職場中的說話的藝術

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職場上,我們每天和同事、領導之間難免有話要說。說什麼、怎麼說,什麼話能說,什麼話不能說,都應“講究”。可以說,在職場上“說話”也是一種藝術。很多時候,有些人吃虧就是因爲沒能管住自己的嘴巴。下面是本站小編給大家蒐集整理的職場中的說話的藝術內容。希望大家喜歡!

職場中的說話的藝術
職場中的說話的藝術

說話不要揭別人的“短兒”

張挺在某國家機關做辦公室文員,她性格內向,不太愛說話。可每當就某件事情徵求她的意見時,她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。

有回,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱讚“漂亮”“合適”之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合。”甚至還說:“這顏色你穿有點豔,根本不合適。”

這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大讚衣服如何如何好的人也很尷尬。因爲,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會爲自己說出的話不招人喜歡而後悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去徵求她的意見。

儘管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。

現在在公司裏幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。

抱怨老闆兩句,不斷遭刁難

孫麗目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因爲她在同事跟前抱怨老闆的話,傳到老闆的耳朵裏後,老闆處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。

事情是這樣的。一次,老闆交給孫麗一個難度很大的任務,並跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢承擔,敢不敢接受挑戰”。儘管孫麗明白自己的實力,她覺得在公司衆人中,老闆主動找她徵求意見,說明老闆器重自己,所以孫麗一咬牙就接受了。結果,由於老闆給的期限較短,孫麗的確沒能按時完成任務。結果因爲此事孫麗遭到了老闆批評,並受到了經濟處罰。

可她感覺非屈也很氣憤。孫麗認爲:既然任務這麼艱鉅,做不完本是預料中的事。自己當時那麼努力,沒做完也不該算是工作失誤。

“老闆真過分,這麼短的時間裏,讓我幹那麼難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。”事後,孫麗跟身邊同事都這麼抱怨。結果不久,老闆又給她新任務,還好,這回孫麗完成得相當順利。

正當孫麗高興時,老闆又把一個難度更大的任務交給他。並說,“這裏我是老闆,下屬只有服從,不許抱怨。我不養白吃飯的人,適應不了就走人。如果你這次再完不成任務,就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”

領導有分歧,說實話兩頭挨訓

霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經過大家討論後,霍明完全按照項目經理的意思加班加點,並順利完成策劃。但是,當策劃案交到單位該項目主管領導那裏,他卻被狠狠批一通。

在領導面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結果,而且,他們項目經理也非常贊同,這個策劃案60%都是項目經理的想法。

可沒想到領導直接把項目經理叫來,當面對質。主管領導追問項目經理:“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那麼多人來集體策劃?我看你這個項目經理還是不要當了。”

從主管領導的辦公室出來後,霍明又被項目經理批評了一頓。項目經理告誡他,以後說話前動點腦子,別一五一十把什麼都說出去。可霍明認爲,自己沒有說錯什麼,更何況他說的都是實話。

職場人士如何掌握說話技巧

說話準確、流暢、生動,是衡量職業人士思維能力和表達能力的基本標準,也是考覈他是否具備職業競爭能力的重要標誌。更重要的是,語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或願望清晰、明白地表達出來,那麼他內心一定具有明確的目標和堅定的信心,同時他充滿信心的話語也會感染對方,吸引對方的注意力,直到讓人們相信,他的自信心對他人有着巨大的幫助。

所以,現在就開口吧,無論對方是一個人還是幾個或一羣人,試着把自己心裏話說出來,別在意對方的反應甚至是嘲笑,只管自己說的是否清楚、乾脆,是否把要說的話都說出來了。只要堅持不懈,一定會有收穫,一定會感到自己的心裏漸漸地充滿自信的力量,說話的技巧也會大有和長進。就從現在做起,否則你的自卑情結永遠也打消不掉,那你就永遠別想開口了。

不妨一試

1.運用腹腔呼吸,不要用胸腔來呼吸,這樣聲音纔會有力;

2. 說話時把聲調放低,這樣聽起來平穩、和諧,也更顯得性感魅力十足;

3. 多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會做好的”之類有信心的話,你的我感覺會變得更好,別人也會增加對你的信心;

4. 說話時配合一些手勢,眼睛看着對方,並面帶微笑,這樣可以增強語言的感染力;

5. 每天與自己小聲地交談一番,問問自己的表現,說說明天要做些什麼,這對你的自信心會產生積極和深刻的影響。

禁止通行

1. 說話吞吞吐吐,結結巴巴,總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞;

2. 在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對你說”這樣的話,這樣便打斷了話語的連貫性;

3. 說話高聲大叫,把氣氛搞得很緊張;

4. 說話像開機關槍,毫不停頓,結果弄得接不上氣,搞得對方很難受;

5. 說話時總喜歡帶幾個外語詞,更嚴懲的是中文外文一塊說,讓人覺得有些賣弄。

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