複印機維保合同（通用3篇）

複印機維保合同 篇1

甲方：

乙方：

經甲、乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供複印機維修及保養服務簽訂以下合同：

1 合同內容

1.1 合同有效期

1.2年 月 日至 年 月 日 合同設備

2 概念定義

2.1 故障等級

乙方根據甲方設備故障現象，將其故障分爲下列三級：

一級故障(災難性故障)：複印機無法工作。

二級故障(限制性故障)：複印機偶爾性故障，如卡紙、進紙故障等。

三級故障(輕微故障)： 打印圖像輕微故障。

2.2 響應時間

從乙方有效聯絡人收到甲方有效聯絡人的報修電話、傳真或E-mail開始，至乙方技術人員到達現場所經歷的時間。

2.3 設備恢復時間

乙方技術人員到達甲方現場作出服務響應至合同設備恢復正常工作的時間。

2.4 工作日

除國家法定節假日外每星期一至星期五爲工作日，工作時間爲8:30～17:30。

2.5 非常規服務

國家法定節假日、每星期一至星期五當日17:30至下一工作日8:30內,甲方要求乙方提供的服務.

3 服務內容

3.1 爲甲方提供實時服務，響應緊急維護、保養要求

a. 乙方在接到甲方有效報修人的維護要求後，根據故障等級作出響應並及時採取相應措施使設備

3. 2 乙方爲租合同設備提供保修服務

a. 合同設備不屬3.2.b所列情況而需維修及更換配件時，乙方將不收取任何費用，此承諾包括維修費、配件費。

b. 以下情況甲方應向乙方支付70%的維修及配件費用：

b.1由甲方修改或誤操作合同設備而引起的故障。

b.3甲方將高於複印機之額定電壓的電源接入複印機，引起電路板及主板的損壞。

b.4因甲方操作不當導致複印機進水而引起的電路板短路或燒壞。

b.5因甲方原因造成的打印介質上有異物或複印機內有異物而引起的加熱組件損壞

b.6複印機卡紙後因甲方取紙不當而引起的故障。

b.7甲方在移動和搬運複印機的過程中因碰撞而引起的故障。

3. 3 熱線服務：

乙方爲甲方提供免費電話服務，免費服務電話：

3. 4 定期保養：

乙方提供每月一次的定期維護及保養服務(包括設備硬件檢測及清潔)，確保設備運行的連續性。

3. 5 爲甲方新增設備服務：

當甲方需增添設備時，乙方應爲甲方提供相關設備售前技術支持。

3. 6 非常規服務

乙方每月可爲甲方免費提供一次非常規服務(限當月使用,不作累計)。如果當月非常規服務超過一次,乙方需在甲方要求第二次及其後的非常規服務時通知甲方並告知是否收費，如果此非常規服務將收費，則經甲方同意乙方提供服務後，甲方需向乙方支付100元每次的非常規服務費用。

3.7 非常規服務費用的結算

乙方需出具經由甲方有效聯絡人簽名確認並註明爲非常規服務的服務單 ，由甲方按季度付費，自甲方收到乙方出具的有效發票後45日內支付。

4 乙方責任

4.1 對提供給甲方的服務，乙方每次應在服務單上詳細註明，以便甲方發現問題並及時解決。

4.2 乙方現場服務人員在負責維護合同設備時接觸到的甲方的任何信息都應當是保密的，無論在本合同有效期內還是在合同終止以後，乙方都需嚴格保守、不使用並不向任何第三方透露。乙方將保證乙方服務人員遵守本保密要求。

4.3 乙方將保障並保護甲方不承擔並免於因乙方根據本合同中的服務條款提供服務造成的任何損

害、傷害或第三方對傷亡或財產損壞的提出的索賠或要求(無論該索賠或要求是基於侵權、疏忽、合同、承諾、嚴格責任或其他法律上的理由)而引起的或與之相關的任何責任、費用(包括但不限於律師費或其他專業費用及付款)，除非該傷害、損壞或損失是由於甲方的疏忽行爲或甲方修改或錯誤操作合同設備而造成的。無論本合同是否有其他規定，甲方均不應對乙方承擔因履行本合同或履行任何訂單，無論是否出於疏忽，而造成乙方任何性質的間接損失(無論合同訂立時是否可預見)，包括但不限於利潤損失、使用損失、生產或業務中斷的損失。

4.4 乙方應爲合同設備購買相應的保險，包括但不限於財產一切險。

5 甲方義務

5.1 在現場維護時,甲方應積極配合乙方的工作。

5.2 甲方應指定1至2名有效報修聯絡人並書面通知乙方。若甲方更換有效聯絡人，應提前7天書面通知乙方。

甲方指定聯絡人: , 聯繫電話： ， 郵箱：

乙方指定聯絡人: , 聯繫電話： ， 郵箱：

5.3 甲方聯絡人應在報修時如實提供詳細的故障原因、設備型號，並如實確定故障等級，同時積極配合乙方作好各類服務及驗收工作。

5.4 甲方在未經乙方書面同意的情況下不得將合同設備交由第三方進行維護、維修、保養。但在甲方要求乙方維護、維修、保養合同設備而乙方未在合理時間內響應的，甲方有權交第三方進行維護、維修、保養，由乙方承擔因此產生的合理費用。

5.5 本合同有關設備的使用地點、連接、運行方式等狀態變動時，甲方應及時書面通知乙方。甲方因以上變動而未及時通知乙方所造成的延誤，不受本合同第3.1條約束。

5.6 向乙方提供必需且不被阻礙出入甲方的場地的途徑，以便乙方能履行義務。如果甲方場地存在影響乙方服務人員安全的不安全狀況或危險物品，甲方同意一定事先迅速通知乙方，否則甲公司地址：廣州市天河區龍口西路77號天信大廈15樓 方應依法賠償因此給乙方造成的損失。

6 免責條款

6.1 如果本協議的其中一方因受戰爭、火災、洪水、颱風、地震、國內騷亂或其它災害影響，而不能履行本協議，則履約時間應被延長，而且對於因延時而選成的損失，任何一方都不必承擔責任。

6. 2 受阻的一方應在不可抗拒力因素髮生後儘可能短時間內通過傳真通知另一方，並在此後十四天內，將有關部門簽發的書面證明作爲證據發送給另一方。

7 付費方式

7.1 計算方法

所用紙張的張數均以A4紙爲標準。雙方確認起印時，複印機的計數表見數爲：□□□□□□

7.2 基本月租

基本月租：

7.3 付款方式

每月由乙方根據應收費用開具發票，甲方按月支付，甲方自收到乙方出具的有效發票後的45日內支付。

7.4 乙方銀行開戶資料：

8 其它條款

8.1 延續或終止

本合同自雙方代表人簽字並加蓋公章之日起生效。

正常情況下合同期滿後結束。本合同的續延由雙方在協議結束前一個月內商議,若在合同期內某一方違反本合同規定，另一方有權提出書面陳述甚至終止本合同,費用結算按照月平均服務價格及具體服務時間來計算。

8.2 爭議的解決

本合同引起的或與本合同有關的所有爭議，雙方應本着相互信任、以誠相待的原則友善協商，協商不成時，任何一方有權向有管轄權的法院提起訴訟。

8.3 本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

複印機維保合同 篇2

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

爲保證甲方機器正常工作及提高機器的使用率，甲方同意委託乙方對我方以下辦公機器進行提供維修/保養年度服務，詳細條款以下：

第一條、 合同內容：辦公保養機器名稱(以下稱機器)：

第二條、日常維修保養期限

本合同期限**個月，自*年*月*日至*年*月*日止，甲乙雙方同意期限屆滿後續約的，應當於期限屆滿15日前重新簽訂合同。

第三條、日常維護保養費

維護保養費( 元× 臺)總計 元(人民幣)，大寫： 。(不包含或包含零件費用)。

第四條、結算方式

(一)甲方按( □月 □季 □半年 □年 )支付維護保養費，具體支付時間和金額爲：

1、每個*度(3個月爲一季度)結束後10-15日內支付上一個季度維修保養費用，並同時提供合法的稅務發票作爲結算憑據;

2、不足一個季度按實際提供維修保養月份計算。

3、甲方更換的零件耗材費由乙方開具正式發票後，甲方收取發票後15天內支付 。

(二)支付方式： □支票 □匯到乙方指定帳號。 第五條、甲方的權利與義務

1、 甲方應指導使用者正確掌握設備的使用方法;

2、 提供一個設備正常使用的環境;

3、 當設備出現故障時，須及時通知乙方，以免機器故障擴大;

4、 不可將乙方貼在機身上的號碼標籤轉移或除去;

5、 甲方不得擅自對機器進行拆裝改造或另請他人維修。

第六條、乙方的權利與義務

1、 新機安裝時，免費進行機器安裝、調試、操作培訓;

2、 消耗材料(感光鼓、暗盒、載體、碳粉)均不是機器零配件，因此不屬保修範圍;

3、 保修期內，甲方需使用原裝耗材及零配件，乙方有權拒絕安裝非原裝耗材及零配件;

4、 爲保證甲方機器在保養期內能正常運轉，乙方自簽訂合約之日起壹年內，每月定期上門對機器進行一次檢修保養。如機器臨時發生故障，甲方電話呼叫後，乙方將在 5 小時內派人上門維修;

5、 維修中所更換的零配件，則乙方徵得甲方同意確認後，方可進行更換，費用由甲方自己承擔;

6、 乙方所向甲方提供的耗材及配件價格均爲客戶優惠價;

7、 乙方免費培訓甲方正確使用機器及排除簡單故障;

8、 乙方免費爲甲方培訓操作人員，提供技術諮詢;

9、 爲配合乙方的維修工作，建議客戶買乙方的原裝耗材及零配件;

10、如甲方的設備須搬遷，應提前書面通知乙方，以確保雙方正常工作。

第七條、不可抗力：

由於火災、水災、地震、電網電壓不穩定或自然災害等不可抗力因素所造成造設備損壞不在本合同服務範圍內。

第八條、附則：

本合同一式叄份，甲方貳執份，乙方一執份，雙方簽字蓋章後即生效。保修期內如有任何問題，請直接與本公司聯繫。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

複印機維保合同 篇3

甲方： 乙方： 聯繫人： 聯繫人： 聯繫電話： 聯繫電話：

爲了延長乙方複印機使用壽命，經甲、乙雙方友好協商，一致達成由甲方對乙方複印機進行維護、保養，乙方複印機型號爲： ，現計數器讀數爲 張，保修期自 年 月 日至 年 月 日或______張，先到爲止。

一、甲方責任義務：

1、爲使乙方機器處於良好的工作態度，延長複印機的使用壽命，甲方每季上門一次對機器進行檢測、清潔等維護及保養工作。

2、如乙方機器發生故障，甲方將不限次數地應照上門爲乙方維修。(甲方接到乙方維修通知後12小時之內到位維修)。

3、甲方可爲乙方免費培訓操作人員，可爲乙方優惠提供耗材、配件，免費送貨上門並安裝。

4、乙方機器若發生故障，需要更換零配件，甲方只收合理的零部件費。

5、如有必要時，乙方複印機送甲方維修部進行詳細的維修和檢查。

二、乙方責任及義務：

1、機器若發生異常現象，應及時通知甲方，不經甲方同意，不得私自拆機，避免人爲故障。

2、在合同期內，不得讓非甲方人員保養和維修設備，由此造成的一切損失甲方一概不負責，有權終止合同。

3、在合同簽定之日起，乙方應一次付清維護保養費元。

三、若遇到下列情況本公司另有權收取維修費：

1、由於乙方人爲疏忽、過失或非本公司人員嘗試修理等所造成的任何損失;

2、由於非本公司人員連接不適當的產品所造成的任何損失。

3、乙方沒有使用本機型的配件及耗材造成的故障。

4、由於外部力量如(電壓、天災)等造成的故障。

四、乙方複印機由非甲方工作人員進行維修和沒使用符合本機型的配件耗材，本合同即作廢，並對本機不再承擔責任。

五、本合同期滿後，乙方如需繼續保修，可與甲方續簽保修協議。

六、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日