電商運營主管的崗位職責（精選22篇）

電商運營主管的崗位職責 篇1

崗位職責

1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃，並根據實際情況分解目標;

2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、衝刺挑戰目標;

3、從實際出發，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容;

4、與本組人員做實質溝通，針對現存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題;

5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，並向經理彙報;

6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導;

7、檢查本組人員工作完成情況，最後給出獎懲意見，並交於經理審覈;

8、做好與上級的溝通，擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，並執行。

任職資格

1、熟悉電子商務營銷及推廣;

2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責 篇2

崗位職責：

1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養客戶需求管理意識，建立需求管理能力;

2、負責項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;

3、以項目任務爲目標，配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂並實施;

4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

任職資格：

1、 有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗，具備獨立運營不少於單個sku經驗;

2、 熟悉電商平臺的運營環境、電商平臺制定的交易規則、電商平臺的推廣;

3、有敏銳的洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;

4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神;

5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。

電商運營主管的崗位職責 篇3

崗位職責：

1.制定店鋪發展策略，銷售及促銷計劃，善於資源整合從而完成銷售目標;

2.負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

3.熟悉 宣傳工具，並善於總結經驗，爲達到銷售業績做出決策;

4.運營的其他相關工作。

任職要求：

1.大專以上學歷，電子商務、營銷類專業優選;

2.具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗，母嬰類經驗優先;

3.有成功的網絡運營與電商案例優選;

4.能夠獨立根據市場情況和網店運營情況制定合適的促銷計劃以及方案;

5.熟悉京東/天貓/淘寶店鋪後臺工具應用及推廣工具的使用;

6.具備良好的文字語言表達能力，熟練使用office辦公軟件;

7.擅長網絡營銷工作;邏輯思維清晰而有條理，獨立思考與創新能力強，注重細節和執行;

電商運營主管的崗位職責 篇4

職責

1.負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作.

2負責商城營銷推廣、微商、社區微信羣管理等工作.

3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作.

4.負責與採購部溝通商品，及時更新商品庫存信息.

5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執行.

6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控.

任職資格

1、熟悉電子商務營銷及推廣;

2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責 篇5

職責：

1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作(京東和淘寶方向均可);

2、根據公司制定的全年業績目標(銷售額)，制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業績目標;

3、負責產品數據分析，輔導團隊成員完成選品、打造並維護爆款的工作

4、團隊培訓及日常管理工作

崗位要求：

1、大專學歷以上，電子商務專業畢業優先

2、3年以上運營工作經驗，有2年團隊管理經驗

3、良好的分析能力，包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

4、善於挖掘和利用大數據工具

電商運營主管的崗位職責 篇6

職責：

1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務;

2、淘寶直通車、鑽展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關係協調維護。

3、善於消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;

4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;

6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

7、運營總監安排的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

3、具有淘寶直通車、淘客、鑽展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具;

4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣;

5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。(面試時需有案例說明)

6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的電商人脈關係(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管的崗位職責 篇7

1. 配合經理負責網站的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案，組織產品銷售、制單、發貨、售後等營銷工作;

2. 每日監控數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;

3. 協調團隊成員，監督客戶與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店正常運作;

4. 負責執行和配合相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5. 協助經理定製銷售計劃，帶領團隊完成即定銷售計劃;

6. 協助市場銷售趨勢，快速準確下單訂貨，跟進商品到貨週期和商品動銷率，嚴格管控庫存動銷。

7. 根據市場流量指標，通過直通車、鑽展、活動等類似引流手段，有效利用營銷來提高店鋪流量。

8. 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境，交易規則;

9. 熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;

10. 網店商品描述信息的整理，上級及日常維護。

電商運營主管的崗位職責 篇8

職責：

l 根據公司發展戰略目標，負責公司電商板塊運營(拼多多、京東等)，制定電商運營策略、運營規劃等;

l 負責店鋪運營規劃管理、策劃和組織各種營銷活動;

l 店鋪運營和推廣：店鋪日常維護、產品上架、店鋪推廣、商品優化等運營工作;

l 數據統計和分析：活動數據統計、活動方案和效果分析;競品數據統計和分析;

l 活動策劃和執行：策劃店鋪促銷活動方案，執行及配合相關營銷活動;

l 收集市場及行業信息，提供有效應對方案。

任職要求：

l 大專及以上學歷，從事過淘寶、京東、拼多多等平臺電子商務工作，熟悉電商運營基礎專業知識;

l 1年以上工作經驗，有一定的電商平臺運營資源，具備客戶資源和媒體資源優先;

l 熟悉拼多多、天貓、京東等平臺運作及整體實現過程，包括從需求分析到產品發佈，深刻理解用戶需求;

l 有較強的邏輯思維和數據分析能力，店鋪數據分析與解決問題的能力;

l 具備良好的理解能力、溝通表達能力，善於思考;細緻、嚴謹，執行力及解決問題的能力強。

電商運營主管的崗位職責 篇9

職責：

1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行爲，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

3. 組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;並對業績結果負責。

5. 分析各平臺相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。

職位要求;

.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;

.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;

.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設並管理整個團隊。

電商運營主管的崗位職責 篇10

職責：

1、 負責公司各電商平臺店鋪的整體規劃、品牌建設和日常運營管理;

2、 制定銷售目標，並擅於分解目標，用報表管控日常管理，從而達成業績目標;

3、 結合市場環境及自身條件，制定年度、月度營銷計劃方案;

4、 組織策劃各平臺店鋪的推廣活動，並完成推廣活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協調活動前、中、後重點事項的溝通銜接;

5、 統籌部門間的協作：根據計劃需求，跟進並協調與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關係，優化業務流程，提高運營銷售效率，從而保證銷售業績達成;

最好有保健、健身產品電商運營經驗。

崗位要求：

1、 大專及以上學歷，25-40歲;

2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經驗;類目TOP10以內運營管理經驗的優先考慮 ;

3、熟悉電商和網店運營和贏利模式，精通網店營銷規則，熟悉電商各平臺規則，熟練應用各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術;

4、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團

隊協作精神;

5、執行力強統籌能力和條理性強，擅於組織並協調相關資

電商運營主管的崗位職責 篇11

職責：

1.按公司戰略制定銷售目標，並帶領團隊完成公司銷售目標;

2. 負責公司線上的銷售工作，管理及帶領銷售團隊，分解和落實完成銷售指標;

3、精通直通車推廣，有天貓或淘寶店的工作經驗優先考慮;

4. 負責公司銷售渠道管理與維護;

5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;

6. 深入掌握市場與競爭品牌動態，把握行業最新信息，進行統計分析反饋;

7.分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況;

任職要求：

1.大專以上學歷，電子商務專業、市場營銷類等相關專業優先;

2. 1年以上同崗位工作經驗;

3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力，對市場信息有獨到的分析判斷能力;

4.優秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;

5. 優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的協調溝通能力;具備優秀的語言表達和演講能力;

6. 較強的抗壓能力，能適應高強度的工作狀態，敢於接受新挑戰。

電商運營主管的崗位職責 篇12

職責：

1、負責平臺店鋪日常維護、產品更新、頁面規劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標，控制成本支出，保障合理利潤;

2、優化站內SEO,提高優化店鋪關鍵詞搜索排名;每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

3、制定店鋪運營、推廣計劃，管理店鋪的日常維護與推廣執行，提高店鋪點擊率和轉化率;

4、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

5、設計、實施營銷推廣工具的最優投放方案，瞭解行業數據，爭取免費活動資源;

6、打造爆款商品並提出具體建議、執行實施;

7、對店鋪進行流量統計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果，以調整達到最優化;

8、不斷改進店鋪頁面和產品頁面、活動頁面，使之具有吸引力。

任職資格：

1、 三年以上電商運營和推廣經驗，精通電商網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

3、有商業敏銳性，能夠關注行業、關注競爭對手，根據市場競爭環境及時提出策略並調整;

4、良好的人際溝通能力、應變能力，執行力強，具有強烈的責任心和事業心;

5、性格開朗，耐心、細心且責任心強，爲人誠信正直，具有團隊合作精神;

6、熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作;

7、唯品會、京東運營工作經驗者優先。

電商運營主管的崗位職責 篇13

職責：

1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

6. 根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

7.全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

任職資格：

1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先;

2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鑽研能力較好;

3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解;

4、有獨立操作項目經驗優先;

電商運營主管的崗位職責 篇14

職責：

1. 負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;

2. 基於電商渠道銷售目標分解銷售任務，協調內外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;

3. 負責對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率，並及時對貨品結構及店鋪進行優化;

4. 關注行業動態，對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，完善並調整計劃;

5. 與各個平臺、供應商等相關負責人的工作對接，獨立完成商務談判，並維護商務合作關係，對整體運營負責;

6. 完成其他相關的工作任務和目標。

任職資格：

1. 本科及以上學歷，電子商務、網絡、管理、營銷等相關專業;

2. 5年以上相關行業經驗，其中3年以上電商運營管理經驗，具有嬰童用品行業電商工作經驗者優先;

3. 精通互聯網專業知識，熟悉電商管理流程、網站結構及運作模式，瞭解電商客戶羣體的消費心理;

4. 具有良好的溝通能力和團隊管理能力，抗壓能力強，以結果爲導向。

電商運營主管的崗位職責 篇15

職責：

1、組織淘寶、天貓、京東等商城店鋪的整體策劃、開發、運營、市場推廣;

2、依據公司營銷策略和目標策劃組織品牌及產品的網絡推廣;

3、承擔電商營銷團隊的建設和管理;

4、制定部門標準業務流程及相應規範，優化運營，提升工作效率和服務質量，對網店日常經營狀況進行有效分析;

5、指導協助推廣人員，利用淘寶等各種網絡營銷推廣方法，增大店鋪點擊率和瀏覽量;

6、制定活動及新品推廣計劃，精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度、提高商品銷售。

7、收集市場行情及競爭對手的銷售策略，市場策略等信息，彙總與分析，掌握投資風險;

8、5年以上的電子商務運營管理和銷售經驗。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、具有2-3年電商運營管理經驗;

3、熟悉主流平臺運營環境和規劃;

電商運營主管的崗位職責 篇16

職責：

1、線上平臺全網絡運營策劃，對接經銷商，負責平臺開拓與經銷商的溝通協調及落地執行;

2、業績目標達成狀態跟進和優化推廣方案。

任職要求：

1、大專以上學歷，具備兩年及以上電商運營經驗;

2、對淘寶、京東等平臺的運作模式熟悉;

3、具備母嬰類目操作經驗優先考慮;

4、具備主動的談判溝通能力，自主學習能力;

5、具備數據分析能力，擅長用數據挖掘機會點。

電商運營主管的崗位職責 篇17

職責

1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

2、熟悉線上所售商品結構和區域分佈;

3、掌握電商平臺有關規則要求，掌握顧客的消費嚮導;

4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

5、有較高的管理水平和較強的業務素質，分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;

7、能夠通過對市場信息的彙總和分析，瞭解市場發展的趨勢。

任職要求：

1、大專以上學歷，有一年或以上的電商店鋪運營經驗，精通小程序後臺操作。

2、有清晰的電子商務項目運營思路，有品牌運營思路。

3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力，有一定的數據分析能力及文字功底。

4、熱愛互聯網行業，做事認真踏實，有責任心。

5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。

電商運營主管的崗位職責 篇18

職責：

1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;

2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

5、負責協調與品牌方的關係，儘可能的減少公司運營成本，提高效益。

任職資格：

1、3年以上工作經驗，有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;

2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

4、擅長網店版面策劃，執行促銷活動，並進行分析和總結;

5、較強的溝通協調能力，工作規範，條理清晰，有合作精神和責任心，並具備出色的團隊管理能力。

6、 對京東運營很瞭解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗

電商運營主管的崗位職責 篇19

職責：

1.負責京東平臺的運營整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2. 負責平臺的促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化，內容化，品牌化經營

3.定期進行貨品分析，把握各分類產品的節點，溝通活動資源

任職要求：

1，二年以上電商平臺運營經驗，有京東店鋪成功運營案例優先

2，熟悉京東平臺運營規則，具有清晰的電子商務項目運營思路策劃及溝通能力強

3.熟悉電商營銷推廣工具，擅長數據分析

4.本職位要求熟練使用photoshop, cardraw, PPT等辦公軟件

電商運營主管的崗位職責 篇20

職責：

1. 負責平臺的運營和管理，制定運營方案，確定每月主推商品和引流商品;

2. 參與公司電商戰略方向的制定，並組織制定營銷規劃;

3. 負責整體品牌運營管理，包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內的品牌管理、服務規範、形象管理等;

4. 根據訪問量、成交轉化率、品牌建設等對網站運營進行監督、控制和績效評估，調整頁面設計，提升自然搜索及類目瀏覽排名;

5. 負責收集市場、行業信息，研究分析市場及行業動態;通過swot分析，提煉出有利於自身產品改進的意見及運營策略;

6. 深度分析用戶需求，並依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案並實施;

7. 協助運營團隊建設及管理，包括制定部門的銷售計劃、費用預算，制定相關工作流程，績效考覈等。

任職要求：

1. 具有2年以上電商平臺運營經驗，快消品行業優先;

2. 具有豐富的電子商務營銷策劃及運營管理經驗，對市場發展方向及動態有較強的分析能力;

3. 有團隊合作意識，耐心、誠懇、有強烈的的責任心和主動積極的工作態度。

電商運營主管的崗位職責 篇21

職責：

1、 負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

3、 負責公司日常運營工作管理，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天的銷售數據並相應的做出調整方案向總經理彙報;

4、分析競爭對手，並制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;

5、 負責帶領團隊完成公司下達的任務， 並善於總結經驗，爲達到銷售業績提供決策;

6、 負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協助其他部門進行廣告投放、研發升級、客服物流提升等工作;

7、 負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉爲銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

8、 分析用戶行爲及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告並提出合理建議。

任職資格：

1、1年以上淘寶網店運營經驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;

2、有過管理經驗和良好的團隊管理及協調經歷;

3、熱愛電商工作，有拼勁，實幹，能夠獨立思考，獨立完成工作;

4、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;

5、熟悉天貓及電商行業各類規則，深度瞭解各平臺搜索引擎，並能準確把握消費者的購物習慣和心理;

6、熟悉並善於利用各平臺的各項數據分析以及管理;

7、有團隊意識和責任感，執行力強，善於與人溝通;

電商運營主管的崗位職責 篇22

職責：

1、負責京東店鋪的整體運營工作，包括店鋪日常維護、優化;

2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排;

3、對銷售目標負責，監控並優化各項運營指標，制定店鋪推廣方案;

4、負責店內活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤;

5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關係的維護管理;

6、店鋪數據監控、評估、調整，及時排查相關問題;

7、熟悉跨境電商的操作流程。

任職資格：

1、大專或以上學歷;

2、2年以上京東店鋪運營經驗，能獨立策劃店鋪等促銷推廣活動;

3、具備較強的數據分析能力和良好的溝通能力;

4、1年以上的跨境電商經驗。