泳池員工管理規章制度（精選22篇）
泳池員工管理規章制度 篇1
1池長
游泳池的直接領導者，負責組織，監督和檢查游泳池全部工作，管理游泳池內的全部工作人員。
2池內值班人員
第一條池內安全的主要負責人，必須告訴重視游泳者的安全;若遇險情，必須奮不顧身的進行搶救。
第二條對游泳者跳水、嬉戲、打鬧、潛水員進行勸阻和制止。
第三條必須身着游泳裝準時上崗，值班期間不得擅自離崗，下崗前必須清查池底。
第四條值班期間必須認真負責，精神高度集中，不準打瞌睡、看書報、與他人閒聊或幹其它事情。
3池外值班人員
第一條準時上崗，監守崗位。
第二條值班時必須認真負責，對每位游泳者驗證查票。
第三條必須及時租借和收回泳具，保管好租金，填好值班卡片。
第四條負責保管好貴重物品，維護好門廳的秩序。
4泵工
第一條始終保持泵房機械處於正常的運行狀態，做好泵房的清潔衛生。
第二條保持池中的水質清晰可鑑，水質檢查達標。
第三條保持庫房備用品擺放整齊、清潔衛生。
第四條達到泵房、庫房治安消防要求。
5清潔工
第一條每天打掃衛生，保持池內外、室內外清潔衛生，清掃工具擺放整齊。
第二條每天清刷池壁和撈出水中漂浮物，正常情況下，每三天洗塵，特殊情況當時處理。
第三條完成池長交辦的事宜。
泳池員工管理規章制度 篇2
一、前期準備
1、施工前做好充分準備，集中力量採取平行、流水作業方法，提高作業效率，減少吊車等大型機械臨近既有線的施工時間。施工過程中嚴格執行技術標準、作業標準和工藝流程及各項安全規章制度。施工負責人統一指揮，嚴格按批准的施工計劃組織施工，隨時掌握施工進度和安全，嚴禁準備作業超標準、超範圍，杜絕違章蠻幹，經常與防護員聯繫，以確保施工安全和既有鐵路的安全。
2、爲確保臨近既有線施工機械作業安全，杜絕吊車、鑽機等高大設備傾覆對營業線行車安全造成威脅，首先必須保證吊車等大型機械作業平臺承載力滿足施工要求。平臺填築、碾壓完成後，地基承載力應不小於60mpa/m，作業平臺位置設置遠離既有線一側。
3、臨近既有線側設置安全防護紅線，醒目位置設置安全警示牌，提醒過往車輛或行人注意安全；
4、施工負責人、安全員、防護員、聯絡員等工作選派責任心強、具有相關施工經驗的職工擔任，必須請相關單位進行培訓、考試合格後持證上崗。
5、對安全保護用具，設專人保管。每次使用前必須進行外觀檢查，不符合要求嚴禁使用。
6、如施工中出現異常情況，立即停止施工，及時組織人力、物力迅速行動處理，並立即報告相關單位共同處理。
二、防止發生事故類型
1、施工機械設備操作中侵入鐵路限界，影響鐵路運行安全；
2、吊車等大型機械設備在走行和施工過程中傾覆，造成鐵路設施的損害、危及列車的運行安全；
3、吊車起吊物品時侵入鐵路防護網內危及列車的運行安全，各類物資堆放位置不當，侵入鐵路防護網內危及列車的運行安全；
4、施工過程中，認真保護、防護空中、地下各類電纜、光纜、電力設施的安全，防止因吊車等大型設備起吊、重壓損壞電力設施而引起的危及列車運行安全事故；
三、吊車等大型機械設備安全管理措施
1、吊車、長幹鑽機等大型機械設備進場作業時，必須實行“一機一人”防護。特殊工種必須持證上崗。
3、吊車等大型機械設備作業平臺必須設置在遠離既有線一側，不得站在墩臺與營業線鐵路之間，對影響營業線行車安全的長幹鑽機等機械設備設纜風繩，纜風繩拉設角度大於60度。
4、當列車通過時，必須停止吊裝、迴轉等作業，並由防護員檢查現場狀況，確保無施工機具、材料侵入限界。
5、施工之前檢查吊車各部，確保各項指標處於完好狀態，重點檢查操縱裝置，液壓裝置，安全裝置和鋼絲繩等，符合安全達到標準後方準使用。嚴禁吊車帶病作業。吊車起步前應觀察車輛四周情況，確認安全後（氣壓式制動的車輛待氣壓表讀數達到規定的數值）鳴笛起步。司機在操縱作業中，必須與起重工密切配合，聽從指揮人員的信號指揮。工作中，司機對任何人發出的緊急停車信號必須立即停車。
6、確保作業平臺地基承載力滿足要求，不準在5%以上的坡道上橫向起吊作業，如必須作業時，須將車身墊平。
7、吊車吊裝鋼筋籠時，應先將重物吊離地面10cm左右，檢查吊車的穩定性和制動器等是否靈活有效，在確認正常安全情況下，方可繼續工作。
8、吊車在進行滿負荷和接近滿負荷起吊時，禁止同時進行兩個或兩個以上操作動作，起重臂的左右旋轉角度不準超過45°。
9、吊車作業時必須嚴格執行起重性能技術規定。不得在有荷載的情況下調整起升，變幅機構的制動器。吊裝易脫落物件時，吊鉤、吊索應採取防滑措施。
10、間斷施工作業，吊車等大型施工機械設備必須在遠離營業線的安全區域內平穩停留，操作人員應停機並做好防滑設置，相關工具、材料定置擺放，施工作業負責人和安全員必須檢查確認安全，並留有看守人員後，方準暫時離開現場。
11、大型施工機械設備和人員在全部施工作業結束，應做到場地平整、工完料淨。
四、防傾覆和防侵限預防措施
1、吊車等大型機械必須嚴格按照操作規程進行操作。
2、大型機械停放時須停放在平坡道上；作業平臺處地基要壓實防止不均勻下沉，吊車、混凝土泵車停放時須將起重臂、泵管收回原位。
3、吊車、混凝土泵車操作期間各監控人員必須到位。根據現場墩臺高度確定吊車起吊高度：本線墩身最高的爲11.5m，可控制吊車起吊高度在15米內；樁基鋼筋籠控制在20米以內，首先在遠離鐵路側吊起，待吊裝平穩後在慢慢移至樁基位置（現場吊車型號最大爲qy25型，起吊高度爲32.3m，）。現場監控人員必須嚴格控制吊車起吊高度，在滿足施工的條件下，儘量減少吊車提升高度。
4、加強作業人員崗前培訓工作，增強作業人員的安全意識。
5、執行各個崗位安全操作規程。執行各項規章制度。
6、大型施工機械在使用前必須進行試機，操作人員全面檢查各部系統，確認使用狀態，並加強維護保養，堅決杜絕帶病作業。
7、施工作業負責人、現場機械指揮人員、安全員、機械設備操作人員應進行現場踏查，熟悉作業環境、條件，確定安全停留區域，制定符合現場實際的施工方案。
8、遵守起重機“十不弔”：
指揮信號不明或違章指揮不弔；
超負荷不弔：
工作緊固不牢不弔；
吊物上面有人不弔；
安全裝置不靈不弔：
工件埋在地下不弔；
光線明暗視線不清不弔：
斜拉工件不弔：
棱角物件沒有防護措施不弔；
容器過滿不弔。
9、指揮人員必須經安全技術培訓，勞動部門考覈合格，併發給安全技術操作證後，方可從事指揮。
10、指揮人員對所指揮的設備必須熟悉技術性能後方可指揮，並且發出的令號清晰明確。
11、機械操作人員嚴格按照作業細則作業。
12、（超過六級）、大雨、大霧等惡劣天氣下嚴禁作業。
13、大型機械做好一人一機防護，現場防護員隨時保持與駐站聯絡員的聯繫，準確掌握列車運行情況。
五、既有線旁施工作業“十不準”、“六禁止”
十不準：
1、沒有進行書面的安全技術交底，不準施工作業。
2、“三證”（出廠合格證、檢驗合格證、操作證）不齊不準進場施工。
3、防護員不到位不準施工。
4、沒有挖探溝探明地下管線、光纜等設備不準動土施工。
5、現場負責人、安全員、防護員不到位不準進行吊車等大型機械設備移位作業。
6、吊物不準長時間懸空和侵入鐵路防護網內。
7、大型機械沒有執行“一機一人”跟班防護制度，不準施工作業。
8、並行地段作業現場與既有鐵路沒有進行物理隔離，不準施工。
9、機械進場後沒有設備管理部門頒發的機械許可證，不準進行機械作業。
10、沒有簽訂安全協議，不準施工作業。
六禁止：
1、吊車大臂禁止朝鐵路方向旋轉。
2、列車通過前10分鐘禁止一切起吊作業。
3、列車通過時禁止一切機械作業。
4、沒有辦理大型機械許可證的機械禁止進行鐵路防護區內作業。
5、靠近架空線路或未採取有效隔離措施嚴禁吊車作業。
6、操作時嚴禁閒聊和打瞌睡。
六、安全注意事項
1、防護人員堅守崗位，認真負責，一旦發生意外，必須採取“先停車、後防護”原則，保證行車安全。
2、防護人員在施工期間不得做與工作無關的事、
3、接到指令後立即採取措施。
4、對講機不得任意更換頻道或佔用頻道。
5、作業人員應着用黃色馬甲，防護“三員”必須穿着橙黃色防護服裝並配備對講機、手機、口笛、信號旗等防護備品，安全員、機械指揮人員、現場施工作業負責人應佩戴相應崗位臂章；所有人員應戴相應崗職的安全帽。所有作業人員不得着用紅色服裝、帽子等。
6、設駐站聯絡員與現場防護員及時聯繫，隨時掌握列車運行情況。
7、防護員必須帶齊防護用品：信號旗（燈）、（有霧天氣或夜間施工）火炬、響墩，口哨或喇叭、短路銅線。
8、施工作業負責人檢查各崗位人員到位並與駐站聯絡員（需要時）確認後，下達開始施工作業命令。施工作業開始後，各崗位人員不得擅自離開崗位；特殊情況需要離開時，必須與施工負責人請假，經批准後方準離開，施工負責人根據需要，確定是否停止施工作業。
七、應急措施
突發問題應急處理情況啓動程序
當吊車等大型機械發生傾覆影響既有線行車安全時，立即由項目部啓動應急預案——通訊組將事故信息傳達到各部門及設備管理部門——攔停列車並設置停車防護，由警戒組封鎖事故現場、留存證據——項目部指揮搶險隊伍進入事故現場——由搶救組對受傷人員進行救護及轉移——設備保障組調動應急設備物資——用氧氣、乙炔等工具對事故機械進行拆卸——採用吊車及載重汽車將事故機械移出事故現場——清理事故現場——達到放行列車條件後由設備管理單位檢查滿足列車通行條件後，命令防護員通知駐站聯絡員恢復線路通行——事故處理、總結。
泳池員工管理規章制度 篇3
1、員工入職後由主管或上級安排牀鋪，一律按照主管或上級安排的房號牀號住宿，在未經許可不得隨意更換，否則給予紀律處分。
2、公司統一安排員工住宿，如有外宿者必須向部門主管提出申請，得到項目經理同意後方可外宿。
3、離職員工必須在離職後兩天內搬離，拒不搬離的將採取強制措施處理。
4、不允許外來人員在本宿舍留宿，違者將給予書面警告。
5、嚴禁在宿舍內大聲喧譁、吵鬧，晚上23：00點後應關閉收音機、電視機，以免影響他人休息；異性晚上23：00點至早上8：00點期間，禁止竄房。
6、消防設備不是在消防緊急的情況，嚴禁使用。
7、保持牆體衛生，嚴禁在牆上釘、貼、塗畫、懸掛物品等。
8、節約用水、電、煤氣，不用時注意關燈、關煤氣、關水龍頭和電器開關。
9、嚴禁在宿舍內亂拉電線和改裝插座，宿舍內禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器，不得存放易燃易爆物品，如有違反將給予紀律處分。
10、講究安全衛生，嚴禁高空拋物，以免砸傷他人或破壞環境衛生。
11、員工要養成良好的衛生習慣，保持宿舍清潔，起牀後要把個人牀上用品，衣物等東西擺放整齊。
12、個人貴重物品要注意保管好，不要隨意亂放，以免丟失，造成損失。
13、外出，宿舍無人時，記得關窗、鎖門，注意防盜。
14、員工在衛生間、沐浴室使用後的衛生紙等物品要丟入垃圾桶內，以免下水道堵塞，影響正常使用。
15、嚴禁在宿舍內酗酒、打架鬥毆、打麻將及任何形式的賭博行爲，違者將給予最後警告，甚至開除處分。
16、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償；無法查清當事人的由該房員工共同承擔賠償責任並歡迎員工監督、舉報。
泳池員工管理規章制度 篇4
1、目的
爲促進持續長遠的發展，規範部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向着一個良好的方向取得更大的發展。全體隊員應當自覺遵守各項規章制度，以公司發展爲己任。
2、適用範圍
本制度執行部門，執行對本部門員工的管理監督和審查。
一、工作時間
員工工作時間爲：
1）實行每週六天工作制，週日休息一天，每天工作八小時（用餐時間除外）。
2）確因工作需要，經批准可安排加班，加班由部門主管合理安排，員工應服從部門主管安排。
3）工作紀律：
1、堅決服從領導，聽從領導安排。
2、忠於職守，愛崗敬業，勤奮工作，服從公司的正常調動和工作安排。
3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無故串崗、聚衆聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧譁。
5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經批准不得將親友帶入工作場所。
6、工作時間嚴禁玩遊戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。
7、衣着得體，乾淨整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。
9、愛護、節約公司財物，不得盜用或非法侵佔挪用公司財物，損害公司利益。
10、尊重領導和同事，團結協作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、鬥毆。
員工違反上述紀律，情節輕微，首次違反並給予訓誡和教育；兩次以上出現違紀行爲，責令寫出書面檢查，並予通報批評；情節嚴重，給部門造成不良影響的，除責令做出書面檢查，予以通報批評外，本年度不予評優評先，績效考覈不予獎勵。
二、考勤
1、考勤內容：包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考覈和記載。
2、出勤、缺勤：員工一律實行上下班打卡管理，員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或者由他人代爲打卡，違反此規定者，均予以處罰。
3、遲到、早退、上班中途離崗：按規定上班時間遲到半小時以內的計遲到一次，一月累計遲到三次做曠工一天，遲到每次扣除工資元；按規定下班時間提前半小時以內下班的計早退一次，一月累計早退三次早退者視爲曠工一天，早退每次扣除工資元；上班期間未經許可擅自離開工作崗位半小時以內的計中途離崗一次，做遲到處理。
4、曠工：無故不到崗記曠工一次，曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除工資元，曠工二天扣除工資元，曠工三天及以上者扣除當月工資，並按公司相關規定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處：
a、當月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者（每次半小時以內），按曠工一天執行，以此類推計算。
b、遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上，四小時以內爲曠工半天，四小時以上爲曠工一天。
c、未請假或請假未批准而擅自離開工作崗位者；
d、無特殊原因假滿不辦理續假手續或續假未批准不上班者；
e、逾期不歸，又無正當理由者；
f、編造虛假理由請假，欺騙單位，經查屬實者；
g、由公司、部門安排的值班時間，值班人無故缺席者；
三、請假
1、請假須事先按審批程序辦理請假手續，請假人書寫請假條，按審批權限批准後，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。
2、事假一天以內，病假三天以內（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽註意見後報主管領導審批、並交由公司辦公室保存。
3、口頭准假無效。凡未經批准，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿後，必須按時返校上崗工作，並應向准假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續的，可用電話請假，也可委託他人辦理，假期結束後及時辦理補假手續；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續，經批准後方可請假；及時辦理銷假手續。
4、請病假須持學院醫院或縣級以上醫院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經批准後方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心，並在痊癒上班後8小時內持急診證明補辦請假手續。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補助，員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規定的標準乘坐，其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
2、出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內的，按實際住宿費票據報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經主管領導批准。
3、市內交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包乾，按出差的實際天數計發，85元/天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。
4、公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。
五、工作紀律的規定
1、員工必須自覺遵守考勤制度，按規定上下班並真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關手續。
2、非經允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。
3、除在工休時間內且在休息時間裏，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閒聊。
4、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。
5、上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦遊戲、打瞌睡或其他與工作不相關。
泳池員工管理規章制度 篇5
第一章總則
第一條爲了規範公司（以下簡稱公司）的財務行爲，加強財務管理和經濟覈算，根據國家財政部頒發的《企業財務通則》和《工業企業財務制度》，結合公司實際經營情況，修訂本制度。
第二條公司一切財務、會計活動均應符合《會計法》的要求，符合《企業財務通則》和《企業會計準則》的要求，具體會計覈算制度遵照《股份有限公司會計制度》執行。
第三條本制度適用於公司本部及非獨立覈算的二級單位的財務管理工作，同時也是控股、參股子公司財務管理工作的參考依據。各子公司爲獨立覈算的法人單位，應根據相關法規和制度，參照本制度自行制訂具體的財務管理制度。對於本制度中已作出的對子公司的管理辦法，各子公司應嚴格遵照執行。
第二章資金管理
第四條公司資金管理的`原則是：合理使用，減少佔壓，降低風險，加速週轉，提高效益。
第五條公司的財務實行預算管理。預算管理就是對有關財務計劃的制訂、審批、實施、檢查和分析進行全面的管理，從而使財務管理工作有序、穩定地進行。
第六條爲保證庫存的現金安全合理，公司各部應按規定限額提取備用金。支取現金先填寫借款單，並註明用途、金額、期限等，按規定批准方可支取。預支現金一般不超過20xx元，超過支票結算起點的付款應通過轉帳支票結算。任何人不得從營業收入中坐支現金。庫存現金必須日清月結，不準白條抵現。
第七條支票的領取及管理
1、支票領取：
（1）凡領取支票，先填制支票申領單，寫明用途、金額、使用人等項，經由有權審批人批准方可領取。
（2）簽發支票的金額超過10000元，在填寫申領單時，須提交符合審批程序的用款報告及附件（合同、採購單、計劃書等）。
（3）領取人應辦理登記手續，於使用後三日內報帳。
（4）未及時報帳者財務人員及時督促，並有權不予簽發新支票。
（5）持票人應對支票妥善保管，如丟失將由個人承擔經濟責任。
2、支票管理：
（1）所簽發支票應填寫日期、金額（限額）、用途，不準簽發空白支票。
（2）準確掌握帳戶餘額，不準發生空頭、透支。
（3）出納人員應每日編制庫存現金與銀行存款變動表。
（4）出納人員應於月末填制“銀行帳戶餘額表”，送交財務經理批准後呈報總會計師。
（5）按時於月末填制“銀行餘額調節表”交財務經理審覈，對未達帳項要認真查對，及時入帳。
（6）支票和公司印鑑分人妥善保管。
第八條預付貨款和定金，必須根據合同辦理，經由審批權限的領導批准,方可執行。
第九條按照合同約定的條件支付購貨款或工程進度款,經由審批權限的領導批准,方可執行。
第十條對外投資等資本性開支的審批、使用、實施順序
1、對外投資的撥付，由規劃部根據項目可行性報告實施步驟提出股本金使用申請，分管副總經理和總會計師會籤，由總經理批准後支付。
2、固定資產更新、添置、報廢，由使用部門或者管理部門提出，規劃部和財務部審覈，分管副總經理、總會計師會籤，總經理批准後實施。
3、新籌建單位的前期開辦費如在公司覈算，由總經理授權給新設單位負責人後，各項費用由被授權單位負責人審覈簽單，財務部門在覈定的限額內支付，並進行單獨記帳、結算。
第十一條對外收、付款的規定
1、對外付款必須要填制對外付款審批單，由項目經辦人具體辦理。
2、有合同（或協議）的付款，在第一次付款時應附上所簽訂的合同（或協議）。實行分次付款的，在未結帳前的付款，應由收款方開具收據。
3、收款方必須提供符合公司規定的發票或收據。
4、廣告宣傳由代理商墊支的，必須要由代理商提供付款憑證。
5、特殊情況先付款，收款方再提供發票或收據的，由經辦人向財務辦理暫支手續,並負責將發票或收據在規定時間內交回財務。
6、對外付款有合同的，必須要按照約定的帳號辦理；付款、收款要求改變帳號的，必須要由收、付款方提供蓋有公章的證明，沒有合同或合同沒有約定帳號的，由收款方提供後辦理。
第十二條公司與非獨立二級覈算單位往來結算款項，按實際發生的債權，債務金額入帳，並以往來單位、部門、個人爲對象分別設置的明細帳，及時登記帳薄，準確無誤地反映其形成，回收及增減變化。
第三章應收款項的管理
第十三條應收帳款的管理規定如下：
1、應收款的發生：各子公司及非獨立覈算的二級單位（以下簡稱各單位）在決定提供信用於客戶之前，應對該客戶的資信情況進行詳細調查，並按相應的權限批准信用額度，最終由分管副總經理決定是否對客戶提供商業信用。
2、所有應收營業帳項均按帳齡基準記存。各單位財務經理必須經常覈查所有應收營業帳項（至少每月一次），確定每項帳款的可收性，並每半年編制帳齡帳目分析，交公司財務部審覈。此分析將作爲設立壞帳準備及壞帳確認的基準。
3、各單位應根據經驗確定其本年度每月壞帳應計項目。該應計項目將作爲壞帳準備，並每半年進行調整，以反映目前狀況。該項準備由股份公司財務部每年審覈一次，以確定是否恰當。
4、各單位銷售部門應經常與信用客戶保持聯繫，按期進行帳款的催收，財務部門予以監督。
5、所有被視爲無法收回的應收帳款將根據實際金額計入壞帳損失。壞帳確認還應考慮以下條件：
（1）債務人破產或死亡，以其破產或遺產清償後，仍然不能收回的應收款項。
（2）債務人逾期末履行償債義務超過三年仍不能收回，且具有明顯特徵表明不能收回的應收款項。
涉及壞帳覈銷，各單位應將覈銷情況書面上報公司財務部，根據公司管理權限經審批後方可覈銷。
第四章存貨管理
第十四條存貨是企業生產經營過程中爲銷售或者耗用而儲備的物資，包括原材料、包裝物、低值易耗品、庫存商品、委託加工物資、委託代銷商品、受託代銷商品等。
第十五條存貨入庫時，應填制入庫單，出庫時應填製出庫單，其存貨數量及金額要與財務覈算相符。
第十六條低值易耗品
1、根據公司的情況，特規定20xx以下、50元以上，使用年限較短，不作爲固定資產覈算的各種用具、物品以及在經營中使用的包裝物、週轉容器等，爲低值易耗品。
2、低值易耗品在購買之前應按規定申購，經有關部門審覈，領導批准，方能選購。
3、爲了加強對在用低值易耗品的管理，各單位應按使用單位和部門設置低值易耗品登記簿。
4、使用部門向倉庫領用低值易耗品，應填制一式三份的領用憑證，一份留存倉庫，作爲登記“庫存低值易耗品卡片”的依據；一份交給使用部門作爲實物管理的依據；一份交給會計部門作爲記帳的依據。除此以外，各單位應建立“低值易耗品卡片”由有關部門保管、以控制各使用部門的在用低值易耗品。
5、要建立以舊換新的賠償制度，及時按照制度的規定辦理，並進行會計處理。要按各使用單位、部門設置在用低值耗品明細帳（包括量和金額），定期與實物覈對，並與財會部門的帳面餘額進行覈對。在用低值易耗品以及使用部門退回倉庫的低值易耗品，應加強實物管理，並在備查簿進行登記。
6、公司的低值易耗品報廢時，應由負責使用部門及時填制低值易耗品報廢單，填明報廢低值易耗品的數量和原價和按照規定對入庫殘料的作價。由於員工丟失損壞，照章應由員工賠償。所有離開公司的人員，應辦理低值易耗品的退庫手續，同時，管理人員應加強對低值易耗品的實物管理。
第十七條盤盈的存貨，應當相應衝減有關成本、費用；盤虧或毀損的存貨，在扣除過失人或者保險公司賠款和殘料價值後，計入有關成本、費用帳戶。存貨的盤盈盤虧應在辦理有關審批手續後，按規定進行會計處理。
由於自然災害造成的淨損失，計入營業外支出。
第十八條存貨應當定期盤點，每年至少盤點一次，盤點情況如與帳面記錄不符，應查明原因，經報批手續後及時進行會計處理，一般在年終結帳前處理完畢。
第五章長期投資
第十九條長期投資指公司投出的期限在一年以上（不含一年）各種股權性質的投資，包括購入的股票和其他股權投資。
第二十條公司作爲投資中心，行使投資功能，對所屬子公司、控股子公司、以及由公司直接管理的參股子公司的投資活動進行指導、管理、監督和控制。公司的投資規劃部負責公司長期投資的管理，並負責擬製發展規劃及年度投資計劃，經分管副總經理審覈，提請總經理辦公會討論決定。重大項目投資需經董事會討論決議或經股東大會通過。
第二十一條總投資300萬元人民幣以下的項目，符合國家產業政策、佈局政策的，由公司審批，報廣電集團公司投資發展部備案。
符合國家指導外商投資方向暫行規定，屬於外商投資產業指導目錄鼓勵類、允許類項目，中方投資和建設、生產經營條件齊備、外匯需求自行平衡解決，投資總額（或增資額）在100萬美元以下的中外合資、合作項目，由公司自行審覈，報廣電集團公司投資發展部備案，並按規定程序上報審批機構審批。超過上述規定投資額的對外投資、中外合資項目，及所有境外投資項目由公司上報廣電集團審覈，按國家規定程序審批。
公司所屬全資、控股子公司的對外長期投資屬公司權限內的投資額，由公司審批，超限項目由公司上報廣電集團公司審批。
公司參股子公司的對外長期投資由公司形成意見，通過董事會行使表決權。
第二十二條各全資子公司（工廠）及其受託管理企業和下屬企業可自行決策的投資範圍爲：總投資在100萬元以內（不含100萬元）的技術改造、零星土建、對外投資、新辦三產企業的項目。立項時，需報公司備案。總投資超過100萬元（含100萬元）以上的項目，由公司決策確定。項目計劃上報公司，由公司組織項目可行性的論證評審，評審意見作爲公司決策的依據。
對合資項目和外地投資的項目，其所佔的股份發生變更前，均需由項目單位報公司審批後，方可辦理變更的有關手續。
第六章固定資產
第二十三條使用期限超過一年的房屋、建築物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產經營有關的主要設備器具工具等列作固定資產。不屬於生產經營主要設備的物品單位價值在20xx元以上，並且使用期限超過2年的，也應當列爲固定資產。
第二十四條對固定資產實行預算管理，新增固定資產應有可行性分析。購置之前由固定資產使用部門提出申請報告，由辦公室、規劃部、財務部審覈，經分管副總經理和總會計師簽字，總經理批准後方可購買。
第二十五條各部門的固定資產統一由公司財務部建帳覈算，統一提取折舊，建立固定資產卡片。固定資產卡片，一式兩份，一份留實物管理部門，一份交財務部門，實物管理應保持帳、卡、物三相符。
第二十六條公司的固定資產由規劃部或設備主管部門統一管理，各部門暫時閒置和不需用的固定資產應報公司規劃部統籌安排。固定資產實行分級歸口管理制度，按照固定資產的類別和管理要求及固定資產的使用地點，由各級使用單位負責具體管理，並做好固定資產的日常維護、保養和修理，做到誰使用，誰維護，誰保養。
第二十七條定期對固定資產進行清查
1、固定資產清查是從盤點實物開始的。在盤點過程中，要認真核對帳面數量，重新鑑定質量，查明存在的各種問題。
2、公司的固定資產每年實地盤點一次，如果發現盤盈、盤虧和毀損固定資產，由負責保管或負責使用的部門查明原因，寫出書面報告，固定資產盤虧、報廢發生的淨損失超過10萬元應書面上報公司財務部，根據公司管理權限經審批後進行會計處理，數額較大的應報公司董事會審批。
3、公司出售固定資產的收入，減除清理費用和固定資產淨值的差額，計入當年損益。
4、對於經過清查覈實的固定資產，屬於需要進行清理的，應及時清理，該入帳的要入帳，該報廢的要報廢。做到手續完備，帳目清楚，一般應在年度決算前處理完畢。
第二十八條經公司決策批准執行的“在建工程”項目，由規劃部和主管部門統一管理。在建工程包括工程施工前期準備、正在施工中和雖已完工但尚未交付使用的建築工程和安裝工程。在建工程項目的管理實行“誰主管、誰負責”的項目經理負責制。
在建工程項目每年清查、覈查一次，發生報廢或毀損，按照扣除殘料價值和過失人或者保險公司等賠款後的淨損失，經報批後，計入施工的工程成本。
單項工程報廢以及由於非常原因造成的報廢或者毀損，其淨損失，經報批後，在籌建期內，計入開辦費；在投入生產經營以後，計入營業外支出。
工程交付使用前因進行運轉發生的支出，計入工程成本。在正式運轉中形成產品且可以對外銷售的，以實際銷售收入或者預計售價扣除稅金後，衝減在建工程成本。
雖已交付使用但尚未辦理竣工驗收、決算的工程，自交付使用之日起，按照工程預算，造價或者工程成本等資料，估價轉入固定資產，並計提折舊。竣工決算辦理完畢以後，按照決算數調整原估價和已計提折舊。
第七章信貸管理
第二十九條銀行借貸
銀行借貸業務由公司財務部統一負責。此項業務包括但不限於以下交易：
1、開立（註銷）銀行戶口
2、長短期借款
3、應收票據貼現
4、公司債券
5、財產抵押
6、融資租賃
7、擔保
重大融資項目的每個會議，均應有詳細的會議記錄，每個會議記錄應提交公司財務部備查。
融資合同簽字前，應有公司總經理及總會計師批准意見。合同簽訂後，合同由公司財務部存檔。
對外擔保必須符合公司章程及有關管理規定，由總經理及總會計師批准。
第八章資本及資本金管理
第三十條資本金
公司應設資本金帳戶，該帳戶由公司財務部統一管理，公司應給出資人出資證明。
第三十一條資本公積
企業在籌集資本金過程中，投資者繳付的出資額超出資本金的差額（包括股票溢價），法定資產重估增值,以及接受捐贈的財產等，計入資本公積。具體包括資本溢價、接受捐贈實物資產、住房週轉金轉入、資產評估增值、投資準備五個項目。
公司按規定可以將資本公積轉增股本，但資本公積中的接受捐贈實物資產價值、資產評估增值以及投資準備等部分，不能轉作股本。
第九章稅務
第三十二條稅務
公司應根據國家稅法規定按時繳納各種稅金。各單位稅務執行的變動情況應及時向公司財務部報告
第十章費用管理
第三十三條公司對各項費用實行預算管理，各項費用開支均應編制計劃，費用總額與營業收入掛鉤，獎金總額與利潤掛鉤，在計劃內，各部門可在相應的權限內開支，超過預算的，應履行特別審批和程序。
第三十四條公司各部門應於年度結束前編制下一年度的行政辦公費用預算，報公司總經理或總會計師審批。每月的行政辦公費用預算應於每月25日前報總會計師審批，經審批後，應嚴格執行。
費用開支預算變動10%以內的，由公司總會計師審批；預算變動達10%以上的，修訂後再報公司總經理審批。（該審批權限適用於本章所有費用）
第三十五條費用開支的審批規定
1、公司辦公經費各項費用都應列入公司全年預算計劃，各部門根據全年工作規劃編制當年預算計劃，經公司平衡批准後，按月限額使用。
（1）公司各項董事會費用由公司董事會祕書處歸口管理。
（2）公司採購辦公用品及其他物品，各學會、協會的會費，職工福利費，職工醫藥費報銷，電話費，小車各項維護保養費用等均由辦公室根據規定歸口管理。
（3）職工工資及各項福利費用、教育培訓費由人事幹部部歸口管理。
（4）出國經費及出國人員費用由規劃部歸口管理。
（5）離退休幹部活動經費、退休人員補助費部分分別由組幹部和退管會歸口管理。
（6）財產保險、固定資產折舊、資產評估、會計報表審計等費用由財務部歸口管理。
（7）業務活動經費由財務部歸口管理，公司領導掌握使用，記卡限額並用專項報銷單報銷。
（8）各項廣告費均由總經理掌握使用。
（9）外埠差旅費、各項會議費均應事先向各歸口部門的公司領導提出申請，批准後再實施。市內出差費用由各部室領導審覈，分管副總經理批准後報銷。
2、審批、報銷權限
上述各項各類費用發生額在1000元以下的由各歸口部門經理審覈，副總經理或總會計師審批報銷。超過1000元的均由總會計師覈准，總經理批准後報銷。
第三十六條各項管理費用的規定
1、差旅費用開支應納入公司年度成本、費用計劃，由財務部門統一管理，按章辦事。公司財務部、各非獨立覈算的二級單位必須按計劃在預算範圍內開支，超預算開支按規定審批。差旅費應嚴格執行開支標準，嚴格控制出差人數、出差時間。一般員工出差，由部門經理批准；部門經理出差由總經理批准，各非獨立覈算的二級單位總經理出差，應事先請示公司相關主管領導。出差人員在出差前應填寫“差旅費用預支單”，由公司部門經理、財務經理審覈，總經理批准後，方可預支差旅借款。出差人員返回後必須在一週內將所借款項結清，差旅費的報銷審批程序爲：由出差人員據實填寫差旅報銷單，先由本部門經理簽字，再由財務部門審覈簽字，最後由分管副總經理簽字後到出納處報銷。超過規定標準的，應由公司總會計師加簽方爲有效。
2、交際應酬費
因開展業務的需要，交際費用應每月制訂預算，報公司總會計師批准。，超過預算的經由總經理審批。
3、新品開發項目費用：
（1）根據新品開發項目編制用款明細表，經公司總經理批准，並由總經理授權指定專人審覈簽單報銷。年終由公司財務部進行清算。
（2）其他非獨立覈算經費：根據經費發生部門，由部門編制收支預算計劃，經公司總經理批准並授權部門領導審覈簽單報銷。年終由公司財務部進行清算。
4、工資及福利待遇
公司各部門、各非獨立覈算的二級單位員工工資福利待遇標準，由公司統一制定，區分各部門、各單位的職能、規模、業績、各崗位的專業技能要求和承擔責任；獎金與各單位的利潤掛鉤。
5、職工福利費用
公司根據國家有關規定，每月按工資總額的一定百分比提取日常福利費、退休養老金、醫療經費、教育經費、工會經費、住房基金等費用。國家規定變更時，將按變更後規定執行。
6、保險
公司的保險事務由公司財務部統一辦理，包括投保險種，選擇保險公司，索賠等。各非獨立覈算的二級單位應根據公司的統一安排辦理財產保險等事務。公司按國家規定爲全體員工辦理職工醫療保險、養老保險、待業保險，因公死亡及負傷保險。
各非獨立覈算的二級單位應協助保險合同的執行，遇有保險事項發生時，應及時通知公司，以便及時辦理索賠。
7、董事會費
1）每年的董事會費用總額由董事會決定。
2）預算內的董事會費用開支，由公司總會計師複覈，公司總經理審批。
3）每年的董事會費用開支情況，由公司財務部負責監督，並於每年末向董事會彙報。
第十一章財務分析及控制
第三十七條財務分析工作是公司財務工作統一管理的重要手段，它與財務預算相結合，以達到公司各項財務工作的控制。財務分析日常工作包括但不限於下列內容：
1、預算執行情況分析；
2、差異分析及控制報告；
3、對銷售收入、經營計劃和財務指標進行分析；
4、成本分析、控制成本支出；
5、對各項費用定量分析，將費用支出控制在額定指標內；
6、利潤分析報告；
7、現金流量分析；
8、公司及各子公司財務狀況分析，隨時監控公司財務狀況。
9、新產品開發，投資決策分析；
10、資本運作分析。
財務分析工作的工作程序：
1、財務分析工作由公司財務部和管理部負責統一指導；
2、各子公司的財務部門在公司財務部指導下完成基本的財務分析；
3、凡各部門涉及財務分析需用的各種資料，應按時、按要求提供，以滿足財務分析的要求。各個子公司帳簿體系的設置及會計覈算應符合爲財務分析提供所需信息的要求。
4、各子公司的財務分析要隨同月度、季度、年度的會計報表按規定時間上報公司。公司在收到下屬子公司財務分析後，結合下屬子公司會計報表及其他信息，及時完成綜合財務分析工作，報公司領導閱批。
第三十八條公司考覈的財務指標爲稅前利潤、銷售收入、投資收益率、應收帳款週轉率、存貨週轉率等。
第十二章對子公司的財務控制措施
第三十九條加強對子公司的會計內部監督，強化稽覈制度
1、各子公司要建立總稽覈制度，由專人負責會計覈算的質量，複查會計覈算中的會計憑證、帳簿、報表等,必要時要設立總稽覈員。
2、各子公司的財會部門要加強對業務收付款的監督，建立嚴格的收付款制度，付款要有付款憑證，業務與財務負責人共同把關；收款要與原始憑證覈對，避免業務收入流失，加快款項收現。
3、定期與銀行對帳，不容許再出現新的長期銀行未達帳，對歷史形成的長期未達帳要跟蹤管理並責成責任人或專人追查。及時覈對銀行存款日記帳和銀行對帳單，對差額必須逐筆查明原因，並按月編制“銀行存款餘額調節表”，由於對帳不及時造成企業重大損失的直接責任人及其領導要追究責任。
4、各子公司財會部門對應收、應付款、預收、預付款等往來帳款要向有關業務人員定期反饋，責成有關當事部門和業務員負責解決。各子公司領導應帶頭遵守財會制度，對子公司領導違反財會制度，經勸阻不聽時，財會人員一定要越級上報，公司對敢於維護財會制度和公司利益、同各種違反財會制度行爲做鬥爭的人和事給予支持和獎勵。對於子公司領導協同作弊，損害公司利益的，要加重處罰。
第四十條加強對子公司籌資行爲的管理
1、各子公司應根據業務發展需要合理籌集資金，建立資金預測及分析制度，應根據籌資用途分析確定籌資方式，儘量把子公司沉澱的資金集中起來，統籌使用，發揮效益，避免盲目籌資使子公司揹負沉重的利息及償債負擔。
2、公司對各子公司籌資實行總量控制，子公司年末編制下年度籌資、借款預算（內容包括籌資渠道、用途、借款期限等）並上報公司，公司彙總後，根據發展需要以及各子公司資產負債率和或有負債比例等財務狀況，確定各子公司的籌資規模和方式，並下達給各子公司。
第四十一條嚴格各子公司的資產報損管理
1、各子公司要加強資產的管理和核算，有效的控制資產損失。各子公司如需處理資產損失，須遞交擬報廢資產清單報公司有關部門審覈。根據公司管理權限經審批後，方能進行會計處理。
2、確認應收帳款壞帳損失必須符合國家規定的條件，對已經作爲壞帳損失處理的應收帳款，仍要加強催收管理，儘量減少公司損失。
第四十二條規範子公司的投資行爲，減少投資損失,加強對被投資企業的管理
1、各子公司對投資問題要進行認真研究，建立嚴格的審查和決策程序，堅持領導班子集體討論，財會部門參與投資項目的可行性研究。
2、各子公司必須加強項目投資後的管理工作，要把所有投資項目納入投資預算，杜絕帳外投資，對本公司控股的投資項目，其財務主管人員原則上要由本公司派出，被控股公司召開董事會，本公司應要求派財會人員列席。各子公司應建立健全投資內部控制制度，加強對投資項目的跟蹤管理、審計監督，制定有效的預算管理指標，定期進行考覈。
第四十三條要求各子公司建立成本控制體系，加強成本費用控制
1、各子公司要對本公司的成本費用進行分類覈算。在此基礎上，編製成本費用預算。
2、各子公司應成立預算委員會對成本控制進行管理，子公司領導在加強全面預算管理時，應重視成本的控制管理。要以成本預算爲成本控制的依據，在執行預算的過程中，定期對實際發生的成本和預算成本進行比較，發現差異及時查出原因，採取措施，加以改進，以保證成本預算的實現。預算期終了，要將日常發現的差異及原因彙總分析，找出成本變化的規律，並提出進一步改進措施。
3、各子公司要強化單筆業務的細化覈算，加強對每一筆業務進行細化的成本覈算與控制。
4、各子公司要結合本公司實際情況，對一些重點費用開支項目制定具體的管理辦法。如：差旅費、業務招待費、郵電費、出國費、辦公費等的管理辦法。
第四十四條實行重大事項報審制度
1、各子公司大額貸款、對外擔保、投資項目、重要固定資產或生產經營設施的添置、產權變更（兼併、破產、股改制度）、資本金變更以及重大經濟案件等實行向公司報審管理，各子公司財會人員要把好關，凡規定要向公司上報的要及時上報。
第四十五條控制擔保風險
1、各子公司不能爲其他單位或個人提供擔保，如有特殊需要時，必須由領導班子集體討論決定，報公司審批，由法人代表對外簽署協議。
2、在防範擔保風險上，各子公司領導要有風險意識，必須經領導班子討論決定，在具體工作中，涉及擔保工作程序的有關部門要嚴格按照各項管理制度辦事，切實起到監督作用。如有個別領導違反規定經勸阻不聽的，子公司財會人員應越級上報，如不上報，視爲失職；如和子公司領導共同違反擔保規定，將嚴肅處理。
第四十六條強化預算監督控制管理
1、各子公司要重視對預算執行的監督和控制,要按月檢查預算完成情況，分析實際與預算的差異，提出有效措施，在日常工作中控制差異，保證預算任務的完成。遇重大差異或其他重要情況，應及時上報公司。各預算單位預算委員會每季度召開一次預算檢查會議，檢查、分析預算執行情況，按季上報預算完成情況季報，每半年和年度要提出檢查總結分析報告，半年時提出下半年預算完成預測及工作措施。
2、爲保證預算的嚴肅性，預算單位不得對公司已下達的預算隨意調整。在預算執行過程中，預算單位如因特殊情況，需對現行預算進行調整時，必須向公司預算委員會提出書面預算修改申請，就預算調整內容和原因作出詳細說明。
3、各預算單位在每年10月份預測當年預算執行情況，並預測下年度主要預算指標，着手編制下年度預算，在決算工作之前，完成下年度預算編制工作。
第四十七條深化財務總監委派制
各子公司財務總監負責組織領導各子公司的財務管理工作，參與各子公司重要經濟問題的決策。子公司的財務經理向財務總監負責並報告工作；財務總監向子公司總經理及公司財務部負責並報告工作。
附則
第四十八條本修訂稿在執行過程中，若遇國家有關會計政策、制度、法規發生變更時，以國家頒佈的有關規定爲準。
第四十九條本制度由公司董事會授權公司總經理制定，總經理授權財務部進行修改和補充，並負責解釋。
第五十條本制度自xx年x月x日起施行。
泳池員工管理規章制度 篇6
一、銷售員崗位職責
1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。
2、熟練掌握業務知識。
3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標。
4、負責客戶的資料登記、聯繫、追蹤、看房，簽約直至售後服務等的一條龍服務。
5、如有疑問應及時向主管反映，並在工作記錄本做記錄，以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認真填寫客戶登記表，工作日報表，每週認真填寫週報表，每週一前上交週報表，每月的最後一週內遞交下月《工作計劃》。
7、在業餘的時間充分學習銷售理論和有關知識，接受公司的定期考覈。
8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利於公司開拓新業務。
9、定期的去周邊項目進行市場調查並總結本項目與其他項目的優勢和劣勢，在會議上與其他銷售人員進行討論。
10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9：00之前交，過時不候，也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
二、銷售員行爲準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益，儘可能使客戶滿意的原則。
2、在業務交往中，不得泄露銷售部內部機密，不得與客戶進行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發生公司將有權解聘該銷售人員並扣發其剩餘佣金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務制度辦事，客戶交款應到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時，需事先向經理請示。
4、在業務洽談過程中，應尊重同事，接聽電話和接待客戶時，儘量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協調。
5、在業務工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實，辦事認真，任何人不得從事第二職業或兼職工作。
7、不準在工作區聊天，不準在工作時間作與工作無關的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認與對方通話完畢後再掛電話。
泳池員工管理規章制度 篇7
大學生社區管理公司公司員工服務規範
1目的：
規範公司員工的服務工作，樹立良好的服務形象，爲顧客提供優質的服務。
2適用範圍：
適用於公司全體員工的服務工作。
3職責：
3.1公司各部門負責人和各園區辦公室負責人負責本部門員工服務技能的`培訓，監督、考覈員工的服務工作。
3.2各部門全體員工按照本規範開展服務工作。
4規範內容：
4.1總則
各部門負責人每週至少巡視一次所屬部門員工的着裝及儀容儀表情況，並將檢查結果作爲員工績效考評的依據之一。
4.2儀容儀表
4.2.1着裝：
a上班時間必須穿工作裝，工作服要整潔，扣齊鈕釦。不得敞開外衣，不得將衣袖、褲管捲起；
b上班統一佩帶工作牌，工作牌端正的戴在左胸襟處；
c鞋襪須穿戴整齊。鞋底不準釘響釘；
d在任何工作場合，不得穿背心、短褲、拖鞋；
4.2.2頭髮：
a女性前發不遮眼，不得染髮，不梳奇異髮型；
b男性不留長髮、大鬢角和鬍鬚，不得染髮，頭髮應保持整潔，不遮眼；
4.2.3個人衛生：
a保持手部乾淨。指甲不得超過指頭兩毫米，不塗有色指甲油；
b每天上班前應注意檢查自己的儀表；
4.3舉止要求
4.3.1在服務過程中實行'微笑服務'：
a面帶微笑，熱情主動的服務；
b耐心認真處理每一項服務工作；
4.3.2站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴巴緊閉，面帶笑容，雙臂自然下垂，雙手不叉腰。
4.3.3就坐時姿態要端正，入座要輕緩，上身要直，就坐時不許有以下幾種姿勢：
a坐時前俯後仰搖腿蹺腳；
b趴在工作臺上；
c晃動桌椅發出聲音；
4.3.4行走：
a行走時不得把手放入衣袋裏，不吹口哨、吃零食；
b在工作場合不勾肩搭背，嬉戲打鬧；
4.4語言
4.4.1接聽電話：
a鈴響三聲以內必須接聽電話，並先說：'您好，昆工××部門'；
b認真傾聽對方電話，提前準備紙和筆，必要時予以記錄；
c不貿然回答自己不瞭解或不清楚的事宜；
4.4.2對機關來訪人員：
a主動說：'您好，請問您找哪一位'；
b確認對方要求後，說：'請稍等，我幫您找'並及時與被訪人聯繫，並告訴對方：'他馬上來，請您先坐一下，好嗎'；
c如果要找的人不在或不想見時，應禮貌地對對方說'對不起，他現在不在，您能留下卡片或口訊嗎'；
4.4.3投訴：
記錄投訴內容後，應說：'對不起，我會盡快安排人去處理'；
4.4.4保修：
應帶引到管理員處記錄報修內容，若管理員不在，接待人應記錄報修內容，並說：'我儘快安排人員去維修，請稍等'。
4.4.5上門工作：
上門維修：
每次先輕輕敲門三下，每次時間間隔15~20秒，維修完後，應說：'對不起，打擾您了，如維修後仍有問題，請儘快與我們聯繫。'出門後說聲'再見'。
維修時要注意保持學生宿舍內的整潔，不亂動學生宿舍內的物品。
意見調查：
應說：'我們要做調查，麻煩您抽出時間配合一下好嗎'調查完後說：'打擾您了，謝謝您配合我們的工作，如果對我們的工作有什麼建議或意見，歡迎您向我們反映。'出門後說：'再見'。
上門回訪：
應說：'我們想了解一下您對我們工作的意見，請您給予評價'，瞭解完後應說：'謝謝您的意見，打擾您了'。出門後說聲：'再見'。
4.5在服務過程中，應注意：
a三人以上的對話，要用互相都懂的語言；
b不得模仿他人的語言、聲調和談話；
c不得聚堆閒聊、高聲喧譁；
d不得在任何場合以任何藉口頂撞、諷刺顧客；
e不講粗言惡語，使用歧視或侮辱性的語言；
f不開過分的玩笑；
g不講有損公司形象的語言；
5相關文件
6質量記錄
泳池員工管理規章制度 篇8
連鎖門店的成功首先要具有規範的人員管理機制，從店長到店員，既職責分明，各司其職，工作井井有條，又需要像團隊那樣一起工作。
一、門店組織結構。
管理崗位可設店長、店長助理，店員可設導購員及收銀員崗位。
1、店長
代表者——店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人，對外處理與主管部門、顧 客等之間的關係；對內又是店員的代言人。
經營者——指揮店員高效運作，對店鋪的經營的各項數據進行分析，在滿足顧客需求的同時創造一定的經營利潤，並對各項工作作出正確決策。
管理者——控制和運用店鋪的相關資源，管理店內營業活動並實現營業目標。
協調者——協調解決店鋪出現的各種問題，使工作保持順暢。
培訓者——培訓店員的各種技能，提升員工整體素質，激勵店員不斷爲店鋪創造效益。
2、導購員負責顧客接待、禮送，推薦門店商品，解答顧客疑問，整理維護商品，保持店面清潔等工作，是門店顧客服務的具體執行者。
3、收銀員負責收銀、現金管理、賬目管理工作及顧客諮詢等服務工作。
二、崗位着裝識別
連鎖門店人員着裝是連鎖店重要的識別標誌之一，也是規範經營，展示品牌形象的重要手段，因此，連鎖體系各級員工都應該高度重視。
爲方便顧客識別，連鎖店員工應統一着裝顏色、款式。與此同時，各崗位人員應佩戴相應崗位標牌供顧客識別。
三、人員管理制度
無以規矩，不成方圓。作爲連鎖門店，必須制定規範的人員管理制度，並不折不扣的執行。包括門店人員出勤、外出規定，交接班、排班制度。同時，連鎖門店實行統一的門店績效管理、統一的薪酬福利管理及統一的崗位晉升管理。
四、團隊協作
連鎖門店人員管理的成功除了需要有規範的崗位分工、規範的着裝、規範的制度之外，還需要員工像團隊那樣一起工作，從而超過現有成績，達到更高的標準。
1、 注重全局，考慮整體
當員工做每一件事情，服務每一位顧客時，都應考慮它會如何影響整個門店，以至整個公司的利益。例如，當員工爲顧客提供熱情、周到、專業的服務後，顧客就會認可該連鎖門店以及公司，從而一再光臨，並向周圍宣傳該連鎖門店。
2、 集思廣益，羣策羣力
對於出現的問題，門店人員集思廣益，提出新的看法和建議，共同解決問題。對於個人工作中遇到的問題，在其他人的幫助下，羣策羣力，共同解決。兩個人的力量總是強於一個人，一個協作的團隊的力量就更強大了。例如，每一名員工都可以提出更好的服務顧客的建議。每一位團隊成員遇到困難時，其他成員都應及時提供幫助。
3、 積極溝通，尊重他人
積極、有效的溝通可以明確表達自己的想法，並聆聽他人意見，通過思想的碰撞產生創新的火花。每一位門店員工都應該與團隊中的成員進行溝通。例如，在討論顧客服務或銷售導購技能時，通過聆聽團隊其他成員的意見，可以爲員工帶來新的思路。
4、 全力以赴，支持決定
在每個成員都發表意見並聆聽了他人的意見後，團隊應該作出統一的決定，對決定，每一個成員都必須遵循並全力以赴的予以支持。請想象一下，如果在連鎖門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什麼樣的混亂情景。作爲團隊，在形成一致決定後，就應像一個整體那樣去執行。
5、 團隊成績，個人貢獻
如果整個連鎖門店團隊取得了成績，那麼我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與和支持，團隊成績是不可能獲得成功。
泳池員工管理規章制度 篇9
一、員工日常工作規範
1、每個員工都必須以更好地服務於顧客爲根本出發點，不得因個人情緒與顧客爭吵。
2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閒暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，並賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
8、網吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員
9、每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛生，還網吧乾淨幽雅的上網環境。
二、服務員工作職責
1、上班期間保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。
2、如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網管前去處理。
3、當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾檯面。
泳池員工管理規章制度 篇10
一、考勤制度：
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日爲滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間爲準。
3、事假要提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經理批准後纔可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計曠工兩次的開除。病假：請病假需出具病假條及醫院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
二、福利制度：
1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要，按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司，不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、爲鼓勵發揚集體精神，不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、爲員工提供比較充足的學習時間，並進行定期培訓，提高員工素質和業務水平。
三、安全制度：
1、員工必須服從領導，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時採取措施，防止事故發生，同時上報領導。
3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發現形跡可疑或不法行爲的人或事，要及時報告領導。
5、旅遊區不得出現打架鬧事行爲，若發現此不良狀況立即報告，並幫忙疏導圍觀羣衆。
6、若發生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發揚見義勇爲、奮不顧身的精神，全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架鬥毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。
四、財產負責制度：
1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對後勤部負責。如發現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。
五、獎懲制度：
爲提高服務質量，促進企業經濟效益和企業行業競爭力，建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優罰劣，以思想教育爲主，懲罰爲輔的獎懲原則。
獎勵
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的，見義勇爲的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，爲公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發現事故苗頭及時採取措施，防止事故發生的，公司將給予獎勵現金。
懲罰
1、上班不穿工作服者，一次罰5元；
2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推；
3、工作時間幹私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元；
4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸菸、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的，頂撞領導、不執行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
5、嚴重違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。
七、衛生制度：
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持乾淨衛生。
2、及時清理環境衛生，保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的環境衛生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛生，及時換洗牀上用品。
八、交接班制度：有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進行接班準備。
1、收銀員：整理好帳目，清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區設備、物品等，作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛生區域乾淨整潔，未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。
泳池員工管理規章制度 篇11
爲了進一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護正常的勞動、工作秩序，特制定本制度.
一、全體員工必須嚴格執行公司制定的.各項規章制度，按照崗位責任制和具體工作目標，嚴格履行自己的職責.
二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經教育仍不能到職到崗的視爲曠工處理（按獎懲制度第六條執行），
三、做到按時上下班，不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或幹其它與工作無關的私活，違者按獎懲制度第五條執行.
四、嚴格考勤制度，各物業管理站必須堅持每日簽到考勤，考勤員必須認真登記，嚴禁弄虛作假，違者按獎懲制度第十三條執行.月底彙總，於次月1日報經理審查後交財務科備案，是每月工資發放的主要依據之一.
五、嚴格堅持請銷假制度，做到事前請假事後銷假.杜絕不請假或先離崗後請假，違者按曠工處理.
六、對無視公司工作紀律，屢次違反，除按上述規定處理外，將調離其本人工作崗位或待崗學習（經學習仍不能勝任工作，按自動與公司解除勞動合同處理），
七、嚴禁打架鬥毆，聚衆鬧事.違者除對其批評教育外，按獎懲制度第七條執行.
八、嚴禁利用工作之便以權謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權報復，一經發現或接到舉報將按獎懲制度第八條執行.
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求.
十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制，水電查抄及費用徵收應實事求是，嚴禁弄虛作假，一經發現將按獎懲制度第十條執行.
十一、工作時間定爲每天8小時，職工週日除留一人值班外，其餘人員休班；值班人員安排其他時間補休（法定節假日據情況安排休息）.
十二、對業主提出的各種合理性服務要求，在規定範圍內的要立即去辦，服務範圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現推諉不管或置之不理，一旦發現或舉報反映，則按獎懲制度第十一條執行.
十三、業主（或使用人）對收費（含代收費項目）標準提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批准的收費標準，直到業主理解和滿意爲止，遇有極個別業主無理取鬧，應及時向領導彙報.
泳池員工管理規章制度 篇12
一、作息時間
1、公司實行每週5天工作制
上午9:00 ――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間：8：45～12：00 13：55～18：10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：05 13：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分爲：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分爲：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;
5、年假：指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假：按國家相關法律法規執行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發，准假天數如下：
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權限
1、病事假：1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，並按規定程序履行簽字手續後方爲有效假別;特殊情況必須來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方爲有效假別;未按規定執行一律視爲曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公幹的，返回公司時必須進行登記，並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的，外出前先由部門經理簽字同意後到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視爲曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視爲曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准，公司一律不予承認加班。
2、經過批准的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假，有一天抵衝一天，多餘部分由公司發給加班工資，不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字後交財務部計發工資。
九、出差
1、員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准，部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作爲員工集體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公佈之日起執行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
員工管理制度篇二第一條爲加強公司人力資源的開發和管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定本規定。
第二條本規定適用於公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規範化管理委員會審覈簽發)。
第三條員工正常工作時間爲上午8時30分至12時，下午1時30分至5時，每週六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，並負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考覈表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到後，方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導籤卡批准;不辦理批准手續者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處;提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月全勤獎，並給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發全勤獎50%，達5次者扣發100%全勤獎，並給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，應扣發當月全勤獎，並給予一次警告處分;每月累計3天曠工者，扣除當月工資，並給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登表;副經理以下人員由部門經理批准，各部門經理出差由主管領導批准，高層管理人員出差須報經總裁或董事長批准，工作緊急無法向總裁或董事長請假時，須在董事長祕書室備案，到達出差地後應及時與公司取得聯繫。出差人員應於出差前先辦理出差登記手續並交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎，不予報銷出差費用;特殊情況須報總經理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金200元。
泳池員工管理規章制度 篇13
爲了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門，公司將做出合理的回覆！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、員工上鍾實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；
五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；
六、衛生實行區域包乾制，必須做到整潔清爽；
七、認真聽取每爲客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理；
八、員工服務態度：
1、熱情接待每爲客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、瞭解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
十、員工獎罰規定：
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理；
2、每三個月進行評選優秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鍾業績，拒客一次扣罰30元；
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次；
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象，違者扣罰10元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；
十一、辭職條件：
1、員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。
十二、休息時間
大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天）
公司宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流爲產品風格，以信譽、創新、完美經營爲理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好爲追求目標！
泳池員工管理規章制度 篇14
爲使“髮型沙龍”進一步正規化，保持健康良好的發展勢態，充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性，創造一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氛圍，本着讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則，特制定以下條例：
一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持乾淨整潔的儀表。
二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。
三、員工不得在店內大聲喧譁、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關的事（如吃零食、睡覺、看報刊書籍等）。
四、員工在營業時，發生技術失誤（如叫錯牌，沒下牌等），造成不利後果，責任由當事人承擔。
五、員工在上班時要精神飽滿，注意力集中，各司其責。
六、員工在上班時間不得隨意外出，如有特殊情況，必須徵得主管人員的同意後方可外出。
七、員工在爲顧客服務時，必須使用普通話和文明禮貌用語，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關問題。
八、員工在爲顧客介紹服務項目時，應講清價格，認真服務。在服務過程中，如被顧客投訴，或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時，責任由當事人承當。
九、助理站門時，應按規定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，並保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內或東依西靠。
十、顧客光臨或離去時，站門員工應主動爲客人開門，對待客人要主動熱情，稱呼得體。
十一、除因工作需要，員工不得使用爲顧客提供的便利用品（包括一次性水杯）。
十二、工作時間員工不得會見親友，不得使用店內電話打私人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達。
十三、員工應愛護公共設施，注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。
十四、員工之間應團結友愛，相互幫助，嚴禁在店內或宿舍裏吵嘴、打架。員工未經主管人員許可，不得擅自在宿舍裏留宿他人。
十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告，經批准後方可生效(春節前60天不受理辭職請求)，否則不予結算其工資。
十六、員工若嚴重違紀，本店有權終止與其的僱用合同，並不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物（如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等），否則不予結算工資。
十七、員工應服從主管人員的管理，自覺遵守各規章制度，愛崗敬業，共同搞好店裏的工作。
以上條例請各位員工自覺遵守，如有違反將按照處理。
泳池員工管理規章制度 篇15
1、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度；嚴格遵守和自覺執行安全操作規程；認真執行衛生包乾區域的清潔管理制度。
2、認真執行上級領導交待的各項任務，負責完成好物業部經理安排、佈置的各項工作。
3、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。
4、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。
5、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。
6、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。
7、負責做好公共區域，包括大廳內外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養。
8、堅守工作崗位，自覺執行勞動紀律，不做與工作無關的事。
9、除完成好日常維修及計劃維修任務外，還應有計劃的儘可能完成好其它零星工程任務。
10、積極協調好班次與員工相互間的工作關係，及時正確處理好突發事故。
11、做好每天巡樓點檢工作，並對在巡檢過程中發現的問題及處理結果如實記錄在冊。
12、當班時如發生電器故障應儘可能在本班次內解決，不能及時解決的，經徵得領導同意後方可移交下一班解決；交接班時發生的故障原則上兩班共同解決。
13、及時做好報修工作的登記、複查、驗收工作，包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料，報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。
14、對任何設備的維修非經工程部經理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調，維修後均應做到工完、料盡、場地清。
15、正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到沒有遺留工具在現場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
16、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向物業管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關、啓輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存備品件。
17、由於維修電工、值班電工工作不負責任，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的，或由於違紀違規給物業管理部造成不良後果的，其責任自負，同時將受到相應處罰。
泳池員工管理規章制度 篇16
本公司爲鼓勵各級員工恪盡職守，且能爲公司盈利與發展積極帶給貢獻的目的，實施以貢獻論酬精神的薪資制度，爲培養以貢獻爲爭取高薪的風氣與避免優秀人員遭嫉妒起見，特推行薪資保密管理辦法。
第一條個人薪資信息是公司與個人勞動契約之機密性訊息，任何人不的打聽、議論他人薪資，亦不得將個人薪資所得告訴他人。
第二條公司有關薪資保密之相關規定：
1不盜取、拷貝、閱覽公司有關薪資之資料、文件。
2不將個人之薪資收入狀況告知他人。
3不將個人年終獎及業績服務獎發放狀況告知他人。
4不向他人諮詢個人所發薪資及獎金之計算方式(可向人事薪資作業人員諮詢)。5不探詢他人之薪資收入狀況。不探詢他人之年終獎及業績服務獎發放狀況。6不參與有關薪資之議論，對薪資泄密者主動檢舉並積極配合調查。
第三條各級主管應領導所屬人員養成不探詢他人薪資的.禮貌，不評論他人薪資的風度，以工作表現爭取同情的精神。
第四條各級人員的薪資除公司主辦核薪的人員、發薪的人員與各級直屬主管外，一律保密，如有違反，罰則如下：
主辦核薪及發薪人員，非經覈准外，不得私自外泄任何人薪資，如有泄漏情事，另調他職。
探詢他人的薪資者，扣發1/4年終獎金。
吐露本身薪資者扣發1/2年終獎金，如因而招惹是非者扣發年終獎金。
評論他人薪資者扣發1/2年終獎金，如因而招惹是非，予以停職處分。
第五條薪資計算如有不明之處，報經直屬主管向經辦人查明處理，不得自行理論。
第六條本辦法經經理級會議研討並呈奉總經理覈准後實施，修改時亦同。
泳池員工管理規章制度 篇17
一、員工管理
(一)員工流動管理
1、員工流動管理，必須依照出大於入的原則掌握執行。凡是要求就職的員工，必須在四定(定員、定崗、定責、定薪)的基礎上，根據生產(工作)需要，經過考覈和主管部門批准。
2、對申請離職的員工，只要不是生產(工作)崗位離開的人，一律不用研究，可隨時按程序辦理離職手續。因不適合工作崗位要求或違紀等問題勸退、辭退人員，當天發通知，當天必須辦理定一切手續。
3、員工凡申請就職的，必須符合錄用標準並按培訓成績的表現擇優錄取，競爭上崗。
(二)員工勞動合同化管理
4、合同的簽定
(1)合同簽定的範圍是:所有符合招聘標準的滿18-23週歲身體健康無劣跡的市內外人員。
(2)對於受聘的管理和技術人員，必須與聘用方簽定聘用合同，對於經雙選符合上崗條件的員工，必須與本人簽定勞動用工合同。
5、合同的內容
(1)合同的條款一般應包括以下內容:從事的崗位(或工種);該崗位的工作條件、工作標準;合同雙方的權利與義務;勞動紀律;合同期限;勞動報酬和福利待遇，違約責任;解除合同的條件;以及雙方認爲需要規定的其他事項。
(2)根據各崗位工作特點不同，合同期至少爲半年，勞動合同期滿經雙方協商同意後，可續簽合同。
(3)合同期間的待遇
a、實行合同化管理的職工是企業的主人，有工作，學習，休息，參加民主管理，獲得政治榮譽和物質獎勵的權利.
b職工婚，喪或因工負傷，按職工福利可享受休假期.
(4)違約責任
a凡公司出資，到公司外培訓的各責人員，提出終止合同，離開崗位，必須交納培訓費。
b在合同期內乙方，由於本辦法第六條(3)項之規定以外的原因而解除合同的，應交納違約金300元，並扣除當月工資。
c乙方違反勞動合同規定，不按操作規程操作，而給甲方造經濟損失，應按國家和公司的有關規定賠償。
6、合同的終止與解除
(1)合同一經簽定，既是有法律約束力，任何一方均不得隨意解除，但數於下列情況者，用工單位有權予以解除勞動合同。
a.在試用期內，達不到該崗位工作標準要求的。
a、因開除、除名、辭退、勞動教養和判刑的，勞動合同自動解除。
(2)在下列情況下，用工單不得解除勞動合同:
a、經勞動醫務委員會確認，患有職業病和因工緻傷、殘，並且在治療期間內的員工。
b、符合國家有關規定的休假等原因而脫離工作崗位期間的員工。
(3)屬下列情況之一者，職工有權提出與用工單位解除合同:
a、經國家有關部門確認，其勞動、安全、衛生條件超過國家規定標準，嚴重危害員工身心健康的。
b、用工單位不能按照合同規定支付勞動報酬的;
c、用工單位不履行勞動合同、或者違反國家政策、法規、侵害職工合法權益的。
除前面規定的自行解除的合同外，任何一方提出解除勞動合同時，必須提前7-15天，以書面形式通知對方，否則不予辦理解除合同手續。
7、合同的管理
(1)公司必須使用統一印製的合同文本，並根據不同崗位和合同期限等要求，建立合同臺帳，以體現勞動合同的規範化管理。
(2)勞動合同公司人力資源部負責簽定。
(3)合同履行中發生事故時，由上級合同管理委員會負責調解和仲裁。
二、工資管理
(一)工資總額的控制原則:依據有關發放工資總額的增長，職工個人平均工資的增長低於勞動生產平均的宏觀控政策，在交接過程、的前提下，按照兩低於原則，核交工資總額，並按月考覈，建立自主經營、自負盈虧、自我發揮，自我約束的經營機制。
(二)工資基本構成
工資總額=崗位工資+店齡工資+獎金
8、崗位工資;即按易崗易薪，按勞分配原則，根據每個崗位承擔的工作及工作責任按崗位確定工資基數，確定範圍在500-8000元之間。
9、店齡工資;穩定員工隊伍，減少員工流動性不斷培養企業後備力量，設店齡工資作爲區別新舊員工，調動職工積極性的槓桿，店齡工資以50元爲基數，每增加一年就增加50元。
10、獎金:按職工獎金條例，對公司有貢獻員工在部門經理提名獎金基數情況下，上報人力資源部和總經理審批，立分體現獎代罰劣。
(三)內部分配製度
分配的原則是多勞多得，與經濟效益掛鉤，在公司覈算的員工工資總額內活分配，在增加生產、提交效益的基礎上，適當增加收入，對員工培訓上崗，上崗的動態管理，易崗易薪，工資能升能降。
(四)工資分配的考覈與監督。
11、考覈由各部門經理及人力資源部負責;
工資考覈的運作程序:由部門經理根據本部門員工出勤情況制工資表上報人力資源部，人力資源部根據考勤及工資表彙總審計，依據審計結果上報財務部，財務部按照合同規定及兩低於原則，確定工資支付總額，並予以實施。
12、人力資源部可隨時檢查各部門的分配情況，各部門要嚴格按工資、獎金錶執行，不準另搞一套。
(五)工資的支付
各部門對員工的開支，一律不得虛報開資人數，冒領工資，更不得套取工資。對於巧立名目，弄虛作假而冒領，套工資的按支取(付)冒領的50%對部門經理者處以罰扣。
三、對違紀員工的懲處
13、對於違紀員工的懲處，必須嚴格按員工條例及員工獎懲條例執行，對違反紀律的員工，要本着教育爲主，懲辦爲輔的方針，嚴格掌握政策量限，慎重處理，防止高單從事，
14、開除是指對犯錯誤的員工一種最嚴厲的行政處罰形式。對嚴重違反勞動紀律，屢教不改，不適合本單位繼續工作的員工，單位可依法做出決定，領其離職，終止勞動關係。
15、辭退是對違紀員工的一種處理辦法，凡符合員工獎懲條例辭退之一，經教育或行政處分仍無反悔的員工，可以辭退。
16、公司按員工獎懲的有關法律、法規，有權決定勸退、辭退、開除員工。
17、對違反員工處理前，要與本人見面，談話或書面通知本人。
四、勞務用工的管理
18、勞務用工是指除我公司在冊的職工之外，所有從事勞務的一切臨時用工，均列爲勞務用工的管理範圍。
19、用工單位僱工可取下列方式
(1)派員前
往應召對象所在地直接僱傭。
(2)委託應召對象戶口所在地勞動部門的職業介紹機構或其他具備相應資格的職業機構僱傭。
(3)委託本地勞動部門的職業介紹機構或其他具備相應資格的職業介紹機構僱傭。
20、僱工必須符合下列條件
(1)年滿十八週歲，具有高中以上文化程度，身體健康，遵守國家得法律，法規、遵守用工單位的規章制度。
(2)必須持有身份證，戶口所在地公安機關出具的遵紀守法證明，有所在地計生部門辦理的計生證明。
(3)招用的勞務工，本人持勞務合同到當地公安機關辦暫住手續。
21、被僱傭的勞務工，一律不準攜帶家眷，用工單位不得給安排住房，凡攜帶家眷者，立即解除勞動合同。
22、用功單位與僱傭的勞務工，必須安照《勞動法》的規定簽定勞務用工合同，合同期限不得超過一年。合同到期即可終止，如需續簽，必須在原合同期滿前一個月向人才部申請批准後方可續簽，但連續用工不得超過五年。
23、各部門使用的勞務工，歸人才部管理，建立勞務工檔案。
24、對違反規定未經審批擅自用工的，責令清退，並對用工單位及有關人員進行處罰，每發現一人次，罰用工單位1000元，罰主要責任人500元。
25、本規定中對個人的罰款，從工資總額中扣除，由財務部執行。
五、附則
泳池員工管理規章制度 篇18
一、考勤管理
1、員工上下班實行簽到制度（收銀臺處），嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間：根據店鋪地理位置進行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴禁未經店長同意而私自換班或代班。
6、員工一個月可向店長申請調換班2次休息，調班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度（暫行）規定。
二、儀容儀表
1、員工進入工作崗位前應按要求着統一工裝、戴工牌（左胸上方）。
2、畫淡妝，頭髮後不蓋耳，女生長髮需盤起；男生不留長髮、不留鬍鬚。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。
三、日常行爲規範
1、上班期間手機統一保管，方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴禁在專櫃賣場區域內抽菸、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時間內不準吃零食，不準看報紙、雜誌、寫信或打盹等。
4、員工在休息時間內飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間嚴禁私自外出。
6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關緊要的事。
7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列，各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以後三天內要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登並未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時處理顧客售後投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的電話，一經查實，個人需承擔相關電話費用。
15、員工要注意保持賣場內的環境衛生，做好店面及倉庫衛生，開票臺上不得隨意亂放東西（水杯、手機、雜誌、報紙等），倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護專櫃賣場內的各種設施（包括空調、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須即時申請維修，嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務（如：茶水、糖果、水果等）員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成後應及時反饋，要執行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。
泳池員工管理規章制度 篇19
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
爲公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況，使員工瞭解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規範、價值觀和行爲模式等，幫助其儘快適應企業環境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，爲公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強員工的市場意識;
3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行爲和舉止規範，如關於職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度，工作行爲符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工瞭解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防範工作，如何發現工作中發生的安全問題，對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道，瞭解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能準確地與各有關部門進行聯繫，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓，使員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;
2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則，確保產品質量;
3、針對生產技術人員的產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工儘快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產。
4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業指導書)等，幫助員工儘快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業化素養塑造
1、介紹職業化的概念，讓員工理解什麼是職業化，職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業化的塑造等，明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業生涯規劃的概念，讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑，清楚在公司發展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現職業夢想。
(六)職業化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、瞭解管理者塑造職業化素養和技能的重要性，並清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關係，並掌握相關的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業健康、高效率的向前發展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，採取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，採取圖表演示與內容講解相結合的方式，便於員工增強知識記憶。
(二)業務培訓，採取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作儘快掌握基本業務技能。
(三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓，採取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便於員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。
(三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考覈
(一)考覈內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產技術崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政後勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業績40分。
(三)考覈週期
1、新員工於試用期屆滿前進行培訓考覈;
2、在職老員工每隔半年考覈一次。
六、考覈成績應用
(一)綜合考覈成績85分以上爲及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低於85分者，試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿，複試綜合成績仍低於85分者，試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低於85分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低於85分者，一個月後複試;
2、複試綜合成績仍低於85分者，自複試所在月起的連續六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發放;
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低於85分者，予以辭退。
4、考覈成績將作爲個人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規定
泳池員工管理規章制度 篇20
1、目的
爲了建立和健全公司人力資源開發與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓，給員工提供發展機會，鼓勵員工成長的同時，激發員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業化水平與崗位技能，提高員工綜合素質,滿足公司可持續經營發展的需要,並使培訓工作系統化、規範化和制度化,特制定本管理制度。
2、範圍
適用於公司所有員工的培訓。
3、職責
3.1人力資源部負責員工培訓需求調查，編制公司年度培訓計劃，組織或協助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,並對各部辦、事業部(以下簡稱部門)培訓工作進行監督和檢查；
3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內部培訓項目；
3.3公司內部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關資料。
4、培訓計劃的擬訂與預算
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發出年度《培訓需求調查表》,詳細瞭解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然後根據部門績效目標、員工工作職責及績效考覈過程中存在的薄弱環節，結合員工培訓需求，針對員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在的差異,作爲員工培訓計劃的依據，制定《部門年度培訓計劃》,經部門領導確認後提交人力資源部。
4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務的實現和業務發展的需要,同時兼顧員工個人職業發展的支持,於每年12月底彙編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等，呈報協管副總經理審覈，總經理審批。經批准後報送各相關部門。
4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。
4.4公司年度培訓計劃經批准後，相關部門應予積極落實執行。未落實執行的培訓項目，負責組織實施部門應作出書面解釋說明。
4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時,由人力資源統籌,經負責組織實施部門領導確認,人力資源部協管副總經理審覈，總經理審批後重新派發,相關部門按修改後的培訓計劃進行培訓。
5、培訓分類：
5.1、崗前培訓：
5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓，通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解和認同。原則上未經入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容：⑴入職公共培訓內容：企業簡介、職業道德教育、企業規章制度、安全生產教育、產品基本知識及質量管理體系相關基礎知識，由人力資源部組織實施。⑵上崗培訓內容：崗位安全生產知識、部門職能、崗位職責、業務規範、工作流程、專業知識和工作技能等，由其所在部門負責培訓。
5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進行安全生產知識、崗位職責、崗位操作技能和作業指導書等方面的培訓，並按期填寫《轉崗培訓記錄表》,並作出“可以獨立？勝任”的結論後方可獨立操作。新崗位爲須持證上崗的或特殊工種的`須進行崗前培訓，並取得相應的證書後方可上崗。
5.2在職培訓:培訓的目的主要在於提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分爲：管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。
5.2.1管理人員的培訓：高層管理人員的培訓方式主要有：外出學習考察、脫產進修、聘請有關專家培訓和自學。主要培訓內容：學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術、知名企業的先進管理經驗，到知名管理學院或研究機構進修，參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質培訓和經營研討班。中基層管理人員的培訓主要爲內訓和自學，也可以安排外訓。主要培訓內容：公司重大改革、政策調整，重大技術改進或質量體系變更，新的管理模式的建立和運行，不斷髮展的企業文化，最前沿的管理理論和經營理論。
5.2.2一般員工的培訓：一般員工的培訓根據工作需要，由其所屬部門負責組織。主要的培訓內容：崗位技能、相關知識和新技術，工作程序，規章制度，新開發的產品，不斷髮展的企業文化，綜合素質培訓等。
5.2.3資格證書的培訓：參加國家規定的各種資格取證培訓，持證上崗。範圍有：質量體系內部審覈員、質量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓：電工、進網電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業人員操作培訓，並定期複審，以確保其證書在有效期內。
5.3、專項培訓:公司根據發展需要或者部門根據崗位需要，組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。
6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內部培訓師或部門負責人擔綱主講。
6.1.2內部培訓師由部門負責人和優秀員工構成，各部門負責人負有培訓員工的責任和義務，各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。另凡取得專業職稱的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少於4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任?。講授課時的數量、培訓效果的調查將成爲內部培訓師績效考覈的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。
6.1.3人力資源部負責或協助不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。
6.2外訓:外訓是指選派員工脫產外訓或聘請外部專家、專業機構到公司培訓。
包括個人申請和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,並嚴格審批權限。
6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自願性、結合各人職業發展的規劃。
6.2.3培訓相關資料,包括教材、講義(PPT) 、證書複印件,必須在人力資源部備份存檔。
6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文，作爲講習材料，在公司人力資源部的安排下向相關人員講授，以充分利用外出培訓成果。
6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓，之後由受訓的培訓師對相關人員再進行內訓的方式。
7、培訓的實施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況，編制月度培訓計劃並組織或協助組織部門按期實施。
7.2內部通用培訓課程或跨部門專業課程由人力資源部負責組織實施。
7.3部門內部專業課程的培訓由部門自行組織，並於培訓結束後一週內填寫《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。
7.4外部培訓：因崗位必備技能或勝任需要，或無法通過內部訓練提升，可申請參加專業培訓機構或院校（所）組織的培訓項目，申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關權限審覈批准後方可組織實施？。
7.5臨時性的內部培訓課程，需人力資源部組織或協助的,培訓需求部門需填寫《員工內部培訓需求申請表》,經人力資源部覈准實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程，培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經本部門領導同意，人力資源部審覈，總經理批准後方可組織實施。
7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一週通知相關部門和有關人員。
7.7培訓中如有關公司機密的內容，受訓員工需簽定《保密協議》，嚴格遵守保密原則。
8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束後，人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進行培訓效果調查或考覈或提交個人培訓總結報告作爲培訓的評估。考覈結果將納入員工績效考覈範圍之內。同時錄入員工培訓檔案，將作爲員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考覈的重要依據。
8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試或取得證書爲評估依據。
8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價等,並於培訓結束後一週內交人力資源部存檔。
8.1.5對內部培訓師的評估，通過對課件、學員反饋調查、現場測評等形式進行，由人力資源部組織。
8.2檢查、反饋8.2.1各部門應對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓後在工作態度和工作績效的表現，必要時將結果反饋給人力資源部。
8.2.2培訓工作改進：通過對員工反饋、培訓效果評估以及考覈等方法，人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進，及時發現問題，及時調整，以保證培訓工作的良性循環。
9、費用管理
9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經費做統一預算，預算經審批流程後報財務部。
9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出，需按審批流程申報審批。
9.3培訓費用的審批須按發生的金額報人力資源部彙總審覈後按公司職能權限劃分制度報批。
9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協議書，承諾在本公司的一定服務期限，約定雙方的權利和義務。
1）培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內的，服務期1年；
2）培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的，服務期2年；
3）培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的，服務期3年；
4）培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的，服務期5年；
5）培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算，服務期生效日期爲前一份合同期滿之日。
9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。
9.6員工在約定服務期限內主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。
9.7公司大力倡導員工業餘自學成才，員工參加與其工作崗位專業對口的業餘學習期間，公司可在不影響工作的情況下，提供其參加面授和考試的時間。
10、出勤管理
10.1安排受訓的員工，如因特殊情況不能參加培訓的，必須事先請假，填報《培訓請假審批表》,經部門領導批准後報人力資源備案。
10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規範,準時到達,並在《培訓考勤記錄表》上籤到，考勤狀況作爲培訓考覈的參考因素。
10.3工作時間的內外培訓均視爲上班，無故缺課，且無請假者,將記入月度考勤。並記錄《培訓考勤記錄表》上。業餘時間的培訓,不作加班計算(?)。
10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少於8學時,其中事業部操作崗位員工部門級培訓不得少於4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少於16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分，嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。
11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容，公司必須爲每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括：培訓日期、內容、課時、考覈情況及結果、培訓部門或機構等。每次培訓結束後必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。
12、質量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門分析彙總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明：
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事：您好！爲了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要，請您認真、客觀填寫此份培訓需求調查表，本問卷旨在瞭解本員工對培訓內容的需求情況，員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發展計劃及公司發展對自身素質提升的要求等填寫本調查表。我們會根據您的需求和公司的發展要求制定相應的培訓計劃，幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷於年月日前交人力資源部。
泳池員工管理規章制度 篇21
一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門，公司將做出合理的回覆！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、員工上鍾實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；
五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；
六、衛生實行區域包乾制，必須做到整潔清爽；
七、認真聽取每爲客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理；
八、員工服務態度：
1、熱情接待每爲客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、瞭解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
十、員工獎罰規定：
1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理；
2、每三個月進行評選優秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鍾業績，拒客一次扣罰30元；
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次；
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；
十一、辭職條件：
1、員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。
十二、休息時間
大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天）
公司宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流爲產品風格，以信譽、創新、完美經營爲理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好爲追求目標！
髮廊的規章制度
1.準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假
2.班時不能在店裏吵鬧喧譁吃零食
3.班時要站有站樣坐有坐相
4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞爲難上司下達的命令
5.顧客就是上帝在店裏顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發生爭執
6.全力以赴的完成店裏下達的任務
7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)
8.配合組織團結自己的組員隊員
泳池員工管理規章制度 篇22
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，每月2天假，超假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理；準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假。
2、顧客就是上帝在店裏顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發生爭執違者扣20元/次
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次；
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品，睡覺而影響生意、本公司形象，違者扣罰10元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；
6、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴（但一定要有充分的理由和證據、
7、所有工作人員爲客人服務時不得接聽手機、 電話，在完成手中工作後，方可回電。
8、員工不能私自免單，特殊情況可申請按材料費出價
9、員工必須提前三個月提出辭職，以便公司安排。