公司人力資源管理2022年工作計劃

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公司人力資源管理2022年工作計劃

合理的計劃安排有利於提高工作效率,那麼公司人力資源管理工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的公司人力資源管理工作計劃,希望大家喜歡!

公司人力資源管理工作計劃(1)

20__年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構複雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20__年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20__年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考覈模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計劃如下:

一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理

目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計劃於20__年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。

目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。爲此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每週跟新員工進行溝通,瞭解其對公司適應情況、對工作適應情況,並解答新員工提出的疑惑。

對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。

培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考覈範圍。學習內容分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,並頒發證書。

3、完善員工手冊。

員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、瞭解公司行爲規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款內容進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規範等。

4、完善薪酬福利制度。

新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。

爲更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間爲評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考覈管理制度。

20__年物業、地產、超市將逐步實施績效考覈,對每個月的考覈情況進行總結,對需完善的內容將彙總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。

在20__年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓

主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20__年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考覈,檢查員工掌握情況,並作爲試用期考覈的依據。

2、業務知識的培訓

主要是提升員工業務能力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考覈。

3、強化培訓

主要是對日常業務知識技能的硬性要求,通過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質培訓

主要是提高員工日常行爲規範的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。

20__年將與某公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數量的學習,並一起進行分享、討論、寫學習心得、考覈等。

6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。

平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考覈評出學習先進員工給予表彰獎勵。

三、不斷完善績效考覈,促進員工績效穩步提升

20__年各公司將實行新的績效考覈模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考覈標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執行績效考覈的過程中工作能力、業務技能等方面得到不斷的提升。

地產公司、物業公司新的績效考覈方案計劃在20__年1月試行;超市新的績效考覈方案計劃在20__年4月試行。

四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

隨着公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,爲了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內部培養

對於基層管理人員實行內部人才培養計劃,通過績效考覈選出業務能力出色、具有管理潛能的優秀員工,作爲後備管理人員培養,爲員工做好職業發展規劃,提供發展平臺,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。

2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。

3、對於新開發的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業需要的人才。

五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

爲了配合新的績效考覈模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考覈的實施,達到激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。

六、建設和諧的勞動關係,增強企業團隊合作精神及凝聚力

企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。

在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利於團隊建設的活動。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。

加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考覈優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。

加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,並對前三名給予獎勵。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳餚”比賽。

一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。

20__年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,並按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規範化,員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。

公司人力資源管理工作計劃(2)

經過20__年的發展,公司在某項目的全面啓動,特別是某項目的全面啓動,公司業務增大,人員也迅速增加,截止到20__年11月底,比20__年人員增幅36.5%。同時,某等大型地產集團進入某房地產市場,加上某本土企業如某等,某房地產行業競爭激烈,人力資源戰略應根據企業戰略和市場變化適時調整,針對這一特點,公司20__年人力資源工作計劃用從一下幾個方面開展。

一、建立基於企業戰略的人力資源規劃

爲了實現公司整體經營目標,根據公司發展需要的內部環境和外部環境,運用科學有效的方法,進行人力資源資源預測、投資和控制,並在此基礎上制定職務編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計劃,使公司在持續發展中獲得競爭力,爲公司整體發展戰略提供人力資源方面的保障和服務。

1.建立規範的《人力資源規劃管理制度》

規範公司人力資源規劃工作,確保公司在生存發展過程中對人力資源的需求。

2.制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃

基於公司未來整體發展戰略,制定公司人力資源戰略規劃,包括短期戰略、中長期戰略、長期戰略。20__年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如規劃設計類、建築學設計類、室內裝飾設計類的崗位。

3.制定20__年度人力資源規劃方案

具體規劃方案的內容:

1)20__年度公司人力資源規劃總體目標和配套政策;

2)20__年度公司人力資源規劃專項業務計劃:

①人員配備計劃;②人員補充計劃;③人員使用計劃;④培訓開發計劃;⑤績效與薪酬福利計劃;⑥職業計劃;⑦離職計劃;⑧勞動關係計劃。

二、積極推進公司人力資源管理制度建設

基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較爲規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

1.梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容;

2.修改和補充人力資源管理相關制度內容;

3.修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;

4.修改、完善員工手冊的內容;

5.修改、完善和補充人力資源管理相關表格;

6.建立形成基於《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊;

7.建立形成基於《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。

三、招聘與配置

目前,房地產行業是專業技術人才密級的產業,在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且專業水平能力參差不齊的特點。同時,最近幾年房地產行業專業人才(特別是高級專業技術人才、專業技術能力強素質較高的人才)招聘非常難。

從20__年某地區的總體招聘情況來看,外來大型地產企業集團的進入加上某本土的民營企業,地產項目一年內劇增,同時分羹某地區地產專業技術人才,加上國內地產行業人才特別是高端技術人才不願意到三線四線城市來工作,使人員招聘和儲備變得捉襟見肘,成爲制約企業發展的一大問題。

2020__年底,國內地產出現了所謂目前認爲的“拐點”,許多在一線城市的高端專業技術人才也開始願意到三四線城市來發展,這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光”。因此,20__年的招聘工作計劃應從以下幾個方面入手:

1.完成公司各部門各職位的工作分析,制定標準的職位說明書,建立各崗位勝任力模型,形成標準面試題庫,爲人才招募與評定薪資提供科學依據。

2.積極做好現有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。

1)目前公司現有的招聘渠道主要以網絡招聘爲主,兼顧本地區電視媒體、本地現場招聘會、參加校園招聘會,20__年底對高端專業技術人員招聘採取了獵頭招聘形式。

在做好上述招聘渠道,應注重以下幾點:

a.招聘信息的及時更新(網絡招聘、電視媒體招聘);

b.根據招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調整和加大招聘宣傳力度(每年11月底至來年3月中旬,是建築開發專業技術人員(適合北方城市)招聘的高峯期);

c.根據公司整體戰略和人力資源戰略,對招聘的職位應具有前瞻性,例如20__年某酒店項目的啓用,對酒店人才和物業人才的招聘應做好必要的前期工作,確保相關人才的到位;

d.及時與獵頭公司溝通,保證相關高端專業技術人才的到位,這個是年底到年初的重中之重。

2)應大力推動本地招聘。

a.通過動員公司員工,向公司推薦能力較強的相關技術及管理人員;

b.繼續加強對葫蘆島地區專業技術人員的摸底調研,並深入接觸有關人員進行溝通。

3)參加校園招聘會。

根據公司整體戰略和人力資源戰略,以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性,從中挖掘有潛力的大學生,作爲公司培養的對象。同時20__年公司某酒店項目的啓用,可選擇在8月份與相關專業的大學進行溝通,招聘部分酒店專業的大學生,目前這個做法在很多五星級酒店中廣泛的應用。

四、薪酬福利

1.薪酬福利調研報告

根據20__年度某當地房地產行業的人力資源現狀和某地區的房地產企業,考慮企業的性質、實力及在某已在建項目,對某房地產企業進行相關的薪酬福利調查,完成20__年度某房地產行業薪酬福利調研報告。薪酬福利調研報告應分爲兩個時間節點,即第二季度和第四季度兩份,爲公司的薪酬福利提供及時準確的依據。

2.做好20__年度員工福利工作

1)及時、準確做好各種節日福利工作;

2)及時、準確做好第二季度和第四季度各項福利審覈報銷工作。

五、績效管理

1.及時配合運營管理部做好公司績效考覈工作。

2.及時與項目部、各部門做好績效考覈溝通,尤其是新員工試用期的考覈、正式員工月績效考覈的溝通,及時發現問題,並將問題彙總彙報公司領導,真正做到績效考覈的目的。

六、培訓與開發

在20__年,隨着公司經營的迅速擴大,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數量要求增加;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理方法有待於改善,原有的業務技能有待提高。

公司員工數量的增加,對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。

20__培訓工作應做好以下幾項工作:

1)年度培訓計劃需求調查結果分析

a.基層員工培訓需求調查結果總結

b.中層管理者培訓需求調查結果總結

c.高層管理者培訓需求調查結果總結

2)年度培訓計劃的目標

a.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

b.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

c.進行內部團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

d.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

3)制定20__年度培訓計劃

4)建立企業內部知識交流平臺,並得到初步成效。

5)對《新員工入職培訓》、《女員工相關培訓》、《員工安全培訓》相關培訓資料進行修改和補充。

6)加強各項培訓後的跟蹤,及時準確的進行培訓後的評估,爲不斷改善培訓內容和效果做好基礎性工作。

七、人事日常管理

爲確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。

1.補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

2.加強人事日常行政管理工作。

1)加強考勤管理流程;

2)制定加班管理控制程序。

3.完善人事檔案管理流程與細化。

八、員工關係管理

從20__年1月1日《新勞動合同法》頒佈實施以來,到目前爲止國家各項有關法律法規的出臺,側重保護勞動者權益,標誌着國家加大了對勞動者作爲弱勢羣體的保護力度,這對於公司來說是前所未有的挑戰。當務之急是針對政策的變化,通過對公司現有人員勞動合同情況的梳理,制訂出相應的應對方案以最大限度的規避勞動用工風險,不斷完善公司人力資源管理方面的各項管理制度,以積極的態度應對即將到來的變化。

1.制定具有規範性、合法性的人力資源管理各項制度。

2.研究勞動合同的約定與有效履行。

在新《勞動勞動法》下,勞動合同的每項條款都需要用心斟酌,防患於未然。計劃措施如下:

1)關於合同期限的約定。

對於公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務期限勞動合同,對於不想長期留用、把握不準的人才可簽訂固定短期勞動合同。

2)關於合同中崗位名稱的約定。

崗位名稱可寫成如管理類崗位、業務類崗位、技術類崗位等,不一定將合同中的崗位名稱固化。

3)薪酬待遇方面。

可引入服務期保證金的做法,即在勞動合同中體現一個固定的基本工資,其餘的工資可在補充協議中以服務期保證金的形式來約定。

4)工作時間方面。

可以嘗試以下方式:以目標管理爲導向淡化加班概念,即公司不提倡員工加班,要求員工在上班時間內提高工作效率,按時完成工作任務,只有確因公司需要安排的加班纔可調休或給予加班工資等。

3.做好各類不同性質人員勞動合同的簽訂形式。

4.人力資源關鍵任務風險控制

1)招聘方面:

由於地域的限制,可能會增加專業技術人才招聘難度,但由於公司待遇較好並且屬於技術企業,可以基本回避該風險。另外,由於優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,在個別崗位應該留有後備人員。

2)社保方面:

最近幾年,國家對企業社保繳納頻出相關法律法規,按當地政府相關部門的文件要求公司存在一些問題,20__年第四季度國家相繼發佈幾個關於社保方面的草案,預計20__年將會公佈實施,社保繳納已經得到公司領導重視,但相關環節的溝通和解決還沒有最終實現企業目標,此方面的風險應然存在。應及時關注國家、地方有關政策的調整,及時調整公司相關政策。

九、結語

人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現!

公司人力資源管理工作計劃(3)

20__年針對人力資源薄弱環節,人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發展目標匹配,支撐公司業務實現的而展開,它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規範化管理的階段,更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工能力提升,崗位績效考覈和薪酬優化設計上打造出自己的管理亮點,並以此結合引進吸引專業與管理人才,打出公司的人員資源管理優勢,實現公司整體目標。

一、公司人才隊伍建設

1、健全完善各項制度。

逐步實現人力資源規範化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。

2、建立職位等級關聯體系。

根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚,並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職位等級,爲補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制。

根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時優化盤活內部人員,避免人力資本的浪費。

4、制訂績效考覈管理辦法

廣泛徵求公司各部門建議的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考覈管理辦法”,作爲內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考覈與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效爲動力激活內部活力。

5、補充完善薪酬管理制度。

通過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現薪資結構的吸引優勢。

6、建立人才“蓄水池”。

人才“蓄水池”工程是企業內部培訓、培養、儲備優秀管理人員的一項長期人才培養計劃。建立後備體系一方面是面向企業內外遴選優秀的大學畢業生,從一線崗位開始實習,通過各部門崗位培養,使其熟悉公司業務模式與運作,從而將其逐步培養成爲公司業務或管理骨幹力量;另一方面,建立公司內部後備人才隊伍,讓這些後備人才參與公司經營管理中,形成人才梯隊資源庫。

通過這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層後備人才池,建立五級人才培養體系,即職員—主管—經理—總監—總經理職業生涯規劃,並根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才幹部培養和後備人才造血機制。

7、幹部管理。

進一步完善幹部選拔培養機制,培養選拔業務骨幹,挖掘員工潛力,體現德才兼備、任人唯賢的原則,使優秀人才能夠脫穎而出,爲企業的經營與快速發展提供充足、合格的後備人才,同時建立公司幹部管理辦法。

輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合並從中選擇核心成員,建立決策、管理、創新工作團隊,從對其安排挑戰性實際工作的“鍛鍊”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考覈爲依據,對“關鍵少數”成員羣體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷髮現、引進優秀成員,維持組織人力資本活力,並進而保持組織核心競爭力。

8、全面實施結構化面試。

提高招聘選拔專業度專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點。

爲增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底,並且從公司發展大局出發,本着“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。

讓新人“進得來,留得住,得發展”。利用各種招聘渠道,發佈招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發佈招聘信息。一線工人着重建立內部介紹渠道,保證人員滿足生產需要。

9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展爲動力,以技能鑑定爲手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒爲載體,大力推進高技能人才培養。

從實際出發,爲經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優秀的專業技術人員到國內相關企業學習,提高專業技術水平,爲公司技術進步與技術改造提供智力保障。

10、績效管理。

在公司戰略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖,把戰略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,採用分層分類的績效考覈模式。

部門經理簽訂年度業績責任書。人力資源部在年初根據公司2020__年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業績責任書,經充分溝通後及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考覈指標相關信息跟蹤、收集和整理,爲年終考覈工作的順利實施提供依據和保證。

11、薪酬福利

人力資源部根據對公司現有薪資狀況的瞭解,儘快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。

即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改後,呈報公司相關領導審覈通過。

福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。

激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

二、員工關係

2020__年員工關係重點工作爲:建立企業與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業文化宣傳工作,規範企業員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業各項人力資源政策等,協助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備幹部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關係的處理工作列入日常例行工作範疇,建立相應的考覈評價機制,促進員工關係的整體提升。

策劃並舉辦適當的業餘文體活動,豐富員工的業餘生活,過去公司在員工業餘生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此爲了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業餘生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。

2020__年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動爲主。利用工餘時間組織各種類型的體育運動和比賽。儘量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。

三、企業文化建設

1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度

目前公司內部的信息溝通較爲閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由於現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態,所以無法成爲公司內部信息來源的主力。

2020__年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發布流程,搭建一個較爲暢通的信息溝通平臺,同時,通過對外宣傳,逐步樹立起較爲專業的品牌形象。

2、企業文化傳播載體運營常規化

企業文化載體是上傳下達的載體,是企業與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經啓動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄,20__年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道後,保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。

3、塑造標杆文化,彙編集團公司優秀人物事蹟

樹立優秀員工的標杆作用。通過採訪、收集優秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標杆文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事,進行內部傳播。

4、企業文化活動豐富化

公司目前內部活動基本爲零,2020__年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活躍內部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。

5、企業文化環境建設

參與辦公環境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白牆面進行策劃和設計,並進行不定期更新,達到展示公司典型項目和內部文化的目的。

6、建立、建設企業文化素材庫

完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

四、人工成本管控

根據公司實際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤。科學制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經確定的預算嚴格執行。

通過預算執行情況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低於效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力,建立較爲科學的人工成本的預警和評價機制。

通過統計分析,實時把握人工成本使用動態,及時調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,爲公司經營提供決策依據。

五、內部團隊建設

1、完成部門人員配備。

根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展情況,2020__年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利於明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。

2、建立詳細的公司人力資源檔案。

此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養髮展方向等各項指標。

3、提升本部門作業人員專業水平。

人力資源部在安排各部門培訓的同時,應着力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。

4、實施部門目標責任制和項目制管理。

人力資源部2020__年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考覈標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

公司人力資源管理工作計劃(4)

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。

人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成爲企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!

在20__年到來之際,人力資源部將對20__年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20__年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20__年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因爲自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20__年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20__年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20__年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出某年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20__年的規劃困難在某年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,爲招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試

某年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:

應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:

某年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20__年正式啓動校園招聘,補充公司新鮮血液,併爲部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:

現行狀況爲招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀爲:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較爲完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

鑑於此,20__年招聘工作的重點革新爲:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20__年,人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,爲招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:

導致這方面欠缺的有兩個原因:

一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。

至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:

重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作爲檔案處理。

啓動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤。

經過某年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。

所以某年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。

訓後評估的問題在某年也得到了落實,某年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從某年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20__年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考覈並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行爲組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因爲在招聘選拔模塊談到過,這裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考覈。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從某年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。

企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力纔是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考覈制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考覈及年度考覈、選優、表彰。

6)預計20__年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考覈管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成爲亟待解決的問題。

爲解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於某年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考覈。

在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,爲此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。

如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。爲節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出某年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20__年12月份瞭解到位,某年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作爲一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作爲培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

某年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整爲做兩塊預算,一塊是作爲固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額爲30萬元。

此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

具體規劃爲:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計 5萬元,卡訓爲購買聽課卡,預計購買的有學習班課程卡、學習卡、某學習卡,預計費用爲15萬元。

大內訓預計做兩次,費用爲10萬元。人力資源部將於20__年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。20__年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成爲:

固定工資+考覈工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在某年,爲避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改爲“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20__年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。

員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、某及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及某團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,某市的平均工資水平因爲國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。

這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員爲主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。

這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成爲企業的中流砥柱。所以在某年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在某年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因爲主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。

而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作爲中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作爲單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考覈、績效溝通、考覈結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。

而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,纔可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考覈結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,某年的主要工作應該從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。

績效控制的工作現在主要有績效考覈分數記載存檔,瞭解績效考覈結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考覈人,人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。

某年,爲了實現績效考覈切實到位,人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流,教會並監督各考覈人對考覈的實施,預防考覈流於形式。

2、績效考覈工具改進。

現行的績效考覈主要是在目標管理思想指導下的kpi考覈,這樣的考覈方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考覈能夠促使各級被考覈人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考覈方法就不再能滿足企業的需要。

某年將提出分層考覈的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考覈的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考覈,在目前的中高層考覈的基礎上,將這一考覈方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考覈週期由月度考覈改爲季度考覈、半年度考覈甚至年度考覈。

而在中高層管理者的考覈上業績不作爲唯一考覈標準,而是作爲主要考覈標準中的一種來考覈,kri指標將作爲考覈標準中的主要標準之一參與考評覈。而考覈結果將直接運用於人力資源規劃。具體爲:

明年再實施一年的月度績效考覈,但中高層管理者增加kri指標季度考覈,該項考覈明年暫時不計入工資,但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考內容參與某年工作規劃及長期規劃。

實施kri考覈的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考覈溝通。

績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,某年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20__年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

某年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,爲企業決策提供參考。

2)創建知心話保密渠道並與某年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從某年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊可以分爲12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原來的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要。

雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分爲三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。

由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。爲加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在某年人力資源部將繼續堅持20__年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。

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