關於服務外包合同集錦（精選20篇）
關於服務外包合同集錦 篇1
甲 方：
聯繫電話：
聯 系 人：
乙 方：
聯繫電話：
聯 系 人：
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方爲甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間爲：20_年_ _月___日___時到20_年___月___日___時;
2. 需要的客服數量爲___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方爲甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員爲甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視爲工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準爲：
1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID爲一客)
2. 諮詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業祕密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3.乙方因任何原因不再爲甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際爲甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準爲員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地爲杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地爲法律管轄地;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術有限公司 日期： 日期：
關於服務外包合同集錦 篇2
甲方：合同編號：
乙方：杭州電子科技有限公司簽定時間：20xx年6月11日
甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式爲現場技術服務。
2、乙方爲確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應爲乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的`較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間爲5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段爲週一至週五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
附件：《技術服務外包具體內容》。
甲方乙方：杭州電子科技有限公司
地址：地址：浙江省杭州市
開戶行：開戶行：工行杭州市支行
帳號：帳號：
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日
關於服務外包合同集錦 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本着平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款：
一、保潔範圍：小區內公共區域及樓道、天台保潔衛生。
二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交於乙方
負責，費用爲元/月，每月25日結算上個月費用。
三、委託期限：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
四、保潔工作要求及標準：
1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其餘時間巡迴保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄杆每週溼擦不少於3次；
5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7.每週至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；
9.每日不定時進行巡迴保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境乾淨整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無償爲乙方提供居住場所；
3）甲方應協助乙方制止人爲破壞行爲；
4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；
6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同並不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務：
1)乙方應遵守甲方的.規章制度，服從甲方的管理。
2)乙方應按規定範圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，儘可能不影響業主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾採取措施以儘可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。
6)乙方需按照國家和福建省關於靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。
九、合同解除及違約責任
1)競業限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關係，乙方需向甲方支付相當於每月所領取服務費二倍的違約金。
2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方註冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作爲合同附件，與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話：電話：
日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日
關於服務外包合同集錦 篇4
甲方(聘任單位)單位名稱：
乙方 (被聘用人員)：
爲維護校園師生生命財產安全，根據金寨縣教育局教基 35號《關於進一步加強學校安全工作的緊急通知》文件及縣、鄉中心學校領導指示精神，特聘請臨時保安，根據雙方協商特定此合同。
一、 乙方主要職責：
1、保安人員要本着對學校安全高度負責的精神，實行24小時值班制度，定時開關學校大門，禁止無關人員進入校園。
2、負責疏導、指揮學生進出校園，維護校園大門口的正常秩序。
3、堅守崗位，及時發現、堵截各種違法犯罪嫌疑人員，協助公安機關和學校做好治安防範工作。
4、發現校園治安、消防、安全方面的.隱患和問題，要及時向學校領導彙報，並配合學校立即解決。
5、上課或課間休息時間，無特殊情況，不得讓學生隨便進出校門。若學生請假提前離校的，必須徵得班主任或課任教師同意，否則一律不得放行，若發現學生通過非正常途徑離開學校應及時勸阻、教育，並向班主任報告。
6、非學校師生原則上不得進入學校。外來人員來訪或上課時間家長找孩子確需進入者，按要求報領導同意後，方可進入校內。
7、在上學、放學時段，保安人員有責任維護好校門口環境、交通秩序，發現學校門口學生滯留玩耍要及時勸其回家、發現打架鬥毆現象及時阻止並上報有關領導。
8、上課期間保安應不定時對教學樓周圍進行巡視，發現異常情況及時處置並報告學校。
三、 保安如不能履行職責或不按職責要求工作，在合同期內學校隨時可以終止合同。
四、本合同期限爲 年 月 日 月 日止，經學校對保安考覈合格後按學生上課時間每天付酬25元，合同解除。
甲方：(蓋章)
乙方簽名：
日期：
關於服務外包合同集錦 篇5
甲方：______________
乙方：______________
爲了搞好廣場室內外的公共衛生，創造潔淨、優美的環境，創建全國文明小區、經甲、乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意將廣場的清潔保養工程分包給乙方。爲明確責、權、利等關係，雙方本着友好協商的原則，特訂立如下條款：
一、工程名稱及地點：廣場公共部分日常清潔保養。
二、承包方式：採用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。
三、操作方式：嚴格按照9001質量管理體系操作。
四、工程內容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、牆壁、玻璃門窗、中央空調、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。
五、承包範圍、清潔工作要求（詳見附件：合同細則）。
六、廣場清潔衛生標準
1、大廳
（1）隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。
（2）隨時保持大廳所有牆面、地腳線清潔光亮，無灰塵、無污漬。
（3）保持所有玻璃及不鏽鋼部分清潔、無手指印和污痕。
（4）保持大廳燈及開關潔淨、無塵無污。
（5）保持不鏽鋼菸灰筒表面光潔，菸灰缸內菸頭不得超過三個。
（6）保持大廳內所有消防器材潔淨，無灰無污。
（7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔淨無灰塵、無污痕。
（8）保持總控室、保安室、服務檯地面、門窗、檯面的乾淨衛生。
（9）保持洗手間、茶水間無髒物、水垢。
2、廣場
（1）隨時保持廣場地面、車道、臺階通道乾淨。不得有菸頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的`泥沙滯留在地面上。
（2）隨時保持綠化帶內不得有任何雜物。
（3）隨時保持不鏽鋼欄光潔如鏡、無污痕。
（4）隨時保持廣場花盆內無雜物，花盆乾淨無污。
3、樓層
（1）保持各層公共通道、牆面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。
（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄杆、防火門潔淨，無灰塵、無水漬。
（3）保持茶水間內乾淨，無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內外無灰塵、無污漬。熱水器乾淨、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。
（4）保持衛生間地面、洗手盆乾淨，無雜物、水漬、水垢。大理石臺面、鏡面無水漬、污痕。
（5）保持衛生間內、外門無污、無塵。
（6）保持衛生間地面、牆面無污、無水漬。
（7）保持大小便池無髒物、無異味、無異色（每隔30分鐘沖洗一次）。
4、電梯
（1）保持電梯門內外槽中無泥土沙塵。梯內無煙頭、紙屑等雜物。地毯乾淨無灰塵。
（2）保持電梯不鏽鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。
（3）保持電梯內外沒有鏽斑，燈具無灰塵。
七、甲方責任
1、必須根據本廣場的具體情況制定有關衛生守則，並教育本單位幹部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護室內外衛生。
2、在廣場內外設置適量的垃圾桶、菸灰筒等衛生用具。
3、負責派員監督乙方承包範圍內的衛生質量、標準情況，發現問題及時向乙方提出書面意見。
4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。
5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣：____________元（轉帳或現金支付）。
6、有權對乙方的工作進行檢查、監督。發現質量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛生總監提出改進要求，並採取扣分制，每發現一處不合格，即扣1分，每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的10%。連續三個月達到或超過100分，則甲方有權解除合同。
八、乙方責任
1、必須選派素質較高、服務態度好的人員進駐廣場專門負責合同範圍內的清潔工作，並教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行爲出現。一旦發現有違法亂紀行爲，查實屬乙方人員所爲時，後果由乙方承擔，並將其清退出清潔公司。
2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物，視情況予以賠償。
3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業規定，在不影響甲方合同條文規定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。
4、必須按照合同附件規定的清潔範圍和工作要求，技術要求選購清潔材料，不得造假，並按質量要求完成各項工作任務。
5、如遇衛生檢查，承包範圍內存在不符合衛生標準要求之處或受罰時，責任或項款自負。
6、乙方在廣場的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。
九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題，確保和提高衛生水準。
十、本合同從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期滿前一個月雙方另行協商續期或簽訂新合同。
一、本合同簽訂後一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時，必須提前一個月跟對方協商，取得對方同意後，方能終止合同。
二、本合同正本一式四份，甲、乙雙方各執兩份，均具同等法律效力。
三、本合同如有未盡事宜，雙方另行協商補充。
甲方：______________
乙方：______________
代表：______________
代表：______________
________年____月____日
________年____月____日
關於服務外包合同集錦 篇6
甲方：
乙方：
經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，爲明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
河北省菸草公司衡水市公司機關食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。
第二條 管理營業方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護，若發現人爲破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負責米麪、疏菜、肉、調味品、酒水及用具等原材料的採購供應和庫房管理。乙方負責根據甲方的要求爲甲方提供所需的'各項服務。
4、乙方自行安排廚房員工及服務人員（其中廚師4名，服務員5名），並負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經甲方領導同意後由甲方購置，費用由甲方負擔。
第三條 機關工作人員用餐時間及伙食標準。
原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領導早餐 元/人，中餐 元/人，晚餐 元/人，外來人員內部招待根據來客情況及領導批條金額另行具體安排。
第四條 服務外包期限、外包費及結算方式
試用期爲一個月，自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年，自20xx年 月 起至20xx年 月 日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止合同要求，則直接進入合同期，合同期滿，本合同自動解除，如雙方願意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元，分月結算，每月25日前由乙方出具正規發票，到甲方領取外包費用。
第五條 甲、乙雙方權利和義務
1、甲方的權利和義務
（1）甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同，並做好協調工作。
（2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督，並有權要求乙方及時整改。
（3）甲方可根據實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應於積極配合，並須準時開餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務
（1）乙方負責食堂的經營管理，具體包括食堂人事、菜餚的搭配與製作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。
（2） 外包期內，乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程，並嚴格按制度和操作規程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班。
（3）乙方外包的食堂以服務機關爲唯一目的，不可營利，不允許對外營業，不準改變用途，不準轉包。
（4）要做到環境優雅、食品衛生，質量精，秩序好，並注意做好勤儉節約工作，確保機關安靜、安全。
（5）自覺服從甲方的管理，並接受主管部門的監督和指導。
（6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。並做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。
（7）合同期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，並依照相關法律追究責任。
（8）乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格並持證上崗，要做到穿着整潔、文明禮貌、熱情服務。
（9）餐後認真清洗餐具做好消毒工作，並做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償並承擔相應的法律後果。
2、本合同簽訂後任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，對方同意後，可解除合同，但需支付違約金13000元。
第七條 合同期滿乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協議中明確，補充協議作爲本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
甲 方：
法定代表人：
乙 方：
法定代表人：
二0xx年十一月七日
關於服務外包合同集錦 篇7
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式爲現場技術服務。
2、乙方爲確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應爲乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的`定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間爲5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段爲週一至週五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方：______________
單位蓋章：______________
代表簽字：______________
日期：______________
乙方：______________
單位蓋章：______________
代表簽字：______________
日期：______________
關於服務外包合同集錦 篇8
甲方：
乙方：
乙方作爲全方位IT服務提供商，甲方作爲向乙方託管IT服務的公司實體，雙方本着互惠互利並在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：
一、服務內容
詳見附件1
二、雙方責任
甲方責任：
1、提供必要的硬件資源
2、對於上門服務應提供必要的工作環境
3、對於突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷
4、提供必要的IT管理權限
（1）帳號管理權限
（2）數據庫管理權限
（3）數據備份權限
乙方責任：
乙方通過不斷的技術積累，爲甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處於地位，在競爭對手面前處於優勢。
1、原則上對於常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對於硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。
2、保障客戶網絡的連通性
3、保障服務器及所有服務的有效性
4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火牆，執行入侵檢測，病毒查殺
6、對於乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓
7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的.安全
三、違約責任
1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。
五、乙方信息
地址：______________________
郵編：______________________
電子郵件：______________________
網站：______________________
在線支持：______________________
電話：______________________
傳真：______________________
六、價格及結算方式
詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；
2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；
3、甲方的合併，解散等法人變更的原因；
4、甲方未按規定期限爲其業務向乙方付費；
5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；
6、甲方違反國家有關政策法規；
7、乙方違反國家有關政策法規。
八、合同附件
1、服務內容
2、保密協議
3、價格及結算方式
4、甲方的詳細聯繫信息
5、甲方的營業執照副本複印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。
甲方：______________乙方：______________
代表：______________代表：______________
簽訂日期：___年____月____日
關於服務外包合同集錦 篇9
甲方：
乙方：
甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜，與乙方在平等互利的基礎上，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，經雙方協商，將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議，爲明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需雙方簽約以保證共同遵守。
一、 承包內容：
乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 並一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整（小寫：￥60000.00），該筆費用作爲場地建設費用，雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整（小寫：￥20000.00），在雙方按規定合理終止合同後甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。
二、 承包方式：
自主經營、自負盈虧。
三、 承包期限：
20xx
四、 就餐時間：
1、就餐時間：早餐：7:00—8:30； 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項目完工爲止。
2、午餐：11:30—12:30；
3、晚餐：17:30—18:30。
五、 雙方的權利與義務：
甲方的權利與義務：
1、甲方負責提供食堂場地（含廚房、餐廳），並根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜，管道及電源線纜廚房、餐廳外，室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養。
2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導，如發現乙方有違規行爲，乙方應無條件接受並在規定的期限內整改。
3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見，並不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果，乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴，限期整改驗收，對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。
4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所範圍內應遵守甲方的相關規定。
乙方的權利與義務：
1、乙方負責食堂的日常經營管理，食品安全、菜餚的營養搭配與製作、餐廳、環境的清潔，負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內爲甲方農民工提供用餐服務。
2、乙方向甲方提供經營資質證件（如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等）的複印件交由甲方相關管理人員保存。
3、乙方承包食堂期間，應遵循國家及貴陽市有關的法律法規，嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規定提供服務，確保所供食品的質量與衛生。
4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間，服從甲方施工管理區的各項管理規定，並接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品採購臺帳並妥善維護好甲方的設施設備。
5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品採購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用，乙方爲甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。
6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格並持健康證上崗，並保證一年進行一次全面身體檢查，健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿着統一整潔、文明禮貌、熱情服務。
7、乙方所有食品需經正規渠道採購，糧/油/肉/調料類商品採購需提供與供方的採購合同、協議或超市等定點採購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。並做到菜餚新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好，力爭做到一週內不重樣，並保證就餐質量。
9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研並最終制定各餐標準餐費後不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量，否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件後經甲方研究許可方可執行調整餐費。
10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施並張貼明示，嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔外，並依照相關法律追
究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓，相剋食物不得同時製作食用，杜絕食品中毒事件發生。
11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出迴應並對存在問題及時整改。
12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理並負責年審，並提供複印件供甲方存檔。
六、食堂就餐標準
（一）食品加工標準
1、乙方需採購和使用新鮮良好的原料，杜絕採購感官性狀異常的食品，一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。
2、原料使用前要清洗，肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。
3、製作菜餚加工間的環境應整潔衛生，管理好滅鼠蟲類藥品，以防誤入食物引起食物中毒。
4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆，無蟑螂、卵莢及蟑跡，“除四害”工作及四害密度達標，資料準確、齊全、規範。
（二）食物的保存
1、生食物與熟食物要分開保存，避免交叉感染。
2、保持冰箱內外整潔，經常擦洗冰箱表面。
3、食品採購遵循用多少採購多少的原則，保證食品應在有效期內食用並保證食用時食品新鮮。
（三）食堂衛生標準
1. 室內外環境整潔，每天定時（用餐結束後必須清理就餐區）清理。就餐環境的標準：室內物品擺放整齊：桌椅擺放合理且整齊；餐盤、飯盒碼放整齊；抹布不亂放；無積塵、無蛛網，地面無煙蒂、無痰跡，桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。
2.食堂門口設有泔積筒，當天產生當天清，定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及銷售菸酒食雜等物。
4、涉及製藥員工使用餐具需醒目特殊，嚴格清洗消毒單獨擺放。
七、食堂管理（含違約處罰規定）
1、甲方採取不定期抽查原材料的方式，一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作爲原材料，製作菜餚加工間環境惡劣等，依情節嚴重，對乙方做出每次200-1000元的處罰。
2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括：原料的新鮮度；食品的保質期；冷藏食品
的擺放（生熟分開）；冰箱的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改，整改後依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。
3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括：廚師的`個人衛生；廚師是否穿着工裝及工裝的清潔度；就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊；就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡；加熱飯菜用的加熱水是否定期更換；食堂門口的泔積筒是否乾淨、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢，否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。
4、菜餚品質的考覈。依員工滿意度、意見爲依據，定期(每半月一次)對食堂菜餚質量、款式、口味等進行建議整改，如在一週內乙方依舊整改無效，甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每週提供菜譜後，要按菜譜製作菜餚，忌隨意換菜式，如有變動需向甲方說明原因徵得同意，當月變更菜譜不得超過3次。
5、食物中毒事件。爲保證農民工就餐安全，一旦證實是因食入乙方製作的菜餚而導致食物中毒或其他疾病，乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行，另一方面甲方有權終止合同。
八、違約責任
甲、乙雙方應信守合同條款，本合同簽訂後任何一方不準單方擅自終止合同，因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金，因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估後的損失金額。如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，經雙方協商同意後，方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效，雙方不可追究違約責任。
九、 其它條款
1、本合同一式三份，甲方兩份，乙方一份，經雙方簽字蓋章後生效。
2、本合同簽訂後試用期一個月，一個月後雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月，由雙方商定是否續簽合同事宜，乙方享有優先承包權。
3、本合同執行中如出現爭議時，雙方應協商解決，如雙方協商不成，同意向合同履行地人民法院提起訴訟。
4、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協議中明確，補充協議作爲本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
關於服務外包合同集錦 篇10
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期爲_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署後，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障檢修無法啓動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；
2、系統軟件安裝P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；
3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；
5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；
7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8、數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。
三、協議細則
1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可爲甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。
5、乙方爲甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以爲甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6、在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的`服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間爲90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間爲每週一至週六9：30—18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
關於服務外包合同集錦 篇11
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本着誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議：
一、甲方權利義務：
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然後由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應爲乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓，並將相關培訓資料和要求發給乙方。
(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權抽查複檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員，對於複檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行爲的，甲方有權要求乙方立即更換：
1.乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;
2. 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3. 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4. 乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體、拳腳相擊的;
(六)甲方應承擔標準工時之外的加班費用，根據實際情況爲乙方人員提供免費工作餐。
(七)甲方指定包括人力資源等相關專門部門的管理人員作爲本合同實施的協調人員。
(八)甲方應派專人負責乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務費用計算的審覈。
(九)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(十)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(十一)確保甲方提供的崗位不會導致職業病的產生。
二、乙方的權利義務：
(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及複印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。
(三)應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應爲派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關係並簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或複印件(包括但不限於履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的複印件，並保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。
(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：
1. 身體健康，精神狀態良好，並具有合格有效的健康證;
2. 具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病;
4. 未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。
(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。
(八)乙方應根據當地政府的有關規定，按月支付其員工的工資，爲其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用，乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，並且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非徵得甲方許可，乙方不能隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知後2個工作日內補齊。
三、費用的結算及支付：
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式爲乙方員工結算勞務服務費用：
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。
(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日爲勞務費的正常結算週期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月13日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。
(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。
(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。
四、違約責任：
(一)如乙方提供虛假資質證明材料，不具備履行本合同的合法資質的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低於當地最低工資規定，甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過5個工作日的，乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的，甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
五、合同期限：
本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本着互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。
六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協商一致外，任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜：
(一)關於本合同的任何爭議，甲、乙雙方應協商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的，均按國家有關法律、法規、規定執行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行爲的自動棄權或重複性棄權不應被視爲是對下一次針對同一條款的違約行爲、或針對其它條款的違約行爲的棄權。
(四)本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等)，甲乙應本着友好平等協商的原則，積極予以解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於服務外包合同集錦 篇12
甲方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電話：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________
乙方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電話：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________
甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：
一、本協議服務條約，具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。
2、 如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代爲採購。
(二)軟件服務
1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點：乙方實施上門服務地點爲甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方爲甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點爲甲方在_________範圍內的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話後：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。
(2)乙方爲甲方提供的`更換部件必須保證爲正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協議簽訂後，乙方爲甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。
2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以爲正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協議期限爲_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年爲週期自動延續生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
關於服務外包合同集錦 篇13
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本着誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本合同。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。
3、未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。爲甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），並妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務：
1、修復合同範圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每週一至週五9：00—18：00（不包括節、假日）爲乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方爲甲方提供的更換部件必須爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的'報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。
3、乙方每次爲甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱：
開戶行：
帳戶號：
甲方：
______年______月______日
乙方：
______年______月______日
關於服務外包合同集錦 篇14
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方委託乙方負責甲方辦公樓保潔一事本着互惠互利的原則，經過友好協商，簽訂本合同。
第一條 保潔範圍及服務標準：
乙方負責甲方位於北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員的管理。保潔人數爲1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。
第二條 費用支付：
1、服務費用：保潔費爲每月_____元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規發票後次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務：
1、甲方爲乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關係。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行爲有權提出批評並加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位，經甲方批評指正後依然沒有改正，甲方有權提出更換人員。乙方應在三天之內給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行爲導致甲方受到損失（經濟損失和名譽損失）的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務：
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時，足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。
3、乙方保潔員必須統一着裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的.要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一週內予以更換。
6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失，經調查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，並由甲方簽字確認。
第五條 違約責任：
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一週內不能作出整改措施，甲方有權終止合同。並有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式：
因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協商解決，協商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續約：
1、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
2、合同到期後需要延長或增加服務內容的，乙方承諾給予最優惠的價格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定，並以書面形式提出，作爲本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
______年______月____日 ______年______月____日
關於服務外包合同集錦 篇15
甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________
甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務條約，具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。
2、 如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代爲採購。
(二)軟件服務
1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點爲甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方爲甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點爲甲方在_________範圍內的門店。
2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。
(2)乙方爲甲方提供的更換部件必須保證爲正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的.報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員:本協議簽訂後，乙方爲甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。
2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以爲正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協議期限爲_____年___月___日至____年___月___日
關於服務外包合同集錦 篇16
甲方：
乙方：
乙方作爲全方位IT服務提供商，甲方作爲向乙方託管IT服務的公司實體，雙方本着互惠互利並在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：
一、服務內容詳見附件1
二、雙方責任
甲方責任：
1、提供必要的硬件資源
2、對於上門服務應提供必要的工作環境
3、對於突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷
4、提供必要的IT管理權限
1）帳號管理權限
2）數據庫管理權限
3）數據備份權限
乙方責任：
乙方通過不斷的技術積累，爲甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處於地位，在競爭對手面前處於優勢。
1、原則上對於常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對於硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。
2、保障客戶網絡的連通性
3、保障服務器及所有服務的有效性
4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火牆，執行入侵檢測，病毒查殺
6、對於乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的`客戶培訓
7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全
三、違約責任
1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。
五、乙方信息地址：郵編：電子郵件：網站：在線支持：電話：傳真：開戶行：帳號：
六、價格及結算方式詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；
2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；
3、甲方的合併，解散等法人變更的原因；
4、甲方未按規定期限爲其業務向乙方付費；
5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；
6、甲方違反國家有關政策法規；
7、乙方違反國家有關政策法規。
八、合同附件
1、服務內容
2、保密協議
3、價格及結算方式
4、甲方的詳細聯繫信息
5、甲方的營業執照副本複印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。
甲方：乙方：
代表：代表：
___年___月___日___年___月___日
關於服務外包合同集錦 篇17
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本着平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款：
一、保潔範圍：小區內公共區域及樓道、天台保潔衛生。
二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交於乙方負責，費用爲 元/月，每月25日結算上個月費用。
三、委託期限：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
四、保潔工作要求及標準：
1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其餘時間巡迴保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄杆每週溼擦不少於3次；
5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7.每週至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；
9.每日不定時進行巡迴保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境乾淨整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無償爲乙方提供居住場所；
3）甲方應協助乙方制止人爲破壞行爲；
4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；
6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同並不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務：
1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。
2)乙方應按規定範圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，儘可能不影響業主休息。
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾採取措施以儘可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。
6)乙方需按照國家和福建省關於靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。
九、合同解除及違約責任
1)競業限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關係，乙方需向甲方支付相當於每月所領取服務費二倍的'違約金。
2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方註冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作爲合同附件，與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話：電話：
日期：日期：
關於服務外包合同集錦 篇18
甲 方:
聯繫電話:
聯 系 人:
乙 方:
聯繫電話:
聯 系 人:
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方爲甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間爲:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數量爲___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方爲甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員爲甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視爲工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準爲:
1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID爲一客)
2. 諮詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業祕密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再爲甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際爲甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準爲員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地爲杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地爲法律管轄地;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
關於服務外包合同集錦 篇19
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本着誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本合同。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。
3、未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。爲甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），並妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務：
1、修復合同範圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每週一至週五9：00—18：00（不包括節、假日）爲乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方爲甲方提供的更換部件必須爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的`部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。
3、乙方每次爲甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱：
開戶行：
帳戶號：
甲方：乙方：
委託代理人：委託代理人：
聯繫方式： 聯繫方式：
地址： 地址：
簽訂日期：20xx年xx月xx日
簽訂地點：
關於服務外包合同集錦 篇20
甲方：_______________（以下簡稱甲方）
乙方：_______________（以下簡稱乙方）
甲方爲確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：
一、承包時間及費用
1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費暫定每月____元（大寫）
3.甲方按月支付保潔費用，承包協議生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的範圍
1.保潔形式爲日常保潔，保潔時間爲____。
2.保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。
3.保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
（一）甲方的權利和義務：
1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。
2.甲方無償爲乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
（二）乙方的權利和義務：
1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具，按甲方規定標準進行保潔。
2.乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關法定福利。
4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。
5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的管理。
6..對於在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產或人員），乙方必須爲他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。
7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯幹、品行端正。
8.任何情況下，乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人員有嚴重過失，則甲方有權立即終止此合同，並且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”爲標準。
10.甲方指派的所有工作人員，當值時必須穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衛生的規章制度。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：________
____年____月____日
乙方代表：_______
____年____月____日