銀行面試禮儀有哪些

銀行面試要提前做些什麼?又有什麼注意事項呢?下面是本站小編給大家蒐集整理的銀行面試禮儀，供大家參考和借鑑，希望對您有所幫助!

銀行面試禮儀：坐姿禮儀

坐姿禮儀坐姿指的是人在就座以後身體所保持的一種姿勢。坐姿是體態美的主要內容之一。對坐姿的要求是“坐如鐘”，即坐相要像鍾那樣端正穩重。端正優美的坐姿，會給人以文雅穩重、自然大方的美感。坐姿的特點：安詳、雅緻、大方、得體。坐姿的基本要領：入座時走到座位前，轉身後把右腳向後撤半步，輕穩坐下，然後把右腳與左腳並齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放鬆，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時右腳先後收半步然後站起。一般來說，在正式社交場合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離，女性兩腿併攏無空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。入座時應該注意：入座要輕柔和緩，起立要端莊穩重，不可弄得座椅亂響，就坐時不可以扭扭歪歪，兩腿過於叉開，不可以高蹺起二郎腿。坐下後不要隨意挪動椅子或者腿腳不停地抖動。女士着裙裝入座時，應用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下後再站起來整理衣服。面試時，10分鐘左右不可鬆懈，不可以靠在椅背上，就座時，一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子，也不要坐在椅子邊上過分前傾。

最爲常用的四種坐姿：

(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用於最正規的場合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應當成直角;小腿垂直於地面，雙膝雙腳完全併攏。

(2)垂腿開膝式。多爲男性所使用，也較爲正規。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過肩寬。

(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士採用(或處於身份地位高時場合)造型極爲優雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊後的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放於左右一側，斜放後的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

(4)雙腿斜放式。適用於穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先併攏，然後雙腳向左或向右斜放，力求使斜放後的腿部與地面呈45度角。

銀行面試禮儀：言談禮儀

參加面試最好單獨前往，與朋友一道會增加你的心理負擔，因爲誰也不願在朋友面前丟醜。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現。如果沒有朋友在場，可以無所顧忌地宣傳自己，而當着一個知道自己底細的人，反而不好這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會，如果一個人連自己的情況都搞不清楚，又如何去幹好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個環節，考官可以通過它考察你的口才和氣質。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及第一印象，而且涉及接下來的問答，關係到面試成敗。因此要切實堅定自信心，努力穩定情緒，準確把握自己的特長和優勢，並用簡短卻能給人強烈印象的語言，流暢地表達出來。主要包括姓名、畢業學校、專業、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好。

自我介紹是面試雙方交談的導火線。從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說話或搶話頭，這種急躁的態度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思。這都是失禮的行爲，主考官會認爲你不尊重他。對於考官的提問應予以重視，聽清楚問什麼再回答，不能答非所問。如果有好幾個考官，則對於每一個考官的提問都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問時，應調整坐姿，面向他，以示認真對待。因爲他是輔助考官，不受重視，而你一聽他的提問就馬上面向他，會使他覺得你對他重視和尊重，能贏得他的好感。

若問錄取後你願意做什麼工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都願意從事與所學專業相符合的工作，這本來無可厚非，但很可能被認爲工作適應範圍太窄而導致失敗。回答最好是適宜做什麼性質的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

對意想不到的提問必須迅速回答，提出這類問題的目的是考察你的應變能力，最容易留下的不良印象莫過於你以尷尬的表情無以應對或坐着發呆。應抓住問題的癥結所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，即使出現一點小差錯，也關係不大。

注意口頭語

“口頭語”是很多考生在答題的過程之中存在的一大問題。究其內容來講，基本都能抓住問題的本質，但在回答問題的過程之中，整個充斥着一個關聯詞“然後”。從首先開始，一直到“然後、最後”結束，給人聽了之後就一個字來進行評價-——“亂”。即沒有條理、沒有邏輯、沒有層次存在，就一團亂麻。

以下幾條幫助你戒掉口頭語：

第一，擺正心態，克服緊張感，減緩自己的語速

有些考生個性比較急，說話就像機關槍。雖然表達很豐富，但讓考官看到你的急躁。因此在事業單位面試備考中，考生要不斷地調整自己的心態，以一個平穩和無畏的心態來看待面試結果。面試是綜合素質的考驗，更是一次心理素質的考驗，心態擺正了，你就已經走在別人前面了。

第二，考生要分析自身存在的問題

日常習慣，在平時生活當中養成了說口頭語的壞毛病。對此，考生應該堅持不間斷練習，錄下自己的音頻反覆播放、傾聽，並不斷重複改正，直到逐步減少甚至消除這個問題;

無話可說，不知道怎麼答，所以在說口頭語的過程中爭取思考時間。有這種情況的考生在平常要不斷訓練自己的思維靈敏度，增強知識儲備，能夠快速地找到問題反映的本質，自然就出口成章。

第三，學會停頓或者尋找替代詞

當考生想出現口頭語的時候，可以換一下氣，做下心裏暗示或者用“然後”、“因此”、“所以”等詞來替換，也會避免重複口頭語的尷尬。

銀行面試禮儀：言行舉止禮儀

1、微笑

微笑是一種世界通用的語言，它是善意的標誌，友好的使者，成功的橋樑。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動，緩解矛盾，消融堅冰，而且還能給人以力量，增強人的自信，掩飾和戰勝自卑和膽怯。面帶微笑，不僅能增強自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當然微笑不要太僵硬，要發自內心。自己平時可以對着鏡子多練習一下。

在面試中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。

1、表現出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生。

2、表現出充滿自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產生信任感。

3、表現出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放鬆，不知不覺地縮短了心理距離。

4、表現出樂業敬業。主考官會認爲你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛本職工作，樂於克盡職守。

2、眼神

“眼睛是心靈的窗口”，在答題過程中應適當地和考官進行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時說話過程中會有很多的習慣動作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象，所以考生當儘量避免這些問題在面試中出現。

交流中目光要不時注視着對方，但萬萬不可目光呆滯地死盯着面試官看，這樣會讓他以爲你對他“滿懷深情”，或是和他有什麼“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說話的時候也要經常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。

3、觀察

由於面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善於觀察並仔細“閱讀”考官的面部表情，順應他的感情遷移，洞察他的內心情感情，迎合他的情緒變化，並且根據他的表情變化來及時調整自己的回答內容。避免引起他的反感，給他留下輕鬆愉快的印象。

4、親和力

在面試過程中，考生應該具有親和力。除了用眼神表達親和力外，還可以通過儀表進行調整。一般情況下，根據身高、臉型等不同特徵，面部會呈現冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點。冷麪孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點。在臉部呈現這樣的特點的時候應當從髮型，服裝等方面進行整理，儘量讓自己的形象顯得具有親和力。