住宅物業管理崗位職責（通用24篇）

住宅物業管理崗位職責 篇1

一、懂得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本住宅區出入口環境,能果斷處理及指揮住宅區一般交通事故。

二、嚴格執行小區停車場管理規定,實行車輛收發證制度。出租車位的車輛必須憑管理處簽發“車輛出入證”進出,並實行一車一證、認人放行。如換車換人需戶主陪同,或親筆委託方可進出。

三、對進出車場的車輛車外表檢查,發現可疑情況或不安全因素及時做出處理或報告。

四、嚴禁非機動車輛和閒雜人員進出車場。

五、保持車場周圍環境的`整潔和交通設施及標誌的完好。

六、認真完成交接手續。

住宅物業管理崗位職責 篇2

1、具備大型商用樓物業設備管理經驗，對處理機電、空調、監控、電梯等工作有一定經驗;

2、負責公司物業修繕等各類維護、維修工作，裝修施工現場的監督及驗收工作;

3、負責日常安保管理，突發事件處理，採取應急措施，保證設施設備的正常運行;

住宅物業管理崗位職責 篇3

物業管理職位要求

1、同類物業項目管理總經驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗；

2、實際工作執行力強，效率高；

3、能獨立完成物業各項制度制訂，文筆優秀；

4、現場走動能力強，工作落實效率高；

5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；

6、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通；

7、熟悉物業預算控制；

8、熱愛物業行業，對物業現場管理有獨特見解。

物業管理崗位職責

1、配合主管達成營運指標，包括招商、換約、成本控制等；

2、及時瞭解本行業經營者資源，收集、整理提供主管參考；

3、監管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環境；

4、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的往來關係；

5、配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與佈置；

6、及時、有效，合理地處理客戶投訴；

7、巡查物業現場管理，對工作質量進行現場監管；

8、完成區域物業季度彙報工作。

住宅物業管理崗位職責 篇4

1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯繫，爲客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;

2、負責客戶投訴處理工作，並對投訴進行信息跟蹤及回訪;

3、負責物業管理費的收繳工作;

4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規範管理;

5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。

住宅物業管理崗位職責 篇5

1. 巡查現場公共區域和公共設施設備狀況，發現問題並協同有關部門處理。

2. 協助客主管處理日常事務，負責各部門的溝通、聯絡與協調，及時處理問題。

3. 巡查臺賬建立和更新。

4. 監督現場裝修施工作業，對違規施工進行處理。

住宅物業管理崗位職責 篇6

1、根據公司的發展方針，統籌各項業務的開展;

2、制定城市公司業務經營計劃、經營目標並組織實施，保證利潤指標的達成;

3、組織品質質量體系的完善和改進工作，並負責監督與落實工作;

4、注重人才的培養和挖掘，提高管理團隊工作效率;完善人才結構儲備;

5、做好對內協調工作、對外溝通，保持及維護好與政府職能部門、相關業務部門之間的良好關係;

6、統籌公司創新物業服務模式，推進物業業務的市場拓展，開展多種經營和創收工作;

7、督導各樓盤、各部門開展優質的物業服務工作;

8、維護公司和業主的合法權益，全力打造公司品牌形象;

9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;

10、完成上級交代的其他工作。

住宅物業管理崗位職責 篇7

1、負責購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協調工作，協助商場落實改造工程

2、協助設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的審覈

3、協調政府部門，與各方保持良好的合作關係

4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協調及問題處理;

5、其他與租戶相關的各項日常工作。

住宅物業管理崗位職責 篇8

1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況，發現問題及時報告處理;

2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;

3.負責本班工作時間內的安全防範工作;

4.隨時向領班報告所處位置，以便於突發事件發生時的緊急支援，掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識;

5.負責本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;

6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查，按規定路線巡查，靈活機智，發現問題及時記錄、報告，對可疑人員及時進行清查，並報告領班;

7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行爲，維護小區公共秩序;

住宅物業管理崗位職責 篇9

1、 負責制定各項目設施設備運行、維護、保養、檢修及大、中修計劃;

2、 負責制定工程維修、設備房管理制度，並對各物業項目進行培訓、指導;

3、 負責協助各物業項目的設施設備交接驗收;

4、 建立、實施對工程分包方的評審和考覈制度，負責外委工程項目和採購設備、材料、配件的驗收和質量控制;

5、 監督、指導各物業項目的維修工作，使各項維修工作得到正確、快速的解決;

6、 協助制定各物業項目工程維修人員的編制及工作量的分配。

7、 負責各項目工程模塊的巡檢工作;

住宅物業管理崗位職責 篇10

1、對管轄範圍行使管理、監督、協調服務的職能。

2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。

3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

4、協調領導送發物業管理方面的文件。

5、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理。

6、收集有價值的物業信息，爲推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

7、按接待來訪規定，做好來訪登記。

8、熟悉物業管理專業相關法規、政策、擅長公文寫作、電腦操作。

9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。

住宅物業管理崗位職責 篇11

1、日常園區治安、消防巡查，秩序維護。

2、負責按要求做好園區應急、突發事件處置工作。

3、領導安排的其他臨時事項，具體以園區實際情況爲準

住宅物業管理崗位職責 篇12

1.對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;

2.審批各項目設備服務供方月度服務評估報告，評估結果與服務供方的費用結算掛鉤;

3.對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結，並對服務供方的維保情況進行綜合評估;

4.對各項目提供工程技術支持;

5.協助品質部對各項目的品質檢查;

住宅物業管理崗位職責 篇13

1.負責對業主及客戶來電、來訪登記接待，並通知相關責任人跟進處理;

2.負責門禁設備的辦理;

3.負責前臺業務有關問題的諮詢及解答;

4.對報事報修問題的派單處理;

5.受理客戶投訴，做好投訴記錄，及時報告主管，並對服務工作質量進行跟蹤隨訪;

6.完成上級領導安排的相關工作任務。

住宅物業管理崗位職責 篇14

1、貫徹執行工程管理工作流程及規章制度，以及本部門各項工作計劃;

2、根據企業發展和出現的新情況，及時完善和補充各項制度和流程;

3、監督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執行情況，確保物業設施設備正常運行;

4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監督管理和質量控制;

5、及時高效組織工程部完成報時報修，給客戶提供滿意的服務;

6、配合支持前期招商工程技術對接，以確保順利招商簽約;

7、統籌組織工程各部開展各項工作;

8、指導、管理、監督工程部員工及第三方單位的業務工作，不斷提高工作效率;

9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評，保持工程部員工良好工作狀態;

10、根據招採製度選定設施設備維保供應商，監督管理各供應商的合同執行情況;

11、編制項目工程部年度成本預算和成本開支計劃;

12、有效控制各項成本支出，指導物業工程收支分析。

住宅物業管理崗位職責 篇15

1.貫徹執行公司對物業管理管理部的年度要求，制定物業管理部年度工作計劃，並分解落實;

2.負責大樓物業費用的年度預算，並提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗;

3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

4.定時檢查各部門的實際工作情況，及時糾正存在問題。負責對所管理的物業進行巡視、不定期檢查，發現問題及時解決上報以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

住宅物業管理崗位職責 篇16

1、制定部門各階段工作計劃和總結階段工作，向物業經理彙報;

2、配合相關部門進行應聘工程技術人員的技能評定，在職工程人員的專業技術培訓工作;

3、協助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善，彙總建立電子檔案;

4、物業配套設施設備的運行、維修和保養護工作的技術支持和監督，確保設備設施的安全運行;

5、指導和督促各管理處節能降耗工作;

住宅物業管理崗位職責 篇17

1. 負責轄區環衛的日常管理工作。

2. 負責對轄區的環境衛生、綠化環境進行檢查。

3. 負責轄區內垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。

4. 負責定期實施轄區內各類清除活動。

5. 完成上級交辦的其他工作。

住宅物業管理崗位職責 篇18

1.負責協助開展日常物業管理服務與運營工作;

2.對接聯繫物業範圍客戶及物業服務費用告知、催繳;

3.受理客戶需求申請並知會相關部門或人員進行處理;

4.熟悉掌握部門內各崗位工作流程。

住宅物業管理崗位職責 篇19

1、負責每月租賃物業對賬及催收款項;

2、負責解決租戶物業方面的問題;

3、負責每月水電錶度數登記;

4、負責監督和落實園區安全生產工作;

5、領導交待的其他事情。

住宅物業管理崗位職責 篇20

1、參與定製公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;

2、組織與管理寫字樓物業團隊，完成公司銷售目標;

3、充分了解市場狀態，全面掌握客戶信息，整合資源，分析項目決策鏈，引領團隊展開業務;

4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督並審覈各項業務合同;

5、負責客戶的接待、諮詢工作，爲顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務，積極跟進目標客戶及意向客戶，促成交易。

6、開拓新客戶，維護與客戶長期良好的合作關係，保持公司品牌形象。

7、完成總經理臨時交辦的各類任務。

住宅物業管理崗位職責 篇21

1、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題，制定方案;

2、協調與政府、租戶、公司等的關係，處理爭議;

3、主持簽訂各項對外經濟合同，處理緊急及突發事件;

4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關工作;

5、協調與政府、租戶、公司等的關係，並負責處理租戶、業主投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序;

6、項目員工的培育、獎懲、發展等工作。

住宅物業管理崗位職責 篇22

1.積極參加公司客服條線培訓，提高專業技能;

2.熱情接待業主/使用人和來訪客人，對業主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，並及時處理;

3.做好回訪記錄;

4.負責對小區內公告欄內容的制定及管理，建議小區內標識的設立及取消;

5.協助小區內勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區收費率;

6.協助安排維修人員及時上門維修，做好記錄並存檔;

7.對業主和住戶違反業主公約的行爲進行勸阻、協調和公示宣告，督促業主配合小區的環境建設工作。

8.與管理區域內的業主和住戶的溝通交流，聽取意見，協助開展社區文化建設活動。

住宅物業管理崗位職責 篇23

1、基地內部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;

2、車輛調度、車輛管理;

3、文件歸檔整理;

4、規章制度的監督執行;

5、外聯事務;

6、年審、證件照辦理;

7、會議安排、會務紀要;

8、領導交辦的臨時事務。

住宅物業管理崗位職責 篇24

1.負責催繳所管轄區域的租金、物業費、維修資金、水電費;

2.負責與業戶簽訂租賃、續租;

3.負責公司日常行政事務;

4.完成領導交辦的各項工作。