關於導購員的工作職責精編崗位職責（精選15篇）

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇1

1引領顧客進店挑選心儀的商品

2耐心爲顧客解決問題

3服務態度必須要好

4服從公司安排

5跟同事要相處融洽，要有團結之心

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇2

1、掌握產品賣點及銷售流程，全程做好顧客的接待和服務;

2、掌握銷售業務技能，能主動進行銷售渠道的拓展和維護;

3、開發、維護客戶並達成月度銷售任務;

4、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售;

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇3

遵守各項規章制度;須服從店長的工作安排及調配;做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品;瞭解所有貨品的知識，銷售技巧嫺熟;儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。

主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。用心接待每一位顧客，與店長和同事完成本店銷售目標，爲每一位顧客提供高品質的服務。

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇4

1、熟悉並瞭解門店商品，執行銷售作業的流程和標準;

2、創造舒適的購買環境，維護門店商品處於最佳狀況;

3、提供優質的待客服務，提升門店商品的銷售工作。

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇5

1、不斷學習專業知識，提升專業技能，完成個人銷售目標，實現團隊銷售目標;

2、負責展廳客戶的來訪接待工作，根據客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產品(櫥櫃、衣櫃、傢俱)，最終促成銷售;

3、負責日常客戶的維護，處理客戶異議;

4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶，做到讓客戶滿意並轉介紹或二次消費;

5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，並形成報表;

6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管;

7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;

8、完成公司、上級安排的其他工作事項;

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇6

1、負責專櫃整體形象、活化產品陳列，保持專櫃整體店面整潔;

2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;

3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買慾望，增加銷售額;

4、上下班對貨物進行盤點，制定日、周、月銷售報表;

5、促銷活動的實際執行;

6、對貨物的增補及時上報並追蹤;

7、及時向上反饋顧客的各類有效信息;

8、對成交顧客建立檔案管理，並定期進行回訪;

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇7

1、具備快速的學習能力;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

3、能力體現：口齒清晰，善於表達，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神，有強烈的上進心;

4、保持與客戶溝通聯繫，爲客戶提供最好的服務等

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇8

1.熟悉並瞭解門店商品，獨立完成門店的銷售服務工作;

2.創造舒適的購買環境，保持環境整潔、陳列標準;

3.關注顧客需求，提供優質的待客服務;

4.協助上級完成其他門店活動執行工作。

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇9

1.熟悉並執行公司規章制度，清楚瞭解本職工作，負責店鋪財務管理、庫存管理、人員管理、顧客服務，店面佈局和視覺陳列。

顧客服務：

1.提供各項出色的顧客服務。

2.持續關注顧客需求，不斷提高服務模式，促進積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。

團隊：

1.協助店長一同進行品牌管理銷售團隊，給予店鋪下屬工作和個人發展方面的指導和帶教以確保完成店鋪目標，提供給客戶最好的UnderArmour體驗。

2.負責店鋪員工的培訓評估激勵以及管理等。

3.主動給到店長每月店鋪大使評估時正確的建議和意見。

4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。

5與相關部門，合作伙伴（例如商場管理層）建立良好的合作關係。

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇10

1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發，瞭解客戶需求，提供專業家居解答和建議；

2.爲顧客介紹公司品牌、產品及相關活動優惠，並配合設計師完成客戶跟進和銷售；

3.收集意向客戶資料，邀約客戶來店溝通，維護客戶關係和促成客戶成交；

4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力；

5.良好的語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的能力；

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇11

商場導購員崗位職責一：基本工作要求

1、導購員應按照規定準時上下班;

2、導購員需要時刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;

3、導購員手機要調振動或是靜音狀態，不打私人電話，工作時間不處理私人事情;

4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執，遇到不能解決的問題要即時上報;

5、上班時間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

6、導購員要隨時掌握市場動態，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

7、導購員要遵守職業道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實對商品負責，對顧客負責;

8、導購員要服從商場的管理，遵守商場各項規定。

商場導購員崗位職責二：儀容儀表

商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服，穿戴要整齊潔淨，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭髮不能遮住眉毛，顯得不精神，髮型要簡潔大方，如果是長頭髮的最好是紮起來。男導購員要求要剪短髮，不留長鬍須。導購員工作期間除手錶、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最爲合適。

商場導購員崗位職責三：行爲舉止要大方

商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工，她的一言一行都代表着

商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇12

1.做好顧客服務，把樂趣分享給到店的每一位顧客

2.每日店面佈局與展品展示排列，做到美觀整潔

3.負責顧客管理，產品推薦銷售等日常運營工作

4.收集顧客意見，做好改進行動

5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇13

1、執行公司形象規範，跟進個人銷售目標達成;

2、接待實體店客戶諮詢，瞭解客戶需求，爲客戶提供專業性建議及服務，最終達到商品銷售;

3、幫助客戶解決手機使用疑難問題，提供專業的售後解答服務;

4、負責門店商品陳列，整理與環境衛生清潔，打造一個輕鬆，乾淨的服務環境。

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇14

1、負責公司店面的日常維護、客戶接待、及提供專業的客戶諮詢服務；

2、負責客戶維護，售後跟進，及完成公司制定的銷售任務；

關於導購員的工作職責精編崗位職責 篇15

1. 遵守公司一切規章制度。

2. 維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。

3. 熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。

4. 隨時檢查本區域商品標價籤是否準確到位。

5. 全面及更深層次瞭解負責區域的同類商品信息，豐富自己的專業知識。

6. 隨時檢查本區域商品質量，若有發現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。

7. 對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)彙報。

8. 不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上彙報。

9. 負責對售出商品檢查、清潔、打包。

10. 在公司規定時間內電話回訪客戶。

11. 接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售後服務。

12. 接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，並引至辦公室通知售後服務或店長處理。

13. 自覺加強業務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。

14. 對公司不周到或不合理的地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

15. 關心團結同事，努力進取。

16. 每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧，商品認識，同業商品對比，相關個人意見)。