基層管理人員培訓心得

鄧小平同志一貫重視幹部培訓工作。你知道基層管理人員培訓心得是什麼嗎?接下來就是本站小編爲大家整理的關於基層管理人員培訓心得，供大家閱讀!

20**年3月，在工會領導的帶領下，我參與了困難職工和勞模的走訪、慰問活動。所謂“走基層”，就是要求黨員幹部本着“務實 爲民 誠信 清廉”的原則，懷着全心全意爲民服務的信念，進村進戶，深進羣衆，瞭解羣衆所需，聆聽羣衆所想，解決羣衆所難，及時的將羣衆呼聲正確的反映出來。下面淺談幾點熟悉：

一、進步本身修養是爲民服務的基本保障

不管是在平常工作還是在整個走基層過程當中，所涉黨的各項方針、政策、專業知識都需要我們充分領悟和學習，只有充分的加強本身素質，全面提升本身修養，不斷學習、深入領悟黨和政府的各項方針、政策、理論，積極拓寬知識面，才能爲更好更全面的爲羣衆服務提供強有力的保障。

二、視羣衆如親人，聆聽羣衆心聲

將羣衆當作至親至愛的親人，端正態度，建立服務意識，懷着愛心、誠心、真心深進羣衆當中，通過與羣衆面對面交換了解他們的生產、生活狀態，做到尊重***，真心實意做他們的做他們的貼心人，真心誠意的(爲他們辦實事，只有真實的取信於民，才能從羣衆中得到最真實的情況和建議。

三、辦實事，從解決實際題目動身

在充分了解了羣衆實際困難的基層上，着眼羣衆所急所盼，要充分尊重羣衆意願，結合實際，與他們共同商量解決方法，堅持依法辦事，果斷杜盡個人主義，嚴禁自作主張、違反羣衆意願的解決題目方式。爲羣衆解決困難，不是蜻蜓點水、走馬觀花，不能只治標不治本，必須要讓實質題目得到美滿的解決。要將羣衆碰到的困難當作自己的困難，真心誠意、想方設法的爲他們解決，只有通過實際行動成爲羣衆中的主心骨，得到羣衆信任，使他們願意將實際情況講出來，願意將實際困難說出來，相信黨員幹部能爲他們解決好，和黨員幹部做貼心人，才能充分切合“走基層”的初衷。

通過此次活動的展開，不但提升了本身素質和修養，更讓我理解到只有心繫羣衆，真心誠意爲羣衆辦事，想方設法爲羣衆排難解紛，才能真正遭到羣衆的歡迎，同時，也只有密切了黨羣幹羣關係，才能增進各項工作的順利展開，繼而推動社會和諧、有序的發展。

根據縣委的安排部署，從今年3月初開始，我到XX鎮蘆灣村參加“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動。參加工作30多年來，也曾幾次下鄉開展基層工作，但是這次意義不同，心得體會範文是新世紀新時期幹部帶着學習的目的、解決問題和創建和諧的任務到基層去的。通過2個多月的民情訪談，使我深深體會到蘆灣村的村民很質樸，生產、生活積極向上，思想心態很“陽光”，從心底裏感謝黨的政策，感謝縣委、縣政府出臺的惠農政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田，與他們交談是一種無需投資的精神享受，與他們交流給人一種融入社會、迴歸自然、和諧發展的感覺，從他們身上使我收穫了一筆不菲的人生財富。

一、只有沉下身子，深入羣衆才能瞭解民生所需。

組織開展“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動，不但爲黨員幹部深入基層搭建一個溝通、學習、交流和施展才華的平臺，而且也爲密切黨羣關係，拉近幹羣距離，做好羣衆工作搭起了一座“無形橋”。我認爲，有能力做好機關工作，不一定能做好基層羣衆工作，但是有能力做好基層羣衆工作就一定能做好任何一項工作。爲了儘快掌握熟悉蘆灣村社情況和麪臨的問題，全面瞭解羣衆所思、所想、所盼、所怨，我們工作組一行深入村社院落，走進田間地頭，訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經、訪富問計，親身體會到廣大羣衆的辛勞，瞭解到廣大羣衆這些年不斷進行產業結構調整，發展現代設施農業經歷的坎坷。他們在黨的號召和縣委1號文件政策的鼓舞下，利用荒灘資源，應用現代科學技術發展荒漠區設施葡萄、日光溫室、拱棚蔬菜、奶肉牛養殖等，實現勞動效益最大化和土地資源利用最大化。蘆灣村新農村建設剛剛開始就走在了全國、省、市縣前列，不論是在農田基礎設施配套建設、村社道路硬化、能源沼氣建設、設施農業發展、基層民主管理，還是農戶門前綠化、家庭院落美化、村風民風轉變、環境衛生整治等方面都和積累了不少經驗，爲全縣新農村建設起到了引領示範作用。如今蘆灣村的發展面臨的困惑和難題是什麼呢通過對溫室大棚種植戶劉生平、楊沛年、胡國偉的走訪中，我們瞭解到蘆灣村的發展缺乏的是技術和信息，農戶們渴望得到更多的科技培訓，掌握多方面的現代科學技術，需要得到市場需求信息，爲定值蔬菜品種和類別提供參考依據，需要一批技術過硬的農技工作指導隊，指導農戶提高生產效益。蘆灣村現有日光溫室156座，其中：高標準三代日光溫室80座，高標準二代日光溫室68座，一代溫室大棚8座，全村三分之一的農戶擁有日光溫室。三代溫室大棚的生產效益明顯高於一、二代溫室大棚，爲使溫室大棚發揮好的效益，我們工作組幹部積極向農戶宣傳關於改造舊棚給予5-8萬元貸款貼息兩年的優惠政策，目前，已爲63戶農戶辦理了婦女小額擔保貸款364萬元，準備改造舊棚65座。結合蘆灣村羣衆需求，我們邀請該村的“土專家”、“田秀才”現身說法，講方法，講要領，舉辦日光溫室果蔬栽培技術及玉米制種田間施肥和管理爲主要內容的培訓班2期，解決了部分羣衆的燃眉之急也爲正在春耕生產的羣衆注入了新動力。

二、只有深入一線，走進羣衆才能感悟生活真諦

爲了全面準確掌握蘆灣村羣衆生產、生活狀況，我們根據摸排情況，工作組每個成員都與村裏部分困難戶結成“幫扶對子”，幫助他們一起進行春耕備耕生產，和他們一起拉家常，幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。我們詳細瞭解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產生活中存在的困難和問題，並詳細進行記錄，想方設法通過各種渠道逐個幫助解決。先後走訪慰問了趙玉蓮、季桂英、賈玉桂等12戶羣衆，併爲4戶生活生產特別困難的羣衆送去了春耕生產急需的化肥等物資，送上了我們工作組的一份關懷。通過和這些困難羣衆的訪談交流使我深深體會到：這些貧困的羣衆不是因爲他們不思進取，而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關心來溫暖，需要大家的幫助來鼓勁，只要用誠心和他們交流，他們纔會敞開心扉接納你。這次“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動，爲我們深入基層，走進羣衆、融入百姓提供了難得的機遇和機會。我們抽調下基層的每一位幹部更應該珍惜這次機會，珍惜這份來之不易的工作，把握好手中的權利，用博大的胸懷去包容羣衆，用真誠善良的心去溫暖羣衆，用自身的智慧和力量去回饋社會。

三、只有放下自我，深入基層才能體現自我價值

幹部的工作能力大小和整體素質高低直接關係着黨和政府的形象。現在，有的幹部走出校門就進入機關工作，對基層情況掌握不深不透、對羣衆需求瞭解不及時、對羣衆呼聲聽得不真切，脫離基層羣衆的傾向還普遍存在。有的按部就班，創新意識不強;有的作風散漫、紀律要求不嚴;有的不思進取，能力素質較低;有的浮在面上，服務意識淡化，甚至有的年輕幹部還沒有到基層去過，更沒有基層工作經驗，對處理一些應急和上訪類問題束手無策等等。我們通過走訪羣衆、接待來訪、召開黨員羣衆會議等，已排查出土地、林木等矛盾糾紛9起，針對這些矛盾問題，我們分門別類，邀請熟悉情況的長者和村社幹部一起分析研究，尋找對策措施，引導羣衆本着互諒互讓的原則，卓有成效地化解地埂、制種、林木糾紛5起，4起正在協調處理當中。通過調處矛盾糾紛，使我學習和掌握了一些處理農村問題的經驗和方法，提高了處理基層問題的能力。我認爲每一個幹部應該把握好這次下基層的機遇，沉下身子，真正把羣衆當作朋友、當成親人，想羣衆之所想，急羣衆之所急，熱心、盡心、精心地爲羣衆服務。以務實的工作作風和嚴謹的生活作風積極投身農村工作，踏踏實實向羣衆學習，真真切切爲羣衆服務，樸樸素素和羣衆交流，與農民羣衆打成一片，以羣衆滿意不滿意、答應不答應、高興不高興來衡量自己、要求自己，從工作、生活中的每一件小事做起，養成良好習慣，培養優秀品質，展現良好形象，切實贏得羣衆的尊重和信賴，只有這樣，才能使你的才華有施展的舞臺，才能使你的能力得到體現。

四、只有貼近羣衆，樹好形象才能密切黨羣關係

近年來，中央、省、市、縣實行的新型農村合作醫療、新型農村養老保險、兩免一補等各項強農惠農政策是得民心的好事，爲什麼幹羣關係越拉越遠呢幹部與羣衆之間好像有了一堵“無形牆”。我認爲這就是因爲我們各級幹部深入基層的少了，和羣衆打成一片的少了，幫助羣衆解決實際困難的少了，羣衆聽到黨的聲音少了……。在目前開展的春季植樹造林活動中，我們和蘆灣村羣衆一起在村公益林場栽植紅柳和沙棗苗木10萬多株，1000多畝。有了我們的加入，有了我們的身影，羣衆建設家鄉的熱情和積極性更加高漲。他們熱情的和我們交流，拉家常，說感受，談困難，讚揚黨的政策，讓我深深地感受到他們的淳樸，從他們身上汲取了生活的信心和工作的動力。通過這次下基層活動，使我明白農村工作包羅萬象，包括鄉鎮和縣上各部門安排的工作都需要在村社一級落實和解決，而且需要廣大羣衆的支持和配合才行，再好的決策和部署得不到羣衆的認可就失去了價值和意義。真是上面千條線，下面一根針哪。農村是一個廣闊的天

地，羣衆工作是黨和政府工作的核心，黨的各項惠民政策需要我們各級幹部來宣傳，農業科技技術需要我們來推廣，農民羣衆的憂愁需要我們來分擔，生活困難羣衆的問題需要我們來解決，和諧社會需要我們共同來建設。我們的工作還不適應形勢任務的要求，工作作風與人民羣衆要求還有一定的差距，工作能力還有待於進一步提高。只有，而且只有廣大機關幹部情況熟了，作風好了，素質高了，技術硬了，能力強了，工作實了，羣衆聽到的聲音多了，幹部和羣衆之間的“無形牆”纔會消失，幹羣關係纔會更融洽。

這次“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動，創先爭優正是縣委給全縣幹部搭建了一個“創先”的平臺，提供了一條“爭優”的途經、創造了一個施展才華的舞臺和一次提高能力的機會。我們要把這次“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動作爲一次難得的人生體驗，我們要把羣衆的發展作爲檢驗工作實效的唯一標杆，只有幹羣合力纔是促進全縣經濟和社會發展的動力和源泉。我堅信，在縣委、縣政府的正確領導下，全縣幹部羣衆會齊心協力把臨澤的明天建設的更美好.

非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做爲公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司爲我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓，我能嚴格按照培訓班的要求，認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間，本人能夠自覺遵守培訓學習紀律，做到學習目的明確，學習態度端正，學習認真努力。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課程，並認真做好相關學習記錄。雖然，這次學習時間緊，內容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考，我有以下幾點心得體會。

一、學習內容

本次培訓，我們認真學習了“生產主管職業化訓練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。

二、學習心得

(一)進一步加強了對基層管理者的認知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。

通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做爲一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉瞭解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解後，對我在今後的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也爲我今後自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。

(二)進一步領會到有效溝通在企業管理工作中的重要性。

管理溝通是爲實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演着十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來講，是爲了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行爲能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。

在企業管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯繫，從而推動企業的發展。

溝通是企業的凝聚劑，它能使企業內部對信息的傳遞和理解更爲迅速且一致;其次，溝通是企業管理者聯繫下屬以實現管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關係。如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。爲了保證企業目標的順利實現，我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，爲企業決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業內部的人際關係和諧，保證工作質量，提高工作效率。

(三)與時俱進，管理創新，促進企業實現健康持續發展。

管理創新是企業管理科學的精髓，是管理者用系統理論，用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合範式，以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高，達到以儘可能少的投入獲得儘可能多的產出，並具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨着社會的發展，時代的進步，企業面臨着更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中佔有一席之地，實現健康持續發展，就必須與時俱進，不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下，創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最後被創新的管理模式所取代，管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發掘企業自身的創新點，調整企業今後發展的策略和戰略，提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規範。同時把創新滲透於整個企業管理過程中，讓企業組織中的每個成員都成爲創新者，企業要爲員工創造一個適合於每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況，打造企業的知名品牌，營造適應企業自身發展的企業文化，實現企業個性化，即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量，爲企業今後進一步發展奠定一個良好的基礎。

通過本次學習，使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識，在今後的工作中我將再接再厲，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中，並不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創新，求真務實，爲********公司健康持續發展貢獻自己的力量。