讀思路決定出路心得體會

這是一本引導我們爲人、工作、處世的教科書，符合我們當代人的工作和生活，非常值得閱讀。

任何一件成功的事情背後都有一個正確的過程和方法，更有一個正確的思路。本書給出了很多正確做事的正確思路。書中也講了很多哲理故事，使深奧的哲理變的簡單易懂，使人難以忘記。讀了這本書以後有利於重塑自己的人生觀。同時給自己提供了很多解決實際問題的正確方法。總結我在國藥外高橋的工作經歷，把我個人的看法表述出來，以供同仁參考。

首先讓我們回答和思考以下問題。

我們國藥的困惑在哪裏？我們到底應該去做什麼？應該堅持什麼？

如何實現企業快速成長，幾年後達到一千億的營業目標？

面對供應商和醫院終端的擠壓，國藥的出路在哪裏？國藥如何突圍走出困境?

有誰比我們更關注終端客戶？終端客戶更關注哪些供應商？

醫藥公司更願意和什麼樣的公司合做？

供應商給的產品是什麼？爲什麼要給國藥做？

供應商在用什麼樣的軟件？有多少醫院在用什麼樣的軟件？

國藥的市場機會在哪裏？成功之路在哪裏？人才團隊在哪裏？企業管理系統平臺在哪裏？不解決這些問題，憑什麼說就能實現企業戰略目標。

我們到底能夠爲客戶真正帶來什麼樣的價值？我們不能爲客戶帶來價值，我們就會被客戶所拋棄。國藥就是做醫藥分銷、物流和市場信息服務；就是供應商和醫院終端之間的橋樑；爲供應商降低分銷成本、提高藥品資金週轉、幫助建立品牌、擴大市場佔有率；爲醫藥終端提供快速便捷安全的藥品物流服務。一句話國藥就是提供信息和物流服務。我們國藥一定要從客戶他們的利益出發，根扎於他們之中，爲他們解決各種困難，而不是盯着業務流程，爲別人制定商業規範。因此不管是我們所做的軟件系統和物流服務，一切都是爲客戶服務，適應客戶的特殊要求。而不能妄自尊大，爲行業製造一隻和別人不能合作的信息恐龍。

撥開雲霧，我們的出路就在今天，就在今天的執行力，就在每天進步一點點。機遇就是在轉型中出現，市場在變化中不斷的被重新劃分。醫藥行業總會從現在的不明朗走向明朗和規範。市場機會卻就是在不明朗不規範的時候被劃分，就是在別人沒意識或不敢做的時候被劃分。機會總是經過後我們才意識到。

面對以上問題，我們該如何應對？

國藥的管理理念中首先明確的提出“創業和變化”。那麼我們又如何解讀“創業，不是企業初創纔有。實際上，企業始終處於創業中。變化，是生活中的一部分。但很少有人期待或自覺接受正發生在生活中的變化。讓我們及時調整，自己去適應變化，幫助自己在變化的時代獲得成功。”

創業：是企業正常的運營生活方式、管理狀態。爲適應千變萬化的世界市場，內部發生不斷的創新和變化，企業纔會枯木逢春，生機盎然，保持一個發展的勢頭。也就是很多老行業、老企業經過創新和改變成爲新企業。因此“創”始於經營，企業的發展離不開企業的擴張，擴張的方向和重心則是企業發展的命脈。也就是我們到底應該去做什麼？應該堅持什麼？如何利用新技術、新方法解決擺脫遇到的問題，打造運營良好的企業平臺和員工團隊培訓系統；加快藥品——資金的週轉速度，尋求經營良好的客戶關係，實現我們企業的利潤目標。“創”的首要問題要不斷積極的面對變化，像國藥控股，市場這麼成熟、這麼大的企業爲什麼還要變化？因爲我們想越來越好，國藥要實踐“兩個更好”——“今天比昨天做得更好-與時俱進，今天比昨天過得更好-建設小康”。

人生的成功源於夢想，企業的發展源於遠景。

因爲我們想越來越好，所以要回到基本點：所有企業的生命線-——-----爲客戶創造的價值。站在客戶的角度思考：供應商需求、合作伙伴需求、終端客戶需求。要滿足客戶的需求，我們一定要建立高效的物流、實時的數據信息服務和商品、貨幣的高效週轉。要保證這一點，我們必須造就一支“特別能吃苦、特別能鑽研、特別能適應、特別能戰鬥、特別能勝利”的員工隊伍。企業的基本點——人才是第一要素，當今人才的競爭已經是非常的激烈，對人才的蒐羅無止盡，俗話說“兒要自己養”，“打仗要靠父子兵”，企業也要建立自己的嫡系部隊，人才梯隊，後備經理。空降兵漫天飛，但是能夠着陸使用的只有5%啊。企業員工團隊的建設不能只靠外腦、靠空降，一定要構建“行業優秀人才嚮往的施展才華的平臺”。小成功靠個人，可以靠個人的魅力、激情、技能獲取一定的成功。大成功靠組織團隊，良好的團隊必須靠好系統好平臺才能打造出來。所以企業的成功是贏在系統贏在平臺，其根本是對人力的管理和團隊的培養。締造自己的嫡系部隊，做強、做大隻是必然的結果。

學習型的組織團隊是能夠適應任何變革的組織，是能夠快速反應和高效的執行組織團隊。中國共產黨是具有強大的學習型的組織，能夠接受新事物（馬克思主義），有創造力，能夠自我批評和自我完善的組織。所以他能夠戰勝強大的敵人，建立富強的新中國。（所以我很疑惑在國藥控股企業文化宣傳中，就是沒有“特別能學習”這一項。這次國藥組織“讀書活動”也是對建立學習型團隊的一個補充吧。）

所以說企業的培訓是非常重要，企業的創新和變化，需要一系列的培訓，企業的目標要達成一致，需要一系列的培訓。培訓是企業改革的良藥，在培訓中企業的理念、創新和變化就會自然的貫徹到每個員工的心裏，培訓的內容必須圍繞執行目標展開。還要配合一些技能的培訓，應用新技術、新方法、新觀念的培訓。

企業員工的成功是身體健康、家庭幸福、事業有成。關心員工的身心健康，切實幫助員工解決實際問題。每個員工每天更新，企業組織就會日新月異。

團隊組織的建設和執行力的提高，除了培訓還需要企業階段性的正確的績效考覈。要什麼就要考什麼，根據不同是時期、不同的任務、不同的崗位、不同的過程、需要個性化的績效考覈。這也是我們國藥控股的管理難題。

“業”立於管理，以人爲本，構建“行業優秀人才嚮往的施展才華的平臺”，打破大鍋飯，建立公平的分配製度和個性化的績效考覈是留住人才的關鍵；簡單高效的工作流程，信息一體化是構建“行業優良品種依賴的增值交易的平臺”的保證。只有我們尊重人才，優秀人才“施展才華創造價值”；只有我們爲客戶創造了價值，客戶才能把“優良品種讓我們增值交易”，否則他們自己和別人也會“增值交易”。

因爲我們國藥想越來越好，所以我們要主動的變化以適應新的需要。變革都是痛苦的，但我們每個人都要樂於接受，我們要喜歡改變，要擁抱新鮮的天使，不要被僵化的魔鬼所俘獲。

變化需要不斷的溝通，企業團隊目標才能達成一致，變革也就水到渠成，因此不管是企業信息一體化建設也好、工作流程再造也好、集中採購也好，一定要不斷的溝通，要有耐心、要有堅持、要有方法。所以企業的博客是非常重要。如果利用企業博客做好培訓及變革討論，我們很多正確的想法就會得到領導的支持、組織團隊的認可、企業目標的根就會扎到基層，任何決策都會強有力的執行。

不積跬步無以至千里，企業的所有利潤都來自於對每件小項目的精細管理；企業對機會的把握也是在市場細微的變化和分析中出現；企業快速的執行力都來自系列的培訓和耐心的溝通。

因爲我們國藥想越來越好，做醫藥行業的領導者，我們就必須更多的控制終端市場，因爲有了這些資源，更多的供應商就願意和我們合作。控制終端市場就必須在醫藥“不明朗的”時期，控制醫院的藥房，合作、兼併、控股醫院藥房託管公司；控制終端市場就是把終端的倉庫變爲我們“自己的倉庫”；控制終端市場就是把終端的軟件系統和我們兼容，數據信息和我們一致；控制終端市場就是“捆綁終端和綁架終端”；這樣我們就可以爲供應商提供“渠道管控和品牌營銷”的綜合解決方案，做醫藥行業的領導者。

因此我們的一體化供應鏈軟件系統不但必須能夠主動兼容醫院終端、兼容供應商和其他醫藥公司，同時要簡化製藥廠到終端醫院的環節，爲客戶創造更大的價值。信息要暢通要共享，數據必須一致。我們不能製造軟件信息孤獨、不兼容的巨大恐龍。

??? 我們要重視一體化系統，但不能迷信他就是解決國藥現有問題的良藥，儘管國藥將後要以信息服務爲核心，但還是需要我們國藥有正確的戰略規劃、目標一致積極上進的員工團隊、高效的工作流程、公平合理個性化的績效考覈和一系列的企業管理制度。

??? 國藥想越來越好，現代企業管理制度的建立和積極上進的企業文化建設是非常重要，只要我們不斷實踐“兩個更好”——“今天比昨天做得更好-與時俱進，今天比昨天過得更好-建設小康”。我們就能夠構建“兩個平臺”——“行業優秀人才嚮往的施展才華的平臺，行業優良品種依賴的增值交易的平臺”。

讀書以明志，讀書以解決困惑。《思路決定出路》這本書列舉了很多如何做的方法。因爲“why和what”沒有解決，“how”很難堅持下去。因此我全力支持公司的讀書活動，更希望公司多一些系統的培訓，爲企業的改革鋪路，否則，員工的不理解和客戶的不支持是企業變革的最大絆腳石