病歷檔案保密工作的探討分析

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病歷檔案保密工作的探討分析

病歷對於醫生來講是知識產權,對於醫院與患者來講是具有法律效力的文書,同時也是患者的個人隱私,對於管理部門與考研部門來講,還是管理及研究的依據之一。在很多普通的疾病治療過程中,病歷檔案是不被大家重視的,形成了患者與醫院在日常的管理中忽視病歷檔案的保密工作。其實,一旦出現醫療事故,或者患者疾病含有隱私成分的時候,病歷檔案就成爲一個非常敏感的話題,病歷檔案的泄露也會造成各種糾紛。因此,醫院要正確認識和處理病案保密問題,充分重視醫院病案信息保密工作,保護科研人員的知識產權,保護患者隱私,防止醫療信息被非法竊取。

1、病歷檔案保密的重要性

病歷檔案的重要性可以從國家、醫院以及患者幾個方面去理解:

1.1 對於國家來講,病歷檔案爲國家所有:依據檔案法與保密法的規定,醫療檔案的密級有三級:絕密、機密和祕密。黨和國家主要領導人及來訪外國國家元首、政府首腦的健康信息爲絕密;國家副主席及同等級別幹部及重要外賓的病案信息爲機密;具有爆發性的流行病等病案信息,特殊或最近發現的疑難罕見病例,爲二級保密;未經衛生行政部門公佈的傳染病疫情、自然災害、特殊事件爲三級保密;具有醫療糾紛爭議,涉及到患者隱私如艾滋病、性病、生理上的缺陷、心理疾病的病案信息爲四級保密;死亡患者病案信息爲五級保密;其他患者病案信息爲六級保密???。

1.2 對於醫院來講,目前醫患糾紛逐年增多,病歷對於醫療單位和醫務人員的價值和意義重大:一旦發生了病患糾紛,病歷就會凸顯出其法律效力,對病歷的保管不善就很可能被一些不法分子利用,對醫院造成不良後果。同時,醫療檔案記錄着醫務人員的醫療服務和醫療技術,反映着醫療單位的醫療水平,影響到醫務人員的個人前途和醫療單位的聲譽和效益。病歷檔案的泄密可能給醫院及醫生的工作帶來被動局面。另外,隨着社會發展,醫療保險、社會保險、交通事故理賠、工傷認定等需求增多,醫療檔案利用率愈來愈高,在使用過程中要防止超範圍利用,造成不必要的損失。

1.3 對於患者個人來講,病歷檔案的意義自不待言:病案信息首先是患者的隱私材料,敏感的病歷不僅對於個人的工作,而且對於自己的婚姻、家庭以及其他成員都會造成影響。醫院如果因爲病歷檔案保管不當造成患者的信息在沒有患者授權的情況下泄露,將會嚴重侵犯患者的權益,造成嚴重的糾紛。

2、病歷檔案忽視保護患者的隱私現狀

2.1 保密意識淡薄:醫院的一些醫務人員缺乏保密意識,對一些常見病例的病歷保密造成的後果預測不足,存在着僥倖與大意心理,這樣一旦發生了問題就會造成工作的極其被動。大部分工作人員不瞭解保密法與檔案法對有關病歷保密的要求,對嚴格的制度與管理不理解、不配合。造成了保密工作的難度加大。

2.2 缺乏制度化約束:現在醫院的病歷保管制度是健全的,但是病歷保管的主體是醫院,所有工作都由醫院負責,在同一個單位制度大不過人情,在我國的人情社會中操作難度大,容易造成很多漏洞。同時,在醫療過程中,平時病歷都擺放在醫生和護士辦公室,與患者零距離接觸,隨時可以翻查任何人的病歷資料,保密工作無法做到。一些重大疾病的病歷在醫院的內部沒有設置密級,所有的醫務人員都能查閱,這樣也就事實上對全社會開放,沒有祕密可言。

2.3 缺乏規範化使用程序:雖然在程序上已經有文件在先,但是執行起來需要具有較強責任心的人才。目前,病歷的管理人員素質不高,缺乏對其嚴格的監督管理評價措施。導致一些管理人員對待工作態度不嚴肅,病歷的查詢很隨意,不需要領導審批,不受法律約束,不需要相關的證明材料與身份嚴格審覈,就能查閱與複印相關病歷資料。程序化管理的短缺使得病歷的保密工作失去效用。

3、如何做好病歷檔案的保密工作

3.1 轉變觀念,做好保密工作:要加強對病歷保密工作的宣傳和學習,引導大家學習保密法與檔案法。切實轉變思想觀念,樹立防範和責任意識。使醫務人員瞭解病歷檔案泄密的危害性、嚴重性,增強做好保密工作的主動性,真正做到無隱患、無漏洞、無疏忽,確保涉密病歷檔案萬無一失。

3.2 加強立法工作,病歷檔案的保密工作有法可依:當前,國家的保密法與檔案法雖然對病歷檔案的保密工作進行了相關的規定,但是地方與行業對於病歷檔案的保密泄密缺乏相關的配套法規與制度要求,使得病歷檔案泄露後沒有懲治力度不夠,操作性較差。

3.3 加強醫院的相關制度建設:要建立病歷檔案集中管理部門與人員,建立嚴格的查閱管理制度,建立一套嚴格的審批查閱程序。要教育利用者依法利用病歷檔案,與合理查閱的人員簽訂《閱覽病歷保密同意書》,做到病歷檔案資料不該看的堅決不看,不該說的一律不說,防範、制約醫務人員在利用中因一些不良行爲帶來不必要麻煩。

3.4 建立信息化規範管理機制:要建立病歷檔案的信息化管理,病歷一旦進入系統,將進入嚴格的控制當中,任何查閱都需要嚴格的手續。現在一些醫院建立了病歷電子檔案,採用病歷卡的形式,患者需要密碼纔可以自行查閱病歷情況,這是一種積極的嘗試。

隨着人權意識的加強,法制建設的發展,我國對於病歷的保密工作將越來越健全,但是還有很長的路要走。必須從增強意識開始,加強制度建設,完善管理手段,保護患者的隱私權利。

上文是病歷檔案保密工作的探討

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