大客戶專員的基本職責（精選19篇）

大客戶專員的基本職責 篇1

職責：

1. 客戶信息管理：現有客戶信息整理、歸檔，包含但不限於客戶拜訪記錄、客戶信息表等

2. 對公業務合同歸檔管理：現有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;

3. 賬單核對、協助回收賬款：根據客戶賬期，提前進行賬單核對、票據開具;記錄回款情況，並進行反饋、彙報;

4. 部門其他日常：表單收集(週報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;

崗位要求：

1、 本科及以上學歷;

2、 一年以上行政工作經驗;

3、 熟練使用辦公軟件，性格開朗，善於溝通;

大客戶專員的基本職責 篇2

職責：

1、負責開發政企事業單位的團購福利;

2、出色的完成大客戶銷售任務指標;

3、開拓新市場，發展新客戶;

4、負責政府事業單位招投標;

5、完成領導交辦的其他任務。

任職資格：

1、本科及以上學歷，1年以上團購渠道銷售經驗;

2、具有政府和企事業單位福利客戶資源爲佳;

3、開拓新客戶能力強，抗壓能力較好;

4、具有較強的談判能力，踏實勤奮;

5、有較強的進取精神和認真負責的工作態度。

大客戶專員的基本職責 篇3

職責：

1、協助客戶經理進行客戶的拓展及維護，獲取客戶資源和信息，並落實相關客戶需求

2、總部戰略大客戶的報價、銷售合同、製作銷售訂單、系統勾單及相關臺帳等業務工作

3、協助客戶經理建立和完善客戶關係管理體系;客戶信息、數據整理等基礎工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等

4、負責業務單據處理、開票數據覈對確認;

5、協助上級處理大客戶業務的異常事項;其他相關事宜。

招聘要求：

1、專科學歷以上，營銷或財務相關專業;

2、能熟練操作辦公軟件，能適應出差，有相關工作經驗者優先;

3、做事細心認真，有責任心。

大客戶專員的基本職責 篇4

職責:

1、建立工程項目投標規範及標書製作標準，完成工程投標書的製作及輸出，促進項目的成交;

2、完善招投標資質文件的收集，爲項目的中標提供可靠依據;

3、協助客戶初次溝通、接待工作，包括：參觀產品、工廠、介紹工程案例等，推動與客戶建立合作關係;

4、提供價格諮詢服務，協助維護價格管理，確保市場價格規範有序;

5、協助大客戶經理跟進產品交付、回款、客服等工作， 全面掌控項目進度，確保訂單按時按質交付;

6、爲客戶提供高效全方位的優質服務，及時響應並推動解決客戶投訴，提升客戶滿意度;

7、執行大客戶風險控制策略，及時發現應急突發事件，確保大客戶業務有序開展，降低運營及財務風險;

8、管理合同檔案，保證檔案完整、無誤。

任職資格:

1、性別不限，24-35歲;

2、大專及以上學歷，國際貿易、市場營銷、商務英語等相關專業;

3、具備2年及以上知名建材品牌出口經驗，熟悉瓷磚、衛浴產品以及國際業務操作;

4、英語六級以上，熟練運用辦公軟件，熟悉國際貿易慣例和各國文化、投標及標書製作;

5、善於溝通和管理，遇事沉着冷靜，處事公平果斷，眼光長遠獨到。

大客戶專員的基本職責 篇5

職責：

1) 負責公司外銷檢測業務的營銷和市場開拓;

2) 根據客戶需求，推薦檢測方案和報價，促成合作;

3) 工商合作項目採樣方案的制定及實施，保證項目執行質量。

4) 蒐集行業動態，瞭解市場變化，及時反饋給上級主管和有效溝通;

5) 協助本部門完成其它相關市場工作。

任職條件：

1) 大專及以上學歷，專業不限;

2) 英文6級以上，有實驗室、外貿跟單、業務開發經驗優先。

3) 良好的溝通協調能力，條例清晰;工作積極主動，執行力強;

4) 具有獨立分析和解決問題的能力;良好的團隊協作能力及自控力;

5) 性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應出差。

大客戶專員的基本職責 篇6

職責：

1、負責銷售任務的計劃、實施、落實;

2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶真實需求的能力，推薦雙贏解決方案;

3、負責業務資訊的收集工作;

4、負責配合團隊人員達成考覈目標;

5、維護現有客戶資源。

任職要求：

1、大專及以上學歷，生物科技、生物工程、應用化學、食品科學等相關專業優先;

2、熱愛銷售工作，勇於開拓市場，對食品有獨到的見解;

3、第三方檢測認證銷售經驗優先;

4、優秀應屆生亦可。

大客戶專員的基本職責 篇7

職責：

1) 針對公司產品，收集客戶信息，開發潛在客戶，制定銷售策略及計劃，滿足客戶需求;

2)建立維護客戶關係，與客戶面談溝通，定期進行客戶整理分析;

3)負責客戶的應收款工作，及時跟進客戶的產品使用情況，做好售後服務工作;

4)完成公司銷售指標以及相關銷售報表並及時上報;

5)遵守公司各項規章制度、部門規定及銷售政策;

6)其他相關工作;

任職資格：

1)中專及以上學歷，年齡20-30歲，熟練操作辦公軟件;

2)性格沉穩開朗，富有激情，具備良好的溝通能力及商務談判技巧，較強的公關能力，應變能力及學習能力;

3)有國企、事業單位等公司銷售經驗者優先;

4)有票務、禮品、企業福利等銷售經驗者優先;

5)有較強的工資責任心、集體榮譽感、承壓能力，高效的執行能力，條件優異者要求可適當放寬。

大客戶專員的基本職責 篇8

職責：

1、根據公司銷售策略完成轄區內銷售指標任務;

2、與客戶保持良好的溝通，做好每月客戶需求量的反饋;

3、與供應商的保持良好合作關係，保證供需渠道的暢通;

4、做好每週的工作報告，協助銷售經理完成區域重要項目;

5、做好銷售部臨時性的工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷, 有相關醫療產品銷售經驗優先考慮。

2、具備一定的市場推廣經驗;

3、良好的團隊合作溝通能力;

4、具有一定的決策能力，責任心強;

5、抗壓能力強，具有出色的時間管理能力;

大客戶專員的基本職責 篇9

職責

-用戶開發和管理：協助進行大客戶業務的開發，開展客戶拜訪、產品推薦活動，建立用戶信息管理庫;

-文案制定：協助制定客戶推薦方案，擬定各類商務文件(推薦材料、報價單、合同等);

-商務文件的梳理和歸納：合同制定、籤批、歸檔;

-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車輛資源匹配跟進、車輛發運跟進、車款收訖跟進;

-數據分析：協助進行行業市場銷售數據的分析，支撐公司制定商務政策及業務規劃;

-協助建立並完善業務流程;

-完成公司及部門交辦的臨時性工作。

崗位要求

-全日制本科及以上學歷;

-兩年及以上工作經驗;

-英語書面及口語流利;

-熟悉Office操作;

-用戶爲中心的價值觀、計劃性強、責任心、主動積極;

大客戶專員的基本職責 篇10

職責：

1、協助完成客戶的拜訪及產品銷售

2、負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關係，維護現有客戶資源

3、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略

4、協助完成團隊銷售目標

崗位要求：

1、注重效率，能適應高強度，快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力

2、具備較強的市場開拓，客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力意識

3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力

4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。

大客戶專員的基本職責 篇11

職責：

● 通過主動收集項目信息，篩選分析有效合作項目，進行項目初步溝通和接洽工作;

● 協助大客戶經理完成公司目標大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;

● 協助大客戶經理進行大客戶的商務公關和談判，促進達成戰略合作;

● 負責客戶信息的梳理、存檔等相關工作。

任職資格：

● 電氣工程、自動化或相關專業大學本科以上學歷;

● 一年以上行業銷售工作經驗;

● 熟悉相關產品，具有民建、工業或電力行業客戶背景者優先考慮;

● 具有較強的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務意識和商務談判能力;

● 具有良好的團隊合作精神。

大客戶專員的基本職責 篇12

職責：

1、 負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關係，維護現有客戶資源;

2、 主動拜訪客戶，做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;

3、 貫徹廠家各項政策的執行;

4、 處理客戶諮詢、投訴及日常銷售工作;

5、 參與大客戶採購招標項目投標、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

6、 收集更新客戶信息、統計分析所轄領域成交情況和競爭對手業務開展情況;並制定行之有效的銷售策略;

7、 統計、分析銷售數據;

8、參與大客戶活動籌辦等相關事宜。

任職要求：

1、中專學歷以上，有駕照，形象氣質佳，服從管理，有大局觀，工作有激情 ;

2、1年以上新能源行業從業經驗，3年以上汽車行業銷售經驗優先;

3、有政府，企業人脈，善溝通交際，爲人正直，熟悉政企辦事流程，有大型項目採購或招投標經驗者優先。

大客戶專員的基本職責 篇13

職責：

1.負責重點行業(如知名品牌、中大型企業、商場等)大客戶的拓展及深化;

2.收集客戶有關信息和需求，根據公司經營目標，尋找潛在客戶，進行拜訪和維護，瞭解並深入挖掘客戶需求;

3.發現並抓住行業市場機會點，要求業務拓展及關係維護能夠獨當一面;

4.負責推進具體合作的進展事項;

5.整合具備員工福利資源公司，根據合作需求提供服務方案，開展深度合作;

6.制定銷售業績計劃，具備業績分解完成的能力;

7.完成上級領導安排的其他工作，定期向上級做工作彙報。

任職要求：

1. 有一年及以上大客戶銷售經驗/新媒體傳播經驗/廣告公司推廣銷售經驗優先，熟悉市場狀況與市場需求，有企業資源優先考慮;

2. 五官端正，形象氣質佳，待人接物禮貌大方，熱情主動、有親和力，具備良好的服務意識，年齡22--35歲;

3. 具有良好的銷售技巧、學習能力、公關談判能力和團隊合作精神;

4. 勤奮、敬業，執行力強，工作態度嚴謹認真，責任心強

5.有較強的協調能力、應變力和外聯能力、做事有條理、工作效率高。

大客戶專員的基本職責 篇14

職責：

1、拜訪客戶，促成訂單的簽約;

2、建立客戶檔案，做好客戶資料收集;

3、做好市場調研、客戶分析工作並及時反應市場信息;

4、定期回訪客戶，並及時反映客戶問題，做好售前售中售後服務工作;

任職要求

1、熟悉工程行業運作模式、流程，具備獨立開拓項目的能力;

2、有成功的房地產項目營銷經驗，良好的社會關係和客戶資源者優先;

3、具有較強的業務拓展和商務談判能力;

4、具有獨立主動工作態度和協調能力;

大客戶專員的基本職責 篇15

職責：

1、 整車以及延伸服務產品的銷售，創造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

2、 符合大客戶特徵潛在客戶的尋找與跟進、客戶接待、產品介紹、需求分析、商務談判、產品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;

3、 完成公司下達的銷售任務、業績指標、運營質量目標。

4、 熟悉政府，企事業單位招標流程，能獨立完成大客戶活動策劃。

任職要求：

1、 統招大專及以上學歷;

2、 形象氣質佳，30歲以上，從事汽車行業5年以上

3、 性格開朗，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務意識;

4、 吃苦耐勞，願意承擔較大工作壓力，追求高薪;

5、 有持續發展願望，強烈的自我驅動力。

大客戶專員的基本職責 篇16

1、 完成公司制定的工作任務;

2、 負責項目案場的客戶拓展工作，積極拓展外部客源，組織客戶推薦會，設置外部展場等工作，做好客戶拓展和銷售工作，並建立客戶資源檔案;

3.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4.定期、準確向行銷總監提供有關銷售情況、區域市場情況等反映項目銷售工作現狀的信息,爲部門重大決策提供信息支持;

5.通過公司資源進行大客戶單位拓展;

大客戶專員的基本職責 篇17

職責：

1、負責大客戶，新應用的開發;

2、與其團隊成員相互協作與配合，完成銷售指標;

3、維護及增進已有客戶關係;

4、負責收集市場和行業信息,

5、接受並按時完成公司或上級領導分派的各項臨時或常規性工作。

任職要求：

1、 生物、醫學體外診斷等相關專業畢業者優先;

2、有OEM業務大客戶管理銷售工作經驗者和市場BD開拓者優先;

3、有儀器研發經驗者優先;

4、具備較好的溝通能力和市場開拓能力，跟客戶勾通要有韌勁，不屈不撓，不輕言放棄，能承受一定的工作壓力。有強烈的客戶服務意識和團隊合作精神。

5、思維敏捷，處世靈活，能恰當地處理各方面的關係。

6、對生物、醫學領域的知識有着濃厚的興趣

7、聽、說、讀、寫英語，CET4級以上水平或者可以簡單口頭交流，閱讀英文資料，英文email;

8、本科及以上學歷;

大客戶專員的基本職責 篇18

職責：

1、負責客戶資料分類歸檔，及時跟進客戶的遊戲動向及體驗感受;

2、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶滿意度;

3、爲用戶提供細緻周到的關懷服務、建議蒐集、新功能體驗提醒;

4、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

崗位要求：

1、大專及以上學歷;

2、具備優秀的溝通技巧、表達技巧，普通話標準流利，聲音甜美;

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力;

4、能承受壓力，樂於接受挑戰的優秀應屆生亦可。

大客戶專員的基本職責 篇19

職責：

1、通過電話、微信、面談等形式，解答客戶疑問，挖掘客戶需求;

2、給客戶定製學習方案，邀約客戶試聽課程，並跟進客戶服務，促進其報名;

3、及時將客戶的數據信息按照公司規範進行數據整理，錄入提交給教務管理;

4、公司提供資源，開發新客戶，維護老客戶，提高客戶轉介紹率與成交率;

任職要求：

1、大專及以上學歷，有無經驗均可，歡迎優秀應屆生應聘;

2、有較好的溝通能力、執行能力、學習能力、服務意識、懂得換位思考;

3、熱愛銷售、有團隊精神，做事認真，有強烈的企圖心，敢於挑戰自我;

4、有較強的抗壓能力，環境適應能力;

5、有一定的管理能力。