我的營銷心得讀後感（通用19篇）
我的營銷心得讀後感 篇1
這本書是在豆瓣上偶爾看到的，因爲之前在地攤淘到一本關於巨人和史玉柱策劃的盜版書，雖然對他創業的事蹟已經很清楚，但是還想忍不住看看，後來發現書中很多內容都是史在不同場合強調過的，甚至這本書的初衷也是爲了支持優米網王利芬老師創業的，但是內容現在看起來還是跟他一直的論調保持一直。
其實史玉柱是一個頗有爭議的人物，他IT出身，營銷天才，快速成功之後又敗走麥城，重新站起來的讓世人有感覺如此的容易，太獨特的他沒有可複製性，所以大家不討論他;他做的行業又是有太多匪夷的行業，所以大家不願意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他衆多的心路歷程和一直以來的做事風格，這筆學院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實戰的可操作性，由於自己現在的時間所限，所以本書並不是從頭開始看的，而是根據自身需要翻閱的，本篇筆記爲第六章的讀後感：我的經驗和教訓。主要爲史玉柱在不同場合的講話。
20xx年9月，深圳大學演講。
民營企業，創業初期，股權一定不能分散。到了一定規模可以分散，尤其上市之後更應該分散。
史玉柱創業緣於當年在深圳大學聽四通總裁萬潤南的講座，發現市場經濟啓蒙的商機，也是從那次開始萌芽下海，跟很多人一樣，之所以創業是跟當時聽過別人佈道有關，比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創業，之所以說上面這句話，是因爲自己的從開始創業到兩個月之後就快速的增加到100萬，挖到了人生第一桶金，這時候公司4個人對於公司發展出現分歧，這樣的經歷就促使其後期創業從來掌握不低於51的股權，主要是爲了保證公司能順利的運營下去，如果均等分股權，一般公司小的時候，沒賺錢的時候大家都很好，一旦賺錢了，內部容易分裂。
一個企業必須在這個行業裏面形成你的核心競爭力，如果你搞多元化，你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力，就是你與別人與衆不同的地方，甚至別人無法模仿或者超越的核心能力，這個創業初期必須掌握在企業創始人手裏，甚至是創始人必須全力以赴去猛抓的東西，在90年史玉柱的巨人漢卡達到千萬資產之後，隨之競爭對手的快速跟進，甚至產品比他好且有超越他的跡象，史安排完工作，閉關半年，拉了幾箱方便麪，一個人研發軟件的2.0版本，半年之後研發出來，迎來企業第二波發張高潮。
當然同時快速發展的史開始膨脹，以爲做什麼都行，快速多元化。這也是第一次創業栽跟頭的原因，失敗最主要的是沒有深入行業進行研究，不能形成核心競爭力，很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴張的資金流出問題了，公司資產是正的，但是沒有現金流了，後來史企圖通過發展解決問題，像大躍進的“百億計劃”，但經常的情況下是屋漏偏逢連夜雨，企業現金流緊張的同時，工商總局對保健品的廣告叫停，以及還未蓋起來的巨人大廈，經媒體報道，拖垮了整個巨人集團，也拖垮了第一次創業的史玉柱。
不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創業跌倒之後，悄悄的潛伏到江蘇，然後從思重整河山的方案和思路，從原來的多元化整合到單一化，並親自抓營銷，最後成就了他的事業，從欠債2.5個億變成每天股市震盪身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入爲出，從實際資金開始，從江陰做到無錫，然後從無錫到南京常州蘇州，最後去上海，這樣循環滾，一年六個月的時間完成了全國市場的啓動。
之後一個月營業額過億之後，各種項目上門了，這次選擇史玉柱要比以前謹慎更多，沒有投項目，更多的是不追求高速度，一個腳印一個腳印的往前走。經過對過往很多企業家總結，制定了個負債率的死規定：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債是要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈，不要碰了。負債率過高，資金鍊就免不了出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事情。
回顧過去十年，史發現自己追去速度是最慢的，實際上比較，他們的成長髮展是最快的。
在做起來腦白金之後，史玉柱開始投資，基本上花錢在買一個資產，流通性強，不要做暴利的，能有穩定收益的，沒有風險的資產。
史說他膽小，因爲膽小，犯錯誤機會就少，做事踏實。真正做事的時候還是要小心，把困難估計充分一點。真正做事要膽子小，謹慎，腳踏實地。一上來就做事規範，想做大事，一定要規範，尤其是想幹長久的。
不該你賺的錢，你賺到了，將來一定會加倍吐出來。(其實關於史玉柱這段他追求速度慢和膽子小，從外界來看，好像有些名不副實，但是實際上從其做遊戲時每天玩15個小時的遊戲這樣的工作以及破產後大多數幹部還跟他走來看，用心其實比其他的東西更重要，這樣是他雖然說的輕描淡寫，但實際背後花費了更多時間和精力)。
後續學生問答部分精彩答案摘錄：搞營銷就一個詞，唯一的一個詞，就是你的消費者，不要迷信權威，每個月必須跟消費者說多少小時以上的話。
帶團隊要同甘共苦，作爲公司核心人物，一你要大度，二你要真誠。
建立團隊是一個龐大的系統工程，是辦企業第一重要的要素，除過老闆做的正之外有兩點很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到該拿錢，甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實現個人自我的價值，爲團隊搭建施展舞臺。
我的營銷心得讀後感 篇2
史玉柱是充滿爭議的傳奇人物，他的人生也充滿顛簸，他經歷了成功到失敗又到成功。不過如今他也算得功成名就了。巨人公司推出的征途遊戲讓無數人癡迷，同時也讓史玉柱遭到了不少罵名，說他攢錢沒有道德底線。說到這我就想到了馬雲也曾對外高調的宣稱爲了祖國的未來不做遊戲，但是很多事情說是一回事，做又是另一回事。迫於市場的競爭，騰訊微信支付功能的壓力下，馬雲也捨得的遊戲這塊肉讓馬化騰一個人吃。有人說企業家一定是壞人，我們先不說史玉柱是好人還是壞人至於好人與壞人的說法我根據親身體會跟史玉柱有同樣的感慨“如果你是一個好人，你做了一件壞事，大家都會罵你。如果你是壞人，做了點好事被別人知道了，別人就會誇獎你，這個壞人都做了好事了”所以說有時候被別人當做壞人也不要悲觀，只要我們不要想着去做壞事多做點好事就行了。
史玉柱的在營銷方面全靠自己摸索出來，他也不斷的強調要實事求是，自己多花時間去檢驗，教科書裏面的東西有點事有用的，有的是沒用的，消費者纔是最好的策劃導師。在人才管理它覺得先帶一段，送一段，讓後再充分授權。用人更注重人品和能力，而能力很大程度上是靠公司培養出來的，所以很多時候人品還是很重要的。至於我們常說的人才，也許換個環境有可能就不是人才，因爲一個人纔要在一定的環境下才能施展開來。馬雲也成說過“飛機的發動機裝在拖拉機上，不僅不能使拖拉機跑的更快而且還會弄垮整個拖拉機”
之前我一直疑惑史玉柱是如何在變爲全國最窮的人(負債幾個億)還能爬起來的，現在我有了答案。兩點很重要：團隊和產品。產品時靠人研發出來的，而團隊是靠什麼在你破產的情況下留住的呢?一是你跟你的團隊好，待他們真誠與他們交心，二是你的公司還要有希望，這兩點缺一不可。感情再好如果公司未來沒有希望你的團隊還是會離開你，所以兩個要一直具備才行。至於怎樣留住公司的人才呢?也有兩點很重要，第一就是物質，不可能別人在沒有足夠的物質獎勵下爲你效力，畢竟人活着還是要面對現實的，第二就是你要讓他實現自己的價值讓他有存在感，其實第二點往往比第一點要難的多，要讓公司裏每個人都實現自己的價值不是件容易的事情。
史玉柱作爲一箇中國富豪也有此感慨“何爲富貴?勿需向人折腰，則爲貴;勿需向別人伸手，則爲富。因此，不能以地位高低論貴，不能以財富多少論富。”在這個物慾橫流的世界，有多少人以財富和地位來定位成功，定位幸福，不錯的確財富和地位很重要，但自己內心的嚮往和心靈的歸宿纔是最重要的。也許你通過一些讓自己都覺得噁心的手段得到了不應該屬於你的利益，但任何事情都會有規律的，用萬科董事會主席王石和史玉柱的話來說“攢了你不應該攢的錢，遲早會讓你加倍吐出來”。我個人覺得如果一個人做了太多自己都覺得噁心的事，到老了以後即使他又了名聲和地位與財富但他的內心還是會爲自己的所作所爲感到羞愧，這樣的人生也不能算精彩的人生。人生雖不求完美，但至少當自己快要結束生命的時候回首過去不會因自己做過什麼而感到羞愧。
我的營銷心得讀後感 篇3
史玉柱在書中很多東西表達相當真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入，直擊人心!社會上某些人若讀之，可能不認同甚至出於職業性的不舒服感都有可能。但不可否認，史玉柱先生的話是真誠的，這是他的人生真實經驗。真實就是力量!這亦緣於他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話，可能不一定全對。但這屬於言論自由的基本人權。當寬容!誠然，廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創意不可以嗎?不合適嗎?竊以爲，廣告公司也未必只能簡單定位爲客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面，不同行業和產品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作爲同樣曾從事十幾年保健品業的營銷人，我基本上相當認可並欣賞他這話：“做廣告，一定是對自己的產品最瞭解的人，對你的消費者體會最深刻的人，才能做好。你得體會到，瞭解到更多東西，很多是用語言表達不出來的，比如消費者那些微妙的習慣，他的文化，他的想法，他的反應，等等。所以這些你讓一個外行，不是你公司的人，一個廣告公司的人，去幫你創意，想幫你如何去推銷，基本上都是會瞎。所以，一定得是本公司的最瞭解產品，最瞭解消費者的人，他們來創意。他們來創意往往是靠譜的。找廣告公司，我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了，你去幫我拍出來。當然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標點符號改一改。廣告創意是我做，基本的文案也是我做，拍攝畫面不是我，我不管。因爲我不懂畫面，這個我外行。”史玉柱夠閱歷、夠真誠、夠不客氣的直率!在此，在下突然想到最近學到的一句很有啓發意味的話：“我又不是人民幣，哪能希望人人喜歡我。”是故，史玉柱先生之直率其實無妨!哈~~
這本書裏多有金玉良言、妙語如珠。比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書裏的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書裏面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什麼用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那個位置上，還要授權給他，然後就培養他。“，你先帶他帶一段，送一段，然後充分授權，因爲他只有在充分授權之後，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。”“只要有團隊和產品，摔倒也能再起來。”“讓最瞭解情況的人有決策權。”。“一個企業付出最大成本，最大的浪費並不在於他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的。”，“你看着別人成功好像很容易，但別人一定是靠着心血澆灌出來的，就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書，特別喜歡下面這幾句：”首先我作爲公司核心人物，對我有一個考驗，首先他們會觀察你，第一你是不是斤斤計較的一個人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內心不真誠，你會在你的言行上表現出來。我自我感覺，我的缺點很多，但我對我的部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任”，“成功的時候總結的經驗是扭曲的，失敗的時候總結的教訓纔是真實的”，“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是爲大成功作準備的。中大獎者，其後生活往往並不快樂。縱觀一生，總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候，別忘形，後面有同樣大的痛苦等着你呢”，“何爲富貴?勿需向別人折腰，則爲貴。勿需向別人伸手，則爲富。因此，不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這裏，我從史玉柱先生論何爲富貴?可窺見他內心明瞭什麼纔是真正的貴族精神。什麼纔是富貴。在他的自述文字裏，我看到他骨子裏藏着中國傳統文化人的那些閃光的德性。如今，他沒有生存問題。金錢已經不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商，我以爲，他正努力在成爲一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔當的士，且帶着一屢遠古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統的。不論是風光如今日，或是發不出工資的當初落魄時。誠然，他對下屬的真誠和充分的授權及領悟與團隊衆人利益分享。尤其是對市場調研的高度重視和親力親爲。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習慣。不迷信權威!還有他對人性特點的通透觀察力和領悟力。這些，使得他在人生最落魄的時候起到了最爲關鍵支撐與回報。
常言說得好，玩營銷者，首先其實在玩爲人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學習能力和可塑性與調整能力。我們從此不難理解爲什麼他在最落魄的時期，團隊沒有散，一大幫人連工資都領不到還如此忠心耿耿跟着老大幹，沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子，不會傻到拿自己前途和家庭經濟未來做賭博。這是史老闆一路以來的人格感召能力，更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關鍵的基礎條件。因爲生意是人做的，人才是最關鍵的資產的!史玉柱這穩定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神特質，在如今這個所謂功利現實的年代，幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前，我對史玉柱先生商海沉浮，佩服之餘更有好奇和迷惑。今天，我覺得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意識到一道理，其實很簡單：“你如何對待別人，別人就如何對待你”。此或就是佛家說的：因果報應。基督教談的：種什麼樹結什麼果。亦不禁想起高人王陽明，他的《傳習錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了，然一直未靜心好好學習。“知行合一”。不容易啊。因爲知易行難啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀後感 篇4
成功學創業史方面的書可以說汗牛充棟，但成功的人仍然寥寥，知易行難，一看都明白，一做各種錯，史玉柱在這本書裏總結了他從商20多年的各種得失，看過之後有幾點收穫，希望能對以後的工作有所幫助，不再走錯。
1. 產品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益於那句“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，這一點史玉柱也承認，但他一直強調的是，腦白金之所以能暢銷20xx年，根基在於它的產品效用：改善睡眠，調節身體機能;這是他自己以及衆多用戶親身體驗過的，沒有好的產品，再好的營銷都是0，有了產品的1，好的營銷就能把業績擴大10倍，100倍。現在很多團隊在自己的app產品用戶量和活躍度一直上不去的時候，不首先檢討產品的定位、功能和設計，卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉頹勢，這就犯了沒有1，先求0的錯誤。移動互聯網行業講究快速迭代，快速試錯，一般更新了2個大版本之後，大概就能看出這個產品的市場前景如何，雖然開始的新用戶沒有呈現爆發式增長，但增長有上升趨勢，用戶活躍度穩定，那這個產品就可以考慮逐漸增大營銷投入來快速拉動用戶量，反之則應該果斷暫停，重新考慮產品定位，就像刮彩票一樣，已經刮出了第一個“謝”字了，還要執着的刮下去，最後也只是收穫“謝謝惠顧”四個字;
2. 社區四要素：榮耀、目標、互動、驚喜
史玉柱用一個章節來講述他總結出的網遊玩家需求八字方針，我覺得同樣適用於所有有social功能的app產品。
“玩家來遊戲內心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀”，榮耀就是滿足感，這是用戶的首要需求，不管是創建內容的核心用戶，還是瀏覽販賣內容爲主的普通用戶，對滿足感的需求是同等的，正如史玉柱所說，我們通常都只會重點關注核心用戶的滿足感，給他們加v，給他們推粉，但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀，其實這部分用戶是大多數，他們決定了產品的日登陸數、活躍度、口碑傳播基數等重要kpi，所以說重視普通用戶的滿足感需求，對整個社區的良性發展是至關重要的;
“對玩家來說，在任何一個時間節點上，都應該有目標，在任何一個時間節點上，都應該短中長期目標三者同時存在”，目標說白了就是讓用戶登陸了有事可做，我們在調查用戶流失原因時，很多用戶都會說：“玩了一段時間以後覺得在社區裏沒事可幹了，無聊，慢慢就不再玩了。”這和網遊的流失用戶心態非常相似，可能你會說社區用戶不就是發發內容或者評轉贊一下別人的內容，還能有什麼其他目標，我覺得以UGC爲主題的社區中，不斷的提供新主題、新內容、新用戶就是一種用戶目標體現;就像新浪微博一樣，每天都有新的熱點事件，不斷吸引着內容創建者、瀏覽者和新用戶加入，從而保證了社區的活躍度;
我的營銷心得讀後感(精選5篇)我的營銷心得讀後感(精選5篇)“帶新人是非常重要的，一個帶新人系統如果做好了可以超過1個億的廣告費。”史玉柱在這裏把玩家帶自己的朋友進入遊戲定義爲最高級別的互動，這也是每個社區夢寐以求的事情，因爲口碑是最有效最經濟的營銷推廣，能夠讓社區實現滾雪球式的用戶增長。社區產品通常會鼓勵用戶儘可能多的把其在社區中的行爲同步到新浪微博，微信等sns平臺上，以達到口碑傳播的效果，但是現在所有人都這麼做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流裏，另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感，結果適得其反。所以我覺得應該到了重新考慮行爲同步傳播這一功能設計的時候;
“沒有隨機性，網遊就沒有耐玩性，沒有隨機性，就沒有遊戲。”在看到這本書之前，我從來沒有把隨機驚喜放在社區運營工作中非常重要的位置，看過之後，我覺得有必要仔細考慮如何給社區用戶帶來遊戲一樣的驚喜體驗，有了未知，纔有探索的慾望，有用和好玩一定是評判一個好產品的重要因素，UGC社區的遊戲性通常會很弱，也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子：“如果感冒了吃藥，但是副作用是掉頭髮，這個藥應該不能吃吧;如果得了癌症吃藥，副作用還是掉頭髮，我想大部分人還是會吃。“社區產品的很多功能，總會有用戶提出各種意見，如何能讓多數玩家滿意，這其實比例子中選擇吃不吃藥要難，因爲你很難判斷這個意見的背後到底代表了多少用戶，唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區裏，觀察用戶言行，從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀後感 篇5
史玉柱營銷的商業巨人，他在《我的營銷心得》一書中親口講述了20xx年創業歷程與營銷心得，內容關於產品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等，他都做了獨特而富有深意的講解，內容非常直白易懂，對於我們營銷人員有很好的借鑑作用。
一是要充分了解我們的營銷對象。書裏講到“營銷最核心的一個問題，就是要了解你是銷給誰。把目標消費羣研究透了，路子對了，然後再適當用一些表現手法，說法上用一些技巧就很容易成功”。不管是賣腦白金還是我們的捲菸營銷都有相似之處，我們對自己的客戶羣要有充分的認識，要知道哪些是我們的目標客戶，哪些是潛在客戶，要主動出擊主動聯繫，去了解顧客的需求，用我們客戶經理的業務知識去幫助客戶，深入瞭解零售客戶的意見和建議，制定相應的營銷服務策略，以便更好地促進客我關係。
二是要有互幫互助的團隊精神。團隊精神是一個組織必備的價值觀，它是企業基於生存與發展的目標需要而提出的，引導大家共同去追求、去努力。我們平湖菸草市場部有三個片組，每位客戶經理不管分在哪個小組，都應該彼此不分你我，共同取長補短，營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，共同提高我們的營銷業績，共同爲零售客戶提供優質服務。
三是要不斷學習提高自身業務水平。學習是每個人成長、成才、成功的基礎。對於我們營銷人員，更多的應該傾向於日常本職工作信息和知識的採集，或者是本專業技能、業務水平的提高。學習很重要，不僅能提高解決工作中困難的能力，更能陶冶我們的情操，使我們的人生在不斷學習中受益。
《史玉柱自述——我的營銷心得》這本書，使我懂得了巨人成功的背後離不開他不懈的努力，進而更加堅定了我做好營銷工作的決心，在接下去的工作中，我將加強學習，不斷提升業務水平，更好地服務零售客戶。
我的營銷心得讀後感 篇6
前天上網買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到，史玉柱在書中很多東西表達相當真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入，直擊人心!社會上某些人若讀之，可能不認同甚至出於職業性的不舒服感都有可能。但不可否認，史玉柱先生的話是真誠的，這是他的人生真實經驗。真實就是力量!這亦緣於他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話，可能不一定全對。但這屬於言論自由的基本人權。當寬容!誠然，廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創意不可以嗎?不合適嗎?竊以爲，廣告公司也未必只能簡單定位爲客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面，不同行業和產品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作爲同樣曾從事十幾年保健品業的營銷人，我基本上相當認可並欣賞他這話：“做廣告，一定是對自己的產品最瞭解的人，對你的消費者體會最深刻的人，才能做好。你得體會到，瞭解到更多東西，很多是用語言表達不出來的，比如消費者那些微妙的習慣，他的文化，他的想法，他的反應，等等。
所以這些你讓一個外行，不是你公司的人，一個廣告公司的人，去幫你創意，想幫你如何去推銷，基本上都是會瞎。所以，一定得是本公司的最瞭解產品，最瞭解消費者的人，他們來創意。他們來創意往往是靠譜的。找廣告公司，我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了，你去幫我拍出來。當然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標點符號改一改。廣告創意是我做，基本的文案也是我做，拍攝畫面不是我，我不管。因爲我不懂畫面，這個我外行。”史玉柱夠閱歷、夠真誠、夠不客氣的直率!在此，在下突然想到最近學到的一句很有啓發意味的話：“我又不是人民幣，哪能希望人人喜歡我。”是故，史玉柱先生之直率其實無妨!哈~~
這本書裏多有金玉良言、妙語如珠。比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書裏的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書裏面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什麼用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那個位置上，還要授權給他，然後就培養他。“，你先帶他帶一段，送一段，然後充分授權，因爲他只有在充分授權之後，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。”“只要有團隊和產品，摔倒也能再起來。”“讓最瞭解情況的人有決策權。”。“一個企業付出最大成本，最大的浪費並不在於他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的。”，“你看着別人成功好像很容易，但別人一定是靠着心血澆灌出來的，就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書，特別喜歡下面這幾句：”首先我作爲公司核心人物，對我有一個考驗，首先他們會觀察你，第一你是不是斤斤計較的一個人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內心不真誠，你會在你的言行上表現出來。我自我感覺，我的缺點很多，但我對我的部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任”，“成功的時候總結的經驗是扭曲的，失敗的時候總結的教訓纔是真實的”，“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是爲大成功作準備的。中大獎者，其後生活往往並不快樂。縱觀一生，總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候，別忘形，後面有同樣大的痛苦等着你呢”，“何爲富貴?勿需向別人折腰，則爲貴。勿需向別人伸手，則爲富。因此，不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這裏，我從史玉柱先生論何爲富貴?可窺見他內心明瞭什麼纔是真正的貴族精神。什麼纔是富貴。在他的自述文字裏，我看到他骨子裏藏着中國傳統文化人的那些閃光的德性。如今，他沒有生存問題。金錢已經不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商，我以爲，他正努力在成爲一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔當的士，且帶着一屢遠古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統的。不論是風光如今日，或是發不出工資的當初落魄時。誠然，他對下屬的真誠和充分的授權及領悟與團隊衆人利益分享。尤其是對市場調研的高度重視和親力親爲。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習慣。不迷信權威!還有他對人性特點的通透觀察力和領悟力。這些，使得他在人生最落魄的時候起到了最爲關鍵支撐與回報。
常言說得好，玩營銷者，首先其實在玩爲人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學習能力和可塑性與調整能力。我們從此不難理解爲什麼他在最落魄的時期，團隊沒有散，一大幫人連工資都領不到還如此忠心耿耿跟着老大幹，沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子，不會傻到拿自己前途和家庭經濟未來做賭博。這是史老闆一路以來的人格感召能力，更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關鍵的基礎條件。因爲生意是人做的，人才是最關鍵的資產的!史玉柱這穩定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神特質，在如今這個所謂功利現實的年代，幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前，我對史玉柱先生商海沉浮，佩服之餘更有好奇和迷惑。今天，我覺得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意識到一道理，其實很簡單：“你如何對待別人，別人就如何對待你”。此或就是佛家說的：因果報應。基督教談的：種什麼樹結什麼果。亦不禁想起高人王陽明，他的《傳習錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了，然一直未靜心好好學習。“知行合一”。不容易啊。因爲知易行難啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀後感 篇7
一拿到書印入眼簾的是一個頭像，雙眼皮，微笑，呲牙頭髮很短但沒有達到光頭的程度，他是笑得那樣從容那麼幹練那麼自信!他就是中國30年來最具傳奇色彩的商業巨人史玉柱。《我的營銷心得》裏口述大多用口語化，大白話的形式講了他本人的經歷和得出的經營準則，講得很直白也很實在也容易讀懂。
他的人生從成功，失敗，再成功。從他個人的特殊經歷使我真正明白了他說的一句話“作爲我們曾經失敗過，至少有過失敗經歷的人，應該經常從裏面學點東西。人在成功的時候是學不到東西的，人在順境的時候，在成功的時候，沉不下心來，總結的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候，總結的教訓纔是深刻的，纔是真的。”確實人在成功的時候往往沉不下心來去總結去學習甚至被成功的喜悅衝暈頭腦。真正的失敗纔會讓人學到東西，讓人成長的更快.所以我們要正視失敗不斷總結失敗教訓! 其實離我們工作最近的就是講到營銷。書裏講到“營銷，我覺得最核心的一個問題，還是要了解你是銷給誰。把目標消費羣研究透了，路子對了，然後再適當用一些表現手法，說法上用一些技巧就很容易成功”這個營銷方法在腦白金銷售上得到了很好的體現!不管是賣腦白金還是我們的廣告營銷都有相似之處，我們對自己的客戶羣要有充分的認識，要知道哪些是我們的目標客戶，哪些是潛在的客戶，我們主動出擊主動聯繫，去了解顧客的需求，以我們這方面的專業知識去幫助顧客。深入瞭解現有顧客對我們的意見或想法，以便做相應調整更好地維護好現有顧客。也可以對現在顧客進行深入開發和挖掘，說到這也使我想起來書裏史玉柱說過的一句話“要播廣告，至少堅持一年，廣告，它其實是一個投資，它在消費者大腦裏面，是對消費者大腦的一項投資” 一樣產品在消費者腦海裏要形成印象，需要很長時間，需要持續，腦白金就印證了這一點。現實中耐克阿迪，可口可樂，中移動這些早已深入人心的品牌它爲了不離開觀衆的視線在不停地打廣告，在對消費者的大腦不停地投資，但現實也印證了廣告要有效就要持續播的道理。所以下次和顧客談廣告時候把史玉柱的這句話拿來比喻，至少他成功過。他說的是對的事實也印證了這一點! 他在營銷中也講到了怎麼樣讓客戶更容易接受你的定價問題。如何讓消費者不覺得貴，史玉柱打了個比方：他有個遊戲，要在刀上鑲一個寶石。設計中，這個刀是最極品的刀，需要他花1000塊錢。如果直接定價1000塊，用戶肯定不接受。史玉柱的設計方式是：讓他10塊錢買1顆寶石，但鑲嵌的成功概率是1%，其實最後也是1000塊錢，但用戶容易接受。其實現實中銀行信用卡的分期付款也是這個道理，當然我們的報紙廣告費怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今後要好好研究的話題!
讀了這本書使我瞭解了這位商業巨人的大起大落，在他巨人倒下的時候，發不起工資的時候他後面還有這麼多人死心踏地跟在他後面幹，團隊始終沒有散這也說明他一路以來的人格號召力，更是他們有一種洞察力和對未來信心和不放棄的堅定信念。這些是這個團隊的感情紐帶，把他們牢牢幫在一起形成一股無限的力量直到成功，因爲生意是人做的，人才是最關鍵的資產的!史玉柱這支穩定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神，在如今這個功利現實的年代，幾乎就是個傳奇。這就是他的人格魅力! 讀完這本書使我受益匪淺，也懂得了巨人成功的背後離不開他不懈的努力。更感受到了一個團隊有個靈魂核心人物的力量!
我的營銷心得讀後感 篇8
這本書是在豆瓣上偶爾看到的，因爲之前在地攤淘到一本關於巨人和史玉柱策劃的盜版書，雖然對他創業的事蹟已經很清楚，但是還想忍不住看看，後來發現書中很多內容都是史在不同場合強調過的，甚至這本書的初衷也是爲了支持優米網王利芬老師創業的，但是內容現在看起來還是跟他一直的論調保持一直。
其實史玉柱是一個頗有爭議的人物，他IT出身，營銷天才，快速成功之後又敗走麥城，重新站起來的讓世人有感覺如此的容易，太獨特的他沒有可複製性，所以大家不討論他;他做的行業又是有太多匪夷的行業，所以大家不願意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他衆多的心路歷程和一直以來的做事風格，這筆學院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實戰的可操作性，由於自己現在的時間所限，所以本書並不是從頭開始看的，而是根據自身需要翻閱的，本篇筆記爲第六章的讀後感：我的經驗和教訓。主要爲史玉柱在不同場合的講話。
20xx年9月，深圳大學演講。
民營企業，創業初期，股權一定不能分散。到了一定規模可以分散，尤其上市之後更應該分散。
史玉柱創業緣於當年在深圳大學聽四通總裁萬潤南的講座，發現市場經濟啓蒙的商機，也是從那次開始萌芽下海，跟很多人一樣，之所以創業是跟當時聽過別人佈道有關，比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創業，之所以說上面這句話，是因爲自己的從開始創業到兩個月之後就快速的增加到100萬，挖到了人生第一桶金，這時候公司4個人對於公司發展出現分歧，這樣的經歷就促使其後期創業從來掌握不低於51的股權，主要是爲了保證公司能順利的運營下去，如果均等分股權，一般公司小的時候，沒賺錢的時候大家都很好，一旦賺錢了，內部容易分裂。
一個企業必須在這個行業裏面形成你的核心競爭力，如果你搞多元化，你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力，就是你與別人與衆不同的地方，甚至別人無法模仿或者超越的核心能力，這個創業初期必須掌握在企業創始人手裏，甚至是創始人必須全力以赴去猛抓的東西，在90年史玉柱的巨人漢卡達到千萬資產之後，隨之競爭對手的快速跟進，甚至產品比他好且有超越他的跡象，史安排完工作，閉關半年，拉了幾箱方便麪，一個人研發軟件的2.0版本，半年之後研發出來，迎來企業第二波發張高潮。
當然同時快速發展的史開始膨脹，以爲做什麼都行，快速多元化。這也是第一次創業栽跟頭的原因，失敗最主要的是沒有深入行業進行研究，不能形成核心競爭力，很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴張的資金流出問題了，公司資產是正的，但是沒有現金流了，後來史企圖通過發展解決問題，像大躍進的“百億計劃”，但經常的情況下是屋漏偏逢連夜雨，企業現金流緊張的同時，工商總局對保健品的廣告叫停，以及還未蓋起來的巨人大廈，經媒體報道，拖垮了整個巨人集團，也拖垮了第一次創業的史玉柱。
不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創業跌倒之後，悄悄的潛伏到江蘇，然後從思重整河山的方案和思路，從原來的多元化整合到單一化，並親自抓營銷，最後成就了他的事業，從欠債2.5個億變成每天股市震盪身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入爲出，從實際資金開始，從江陰做到無錫，然後從無錫到南京常州蘇州，最後去上海，這樣循環滾，一年六個月的時間完成了全國市場的啓動。
之後一個月營業額過億之後，各種項目上門了，這次選擇史玉柱要比以前謹慎更多，沒有投項目，更多的是不追求高速度，一個腳印一個腳印的往前走。經過對過往很多企業家總結，制定了個負債率的死規定：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債是要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈，不要碰了。負債率過高，資金鍊就免不了出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事情。
回顧過去十年，史發現自己追去速度是最慢的，實際上比較，他們的成長髮展是最快的。
在做起來腦白金之後，史玉柱開始投資，基本上花錢在買一個資產，流通性強，不要做暴利的，能有穩定收益的，沒有風險的資產。
史說他膽小，因爲膽小，犯錯誤機會就少，做事踏實。真正做事的時候還是要小心，把困難估計充分一點。真正做事要膽子小，謹慎，腳踏實地。一上來就做事規範，想做大事，一定要規範，尤其是想幹長久的。
不該你賺的錢，你賺到了，將來一定會加倍吐出來。(其實關於史玉柱這段他追求速度慢和膽子小，從外界來看，好像有些名不副實，但是實際上從其做遊戲時每天玩15個小時的遊戲這樣的工作以及破產後大多數幹部還跟他走來看，用心其實比其他的東西更重要，這樣是他雖然說的輕描淡寫，但實際背後花費了更多時間和精力)。
後續學生問答部分精彩答案摘錄：搞營銷就一個詞，唯一的一個詞，就是你的消費者，不要迷信權威，每個月必須跟消費者說多少小時以上的話。
帶團隊要同甘共苦，作爲公司核心人物，一你要大度，二你要真誠。
建立團隊是一個龐大的系統工程，是辦企業第一重要的要素，除過老闆做的正之外有兩點很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到該拿錢，甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實現個人自我的價值，爲團隊搭建施展舞臺。
我的營銷心得讀後感 篇9
1、人是企業最寶貴的財富
建立團隊是一個龐大的系統工程，是辦企業第一重要的要素。無論投資還是創業，核心因素都是人。巨人重新起來，資金沒有多少資金，實際上還是靠這批人。人確實是十分關鍵。
我摔倒的時候，還很年輕，30多歲。因爲我還年輕，又不服輸，自己覺得還能起來。最關鍵還是有周圍的人。儘管摔倒了，我的團隊還沒散掉，有些員工走了，但是我的核心幹部團隊差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產品，就是腦白金這個產品，當時覺得靠這個產品確實能起來，所以也就沒有灰心。
市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關於人才的問題無外乎有三個方面：找人、培養人、用好人。我在負責網遊公司的時候，就給人事部下過命令要找多少人，招了幾年以後我感覺也沒有什麼突破。後來我開的條件是你找得到一個好的，我給你1000萬。
2、時刻保證公司資金鍊安全
我在珠海巨人出事的時候，負債率高達80%。後來我就跟自己這麼規定的：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債就要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈了，不能碰了。像這樣我們的公司就不會因爲負債而出問題。
回過頭來看，過去十年中國的著名民營企業老闆進監獄的，表面上是各種原因進了監獄，其實他們有共同的問題，都是負債率過高所導致。負債率過高，資金鍊就免不了會出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事。民營企業一貫都是這麼做的，沒人查你就沒事，查你你就有問題。
你看這20xx年來，多少民營企業的老闆坐牢，都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等，要數的話，知名的能數十幾個出來。其實他們都有個共同特點，都是資金鍊繃得太緊，所以我看到這點之後，我們就不走高負債這條路，就走低負債率。
3、一把手要抓命脈
營銷驅動型公司，我覺得老闆必須自己抓營銷，必須自己抓廣告。只要老闆不自己親自抓的，這個公司一般沒戲。
如果是靠一個副總抓的，那這個公司如果有戲的話，將來這個老闆肯定要被這個副總開除掉。因爲老闆親自抓營銷，就意味着這個公司的命脈是掌握在你手裏了，其實比你掌握着資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個命脈，我就只抓這一項，這一項抓好了，其他的交給團隊做，做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了，其他的都好辦。像網絡遊戲就不一樣了，網絡遊戲這塊我就自己抓研發。當時我管網絡遊戲的時候，廣告我就沒管，因爲它不需要怎麼做廣告。
4、不做企業不該做的事
一個企業真正走入困境，很少是因爲管理不善，很少是因爲企業操作的問題，給企業造成最大的損失就是它做了不該做的事，不該投資去投資，這種投資是最大的失誤，這是我們過去親身經歷過的。作爲投資，企業應進行大量的論證，國外企業投資的話，只是總投資的百分之幾，不然就會給企業造成資金週轉不靈的狀態。
如“巨人”，它不該蓋樓的去蓋樓，一下耗掉這麼多錢。假若“巨人”當時不去蓋樓的話，光靠腦黃金、巨人漢卡、筆記本電腦等，它也死不了，也不會一下子陷入這麼大的困境。
即使你的員工或幹部中間有一半人心術不正，如吃回扣等，但實際上加在一起總量很有限。一年內耗加起來幾百萬，了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸，你的浪費比他的還大。所以我認爲：一個企業最後倒下了，陷入困境了，大部分還都是因爲它做了它不該做的事。
5、重視制度的力量
一個員工來你這裏做事，想追求什麼?他的追求可能很多，但是最主要的還是兩點：第一點他能不能得到他滿意的經濟上的回報，能改善他的生活，追求他的收入，這是很正當、很合理的要求;第二個他個人價值能否實現。基於這兩點，我就重新設計一套制度。
這套制度呢，第一點就是充分體現多勞多得，少勞少得，不勞不得，把這一點充分體現在制度裏面去，如果這個設計得合理，這個威力還是相當大的。比如鄧小平在搞聯產承包責任制之前，那個時候的中國多數的地區，其實溫飽都是有問題的，後來搞了一個制度，也沒有說買多少拖拉機，也沒有開多少荒地，但是中國很快就解決了溫飽問題，糧食有了節餘。
那個時候我在統計局裏負責統計，我能夠了解這個制度的力量，其實它就是把人的這個主觀能動性發揮出來，同樣我們企業也是這樣。
6、用企業文化去彌補制度缺陷
其實中國你再完善制度，如果沒有企業文化去配套，去作爲補充，是不行的。任何一個制度都可以鑽空子，尤其是中國，中國人能量非常大，非常聰明，所以只有用文化的一些建設去作爲補充，這樣的話整個管理纔是健全的，整個公司的氣氛纔是健康的。
如何制訂這個企業文化呢?我覺得對於營銷類的企業就是針對自己的企業，有可能存在哪些制度上無法解決的問題，然後專門去針對性地制定一些文化，一些口號。就是這個並不在乎要有多高的調，我覺得適用就好。
當時在啓動腦白金期間我制定了幾條，現在我們還在用，現在保健品企業，保健品的業務我不管了，但是就我知道他們現在還在用，爲什麼還在用?說明它還是有效的。
7、充分授權
其實權力是挺燙手的，能不在自己手裏就不在自己手裏，只要他的權益、責任，能夠充分配套，把它搭配在一起，撒下去，這樣是最好的。
充分授權，這樣呢，這個幹部、這個員工在你的公司做，他覺得還有舞臺，不是事事都要向上面彙報，自己有權可以在他的範圍內作出一些決策，做一些拍板，如果成功了他有成就感，如果失敗了他會吸取教訓，對鍛鍊他本身也是有幫助的。
我授權比一般的老闆會徹底一點。就是下屬非常堅持的，如果我又不是說100%有把握的，我一般不會否決他。我只是覺得，我也沒有把握100%說會失敗，最後它也不能完全說失敗，但是稱不上成功，稱不上大成功，所以我覺得花那麼多精力比起來不太合算。選中了人，然後給予授權，給予科學的一些監督就行。
8、公司管理要民主集中制
我覺得在公司內部，民主集中制很重要。早期我在公司的時候，往往我不民主，然後中間也有過不集中的時候，其實都不是很好。公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤，你是老闆，是個天才，你也會犯錯誤。我前面說，我過去自以爲想成熟的，70%的都是錯的，我作爲一個企業的負責人，錯誤的東西是很多的，所以我只能和自己的企業內部骨幹多交流，多徵求他們的意見，決策權一定要民主。
一旦大家共同努力，某個想法認證完了之後，就要果斷地決策。決策完了之後，只要不是方向性錯誤，就要堅定地執行。不要經常停下來調整調整，再停下來調整調整。有時候登山有很多條路，有可能你選的這條路不是最近的，有可能遠一點，但是如果你堅持走;總比那種你走了一條路，發現不是最近的，說另外一條路近，然後再下山再去登那條路，發現又不是最近的，登了一半再下來，總比那種好。所以公司管理機制上，要儘量地走民主集中這條路。
9、做企業要務實
做什麼都要務實，從企業的角度，你能賣產品纔是好廣告，你不能賣產品，對我們企業來說就不是個好廣告。比如我們那個腦白金廣告，全國人民都煩，但是那個廣告挺有效果。
我說務實就在這，那個廣告一打完了以後，尤其我們老的版本，就是有個娘娘腔老頭的那個。那個廣告因爲我們當時沒有錢，花了5萬元錢製作，請了一個很小的廣告公司做的，但是我們發現那個效果特別好，實際上因爲製作成本很低，製作成本低導致了對演員各方面要求不高，那是誤打誤中。
現在廣告太多了，每天晚上一個人要看幾百個廣告，99%的廣告大家是記不住的，等於白打，尤其越美的廣告他越沒印象。這個廣告在裏面屬於另類，反而被大家記住了，是有一部分人說這個廣告太討厭了，我就不買你的產品。是有這樣的人，可是這一批人裏，我們終年跟蹤，多數到了商場的時候，要買東西送禮，他往往想到印象最深刻的那一個，潛意識裏他還是買了。
這是我們在最低谷的時候做的一個廣告，後來情況稍微好了一點的時候，我們又做了一個更好的廣告，我們說老讓你討厭不行，我們得搞一個好的。有時候就不務實了，請姜昆和大山拍了一個廣告，姜昆的形象又挺好，那個廣告製作費很高，播的次數也很多，但播了之後就不賣貨。
10、少即是多
一個企業不是說產品越多越好，不是說產品型號越多越好。其實有一個主打產品，有一個特別大的產品，就夠了。產品能少一個就少一個。少的目的是爲什麼，目的不是爲了偷懶，其實就是毛主席說的這個“集中優勢兵力”，集中到一點上去，把精力、人力、物力、財力，全聚焦到一點上去。
我的營銷心得讀後感 篇10
這兩天拿到一本書的手稿《史玉柱自述：我的營銷心得》，算是史玉柱唯一公開的著作，離公開出版還有一段距離，提前給大家曝點乾貨。
史玉柱是一個產品和營銷的高手，可能是中國這些產品家裏最接地氣的，有的方法很土，卻很管用。對史玉柱，我不僅關心他的產品真經，更關注他真刀實槍的工具。
從產品角度，史玉柱是一個深耕用戶的人性大師，而且被認爲是“暗黑系”的，其實，他也是“苦逼系”的，1萬小時法則的辛苦踐行者：
1、最好的策劃導師就是消費者
史玉柱：不僅送禮這個概念是這麼到老太太那兒聊出來的，我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內部的人強調，最好的策劃導師就是消費者。我每出一個廣告語，每拍好一個廣告，比如像老頭老太太那個電視廣告，我拍出來之後，就把全國分公司經理、總部的骨幹全部召集到一起看。最後上不上我有否決權，但是我沒有同意權。五六十個人投票，只有2/3都舉手了，說好了，才能播。
工具：每週訪談50個消費者。史玉柱公司內部有規定，所有廣告部的人，所有搞策劃的人，必須要每週訪談50個消費者。史玉柱要求全國各地的分公司經理、總部的部門負責人，每個月都要訪談30個消費者。而且會做檢查。
我的營銷心得讀後感 篇11
《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到，史玉柱在書中很多東西表達相當真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入，直擊人心!社會上某些人若讀之，可能不認同甚至出於職業性的不舒服感都有可能。但不可否認，史玉柱先生的話是真誠的，這是他的人生真實經驗。真實就是力量!這亦緣於他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話，可能不一定全對。但這屬於言論自由的基本人權。當寬容!誠然，廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創意不可以嗎?不合適嗎?竊以爲，廣告公司也未必只能簡單定位爲客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面，不同行業和產品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作爲同樣曾從事十幾年保健品業的營銷人，我基本上相當認可並欣賞他這話：“做廣告，一定是對自己的產品最瞭解的人，對你的消費者體會最深刻的人，才能做好。你得體會到，瞭解到更多東西，很多是用語言表達不出來的，比如消費者那些微妙的習慣，他的文化，他的想法，他的反應，等等。所以這些你讓一個外行，不是你公司的人，一個廣告公司的人，去幫你創意，想幫你如何去推銷，基本上都是會瞎。所以，一定得是本公司的最瞭解產品，最瞭解消費者的人，他們來創意。他們來創意往往是靠譜的。找廣告公司，我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了，你去幫我拍出來。當然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標點符號改一改。廣告創意是我做，基本的文案也是我做，拍攝畫面不是我，我不管。因爲我不懂畫面，這個我外行。”史玉柱夠閱歷、夠真誠、夠不客氣的直率!在此，在下突然想到最近學到的一句很有啓發意味的話：“我又不是人民幣，哪能希望人人喜歡我。”是故，史玉柱先生之直率其實無妨!哈~~
這本書裏多有金玉良言、妙語如珠。比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書裏的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書裏面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什麼用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那個位置上，還要授權給他，然後就培養他。“，你先帶他帶一段，送一段，然後充分授權，因爲他只有在充分授權之後，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。”“只要有團隊和產品，摔倒也能再起來。”“讓最瞭解情況的人有決策權。”。“一個企業付出最大成本，最大的浪費並不在於他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的。”，“你看着別人成功好像很容易，但別人一定是靠着心血澆灌出來的，就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書，特別喜歡下面這幾句：”首先我作爲公司核心人物，對我有一個考驗，首先他們會觀察你，第一你是不是斤斤計較的一個人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內心不真誠，你會在你的言行上表現出來。我自我感覺，我的缺點很多，但我對我的部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任”，“成功的時候總結的經驗是扭曲的，失敗的時候總結的教訓纔是真實的”，“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是爲大成功作準備的。中大獎者，其後生活往往並不快樂。縱觀一生，總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候，別忘形，後面有同樣大的痛苦等着你呢”，“何爲富貴?勿需向別人折腰，則爲貴。勿需向別人伸手，則爲富。因此，不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這裏，我從史玉柱先生論何爲富貴?可窺見他內心明瞭什麼纔是真正的貴族精神。什麼纔是富貴。在他的自述文字裏，我看到他骨子裏藏着中國傳統文化人的那些閃光的德性。如今，他沒有生存問題。金錢已經不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商，我以爲，他正努力在成爲一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔當的士，且帶着一屢遠古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統的。不論是風光如今日，或是發不出工資的當初落魄時。誠然，他對下屬的真誠和充分的授權及領悟與團隊衆人利益分享。尤其是對市場調研的高度重視和親力親爲。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習慣。不迷信權威!還有他對人性特點的通透觀察力和領悟力。這些，使得他在人生最落魄的時候起到了最爲關鍵支撐與回報。
常言說得好，玩營銷者，首先其實在玩爲人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學習能力和可塑性與調整能力。我們從此不難理解爲什麼他在最落魄的時期，團隊沒有散，一大幫人連工資都領不到還如此忠心耿耿跟着老大幹，沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子，不會傻到拿自己前途和家庭經濟未來做賭博。這是史老闆一路以來的人格感召能力，更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關鍵的基礎條件。因爲生意是人做的，人才是最關鍵的資產的!史玉柱這穩定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神特質，在如今這個所謂功利現實的年代，幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前，我對史玉柱先生商海沉浮，佩服之餘更有好奇和迷惑。今天，我覺得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意識到一道理，其實很簡單：“你如何對待別人，別人就如何對待你”。此或就是佛家說的：因果報應。基督教談的：種什麼樹結什麼果。亦不禁想起高人王陽明，他的《傳習錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了，然一直未靜心好好學習。“知行合一”。不容易啊。因爲知易行難啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀後感 篇12
這本書是在豆瓣上偶爾看到的，因爲之前在地攤淘到一本關於巨人和史玉柱策劃的盜版書，雖然對他創業的事蹟已經很清楚，但是還想忍不住看看，後來發現書中很多內容都是史在不同場合強調過的，甚至這本書的初衷也是爲了支持優米網王利芬老師創業的，但是內容現在看起來還是跟他一直的論調保持一直。
其實史玉柱是一個頗有爭議的人物，他IT出身，營銷天才，快速成功之後又敗走麥城，重新站起來的讓世人有感覺如此的容易，太獨特的他沒有可複製性，所以大家不討論他;他做的行業又是有太多匪夷的行業，所以大家不願意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他衆多的心路歷程和一直以來的做事風格，這筆學院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實戰的可操作性，由於自己現在的時間所限，所以本書並不是從頭開始看的，而是根據自身需要翻閱的，本篇筆記爲第六章的讀後感：我的經驗和教訓。主要爲史玉柱在不同場合的講話。
20xx年9月，深圳大學演講。
民營企業，創業初期，股權一定不能分散。到了一定規模可以分散，尤其上市之後更應該分散。
史玉柱創業緣於當年在深圳大學聽四通總裁萬潤南的講座，發現市場經濟啓蒙的商機，也是從那次開始萌芽下海，跟很多人一樣，之所以創業是跟當時聽過別人佈道有關，比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創業，之所以說上面這句話，是因爲自己的從開始創業到兩個月之後就快速的增加到100萬，挖到了人生第一桶金，這時候公司4個人對於公司發展出現分歧，這樣的經歷就促使其後期創業從來掌握不低於51的股權，主要是爲了保證公司能順利的運營下去，如果均等分股權，一般公司小的時候，沒賺錢的時候大家都很好，一旦賺錢了，內部容易分裂。
一個企業必須在這個行業裏面形成你的核心競爭力，如果你搞多元化，你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力，就是你與別人與衆不同的地方，甚至別人無法模仿或者超越的核心能力，這個創業初期必須掌握在企業創始人手裏，甚至是創始人必須全力以赴去猛抓的東西，在90年史玉柱的巨人漢卡達到千萬資產之後，隨之競爭對手的快速跟進，甚至產品比他好且有超越他的跡象，史安排完工作，閉關半年，拉了幾箱方便麪，一個人研發軟件的2.0版本，半年之後研發出來，迎來企業第二波發張高潮。
當然同時快速發展的史開始膨脹，以爲做什麼都行，快速多元化。這也是第一次創業栽跟頭的原因，失敗最主要的是沒有深入行業進行研究，不能形成核心競爭力，很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴張的資金流出問題了，公司資產是正的，但是沒有現金流了，後來史企圖通過發展解決問題，像大躍進的“百億計劃”，但經常的情況下是屋漏偏逢連夜雨，企業現金流緊張的同時，工商總局對保健品的廣告叫停，以及還未蓋起來的巨人大廈，經媒體報道，拖垮了整個巨人集團，也拖垮了第一次創業的史玉柱。
不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創業跌倒之後，悄悄的潛伏到江蘇，然後從思重整河山的方案和思路，從原來的多元化整合到單一化，並親自抓營銷，最後成就了他的事業，從欠債2.5個億變成每天股市震盪身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入爲出，從實際資金開始，從江陰做到無錫，然後從無錫到南京常州蘇州，最後去上海，這樣循環滾，一年六個月的時間完成了全國市場的啓動。
之後一個月營業額過億之後，各種項目上門了，這次選擇史玉柱要比以前謹慎更多，沒有投項目，更多的是不追求高速度，一個腳印一個腳印的往前走。經過對過往很多企業家總結，制定了個負債率的死規定：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債是要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈，不要碰了。負債率過高，資金鍊就免不了出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事情。
回顧過去十年，史發現自己追去速度是最慢的，實際上比較，他們的成長髮展是最快的。
在做起來腦白金之後，史玉柱開始投資，基本上花錢在買一個資產，流通性強，不要做暴利的，能有穩定收益的，沒有風險的資產。
史說他膽小，因爲膽小，犯錯誤機會就少，做事踏實。真正做事的時候還是要小心，把困難估計充分一點。真正做事要膽子小，謹慎，腳踏實地。一上來就做事規範，想做大事，一定要規範，尤其是想幹長久的。
不該你賺的錢，你賺到了，將來一定會加倍吐出來。(其實關於史玉柱這段他追求速度慢和膽子小，從外界來看，好像有些名不副實，但是實際上從其做遊戲時每天玩15個小時的遊戲這樣的工作以及破產後大多數幹部還跟他走來看，用心其實比其他的東西更重要，這樣是他雖然說的輕描淡寫，但實際背後花費了更多時間和精力)。
後續學生問答部分精彩答案摘錄：搞營銷就一個詞，唯一的一個詞，就是你的消費者，不要迷信權威，每個月必須跟消費者說多少小時以上的話。
帶團隊要同甘共苦，作爲公司核心人物，一你要大度，二你要真誠。
建立團隊是一個龐大的系統工程，是辦企業第一重要的要素，除過老闆做的正之外有兩點很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到該拿錢，甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實現個人自我的價值，爲團隊搭建施展舞臺。
我的營銷心得讀後感 篇13
書可以說汗牛充棟，但成功的人仍然寥寥，知易行難，一看都明白，一做各種錯，史玉柱在這本書裏總結了他從商20多年的各種得失，看過之後有幾點收穫，希望能對以後的工作有所幫助，不再走錯。
1. 產品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益於那句“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，這一點史玉柱也承認，但他一直強調的是，腦白金之所以能暢銷20xx年，根基在於它的產品效用：改善睡眠，調節身體機能;這是他自己以及衆多用戶親身體驗過的，沒有好的產品，再好的營銷都是0，有了產品的1，好的營銷就能把業績擴大10倍，100倍。現在很多團隊在自己的app產品用戶量和活躍度一直上不去的時候，不首先檢討產品的定位、功能和設計，卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉頹勢，這就犯了沒有1，先求0的錯誤。
移動互聯網行業講究快速迭代，快速試錯，一般更新了2個大版本之後，大概就能看出這個產品的市場前景如何，雖然開始的新用戶沒有呈現爆發式增長，但增長有上升趨勢，用戶活躍度穩定，那這個產品就可以考慮逐漸增大營銷投入來快速拉動用戶量，反之則應該果斷暫停，重新考慮產品定位，就像刮彩票一樣，已經刮出了第一個“謝”字了，還要執着的刮下去，最後也只是收穫“謝謝惠顧”四個字;
2. 社區四要素：榮耀、目標、互動、驚喜
史玉柱用一個章節來講述他總結出的網遊玩家需求八字方針，我覺得同樣適用於所有有social功能的app產品。
“玩家來遊戲內心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀”，榮耀就是滿足感，這是用戶的首要需求，不管是創建內容的核心用戶，還是瀏覽販賣內容爲主的普通用戶，對滿足感的需求是同等的，正如史玉柱所說，我們通常都只會重點關注核心用戶的滿足感，給他們加v，給他們推粉，但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀，其實這部分用戶是大多數，他們決定了產品的日登陸數、活躍度、口碑傳播基數等重要kpi，所以說重視普通用戶的滿足感需求，對整個社區的良性發展是至關重要的;
“對玩家來說，在任何一個時間節點上，都應該有目標，在任何一個時間節點上，都應該短中長期目標三者同時存在”，目標說白了就是讓用戶登陸了有事可做，我們在調查用戶流失原因時，很多用戶都會說：“玩了一段時間以後覺得在社區裏沒事可幹了，無聊，慢慢就不再玩了。”這和網遊的流失用戶心態非常相似，可能你會說社區用戶不就是發發內容或者評轉贊一下別人的內容，還能有什麼其他目標，我覺得以UGC爲主題的社區中，不斷的提供新主題、新內容、新用戶就是一種用戶目標體現;就像新浪微博一樣，每天都有新的熱點事件，不斷吸引着內容創建者、瀏覽者和新用戶加入，從而保證了社區的活躍度;
“帶新人是非常重要的，一個帶新人系統如果做好了可以超過1個億的廣告費。”史玉柱在這裏把玩家帶自己的朋友進入遊戲定義爲最高級別的互動，這也是每個社區夢寐以求的事情，因爲口碑是最有效最經濟的營銷推廣，能夠讓社區實現滾雪球式的用戶增長。社區產品通常會鼓勵用戶儘可能多的把其在社區中的行爲同步到新浪微博，微信等sns平臺上，以達到口碑傳播的效果，但是現在所有人都這麼做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流裏，另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感，結果適得其反。所以我覺得應該到了重新考慮行爲同步傳播這一功能設計的時候;
“沒有隨機性，網遊就沒有耐玩性，沒有隨機性，就沒有遊戲。”在看到這本書之前，我從來沒有把隨機驚喜放在社區運營工作中非常重要的位置，看過之後，我覺得有必要仔細考慮如何給社區用戶帶來遊戲一樣的驚喜體驗，有了未知，纔有探索的慾望，有用和好玩一定是評判一個好產品的重要因素，UGC社區的遊戲性通常會很弱，也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子：“如果感冒了吃藥，但是副作用是掉頭髮，這個藥應該不能吃吧;如果得了癌症吃藥，副作用還是掉頭髮，我想大部分人還是會吃。“社區產品的很多功能，總會有用戶提出各種意見，如何能讓多數玩家滿意，這其實比例子中選擇吃不吃藥要難，因爲你很難判斷這個意見的背後到底代表了多少用戶，唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區裏，觀察用戶言行，從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀後感 篇14
前天上網買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。 剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到，史玉柱在書中很多東西表達相當真誠和直率! 特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入，直擊人心!社會上某些人若讀之，可能不認同甚至出於職業性的不舒服感都有可能。但不可否認，史玉柱先生的話是真誠的，這是他的人生真實經驗。真實就是力量!這亦緣於他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話，可能不一定全對。但這屬於言論自由的基本人權。當寬容!誠然，廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創意不可以嗎?不合適嗎?竊以爲，廣告公司也未必只能簡單定位爲客戶拍平面的功能而已。 這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面，不同行業和產品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作爲同樣曾從事十幾年保健品業的營銷人，我基本上相當認可並欣賞他這話：“做廣告，一定是對自己的產品最瞭解的人，對你的消費者體會最深刻的人，才能做好。你得體會到，瞭解到更多東西，很多是用語言表達不出來的，比如消費者那些微妙的習慣，他的文化，他的想法，他的反應，等等。所以這些你讓一個外行，不是你公司的人，一個廣告公司的人，去幫你創意，想幫你如何去推銷，基本上都是會瞎。所以，一定得是本公司的最瞭解產品，最瞭解消費者的人，他們來創意。他們來創意往往是靠譜的。找廣告公司，我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了，你去幫我拍出來。當然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標點符號改一改。 廣告創意是我做，基本的文案也是我做，拍攝畫面不是我，我不管。因爲我不懂畫面，這個我外行。” 史玉柱夠閱歷、夠真誠、夠不客氣的直率! 在此，在下突然想到最近學到的一句很有啓發意味的話：“我又不是人民幣，哪能希望人人喜歡我。”是故，史玉柱先生之直率其實無妨!哈~~
這本書裏多有金玉良言、妙語如珠。比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書裏的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書裏面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什麼用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那個位置上，還要授權給他，然後就培養他。“，你先帶他帶一段，送一段，然後充分授權，因爲他只有在充分授權之後，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。” “只要有團隊和產品，摔倒也能再起來。”“讓最瞭解情況的人有決策權。”。“一個企業付出最大成本，最大的浪費並不在於他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的。”，“你看着別人成功好像很容易，但別人一定是靠着心血澆灌出來的，就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書，特別喜歡下面這幾句 ：”首先我作爲公司核心人物，對我有一個考驗，首先他們會觀察你，第一你是不是斤斤計較的一個人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內心不真誠，你會在你的言行上表現出來。我自我感覺，我的缺點很多，但我對我的部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任”，“成功的時候總結的經驗是扭曲的，失敗的時候總結的教訓纔是真實的”，“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是爲大成功作準備的。中大獎者，其後生活往往並不快樂。縱觀一生，總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候，別忘形，後面有同樣大的痛苦等着你呢” ，“何爲富貴?勿需向別人折腰，則爲貴。勿需向別人伸手，則爲富。因此，不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這裏，我從史玉柱先生論何爲富貴?可窺見他內心明瞭什麼纔是真正的貴族精神。什麼纔是富貴。在他的自述文字裏，我看到他骨子裏藏着中國傳統文化人的那些閃光的德性。如今，他沒有生存問題。金錢已經不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商，我以爲，他正努力在成爲一個真正的士。 一個帶俠客氣息有社會擔當的士，且帶着一屢遠古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統的。不論是風光如今日，或是發不出工資的當初落魄時。誠然，他對下屬的真誠和充分的授權及領悟與團隊衆人利益分享。尤其是對市場調研的高度重視和親力親爲。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習慣。不迷信權威! 還有他對人性特點的通透觀察力和領悟力。這些，使得他在人生最落魄的時候起到了最爲關鍵支撐與回報。
常言說得好，玩營銷者，首先其實在玩爲人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學習能力和可塑性與調整能力。我們從此不難理解爲什麼他在最落魄的時期，團隊沒有散，一大幫人連工資都領不到還如此忠心耿耿跟着老大幹，沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子，不會傻到拿自己前途和家庭經濟未來做賭博。這是史老闆一路以來的人格感召能力，更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。 這也是史玉柱他能起死回生的最關鍵的基礎條件。因爲生意是人做的，人才是最關鍵的資產的!史玉柱這穩定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神特質，在如今這個所謂功利現實的年代，幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前，我對史玉柱先生商海沉浮，佩服之餘更有好奇和迷惑。今天，我覺得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意識到一道理，其實很簡單：“你如何對待別人，別人就如何對待你”。此或就是佛家說的：因果報應。基督教談的：種什麼樹結什麼果。 亦不禁想起高人王陽明，他的《傳習錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了，然一直未靜心好好學習。“知行合一” 。 不容易啊。因爲知易行難啊。 且自加油吧~~ 今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀後感 篇15
一個人如果真的能像劉歡唱的那樣，從頭再來........ 仍然能夠站在這個世界上混出個人樣來，這樣的人往往比那些一路平安走過來的人更加值得敬佩!在書中，史玉柱毫無保留地回顧了創業以來的經歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡、樸實無華，往往在輕描淡寫之間，一語道破營銷的本質。關於產品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等，史玉柱都做了獨特而富有洞見的思考，在啓迪讀者的同時，也爲中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。隨便翻翻就有收穫，反覆體會更覺深刻。 史玉柱是成功人士，但我們不要太在意他的成就，而要學習他爲什麼成功，他是如何一步步走向成功的，成功的人需要具備怎樣的素質?讀完這本書給我的啓示還是很多的，總結一點就是人要有目標、有想法，更重要的是行動。最大的收穫就是：一、我們要學會思考，站在不同的角度思考問題。二、就是培養自己的反應，一定要與衆不同。三、是要成爲怎麼樣的人能做成多大的事關鍵在於：眼界、心胸、永不放棄的精神!
史玉柱說，一個企業實際還是靠人，他認爲，人才是相對的，並舉例說明，“每個企業都有自己的特點，每個企業都有自己獨特的文化。在其他企業裏面，是個人才，那隻能說明在那個特點環境下，是個人才。換了環境，你就不一定是人才。”“……即使是個人才，但是原來的隊伍根據中國的傳統文化，是不會接納他的。你老總、董事長再怎麼扶他，只要中層幹部抵制他，只要內心裏每個人稍微抵制點，他工作都開展不了。你再有本事，只要大家都抵制你，你也沒辦法。”並且史玉柱也說了，不可能爲了引進一個人把所有人都換掉。史玉柱表示，團隊要充分授權，對了解情況的人要給決策權，同時利益機制要搞好。所以，企業要的是一個好的管理，一支好的團隊。
建立一個好的團隊，切合公司實際的制度體系，管理工作和員工的行爲，做到制度化、規範化、程序化，就會出現一支井然有序、紀律嚴明的團隊。所以，我認爲要從的小團隊做起，要運用各種形式，加大學習力度，抓執行力，抓落實兌現。搞好我們的企業文化建設，搞好班組文化建設，激勵員工不斷改進工作品質，提高業務素質，達到團結進步的目的，發揮在團隊中的作用。
我的營銷心得讀後感 篇16
成功學創業史方面的書可以說汗牛充棟，但成功的人仍然寥寥，知易行難，一看都明白，一做各種錯，史玉柱在這本書裏總結了他從商20多年的各種得失，看過之後有幾點收穫，希望能對以後的工作有所幫助，不再走錯。
1. 產品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益於那句“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，這一點史玉柱也承認，但他一直強調的是，腦白金之所以能暢銷20xx年，根基在於它的產品效用：改善睡眠，調節身體機能;這是他自己以及衆多用戶親身體驗過的，沒有好的產品，再好的營銷都是0，有了產品的1，好的營銷就能把業績擴大10倍，100倍。現在很多團隊在自己的app產品用戶量和活躍度一直上不去的時候，不首先檢討產品的定位、功能和設計，卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉頹勢，這就犯了沒有1，先求0的錯誤。移動互聯網行業講究快速迭代，快速試錯，一般更新了2個大版本之後，大概就能看出這個產品的市場前景如何，雖然開始的新用戶沒有呈現爆發式增長，但增長有上升趨勢，用戶活躍度穩定，那這個產品就可以考慮逐漸增大營銷投入來快速拉動用戶量，反之則應該果斷暫停，重新考慮產品定位，就像刮彩票一樣，已經刮出了第一個“謝”字了，還要執着的刮下去，最後也只是收穫“謝謝惠顧”四個字;
2. 社區四要素：榮耀、目標、互動、驚喜
史玉柱用一個章節來講述他總結出的網遊玩家需求八字方針，我覺得同樣適用於所有有social功能的app產品。
“玩家來遊戲內心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀”，榮耀就是滿足感，這是用戶的首要需求，不管是創建內容的核心用戶，還是瀏覽販賣內容爲主的普通用戶，對滿足感的需求是同等的，正如史玉柱所說，我們通常都只會重點關注核心用戶的滿足感，給他們加v，給他們推粉，但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀，其實這部分用戶是大多數，他們決定了產品的日登陸數、活躍度、口碑傳播基數等重要kpi，所以說重視普通用戶的滿足感需求，對整個社區的良性發展是至關重要的;
“對玩家來說，在任何一個時間節點上，都應該有目標，在任何一個時間節點上，都應該短中長期目標三者同時存在”，目標說白了就是讓用戶登陸了有事可做，我們在調查用戶流失原因時，很多用戶都會說：“玩了一段時間以後覺得在社區裏沒事可幹了，無聊，慢慢就不再玩了。”這和網遊的流失用戶心態非常相似，可能你會說社區用戶不就是發發內容或者評轉贊一下別人的內容，還能有什麼其他目標，我覺得以UGC爲主題的社區中，不斷的提供新主題、新內容、新用戶就是一種用戶目標體現;就像新浪微博一樣，每天都有新的熱點事件，不斷吸引着內容創建者、瀏覽者和新用戶加入，從而保證了社區的活躍度;
“帶新人是非常重要的，一個帶新人系統如果做好了可以超過1個億的廣告費。”史玉柱在這裏把玩家帶自己的朋友進入遊戲定義爲最高級別的互動，這也是每個社區夢寐以求的事情，因爲口碑是最有效最經濟的營銷推廣，能夠讓社區實現滾雪球式的用戶增長。社區產品通常會鼓勵用戶儘可能多的把其在社區中的行爲同步到新浪微博，微信等sns平臺上，以達到口碑傳播的效果，但是現在所有人都這麼做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流裏，另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感，結果適得其反。所以我覺得應該到了重新考慮行爲同步傳播這一功能設計的時候;
“沒有隨機性，網遊就沒有耐玩性，沒有隨機性，就沒有遊戲。”在看到這本書之前，我從來沒有把隨機驚喜放在社區運營工作中非常重要的位置，看過之後，我覺得有必要仔細考慮如何給社區用戶帶來遊戲一樣的驚喜體驗，有了未知，纔有探索的慾望，有用和好玩一定是評判一個好產品的重要因素，UGC社區的遊戲性通常會很弱，也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子：“如果感冒了吃藥，但是副作用是掉頭髮，這個藥應該不能吃吧;如果得了癌症吃藥，副作用還是掉頭髮，我想大部分人還是會吃。“社區產品的很多功能，總會有用戶提出各種意見，如何能讓多數玩家滿意，這其實比例子中選擇吃不吃藥要難，因爲你很難判斷這個意見的背後到底代表了多少用戶，唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區裏，觀察用戶言行，從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀後感 篇17
成功學創業史方面的書可以說汗牛充棟，但成功的人仍然寥寥，知易行難，一看都明白，一做各種錯，史玉柱在這本書裏總結了他從商20多年的各種得失，看過之後有幾點收穫，希望能對以後的工作有所幫助，不再走錯。
1. 產品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益於那句“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，這一點史玉柱也承認，但他一直強調的是，腦白金之所以能暢銷20xx年，根基在於它的產品效用：改善睡眠，調節身體機能;這是他自己以及衆多用戶親身體驗過的，沒有好的產品，再好的營銷都是0，有了產品的1，好的營銷就能把業績擴大10倍，100倍。現在很多團隊在自己的app產品用戶量和活躍度一直上不去的時候，不首先檢討產品的定位、功能和設計，卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉頹勢，這就犯了沒有1，先求0的錯誤。移動互聯網行業講究快速迭代，快速試錯，一般更新了2個大版本之後，大概就能看出這個產品的市場前景如何，雖然開始的新用戶沒有呈現爆發式增長，但增長有上升趨勢，用戶活躍度穩定，那這個產品就可以考慮逐漸增大營銷投入來快速拉動用戶量，反之則應該果斷暫停，重新考慮產品定位，就像刮彩票一樣，已經刮出了第一個“謝”字了，還要執着的刮下去，最後也只是收穫“謝謝惠顧”四個字;
2. 社區四要素：榮耀、目標、互動、驚喜
史玉柱用一個章節來講述他總結出的網遊玩家需求八字方針，我覺得同樣適用於所有有social功能的app產品。
“玩家來遊戲內心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀”，榮耀就是滿足感，這是用戶的首要需求，不管是創建內容的核心用戶，還是瀏覽販賣內容爲主的普通用戶，對滿足感的需求是同等的，正如史玉柱所說，我們通常都只會重點關注核心用戶的滿足感，給他們加v，給他們推粉，但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀，其實這部分用戶是大多數，他們決定了產品的日登陸數、活躍度、口碑傳播基數等重要kpi，所以說重視普通用戶的滿足感需求，對整個社區的良性發展是至關重要的;
“對玩家來說，在任何一個時間節點上，都應該有目標，在任何一個時間節點上，都應該短中長期目標三者同時存在”，目標說白了就是讓用戶登陸了有事可做，我們在調查用戶流失原因時，很多用戶都會說：“玩了一段時間以後覺得在社區裏沒事可幹了，無聊，慢慢就不再玩了。”這和網遊的流失用戶心態非常相似，可能你會說社區用戶不就是發發內容或者評轉贊一下別人的內容，還能有什麼其他目標，我覺得以UGC爲主題的社區中，不斷的提供新主題、新內容、新用戶就是一種用戶目標體現;就像新浪微博一樣，每天都有新的熱點事件，不斷吸引着內容創建者、瀏覽者和新用戶加入，從而保證了社區的活躍度;
“帶新人是非常重要的，一個帶新人系統如果做好了可以超過1個億的廣告費。”史玉柱在這裏把玩家帶自己的朋友進入遊戲定義爲最高級別的互動，這也是每個社區夢寐以求的事情，因爲口碑是最有效最經濟的營銷推廣，能夠讓社區實現滾雪球式的用戶增長。社區產品通常會鼓勵用戶儘可能多的把其在社區中的行爲同步到新浪微博，微信等sns平臺上，以達到口碑傳播的效果，但是現在所有人都這麼做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流裏，另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感，結果適得其反。所以我覺得應該到了重新考慮行爲同步傳播這一功能設計的時候;
“沒有隨機性，網遊就沒有耐玩性，沒有隨機性，就沒有遊戲。”在看到這本書之前，我從來沒有把隨機驚喜放在社區運營工作中非常重要的位置，看過之後，我覺得有必要仔細考慮如何給社區用戶帶來遊戲一樣的驚喜體驗，有了未知，纔有探索的慾望，有用和好玩一定是評判一個好產品的重要因素，UGC社區的遊戲性通常會很弱，也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子：“如果感冒了吃藥，但是副作用是掉頭髮，這個藥應該不能吃吧;如果得了癌症吃藥，副作用還是掉頭髮，我想大部分人還是會吃。“社區產品的很多功能，總會有用戶提出各種意見，如何能讓多數玩家滿意，這其實比例子中選擇吃不吃藥要難，因爲你很難判斷這個意見的背後到底代表了多少用戶，唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區裏，觀察用戶言行，從全局的角度來做出判斷。
我的營銷心得讀後感 篇18
前天上網買來《史玉柱自述-我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到，史玉柱在書中很多東西表達相當真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入，直擊人心!社會上某些人若讀之，可能不認同甚至出於職業性的不舒服感都有可能。但不可否認，史玉柱先生的話是真誠的，這是他的人生真實經驗。真實就是力量!這亦緣於他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話，可能不一定全對。但這屬於言論自由的基本人權。當寬容!誠然，廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創意不可以嗎?不合適嗎?竊以爲，廣告公司也未必只能簡單定位爲客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面，不同行業和產品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作爲同樣曾從事十幾年保健品業的營銷人，我基本上相當認可並欣賞他這話：“做廣告，一定是對自己的產品最瞭解的人，對你的消費者體會最深刻的人，才能做好。你得體會到，瞭解到更多東西，很多是用語言表達不出來的，比如消費者那些微妙的習慣，他的文化，他的想法，他的反應，等等。所以這些你讓一個外行，不是你公司的人，一個廣告公司的人，去幫你創意，想幫你如何去推銷，基本上都是會瞎。所以，一定得是本公司的最瞭解產品，最瞭解消費者的人，他們來創意。他們來創意往往是靠譜的。找廣告公司，我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了，你去幫我拍出來。當然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標點符號改一改。廣告創意是我做，基本的文案也是我做，拍攝畫面不是我，我不管。因爲我不懂畫面，這個我外行。”史玉柱夠閱歷、夠真誠、夠不客氣的直率!在此，在下突然想到最近學到的一句很有啓發意味的話：“我又不是人民幣，哪能希望人人喜歡我。”是故，史玉柱先生之直率其實無妨!哈~~
這本書裏多有金玉良言、妙語如珠。比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書裏的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書裏面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什麼用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那個位置上，還要授權給他，然後就培養他。“，你先帶他帶一段，送一段，然後充分授權，因爲他只有在充分授權之後，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。”“只要有團隊和產品，摔倒也能再起來。”“讓最瞭解情況的人有決策權。”。“一個企業付出最大成本，最大的浪費並不在於他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的。”，“你看着別人成功好像很容易，但別人一定是靠着心血澆灌出來的，就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書，特別喜歡下面這幾句：”首先我作爲公司核心人物，對我有一個考驗，首先他們會觀察你，第一你是不是斤斤計較的一個人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內心不真誠，你會在你的言行上表現出來。我自我感覺，我的缺點很多，但我對我的部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任”，“成功的時候總結的經驗是扭曲的，失敗的時候總結的教訓纔是真實的”，“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是爲大成功作準備的。中大獎者，其後生活往往並不快樂。縱觀一生，總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候，別忘形，後面有同樣大的痛苦等着你呢”，“何爲富貴?勿需向別人折腰，則爲貴。勿需向別人伸手，則爲富。因此，不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人。”
尤其是這裏，我從史玉柱先生論何爲富貴?可窺見他內心明瞭什麼纔是真正的貴族精神。什麼纔是富貴。在他的自述文字裏，我看到他骨子裏藏着中國傳統文化人的那些閃光的德性。如今，他沒有生存問題。金錢已經不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商，我以爲，他正努力在成爲一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔當的士，且帶着一屢遠古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統的。不論是風光如今日，或是發不出工資的當初落魄時。誠然，他對下屬的真誠和充分的授權及領悟與團隊衆人利益分享。尤其是對市場調研的高度重視和親力親爲。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習慣。不迷信權威!還有他對人性特點的通透觀察力和領悟力。這些，使得他在人生最落魄的時候起到了最爲關鍵支撐與回報。
常言說得好，玩營銷者，首先其實在玩爲人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學習能力和可塑性與調整能力。我們從此不難理解爲什麼他在最落魄的時期，團隊沒有散，一大幫人連工資都領不到還如此忠心耿耿跟着老大幹，沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子，不會傻到拿自己前途和家庭經濟未來做賭博。這是史老闆一路以來的人格感召能力，更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關鍵的基礎條件。因爲生意是人做的，人才是最關鍵的資產的!史玉柱這穩定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神特質，在如今這個所謂功利現實的年代，幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前，我對史玉柱先生商海沉浮，佩服之餘更有好奇和迷惑。今天，我覺得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意識到一道理，其實很簡單：“你如何對待別人，別人就如何對待你”。此或就是佛家說的：因果報應。基督教談的：種什麼樹結什麼果。亦不禁想起高人王陽明，他的《傳習錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了，然一直未靜心好好學習。“知行合一”。不容易啊。因爲知易行難啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
我的營銷心得讀後感 篇19
這本書是在豆瓣上偶爾看到的，因爲之前在地攤淘到一本關於巨人和史玉柱策劃的盜版書，雖然對他創業的事蹟已經很清楚，但是還想忍不住看看，後來發現書中很多內容都是史在不同場合強調過的，甚至這本書的初衷也是爲了支持優米網王利芬老師創業的，但是內容現在看起來還是跟他一直的論調保持一直。
其實史玉柱是一個頗有爭議的人物，他IT出身，營銷天才，快速成功之後又敗走麥城，重新站起來的讓世人有感覺如此的容易，太獨特的他沒有可複製性，所以大家不討論他;他做的行業又是有太多匪夷的行業，所以大家不願意研究他。本書中更難能可貴的是講述了他衆多的心路歷程和一直以來的做事風格，這筆學院派和廣告公司出的營銷書籍更具有實戰的可操作性，由於自己現在的時間所限，所以本書並不是從頭開始看的，而是根據自身需要翻閱的，本篇筆記爲第六章的讀後感：我的經驗和教訓。主要爲史玉柱在不同場合的講話。
20xx年9月，深圳大學演講。
民營企業，創業初期，股權一定不能分散。到了一定規模可以分散，尤其上市之後更應該分散。
史玉柱創業緣於當年在深圳大學聽四通總裁萬潤南的講座，發現市場經濟啓蒙的商機，也是從那次開始萌芽下海，跟很多人一樣，之所以創業是跟當時聽過別人佈道有關，比如馬化騰最初在深圳就聽過張朝陽的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢創業，之所以說上面這句話，是因爲自己的從開始創業到兩個月之後就快速的增加到100萬，挖到了人生第一桶金，這時候公司4個人對於公司發展出現分歧，這樣的經歷就促使其後期創業從來掌握不低於51的股權，主要是爲了保證公司能順利的運營下去，如果均等分股權，一般公司小的時候，沒賺錢的時候大家都很好，一旦賺錢了，內部容易分裂。
一個企業必須在這個行業裏面形成你的核心競爭力，如果你搞多元化，你就無法形成你的核心競爭力。
所謂核心競爭力，就是你與別人與衆不同的地方，甚至別人無法模仿或者超越的核心能力，這個創業初期必須掌握在企業創始人手裏，甚至是創始人必須全力以赴去猛抓的東西，在90年史玉柱的巨人漢卡達到千萬資產之後，隨之競爭對手的快速跟進，甚至產品比他好且有超越他的跡象，史安排完工作，閉關半年，拉了幾箱方便麪，一個人研發軟件的2.0版本，半年之後研發出來，迎來企業第二波發張高潮。
當然同時快速發展的史開始膨脹，以爲做什麼都行，快速多元化。這也是第一次創業栽跟頭的原因，失敗最主要的是沒有深入行業進行研究，不能形成核心競爭力，很多都是拍腦袋拍出來的。同時快速擴張的資金流出問題了，公司資產是正的，但是沒有現金流了，後來史企圖通過發展解決問題，像大躍進的“百億計劃”，但經常的情況下是屋漏偏逢連夜雨，企業現金流緊張的同時，工商總局對保健品的廣告叫停，以及還未蓋起來的巨人大廈，經媒體報道，拖垮了整個巨人集團，也拖垮了第一次創業的史玉柱。
不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創業跌倒之後，悄悄的潛伏到江蘇，然後從思重整河山的方案和思路，從原來的多元化整合到單一化，並親自抓營銷，最後成就了他的事業，從欠債2.5個億變成每天股市震盪身價就會上下浮動二三十億的人。做腦白金量入爲出，從實際資金開始，從江陰做到無錫，然後從無錫到南京常州蘇州，最後去上海，這樣循環滾，一年六個月的時間完成了全國市場的啓動。
之後一個月營業額過億之後，各種項目上門了，這次選擇史玉柱要比以前謹慎更多，沒有投項目，更多的是不追求高速度，一個腳印一個腳印的往前走。經過對過往很多企業家總結，制定了個負債率的死規定：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債是要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈，不要碰了。負債率過高，資金鍊就免不了出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事情。
回顧過去十年，史發現自己追去速度是最慢的，實際上比較，他們的成長髮展是最快的。
在做起來腦白金之後，史玉柱開始投資，基本上花錢在買一個資產，流通性強，不要做暴利的，能有穩定收益的，沒有風險的資產。
史說他膽小，因爲膽小，犯錯誤機會就少，做事踏實。真正做事的時候還是要小心，把困難估計充分一點。真正做事要膽子小，謹慎，腳踏實地。一上來就做事規範，想做大事，一定要規範，尤其是想幹長久的。
不該你賺的錢，你賺到了，將來一定會加倍吐出來。(其實關於史玉柱這段他追求速度慢和膽子小，從外界來看，好像有些名不副實，但是實際上從其做遊戲時每天玩15個小時的遊戲這樣的工作以及破產後大多數幹部還跟他走來看，用心其實比其他的東西更重要，這樣是他雖然說的輕描淡寫，但實際背後花費了更多時間和精力)。
後續學生問答部分精彩答案摘錄：搞營銷就一個詞，唯一的一個詞，就是你的消費者，不要迷信權威，每個月必須跟消費者說多少小時以上的話。
帶團隊要同甘共苦，作爲公司核心人物，一你要大度，二你要真誠。
建立團隊是一個龐大的系統工程，是辦企業第一重要的要素，除過老闆做的正之外有兩點很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到該拿錢，甚至條件允許的時候多拿錢;二是讓大家實現個人自我的價值，爲團隊搭建施展舞臺。