營業廳工服管理規定（精選5篇）
營業廳工服管理規定 篇1
一、營業員工作職責
營業員是專賣店的窗口，是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執行專賣店的各項規章制度，做好店內的日常工作。
2、熟悉產品知識，掌握銷售技巧，熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態，及時反饋顧客需求，努力擴大銷售。
3、嚴格執行公司關於銷貨單的管理規定，正確、規範開具商品銷貨單。
4、對於退貨及折扣銷售的業務，嚴格按照店主的規定執行，不私自打折、不套取折扣。
二、營業員的儀容儀表
1、頭髮：梳理整齊大方，不留奇異髮型。
2、化妝：宜淡雅。
3、指甲：不留長指甲，不塗有色指甲油。
4、着裝：工作時須穿制服，保持服飾整潔，不將袖子捲起或內衣領外露。
5、工作鞋：上班時穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。
三、營業員的行爲規範
1、站
營業員應時刻保持站立姿勢，精神飽滿，面帶微笑，擡頭挺胸，儀態自然大方，對距離專櫃5米以內的每一位顧客都應點頭示意，在徵詢顧客購買意圖後，站在專櫃樣衣的左側或右側一手臂距離爲顧客介紹產品。
在店內沒有顧客時，應保證有一位營業員站立在店門口，時刻保持迎接顧客。
2、說
營業員應當先於顧客開口講話，掌握主動權。講解時態度真誠，語調清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認真解答顧客諮詢。
3、做
每天早班營業員要求提前半小時到達工作崗位，將產品展示櫃臺擦拭乾淨，保證無灰土、無污跡，光亮整潔如新。營業前、營業空閒時做好地面、門窗、服務設施衛生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言，營業員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態度耐心細緻，不厭其煩，把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧，在顧客大量圍在櫃檯前的時候，要應付自如，能夠做到“送一答二照顧三”即：送走第一批顧客的同時，回答第二批顧客提出的問題，同時照顧第三批到專櫃前來諮詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好，歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨，再見!”
“對不起，這個型號的產品(或某款商品)比較暢銷，現在缺貨，麻煩您預約登記一下，我們儘快聯繫貨源，到貨後立即通知您。”
五、營業員的紀律規定
1、營業場所“五不要”
1)不要在營業場所放置私人物品;
2)不要着工作服從正門進出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內，在本店內購買私人商品;
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;
2)不準在營業場所內吃零食和酒後上崗;
3)不準聚衆扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準冷淡、怠慢顧客;
5)與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;
6)不準在店內看書報、幹私活、上網、玩遊戲、非工作原因接打手機或固定電話;
7)不準擅自私用商品，私分商品或代售私人物品;
8)不準自已經手購買本櫃商品;
9)不準徇私舞弊，損公肥私，收取好處;
10)不準挪用營業款和套用票卷。
看了
營業廳工服管理規定 篇2
公司各部門：
爲了樹立公司良好的整體形象，展現員工精神風貌，宣揚企業文化，規範員工統一着裝，增強管理力度，現特對公司工作服的領用、着裝和日常管理做出以下規定：
第一條、工裝配製說明
1、員工試工期滿後，可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝，並做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。
3、工作服預計使用期限爲三年，在使用期限內如因人爲損壞、丟失、污染再領，將承擔工作服的採購費用。
4、費用：所有員工的工作服均由公司統一採購，服裝費用先由公司墊付、後從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發放之日起，工作滿兩年以上者，辭職(辭退)時，不收取服裝費用。
(2)自工裝發放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時，收取服裝70%費用;被辭退時，收取服裝50%費用。
(3)自工裝發放之日起，工作不滿一年者，辭職時，收取服裝100%費用;被辭退時，收取服裝70%費用。
第二條着裝工作服的要求
1、所有工作人員必須按照公司要求，根據不同季節統一着工作服。
2、辦公室工作人員上班時間着裝不嚴格要求，但着裝要大方得體。
3、在參加公司統一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須着工作服。
4、公司的工作服代表着公司的企業形象，員工穿着的工作服必須整潔、乾淨、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊裏，保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌，並佩戴在左胸前適當位置。
第三條、日常檢查及管理
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查，行政綜合部負責對員工工作服的穿着進行監督和管理。
2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發現一次扣款50元，並責令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄，凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關部門經理及組長將負連帶責任，處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
以上規定從簽發之日起原規定不再執行。
服裝管理制度
第一條、工裝配製說明
1、員工試工期滿後，可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝，並做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。
3、工作服預計使用期限爲三年，在使用期限內如因人爲損壞、丟失、污染再領，將承擔工作服的採購費用。
4、費用：所有員工的工作服均由公司統一採購，服裝費用先由公司墊付，後從員工工資中扣除100元，做爲工作服押金，員工離職時，上交工作服後全額返還押金。
第二條着裝工作服的要求
1、所有工作人員必須按照公司要求，根據不同季節統一着工作服。
2、辦公室工作人員上班時間着裝不嚴格要求，但着裝要大方得體。
3、在參加公司統一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須着工作服。
4、公司的工作服代表着公司的企業形象，員工穿着的工作服必須整潔、乾淨、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊裏，保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌，並佩戴在左胸前適當位置。
第三條、日常檢查及管理
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查，行政綜合部負責對員工工作服的穿着進行監督和管理。
2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發現一次扣款50元，並責令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄，凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關部門經理及組長將負連帶責任，處以50元以上罰款。
5、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
以上規定從簽發之日起原規定不再執行。
盤錦聖宏熱力有限公司
二0xx年十二月二十五日
營業廳工服管理規定 篇3
一、 職工需洗滌衣物時，在規定洗滌時間內向宿舍管理員申請，投幣使用，並按要求做好使用前後的登記工作。
二、 服從宿舍管理員的管理，衣物在洗滌前和洗滌後接受管理員的檢查，由管理員開啓洗衣機後正確使用洗衣機。
三、 做好洗衣機的使用登記及檢查：員工申請使用洗衣機時，員工和管理員共同簽字登記、投幣，宿舍管理員負責爲員工開啓洗衣機，並向員工講解注意事項，在員工洗滌衣物過程中，宿舍管理員要經常到現場巡視、觀察，監督員工使用情況，發現違規操作立即制止。
四、 洗滌衣物前的檢查：宿舍管理員負責檢查員工所洗滌的衣物是否符合規定的洗滌要求，檢查口袋內是否有金屬物品，檢查衣物重量是否符合洗衣機的洗衣量，檢查無異常後方可同意員工使用。
五、 洗滌衣物結束的檢查：員工洗滌衣物結束後，宿舍管理員當面與員工檢查洗衣機的完好狀況，發現故障屬人爲損壞現象應及時確認並上報辦公室，由責任人承擔維修費用，並由辦公室給予處罰，如因交接不清，責任不明，則由故障出現前和故障出現時的洗衣人員共同承擔維修費用並接受處罰。
六、 洗衣機僅限住宿員工使用，其他人員未經人力資源部批准，管理員不得私自同意他人使用。
七、 每日衣物洗滌完畢管理員使用84消毒液對洗衣機進行消毒處理， 預防有皮膚病的員工產生感染。
九、 使用前和使用中檢查電源線及插頭是否有水，避免觸電;發現有燒糊、冒火、冒煙等現象，應及時斷電並向管理員彙報。
十、洗衣機使用實行收費管理，收費標準：每缸1 元。
十一、設立投幣箱，員工投幣後方可使用，收費實行登記入賬，每月月底由財務部、人力資源部後勤主管及宿舍管理員共同開啓投幣箱，取出現金，與登記表覈對無誤後，由財務部收款，並開據收款收據，辦公室存檔。
十二、每日洗衣機可使用時段爲：每日12:00-14:00及週六、週日全天開放。
湖北鐵神化工有限公司 辦公室
營業廳工服管理規定 篇4
1、 臨時進出X大院的機動車必須取臨時通行卡和退卡通過。本大院不贊成停車過夜，若過夜，則收佔地費，小車每夜10元，大車、中(大)巴、小四輪、農用車等不得在本大院內停車過夜。
2、 經認可房產現居住於本大院的住戶，凡擁有私家車的，可購藍牙卡，此卡持於車上，控制門將自動放行，僅限於一車一卡，每卡70元，丟失者重買;未經認可同意房產而個人擅自交易住房的住戶，不得購買藍牙卡。
3、 本X辦公樓前的車位作爲辦公用車專用車位，1—3棟樓辦公室前不得停放車輛，私家車統一停放到5—7棟住宿樓後、8—9棟住宿樓前，否則，後果自負。
4、 所有停放於本大院的車輛，受損或被盜，概不負責。
本規定自20xx年5月10日起實行。
營業廳工服管理規定 篇5
爲了加強對公司系統內財務人員管理，保證財務工作的統一性，更好地做好財務工作，根據《浙江省會計工作管理辦法》、《公司財務管理體制實施辦法》，特制定本規定。
一、公司系統內財務人員在業務上由公司財務部統一管理。
二、財務人員的聘用應堅持憑證上崗原則，上崗前必須按省規定取得會計證。
三、公司財務部經理由公司總裁提名，董事會聘任，財務部其餘人員分工由財務部經理提名，總裁決定，公司聘任。
四、公司所屬各控股公司、分支機構和根據需要配備財務人員的直屬部門的財務部門負責人(主管人員)由公司財務部統一聘任派駐，其餘會計和出納人員由各控股公司、直屬部門和分支機構協同財務部擇選，報公司財務部審查備案。未經公司財務部同意，公司所屬各單位(部門)不得任意調動或撤換會計機構負責人、會計主管人員。
五、財務人員的任用實行迴避制度，單位負責人或供銷部門負責人的近親屬不得在本單位擔任會計機構負責人、會計主管人員和出納工作，會計機構負責人、會計主管人員的近親屬不得在同一單位的會計機構擔任出納工作。
六、公司財務部應加強對財務人員的業務培訓，及時掌握有關財務政策，貫徹有關規章制度。無特殊情況在每月12日抽取半天時間集中各財務部門負責人交流工作一次。
七、各級財務人員應遵循公平、公正、積極、細緻的工作原則，廉潔奉公，遵守職業道德，維護本單位(部門)利益。
八、財務人員不能私自向外界提供或者泄露本單位(部門)的會計信息，法律規定或單位負責人同意除外。
九、財務人員應遵守國家財經法規、上級部門和公司的各項規章制度，及時完成所在單位和公司財務部佈置的財務工作，不得擅自越權處理事務，遵守員工守則，對職責範圍內工作不得無理抗拒。違反規定者，由公司財務部提議作出處理，直至提請主管財政機關吊銷會計證和追究法律責任。
十、各控股公司、直屬部門及分支機構對派駐的財務人員工作不得刁難，不得隱瞞經濟事項，如致使財務工作無法正常開展，經整頓無效，由公司財務部接管財務工作。
十一、財務人員應忠於職守，堅持原則。因受到開除、辭退或調離財務工作崗位等錯誤處理，有權向有關部門申訴，經財政、審計、監察部門查證屬實，作出處理的單位必須自查實之日起1個月內予以糾正。
十二、本規定由公司財務部負責解釋和修改。從發佈之日起試行。