電話銷售崗位職責

【電話銷售】它是以電話爲主要溝通手段，藉助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯繫，並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平臺，完成公司產品的推介、諮詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作爲一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，當前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調查表明，居民家庭電話除了用於和親朋好友及同事間的一般聯繫外，正越來越多地運用在諮詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和諮詢業務，有20%的居民使用過電話預訂和電話購物。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作爲一種新時尚正走進千家萬戶。

電話銷售崗位職責

崗位描述：

1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發佈;

3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

5、負責團購活動的策劃、組織和執行;

6、按時完成銷售任務。

任職資格：

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、2年以上網絡銷售工作經驗，具有網絡銷售渠道者優先;

3、精通各種網絡銷售技巧，有網上開店、論壇斑竹等相關工作經驗，熟悉各大門戶網站及各團購網站;

4、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

5、有較強的溝通能力。