自來水優質服務承諾書（通用16篇）

自來水優質服務承諾書 篇1

市自來水公司服務承諾書

爲了進一步加強投資軟環境建設，轉變服務環境，提高服務水平和服務質量，並自覺接受社會各界的監督，特作如下社會服務承諾。

服務內容和承諾時限

1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務中心自來水窗口受理後5個工作日內完成查勘。

2、自來水一戶一表改造安裝,經查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業局的佔(挖)道路許可證在市行政服務中心自來水窗口結清所有水費並繳納安裝費後，15個工作日內安裝完畢。

優質服務，方便羣衆

1、在營業大廳和中心窗口公佈辦事程序、收費標準，嚴格執行物價部門批准的收費制度和標準。凡市區的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表，水錶出戶”的供水方式，建設前我公司可向建設單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。

2、管道報修實行24小時值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規定時間趕到現場止水：和平路以東、中山路以北，夢溪路以XX區域在10分鐘以內;上述區域以外，潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以XX區域在20分鐘以內;其他區域在25分鐘以內(丹徒新區區域35分鐘以內)。修復時間：dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時。

3、出廠水水質優於國家生活飲用水衛生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公佈出廠水及管網水檢測主要指標。供水水壓符合建設部有關規定要求，dn300以上主幹管末梢水壓不小於 0.14mpa。因接水及維護等作業需要影響較大片正常用水的，在報紙上提前公告，實施時在作業片區張貼停水通知。

監督和投訴

投訴處理：對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規定，署實名並留有聯繫方式或本人上門投訴的均即時受理，並在3天時間內予以答覆，未署實名的在鎮江門戶網站上公開答覆。

監督或投訴電話：0511―50xx290

投訴接待部門：客戶服務中心(地址：解放路49號市自來水公司四樓)

以上承諾自公佈之日起正式實施。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

自來水優質服務承諾書 篇2

廬江縣自來水廠服務承諾

廬江縣自來水廠向用戶作如下服務承諾：

一、服務理念

便捷周到的服務，安全優質的供水，文明高效的施工，規範合理的收費。

二、承諾內容

1、水壓：供水管網水壓合格率達到98%以上，DN100以上口徑主管末梢水壓力不低於0.28Mpa。

2、水質：出廠水水質每小時檢測一次，管網水質、原水水質每週檢測一次，水質標準符合國家《生活飲用水水質標準》(GB5749-20xx)。

3、受理：水廠客戶服務中心實行“一站式服務、一單式傳遞”，實行客戶代表代理制，客戶代表按照限時服務制度代爲用戶辦理相關業務。

4、諮詢：供水服務熱線“7339999”24小時受理業務諮詢、客戶報修，隨叫隨答，需調查回覆的24小時內答覆，特殊情況3日內答覆。

5、報修：白天報修30分鐘內響應，一個工作日內完成，其中漏水報修30分鐘內止水;φ200以下管道24小時內修復，φ200及以上管道36小時內修復。

6、報裝：符合報裝條件的立即受理，2日內完成外勘，單表工程3日內完成預算，分表到戶工程5至10日完成預算。

7、施工：具備施工條件後，單表工程2日內開工;分表到戶等工程按施工協議確定的時間開、完工。工程質量符合國家市政工程施工質量規範標準。

8、停水：計劃檢修及新管併網作業施工需停水的，必須提前2天通知客戶;超過2小時的突發性搶修停水，在搶修的同時，通過電視、網絡和手機短信平臺及時通知用戶;客戶欠水費，按照規定能夠採取停水措施的，必須提前7日送達停水通知書。

9、收費：供水營業場所公開經物價管理部門覈准的水價標準;工程預、決算嚴格按照國家頒佈的定額標準編制。

10、監督：廠長熱線“0565-7329315”由專人接聽客戶投訴、接受客戶監督，並及時反饋處理結果。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

自來水優質服務承諾書 篇3

承諾書

爲了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，保證向用戶提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。

一、服務內容

1、業務接待; 6、管道維修;

2、勘察設計; 7、計劃停水;

3、安裝施工; 8、計劃用水

4、供水壓力; 9、水錶拆換;

5、供水水質; 10、查表收費。

二、服務標準、程序和時限

1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請，應立即登記後在2個工作日內轉交勘察，設計部門審覈。

2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續後，根據申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續後(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料淨、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。

4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力(≥0.14mpa)合格率達到97%以上。

5、供水水質檢測按國家規定的標準規範採水化驗。管網水質綜合合格率達98.8%以上。若發現管網水質問題，要在24小時內採樣化驗，3個工作日內向用戶答覆。

6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

8、按政府有關規定，規範地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答覆。

9、用戶反映的故障表，在檢查確認後7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續後7日內予以更換。

10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。

三、投訴與監察

本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。

1、關於管道維修、計劃停水、水錶拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。

地址：

投訴電話：(24小時值班)

2、關於業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。

地址：東街104號

投訴電話、傳真：

以上投訴會在3個工作日內得到答覆，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答覆，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作爲對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。

您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答覆，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

地址：東街104號

投訴電話：

四、違諾責任

本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

自來水優質服務承諾書 篇4

市場監管窗口“三服務”活動承諾書

一、深化“涉企證照由市場監管部門通辦”改革，一窗通辦事項目標實現率達100%。

二、建立常態化企業開辦“便利化”服務模式，實現常態化企業開辦(含工商登記、公章刻制、發票申領、銀行預約開戶環節)、簡易註銷1個工作日辦結，開辦材料縮減至7份以內，並實現網上辦。

三、提升企業住所登記便利度，實施住所登記申報承諾制，實現住所登記“無證明”。

四、開通G60科創走廊九城市“一網通辦”綜合服務窗口，實現松江、杭州、嘉興、金華、蘇州、合肥、蕪湖、宣城等地30個涉企事項異地辦理。

自來水優質服務承諾書 篇5

親愛的患者朋友：

爲營造安全、安靜、舒適的住院環境，爲您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

爲了落實衛生部20__年“優質護理服務示範工程”創建優質服務病房。爭做優秀護士動員大會做出我們的承諾。決心落實基礎護理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人爲本，保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。

我們的口號是：讓微笑傳遞關愛;我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應號召，我們決心做到：

1、認真遵守工作時間，每天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。

2、語言文明，態度和藹，服務熱情，儀表端莊，着裝整潔，不佩戴飾物，護理行爲規範。

3、嚴格遵守操作規程，嚴格執行無菌操作原則，及時準確執行醫囑，嚴格執行三查八對，認真評估病人信息，細心觀察病情和用藥後的反應，及時解決病人的健康問題，併爲病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

4、認真落實基礎護理，嚴格按照執行，詳細見左側《住院患者基礎護理服務項目》

5、尊重病人的知情同意權和隱私權，維護病人的尊嚴，爲病人保守祕密。

6、加強溝通，促進醫患和諧。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。瞭解病人需求，並以迅速的反應滿足病人的需求，提供主動服務。對病人提出的問題，認真聽取，耐心解釋，及時處理。

7、病區乾淨整潔，無垃圾、無雜物，病人離開後及時清理衛生、物品歸位，保持備用牀。

8、晨晚間護理規範做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎操作，勤翻身拍背，預防壓瘡。

9、護理人員根據病人病情，定時巡視病房，密切觀察病情變化，發現問題及時予以處理。保持輸液通暢，無外滲，主動續加液體，注意調節輸液速度。

10、搶救室物品規範放置，急救設備24小時保持備用狀態。

11、加強查房，確保醫療護理質量。

12、優化服務流程、簡化服務環節。爲病人提供安全、舒適、溫馨的病房環境。

13、注重公共服務禮儀，營造溫馨環境。爭取做到，人人都是醫院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員，展示邢臺醫專第二附屬醫院良好的精神風貌。

14、堅持按照物價局覈定的標準收費，爲您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人：___護理人員

20__年__月__日

自來水優質服務承諾書 篇6

衛生健康窗口“三服務”活動承諾書

一、窗口辦事事項100%實現“最多跑一次”和“一網通辦”、“零上門”率50%以上。

二、簡化民營醫療機構審批手續，在符合區域醫療機構設置規劃的前提下，設置審批實施承諾備案制，審批時限壓縮75%以上，診所開辦全流程“一件事”7個工作日辦結。

三、上門收件服務：對於需要開展現場覈查的辦事事項，由辦事人員現場覈查的同時，收取申請材料，當場完成審查，需要補正的當場一次性告知，並對符合條件的實行容缺受理。

四、到期提醒服務：全部事項在許可證件到期前6個月、3個月、30日的時候，電話提醒申請人及時辦理證件延續手續，同時告知申請人需要準備的申請材料和要求。

自來水優質服務承諾書 篇7

實驗中學優質服務承諾書 爲進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

3、教師嚴格執行師德規範，爲人師表，認真做好教育教學工作。

4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行爲。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規範票據並按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯繫。

實驗中學

校長簽字：

教師簽字：

年 月 日

自來水優質服務承諾書 篇8

尊敬的各位領導、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉樂園開業5年來，接待遊客3000萬，遊客滿意度高達96%，先後取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅遊標準化示點企業”“全國旅遊人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且積極響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這麼多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大遊客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾： 對於誠信經營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行爲。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導遊客，讓遊客明明白白消費。

三、規範服務，文明待客

服務標準化，熱情待客，服務周到。

四、愛崗敬業，樹立形象

倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理，塑造品牌

認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。

六、令行禁止，服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

對於優質服務，我們承諾：

一、堅持以人爲本，服務至上的宗旨;

二、加強景區安全管理，保障遊客安全;

三、保持景區環境優美，乾淨衛生;

四、完善監督機制，及時處理遊客投訴，維護遊客合法權益;

五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等後續項目，我們一定會按照國家級標準化示範區的要求，將項目經營好、發展好，成爲成都人驕傲的“會客廳”“後花園”。

承諾單位：

承諾人：

承諾時間：201X年5月18日

自來水優質服務承諾書 篇9

爲切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

1.職責內投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位爲主題，實行真心服務：用戶爲上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細緻，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。

5.物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中，多爲生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和羣衆未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到，爲構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

自來水優質服務承諾書 篇10

實驗中學優質服務承諾書 爲進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

3、教師嚴格執行師德規範，爲人師表，認真做好教育教學工作。

4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行爲。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規範票據並按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯繫。

呼蘭實驗中學

校長簽字：

教師簽字：

年 月 日

範文(二)

爲規範道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民羣衆平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

二、加強行業自律，堅持誠信爲本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便羣衆的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意爲宗旨，增強法制意識，規範經營行爲，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，爲維護市場秩序營造良好環境。

三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人爲本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作爲運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標誌醒目，服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善並落實好各項安全生產製度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒後駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考覈指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

讓我們攜手並肩，誠信經營，爲人民羣衆提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，爲實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

優質服務承諾書範文(三)

實驗中學優質服務承諾書 爲進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

3、教師嚴格執行師德規範，爲人師表，認真做好教育教學工作。

4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行爲。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規範票據並按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯繫。

呼蘭實驗中學

校長簽字：

教師簽字：

年 月 日

自來水優質服務承諾書 篇11

一、主要職能

1、規範我州高中階段學校勤工儉學勞務活動。

2、規範我州中國小師生統一着裝工作，今年全面實施。

3、做好教育保險工作。

4、進一步加強中國小安全生產及應急管理工作。

二、服務承諾

1、文明辦公、熱情服務。對待來辦事的人，做到熱情接待，耐心細緻。工作時不隨意離崗串崗，不做與工作無關的事情。

2、勤政廉政。對前來諮詢、辦理事項的人員要做到熱情接待，屬於職責範圍內的事項，應按時、按規定認真辦理。在公務活動中不以權謀私。

3、高效辦事。在承辦各項工作中做到行爲規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。

4、依法履行職責，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權和工作之便謀取私利。

5、優化服務態度，以服務學校爲已任，以簡捷、規範、便民的原則，改進工作態度，轉變工作作風，提高工作效率。

6、加強科室管理，有事請假，堅持定期學習，能按要求完成所負責的工作任務。

7、加強安全學校安全管理，及時處理有關文件和上報材料，定期進行安全檢查，積極配合相關部門，做好安全管理工作。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

自來水優質服務承諾書 篇12

在農曆新春佳節即將到來之際，駿發機動車檢測站全體員工在這裏給廣大車主拜一個早年，祝願廣大車主在新的一年裏：身體健康、事業有成、財源廣進、開年大吉。

爲在新的一年裏給喜愛駿發檢測站的廣大車主提供更加優質、便捷、高效的服務，推動駿發檢測站誠信監管體系建設，營造公開公平公正、科學準確、規範有序的檢測環境，樹立誠信公正、廉潔高效的企業形象，駿發機動車檢測站於20xx年1月27日，公開發布“服務承諾書”，做出承諾如下：

一、服務優質、流程便捷、操作規範、檢測高效;

二、保證質量、杜絕中介，中午週六、加班檢測;

三、完善設施、優化功能、車主至上、和諧共贏;

四、杜絕“吃、拿、卡、要”，一經查實，嚴肅處理，並給予舉報人免費檢車。

監督舉報方式：

一、意見投訴箱設置地點： 登陸大廳

二、監 督 舉 報 電 話：

自來水優質服務承諾書 篇13

尊敬的各位領導、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉樂園開業5年來，接待遊客3000萬，遊客滿意度高達96%，先後取得了“國家級aaaa級景區”“成都新十景”“全國旅遊標準化示點企業”“全國旅遊人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且積極響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這麼多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大遊客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾：對於誠信經營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行爲。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導遊客，讓遊客明明白白消費。

三、規範服務，文明待客

服務標準化，熱情待客，服務周到。

四、愛崗敬業，樹立形象

倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理，塑造品牌

認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。

六、令行禁止，服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

對於優質服務，我們承諾：

一、堅持以人爲本，服務至上的宗旨;

二、加強景區安全管理，保障遊客安全;

三、保持景區環境優美，乾淨衛生;

四、完善監督機制，及時處理遊客投訴，維護遊客合法權益;

五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等後續項目，我們一定會按照國家級標準化示範區的要求，將項目經營好、發展好，成爲成都人驕傲的“會客廳”“後花園”。

承諾人：

承諾時間：20__年5月18日

自來水優質服務承諾書 篇14

縣委縣政府督查局轉變作風服務承諾書

爲進一步深入開展“作風效能建設年”活動，進一步鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果，加強作風建設、增強服務意識、提升工作效能，結合我單位實際，現做出如下承諾：

一、加強黨建，提升效能。深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會，中央和省、市紀委全會，以及縣委十一屆十一次全會、十一屆縣紀委六次全會和全縣巡察工作暨作風效能建設年動員會會議精神，認真貫徹系列重要講話精神，堅決糾正“四風”問題，持之以恆抓作風建設，以“守紀律、轉作風、重服務、提效能”爲主題，以推動作風轉變、提高行政效能爲目標，以集中學習、監督檢查和責任追究爲主要手段，着力解決我局工作人員存在的作風問題，推動我局行政效能的持續優化。

二、轉變作風，高效辦事。切實履行督查工作職責，嚴格執行工作紀律，引導我局工作人員增強憂患意識、公僕意識、責任意識和服務意識，進一步解放思想，轉變觀念，改進作風，端正工作態度。對領導交辦和羣衆反映的事項做到“不拖拉、不敷衍、不推諉”，提高工作效率，按時完成工作任務。

三、深入基層，開展督查。積極引導黨員幹部轉變作風，服務基層、羣衆和企業。班子成員帶頭轉作風，督查到基層，到羣衆身邊，到工作的第一線，把矛盾和問題化解到基層和一線。組織開展黨員“亮身份、作表率”活動，樹立黨員幹部好形象，樹立督查人員好形象，打造一支“爲民、務實、高效、廉潔”的督查隊伍。

四、執行制度，廉潔從政。堅決貫徹落實中央“八項規定”和有關改進作風、從嚴治黨的系列講話精神，認真學習新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》以及《行政許可法》等有關黨規法紀，學習縣委、縣紀委關於加強作風、提高工作效率的工作要求。堅持廉潔自律，不利用職務之便謀取私利，慎獨、慎微、慎行、慎友。嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真執行反腐倡廉領導體制和工作機制。

以上承諾，請廣大幹部羣衆、社會各界和新聞媒體予以監督。

平輿縣委縣政府督查局

20xx年3月29日

自來水優質服務承諾書 篇15

“啄木鳥”服務承諾書

爲切實提高服務水平，努力做好本職工作，我承諾在崗工作期間做到：

1、微笑接待顧客;

2、三米以內的垃圾由我負責清理;

3、堅持使用文明用語(您好、謝謝、對不起);

4、不對顧客說“不”字;

5、不怠慢、冷落顧客;

6、不誇大宣傳，不強買強賣;

7、嚴格執行食品售賣要求，標準着裝，按時體檢，隨時佩戴或攜帶證;

8、不論出現任何情況，絕不辱罵、推搡顧客。

嚴格遵守《基礎服務規範指導手冊》、《五一工作法》、《崗位服務指導手冊》、《三米原則》、《員工工作行爲規範》要求，爲顧客提供輕鬆、專業、親切、高效的服務。

以上是我的服務承諾，如因我個人服務態度、服務質量引起顧客投訴，我將承擔所有服務損失。

自來水優質服務承諾書 篇16

一、主要職能及服務內容

1、負責爲機關辦公和職工生活提供後勤服務保障，承辦日常辦公經費收付結算，房屋維修、綠化、環境衛生管理等工作;

2、承擔機關授權的機關國有資產的管理工作，如機關辦公用房，機關物資(辦公傢俱、辦公設備、辦公用品等)的管理;

3、負責財務管理、預算、決算編報工作。組織財務管理等工作，財務結算、財務審計與財經紀律執行情況的監督管理。負責本局教職工的社會醫療保險、公積金的計算及交納工作。

4、協調落實中央和自治區關於各項教育經費管理政策，完善農村義務教育經費保障機制和“校財局管校用”的管理模式。會同有關部門協調指導、監督、檢查農村義務教育經費保障機制的建立與完善及農村中國小公用經費、貧困寄宿生生活費的發放和使用情況。

5、負責自治州教育事業、教育經費統計工作，準確、及時、全面地做好各級各類學校的各項數據的採集、填報、彙總工作，並做好進行統計分析，爲全州的教育事業發展、規劃提供依據。積極地向有關部門和單位提供本系統的統計信息及統計資料。

6、組織實施好中國小校舍安全工程、中西部農村國中校舍改造工程、農村薄弱學校改造工程、農村寄宿制學校建設工程、農村教師週轉宿舍建設工程、中國小校舍維修工程、雙語幼兒園建設工程、自治區抗震加固工程等國家、自治區各類教育專項工程，進一步改善各級各類學校基礎設施條件。

7、協助局辦公室做好教育系統來局公幹人員的接待工作和局內會議的會務保障工作。

二、服務承諾

1、嚴格執行國有財經制度和紀律，以《中華人民共和國會計法》、《事業單位會計制度》、《事業單位財務規則》及其他有關財經法規爲依據進行財務管理。事業經費及其他經費都實行集中統一管理，按規定使用，嚴格執行“收支兩條線”規定。票據使用規範。

2、大力弘揚“主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”的工作作風對前來辦事羣衆和單位做到接待熱情禮貌，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象。凡有人來我室諮詢或者辦理業務，工作人員必須一次性告知其辦理事項的相關時間和程序。

3、遵守公共財務管理和使用的規定，不用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用;

4、嚴格遵守黨風廉政各項規定，杜絕“吃、拿、卡、要”現象。始終把黨風廉政建設教育作爲反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。

5、嚴格執行“首問負責制”“限時辦結制”等各項規章制度。屬於職責範圍內的事，要特事特辦、要事要辦、急事快辦。不屬於職責範圍的事，要熱情周到地提供指導和幫助。

6、全面準確把握農村義務教育經費保障機制改革政策，監督各縣市教育行政部門認真落實《農村義務教育經費保障機制改革中央專項資金支付管理暫行辦

法》、《自治區農村中國小公用經費支出管理暫行辦法》、《自治區農村中國小貧困寄宿生生活費補助制度實施辦法》及其他專項經費管理辦法的實施。切實爲農民減輕負擔，推進農村義務教育持續健康發展奠定基礎。

7、深入學習《統計法》和《統計違法違紀處分規定》，各級教育部門和各類學校嚴格履行統計職責做好統計工作，確保統計數據的真實性、準確性、完整性。

8、完善教育項目和資金的管理機制，督促工程項目進展對教育工程項目進度實施月通報制度，重大項目實行督辦制問責制和責任追究制。

承諾人：

時間：X年XX月XX日