商務計劃書十篇
商務計劃書 篇1
一.概述
如今，市場競爭已越來越激烈，傳統媒體廣告早已白熱化，作爲新興的網絡媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務的推廣，打破了時空限制，改變了貿易形態，大大加速了整個社會的商品流通，有助於降低企業成本，提高企業競爭力，尤其能夠使中小型企業直接參與國際市場競爭，同時也給中小型企業提供了與大型企業競爭的機會。顯然電子商務的發展對於中小企業是極具意義的，中小企業應該抓住機遇大力發展電子商務。
本公司由於電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業較落後，功能殘缺，信息封閉， 所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。
二.企業開展電子商務的必要性
1.電子商務應用實現的功能：生產作業活動——產品設計和產品的客戶化;經營銷售活動——產品策略、定價策略、促銷策略;服務和技術支持——網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢;進貨後勤和發貨後勤;人力資源——網上招聘。
2.企業開展電子商務可行性分析：中小企業實施電子商務能帶來的好處。
(1)有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭;在電子商務模式下，由於Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
(2)有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球範圍內，企業可以在全球範圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者瞭解自己的產品和服務。
(3)有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯繫將更加緊密。
(4)使中小型企業內部運作和實時控制得以加強。隨着更多地使用Internet技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進，將更多地使用自動化技術，爲集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業僱員的數量將減少，每個員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業商機，開拓商業前景。企業利用網絡可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。
三.本企業如何開展電子商務
中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。
1.任何企業要想開展電子商務，首先要了解現代網絡，瞭解自己的目標市場，以及瞭解自己的現狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開展電子商務工作的話，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業要想較好的開展電子商務﹑通過網絡找到業務的話，必須先做調查，只有瞭解了中國的網絡市場和網絡特點，瞭解中國電子商務市場，才能更好更快的開展電子商務工作。
2.選擇合適自身的電子商務模式。
在企業開展電子商務工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網絡建立和宣傳本公司良好的企業形象，還是想直接銷售產品。對於像本公司這種主要以銷售大型機械爲主的企業來說，基本上不會有顧客看完產品介紹後就直接下單，通常都會有簡單的在線諮詢﹑進一步的洽談協商，乃至客戶實地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司，瞭解我們的產品，並對我們的產品有興趣。關於這點的相關工作有：
(1)建立自己的公司網站，並定期維護，包括產品的更新﹑公司和行業動態的更新等等。網站頁面簡潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品，並通過產品介紹對產品有一個基本的認識，激發諮詢購買的慾望。
(2)在第三方平臺發佈公司信息和產品信息，邁出電子商務堅實的一步。現階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現。我認爲，公司近期應在一些煤炭或機械專門行業的第三方平臺上開通會員，發佈產品信息，因爲根據公司的產品性質，在這樣的網站上目標客戶更明顯，產品更具有競爭力。
(3)繼續開展百度推廣等SEO工作(搜索引擎營銷)，使之系統化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對於產品的銷售有着至關重要的作用。
(4)選擇多種形式的產品營銷方式。網絡營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ羣、相關資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據自身的產品特點選擇相應的營銷方式，現階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續開展相關工作，同時可以建立相關QQ羣，把潛在客戶加進來，每天發佈相關的行業動態，推薦公司產品;另外可以建立自己的企業博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發展戰略。
3.制定計劃，具體實施。
一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。至於如何制定電子商務的實施計劃，這個要根據自己企業的實際情況，大致應該包含以下一些內容：企業工作計劃的時間長短，企業關於開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業的自身條件，現有以下計劃：
(1)應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作經驗的人員來系統制定並實施電子商務相關工作。
(2)工作步驟：循序漸進，嘗試多種網絡推廣方法。
(3)預算：相關平臺5000-10000元左右/年，相關推廣5000元左右/年，網站維護500元左右/年。
4.實現電子商務三要素。
實現電子商務行爲需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術環境，二是支付環節，三是物流環節。
在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱爲四流經濟)。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你佔據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是佔據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至於物流方面，是整合其它物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒有後顧之憂。
5.跟蹤實施情況，分析評價總結，及時進行調整。本公司開展電子商務是一個長期的、系統的工程，雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務，但它們只是企業發展的一個階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統，優化資源配置，我們可以在網站後臺建立一個良好的數據庫，收集信息分析信息，瞭解市場的需求動向以及企業自身的經營情況。
商務計劃書 篇2
一、項目綜述
1、項目背景。
俗話說：“知識就是力量、知識就是財富。”如今，書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發的力量源泉。而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線的新時期，因此資源的循環使用也必將成爲我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來，大學生的學費問題已成爲很多社會、高校及相關媒體關注的焦點，作爲新時代的大學生，我們不僅應該知道怎麼賺錢，更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的。
據瞭解，在國外（特別是）高校學生大部分已經養成一屆一屆書籍循環使用的習慣！因此，二手書籍的流通使用將成爲大學生解決高額書費問題的全新切入點。正基於此，吧在這個特殊時期的特殊環境下，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式，即將展示在世人面前！
2、項目名稱。
我們取名書吧，諧音學院書吧，主要含義是希望幫助我們民院的同學們能在我們輕鬆靜謐的書吧氛圍的衆多的二手書籍中找到自己的意中書，找到自己心中嚮往的那個寶貝。
3、項目內容。
在創始階段，本店經營初期是一個個體經營商，後期我們將陸續拓展經營範圍、服務羣體從而發展成爲連鎖經營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如，教科書可以按重量、按學科進行收購，然後以合理的價位打折出售給消費羣體。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環利用率高的書籍。具體業務簡介如下：
基本業務：
（1）書籍來源——出版社、圖書批發市場；定期在校內面向學生採購；到其他高校採購二手圖書。
（2）我們主營二手書籍零售批發，我們附帶新書籍、雜誌、報刊、資料等出售（包括我們創業後期的網上售書）。
（3）書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不划算了。
特色業務：
（4）書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧裏以賺取利息，這是一個雙贏的模式。
（5）書籍寄售——對於有些不用的書籍可以放在我們的書吧裏寄售，比如考試複習資料等。
（6）書吧的最大特色便是休閒，提供現場閱讀場所，供應茶水、咖啡、水果、點心等休閒，在後期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務，再考慮加包間浪漫書屋等。
爲了突出書吧的個性，增加書吧的收入，書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現場諮詢通報、新書海報等，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊，有條件的話就編制暢銷書排行榜，爲讀者提供信息。
同時爲了培養固定的顧客羣，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受的優惠越多，比如可享受免費贈送精美禮品等。
4、項目預期社會效益和經濟效益。
隨着社會的發展，人們的精神生活越來越豐富，對於非物質消費的要求越來越高。在生活節奏日益變快的同時，人們渴望在一個安靜的地方得到放鬆的同時還能提高自己的素質與修養。去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休閒書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費羣體，比如中國小生、大學生、白領族等，他們都需要休閒，需要充電，有着非常大的市場需求。
書吧在沿海經濟發達地區發展迅速，如等地，書吧是比較常見的文化休閒場所，據我的調查，這些地方的書吧，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時計費，這些書吧往往有許多其他服務，也是重要的利潤來源，如提供茶水，咖啡等。規模書吧在全國大部分城市已經出現，中共中央也提倡建設“學習型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發展空間。
我們的收入主要有：會費收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等；我們的支出主要有：門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等，估計投資兩年後即可回收資金。後期我們將高薪聘用專業的會計人才對資金進行合理有效的管理。此外，我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應的特惠制度，並定期的向希望工程、貧困山區的學校等單位捐贈有價值的圖書，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象，給社會帶來良好的效益。像我們書吧這類休閒書吧，若發展達到一定的規模後，完全可以成爲當地人們的個人圖書館，甚至可以提升整個城市的文化品位。
二、我們的宗旨
我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉”起來！爲了一切顧客，一切爲了顧客！
三、戰略目標
我們的經營目標是：合理的利潤；發展長期客戶；推廣二手書籍的重複利用；爲廣大學子提供便利；保護環境，資源重複利用。我們將充分發揮自身優勢，擴大經營羣體，擴大經營規模，打開整個恩施市場，建立真實與網絡相結合的二手書籍交易平臺，進而提高書吧的知名度，作爲恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
四、市場分析
通過我們的調查發現：我校很多大學生都不是恩施本地人。調查結果顯示，每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉，很可惜。而隨着新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內容相同的參考書，複習資料等，花費了同學們很多不必要的開支。鑑於此書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會，把握這一商機，通過網上淘寶書坊作爲中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，爲同學們提供二手書籍交易的平臺。
在調查過程中我們驚喜的發現，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書吧營運後將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。和書店相比，我們的書吧既有優勢，又面臨挑戰。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。
市場環境分析：
地域：恩施高校少，但也有客戶穩定，市場容量大。
經濟：恩施經濟正處於發展中的地區，客戶有一定購買力。
社會文化：恩施屬於，民族文化氣息濃厚。
政策：國家對大學生創業採取鼓勵態度，有稅收減免政策。
市場成熟度：產品處於發展期，潛力巨大。市場規模大。
消費者行爲：客戶多爲大學生，偏好廉價書籍。購買習慣多樣。
同業情況：恩施書店衆多，但主要經營新書，與我們書吧有很大差異性。
結論：二手書市場需求大；市場容量大；有良好的內外環境以及政策支持；客戶羣大量且穩定；有極大的價格優勢；二手書經營有很大的特色性，競爭力強；有一定的競爭對手。
五、營銷策略
我們的.書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務，初期可先在校內、騰訊QQ等同學們經常光顧的網絡媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。發展到一定的階段後，會同步開x吧，提供網上圖書交易的平臺，通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到坊的頁面上，爲同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。等到第一家書吧成功營運一年後，爲了滿足更多人的需要，會考慮校內外加盟、代理的方式，開設連鎖加盟書吧，擴大市場份額。
後期我們將採取書吧實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式，積極地採取營銷方案以佔領市場。我們將充分發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、並擴建我們的經營範圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下：
1、宣傳方式。
（1）根據現有市場的特殊性，我們針對校園主要採取校園代理宣傳活動，即在書店初期展開一週一次的`宣傳活動，然後在學生熟悉了二手書店以後，逐漸將宣傳週期擴大。這個活動主要是僱傭校園兼職，定期地爲我們發傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
（2）而對於非學生類人羣的宣傳，我們採取在小區的宣傳欄上粘貼廣告以及發放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店。
（3）利用網絡工具，招聘校園兼職製作二手書店的網頁，進行網上宣傳，充分利用網絡的信息化、高效化、無邊界化。
（4）我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多的人認識到我們吧，引起人們更多的關注。
2、促銷。
一般來說，每個學期的開始和結束是學生的購書高潮，還有節假日也是購書送禮的高峯期。在這樣的時期，我們採取大規模的促銷活動。而在非購書高潮時期，我們將根據競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而採取適當的促銷活動。高峯期的促銷方式不以價格戰爲主，因爲這是書吧盈利的高峯期，我們針對學生購書以贈送個性書籤，而對於送禮購書則給予免費包裝的形式。書籤和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優惠爲主，刺激消費。
3、分送。
我們的店面的選址將處於處於民院附近的中心位置，使恩施中職、校高職技校、普通中國小等的學生特別的我們湖北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠，所以基本上我們不採取送貨上門的方式。針對數量較多的買者，我們將會派送一名店員在當天比較空閒的時間段（比如上午）將書本送到目的地。
4、售後。
基於二手書的特殊性，它不像家用電器什麼的，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買的書本，直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的`。
但是，有一點我們必須意識到，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業的初期。一年以後我們的校園宣傳及時在高峯期都可以不用以較高的頻率和規模進行宣傳。因爲學生的宣傳效應很高，所以以後的營銷成本可以減少很多。
5、預期營運模式。
書吧由於考慮採取小規模經營和成本問題，再加上書城本身的經營時間，一般分爲淡、旺季。
銷售旺季一般在開學時，在校生買書需求上升；而收購書籍一般在學期末，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季，書城會有兩名銷售人員在店內經營，而平時爲了節省成本，實行早晚兩班倒：店內只需一名銷售人員，一名可到附近高校（湖北民族學院、恩施職業技術學院）上門收書。每天在營業完畢後都會相應做當天收售分析與覈算。及時瞭解目標顧客的需求。每一週都會做一次書城全面的梳理，根據版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購，以差價售出，以求得近期盈利，形成良性循環！
六、管理結構
創業初期：扁平式組織結構。
由於考慮到成本問題，經營規模較小，所以書城目前僅需一名店長，其職責主要負責圖書的選擇與進貨，協調和管理店員的工作，同時店長負責店內的財務管理，財務採取日結制度實行，即當天進行財務的結算，並填制報表，並負責每月進行盈虧計算，管理書吧財務以及對書吧經營做全程監督；吧員三名，主要負責吧內的銷售服務與清潔，其中一名可僱傭下崗女工，爲社會增加就業，但在經營淡季其中一名下各高校收書；一名精通網絡的員工，便於以後的大規模網絡經營，此員工預計在附近高校召兼職。此外，在某些時期可招收附近學生作爲宣傳人員。這樣的經營模式，便於經營與管理，可以解決多方就業問題，極大地節約成本。但隨着以後規模的擴大，人員問題會相應增加。同時採用店員考覈制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。
創業後期：直線職能型組織結構。
設總經理一名，市場部經理一名，服務部經理一名，財務部經理一名。書吧幹事若干人，吧員若干人。這樣的組織結構吸取了直線式和職能式的長處，避免了他們各自的短處，既保持了縱向的直線指揮系統，又設置了橫向的職能管理系統。隨着創業的進行，我們將逐步制定並不斷完善我們各部門的經理的職責，制定好我們的管理制度，並在實踐中不斷完善。
七、風險分析及對策
任何經營都有一定的風險，毋庸置疑，如何正視風險的存在、防範規避風險顯得尤其重要，書吧經營的風險相對比較小，因爲目前圖批發市場是明顯的買方市場批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩餘滯銷的圖書都可以退貨，零售書吧從批發商進書幾乎也可以採用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書，對於我們的主要產品——二手書籍，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉讓出去。但是，基於我們對於二手書市場的分析，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數目也較小，綜上所述，風險指數也是很小的。
這樣，我們的風險主要來自自身的經營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了，可以採取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內外的大書店、網上書店，以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
對策：對最主要的競爭者，構成最大的威脅，我們採取市場跟隨者的戰略，待時機成熟可採用市場挑戰者戰略。具體策略如下：
1、主打我們的二手書籍，充分利用我們高校的優勢、二手書籍的價格優勢，進行有效的宣傳，打出我們的信譽和品牌來。必要時請教我們的管理學老師等。
2、新書記在市場區域和經營種類上與別的書店形成差異。
3、加強特色化、個性化服務，留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對性的圖書種類分類，進行全面人性化的服務。
6、結合供應茶水、咖啡等輔業，營造良好的讀書氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場，結合讀者關心的問題及時對書籍的結構進行適當調整，最大限度的滿足顧客的需要。
八、書吧管理細則
縱觀市場，二手書籍必將成爲流行的趨勢，而其對於節約社會資源，利於環境保護的優點也必將成爲社會和政府所推崇的對象。建立書吧，不僅可以讓所有的市民體會到價格優惠，充實精神食糧，還可以爲我們建立人與自然和諧的社會、走節約型道路做出重大貢獻。
商務計劃書 篇3
網上購物是互聯網作爲網民實用性工具的重要體現，隨着中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞諮詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從20xx年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成爲網購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平臺)。——淘寶網全新打造的B2C購物平臺。成立於xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成爲國內最具影響力的B2C交易平臺。
淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，爲網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
衆多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成爲了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作爲電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對於我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的衝突。所以，決定註冊隆慶旗艦店。
一、進駐淘寶商城
需要交納16000元，做爲淘寶運營押金和租金。
二、關於開業
(1) 人力規劃
1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)
(2)企劃部門開業協助指引
(3) 開張促銷
三、定位與運營
年齡：適合22-30歲人羣
客戶羣體：1.剛剛畢業的大學生
2.即將步入婚姻殿堂的人士
3.追求個性化需求的新人羣
價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網絡調研，得知目前定製襯衫的價格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網絡調研，西服制定的價位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯。
運營總監：
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關係維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(1 )開店準備：1.前期人員培訓。2.瞭解網店的基本概況。3.熟悉網店管理制度
(2)店面裝修：
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
(3)服裝拍照：
需要企劃部配合完成
(4)正常銷售：
客服流程
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問;2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，製作快遞單，整理貨物等;3、客戶關係維護工作，在線溝通解答顧客諮詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
(5)發貨:
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店後臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。
做好三個覈對，覈對客戶基本信息(地址，姓名，聯繫電話)、 覈對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、覈對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(6)推廣：
1、首先確定3-5款主打產品，以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置後VIP折扣價格。 3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚划算等活動，以此引進流量。
(7) 開店60天倒計時
開店前59天
基本概況瞭解，硬件、
開店前57天 軟件準備
開店前55天
店鋪定位、配送方式開店前53天 1.瞭解網店的基本概況(開店前的硬件、軟件準備)2.掌握淘寶商城交易流程(發票，積分，7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規則 1.店鋪定位分析(主要爲商品如何定價)2.認識管
選擇 開店前51天
開店前49天
開店前47天
開店前45天
開店前43天
經營方針確定 開店前41天
開店前39天
開店前37天
開店前35天
開店前33天
店鋪基礎裝修 開店前31天
開店前29天
開店前27天
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握
開店前25天
寶貝拍攝、詳情準備開店前 23天
開店前21天
開店前19天
開店前17天
開店前15天
開通、試運營 開店前13天
開店前11天
開店前9天
開店前7天
提高認知度，推廣活開店前5天
動 開店前3天 1.試運營，修改調整2.促銷方案試執行，調整3.店鋪診斷卡的使用 開張營業
總結
實體店鋪的經營的好壞，很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣，只有開在人流量多的地方，然後能把顧客吸引到店裏來，才能進一步轉化爲銷售成績，從而創造利潤。同樣，網絡銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作爲基礎，才能再通過運營的手段提高轉化率，變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量，除了產品本來質量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷方法外，另一個可以着重考慮的辦法就是購1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產品和商品上傳技巧2.掌握產品描述具體細則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點2.如何在短時間內提高信譽3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設置(基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評價管理，運費設置)3.商城服務(銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單)4.賬戶設置5.品牌維護 1.新開店鋪固定費用支出2.確定運營方針 1.物流方式確認2.物流包裝發貨技巧3.發貨樣板確認4.瞭解淘寶平臺提供軟件 理(人員架構及配備，人員招聘)買淘寶的廣告資源。按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
商務計劃書 篇4
一、工作思路
始終堅持一個總攬("一化四建"總攬商務工作全局)，務求突出二個重點(以抓好全民創業招商引資、商貿流通市場建設爲重點)，必須抓好三個關鍵(解放思想、幹部作風、隊伍建設)，堅決完成四大任務(招商引資實際到位資金、招商項目包裝、社會消費品零售總額、對外勞務輸出)。
二、工作目標
201x年要完成實際利用內資27.5億元，同比增長35%;實際利用外資600萬美元，增長10%;新開發包裝市級重點項目25個，投資總額75億元;完成對外勞務輸出500人以上;實現社會消費品零售總額增長14%以上，達到34.2億元。
三、工作舉措
按照以上工作思路及確定的工作目標，重點要抓好以下工作：
1.提高思想認識，推進全民招商，促進縣域經濟大發展。緊緊圍繞"一化四建"發展戰略，推動招商工作再上新臺階。一是加大招商宣傳力度。充分整合各種優惠政策資源，不斷提高招商項目的競爭力和美譽度;充分利用各種新聞傳媒渠道，切實提高招商項目的吸引力和關注度。形成針對性強、實效突出的招商引資宣傳體系;二是創新招商方式方法。全面完善本籍能人資料臺賬，大力實施鄉情招商;明確招商目標責任，大力實施"點對點"招商;深入沿海發達地區，大力實施區域招商。着力形成"以情招商"、"以商引商"、"集羣招商"的良好格局;三是嚴格招商引資考覈。進一步明確全縣各級各部門招商引資任務，完善招商引資考覈機制，形成招商有功重獎、招商不力重罰的氛圍。
2.主動盡職履職，強化商務執法，促進商貿流通領域有序發展。一是以爭資跑項爲抓手，推進城鄉農貿市場升級改造。根據縣委、縣政府城市建設"三步走"戰略規劃，搶抓省政府把農貿市場列爲爲民辦實事項目的三年行動計劃爲契機，積極報項爭資，促進縣城農貿市場整體提質，迅速建設改造一批農村超市、市場，加快完善商業網點佈局規劃，打造區域商務中心;二是以商務綜合執法爲重點，規範市場經營秩序。加大對行業的監管力度，抓好生豬定點屠宰和酒類流通監管，規範肉品、酒類市場秩序，規範和維護各類市場秩序;三是以市場監測爲保障，促進消費增長。抓住市場運行中的各類問題，深入研究提出針對性建議，尤其是重點領域、重點時段、重點商品的掌握;積極組織各類展銷活動，促進消費水平提升，做好電子商務調研，爭取在電子商務方面有基礎性發展。
3.規範商務運行，提升綜合素質，促進外經合作的新跨越。在省商務廳勞務合作平臺批覆的基礎上，加快對外勞務輸出服務建設，不斷規範外派勞務市場秩序，全力幫助有條件的企業積極申辦對外經濟合作經營資質或對外勞務合作經營資質，爲企業提供及時、準確、全面的諮詢和信息服務。
4.加快轉變作風，深化精細管理，推動全局工作再上新臺階。嚴格執行縣委加強機關作風建設的有關規定，進一步轉變商務機關工作作風，着力推進學習型機關、效能型機關、廉潔型機關、和諧機關建設，在局機關推行精細化管理，定崗定責，嚴格考覈兌現，激發幹部職工工作熱情，爭取全局各項工作再上新臺階。
商務計劃書 篇5
一、主要特點
1、商貿流通穩步全面發展，市場體系日趨完善。據統計，全市上半年社會消費品零售總額達66.2億元，同比增長13.5%。其中：城市實現零售總額25億元，同比增長15.5%；農村（縣及縣以下）市場零售總額爲41.2億元，增長12.3%，僅比城市增幅少3.2%，趨於同步。其中餐飲、旅遊等服務性消費穩中有升，商品房產銷火爆，汽車、通訊、電器、酒類、成品油、建材等消費熱點商品銷售增幅較大，大米、蔬菜、肉品、禽蛋、水產品供銷兩旺。同時市場體系日趨完善。一是“萬村千鄉市場工程”在去年3個區縣（市）試點的基礎上，今年上半年又向省、部申報了3個試點區、縣（市），到今年5月25日止，我市6個試點區縣（市）（高新區掛靠赫山、大通湖區掛靠南縣）和9家試點龍頭企業全部獲得商務部批准，試點建設全面展開。與此同時，我市油中王和粒粒晶米業兩家食品生產企業被商務部批准爲第一批應急商品重點聯繫企業（湖南只有3家）。二是高起點、高品位的現代化市場不斷涌現。繼維克建材市場、益陽商業步行街之後，今年5月開業的金鴻百貨市場，無論是經營理念、經營模式，還是購物環境等都體現了現代都市氣勢，成爲市區商業的一個新亮點。三是特色專業市場建設有新的突破。安化縣由民營企業家陳明朗先生融資1.2億元，在梅城啓安新區新建了擁有上萬平方米的標準化農產品批發大市場，將成爲湖南中部地區功能齊全的大型物流集散中心。總投資達5000萬元，佔地100多畝的大通湖棉麻產品批發大市場已動工興建，預計年底可投入運行。針織服裝、農機、水產品、廢舊物質等一批專業大市場進入前期調查論證階段，並已作爲招商引資重點項目對外發布。
2、對外貿易大幅增長，出口隊伍不斷擴大。據海關統計，今年1-5月全市對外貿易完成進出口總額6185萬美元，同比增長120%，其中出口2650萬美元，同比增長18.6%，比全省平均增幅高1.9個百分點；進口3535萬美元，同比增長5.2倍，居全省第1位。預計今年上半年全市可完成進出口總額7500萬美元，比上年同期增長109%，可實現時間過半，任務過大半。
上半年全市對外貿易總的形勢是三增一減：一是進口陡增。主要進口大戶納愛絲公司，1-5月就進口了3196萬美元，去年同期爲0；二是民營企業出口增幅高於國營出口企業，1-5月民營企業出口835萬美元，同比增長24.6%，高於全市1-5月平均增幅6個百分點；三是有出口業績的企業增加。上半年增加了大通湖和平水產品公司、南縣順祥水產品公司和益陽龍源紡織有限公司等出口企業。還有大通湖錦大特種水產有限公司等一批企業正在辦理出口註冊登記。一減是加工貿易出口額減少。上半年加工貿易出口總額爲526萬美元，同比下降33.4%。主要原因是人民幣升值、出口退稅下調和國際原材料價格持續上漲導致搞加工貿易的企業積極性不高而造成的，否則上半年的出口增幅還會更大。
3、對外經濟合作逐步發展，走出去戰略實施步子加快。今年上半年境外勞務輸出168人，同比增長14%；申報接受外援項目3個，金額150萬元，已納入省商務廳受援項目庫；縣級境外勞務輸出機構實現了零的突破，赫山區率先成立了外派勞務辦，並被批准爲省境外勞務輸出基地縣；沅江鑫海漁業用品公司已多次與印尼國有關方面磋商，決定把產業擴展到印尼，在國外投資辦企業，賺洋錢；赫山區一企業正在籌劃到越南投資開辦塑料編制袋廠；還有部分出口生產企業和個人躍躍欲試，正在策劃到海外開窗口，或經營餐飲服務業。
4、特殊行業管理有序，市場秩序明顯好轉。上半年，回收報廢汽車278臺，同比增加48%；回收廢舊鋼鐵（廢舊汽車、摩托車）650噸，同比增加56%；二手車交易820臺，同比增加122%，交易額2508萬元，同比增加13%；舉行拍賣會58場，成交額達12363萬元，同比增加12%；發生典當業務80筆，典當金額達360.5萬元；定點屠宰、成品油管理基本走上正規；酒類管理明顯加強。南縣依法成立了20多人的酒類專業執法隊，我市酒類管理已開始步入依法依規審批、監管正常軌道。市場秩序明顯好轉。
5、招商引資、立項爭資實現“雙過半”。今年上半年：招商引資到位資金500萬元；立項爭資到位資金510.3萬元。實現時間過半，任務過半。還有部分爭資項目正在向省、部申報，招商引資有項目在談。
二、所做工作
1、召開了全市商務工作會議，對商貿流通和外經外貿工作進行了認真謀劃。對20xx年的工作重點作出了具體安排，統一了思想，制定了措施。
2、力促了商務機構的全面完善，全市除安化縣商務機構未能完全理順外，其餘區縣（市）都已健全了商務機構，並調整充實了商務工作隊伍。
3、組織了法規和專業知識培訓，人員綜合素質明顯提高。今年上半年，我局克服經費困難，加大了培訓力度：一是派員參加部、省舉辦的法規培訓班和專業知識培訓班5次，參訓人員達10人；二是本局舉辦內外貿易業務培訓班2次，參訓人達80人次，培訓到了縣級商務局副局長、業務股長，重點涉外企業老總。通過培訓，全市商務隊伍綜合素質明顯提高。
4、維護了商務系統的穩定，基本上確保了這一塊的平安。一是經多方協商，及時解決了市場服務中心與工商部門的矛盾糾紛；二是反覆調查，認真擬定了原商業、物質小公司遺留問題的初步解決方案，並及時做好了思想穩定工作；三是多次組織召開了軍轉幹部座談會，及時做好了軍隊退役人員的穩定工作，沒有一人越級上訪和違規上訪。
5、開展了專項整治活動，市場經營秩序有所改善。一是自去年11月以來開展了歷時半年的全市性的取締非法報廢汽車回收拆解市場專項整治活動，於4月份順利通過了省政府組織的專項檢查驗收。二是在南縣開展了一次酒類經營市場專項整治行動。
6、完善了各項制度，基本上做到了依法行政，依法服務。一是對《益陽市商務局機關管理制度》進行了全面修改和完善，二是制定了《益陽市商務局行政許可和非行政許可審批制度》，三是簽訂了《黨風廉政責任制》等各項管理責任狀。並堅決按“制度”辦事，無一例外。
三、存在的問題
1、商貿企業改制改革難以實施。
2、機構改革遺留問題難以解決。
3、商貿流通扶持政策難以到位。
4、商務系統穩定工作難以維護。
下半年商務工作打算
一、積極投入社會主義新農村建設。全面推進“萬村千鄉市場工程”建設工作。
二、全力扶持“雙十強”內外貿龍頭企業，全方位做好服務工作。
三、全面貫徹《酒類管理條例》等有關政策法規，加強酒類流通市場秩序整頓和監管。
四、認真組織，積極參與“中博會”、“廣交會”等有關商貿展覽活動，加大招商引資、立項爭資和對外貿易的力度。
五、齊抓共管，奮力拼搏確保各項工作目標任務的全面完成。
商務計劃書 篇6
20xx年我們將搶抓“兩型”社會建設和“長株潭一體化”發展的重大機遇，突出引進城市綜合體和商務樓宇等高端項目，着力提質升級傳統市場，推進區域消費中心建設。我們將在項目引進、擴大消費、外經外貿、現代服務業等方面下功夫，力爭實現“四個突破”，開創商務工作新局面。
1、加大招商力度，在重大項目引進上求突破。
一是注重招大引強。以高鐵新城項目招商爲重點，抓好“兩城三圈兩帶一走廊”、“都市綠圈”及新建道路兩廂項目包裝策劃，瞄準世界500強、國內100強及行業20強企業，重點引進城市綜合體、高端寫字樓、現代物流、星級賓館、工業地產項目，大力發展金融保險、中介服務、現代物流、電子商務、服務外包、現代商貿等現代服務業。抓好高鐵西廣場片區、南部物流中心、環科園新城市綜合體等片區及項目的招商工作。二是創新招商方式。通過組織大型招商推介會、小分隊招商、點對點招商，形成多層次招商網絡。擬組織1—2次國內大型招商活動，進一步擴大的開放度、知名度和美譽度。突出小分隊招商，篩選一批重點客商登門拜訪、上門招商。做好六都國際、運達中央廣場等高端樓宇的二次招商，力爭“億元樓宇”的突破。三是注重項目服務。結合全區開展的“三定三抓”活動，整合資源，切實爲企業、項目做好相關跟蹤服務，全力推進項目建設。
2、加大引導力度，在拉動區域消費上求突破。
一是基礎提質鞏固消費。突出商圈提質升級，引導東塘商圈西南角、省地質勘探局、省中醫藥大學東校區二次開發，加快紅星商圈東北角徵收騰地和紅星大市場外遷工作，啓動高橋大市場醫藥物流園、汽配城二期提質改造。突出特色區域和板塊建設，着力提質侯家塘“城市客廳”，打造東塘“新天地”，發展左家塘“月光經濟”。二是打造品牌引導消費。打造消費節會品牌，開展形式多樣、主題鮮明的特色消費節會活動。發揮高鐵經濟虹吸效應，依託省植物園、同升湖、清泉寺、瀏陽河、圭塘河等生態資源優勢，打造外來消費“橋頭堡”，形成旅遊、購物、餐飲、休閒等消費品牌。三是挖掘潛力擴大消費。全面落實中央、省、市對擴大居民消費需求的各項扶持政策，擴大汽車、家電等大宗消費。加快完善大型綜合賣場、便民連鎖超市等商業配套，新建一批中高檔購物中心。創新消費方式，大力發展信貸消費、網上消費，培育信息服務、文化教育、體育休閒等新型消費熱點。
3、加大扶植力度，在發展對外貿易上求突破。
一是加強對外貿易工作。吃透用活外經外貿發展的各項政策，在開拓國際市場、建立出口品牌等方面給予企業支持幫助。支持企業“走出去”，鼓勵企業積極參加各類國內外產品大型展會以及境外經貿出訪考察，廣交客戶，多接訂單。二是加強名牌培育工作。鼓勵企業技術創新，支持建立技術中心、研究中心等研發機構，通過產學研合作促進科技成果轉化。積極培育和支持有條件的企業爭創出口品牌，提高產品在國際市場的競爭力。三是加強服務外包工作。全面落實省、市發展服務外包產業的各項政策，鼓勵企業進行服務外包企業認定。充分利用環保科技產業園和創意產業園，招引一批服務外包企業。
4、打造中國中部現代服務業中心，力求在產業高端化上求突破。
搶抓獲批現代服務業綜合試點城市爲契機，全力推進武廣片區和湘府路兩廂開發和東塘商圈、紅星商圈產業升級，利用火車南站的交通樞紐優勢，做好服務配套，逐步完善硬件配套設施，擴大商圈、片區集聚輻射效應。按照“十里長廊、百座樓宇、千億產值”的產業佈局，重點引進金融保險、中介服務、現代物流爲主的生產服務業和以餐飲娛樂、星級酒店、現代商貿爲主的生活性服務業，以商業帶動商務發展。加強與第一太平戴維斯、戴德樑行、世邦魏理仕等國際知名中介機構的溝通聯繫，不斷提升現代服務業管理水平，着力打造中國中部現代服務業中心。
商務計劃書 篇7
機關黨委黨建工作的總體要求是：堅持以中國特色社會主義理論體系爲指導，全面學習宣傳貫徹黨的--大會議精神，緊緊圍繞全市工作大局和商務局中心工作，按照“堡壘工程”建設的標準要求，着力加強黨的建設，充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模範作用，爲構建和諧商務提供堅強的組織保證和思想保證。
1、學習宣傳貫徹黨的--大精神，進一步加強黨的思想政治建設。深入學習貫徹--屆六中全會和黨的--大精神，繼續加大黨支部工作力度，深入開展“黨員先鋒崗”活動，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用。建設“學習型黨組織”，以提高黨員思想政治素質、增強黨員工作能力和發揮黨員先鋒模範作用爲目標，努力創造學習機會和學習條件，實現黨員教育工作的科學化、制度化和規範化。
2、按照“堡壘工程”標準要求建班子帶隊伍。把各級黨組織建設成爲提高黨員素質，增強黨組凝聚力，戰鬥力的堅強集體。一是抓好黨員管理。根據各基層黨支部的工作特點，積極探索黨員管理有效途徑，實行目標管理。對已經改制完畢的企業黨員黨組織關係及時與社區聯繫，適時移交完成改制的黨員黨組織關係，確保每個黨員不遊離組織之外。二是做好黨員發展工作，強化培養、考察，確保黨員發展數量和質量。--年度確定的三名入黨積極分子，在注重培養和考察的基礎上，按組織程序成熟一個發展一個。三是廣泛聽取羣衆意見，創新黨建工作方法，積極開展談心活動，認真總結經驗典型，抓好黨組織之間的交流互學活動。圍繞市直工委黨建工作總體部署，紮實抓好商務局系統黨組織建設和黨員隊伍建設。
3、紮實開展好形式多樣的組織活動。一是繼續開展爲困難羣體送溫暖、獻愛心活動。二是繼續開展黨員先鋒崗示範活動。讓黨員同志在工作中真正成爲帶頭學習和勇於實踐、帶頭遵守和執行工作紀律、帶頭執行一崗雙責、帶頭維護商務人形象的楷模。三是紮實開展“雙學雙創”活動。緊緊圍繞黨組提出的“雙學雙創”目標要求，從黨組織抓起，從黨員做起，在實踐中選拔培養宣傳典型人和事，把“雙學雙創”活動引向深入。通過活動，讓更多的先進黨組織和優秀黨員成爲“雙學雙創”的組織者、實踐者。四是認真開展黨建結對幫帶活動。我們將按照市直工委的安排，本着“互幫互學，共同提高，服務羣衆，促進工作”的宗旨，適時開展與市運管處黨總支結對幫帶活動。我們將緊緊抓住學習貫徹黨的--大精神這一主線，結合雙方各自實際，紮實有效地開展“使黨員受教育，讓羣衆得利益”主題實踐活動。通過雙方相互學習、取長補短，共同促進黨的組織建設和各項工作任務的圓滿完成。
總之，--年機關黨建工作要按照市直工委的工作部署，結合商務局的工作實際，着有成效的建組織、強隊伍、辦實事、做貢獻，爲推動我局黨建工作再上新臺階而努力奮鬥。
商務計劃書 篇8
突出引進城市綜合體和商務樓宇等高端項目，着力提質升級傳統市場，推進區域消費中心建設。我們將在項目引進、擴大消費、外經外貿、現代服務業等方面下功夫，力爭實現“四個突破”，開創商務工作新局面。
1、加大招商力度，在重大項目引進上求突破。
一是注重招大引強。以高鐵新城項目招商爲重點，抓好“兩城三圈兩帶一走廊”、“都市綠圈”及新建道路兩廂項目包裝策劃，瞄準世界500強、國內100強及行業20強企業，重點引進城市綜合體、高端寫字樓、現代物流、星級賓館、工業地產項目，大力發展金融保險、中介服務、現代物流、電子商務、服務外包、現代商貿等現代服務業。抓好高鐵西廣場片區、南部物流中心、環科園新城市綜合體等片區及項目的招商工作。二是創新招商方式。通過組織大型招商推介會、小分隊招商、點對點招商，形成多層次招商網絡。擬組織1-2次國內大型招商活動，進一步擴大的開放度、知名度和美譽度。突出小分隊招商，篩選一批重點客商登門拜訪、上門招商。做好六都國際、運達中央廣場等高端樓宇的二次招商，力爭“億元樓宇”的突破。三是注重項目服務。結合全區開展的“三定三抓”活動，整合資源，切實爲企業、項目做好相關跟蹤服務，全力推進項目建設。
2、加大引導力度，在拉動區域消費上求突破。
一是基礎提質鞏固消費。突出商圈提質升級，引導東塘商圈西南角、省地質勘探局、省中醫藥大學東校區二次開發，加快紅星商圈東北角徵收騰地和紅星大市場外遷工作，啓動高橋大市場醫藥物流園、汽配城二期提質改造。突出特色區域和板塊建設，着力提質侯家塘“城市客廳”，打造東塘“新天地”，發展左家塘“月光經濟”。二是打造品牌引導消費。打造消費節會品牌，開展形式多樣、主題鮮明的特色消費節會活動。發揮高鐵經濟虹吸效應，依託省植物園、同升湖、清泉寺、瀏陽河、圭塘河等生態資源優勢，打造外來消費“橋頭堡”，形成旅遊、購物、餐飲、休閒等消費品牌。三是挖掘潛力擴大消費。全面落實中央、省、市對擴大居民消費需求的各項扶持政策，擴大汽車、家電等大宗消費。加快完善大型綜合賣場、便民連鎖超市等商業配套，新建一批中高檔購物中心。創新消費方式，大力發展信貸消費、網上消費，培育信息服務、文化教育、體育休閒等新型消費熱點。
3、加大扶植力度，在發展對外貿易上求突破。
一是加強對外貿易工作。吃透用活外經外貿發展的各項政策，在開拓國際市場、建立出口品牌等方面給予企業支持幫助。支持企業“走出去”，鼓勵企業積極參加各類國內外產品大型展會以及境外經貿出訪考察，廣交客戶，多接訂單。二是加強名牌培育工作。鼓勵企業技術創新，支持建立技術中心、研究中心等研發機構，通過產學研合作促進科技成果轉化。積極培育和支持有條件的企業爭創出口品牌，提高產品在國際市場的競爭力。三是加強服務外包工作。全面落實省、市發展服務外包產業的各項政策，鼓勵企業進行服務外包企業認定。充分利用環保科技產業園和創意產業園，招引一批服務外包企業。
4、打造中國中部現代服務業中心，力求在產業高端化上求突破。
搶抓獲批現代服務業綜合試點城市爲契機，全力推進武廣片區和湘府路兩廂開發和東塘商圈、紅星商圈產業升級，利用火車南站的交通樞紐優勢，做好服務配套，逐步完善硬件配套設施，擴大商圈、片區集聚輻射效應。按照“十里長廊、百座樓宇、千億產值”的產業佈局，重點引進金融保險、中介服務、現代物流爲主的生產服務業和以餐飲娛樂、星級酒店、現代商貿爲主的生活性服務業，以商業帶動商務發展。加強與第一太平戴維斯、戴德樑行、世邦魏理仕等國際知名中介機構的溝通聯繫，不斷提升現代服務業管理水平，着力打造中國中部現代服務業中心。
商務計劃書 篇9
今年以來，在市商務局的具體指導和我局領導的重視和支持下，xx年上半年，我局認真開展抓好商務各項工作，取得了一定的成績，但在工作中也面臨和存在着一些困難和新的問題，現將xx年上半年開展的各項工作總結如下：
一、認真鞏固和培植新老商貿限上企業工作
xx年1-5月全城區限額以上企業社會消費品零售總額實現47498.9萬元，與上年同期44281.7萬元相比增長7.27%。其中：批發業限上商品銷售額33545.1萬元,同比增長4.55%;零售業限上商品零售額11727.6萬元，同比增長6.39%；餐飲業限上完成2226.2萬元，同比增長89.64%。受國際、國內經濟下行大氣候的持續影響，我城區消費品市場下行壓力加劇，預計1-6月限額以上企業社消額增速爲15%左右。
爲確保完成自治區、南寧市下達我城區的任務目標，今年以來我們多次召開限上企業監管單位領導會議，分解下達xx年任務指標，每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿企業認真、如實上報有關數據。與此同時，我們認真抓好新限上商貿企業的培植工作，積極開展限下商貿企業調查摸底工作，對實際營業額已接近或達到限額以上的經營者，入戶動員，耐心溝通，積極引導和鼓勵個體工商戶轉爲商貿企業，確保完成今年南寧市下達我城區3家新增限額以上企業任務。
二、面臨的困難和存在的主要問題
1、受經濟下行大環境因素影響，房地產業相對疲軟，直接影響了居民對家電、傢俱類商品的需求；同時電子商務快速崛起，對實體零售店造成衝擊，使城區上半年社會消費品零售額和限額以上企業社消額未達預期。
2、對社會加油站監管力度還不夠強，對社會上無證經營的加油攤點打擊不力。
3、對走私凍品的執法檢查力度有待加強，由於我股室工作任務重，工作量大，人員偏少，加上走私凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監管難度大。
三、xx年下半年工作計劃
1.指導企業抓住消費旺季，改進經營方式，提高服務質量，增加消費品種，開展靈活多樣的促銷活動，不斷擴大商品銷售。
2.切實加強新限上商貿企業的培植工作，努力完成今年市局下達的限上企業的各項工作任務。
3.加強對社會加油站的管理工作，加大安全檢查、執法力度，堅決打擊社會上無證經營的加油攤點並對之進行清理、取締。
4.加大對違法走私凍品的執法檢查力度，確保人民羣衆吃上“放心肉、放心米”。
5.全力抓好商務活動的其他各項工作，完成自治區、南寧市及城區領導下達的各項工作任務。
商務計劃書 篇10
(一)、深化流通業態調整，滿足多元消費
1、儘快對重要商業街區進行業態調整。我區重要商業街區較多，隨着人們商品消費、生活方式日趨國際化，的國外品牌商品和服務理念進入中國。人們的消費觀念、生活方式發生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調已成爲消費者特別是青春一族追求的目標。目前，重要商街西單、西外等的傳統業態，已不能滿足高質量、高品位、高水平的消費羣的要求，業態調整勢在必行。特色商業街、特色商業企業、品牌街、品牌店無疑是擺脫傳統零售業窘境的最好選擇，加快調整業態，突出企業個性已成定局。此外，商業街區的專業管理和行業管理的組織建設，無疑也是推進業態調整的重要保障。按照區區域劃分的調整方案，加快商業街區業態研究和指導意見的制定，順利完成街區管委會商業管理職能的完善，是我們急需完成的工作。
2、完善社區商業網絡建設。社區商業網絡建設仍是繁榮經濟、方便羣衆的重要任務。加強社區商業建設，繼續對100家早點規範店開展檢查、規範工作，完成獎勵兌現;密切與節水辦、有關街道辦事處的聯繫，加強對7家便民浴池的監督管理;積極協調2家菜市場提升;在長安街、展覽路等新建小區和空白點處積極引進5個安全蔬菜銷售點，確保完成爲羣衆辦實事的摺子工程。滿足百姓日益增長的消費需求。保證爲居民提供低價位、多品種、高質量、保證食品衛生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市場的規範與提升是明年市區兩極政府的重點工作。加強區域商品交易市場的整頓應遵循“調整、引導、提升、規範”的原則，對區域內專業商品批發交易市場進行調整試點工作，逐步實現區商品交易市場的調整規範目標。在20-年工作的基礎上，根據市區政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報制度，及時掌握市場動態;實行信息發佈制度，擴大宣傳範圍;採取專項整治和定期檢查相結合，加大檢查和整治力度。
(二)、深化對外貿易交流，促進產業投資優化
1、積極推動招商方式創新，完善招商網絡建設。做好原有網站的維護與建設，調整和充實網上內容，增強網絡的投資服務功能，加強網站與國內外招商專業網站的與合作，擴大影響，提高網上招商的效果。加強與專業招商機構、招商引資聯絡員單位的聯繫與合作，積極探索委託招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業化水平和招商質量。
2、創新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開拓引資渠道，根據產業目錄，加大同外資企業交流和宣傳力度，積極引進有利於區域產業結構調整、有利用於區域產業能級提升的資金、技術、人才和企業。加強服務環境建設，提高服務質量。在繼續認真做好外商投資企業設立和變更的審批、審覈工作的基礎上，爲企業提供更爲方便、快捷、優質的服務。
3、加強對全區重點建設項目的包裝、宣傳和推介工作。進一步推介金樹街、西西四號地、浩洋大廈等一批重點項目;積極動員企業挖掘新項目，完善老項目，不斷充實項目庫，爲招商工作做好前期準備，增強招商引資工作的可持續發展能力。完成《魅力-》招商引資宣傳品的製作;瞭解區域內企業註冊載體的狀況，拓展企業發展空間，促進“無地招商”工作開展。
4、充分發揮中介組織作用，加強與外企連情連意的交流溝通作用。對我區新設立的外商投資企業的基本狀況進行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發展規律和問題，抓好投資服務和促進。加強新設和增資外商投資企業註冊資本金按期實際入繳的核查和督促工作，重點追蹤大項目的實際入繳情況，努力爲促進外資入資率，進一步擴大引資成果做出努力。
(三)、深化發展環境營造，提升依法行政能力
1、完善企業服務設施建設。研究和探索投資便利化工作，規範審批行爲，優化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務相結合，注重服務質量，爲企業提供更規範、更高效、更便捷的服務。努力完成全年合同外資額2500萬美元、實際利用外資額2500萬美元的指標。
2、發揮中介組織的自律與行業管理作用。充分發揮外商投資企業協會、商會的橋樑與紐帶作用，支持和幫助協會開展活動，提供服務，維護會員權益。堅持企業走訪制，定期深入已設立企業瞭解情況，提供最新政策信息，爲其排憂解難，促進企業發展，使中介組織真正成爲企業之家。
3、完善企業市場運行監管作用。
(1)、加強區域商品市場整頓。遵循“調整、引導、提升、規範”的原則，對區域內專業商品批發交易市場進行調整試點工作，逐步實現區商品交易市場的調整規範目標。
(2)、建立健全市場應急保障體系，及時應對各種突發事件。在完善市場監測體系建設的基礎上，健全應急保障體系，加強對零售市場的日監測，注重收集市場信息，及時報送，制訂嚴密的分銷網絡，以備市場出現脫銷斷檔應急之需，確保市場供應與穩定。
(3)、規範市場運行，完善規章制度，加強監督檢查力度，設立舉報電話，隨時掌握市場動態，打擊各種不正當競爭。
(四)、深化重點產業培育，增強持續發展後勁
1、鼓勵發展新興行業，特別是現代服務業，是促進結構升級和增加就業，迅速提升區域經濟發展的新動力。抓住wto後過渡期到來的有利時機，積極引進外資，加快發展現代服務業，提高服務業整體水平。運用現代經營方式和服務技術與理念，改造商業、餐飲、批發、修理等傳統服務業，發展面向企業、居民消費的金融保險業、電信、社區服務、餐飲、娛樂、健身等產業，採取必要的政策措施，形成有利於服務業發展的政策和制度環境，提高服務質量和效益，增強區域持續發展後勁。
2、加強經濟運行分析，做好月分析、季分析，較系統地對經濟貿易各類基礎數據的收集整理、分析和研究，完善數據庫，把握企業發展趨勢，爲領導決策提供基礎信息。
3、加強企業(特別是大企業)經濟運行監控，完善市場監測體系的建設，及時掌握市場動態，做好消費品市場運行分析與預測。關注節日市場的統計，關注新增商業設施的運營情況，關注人民生活必需品的變動，關注重點商街與企業的經營情況，密切與市區有關職能部門、協會、企業的關係，掌握詳實的資料。重視億元商廈和主要商業街企業的發展引導，發揮其在全區流通業發展的龍頭作用和影響作用。
(五)、深化質量目標管理，提高機關建設管理水平
1、完成iso9001:--標準質量管理體系認證。規範、科學地管理機關，爲全面提高機關行政管理水平和服務水平打下良好基礎。
2、從解決三個關係入手，加強學習型機關建設。即解決學習與環境的關係，創設刺激與影響的氛圍;解決形式與效果的關係，強調素質與能力的提升;解決學習與實踐的關係，提倡思維與應用的創新。解決好環境、形式、實踐三個問題是建設學習型機關的三個關鍵環節，也是必須夯實的基礎工作。我們將不斷探索全新的學習型機關建設，不斷探索全新的機關文化，動員和發揮幹部的積極性和創造精神，提高素質、能力。
3、完善政治思想工作制度，緊緊圍繞年度工作目標的實施，進一步深入開展爭創先進黨支部、文明機關、文明科室的創建活動。牢記機關“勤學敬業，團結奉獻，嚴謹務實，高效創新”的-精神，進一步明確文明機關建設是新時期機關建設的一個重要載體，其核心是提高人的思想政治覺悟、規範人的言行;本質是改進作風、提高工作效率;實現“立黨爲公、執政爲民”。使黨員幹部樹立了“以法爲政”、“服務第一”的思想，深入推行政務公開，規範行政行爲，堅持文明辦公，強化“首問負責制”。堅持做到月有檢查、季有評比、隨時抽查、網上公佈。堅持與黨員談心制，針對目前年輕人多的特點，積極採取黨員與青年一幫一，一對紅等活動，加強政治思想工作不落伍。