基層管理人員工作培訓方案

溝通在企業管理中發揮着越來越重要的作用，如何能夠在基層組織中營造和諧氛圍,基層管理人員的作用顯得尤爲重要。下面是有基層管理人員工作培訓方案，歡迎參閱。

目的：

提高基層管理人員的管理水平，推動企業管理升級。

適用範圍：

各級經理級以下管理人員。

權責：

人力資源部：負責培訓管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請、培訓記錄、檔案整理、資料準備等。

各部門經理：配合本次基層管理人員培訓的時間安排、培訓通報、人員組織、培訓效果評估與考覈。

總經辦：負責對人力資源部及各部經理執行情況的監督與獎懲。

定義：

基層管理人員：指生產、品管、研發、倉儲等部門課長、組長、班長、管理員。

內容：

1、培訓內容與方式

1.1培訓內容分爲兩部份，一是隊列訓練，二是理論課程培訓;

1.2隊列訓練主要是培養基層管理人員的作風、紀律、執行力，並通過基層管理人員的隊列訓練，推動作業員的紀律觀念與執行力的改善。

1.3理論課程主要採取課堂培訓、小組討論、互外活動的形式展開培訓。其目的是提高理論水平，提升管理質量與效率，加強基層管理人員間的溝通，建立高績效團隊。

2、培訓時間安排

2.1培訓時間爲四個月，從七月一日開始至十月底結束;培訓結束後發放由董事長簽發《企業管理培訓》畢業證。

2.2軍訓時間安排爲每週一、三、五早上6：00——7：20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進行，晴天一律在藍球操場進行。

2.3理論課培訓時間爲每月第一、第三兩週星期日的上午9：00——11：30在公司辦公大樓會議室進行培訓，每課堂培訓時間爲2.5H。

2.4如進行互外培訓活動，時間由人力資源提前另行通知。

3、隊列課程安排：

3.1隊列訓練主要訓練其基本動作要領，立正、稍息、向左(右、後)轉、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊列動作。

3.2隊列動作評估，每週五由行政總監、人力資源部經理、保安隊長進行一次檢驗，並根據動作要領進行評分，檢測結果記入個人培訓檔案。

4、理論課程安排：

5、理論培訓的評估

5.1基層管理人員培訓反應層評估，指收集基層管理人員對培訓內容、培訓教師、教學方法、材料、設施、培訓管理等各個方面的反應情況，並進行綜事評價。理論培訓評主要採取兩種方式：一是理論筆試，二是現場調查問卷。

5.1.1理論考試由各培訓老師向人力資源部提交培訓大綱同時，須同時出考試試卷與試卷答案，由人力資源部複印後在每堂課結束後組織考試。

5.1.2現場調查問卷由人力資源部組織調查收集並審覈，首先是對受訓人進行調查，由受訓人填寫後送人力資源部。

5.1.3爲確實檢驗培訓效果，調查問卷必須同時向員工發放一份調查問卷，讓員工對受訓人的培訓情況進行評估，由人力資源部統一組織並收集評審。

6、培訓結果的運用

6.1培訓實行百分制，其中軍訓佔總分的10%，理論考試佔40%，員工對基層管理人員的行爲改變佔20%，生產效率、產品次品率、成本降低佔30%。

6.2考覈在60分以下的除消09-20xx年兩年的工資晉升與獎金，兩年內職務不予以晉升;考覈在60-69分的，按公司政策如遇晉升或獎金髮放，按的50%給予發放;考覈在70-79分的，如遇晉升或獎金髮放，按100%給予發放;考覈分在80-89分的，如遇晉升或獎金髮放，按120%給予發放;考覈在90分以上的，如遇晉升或獎金髮放，按150%給予發放。

一、總則

1、本方案以系統性爲特徵，目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓效果。

2、爲公司儲備人才的長期培訓或短期培訓，均需依本章所列之條例進行。

二、培訓目的

1、改進在職人員的工作效率;

2、通過培訓改進員工工作表現;

3、爲在職人員未來發展或變動工作做準備;

4、通過培訓使員工有資格晉升;

5、爲減少意外，加強安全的工作習慣;

6、爲改善在職人員的工作態度，尤其是減少浪費的習慣;

7、打破生產技術上的瓶頸現象;

8、培養在職人員的指導能力，以便在公司擴充時，指導新進員工。

三、培訓形式

1、在崗培訓;

2、指定規定的場所做爲培訓室，採用實地工作培訓和教室授課相結合的方式;

3、採用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目的;

4、組織受訓人員到其他企業學習觀摩;

四、教學方法

採取投影講述培訓和光盤視頻培訓。

五、培訓視聽教具

1、一本教導手冊(培訓計劃大綱);

2、培訓資料(PPT)或相關培訓視頻光盤;

3、生產過程現場產品的圖片或照片，放大作爲教學案例。

六、培訓設備

會議室或培訓室、筆記本、投影儀、音響。

七、培訓時間

1、培訓月份爲5月、6月、7月。

2、無特殊情況每週四晚上18：30—20：30，有臨時變動的由人力資源部下發通知更改。每月4—6課時共計12—18課時。

3、8月份進行結業考試(分爲筆試和麪試)。合格人員上崗，不合格人員下崗(培訓期間會跟據公司的發展會提拔各免職部分人員)。

八、教師的指定

1、受訓者所屬的領導;

2、精良的技術人員;

3、外騁培訓師。

九、受訓人員的選擇

1、各部門主管以下的在職管理人員;

2、生產一線的儲幹、多能工、技術工;

3、試用期間的所有管理人員;

4、有晉升想法的員工(自願參加)。

十、培訓計劃

見附件

十一、公佈培訓計劃

1、培訓計劃完成後，須公開發布以便引發員工的進取意識。

2、在開班前一週內向全公司員工發出相關的通知。

3、將培訓時間、地點、方法形成制度性文件下發到各部門。

4、培訓結束後發放結業證書。

十二、附則

本培訓計劃如有未盡事宜，應隨時作出修改。

一、培訓目標：

通過此次培訓建立基層管理人員培訓課程體系，並在此基礎上不斷建立和完善各級管理人員培訓課程，爲正峯的長期發展規劃培養、提供適合的管理人才。通過此次培訓使基層管理人員掌握管理技能、產品知識及輔助辦公系統的知識，從而提升管理能力、提高生產效率、降低成本;

通過此次培訓滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想，強化管理人員的危機意識、競爭意識、責任意識、服務意識，激發員工的潛能、帶動公司的學習氣氛。

二、培訓內容及課程設置

2.1培訓前分析

基層管理人員是我們正峯的一線管理者，公司有60%以上的員工受到其直接管理，且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而直接落實到基層員工來執行。因此建立一支訓練有素基層幹部隊伍，對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。爲確保"初級管理訓練班"不流於形式，確實起到效果，人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓需求調查與分析工作：

2.1.1培訓需求調查問卷

人力資源部於20xx年12月針對管理人員需掌握的管理知識進行一次培訓需求調查。其中對課級、副課級幹部35人進行調查，共回收30份培訓需求調查表;通過調查大多數基層主管表明：公司不斷髮展、壯大，希望通過學習來充實知識、提高能力，以適應公司發展。

具體調查結果如下：略

2.1.2現有人員學歷狀況分析(共35人)

2.1.3管理與培訓類書籍及資料所提供的信息：

●基層管理人員應具備的技能要求：

50.3%的專業課程;37.7%的人文技能;12%的理念。

●基層管理人員掌握的決策類型：程序性的有例行的、重複的、確定的;非程序性的處理突發事情的能力;

●基層主管所需具備的能力：專業知識、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力

2.1.4通過以上分析，人力資源部進行如下課程設置。

2.2培訓課程設置

2.2.1培訓課程分爲兩大類：課堂講授式課程與戶外體驗式課程

2.2.2課堂講授式課程如下：

2.2.3戶外體驗式學習——拓展訓練目的：通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外遊戲，讓其去體驗、思考、發現、感悟其中的道理，達到發揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、關心他人、增進溝通、培養團隊意識等的作用。

三、培訓對象：本次初級管理培訓班分爲兩個班。A班：現任課長或副課長B班：非主管職課級幹部

四、報名形式：

4.1報名條件

A班:所有課長與副科長必須參加

B班:

1)大專以上學歷，在公司供職半年以上;

2)有良好的品德，對集團的文化和經營理念認同並身體力行;

3)是本部門工作與學習的楷模，被本部門員工所認可。

4)各部門擬報1—2名。

4.2B班報名流程

五、培訓的實施

5.1培訓講師的選擇講師選擇：根據培訓課程，採用內、外部培訓講師相結合的方法進行。

內部講師：可指定有豐富經驗和熟練的專業骨幹員工和主管擔當講師。

外部講師：根據公司的現有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的諮詢機構，進行綜合評估確定。

5.2培訓計劃進度表

六、培訓的考覈與效果評估爲確保學員學習效果的有效性，採用如下方式進行：

七、考覈結果

1、考試成績納入績效考覈指標

2、考覈結果將採用硬性