個人工作心得優秀範文 如何寫一份優秀的工作心得（精選5篇）
個人工作心得優秀範文 如何寫一份優秀的工作心得 篇1
《師說》中曾說過：“師者，所以傳道授業解惑也。”是說教師應具有淵博的知識，而同時教師不但要“通其業”，還要“成就其道德”，換句話就是說，教師要具有高尚的道德。這話說的沒錯，因爲我們的教育工作的主要目的就是培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，而要達到這個目的，教師的師德起着十分重要的作用。教師自身的面貌如何，在很大程度上決定着學生具有怎樣的道德品質，教師的一舉一動，都會在學生的心靈上產生積極的或消極的影響，有時甚至會影響他們一生。可以這麼說，教師的榜樣作用是巨大的，它可以起到家庭和父母無法代替的作用。所以爲了學生，身爲教師的我們凡事都要從細節中做起，以身作則，言行一致，表裏如一，用自己的學識、思想品質和人格魅力來教育自己的學生。只有這樣，才能塑造學生美好的心靈。
而要實現這一目標，首先要做的就是必須獻身教育，教書育人，誨人不倦。這就要求教師要熱愛自己的教育事業。只有忠於人民的教育事業，發揚蠟燭的精神，甘爲人梯，終身獻身教育，才能打開學生踏入科學知識的大門。但要塑造學生成爲四有新人，更爲重要的還得贏得學生的心。怎樣才能贏得他們的心呢?除了以身作則，爲人師表外，還要求教師能熱愛自己的學生。因爲這是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力，一個教師只有具備了這種道德情感，才能產生做好教育工作的強烈願望。孔子說的：“愛之，能勿勞乎?言之，能勿誨乎?”就是這個道理。話雖沒錯，可班裏總有那麼幾個調皮的、不聽話的學生，跟他講了很多遍，他還是老樣子，做老師的我們經常覺得很頭痛，久而久之，耐心沒了，希望也消失了，看到他們只會厭煩。自然，就談不上什麼“愛學生”了，這也成了教育上的老大難問題了。其實，作爲一名教師正確的態度應該是不拘一格育人才，要因材施教。對優秀學生要爲他們創造條件，鼓勵其發揚創造精神;“篇才”要揚其所長，避其所短;對“歪才”要像“病梅”那樣加以扶正，不斷調動他們的積極性，使之成爲“正才”。只有這樣，才能體現出對全體學生負責，對學生全面負責的精神。
對學生負責不僅要因材施教，而且要做到誨人不倦。教師對學生誨人不倦，首先要深入切實地瞭解學生，要知人知心，俗話說：“種花需知百花異、育人要懂百人心。”當一名好教師必須瞭解學生、熟悉學生，不只是“識其人”，而且還要“知其心”。對學生誨人不倦，還要耐心細緻地教育學生，不能急於求成，簡單從事。“好雨知時節，當春乃發生。隨風潛入夜，潤物細無聲”，春風細雨，滋潤禾苗成長。教育學生也是這樣，需要潛移默化，堅持不懈。
個人工作心得優秀範文 如何寫一份優秀的工作心得 篇2
生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化。
一個企業如何建立自己的企業文化，我認爲沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，纔可能得以生存和發展，其資本纔可能不斷增加，而且成爲真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因爲它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
一個月的培訓期期已經過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：
懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域，可以採取拿來主義把國際上最先進成果拿來爲我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋爲中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則爲桔，生於淮北則爲枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習後，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法裏講過多算勝，少算不勝。不打無準備之仗，凡事預則立，不預則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下過路人的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因爲情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對於客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司，他就應該對企業有一個全面的瞭解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買慾。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視爲真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更爲深遠，以提高市場佔有率作爲定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步佔領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。爲了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤於開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
個人工作心得優秀範文 如何寫一份優秀的工作心得 篇3
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，爲領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關於辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關於辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行爲。
2、做好宣傳工作。本着宣傳工作爲教育教學服務、爲教育改革服務、爲提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評爲通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作爲聯繫羣衆民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，爲此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作，我們由專人協調，及時答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
個人工作心得優秀範文 如何寫一份優秀的工作心得 篇4
經過在建行的1個半月的實訓，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實訓所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟，記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審覈無誤後記帳，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審覈記帳，會計複覈員複覈。這裏需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票 (如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項” 科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。
“一天之際在於晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後纔開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈，加蓋“收妥抵用”章，交予複覈員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽覈。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈，然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分爲信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分爲貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作爲銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡;按信用等級分爲金卡與普通卡。
由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作爲抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審覈貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實訓，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，覈算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實訓中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實訓的真正目的。
個人工作心得優秀範文 如何寫一份優秀的工作心得 篇5
這場培訓讓我對班主任的工作有更深的認識和體會。特別是對於像我這樣經驗頗少的班主任來說，就像一盞指路明燈，對我的班級工作有很多的幫助。下面就把我的心得體會給大家分享一下。
一、樹立良好形象，做到言傳身教
高中班主任工作經常和學生打交道，是做人的工作，而做人的工作很重要的一條就是要用言語說教人，要靠自身的表率作用吸引人，影響人。也就是說，對學生，班主任要靠言教，更要靠身體力行。古人云：“其身正，不令則行;其身不正，雖令不行。”可見，負責教育教學重任的班主任，要想做好班級管理工作，必須不斷提高自身的思想政治素質和工作能力，樹立自身良好的形象，做到言傳身教。作爲班主任要時刻注意自身的品格、學識、涵養對學生的潛移默化的影響，特別要注意一些小事、細節，不要自己覺得沒什麼、無所謂，其實學生的眼睛一直盯着呢。他們在心中評價你，在背後議論着你。如果老師言不雅、行不正，學生就不佩服，老師就容易失去威信，給班級管理帶來不利。所以，班主任工作者一定要特別自尊、自愛、自信、自強，爲人師表，讓自己的良好風範增強對學生的吸引力;要有儒雅的舉止和浩然之氣，讓自己的神韻、風采使學生折服;要求學生做到的自己首先做到，要求學生不做的自己堅決不做，真正做到既教書又育人。這樣才能讓學生從情感上接納你，會給自己的班主任工作帶來事半功倍的效果，進而爲班主任工作打下良好的基礎。教師的榜樣對學生是無聲的教育和有力的鞭策。
二、積級引導參與，充分發揚民主
高中班學生更願意在同學中表現自己，來實現自己的價值，體驗自己的能力，比在中學時更在意自己的學校和班級。基於這一點，我們應因勢利導，發揮學生的這種優勢，讓學生更多地參與班級的管理和建設，做班級的主人。班級有事班主任應多學生商量，多徵求學生的意見，這樣，既可以調動學生的積級性，也可解脫班主任一些無謂的瑣事，形成良好的班風。比如老師發現有些同學存在影響班級、影響學習的現象，教師要講明其要害後徵求學生如何解決再予以實施，要比老師直接批評這些同學、限制這些事情發生，其效果好得多。我所帶的一名學生原先上外語課時不遵守課堂紀律，喜歡講話。外語老師多次向我反映。對此，我沒有嚴厲的批評他，而是對其進行深入細緻的思想工作，曉之以理，動之以情。使這位同學逐漸認識到自身的錯誤行爲給班級帶來的不良影響。並誠懇地給我講：馬老師，我不能給您和同學們臉上抹黑，讓別人瞧不起咱們班。自此，該同學上外語課時能認真聽講，積極發言。
開展一項班級活動，讓學生獻計獻策，總比老師一個人設計完成好的多。開展民主管理，學生能做的事讓學生自己去做，學生自己不能做的事要指導學生去做，這樣，學生是班級的主人，班級做的一切事情都是爲了學生，學生有了這樣的感覺，班風就一定會好起來。比如，每年校運動會開幕式，我們班級都能獲得入場式第一名。這一成績的取得，均來自學生們的創新設計和自編自排的節目以及整齊劃一的隊列表演，而我所做的只是負責組織、後勤保障工作。講究民主，就是要求老師與學生平等，老師平等對待每一名學生;講究民主，更應注重科學，沒有科學的民主不是真正意義上的民主，要用科學的態度和方法去發展民主。
三、寬容大度
世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業，這一職業是神聖的，願我們以神聖的態度，在這神聖的崗位上把屬於我們的那片園地管理的天晴日朗，以使我們無愧於學生，以使我們的學生無愧於生命長河中的這一段歷史。”這句話使我感受到班主任工作的神聖與偉大，要想做好教育工作就要用自己的愛去教育學生，沒有愛就沒有教育，但在愛學生時要講究藝術、手段及方式。在書中魏書生老師說“以德治教”，身教重於言教是教師必須時刻牢記在心，實踐在身的。我也一直熱愛自己的學生，但對於如何去愛卻未做過深入研究，並且很多時候學生一犯錯，就大聲斥責、批評，沒真正試過如何走進他們的世界，心平氣和地用道理去說服他們，沒有冷靜下來想想，如何愛才得法，今後，面對犯錯誤的學生我會多與他們交流，讓他們明白自己的錯誤，主動去改正。