2023年精選新警崗前培訓心得體會（精選20篇）
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇1
在xx年十一月至二0xx年二月期間，我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習裏，雖然時間短暫，但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆，使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中，我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識，更重要的是，磨礪自己的意志，鍛鍊了自己的體魄，爲以後的公安工作打下了堅實的基礎。
這次新警培訓學習圓了我渴望瞭解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警，如何使用槍支彈藥，並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念，這些都使我對公安工作有了更進一步的瞭解，特別是在模擬槍戰訓練中，真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識，還有全方位的安全理念。一位名人說過：“劃一根火柴，閃亮一下，就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火，卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍，乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練，我越來越體會到這句話是多麼切合實際。訓練中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團隊的重要，團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中，更集中體現了這一點，至今我還回想着在背摔項目中教官所說過的三句話：“我相信自己，我相信大家，我們一定能成功!”多麼樸素的語言，但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中，更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神，正如雷鋒所說：“一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個人先進總是單槍匹馬，衆人先進才能移山填海。”只有大家團結一心，才能順利渡過難關，完成任務。
在這三個月中，給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果彙報表演。在長達一個月的彙報表演訓練中，我們日曬雨淋、摸打滾爬，沒有一個人叫過一聲苦，喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果，我們的彙報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加彙報表演，還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來說，在經過這些摔打磨礪之後，可以說，我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代裏，爲了適應公安工作的發展，爲了做好自己的本職工作，我必須用新的技能與知識來武裝自己，以便更好地全心全意爲人民服務!
在這三個月中，我學到的東西並不只有這一些，還有同學們之間的友誼，教官們無微不至的關心，一點一滴都深深地刻在我的心裏，永遠不可磨滅!這三個月，我是受益匪淺的。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇2
說起我師傅××，在揚州城可是個家喻戶曉的人物，他身背病殘老人的背影、爲哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語，感動了××城，能成爲他的徒弟，我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期後，作爲新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心繫社區羣衆冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:
感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統
週一一大早，我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話，他微皺着眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講：“今天是重陽節，你們師傅準是又在爲咱們社區老齡公寓的老人們煩心着呢!”
下午，××一進警務室的門就笑着對我們說：“忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒，我們就來到了友誼社區的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來。××立刻上前拉着老人們的手問道：“今天過節，特地來看望你們並祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花：“我們知道你要來，早就等着和你拉家常呢!”看着××和老人們親切地聊成一團，我感到住在這裏的老人真是幸福，他們並不孤獨，因爲有××這樣的親人在時時刻刻想着他們!
感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲
週二，××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前，××就跟我們講：“入戶調查可是社區民警最基礎的工作，是社區民警獲取信息和線索的來源，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯繫羣衆的紐帶。這可不是件簡單的工作，要本站注意方法。首先，要注重警容風紀;其次，入戶以後要親切地問候一聲，並且及時表明身份;再次，要會拉家常，會通過聊天瞭解他們的工作及生活情況;最後，要留下警民聯繫卡。”
我一邊認真聽着，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，××一刻沒有閒，因爲這裏的羣衆沒有一個不認識他，大家都親切地叫他“勞模”，向他問這問那。
終於來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接着是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因爲大家都很配合××的工作，而累是因爲友誼社區是老小區，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。我和另一個學員都連連叫苦，可××卻笑着說：“做社區民警怎麼能不跑社區呢!我這麼多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記，應付臺賬的。我們上門是徵求羣衆意見，爲羣衆解答、解決各類問題，宣傳安全防範知識，取得羣衆信任和支持!”××的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責任心——走訪轄區內的重點單位，深入安全防範宣傳
週三，××帶着我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家，××都要與單位的領導交換意見，瞭解有無影響企業發展的不安定因素，有無治安、刑事案件發生，有無安全隱患，有無需要社區民警幫助解決的困難……此外，××還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳，並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件，提醒企業做好各項安全防範工作，提高防範意識。
感受恆心——上門登記暫住人口，爲外來人員提供便利
週四，我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因爲暫住人員流動性大，且普遍存在“辦證沒用，不辦沒事”的想法。因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑，××告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那麼，我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式爲暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位後，××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關信息，同時向他們宣傳安全防範知識，以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。
感受誠心——化解矛盾調解糾紛，構建和諧社區
週五上午，社區裏的一位老奶奶來到警務室，向××投訴樓上鄰居夜裏玩電腦噪音太大影響休息。××一邊認真聆聽老奶奶的訴求，一邊用筆認真記錄着。老奶奶臨走時，××將她送到門口，並讓她放心，說今天晚上一定可以睡個好覺。××告訴我們：“調解糾紛是做好社區民警的基本功，也是一門非常重要的學問。”
下午，我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後，××先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況，然後再向她瞭解從事什麼工作以及作息情況，隨後把話題引到其夜裏玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了，她一個勁兒地道歉說：“都怪我玩電腦的時候沒注意，害得鄰居睡不着覺，讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的!”臨走時，××還不忘提醒戶主少玩點電腦，免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間，一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了，我心裏真是由衷地佩服××。
五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過，××教給我的不僅僅是工作經驗和方法，他還給了我很多的感動和領悟。
爲使20xx年新錄用的警察在分配到監區跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體，平南監獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警，進行了爲期6天的崗前培訓。
針對監獄工作特點，突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓：一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀，開展了隊列基本動作、個人隊列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規範化管理技能和警察禮儀訓練，並進行了考覈;二是重點培訓監獄規章制度，由教育培訓中心組織學習了《監獄法》、《監獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區監獄工作制度彙編》和《平南監獄執法手冊》等法律法規和工作準則;三是重點培訓廉政教育，由紀委書記上了一節生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監獄管理工作流程，由獄政科負責人介紹監獄管理工作流程，傳授監獄工作經驗;五是重點培訓武器使用技能，進行了一次手槍實彈射擊。
通過新警崗前培訓，平南監獄43名新警掌握了監獄工作中必備的警務技能和警察禮儀，深入學習了監獄法規和規章制度，瞭解了監獄工作流程和特點，爲在監獄警察這個新崗位上創出新業績打下了基礎。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇3
當前，我國政治經濟形勢大好，構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會正在邁出堅實的步伐，“”開局之年的各項工作都在積極穩步向前推進。適逢此時，司法部決定在全國部署開展監獄勞教人民警察崗位練兵活動，具有極其重要的意義。這是司法部審時度勢，繼去年成功組織全國監獄勞教單位深入開展“規範執法行爲，促進執法公正”專項整改活動後，又一個全面實施素質建警、加強監獄勞教人民警察隊伍建設的重大舉措。
在監獄黨委的精心部署和安排下，監區黨支部本着崗位練兵和工作兩不誤，兩促進的原則，認真組織監區全體幹警認真學習黨章和各種法律知識、及業務知識，認真傳達上級的各種文件精神;認真組織全體幹警進行體能訓練和崗位技能訓練。通過這次崗位練兵活動，我們重溫黨的知識，進一步加強同志們的政治思想、基本素質訓練和崗位技能訓練，使我們在政治、業務、體能素質等方面都有了一定提高，也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監獄人民警察適應現代社會發展和現代化監獄管理的需要，是適應監獄工作改革發展的需要，也是不斷提高監獄人民警察整體素質的有效途徑，對促進監獄勞教場所持續安全穩定，提高罪犯、勞教人員的教育改造質量起到了積極作用。
我在學習了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風廉政建設和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內容中，進一步瞭解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及構建社會主義和諧社會的主要內容、深刻內涵和重要意義，更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結晶，是黨必須長期堅持的指導思想，是我們黨的立黨之本、執政之源，我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神，牢固樹立和認真落實以人爲本、全面、協調、可持續的發展觀，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮鬥爲榮，以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸爲恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執法爲民的思想基礎，提高政法幹警維護社會主義法治的能力，爲構建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻出自己的一份力量的信心!
通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務員法》、《警察法》、《監獄法》、《安全生產法》的相關規定及司法部《監獄人民警察“六條禁令”》的學習，更加全面地瞭解了現行《憲法》和《刑法》的基本內容與規定，更熟悉了作爲公務員的條件、義務、權利，公務員的職務與級別，公務員的考覈、辭職辭退的規定及人民警察的基本義務、履行的職責和活動準則，使我們在今後的工作中，能夠以所學的政治理論、法律法規爲準則，以《監獄人民警察“六條禁令”》嚴格要求自己，樹立起正確的政治思想理論，熟練掌握與工作相關的法律法規，正確運用法律法規解決工作中的問題。
在警容風紀、隊列、體能訓練方面，嚴格按照《勞改勞教工作幹警行爲準則》和《監獄勞教人民警察着裝管理規定》的要求嚴格着裝，能夠做到着裝規範，儀容舉止端莊，行爲習慣良好，以《貴州省監獄系統人民警察行爲規範》作爲自己思想、工作、學習、生活的基本行爲準則嚴格要求自己。在隊列、體能訓練中，我們進行了個人訓練科目、個人隊列指揮訓練、班的基本隊形訓練、身體素質訓練、擒敵技術、警械使用、實彈射擊等訓練，不但鍛鍊了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力，提高了自身的身體素質和警體技能，而且還強化了警察隊伍的嚴謹作風和嚴明紀律，體現出了監獄人民警察隊伍良好的警容風貌和時代風采。
崗位技能等訓練方面，根據全體警察工作崗位的不同劃分爲管理教育、生產勞動管理、政治工作、行政後勤四類崗位技能的學習。按照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的原則，我們主要學習了警務、紀檢監察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責和能力要求，基本掌握了思想政治工作的特點和方法，提高了自身的政治業務素質和工作能力。
此次練兵活動，不但提高了我的思想，還進一步增強了我的法律意識。
此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水，但同時也使我們取得了成績，得到了收穫。在訓練結束，順利通過考覈的同時，練兵活動還讓我們增強了嚴格、公正、文明執法的意識，打牢了執法爲民的思想基礎，增強了履行崗位職責的能力，規範了執法行爲，提升了執法水平，增強了我們的警體技能，進一步展示了監獄勞教人民警察的良好精神風貌。也使我們更深刻地懂得了作爲一名監獄勞教人民警察，不但要具備良好的政治思想素質和業務知識技能，而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優良的作風、嚴明的紀律。在今後的工作學習中，我將會用這次崗位練兵活動所學到的知識豐富和鞏固自己的思想，把在練兵活動中所獲得的啓示與收穫運用於日常的工作、學習、生活中，爭取做一名合格優秀的監獄人民警察。
“嚴格要求、嚴格訓練”將時時提醒我：你是一名光榮的監獄警察!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇4
盼望着，盼望着，入警三個多月了，終於盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓通知的到來……
根據《公安機關人民警察訓練條令》和《山東省公安機關人民警察訓練工作規範》(試行)要求，省公安廳定於2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓練基地進行20xx年度新錄用人民警察初任培訓班，我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百餘名新警員同班培訓。20xx年2月14日上午，我懷着迫不及待的心情如期來到了濰坊市人民警察培訓基地，正式開始了爲期四個月的新警初任培訓。
作爲一名普通院校畢業的理工科女大學生，有幸如願進入公安隊伍，身着瀟灑帥氣的公安警服，在理想的工作崗位上追逐着自己年輕的夢想，着實是一件幸福快樂的事情。三個月的派出所基層工作經歷讓我對公安工作和人民警察隊伍有了更深刻更全面的認識，同時也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業的科班出身的同事們之間的差距。渴望着早點有這麼一次全方位的集中培訓機會，給我們這些半路出家的公安幹警補補課，讓我們也能儘快成長爲一名優秀稱職的人民公安幹警。
一個周的軍訓鍛鍊剛剛過去，雖然短暫，但受益匪淺，感受頗多，主要有以下幾點：
一是業務素質嚴重不足。作爲一名人民警察，作爲一名執法人員，必須要具備豐富的法律知識和相關執法能力。所以學習法律法規、公安業務、警務實戰技能、警察禮儀等就成爲必然，在日益複雜的治安和執法環境下，這些必備的業務知識必須要紮紮實實地一一學起，所以從現在開始，必須要保持一顆“從零學起”的心態，嚴格要求自己，虛心學習各種業務知識，全面充實自己的頭腦，不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民，並且要做一名會用法律爲社會、爲公民服務的好乾警。
二是身體素質有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動，但在軍訓過程中，明顯感覺體力不支，與公安民警身體鍛鍊標準還有不小的差距，這與平時沒有堅持鍛鍊身體有直接關係。在軍訓過程中，感受着武警支隊教官對我們的嚴格訓練和細心呵護的同時，也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日後要注意多加強平時的鍛鍊。“身體是革命的本錢”，公安工作本身有強度大、時間長的特點，這就要求我們只有具備了健康強壯的身體，才能更好地做好公安工作，更好地爲人民服務。鍛鍊身體，從現在做起。我保證在後面的培訓過程中以一名“標兵”的身份嚴格要求自己，認真做好教官交給我們的每一個軍訓動作，站好每一次軍姿，完成每一次體能鍛鍊，爭取在日後的體能和隊列動作考覈中取得優異成績，併爲日後的長期鍛鍊打好基礎，練就一身強健的體魄。
三是政治素質亟待加強。從小到大，一直作爲學生幹部積極地參與了多種學生管理工作，自以爲是一個覺悟和素質都很不錯的年輕人。但是進入公安隊伍以後，尤其是在濰坊市人民警察訓練基地培訓的一週時間內，聽了薛飛教官的精彩授課，認識了公安系統來自各個部門的同事，觀摩了全國英模楊希濤和沈開未的報告會之後，真正意識到在公安系統這個大家庭中人才濟濟並且藏龍臥虎，理性地認識到了自己的不足，找到了跟榜樣們的差距。所以在日後的政治理論、職業道德與紀律作風培訓課上一定要積極吸取營養，向英模們學習，向老師同學們學習，向同事們學習，學習他們踏踏實實爲人民服務和高度負責不怕苦不怕累的精神，取長補短，努力提高自身的政治素質，用真心做好每一項工作，用楊希濤同志的話說就是“撲下身子，放下架子”，爭取在共創和諧社會的舞臺上做一名優秀的人民警察，在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。
軍訓剛剛進行一週，雖然在零下幾度的露天操場上迎着寒風站軍姿、踢正步很累很辛苦，雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼，雖然因鍛鍊強度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼，可謂頂着全身的痠痛，但是我明白：寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。只有真正歷練過，才能享受警察樂章的慷慨和激昂，所以我依然會堅定地告誡自己：一定要嚴格要求自己，堅持下去，爭取做到最好!因爲我清楚的知道：從省公安廳到基層工作單位，都本着嚴格要求和高度負責的態度，爲我們入伍新警統一制定了相關教學大綱，制定了科學合理的課程，青島市公安局爲我們每人撥付了5400元的培訓費，並把我們從工作崗位上抽調出來進行長達四個月的培訓，着實難能可貴，所以我們也要本着高度負責的態度對組織、對領導、對老師承諾：我們一定會珍惜這次難得的培訓機會，努力學習各方面的業務知識，提高自身的綜合素質，以便儘早適應公安專業崗位，爲社會穩定和諧貢獻自己的一份力量!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇5
抓住了20xx年12月的尾巴，伴隨着20xx年的腳步，作爲新警一員的我來到了梧州監獄工作。初來乍到，對單位的一花一草，一樹一木，都倍感新奇，隨之而來的是崗前培訓。一週緊張而忙碌的生活，使得對監獄人民警察工作有了更深層次的理解，獲益良多。
培訓剛開始，領導便給我們回顧了梧州監獄的歷史。“屋外大雨，屋內小雨”，這是梧州監獄前身老龍口的幹警宿舍真實寫照。從雒容農場茶葉分廠到龍口勞動改造管教隊，再到廣西第十二勞教隊，老龍口一直都是硬件設施最落後，工作與生活環境最艱苦的監獄之一。監獄建築大多都飽經雨水歲月的沖刷，傾斜的圍牆時刻是安全隱患，進監區的道路小而陡，給民警進出帶來不便，前輩們頂着烈日在野外看守罪犯勞動改造，物資供應不足便自己動手墾荒，就連老民警的子女上學都比同齡人吃着更多的苦頭。正是老一輩以實際行動踐行了艱苦奮鬥的精神，纔有瞭如今連續十二年監獄“無五”的輝煌成績;纔有瞭如今設施齊全的現代化監區;纔有瞭如今小高層的職工宿舍;纔有功能多樣化的警體訓練中心，工作辦公環境有了質的飛躍。不得不感慨，作爲新警一員的我現在是多麼的幸運，能夠加入一個優秀而有歷史的集體。我會發揚“老龍口精神”，接過前輩的衣鉢繼續爲監獄事業奮鬥終身。
梧州監獄警察精神“忠誠，崇法，敬業，致新”，八個字簡潔凝練，意味深長地指出了監獄人民警察的精神與責任，態度與期待。監獄是國家的刑罰執行機關，具有打擊犯罪、懲罰犯罪的作用，關係到國家的安全和社會的穩定，作爲監獄功能實際落實者的監獄人民警察，不僅要政治合格，更要政治堅定，忠誠於黨，服從黨的領導。同時還要具備較高的法律素養，嚴格按照法律和制度執行，切實用法律和制度約束我們的執法行爲，將法律和制度執行貫徹工作始終。並且把工作當事業，富有責任心地從事罪犯勞動改造工作，爲實現社會的繁榮和穩定獻出自己的一份力量。將創新精神運用到工作中去，既要參照其他國家成熟的法治環境尊重人權，改造罪犯心理，更人性化的管理;又要考慮我國當前的犯罪率快速上升時期特殊環境，如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。這些都是對我們新警工作提出的嚴厲要求。
經過培訓使我更爲深刻的意識到，作爲監獄人民警察，我們要堅守黨的紀律，牢記全心全意爲人民服務的宗旨，以“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的氣魄，踏着前輩們鏗鏘的腳步。證明我們的忠誠，昭示我們的誓言，將“老龍口精神”傳承下去，爲了監獄事業，爲了社會的繁榮穩定奮鬥終身。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇6
我有幸參加了這一次國小教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中，只有這一次給我的感受最深，這一次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支持，羣體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的，更難得可貴的是有着優秀的團隊。通過本次培訓學習，我認爲有以下幾方面的收穫。
首先在這一次遠程培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知，不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業爲榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略後，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這一次的學習培訓，對於我來說，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題;這一次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鑽研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰鬥的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鑽研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。
認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環節引導下，調動他們的積極性、主動性，培養學生的想象力、創造力，發展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行。
聽了專家的講座我深深體會到這一點。爲了提高專業水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考;爲了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精;爲了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成爲朋友。專業知識是根基，必須紮實牢靠，並不斷更新;教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象;師生互動是平臺，必須師生雙方融洽和諧，學習期間拜讀了各位優秀教師的文章，進行交流。我的業務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成爲自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。
在今後的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這一次學習的新理念落實到課堂教學中，在實踐中獲得成長。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇7
20xx年元月，有幸參加了金臺區民政局舉辦的爲期四天的社區專職工作人員崗前培訓，我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短，但安排合理，內容豐富，深入淺出，讓我受益匪淺。
首先，在課程安排上，民政局精心安排了社區相關文件政策、xx屆四中全會精神、社區專項業務知識的學習和市社區辦領導、區民政局領導以及黨校老師對社區知識和文件的解讀，讓我對社區工作又有了更深層次的理解，爲後期社區工作的開展奠定了堅實的基礎。
開班儀式過程中，我就體會到社區專職工作的重要性。區政府韓明芳區長在開班講話中提綱挈領的指出了社區工作的重要性，並對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區長的講話讓我收穫頗多，主要內容包括：一、加強學習，積極進取;二、愛崗敬業，踏實工作;三、認真履責，服務羣衆;四、真抓實幹，提高效率;五、創新思路，取信於民。在以後的工作中，我一定會謹記這些要求，時時刻刻以它作爲航標，指引我進入正確的工作軌道。
其次，社區是黨和政府聯繫羣衆最基層的單元，做好社區的各項工作對維護社會穩定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區辦張碧宇主任給我們講解了社區工作的意義，通過學習，我體會到了社區工作以及打造一支高素質社區專職工作人才隊伍的重要性，作爲一名社區工作人員，要懷揣一顆爲人民服務的誠心。
隨後，區民政局馬慶文局長從社區專職工作人員的角度更爲細緻的給我們講解了社區工作的重要性，我國社區和社區工作人員的演變過程，以及社區工作要突出的”五抓”和社會工作能力提升的”五招”等知識。通過學習，我更進一步認識到社區工作人員的職責：一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是爲人民服務;三是協助推進社區民主管理。要如何將這些職責更好的履行，馬局長給了我們答案，即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情，即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知，無論做什麼事情，我們必須細緻，認真的瞭解實際情況，纔能有的放矢。第二要傾注三心，即愛心、耐心、事業心。只有真正把人民羣衆的事情放在心上，才能得到羣衆的支持，工作才能順利的開展。第三要甘當三員，即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分，要切實做好。第四要增強三力，即組織協調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力，是做好這份工作的有力保障，也是我今後工作中需要提升的地方。第五要突出三真，即真學、真幹、真闖。社區是一片廣闊的天地，要想大有所爲，就必須紮根羣衆，揣一顆爲民服務的真心。
再次，貫徹落實黨的路線方針政策是社區專職人員的工作職責之一，但要很好的落實就要先深入學習。在xx屆四中全會精神學習中，我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區工作中貫徹實施。依法治國最終目的是爲了實現法治國家、法治政府和法治社會，而社會最基礎的單元是社區，要建成法治社會，就需要建成一個個法治社區。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、法律法規，在處理社區事務的時候，才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策，這樣我們纔會構建一個羣衆滿意、國家放心的法治社區，纔會構建一個法治社會。
最後，通過對各項專業知識的學習，讓我體會到社區確實是一個連接政府和羣衆的窗口，每項工作都與羣衆的切身利益息息相關，所以在工作過程中必須時刻本着一顆爲人民羣衆服務的真心，這樣才能不辜負人民羣衆對我們的期望。在培訓過程中，講解人口與計劃生育工作的徐老師，對現行人口和計劃生育基本政策、社區計劃生育的主要任務、主要方法進行了講解，通過講述工作過程中的事例和感受，讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業，在平常的工作中要有責任心，要有吃苦精神，要多思考、多創新。社會保障股的老師給我們講解了醫療保險和養老保險相關政策，使我們知道了各項保險的適用人羣，申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手，給了我們很寶貴的經驗。
通過本次培訓學習，讓我對社區工作的重要性、社區的專業知識及如何做好社區工作等方面有了更深入的認識，作爲一名新入職的社區工作者，我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以後的工作中，我一定會秉承各位領導和前輩的經驗，細緻、耐心，不斷學習、創新，懷一顆真誠的心，真正將服務社區居民作爲自己的事業來對待!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇8
作爲一名剛剛走出象牙塔步入社會的研究生，我切身體會到了“外面的世界很精彩，外面的世界很無奈”。我渴望着投入社會這個大舞臺，盡情的享受生活的種種歡愉;但在這個舞臺上我又是那麼的渺小，實在不知自己要何去何從。我真的擔心自己由於缺乏社會經驗走彎路。尤其是作爲一名檢察官，身在神聖光環之下，生怕自己做錯事有辱這個光榮的名字，幾個月的實習中，我艱難卻又無可奈何的摸索着究竟怎樣才能成爲一名優秀的檢察官。我感謝院領導爲我們新錄用人員組織的崗前培訓，這次培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓，我對公正執法、廉潔奉公的檢察職業道德的認識更加深入，對檢察工作所需基本知識的瞭解更加清楚，對如何成爲一名優秀的檢察官的思考更加透徹。
“君子爲政之道，以修身爲本”。通過幾堂生動的價值觀教育、愛崗敬業教育、廉政教育、檢察官職業道德教育，我更加深刻的認識了檢察官與普通人甚至是一般公務員相比要有更高的道德要求，更加深入的體會了檢察官所需的政治素質。檢察機關是我國的法律監督機關、司法機關。作爲專門打擊犯罪，全程參與刑事訴訟的特殊機關，它上承公安機關的偵查活動，下啓法院的刑事審判活動，對於保障刑事訴訟的順利進行，對於保障國家權力及時、準確的打擊犯罪，促進社會的和諧穩定具有至關重要的作用。
作爲一名檢察官，不論是在公訴部門，還是在自偵部門，抑或是在偵監部門，我們的每一項活動都可能影響案件的進程，我們每一次失誤都可能會導致意想不到的嚴重後果。因此，檢察官必須具備對國家對人民高度負責的深厚感情，具備正確把握國家政策的政治敏感性，具備“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的奉獻精神，更重要的是永遠不要忘記一個人應有的良知，永遠不做違背自己良心的事。就我個人而言，我立志在自己的檢察生涯中，把“踏踏實實做事、堂堂正正做人”作爲自己的人生準則，努力做一名具備良好品行操守的檢察官;在執法工作中，不辦“人情案”、“金錢案”、“關係案”;在日常生活中，不僅要“慎交”、“清交”，而且始終正確對待權力、地位;面對社會不良風氣，要堅持自己的操守，不爲所動，“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”，永遠做一個爲官清廉的守望者和羣衆利益的守衛者。
“勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才”。院裏幾名優秀的檢察官在給我們講述成才的經驗時，都強調了勤奮對於成功的作用。他們或者有辯論的特長，或者有寫作的“硬筆桿”，或者有極其深厚的專業素養。在羨慕這些老檢察官取得一個個令人垂涎的榮譽的同時，我也感到了壓力。進院以來，我經常的問自己，我有什麼，我會什麼,我擅長什麼，我到底能做什麼?HD檢察院，這個全國最優秀的檢察院選擇瞭如此平凡的我，我究竟怎樣才能報答“知遇之恩”?我沒有太高的天賦，我沒有太出衆的特長，但我不會退縮。做不成聰明的人，做不成有天賦的人，我不會灰心失落，我會義無反顧地做一個最勤奮的人。
勤奮是上天賜給人類最好的禮物，上天對每個人都是平等的，只要勤奮就一定會取得進步，取得成績的，我相信“天道酬勤”。在今後的人生旅途中，我會一心一意、踏踏實實、任勞任怨地做好自己的本職工作;我還會抓緊一點一滴的時間，不斷地學習，勤于思考、專心研究檢察工作中的各種刑事法領域的課題，利用自己刑法碩士的優勢，做好調研工作。我相信，只要勤奮，一切以工作爲重，一切以事業爲重，自己一定會成爲一名優秀的檢察官。
...“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”從國小到研究生畢業，我在學校經歷了20xx年的時光。24歲的我，就拿到了碩士學位，我心裏有點暗自慶幸;但是24歲的我，所有的知識都是學校中學來的，尤其是“空對空”地學了6年的法律，我對法律實踐實在是一無所知;而且我的身上也存在着研究生眼高手低的通病。在講求法學理論緊密結合司法實踐的時代背景下，我迫切地需要儘快把學校所學的理論轉化爲檢察工作所需的能力，迫切需要經歷一番實踐的大洗禮。
當我還在爲犯罪構成要件究竟應當採用“幾要件說”以及究竟如何改革刑法中的基本制度等許多問題駁倒他人而心滿意足時，工作中我才知道這些東西對解決司法實踐中出現的疑難複雜問題並沒有直接的幫助，這些所謂的“高層次”刑法理論並不會立即轉化爲實踐中所需的辦案理論基礎。通過幾個月的實習，尤其是通過這次培訓，我知道了自己的理論應用於實踐的能力還是存在嚴重缺陷。我必須注重改變自己的思維方式，避免僵化教條的“本本主義”，要做到一切從實際工作中出現的問題出發，在實踐中領會法律精神，探索刑法理論。此外，爲了克服眼高手低的毛病，我還必須認真對待自己書記員的工作，克服書記員工作簡單、無所謂的錯誤思想，端正態度，把這次培訓中所學的書記員工作基本技能認真應用於日常工作中，一切從小事做起，把一點一滴的工作做好、做細，“着眼高一些，着手低一些”，只有這樣才能爲今後的發展打下堅實的基礎。
“千里之行，始於足下。”通過經過培訓，我對檢察工作有了更加深刻的認識，對檢察基本知識有了更加深入的掌握，對自身存在的問題進行了全面的總結，這些都爲自己今後的發展奠定了良好的基礎。我一定會以這次重要的崗前培訓爲契機，及時改正工作中的問題，端正思想認識，樹立正確的人生觀和價值觀，勤奮工作、刻苦鑽研，做一名無愧於祖國和人民的優秀檢察官!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇9
xx年8月12日至8月15日我參加了爲期四天的xx縣新選聘大學生村官崗前培訓。在家裏焦急等待了一個月的我特別的激動，終於快要開始我的基層工作了。拿到了培訓的日程安排，我發現每天的日程是滿滿當當的，內容涉及廣泛，從認識基層到做人到做事，從農業技術到基層創業，這些內容都是我們村官工作以後必備的知識。日程表後面附了連雲港大學生村官之歌《心在一起跳動》，瀏覽了一下歌詞，很溫暖，很和諧，對這個羣體產生了發自內心的喜愛，也對村官工作無比的期待。
在這次培訓課中，老師都談到基層的艱辛和機會並存以及如何做人的問題。開班儀式上霍部長告訴我們，要擺正心態，踏實工作，珍惜學習機會，重視基層的工作，發揚“親民爲民敢爲先爲”的大學生村官精神。從中我感受到了組織對於我們村官的殷切期望。孟子說過，“天將降大任於斯人也，必先苦其心志”，基層必然有着複雜而艱苦的工作，但是這也是對於人生的一種歷練，當初選擇了這條路，也就做好了這種心理準備。
人民至上，是羣衆路線的時代要求。講師楊老師告訴我們，要加強黨性修養，一切爲了羣衆，一切依靠羣衆，從羣衆中來，到羣衆中去。“大樹紮根於沃土，高樓立足於基石”。人民羣衆是我們事業發展的根基，也是推動社會管理創新的重要力量。作爲基層幹部，密切聯繫羣衆，服務羣衆，做羣衆工作一定要心繫羣衆，融入羣衆，只有這樣，才能贏得羣衆的信任，才能獲得羣衆的支持。在基層工作，我們要做好溝通橋樑作用，深入基層，瞭解羣衆生活，反應羣衆困難，讓羣衆的心聲發出去，讓羣衆的要求被滿足，讓羣衆的生活更富裕。 這一課，我明白了羣衆的重要性，明白了村官是服務羣衆的，要向羣衆學習，踏踏實實爲羣衆做事。
基層黨組織的建設是黨的整個執政能力體系中的重要組成部分，是黨的執政能力建設的落腳點。田科長介紹了黨的基層組織建設的基本情況，告訴我們基層組織建設工作的開展。基層黨組織處在建設與改革實踐的第一線，是推動黨的執政能力發展的主要動力。 基層黨組織拒腐防變功能是執政能力建設中的一項重要職能，充分發揮基層黨組織的拒腐防變功能，落實黨風廉政建設責任制，做到層層負責，是改善黨羣、幹羣關係的一個主要途徑。
爲了進一步堅定大學生村官紮實基層、服務基層的理想信念，充分踐行大學生村官精神，曹科長給我們介紹了大學生村官中存在的問題並介紹了大學生村官管理辦法，給我們上了重要的一課。曹科長說，我們大學生村官有的人思想上沒有紮根，工作上不夠深入，能力上需要提高，定位尚需明確。曹科長介紹到，組織部會進一步明確大學生村官參與所在村的日常工作，提高大學生村官紮根基層、服務基層的能力，形成村支部書記、村主任與大學生村官結對傳幫帶機制，提高大學生村官處理問題、解決問題的能力，促使大學村官紮根一村、服務一村、發展一村。同時，還給村官未來的出路提出了建議，讓我們深感踏實，放心工作，也感覺我們村官只要付出，就會進步和成長，也會有美好的前途。
紮根基層，接觸最多的就是“三農”。武主任給我們進行了三農政策的解讀和新農村建設介紹，講了最貼切我們日後工作的事情。我們今天進行的社會主義新農村建設，是致力於城鄉和諧發展的建設，是促進農村經濟、政治、文化和各項社會事業全面進步的建設。新農村建設，絕不僅僅是農村的事情，而是全社會的事情;新農村建設，越來越需要科技的力量、文化的力量、知識的力量、人才的力量。實踐證明，新農村建設需要知識分子，知識分子應該積極投身新農村建設，而且能夠爲新農村建設作出歷史性的貢獻。我們作爲大學生村官，接受了大學的教育，把所學知識用到新農村建設中，是用知識反哺農村，我們肩扛光榮的任務。
創業是大學生村官在農村改變羣衆觀念、引領羣衆創業致富、發揮到村任職作用最直接和最根本的途徑，更是將大學生村官鍛鍊成長與豐富基層工作經驗緊密結合的最有效方式。後期我們又參觀了白塔大學生村官創業園、xx縣規劃展覽館、雙店大學生創業基地、桃林統籌試點鎮。參觀學習後，我感受到大學生村官的創業激情，在農村這廣闊舞臺上的精彩表現。
在各級組織、部門的高度重視下，爲期四天的大學生村官崗前培訓班已圓滿結束。通過這次培訓，提升了我作爲一名大學生村官的政策水平，加強了理論素養，拓寬了知識視野，更新了發展觀念，對建設社會主義新農村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學生村官工作有了全新的認識。既然紮根基層，就要貢獻自己。我會轉變思維，爲百姓做自己力所能及的事情，積極創業，服務基層，回報組織，我們村官羣體也會團結協作，互相交流，心在一起跳動。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇10
這段時間的培訓結束了，感覺在培訓當中確實還是收穫很大，這一點是毋庸置疑的，對於過去一週的培訓我是感觸深刻，我能夠深刻的瞭解到這些，我要對自己各個方面有足夠的耐心，我也一直都希望這些事情是可以做到位的，在未來的學習當中我也是希望可以端正好心態，作爲一名車間員工我還是認爲自己缺少這方面的經驗，需要進一步去調整好自己狀態，我也願意去積累，對於自己這些方面的能力我應該主動一點去做好，培訓就是一個不錯的證明，我也在這個過程當中學到了不少，這次的培訓讓我也有了一些心得。
在培訓當中我也是一點點在積累這方面的經驗，我對自己還是非常有信心的，保持好的心態，我對自己各個方面都是抱着一個好的態度，在這個過程當中更加應該用心努力一點，來到__這裏我也是做好了很多準備，心理建設了很久，我也一直都希望能夠得到大家的認可，這些都是非常有必要的，在這方面我也是堅持了很久，我希望能夠得到一個認可，現在我也堅持做好了很多事情，培訓當中也是瞭解到了很多日常工作，這讓我非常的有感觸，我認爲這些都是可以堅持下去的，我希望能夠讓自己做的足夠好，有些事情是一應該認真的思考的，在培訓的過程當中也是教會了很多，知道我們的在車間工作要注意什麼，還有一些工作的規章制度，更加重要的是工作當中的安全事項。
我瞭解了很多東西，對於我而言是有着很大的幫助的，在未來正式開始工作之後還是應該要保持好狀態，在這方面還是要對自己各方面能力上心一點，來到__這裏我一直都是端正好態度，雖然是短短几天的培訓，但是這我的影響是很大的，我一鬍子都希望那個可以去做好更多分內的事情，這些都是一些簡單的事情，我現在回顧起來還是有着非常大的壓力，我真的是希望能夠在未來的學習當中做好這些細節的工作，作爲一名車間員工我虛心的學習，我知道一定要有做好足夠準備，培訓就是面對的就是工作，工作一定是要認真的，有很多事情都是應該端正好自己的心態，這一點是一定要去做好的，我以後也會在工作當中努力堅持下去，很感激這次的培訓給了我非常多的鼓勵，不會辜負，我一定會努力做的更好。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇11
很感謝這次外出學習的機會讓我能抽身靜下心來與來自省內外各地專家與學者共同學習、研討。從大學畢業後一直工作在特殊教育培智的第一戰線上，從完成實踐中摸索嘗試到總結積累再實踐的往返過程中，雖有些收穫，但對於一直致力於普教學習鑽研的我來說，這真是一次難能可貴的人生財富的積累。通過這次學習，讓我對特殊學校的發展方向、特殊教師的教育目標定向以及特殊兒童羣體都有的一個全新的認識和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方，在細節處去發現生活也是老師必不可少職業素養，幾年的工作經歷讓我學會了從不經意間去發現生活的點滴，在點滴處去學會感動，在感動中感悟生命的真善美，從生命的真善美中去傳遞生活裏的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片裏的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現在我腦海裏，令我印象深刻!課後聽老師們說起才知道是節選自電影《瘋狂的麪包》。
順利是一名唐氏綜合症患者，中學畢業那天，常去學校送麪包的主廚寬哥通過學校主動找到順利的媽媽，希望能實現之前與順利的諾言，教他做麪包。媽媽擔心順利怎樣才能自食其力地生活，她緊張而憂慮地帶着順利來到麪包房學習，順利回到家裏也不停止練習。在寬哥的指引下，順利媽媽終於嘗試放手，讓順利走上自信、自強的人生道路。
順利走上自信、自強的人生道路離不開社會的關注，各界人士的關心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最後順利用自認爲做得最棒的麪包還媽媽一淺淺的微笑，這微笑裏包容有着多麼大的感激，可想而知，這不單單是回饋於母親的，還有着用心去感恩社會的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快樂的校園裏，明天的我呢?對一個殘疾孩子來說在人生的岔路口又該何去何從，把幸福快樂濃縮在做麪包的過程裏去體驗生命的意義，在生命的意義裏去演繹甜蜜的人生與人分享快樂的成果，從分享中去感恩他人，回饋社會，這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預設教學目標，更是甚少從“愛”出發，牽強着學生完成每一項項目標的測試與單調的訓練，封閉式的管理讓孩子們與社會相脫節，忘記了其實殘智孩子也是一社會單元，他們有血有肉有情感!
在今後的教育教學中，我要更充分的發揮學生的主觀能動性，更細入的全方位瞭解孩子的身體變化，思想感情，意趣動向，學會放手，以更寬廣的胸襟去包容他們，讓他們去多多的融合社會，被他人尊重被社會所接受，爲他們在更廣闊的天地撐起一片愛的藍天!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇12
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。
爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司於6月21日開始對我們進行爲期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等，雖然整個培訓的時間並不長，各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，並想好隊名，口號。在接下來的培訓中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不願做組長，後來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，後來我臨場發揮，想了一個很俗的----雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質部的臉，只好硬着頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎麼說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現還行，最終由於我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化，本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，彷彿帶領我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應該是我們很關心的一個話題，還有一些人事制度及bi行爲規範培訓，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行爲規範。第二天，上午培訓物業基礎知識和法律法規適用，下午培訓客戶服務及有效溝通，用了一天的時間，我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環節中我們都要注意，因爲只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識，以不變應萬變，並從中積累經驗。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇13
在20__年_月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成爲了這裏的一名新員工，由於我對銀行工作沒有太多的經驗，所以在上級領導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的瞭解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓，是有銀行裏面的老員工所帶領的，有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業務方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有着十餘年乃至數十年的工作經驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做着筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪裏出現了問題。
現在，我對於自己的工作有了更多的瞭解，知曉自己在工作的時候什麼事情能做，什麼事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習後，我能把自己的工作做得更到位。現在，我們這一次的新員工培訓雖然結束了，但這並不代表着我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等着我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰。現在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣纔不會辜負領導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閒暇之際去請教老員工們相關的業務知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行裏面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現自己的，爭取讓領導對我的工作感到滿意，也讓同事們誇讚我的工作表現。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇14
在這次活動中有六位市級講課一等獎的老師展示了各自的課，通過聽這六位老師的課，我深深的感覺自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點體會。
第一：這六位的老師都能通過精彩的視頻來導入新課，特別是趙金濤老師通過故事的方式來講解新課，學生非常感興趣。
第二：這六位老師都有評價，通過評價的方式來調動學生的積極性，收到了很好的效果。
第三：這六位老師都有導學案。這樣學生學習起來比較容易，學生可以通過自學的方式來達到這節課的目標。
但是我感覺有的地方我也不是很贊同，比如有的老師說給學生一分鐘時間完成什麼任務，難道學生學習的時間是老師定的嗎?萬一學生在一分鐘內完不成就不做了嗎?我認爲老師不要說給學習多少時間來完成什麼任務，把時間讓學生去把握。
總之通過這次學習讓我學到了不少東西，在今後的教學過程中我會努力提高自己的教學水平，認真學習這六位老師的視頻，爭取早日達到這六位老師的教學水平。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇15
關於南檢的優秀，我早已有所耳聞，知道南檢曾獲得“20xx年全國十佳基層檢察院”的榮譽，對這個集體我很是好奇，也很是嚮往。在此我特別感謝南檢給我這次工作的機會，能加入這樣一個集體我深感榮幸。
經過這五天短暫而又充實緊促的入職培訓，我對南檢有了更進一步的瞭解，也越發喜歡這個集體，希望能儘早融入這個集體當中，下面就談談我這幾天培訓的體會吧。
一、提高了紀律意識
培訓最讓我出乎意料的是，第一節課不是培訓政治思想或者業務，而是紀律教育，可見南檢把紀律教育提高到了怎樣的高度，但是細想來也在情理之中。作爲檢察機關，法律的監督機關，不是更應以身作則，嚴格自律嗎?而在檢察機關工作的我們，在剛剛入職的初期，首先就應該擺正工作心態，有正確的金錢觀、權力觀，不攀比，不拜金，如果紀律意識淡薄，我們自身不自律不守法，如何能在工作中與犯罪分子作鬥爭，維護法律和正義呢?老師以典型鮮活的實例給我們講述一個個血與淚的教訓，使我們在感概每個案例背後故事的同時，也給我們鳴了一次警鐘。
二、增強了檢察業務理性認識
業務培訓選擇的授課老師都是南檢公訴、偵監、偵查等辦案部門的辦案能手，業務熟練、經驗豐富。在講解時緊密結合辦案實際，以生動詼諧而又充滿智慧的語言將原本枯燥的辦案過程變得形象易懂，從而加強了學習效果。通過培訓，大家豐富了知識，開拓了視野，提高了知識技能和工作能力，拓寬了今後的工作思路，在短時間內最大限度地充實自己，感覺受益非淺，爲我們日後更加順暢的開展工作打下了堅實的基礎。
三、王晉閩檢察長講話意義深遠
最後一天培訓，我們終於見到了王晉閩檢察長，首先他對我們的加入表示熱烈歡迎，接下來他的一席話讓我得到了一次內心的震撼教育。
王檢在講話中要求我們首先要有良好的工作心態，要有責任感、職業正義感，要適應機關，學習機關的機制;然後要有職業規劃，在專業上要站得住腳，多向前輩學習，服從領導，工作要有創新精神，敢想敢幹，有好的想法和點子要寫出來和大家分享;最後王檢說現在的老百姓所需要的公正是“看得見的公正，能參與的公正”，這樣才能最終達到“被認同的公正”，才能穩定社會、化解社會矛盾，這就要求我們要敢於讓自己暴露在社會和媒體“聚光燈”下，這樣才能讓公衆認可我們的工作，我們也才能被認可。
王檢的講話對我們在思想上和認識上都進行了一次洗禮，讓我們有了無窮的鬥志和力量，爲我們今後的工作指明瞭方向，也爲我們帶來了巨大的工作動力，相信在王檢的領導和我們大家的努力下，我們的南檢將會作出更好的成績。
短短一週的培訓很快就過去了，我們所收穫的不僅僅是豐富的理論知識，更是加強了我們的紀律意識、素質意識和責任意識，爲今後的工作奠定了良好的基礎。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我將以此次培訓爲新的起點，堅持不懈地努力，虛心向前輩學習，積累工作經驗，不斷加快我追求進步的腳步。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇16
爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，爲以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很
論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成爲我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認爲檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。
人事方面，李主任主要爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。
最後，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，爲自己積累資本、爲公司創造利益。
到現在爲止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作爲公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，爲適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇17
零基礎的我對剛剛接觸的新知識還是感到很新鮮的，學習起來也算輕鬆。其實最重要的還是要保持良好的心態，俗話說心急吃不了熱豆腐，萬事開頭難，只要堅持不斷的努力，就會有美好的收穫!
看到很多同學的學習心得，我很誠實的說，我的心得確實和她們的大同小異，而且這麼多的同學都寫了學習理論知識的心得，那我就來分享我的會計實操和剛剛步入會計崗位工作感想吧!
在學校我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了簡單的實際業務的處理，整個學習的過程中，無論是手工賬還是電腦賬，老師都首先是手把手的教，然後再給一些案例公司的基本會計資料，讓我們自己親手操作從審覈發票到做賬、記賬以及編制報表的全過程，使我們擁有了相當於半年的會計實踐工作經驗，我很高興也很享受。真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，我對會計實務的認識從純理論性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。儘管實習的時間並不是很長，但受益匪淺，我深信這段實習的經歷會對我今後的學習、工作和發展觀帶來非常積極的影響。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”當我剛剛接觸到會計崗位工作時，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。因爲一些特殊的情況，第一天上班就被領導派去稅局決解我們公司的納稅義務的事情，當時我真的完全懵了，我真的不知道該怎麼辦，在稅局大廳坐了很久想了很久，最後，還是鼓起勇氣厚着臉皮去問，只要是看到穿着工作服的人員，我就上前去詢問，有被熱情的幫助，有被很兇的喝訓，有被無視的推脫等等，最後，像彈皮球一樣被推來推去的我終於把任務完成了，當時一種真切的成就感油然而生，回到公司，發現會計制度會計資料都不全，我對一些工作感到無從下手，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細緻得多複雜得多，可是，我在想，如果工作都是那麼容易去做那就不叫工作了，更何況還是會計工作呢!凡事還需慢慢來，缺什麼就補什麼，能先做什麼就先做什麼。這是工作也是一種學習!
很多人都說會計是越老越吃香，我卻不這麼認爲，因爲我一直相信無論是什麼行業都不會一成不變，他們也在不斷的改進，不斷的更新，而我們所要掌握的技術也隨之而不斷的提升。
最後，我還是那句，無論是做任何事情，態度很重要，你的態度端正了，你就會有你想要的收穫!在此祝同學們學習愉快!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇18
首先我剛進超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因爲收銀要接觸到錢，有時可能會不小心收到假幣，所以老師也特意給我講解如何識別真假幣，如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別方法，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的，我特興奮感覺像是發現了新大陸似的。
簡單的培訓結束後我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟着一位做得比較久的收銀員後面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，剛開始我以爲很容易，後來才發現其實不是，而且往往由於這項工作做得不好，使顧客掃興而歸。在這段時間裏，我也弄明白了裝袋作業的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作爲支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖，因爲口香糖體積小，我一不留神就沒裝進去，後來還是同事提醒，纔沒出錯。要是真的沒裝進去，那顧客回去後，不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客，你幫他這麼裝，他非要這麼裝。沒辦法，他是顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地說：不好意思，我幫你重裝。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷，而且必須準確。對於掃描不出的商品，應輸入商品的代碼，在輸入時應看清數字，杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識，比如信用卡的識別與防僞，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防僞，會員卡的作用，遇到問題之後該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候，我曾以爲收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然爲顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要。
通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代，競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程，學習，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上，充分相信自己的實力，敢於通過競爭去達到理想的目標。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識，強化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉變觀念，作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢於競爭還不夠，還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質，勢力和良好的狀態。每個大學生結束大學生活，離別學校，踏上社會之前，都將面臨一個重要的心理準備，就是要轉變角色，拋開浪漫，拋開幻想，認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現實，實事求是的面對就業這樣一個現實。這次培訓對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的重要基石。
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇19
歷時五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓圓滿結束了，從國小到大學，我們學習了無數課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作爲一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐，郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收穫的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人，關心員工;同事互相關心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了超多的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工爲我們介紹工作經驗和成長經歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內，把我們凝聚在一齊，瞭解了銀行的基本狀況，融入了郵儲銀行這個大羣衆中。在培訓結束後我們還進行了文藝匯演，在整個節目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有羣衆榮譽感和團隊協作潛力。透過這幾天的培訓讓我認識到作爲一名郵儲銀行的員工，我們每一天要以金錢和數字爲工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作爲一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防範意識，同時還要加強業務學習，提高服務意識和服務潛力。
這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發展!
2023年精選新警崗前培訓心得體會 篇20
我是_年畢業的，離開學校已經好幾年了，對於寫作，差不多都還給我們老師了。因爲在_年之前的工作都是在工廠裏上班，工作忙碌而又不需大腦，因此也沒有時間，也不需要學習。今年上半年是我第一次做客服工作，讓我感覺到這個工作很充實，同時能學到很多以前想都想不到的東西，因此我有堅持選擇了這個職位。當然也要感謝公司能給我這個機會。
雖然我纔到公司兩天，但是兩位領導的耐心講解，讓我讓我感覺到公司的團結和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態度，認真學習，讓自己儘早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業文化等多方面的學習和輔導，受益匪淺。公司的不斷進步和不斷突破，讓我對公司充滿了信心，也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭，一個集體，要靠我們大家團結一心，共同努力，堅持不懈的戰鬥，才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括：接聽電話，熟悉客戶的服務要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤，信息反饋，報表統計，回單整理，賬單的處理;業務的動向掌控及實事的操作調整。執行客服關係維護與管理;接待並處理客戶電話諮詢、抱怨;執行服務關懷。
客戶溝通的要點包括：溝通的內容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調查。與顧客交談的注意事項：寬鬆的溝通環境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要採取與人爲善的態度，給予充分理解;根據溝通的內容和目的不同採取相應的方法。
客戶投訴作爲一種行業現象，普遍的存在於服務行業。與客戶進行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始於瞭解不夠，而一切抱怨都會結束於有效的溝通，瞭解對方的性格模式，使用對應的溝通技巧，是實現有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰，用我們的真誠感染每一位客戶。注意調節自己的情緒，將每一個困難當作一種考驗和學習的機會。用心傾聽，認真解決每一個問題，讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度，用客戶的眼光來考慮問題，“急客戶之所急，想客戶之所想”。所以，客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足，服務一方面要不斷提高服務品質，另一方面也要隨時準備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業禮儀。中國有句俗話：“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現這個人的素質和教養，同時也體現了這個企業的文明程度，整體素質和教養。
通過這次基本的入職培訓，讓我更進一步的認識到：養成養好的工作習慣，爲客戶提供優質的服務，這是我們行業的要求，也是我們公司的特色，更是我們每一位員工的工作職責。在未來的工作中，我一定嚴於律己，努力學習緊跟公司的步伐，爭取早日做合格的物流客服人員。當然這少不了各位領導和前輩的指點和教誨。