13：30由曼秀工作人員進行現場禮品派發，留有諮詢臺進行對顧客問題的答疑，且嘉賓可以離場。

七、效果預測：

1、受衆通過我們的5週年回饋活動接觸曼秀產品而最終多次回顧產生購買行爲。

2、受衆接觸曼秀產品的信息後，對曼秀有了一定的認識，但沒有購買的行爲，表示以後購買。受衆接觸曼秀的產品後，表示好感，並介紹其他人購買。

3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度，更大程度的提升己的品牌文化力和產品實力。

4、通過舉辦慈善活動，不僅可以提高公司的美譽度和知名度，而且還爲自身做了免費的廣告。

5、通過前期的網絡媒體的宣傳，報紙的宣傳，我們可以高效的回收到關注率，可以達到產品在消費者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時的是，這種方式，還可以憑藉我們的推助力量，造成新鮮的購買血液，喚起消費者的購買慾望，擴大產品的銷售。達到預期的效果。

八、實施方案的措施：

1、入場：

(1)各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場

(2)工作人員包括主持人憑藉胸牌並且着特定的服裝進場，作爲服務會場工作人員標誌

2、演出隊伍：

(1)由曼秀化妝師對模特進行化妝展示，並在水晶臺上進行展示;

(2)由受資方準備時尚元素的舞蹈;

(3)由捐助方派出首席化妝師資助的專業代表進行現場培訓、指導

3、禮品派發

4、愛心標誌：由受資方設計曼秀投資的logo。並投放在背景上的一個角落

5、幸運觀衆：現場抽獎，以簽到的序號爲抽獎號碼

九、傳播策略：

1、室內背景宣傳板：用曼秀產品形式畫出關於慈善捐助的宣傳板

室外海報宣傳畫：紅十字會海報

2、宣傳：

在各個實體店內粘貼室外宣傳海報縮印畫，將週年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去，邀請媒體和雜誌的記者進行現場採訪與報道。利用媒體關注的餘熱，繼續在實體店內對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行後續的小禮物贈送和免費諮詢，並且在時尚雜誌上發表後續報道。同時降低會員辦理的門檻，納入新的會員，以進一步擴大活動的影響。並幫助公司持續發展。調查問卷的跟進，更進一步瞭解消費者對活動以及產品態度，揚長避短。

十、場地佈置:

會展中心從內到外分爲後場準備場地、舞臺、中心水晶臺、兩邊各有嘉賓席和各種名牌物件、攝像和燈光、記者席與會員嘉賓們，會場門口安排服務檯和諮詢臺

十一、費用預算：

擬投入費用50萬美元，實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等，實際共消費約42萬美元，未超出擬投入預算。

十二、評估標準：

1、實際效果要根據調查問卷所反應的效果，作爲標準。

2、曼秀銷售的業績爲主要的評估測評標準。

3、目標細分的市場選擇的是A商場，通過活動A商場所受到的市場效應，作爲評估標準。

公共關係策劃文案範文 篇4

Ⅰ公關背景

張家界是中國湖南省的一個地級市，原名大庸市，位於湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區腹地，爲中國最重要的旅遊城市之一,但在美麗的背後，卻在近期流傳着，素有“天下奇觀”之美譽，對張家界人們有“不去想死人，去了累死人”之說，通過調查發現，張家界崇山峻嶺，自然奇特，但文化享受較少，所開闢的旅遊景點“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實，稱“十里畫廊”爲十里叢林，“金邊溪”爲“山石”加溪水，其中不乏有貶義之意，這對張家界整體形象受損。

Ⅱ公關調研分析

一、面臨的問題

雖然這樣的流傳並不是官方媒介傳播的，但在人們口頭之間傳的越來越烈，讓人們覺得消費去這些景點旅遊觀賞沒有得到應有的價值，無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀，也是很有一定的觀賞性，但與景區的其他景點來相比，讓人覺得誇大其實，這對張家界的形象受到很大的損害，景區面臨着很嚴峻的形式。

二、環境分析

張家界景區在國內外有很高的知名度，環境優美美景秀麗，在謠言流傳之時，應該迅速做出舉措，提出可行性的方案，組織專家討論，張家界景區有能力能夠化解這次公共危機

三、機會分析

通過此事也可以更好的宣傳張家界景區，讓更多的消費者能夠重新認識張家界。

Ⅲ公關項目策劃

1.澄清事實消除顧慮重塑景區形象

2.以危機爲契機，擴大張家界景區的宣傳，再次提高景區的知名度和影響力

二、公關主題

天然氧吧

三、目標公衆

消費者和媒體

四、公關項目

1.邀請政府環保部門和學者專家對景區環境進行鑑定

2.與政府部門聯合召開新聞發佈會和記者招待會;

3.進行微信互動;設置大獎，讓所有人都參與進來

4.邀請一些老年人免費來度假，並對前後的身體狀況作出檢測

5.進一步改善景區環境，提高消費者消費質量。

五.公關策略

1.解決傳言的公關危機爲機遇，以此宣傳自己;

2.密切追蹤信息，成立新聞發佈委員會，擴寬信息發佈渠道;

3.成立一個宣傳的委員會與監督本策劃的系列公關項目

4.充分利用大衆傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現給公衆

六、公關實施

1.對於張家界的環境的檢測

(1)時間

(2)地點

(3)人員

(4)流程

2.召開新聞發佈會

(1)時間

(2)地點

(3)人員

(4)流程

3.邀請老年人來度假

(1)時間

(2)地點

(3)人員

(4)流程

七.媒體選擇

1.報紙媒體：人民日報新華時報

2.網絡媒體：新浪網騰訊網

3.電臺媒體：中央電臺

Ⅳ、公關方案評估與期望

一、公關方案評估

本方案緊密結合了處理的時間，使事態不在發展，也能迅速提升張家界在人民心中的形象，從而也使張家界在自身也會提高，讓消費者更加舒適的來遊玩。

二、公關活動預期

1.此方案實施後能迅速化解人們心中的疑慮，並能更好的宣傳張家界，增加了張家界知名度。

2.此方案實施後也能取得的更多消費者的信任，讓更多人的對張家界充滿嚮往之情，從能提高張家界景區的收入。

三、公關策劃總結

公共關係處理是考驗一個景區的重要時刻，景區必須承擔對消費的責任，當景區遇到各種各樣的問題的時候，應該積極開展有效的公共關係處理方案，也成爲他們的有效武器。不但使景區轉危爲安，也使景區收穫的更多的美譽和支持。而最好的公關決策一直是與對消費者認真負責的精神相緊密聯繫的。

公共關係策劃文案範文 篇5

主題：爲了豐富同學們的業餘文化生活，同時爲了增強同學們的環保意識，建設和諧，創建全國衛生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，衛生靠大家”爲主體的大型宣傳活動、

活動背景：在社會高速發展的今天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境爲代價，民衆環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度、近年來，國家意識到可持續發展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創建衛生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的、

目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民衆，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義，培養一種社會責任感和責任心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質、

活動時間： 20xx年*月*-9日 ，上午8：00-12：00

活動地點：

主辦方：學生會

協辦方

負責人：

聯繫方式TEL：

要求：1、*大學政治與經濟系全體學生幹部參與並同一着裝，其他系或同學有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯繫、 2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予批評 3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統一安排，各小組由組長負責。

活動步驟： <1>前期準備

1、學生會與系部取得聯繫，徵求系內同意並取得一定經費支持。

2、生勞部與欽州市環保局取得聯繫，徵得同意並請*市電視臺進行媒體宣傳。

3、學生會內部進行商議制定相關規則，分組{具體分組情況如下}，並徵得所有全體成員 的同意。

<2>活動期間

1*月*日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備。

2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。

各小組情況及任務如下：

一、 主席團負責統一調度，對各個小組實施情況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展。

二、 第一小組生勞部負責勞動工具。

三、 由第二組宣傳部負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有“我愛我家，衛生靠大家”並配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫;

四、 第三組學習部 負責東大街衛生及宣傳活動

五、 第四組體育部 負責西大街衛生及宣傳活動

六、 第五組文娛部 負責南大街衛生及宣傳活動

七、 第六組公關部 負責北大街衛生及宣傳活動

八、 第七組系學生會祕書處負責在廣場定點宣傳並請行人簽名留言、

備註 1、 如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。2、 各小組由各部部長擔任組長並統一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯繫。3、 各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、 將各自任務明確，在規定的時間內完成。

3、8：00活動正式開始。

4、12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數及勞動工具。

5、12：30回校。

活動可行性分析： {1}可操作性 1、廣場及附近是**市中心地帶，恰逢放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。3、同學們積極性比較高，活動對於提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題 1、學生的安全2、工作的質量

經費預算： 1、條幅及相關物件：200元 2、勞動工具：100 3、來往車費：100元 總計：400元

意義：

本次活動以服務社會爲宗旨，鍛鍊身心爲目標，以宣傳活動爲手段，來喚起市民對於”創建衛生城市”的積極性，不僅爲/市環境衛生起到了宣傳，也提高了學院的形象;同學們從中鍛鍊自己，也深入瞭解了社會，體現了人與社會的和諧相處。

策劃人：