酒店員工演講稿（通用3篇）

酒店員工演講稿 篇1

尊敬的各位領導，同事們

大家下午好!今天能夠作爲新員工的代表發言，我感到萬分榮幸。

讀書時候，我便喜歡穿梭於這座城市的大街小巷，尋找屬於自己的一片天地。當年路過京州國際酒店門前，我便被這座簡約而不簡單，集歐式時尚與中式典雅風格於一身的建築所吸引。很高興在邁出校門後可以加入京州這個大家庭，在此感謝各位領導的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導。

入職以來，房務中心工作給我的總結就是需要信心,耐心和恆心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現的錯誤而沮喪，或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢，那麼相信吧，懷抱信心,耐心和恆心，工作就一定會如魚得水。

美國管理學家勞倫斯.米勒在一書中說道:未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的公司，將是採用新企業文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質文化和服務文化，酒店的`管理文化，酒店的精神文化。在傳統概念裏，酒店文化的系統工程絕大部分是物質的，而非人文的。但不論系統工程規模如何，能起支配作用的中軸原理仍是'實現自我並加強自我的願望'這就點明瞭精神文化的重要。如何最大限度實現員工的主觀能動性，我想，這是值得讓我們去深入研究和實踐的問題。因此，在今後的工作中我將認真學習企業管理知識，融入酒店管理模式和管理細節之中，勇於實踐，用自己的行動踐行酒店的文化理念，服務廣大顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸。團結同事，發揮集體智慧，讓住過聽過酒店的人成爲酒店的文化使者，將酒店企業文化發揚光大。

青年自知學識淺，不用揚鞭自奮蹄。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的鬥志，銳意進取，開拓創新，爲酒店的發展奉獻綿薄力量。不到之處，望各位領導批評指正，不吝賜教。

謝謝大家！

酒店員工演講稿 篇2

親愛的同事們、家人們：

大家下午好！

在七月這個欣欣向榮的月份，我很高興能和大家一起迎來我們酒店20xx年第二季度全體員工大會。在此，我謹代表酒店向付出辛勤勞動的所有員工以及關心支持酒店事業的家人們表達衷心的感謝和真摯的敬意。

如果說20xx年第一季度，我們是在拼命趕業績，那麼第二季度我們就是在爲趕業績拼命，一次次掙扎在100萬的死亡線上，有時甚至直到最後一天才以微弱的優勢趕超，不容易，但就是這種不容易讓我們一次次的走過絕境，達成目標，正是這種不容易才證明了我們奮鬥的`價值，而做一家好的企業，做一名好的員工從來都是不容易的；

在本季度我們也第一次開始評選季度榮譽激勵，激勵那些優秀的，爲酒店做出傑出貢獻的人，這是X酒店的企業文化，“保留最好的，剔除最弱的”，我們不會像舒城其他酒店那樣對員工“你好，我好，大家好”，那對於優秀的人來說是不公平的，對於肯努力的人來說也是不公平的，在維也納，你可以沒有技術、沒有能力，但是你不能不努力，我們有完善的培訓機制，沒有技術、沒有能力，我們可以教，但沒有努力，你就只能被淘汰，一隻豬是不可能混在奔跑的牛羣裏的；而我希望你們在座的每一位能夠憑藉自己的努力與智慧跑在這個牛羣的最前列，引領整個牛羣奔跑向更廣闊的天地，而酒店會給每一個人創造平等的機會與平臺；

我們相信酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都有自己的理想，都希望能夠受到別人尊重，而贏得尊重的最好方法就是讓自己成爲一個讓人受尊重的人，讓自己所在的團隊成爲最優秀的團隊，在酒店行業，最優質的服務，讓每位客人都能夠豎起大拇指的服務就是對我們最大的肯定，今年是酒店的品質年，我希望在座的每一位都能夠懷揣着對酒店的熱愛，讓酒店成爲舒城最好甚至安徽最好的酒店，讓在座的每一個人都能夠因X酒店而受到尊重，也讓X酒店因你而自豪。

謝謝大家！

酒店員工演講稿 篇3

尊敬的領導及各位同事：

大家好，能被評爲xx酒店的優秀員工，感到很自豪，之所以獲得這樣的成績，離不開和領導及同事的關心愛與幫助，再加上我辛苦的努力。來到xx大酒店這個大家庭，看着它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正由於有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

我在餐廳擔負收銀員，深知自己的責任重大，天天不但要接待好每位前來訂餐的賓客，還要做好每項結賬工作，並且還要正確無誤，吧檯它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關係到整個部分的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部分的中關鍵帶，當接到工作任務的時候，首先第一時間應跟總廚獲得聯繫，再傳到廚師，以後與廳面領班溝通調和，公道安排調度，做好每項接待，之所以、天天的我應保持清楚的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心裏更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續續走完，只剩下有一間包房的客人正如火如荼在拼酒，大概10點多，一名客人面紅耳赤，走着八字路，一下子扒在吧檯前大聲說：服務員結賬，我連忙迎上往說：先生請您稍等，立即又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，忽然客人一下子發起火來講：有無打折，叫你們經理來，這時候我耐心的向他解釋，告知他甚麼打過折，逐一向他說明，沒想到、客人從包裏拿出一沓錢砸在我的身上說：拿往數當時心裏很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了，不應當計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑着說：謝謝！然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，甚麼也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味甚麼，我覺得分量十足，由於客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務的宗旨。走在回家的路上，之前發生的一切在腦海裏迴盪，心裏暗暗自喜，忽然覺得這份工作很成心義，對我很重要，再沒甚麼顧慮、不想放棄它。

回想過往，一幕幕的往事涌上心間，天天披星帶月、風裏來、雨裏往、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務，沒法正常放工，家裏的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家裏，臨走時只是交代了一句寶寶聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽放工就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看着孩子稚嫩的`表情，我的心很糾結，強忍着淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心裏很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生甚麼事，想着不知不覺到了酒店，看着同事們緊張有序的工作，覺得自己應當調劑心態，既然選擇了酒店這份職業就應當把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領導的信任，不往想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時間一分一秒的過往了，剛纔的那份耽憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裏想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終究到家了，看到家門是虛掩着的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒甚麼異常，女兒已在沙發上熟睡了，這時候我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼着媽媽回來張看了多少遍，又幸虧女兒沒有獨自出往或碰上壞人，不敢在想下往，我是多麼自責作爲母親沒有好好的照顧好孩子，爲了工作棄她於不顧，這時候孩子醒了，她看到我彷彿忘記了之前的不快，跳到我的懷裏興奮的笑了，看着她天真的笑臉我又有一絲欣慰，把女兒牢牢地摟在懷裏

這次我能被評爲優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今後工作得更好的一種鼓勵，我也深信、今後的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現在的我非常榮幸，榮譽固然給的是我個人，但我覺得我只是酒店衆多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一名客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛勞與汗水息息相干，由此、我由衷的想說：優秀是我的、更是酒店所有員工的，我並沒有爲酒店做出了不起的大貢獻、也沒有獲得特別值得誇耀可喜的業績，我只是儘可能做好屬於自己崗位上

的工作，儘自己最大的努力往完成每次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、固然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬於你的工作，就會有回報。因此，我以爲在酒店工作不管你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀紮實的綜合素質能力成爲酒店的骨幹，都是優秀。