工作學習心得作文(精選18篇)

來源:瑞文範文網 2.06W

工作學習心得作文 篇1

通過學習對這一理論有了進一步的理解,更加深刻感受到這次學習實踐活動,不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學發展觀理解爲,是“我黨的重要戰略指導思想”,是在我們今後一段時期內必須遵循的原則。

工作學習心得作文(精選18篇)

人類要進步,社會要發展,我國要富強,人民生活水平要提高,只有遵循一個原則即科學發展,這些目標才能實現。

全黨必須要統一認識,共同努力,步調一致去完成“中國特色的社會主義建設”。我做爲一名中共黨員,質監繫統的一員,質量管理戰線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走,堅定不移的聽黨的話,緊緊團結在以爲代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認認真真的完成好黨組織交辦的各項工作任務,這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準則。暫短的學習,自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認識。

一、開展學習實踐科學發展觀活動,關鍵在實踐

科學發展觀的產生,是我黨在多年實踐中不斷總結完善的基礎上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”,科學發展觀的深刻內涵和基本要求是:堅持以人爲本,就是要以實現人的全面發展爲目標,從人民羣衆的根本利益出發而謀發展,促進發展,不斷滿足人民羣衆日益增長的物質文化需要,切實保障人民羣衆的經濟、政治、文化權益,讓發展成果惠及全體人民。

科學發展觀的第一要義是發展,核心是以人爲本,基本要求是全面、協調、可持續發展。這三個方面是相互聯繫、有機統一的整體,其實質是實現經濟社會又好又快發展。

在這次學習中,要深刻理解全面發展、協調發展、可持續發展這三個發展之間的關係和內涵是關鍵所在。

全面發展,就是要以經濟建設爲中心,全面推進經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設,實踐經濟發展和社會全面進步。

協調發展,就是要統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放,推進生產力和生產關係、經濟基礎和上層建築相互協調。

可持續發展,就是要促進人與自然的和諧,實現經濟發展和人口、資源、環境相協調,堅持走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路,保證一代接一代永久持續的健康發展。

只有認真的學習領會科學發展觀的精神實質,才能在我們的學習和工作中永不迷失方向,在處理、協調各類問題和矛盾中,堅持黨的原則,一切從黨的事業,從人民羣衆的根本利益出發,完成好各項工作任務。

二、深入學習實踐科學發展觀,要爲全省經濟建設服好務

幾年來我局黨組堅定不移的貫徹落實省委、省政府的工作部署,以科學發展爲統領,以提高對產品質量控制力爲主攻方向,以技術創新,監管方式創新爲突破口,以全面加強能力建設爲重要保證,爲促進黑龍江全面振興,推動全省質監事業科學發展施展作爲,盡全力促進黑龍江經濟發展,推進社會主義新農村建設,充分發揮質量技術監督部門職能作用,在標準化建設、節能減排、認證認可、法制建設、市場監管、質量控制和安全生產等各各方面,積極、勤奮、紮實、有效的開展着工作。

今年省局黨組在部署全年工作任務的同時,總結了質監繫統30年的發展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經驗,是它使我們質監繫統一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經驗必將在我們事業今後的發展中起到不可估量作用。質監事業要發展,必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務開展工作。其實質就是同黨中央保持高度一致,圍繞着各級黨委、政府的中心任務,開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,纔能有所作爲,有所發展,有所前進。

科學發展觀的核心是以人爲本,質監繫統的工作職能,就必須以這個爲軸心,在各級黨委、政府的領導下,以人爲本,關注民生,協調配合各有關部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會各界的讚譽。實踐證明我局應對水污染事件、春雷行動、新農村建設、抗震救災、政務大廳的啓動等等,都得到了人民羣衆的認可和政府的肯定。

關注民生、必須有科技作爲保障,實踐已經充分證明了這一點,我們檢驗檢測水平的提高,先進檢驗設備儀器的引進及使用,兩個前移監管模式的推進,這些都爲構建和協社會起到了保障作用,也只有這樣才能爲促進經濟建設保駕護航,才能夠更好的爲人民服務,爲企業服務,不斷提高我們的監管能力和控制水平。

實踐證明經濟建設與推進經濟社會全面進步,是科學發展觀這一理論的根本要求,堅持改革開放,不斷探索和改進工作方法、管理模式和運作機制,才能滿足新形勢下經濟發展和社會發展的需要,才能更好地履行我們質監部門的職責。

三、學習實踐科學發展觀,做好本職工作

今年省局黨組結合全省經濟發展的總體要求和我局職能,向全戰線提出了八項具體工作任務。我們質量工作也緊密圍繞這一部署,擬定了工作計劃,在局黨組的領導下,在主管局長親自揮下,在各地市局、有關處室、有關部門的支持下,在全體質量工作者的共同努力下,基本上完成了各項工作任務,我個人認爲今年的質量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。

通過這次學習實踐科學發展觀活動,結合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。

1、在全力支持社會主義新農村建設方面,我們還要進一步充分發揮質監繫統的職能優勢、裝備優勢、人員優勢,爲農民兄弟辦好事、辦實事。同時還應協調有關部門,充分發揮各部門的積極性,參與到我們系統護農、愛農的行動中來。對支持並願意參與我們這項活動的企業,我們要爲它們創造條件,讓它們同質監人一起爲社會主義新農村建設出力、獻策。

同時我們質量工作應當圍繞着省局黨組的要求和部署,認真分析鄉辦、村辦、縣辦企業的現狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對這些中小企業技術力量缺乏,管理水平低下,設備落後,檢驗檢測設備能力不足等情況,我們要進一步研究落實爲這些企業服務的具體方案,爭取在爲我省鄉鎮企業服務方面有所突破。

2、對國家實施生產許證管理的行業,作爲我們主管部門,要處處體現“以人爲本”,引導、幫助企業按照國家生產許可證管理的有關規定和要求,辦理工業產品生產許可證,使其合法生產,規範經營。我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業,要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現到溫暖、舒暢。地、市、縣質量工作者,要在幫助企業申報工業產品生產許可證方面主動上門服務,指導企業填報生產許可證申請表,幫助企業掌握瞭解國家產業政策,避免由於盲目投資給企業造成巨大的經濟損失。通過我們規範和耐心細緻的工作,今年全省有519戶企業申請辦理了工業產品生產許可證,其中已獲得許可證企業180家,佔全省2301家的7.8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。

通過生產許可證的管理,使我們的企業基本達到並滿足了生產條件的規定要求,使生產條件有所改善,產品質量有了進一步提高。對獲證企業的證後監管,我們以引導、幫教爲主,讓企業理解支持我們的工作,使獲證前與獲證後管理水平不降低,設備條件不變化,產品質量有保障。

3、全力支持“哈大齊”工業走廊建設,在摸清“哈大齊”工業走廊的建設規劃及現狀的基礎上,省局黨組又提出了爲全省373個大項目的服務方案。自今年7月以來,全省質監繫統行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關部門528次,深入企業1392次,爲大項目工程建設單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設備4070件(套),減免費用232萬元。這些數字的展現,說明質監繫統上上下下在行動,時時處處在落實科學發展觀。

爲了更好的發揮質量職能,利用設備監理協會、質量管理協會,幫助企業在項目建設期間,設備選型、設備製造、設備安裝調試等全過程實行監管。

在企業管理方面,特別對較優秀的企業,加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產後,企業管理上更加規範合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業。

4、在全力支持新型工業化建設方面,幫助企業做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發展、大發展,使龍江的優勢產業,龍頭企業得到迅速發展,多創幾個中國名牌產品乃至世界名牌,協調地方政府將品牌擴大,帶動區域經濟發展。

工作學習心得作文 篇2

前幾天,我校全體教職工學習鞠強強老師講的“工作主動——人生成功的階梯”。其中一句:“一個人的思想決定他的態度,態度指導他的行爲,行爲培養他的習慣,習慣塑造他的個性,個性決定他的命運。”

我們都知道,一個人的思想決定他的行爲,一切改變之前最重要的是我們對工作的態度的轉變。因而對待工作我們要熱忱,積極主動,這樣纔會有創造力,纔會有不斷進步、取得新的成績。主動就是不用別人告訴你,就能出色地完成工作。聽似簡單,但有幾個人能做到呢?透過文章我們可以體會到,作者所讚美的這種忠誠主動的敬業精神正是現代文明賴以前進的基礎,也正是我們教師發展的源源動力。一個只有內心清明瞭,行動起來纔會有方向,才能目標明確,才能行動迅速。才能慢慢的朝着理想的方向前進。

聯繫自己近期的學習,我對工作主動有了以下狹義的理解:

1、工作主動應該是一個人反省的能力。自己的目標是否明確?當前主要解決的問題是什麼?內心爲什麼不安,要怎樣解決。應該時常反省自己,保持清醒的狀態。

2、工作主動應該是解決問題的態度。是積極的不是消極的?是果斷的不是猶豫不決的?

3、工作主動還應該是行動力,是迅速的解決問題不是拖拖拉拉?是高效率的不是急緩不分的?

如果能認準目標,每天把自己計劃好的徹底的完成好,他就是一個工作主動的人。不找任何理由,不找任何藉口,想盡辦法,把自己一天最重要的事做了,今天的工作主動應該是發揮到最好的狀態了。

工作學習心得作文 篇3

辦公室是一個小社會,辦公室裏不同的人都有着各自不同的性格特點。細細體味,是趣味無窮,辦公室裏的文化更是博大精深!

曾經期盼可以有自己的辦公室,可是工作之後發現,除了幾個領導有單獨的辦公室外,其他辦公室裏的辦事人員基本上都在一個大辦公室。每個人的一言一行,一舉一動都在不經意中被其他人看到。

首先,通過每個人的桌子就能看出一個人的性格,有的人桌子收拾的整整齊齊,每天擦的乾乾淨淨,清爽明快!這種人工作時總是有條不紊。不會轟轟烈烈但總能完成自己份內的事情。有的人的桌子就像被轟炸過的柏林,但是,往往擁有雜亂書桌的人每天似乎都顯得特別的忙,好象總是有做不完也做不清的事,這種人的條理性的確是有些讓人抱歉。

其次,是通過言行,這是一種比較直觀的方法,每天八小時的接觸,通過長期相處、打交道很容易就掌握一個人的基本性情習慣。比如有的人別人談論什麼話題,他都會湊上去問一句:“什麼啊?爲什麼啊?等等諸如此類帶有明顯好奇心的詞語。”於是一個很小很小的話題就這樣被放大化!還有一種人每天說的最多的一句話就是“忙死我啦!真是煩人!怎麼這麼多事呀?”這類人的“事業心”其實是很強的。做事比較認真,但往往一件事做完後已經是滿城風雨。另外還有一類是那種整天都安安靜靜做自己的事情,這類人通常是新員工,或是明顯性格內向的人。他們會按部就班的完成自己的事情,然後也安安靜靜的一個人悄悄吃點零食,發發呆什麼的!如果辦公室能有個快言快語,只要他在就能說上幾句惹來陣陣笑聲的同事的話,那的確是件有幸的事情。因爲那樣不至於讓辦公室的氣氛太過緊張。我們辦公室就有這樣一位同志,由於工作關係,他平時很少能待在辦公室裏,但是隻要他一進辦公室,誰都能被他“論足”一番,弄得大家通常是哭笑不得。不過,在我看來,一個辦公室真的是很需要這種人的。當然,每個辦公室裏面都有一個不可缺少的人,那就是背後打小報告、說人壞話的人。這類人喜歡不厭其煩地向領導報告辦公室裏每個人的行動,不過你可千萬別想他會替你在老總面前美言幾句,那根本就是豬八戒娶嫦娥——想都別想。雖然這類人很不受歡迎,可是哪天他沒來的時候你可能會感覺少了什麼東西,心裏空蕩蕩的哦!

在一個辦公室裏能融洽的和每一個人相處的確是一種藝術。因爲它不同於學校,不同於寢室,不同於家庭。它是一種文化。一種融合了各種性格,各種語言,各種表情,甚至是各種心情的文化。

對於一個剛從學校走出來進到辦公室的新人來說,這些只是剛剛踏上社會的第一感觸,以後隨着時間的推移,可能會發現更多的東西。但現在的這種發現和感觸讓人覺得新鮮而有趣,也是可愛的。

工作學習心得作文 篇4

一、學習不夠,

工作學習心得體會。主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有“釘子”精神。不善於用“鑽”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用於學習,使自我素質在學習方面提高不快;二是沒有認真組織集體學習,作爲“一把手”,自己應該以積極組織和參加集中學習,但實際工作中卻沒有組織好集中學習,致使學習時間、學習內容和學習效果沒有“三落實”;三是重業務、輕學習。由於忙於日常業務工作,片面強調要完成上級交辦的多種任務,認爲農村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學習內容,削減了學習計劃,使各項學習規劃流於形式。

大家都知道,學習需要很多時間。客觀上由於日常性的瑣碎事情比較多,需要花費許多時間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒,在聯社主持全面工作幾年了,目前的水平完全可以應付一般性工作,不願意下苦功夫去學習毛澤東思想、鄧-小-平理論和江“三個代表”重要思想。以及金融法律、法規,缺乏吃苦精神和耐性,存在不必再去找着學的思想,以致於漸漸缺乏學習的習慣,失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識;對政策、法規掌握不是十分全面、是非標準有時模棱兩可,其原因是學習中滿足於“蜻蜒點水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。

由於理論-功底不夠深,業力知識不夠學習全面,使本人、班子和員工學習教育失控,學習筆記、心得落空,人員素質不能完全適應新形勢發展的需要,所以執行上級指示,貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現象,主觀隨意性較強,在政策許可的範圍儘量的放鬆,造成不好的影響。

二、管理工作缺乏力度。轄內信用社違法違規經營有所存在,尤其是在費用開支、貸款發放上存在不少問題,基層信用社財務開支自主權過大,部分信用社濫開亂支、亂髮福利;大額貸款沒有按程序上報審批,私自化整爲零,多頭貸款,壘大戶。雖經審計部門和財務部門多次檢查,但對查出的問題往往是通報批評處罰了之,沒有考慮如何從根本上解決這類問題,所以導致有些違規違紀現象反覆出現,有時發生,影響了信用社的改革和發展。

三、工作作風有時不夠紮實,缺乏主動性和創造性。

一是在貫徹執行黨的有些金融方針政策上,態度不是十分堅決。如貸款期限過短,與農業生產週期不相適應,上浮利率雖未超出人民銀行規定標準,但加重了農民的負擔等。

二是工作不夠踏實。平常說的多、幹得少;制度定的嚴,執行時寬鬆;對人管理、批評的多,講道理的少,尤其是對自已要求不嚴,說話隨便,不注意小節。工作中滿足於開會發文件,督促檢查、指導落實不力,對上級行的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對基層和機關出現的問題,在處理時不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時,心慈手軟,沒硬起手腕。

三是工作標準和要求定的不高,欠主動,缺乏新思路。沒有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點帶面,工作滿足於一般抓法,新思路出的少,指導工作缺乏針對性和力度。如對農村信用社的信貸資金運用的情況調查不透,研究的不夠,對怎樣運用信貸槓桿支持農業結構調整,怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地適應社會主義建設對農村金融的要求。

四是作風不夠深入。

在機關多,下基層少;抓日常工作多,深入調查研究少;忙於事務多,接觸羣衆少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉轉。而真正深入到幹部職工家中,聽他們的呼聲,徵求他們的意見,掌握第一手材料比較少。對羣衆普遍關心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。

存在的主要原因是:調查研究少,自以爲是,懶散思想作怪,不願做深入細緻的調查研究,只滿足掌握一般情況,制度定了,標準也有,但執行起來鬆,認爲“爲一個人不容易,得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由於對制度執行不得力、不深入,使用些制度棚架起來,幹部職工的主觀能動性並沒有完全調動起來,將勤罰懶的機制沒有完全運作起來,根本沒起到約束、管理、規範的功能。

四、廉潔自律不夠。陪客多、吃喝多,放鬆了對自己的要求,說是講形象,實際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀委的規定,尤其是超標準增大了單位的費用開支,丟掉了勤儉節約的好作風,在社會上、羣衆中造成了不好的影響,按照廉潔自律是不允許的,我作爲聯社××,是決策者、領導者,不擔沒有制止、取消,反而支持和同意,負有領導責任。

五、做思想政治工作不夠。只善於一般要求、一般教育、一般號召,不善於做深入細緻的思想政治工答,與職工交心時間少、次數少,加之批評多,態度過於嚴肅,職工一時難以接受,事後又沒有及時跟蹤、反饋信息,不掌握職工是否能接受和是否願意接受,以便及時改進工作方法。

追其原因:一是總感到沒有那麼多的時間和精力,去逐個談心,做耐心細緻工作;二是認爲在信用社工作條件好,工資高、福利好、工作輕鬆,哪有那麼多思想問題。所以,與同志交心、談心,溝通不夠,態度嚴肅,說話生硬,溝通不到位,聯繫職工思想、困難和矛盾不貼切,再加上對有些問題處理上,宣傳解釋不夠,只停留在表面和現象上,透明度不夠,造成部分職工對有些問題了解不全面、不準確,時常發生信訪件問題也從一個側面說明思想政治工作不到位。

工作學習心得作文 篇5

在剛纔的培訓過程中我們觀看了李強的《爲自己工作》這個視頻,這要感謝黃花機場的領導給我們這次機會。作爲一名剛進黃花機場的新員工,在生活和工作的各方面我總結了一下六點:

一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以爲之奮鬥的企業,擁有一份屬於自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這裏,我感謝井東煤業了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。

二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是爲了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裏,收穫就在哪裏”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,儘自己最大的努力爲公司工作,自然自己也會成功。

三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什麼大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫‘長’”之後,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因爲我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。

四、我們的品牌不是靠老闆,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作爲管理層,有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,儘量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。

五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有着不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的爲工作而工作,也不能爲薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。

六、工作態度就是競爭力。在公司裏,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從衆人中脫穎而出,固然需要他的能力超越衆人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有着一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。

李強老師講:什麼是優秀?優秀的人才,不就是比你多幹一點,比你多發現一點,比你多鑽研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優秀人才必備的素質,所以不要埋怨沒有人發現你的才能,只要你在工作中踏踏實實的幹,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,並且點燃自己工作的激情,和團隊協調一致,端正工作態度,你的才華,會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發揮。

通過這次看了《爲自己工作》,讓我在對待工作態度有了一個全新的認識,我在以後工作中一定會更好工作,把全隊的安全工作搞好,達到自己與企業的雙贏。

工作學習心得作文 篇6

爲了更好的發揮質量職能,利用設備監理協會、質量管理協會,幫助企業在項目建設期間,設備選型、設備製造、設備安裝調試等全過程實行監管。

在企業管理方面,特別對較優秀的企業,加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產後,企業管理上更加規範合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業。

通過這次學習實踐科學發展觀活動,結合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。

1、在全力支持社會主義新農村建設方面,我們還要進一步充分發揮質監繫統的職能優勢、裝備優勢、人員優勢,爲農民兄弟辦好事、辦實事。同時還應協調有關部門,充分發揮各部門的積極性,參與到我們系統護農、愛農的行動中來。對支持並願意參與我們這項活動的企業,我們要爲它們創造條件,讓它們同質監人一起爲社會主義新農村建設出力、獻策。

同時我們質量工作應當圍繞着省局黨組的要求和部署,認真分析鄉辦、村辦、縣辦企業的現狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對這些中小企業技術力量缺乏,管理水平低下,設備落後,檢驗檢測設備能力不足等情況,我們要進一步研究落實爲這些企業服務的具體方案,爭取在爲我省鄉鎮企業服務方面有所突破。

2、對國家實施生產許證管理的行業,作爲我們主管部門,要處處體現“以人爲本”,引導、幫助企業按照國家生產許可證管理的有關規定和要求,辦理工業產品生產許可證,使其合法生產,規範經營。我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業,要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現到溫暖、舒暢。地、市、縣質量工作者,要在幫助企業申報工業產品生產許可證方面主動上門服務,指導企業填報生產許可證申請表,幫助企業掌握瞭解國家產業政策,避免由於盲目投資給企業造成巨大的經濟損失。通過我們規範和耐心細緻的工作,今年全省有519戶企業申請辦理了工業產品生產許可證,其中已獲得許可證企業180家,佔全省2301家的7.8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。

通過生產許可證的管理,使我們的企業基本達到並滿足了生產條件的規定要求,使生產條件有所改善,產品質量有了進一步提高。對獲證企業的證後監管,我們以引導、幫教爲主,讓企業理解支持我們的工作,使獲證前與獲證後管理水平不降低,設備條件不變化,產品質量有保障。

3、全力支持“哈大齊”工業走廊建設,在摸清“哈大齊”工業走廊的建設規劃及現狀的基礎上,省局黨組又提出了爲全省373個大項目的服務方案。自今年7月以來,全省質監繫統行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關部門528次,深入企業1392次,爲大項目工程建設單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設備4070件(套),減免費用232萬元。這些數字的展現,說明質監繫統上上下下在行動,時時處處在落實科學發展觀。

在全力支持新型工業化建設方面,幫助企業做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發展、大發展,使龍江的優勢產業,龍頭企業得到迅速發展,多創幾個中國名牌產品乃至世界名牌,協調地方政府將品牌擴大,帶動區域經濟發展。

工作學習心得作文 篇7

課堂教學是教學工作的一項最主要的工作。課堂教學離不開評價,評價是與教學過程並行的同等重要的過程,它是教與學主要的、本質的、綜合的一個組成部分,貫穿於教學活動的每一個環節。以下是我對課堂教學評價的點滴感悟

一、發揮評價的導向作用,促進學生主動發展。教師是課堂教學的組織者,既不是課堂的支配者,但也不能失去對課堂的控制。運用評價語言的導向作用,可以巧妙地組織課堂。比如,“×××說得可真完整!”其他同學就知道,下面再回答問題要像×××同學那樣說完整。再如,教師不經意地說一句:“第×小組行動得可真快!”其他小組聽到後就知道要抓緊時間了。教師在發揮組織作用的同時,又沒有讓學生感覺到教師是一個管理者,既有利於形成民主、平等、和諧的師生關係,又使課堂活而不亂。

二、發揮評價的激勵作用,創設良好的課堂氛圍。教師要真心實意地評價學生,讓學生感到教師的評價是珍貴的,而不是“例行公事”;要用有針對性的、個性化的語言去評價學生,而不是模式化的套話。好的評價語言能在無形之中感染學生,調動學生的積極性、主動性,形成良好的課堂氛圍。比如,“你說到老師心裏去了,老師就想要這個方法呢!”“你真厲害!高年級的知識你都知道!”“雖然你這道題做錯了,但是不要泄氣,你在老師的心裏還是很棒的!”教師激勵性的評價語喚起了學生激動、振奮、羨慕等多種積極的情感,促使學生全身心地投入到學習活動中去。

三、學生是學習和發展的主體,也是評價的主體,因此在課堂上,應讓學生主動參與到評價中來,成爲學習活動的有機部分。通過學生之間的互評、自評和教師的導評,不但能調動學生的學習積極性,還能提高學生的評價能力。

其實,課堂教學中的學習評價是目標多元、主體多元、方法多樣的。如果我們能在課堂教學中靈活運用,不僅有成就學生的發展,也能成就教師教學水平的提高。在教學改革的浪潮中,我們要不斷積極研究、優化評價內容和方法,促進師生共同發展。

工作學習心得作文 篇8

4月20日,廣東省省長馬興瑞主持召開省政府常務會議,傳達學習貫徹習近平總書記在中央政治局會議上的重要講話精神,研究統籌推進疫情防控和經濟社會發展、推動資本市場高質量發展、加強藥品監管等工作。

會議強調,要深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神,以更有力舉措統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作,確保完成決戰決勝脫貧攻堅目標任務,全面建成小康社會。要把防控境外疫情輸入作爲當前重中之重,築牢口岸檢疫、醫學觀察隔離點、社區排查、發熱門診、醫院救治“五道防線”,全面落實全流程閉環管理。要精準施策,加強重點人羣分類精準健康管理,強化重點場所安全管理,堅決防止疫情反彈。要加大“六穩”工作力度,紮實做好保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉等工作,切實維護經濟發展和社會穩定大局。要堅持穩中求進的工作總基調,在常態化疫情防控中全面推進復工復產達產,積極擴大內需,加大新型基礎設施投資力度,擴大民間投資和居民消費,適當增加公共消費,釋放消費潛力,不失時機深化改革,堅定不移擴大開放,大力推動高質量發展。

會議強調,要深入貫徹落實習近平總書記關於統計工作重要指示批示精神,按照中央有關統計工作的要求,切實提高對統計工作重要性的認識,堅持實事求是,堅決防範和懲治統計弄虛作假,進一步加強統計工作,形成保障統計工作的良好環境,大力提升統計數據質量,爲科學決策和宏觀管理提供重要支撐。

會議強調,要貫徹落實黨中央、國務院決策部署和中央經濟工作會議精神,認真抓好20__年我省資本市場重點工作。要着力推進資本市場重大平臺建設,擴大資本市場直接融資規模,提高上市公司質量,防範化解資本市場重點領域風險,增強推動我省資本市場規範發展的工作合力,充分利用資本市場促進經濟高質量發展。

會議強調,去年我省藥品安全形勢穩中向好,在20__年度國家藥品安全考覈中得到通報表揚。今年要再接再厲,對照疫情防控、復工復產重點任務,對標國家藥品安全考覈要求,針對需着力破解的重點難點問題,深入抓好疫情防控藥械質量安全保障、職業化檢查員隊伍建設、監管稽查辦案力量整合、疫苗監管體系建設等重點工作,全面提升我省藥品監管體系和監管能力現代化水平。

工作學習心得作文 篇9

一年來,在市委、市政府的正確領導下,在上級審計部門的正確指導下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我市經濟健康發展爲審計監督的第一要務,牢固樹立科學發展觀和服務意識,堅持廉潔從審。在全體審計幹部的共同努力下,圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務。現將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告如下:

一、加強理論學習,不斷提高自身素質。

爲了進一步提高政治敏銳力、政治鑑別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認真學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會及黨的xx大會議精神,認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發,堅決貫徹、模範踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,正確行使手中的權力。

同時,還注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容,特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習,理論素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。

二、注重黨性鍛鍊與修養。

自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規範自己的行爲;不斷加強黨性修養,牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事爲人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作關係處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。

三、依法審計,求真務實。

在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計幹部儘快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、瞭解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志佔大多數的單位,因此,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節日,一定會盡力安排。

四、廉潔自律、清廉從審。

作爲一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,並深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認真學習貫徹《黨章》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養,能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨爲公、執政爲民,做到權爲民所用,情爲民所繫;堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業道德,時時刻刻用一個共產黨員的標準規範自己的言行。注意做到常思貪慾之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修爲仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作爲自己的行爲準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政爲民的思想意識,增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。

五、今後努力的方向。

在當今世界正在發生着人類有史以來以來最爲迅速、最爲廣泛、最爲深刻的變化,“全球經濟化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發”等新名詞、新事物不斷涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落後、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學習,進一步提高審計技術方法和手段的自主創新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經濟體制改革的步伐,爲我市經濟持續、快速、健康發展保駕護航,充分發揮審計在構建社會主義和諧社會中的作用。

工作學習心得作文 篇10

我很榮幸成爲10000客戶服務中心的一員,從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無論是年紀大的員工,還是剛進入社會的女孩,她們的性格、興趣我瞭如指掌,她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心,我們相互信賴,無話不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放鬆中調整心態,保持陽光心情。她們眼中我不僅是中心負責人,更是她們工作和生活的導師,我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德,做事要有品質,生活要有品位,指導年輕的員工怎樣去工作,如何去生活,真正讓員工感受到工作的快樂,從而把握着幸福的生活„„

兩年來,我將關愛體現在生活最小細節中,把真情融入工作的每一環節裏,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,這是我人生的最大財富!我驕傲,因爲我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因爲我是優秀團隊中的一員!

一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設,努力創建一支富有凝聚力和戰鬥力的學習型團隊

所謂的團隊不能單純理解爲一個特定範圍的一羣人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。 “衆心齊,泰山移”,我深知:一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的,而衆人的智慧是無窮的,怎樣去設計客服中心內部文化,激發每一位員工愛崗敬業、積極向上的工作熱情,創建一支富有凝聚力和戰鬥力的學習型團隊,讓每一個員工具有歸屬感和職業自豪感,這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奮鬥的目標。

10000號在公司團隊建設中是難度係數最大的單位,因爲中心員工年齡差別大,用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火牆,話務員是滅火器”這是10000號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什麼樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。

管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認爲:有激勵就有動力,有期許就有衝刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關係。基於這個觀念,在10000號日常管理工作中,將激勵措施面向所有員工,我關注每個員工一點一滴的進步表現,量體裁衣,靈活運用,一張滿意的笑容,一個讚許的眼光,一句肯定的話,都會成爲員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。

我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是最好的,因爲我們已與中國電信溶爲一體,我們站出來就代表着隨州電信!

二、細化基礎管理,量化績效指標,營造了一個公平、公正、公開的考覈氛圍。

標杆要定位,管理要精細,指標要量化,評價要公允,這是我對客服中心日常管理工作的簡單概括。

我們以正面引導爲主,大膽執行分公司的績效考覈精神,結合中心實際,針對不同崗位進行了分工,分別制定了崗位職責,給每一員工下達了績效考覈指標,設置優質服務明星崗,在細化、量化員工的工作任務的同時,提出工作的具體要求和標準,使每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數,客觀評價自己,公平看待他人,最大限度發揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創優的競賽氛圍。

三、防微杜漸,及時糾偏,甘當“滅火器”願做“防火牆”

如果說營銷談單難度大,那麼服務補救工作難度係數將更大,大家都知道商業談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在於怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同於商業談判,其工作難點在於要在最短時間內進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,審時度勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。

工作學習心得作文 篇11

此時的窗外是天地間濃妝豔抹的時候,陽光失了些先前純粹的燦爛,彷彿染上了一點兒暈色,有種想要招惹些回憶的味道。而此時的我手中翻啓着厚重的專業書,感慨着自己的專業學習竟如此飛逝而去,付出了幾許?又收穫了幾分?心中不覺像極了窗外交錯的欣喜與無奈。

記得初學“氣息控制”時,我始終都找不到“氣息流動”的感覺,反覆練習仍不得其法,而後,我的小課老師告訴我:“現在你乾脆忘記任何具體的理論指導,記住,每一句話都是發自內心說的,從心裏向外抽取的!”我隨即想起媽媽告訴過我的“爲文只是因爲心坎裏的話要出來。”是的,爲文,爲人,播音都是一種心靈的傳遞,無論是“故人西辭黃鶴樓”的蒼茫,還是“八百標兵奔北坡”的生動,言爲心聲纔會有情,有流動。在專業學習裏,從“氣息控制”到“播音創作中的感受”,從“情感的引發和聚積”到“對象感”的把握,我一次次地透徹着“言爲心聲”的真正含義,也領悟了它在稿件創作中的重要。所有優秀的播音都是由於與受衆形成了共鳴,所有“言之有物,言之有情”的播音都是由於傳者與受衆間精彩的溝通——“對象感”合適積極的把握。專業學習是一個不斷髮現問題,解決問題的過程,而我也在不斷地摸索着“心中有人,心中有情”的播音狀態。今天在安靜中梳理我專業積累中最深的體會,心有惶恐但仍無限感激。仔細地揣摩和斟酌,算是對專業學習之路段落的獻禮,也是在新的起程裏再一次的拋錨吧

(一)

在西方傳媒的定義裏,播音員意味着一種職業性,權威性,個性化的力量。作爲傳播者,宣傳有的放矢,宣傳深入人心尤爲重要。這要求傳播者要與受衆溶爲一體,以“有人來聽”爲基礎,成爲“有人要聽”。說話是要看對象的,播音更應如此,努力地獲得最準確最積極的對象感,纔可以使播音員主持人不但悅耳悅目,而且賞心。

斯坦尼斯拉夫斯基曾說過:“沒有對象,這些話就不可能說得使自己和聽的人都相信有說出的實際必要。”所以,獲取對象感是播講稿件“有的放矢”的關鍵。對象感也就是“心中有人”,爲着他們而想着他們,時刻不忘記他們。也就是受衆羣總在你心中存在着,做聆聽狀等待着傳者的字字如珠。

關於對象感,播音學張頌教授是這樣定義的:“對象感,就是播音員必須設想和感覺到對象的存在和反應,必須從感覺上意識到聽衆的心理、要求、願望、情緒等,並由此調動自己的思想感情,使之處於運動狀態。”對象感是被播音員用來作爲使思想感情處於運動狀態的一種手段,一種途徑。只有當你充分了解受衆對你宣傳的內容可能會有的反映,瞭解你所面對的受衆的情緒和情趣之後,你的播音纔會更有針對性,“言之有物,言之有序”才能迎刃而解!

西方的傳播行業對於“對象感”也極爲重視。英國廣播公司教員羅伯特·麥克利什說:“融洽的關係是靠着爲觀衆設想建立的,尋求這種無形間的溝通是‘無線電波的延伸’。”所以,融洽的氛圍是交流的前提。在當今大多數的聽衆都是以廣播爲背景聲音的環境下,如何使“文字脫離稿件”飛入受衆的耳朵,並引領他深入其中,幾乎成爲了所有傳者的難題。面對“去創造有生命力的語言,並讓它以自由的個性與聽者坦誠相見”這種極致化的追求,傳播者依然把“集中精力,調動情緒,把心思放於受衆”首當其衝地推爲重中之重,這千錘百煉之後的“青睞”可見一斑。在專業學習中,我們經常會聽到老師說:“你播音像自言自語”,或者經常會在播完稿件之後自己都不知所云,面對同組同學面無表情的反應,尷尬萬分。

這些都是沒有找到準確的“對象感”並沒有由此深入理解稿件所帶來的窘境。沒有動已心,又如何動人容?沒有在尋找對象時“入乎其內”,又如何在播講中“呼之欲出”?

推而廣之,凡能受到聽衆、觀衆歡迎的節目,其“對象感”都很強。像《爲您服務》這種服務性的節目,在聊天似的談話中充分的實現了互動的交流感。而且由於對象感的作用,使播音與主持具備了真誠熱切,情感積極,語言豐富,平易親切特點,其播講的成功也就不言而喻了。

然而,正如馬克思所說:“如果你想欣賞藝術,你必須成爲一個在藝術上有修養的人。”“出乎其外”如果被稱作是質的飛躍,那麼“入乎其內”則定是積累質的基礎。“手到擒來”的前提依舊會永遠是“鐵鞋踏破”,這一點在播音創作中仍是真理!

(二)

獲取對象感是一個不斷地積累和沉澱的過程。

在播講稿件之前,我們一般都要對受衆進行具體的設想。而設想的依據則是語言內容所反映的主題和目的。因此,理解語言內容是根本,深入主題是挖掘之器。

在此,我想談談獲取“對象感”使“言由心聲”的途徑。

從西方對於播音員的定義不難看出,“權威性”對於播音員的重要。這裏的“權威性”與“可信性”並不完全重合。權威性是指一種狀態,而不是單純的聲音。“權威性”是“你對你所談論的事很瞭解,而且能給人信服的解釋,並隨時準備向別人解釋清楚。”它來自於冷靜的頭腦和豐富的內涵。傳者必須深入瞭解所言之物,把自己要表達的事物溶化在自己的血液裏,纔可能在與受衆交流時做到“言之有人”

“言爲心聲”。

所以提到“寫作”的重要,英國廣播公司《世界報道》的新聞主持人約翰·伊說:“關鍵在於完全搞清楚你所要念的東西,然後再開口。如果你明白了,聽衆也明白了。”熟悉播講內容並且使自己的思索蘊含其中是播講願望有所激發的動力。知道講什麼,才明白要講給誰聽;知道受衆聽什麼,才明白要怎麼講。英國ABC新聞的經理曾批評一些年輕的播音員並不理解所念的東西,把新聞節目做的像在猜謎,甚至錯詞不斷,這都不是有前途的新聞人士應該犯的錯誤。可見,在播音中做到“心明眼亮”並非易事。

《婦女時間》的主播珍尼·莫瑞說:“如果你不能寫的話,你就不是稱職的主持人。”——寫作能力是一個傳者必須具備的素質。在這裏,“寫”所包含的不僅有語言組織能力及譴詞造句的功力,還包含了播音員主持人個人的思考和角度。同時“寫”的過程也是傳者消化信息的過程。英國四頻道主播認爲“所有的信息新聞都要了如指掌,否則會影響其播音風格。”“有些報道要動手寫,使其可以適應我的風格。”這種深入稿件,努力尋求對象感,挖掘內心感染力的精神值得我們學習,也值得我們深思。

正如美國新聞單位的策略是“微笑微笑再微笑”,英國則是“微蹙微蹙再微蹙”。其實表情只是他們定位對象感的一種方式,而努力做到“由已達人”纔是他們的真正意圖所在吧!

(三)

獲取對象感的另一方面取決於創作主體——播音員要有“感”。這是根據自我感受而言的。你要有“落花人獨立,微雨燕雙飛”的“感”;要有“簾卷西風,人比黃花瘦”的“感”;要有“大江東去浪淘盡”的“感”,要有“庭院深深深幾許?”的“感”。感情是引發共鳴的全部體現,你要時刻感受聽者的存在,並努力地把你的“感”與之交流,呼應,深切於一體,渾然於一體!

“感”中要有情。有情的對話才吸引人。如果播音員是畫家,他一定會在用情處用水彩淡淡地塗抹一層再一遍遍地浸潤,而不會狂甩幾點火紅的油彩了事。情發於聲,亦止於意。

“感”中要有“意”。像極了古代的絹畫,意在筆先,筆停意存。比如我們最懼怕朗誦的“再別康橋”,在播音員陳醇老師的播講中慢慢化爲“魂斷康橋”,意於情中,餘音嫋嫋,繞於聽者之樑。

“感”中要“暢”。我們在播講中總想找到一種“暢所欲言”的感覺,這樣說起來纔有動性,聽起來也會舒展。只有讓受衆在你的語言中覺得“暢”,纔可能毫無阻礙地找到你所傳達的“情”和“意”。

在所有央視的節目裏,一直難以忘懷張悅主持的《爲您服務》。曾經不懂得運用專業術語時,總以“舒服、愜意”來形容她的主持,而今終於找到了合適的詞語——“對象感極強”來概括她的優秀。她用她親切溫和的語言傳達方式展示了一種東方的美,非明豔之美,非華麗之美,而是氣質之美,人情之美。記得在一次中央臺慶的晚會上,張悅總結她的風格時說:“每次上鏡都是一次回家,不是‘破門而入’,而是‘翩然而至’”。現在回頭想想,才品出其中滋味:心中有情,又怎會矯揉造作?心中有意,又怎會虛張聲勢?

總之,獲取對象感是播音“言之有物”的根據,“對象感”的把握也是“言之有情”的昇華。而這一切技巧手段的應用都需要深厚的積累和踏實的付出。我們思想就像是種子,如果你播種的是劣質的果核,就別幻想會結出大大的蘋果!寡情心枯纔會有淡而無味,言爲心聲纔會有情溢於表!

我曾經一度以爲“此聲只應天上有,人間難得幾回聞”的優美之聲纔是播音的光環所在。可一千多天的專業學習讓我懂得了:只有發自內心的聲音,纔是最美的。現在的電視不缺笑料,也不缺信息,可就是缺少了點兒享受後的一縷餘音,一點兒回味

“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。”大衆傳播個性化成功先例在身邊,網絡傳播個人化別緻風景在眼前,我們還有許多希望可以創造,亦有很多艱辛要去闖蕩。路很長,古有“莫嘆生不逢時,貴在奮鬥不息。”今日,讓我們“莫嘆生無奇蹟,貴在奮鬥不息!”,且永不止息

工作學習心得作文 篇12

20xx年10月至20xx年9月我在骨科進修學習的一年,一年的時間,不豐富但很充實,切身體會和感同身受,真的受益匪淺。

回首在骨科的一年進修,有細仔詢問病史的時候,有認真查體的時候,有安靜聽課的時候,有勿忙帶病人加檢查的時候,有老實站一天手術檯的時候,有翻閱書籍文獻的時候等等一幕幕,在我寫回顧總結的時候呈現於我腦海。雖然有些工作已經是很熟悉了,但每天和醫生的臨牀實踐中,如查房,問病史,查體等這些最基本的東西都能重新發現自己的不足。從規範的角度來講相差甚遠,所以這一年沒白來,從最基本的學起,不但學習了他們高深的脊柱關節套路,而且從臨牀醫生的角度去規範了自己的行爲。

孜孜不倦的對專業的追求。作爲全國的疑難病診治中心,所以在骨科領域也經常能碰到很多少見病,罕見病。當他們碰到沒見過疾病時,他們就會去查閱大量的文獻,並組織全科一起來學習查閱的文獻,並討論治療方案。醫學雖然是個經驗科學,對經驗的積累很重要,但是尊重循證醫學證據更重要。他們會對已經治療過的病例資料全部保存完好,以利於總結治療經驗。

明確管牀醫生的概念。其實是對管牀醫生概念的明確就是對臨牀醫生最好的詮釋。管牀醫生就一線住院醫,做好自己所管牀位病人的病歷書寫等文書工作,完成相關檢查和術前、術後會診,處理病人常見圍手術期併發症,有問題及時向上級醫彙報。所以住院醫留下來加班是常有的事,因爲他們的事情繁瑣、工作量大,他們不會把今天的事留到明天去做。只有每天踏實地將自己的牀管理好了,纔是一名真正意義上的臨牀醫生了。做好住院醫才能爲以後的職業生涯打好堅實的基礎。

做一名技術出色的醫生很難,做一名德藝雙馨的醫生更難。骨科醫生治療疾病的主要手段是手術,所以對手術技術和手術能力的提高都會很重視,但一名優秀醫生不僅要具有基本的專業技術水平,更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白,但有幾個醫生能真做到的呢?至少我接觸過的骨科教授裏做到了。因此給我的感覺環境很重要,精神、文化造就了他們。學科帶頭人很重要,一個優秀的帶頭人可以帶出一片優秀的人。

一年的進修雖短,但嚴謹求精的治學精神和勤奮奉獻的工作作風會讓我受用一生。

工作學習心得作文 篇13

學習了先進事蹟後,感觸很深。先進人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績,得到領導和同事的一致肯定,這與他們勤於學習,善於思考,踏實工作,努力進取的精神是分不開的。通過學習他們的先進事蹟,我覺得在以後的工作中應該做到:

一、要養成努力學習,刻苦鑽研的好習慣

兩位先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習,善於思考,他們在做好本職工作的同時,能夠主動自我加壓,手不釋卷,利用一切工餘時間學習,鑽研技術和業務知識,使自身工作能力和業務素質很快得到提高。我們要學習他們努力學習刻苦鑽研,是與自己工作的實際需要分不開的。因爲如果不注意讀書學習,不注意知識的積累,不注意研究新問題,思想就會封閉,思路就會狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流於一般化,難以適應新形勢和任務的需要。這就需要我們不斷增強學習的責任感、使命感和緊迫感,像他們那樣,利用一切空閒時間抓緊學習。具體來說就是要在工作中不斷加強業務知識的學習,學會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術努力推進工作的創新和發展,並且要不斷完善。要擠時間去學,持之以恆的學,結合現實去學,把學到的知識用於指導工作,反過來在實際工作中去檢驗所學的知識。

二、要養成勤奮敬業,踏實肯幹的好作風

兩位先進人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業業,以忘我的境界去幹好每一項工作。爲了保質保量完成工作任務,他們顧不得照顧家裏的親人,一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。正是靠着這種勤奮的敬業精神,他們在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績,培養出了一大批優秀的技術人才,以自己的一言一行爲我們樹立起了學習的榜樣。通過學習先進,我覺得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實工作,以持之以恆和堅韌不拔的意志去完成各項工作任務。

三、要養成腳踏實地,樂於奉獻的好品質

兩位先進人物腳踏實地,埋頭苦幹的工作作風可貴之處在於他們通過艱辛勞動,在本職崗位上取得一個又一個成績的時候,能夠耐得住寂寞,經得住考驗,一如既往的踏實工作。這說明他們爲公司、爲企業踏實工作,不是做表面文章給領導看的,更不是爲了個人私利,而是能站在更高的利益上,懷着強烈的事業心和責任感去完成每一項工作任務。我們要想成就一番事業,就必須得養成一種腳踏實地、埋頭苦幹的精神和腳踏實地的作風。缺乏埋頭苦幹的精神,就什麼事情也幹不成。要修煉他們那樣不張揚,默默奉獻的個人品質。一是要務實,就是要知實情、說實話、想實招、求實效。想問題,辦事情,要以是否符合客觀實際爲標準。二是要勤勉,就是要發揚“老黃牛”的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經受住苦與累的考驗,勇挑重擔,敢於到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累爲榮,以苦爲樂,永葆艱苦奮鬥的作風。

對照先進的典型、榜樣,我想:不管幹什麼工作,都應該保持一種激情,永遠做到對黨的事業、對自己的工作激情澎湃地幹些事情。和熊波兩位先進人物的先進事蹟深深地撼動着我們每一個人的心靈,他們的人格魅力激勵着我們不斷前進,而他們所產生的精神力量,也必將轉化成我們實實在在的行動。我要以兩位先進人物爲榜樣,認真對照檢查不足,切實改進提高工作,以更飽滿的精神狀態,以更務實的工作作風,紮紮實實、兢兢業業做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進步。

工作學習心得作文 篇14

1、淘寶網上配鏡:XX年度推出網絡配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的製作和投放中去。

2、供貨多元化:之前比較侷限的供貨商供貨,經常出現斷貨、缺貨現象,錯失一些交易。經過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。

3、分渠道銷售:實體店和淘寶網銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規範合理。如果完全按照淘寶價格銷售,那營業額依然會大打折扣,畢竟實體店要承受高昂的租金壓力,這一點在XX年做得不夠,經常出現稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了,雖然贏得了讚譽,但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關係,建立一套比較完善的銷售渠道。

4、積極發展分銷商:XX年最後 一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷售員”以來,成績還算可以,究其原因,是因爲策略比較符合當代學生的想法——自由,零風險,高回報。不足之處是獎勵機制步態完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機制。

5、營業額統計管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不瞭解經營現狀。很簡單的一個問題,別人問你一個月營業額有多少,說實話我真的不知道,感覺生意還行,但現金就是沒有,自己都不知道錢去哪裏了,糊里糊塗的,只知道賺的錢都用於淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實體店盈利多少,不得而知,非常籠統。XX年最後一季度,設計了一個ACCESS統計軟件,可以大致記錄進銷存,但查詢報表仍需努力完善。

6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點提醒了我,對於我們的VIp消費者,飛揚將如何回饋他們,並保持長期的合作關係呢?請吃飯?贈送禮品?節假日電話、短信問好?還是更科學的做法,尚待研究。

7、規模擴建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的,也想尋求合作,擴大規模,比如分店,或者擴大店面。其實,XX年有幾次機會的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個月,與人分攤,我是喜歡實踐的,即便虧了,也沒關係,及時放棄不就得了,但後來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,800元買的展櫃看來是打水漂了。教訓:激勵機制不行,因爲沒有利益的推薦是沒有說服力的。

這是XX年的基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結的弊端。但說實話,XX年確實沒有什麼值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮定,積極應對,也許這是XX年可以圈點的收益吧!

20xx年,值得憧憬,因爲有好多的思路要在這一年實踐。

1、尋求合作,深入發展客戶,不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率;

2、挖掘網絡資源,開放更廣闊的網絡營銷平臺;

3、打破凡事兒凡事兒親力親爲的局面,開拓更深層次的發展空間;

4、開發更細緻、更專業的售前售後服務;

5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。

總之,20xx年,飛揚的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的

膽略,更理智的思考,更科學的智慧去奮鬥、拼搏、實踐。

20xx年的個人目標是什麼,我沒有忘記,我想,我已經準備好了!

工作學習心得作文 篇15

基層組織是黨全部工作和戰鬥力的基礎,是落實黨的路線方針政策和各項工作任務的戰鬥堡壘。黨的報告明確指出,要“以服務羣衆、做羣衆工作爲主要任務,加強基層服務型黨組織建設。”全國有20xx多萬名黨員在農村,而這些農村黨員是帶領農民全面建成小康社會的骨幹力量。因此,如何加快推進農村基層服務型黨組織建設,全面提升農村黨組織和廣大農村黨員幹部的服務能力和水平,是我們基層黨組織面臨的主要任務。

大學生村官被選聘到村(社區)的最重要的職責就是做好本村(社區)的黨建工作,但對於我們剛從大學走出來下到基層的村官來說,基層黨建的含義我們都不是很清楚,更不用說做好基層黨建工作了。抱着各種疑惑我們上路了。在網絡上搜索黨建的含義,也看了不少相關文章,但都是一些概念性的東西,而做好自己村(社區)的黨建工作最重要的還是要立足實情。所以對於我們剛入職幾個月的村官,又面臨年底檢查的現實,我們必須從以下方面做好自己的工作。

首先,瞭解基層黨建工作的重要性。基層黨組織是執政黨的工作基礎,是現代化的重要保證,廣大黨員幹部尤其是農村基層幹部理解最深刻,所以各地領導幹部對基層黨建工作都十分重視。黨的基層組織是黨的基礎,基層黨組織建設搞得好不好,直接關係到黨能否聯繫和發動羣衆,關係到黨組織和黨員能否發揮戰鬥堡壘和先鋒模範作用,關係到黨的路線、方針、政策能否貫徹落實。加強基層黨建工作,是保證執政地位的需要。加強黨的建設,是實現社會主義現代化的保證。加強基層黨建工作,是黨風廉政建設的關鍵。

其次,立足本村(社區)實情,做好黨建工作。認識基層黨建工作各地的差異性對做好黨建工作尤其重要。由於我國的發展不平衡,各地基層黨建工作難易程度情況會有所不同。有的地方經濟發展好,基層黨建的基礎設施建設先進,黨員隊伍建設教育管理服務相對要好,工作開展就相對順利。有的地方尤其是中西部地區,經濟條件差,基層黨建工作基礎設施建設落後,黨建工作開展就相對滯後。我們大義社區現有黨員110人,下轄有7個黨支部,其中女黨員23人、佔20.9%;60歲以上黨員60人,佔54.5%;高中以上水平黨員30人,佔21.2%。所以總體來看黨員幹部隊伍年齡偏大,學歷偏低,這樣導致了社區黨建工作示範帶動作用不強,服務羣衆的本領無術,黨建工作落後,其結果是工作推進緩慢,預期目的難以達到,效果很不理想。並且我們社區黨員集體活動場所缺乏,無法開展有效的活動。對於黨員隊伍年齡偏大的情況,我們可以創新發展黨員模式,在當地中學或技校發展學生黨員、也可在非公企業中發展黨員。針對活動場所缺乏的情況我們可以建設條件較好的場所和配備設施先進的活動機械器械等,改善羣衆的活動條件。

最後,發揮我們村官的主觀能動性,認真做好本村(社區)黨建工作。基層黨建工作的開展是一項長期工作,它會加強一個黨組織的凝聚力,會使整個黨組織的工作效率提高。我們村官下到村(社區)一定要發揮自己的主觀能動性,多學、多看、多思、多做,力爭做好本村(社區)黨建工作。第一,領會文件的精神、認真聽取上級領導的指示,根據領導的意見,認真做好黨建工作。第二,到有村官的相鄰村(社區)或者黨建做的比較優秀的村(社區)去學習,學習他們做黨建的優秀經驗,在別人的基礎上,結合自己本村(社區)的特點和優勢,做好黨建工作。第三,結合本村(社區)的實情、立足本土優勢、挖掘現有資源,拉動黨員幹部參與進來,共同助力本村(社區)黨建工作。

黨建工作不是文件上的照搬照抄,更不是爲了檢查簡單的應付,而是本村(社區)基層黨組織凝聚力的展示、也是本村(社區)幹部隊伍的素質體現、更是本村(社區)經濟發展好壞的真實寫照。所以作爲村官的我們有義務和責任去協助好所在的村和社區做好黨建工作。做好基層黨建工作,無論何時,只要身在基層,我們村官就一直在學習的路上!

工作學習心得作文 篇16

當十萬火急的疫情炙燎着神州大地,當冷血無情的病魔糾纏着人民羣衆,無數黨員幹部選擇挺身而出、迎難而上,用汗水和心血書寫着責任與擔當。越是危急時刻,越能鍛鍊幹部,更能識別幹部,要讓廣大幹部在風雨中長才幹、壯筋骨,勇做走在時代前列的奮進者、開拓者。

在烈火“疫”線鍛鍊,成就“金剛之軀”。幹部,“幹”字當先,是帶領羣衆幹事創業的排頭兵、領頭雁,以服務羣衆爲職業本色,必須有過硬的素質和高強的本領。面對疫情的考驗,要立足於實際,着眼於勝利,起筆於學習,落腳於實幹,在疫情防控阻擊戰中英勇奮鬥、紮實工作,用戰“疫”磨刀石磨練心性和能力,做到強精神、增實力。

非常時期就要有非常舉措,看問題、做決策、推工作不能還用老觀念、老套路、老辦法。要深刻認識學習的重要性,深入學習習近平總書記關於打贏疫情防控阻擊戰的重要指示批示精神,學習黨中央決策部署,不“囫圇吞棗”,不“生搬硬套”,要結合實際採取有針對性的措施加以貫徹落實。要在防控疫情鬥爭中扮演好自己的角色,肩負起自己的使命,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,培養和發揚鬥爭精神,面對危機挺身而出、迎着挑戰知難而上,哪裏有疫情,哪裏就有黨員幹部戰鬥的身影,以永不懈怠的精神衝鋒在前,練就擔當作爲的硬脊樑、鐵肩膀、真本事。

在烈火“疫”線識別,鑄造“鋼鐵隊伍”。疫情是一面鏡子,既能照出幹部隊伍本領硬不硬、強不強,又能照出作風優不優、實不實;疫情還是一把尺子,不但能彰顯出工作中的長處,也能丈量出短板和不足。危機,是危險更是機遇,要注重在戰“疫”一線考察識別領導班子和領導幹部、選拔使用優秀幹部,將先進典型樹立起來,把幹部隊伍帶動起來。

衡量一個人的能力,要聽其言,更要觀其行。要堅持實事求是的原則,深入鬥爭一線,及時瞭解掌握、重點分析研判領導班子和領導幹部在防控疫情工作中的實際表現,看其是否時刻把羣衆安危放在心上,把疫情防控作爲當前最重要的工作來抓;是否扛起責任、靠前指揮,及時發聲指導,及時掌握疫情,及時採取行動;是否科學防治、精準施策,嚴密細緻做好防控疫情、發展經濟、維護秩序等各方面工作,綜合評價其政治素質、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力、擔當精神。要關心關愛一線幹部,大膽提拔使用表現突出、堪當重任的優秀幹部,表揚表彰先進典型,及時調整不勝任現職幹部,嚴肅問責失職瀆職、作風不實幹部,在幹部隊伍中實現激濁揚清、去僞存真。

春天的腳步不會因一場風雪而停止,復興的道路也不會因一場疫情而中斷,風險和阻力只會讓我們更加頑強與堅定。唯有經歷風雨的洗禮,接受烈火的鍛造,廣大黨員幹部纔會筋強骨健,我們的隊伍纔會一往無前。

工作學習心得作文 篇17

今年,全國人才工作會議在北京正式召開,此次會議的召開具有非凡的意義,因爲它是在我國全面建設小康社會進入關鍵時期、人才發展面臨戰略機遇期召開的一次重要會議。會議貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神,總結交流人才工作經驗,就落實《國家中長期人才發展規劃綱要(20xx—20xx年)》、做好當前和今後一個時期人才工作作出部署。這次會議的召開,對於全面提高人才發展水平、加快建設人才強國,推進社會主義現代化、實現中華民族偉大復興具有重大而深遠的意義。

在會上發表的重要講話,站在黨和國家事業發展全局的高度,深刻闡述了加快建設人才強國的重大意義,對貫徹國家中長期人才發展規劃綱要、落實加快建設人才強國戰略任務進行了全面部署,就加強和改進黨對人才工作的領導、動員全黨全社會爲加快建設人才強國而奮鬥提出了明確要求。溫--在講話中闡述了我國社會主義現代化建設對人才的迫切要求,強調了發展人才事業、建設人才強國的重要性和緊迫性,就創新人才發展體制機制、完善相關政策、關心和愛護人才提出了重要意見。和溫--的重要講話,體現了黨中央、國務院對加快建設人才強國的戰略思考,體現了對做好新形勢下人才工作的高度重視,必將極大地鼓舞和激勵各類人才各盡所能、各展其長,在改革開放和社會主義現代化建設的偉大實踐中建功立業。

人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。新中國成立特別是改革開放以來,黨中央制定和實施了一系列重大方針政策,爲黨和人民事業發展培養和集聚了宏大人才隊伍,我國已經從人才資源相對匱乏的國家發展成爲人才資源大國。尤其是20xx年全國人才工作會議以來,我國人才事業進入高速發展階段,人才總量不斷擴大,人才素質不斷增強,人才效能不斷提高,各類人才在經濟社會發展中發揮了引領和推動作用,這些都爲建設人才強國奠定了良好基礎。但也要清醒地看到,當前我國人才發展總體水平與世界先進水平相比還有較大差距,與我國經濟社會發展需要相比還有很多不適應的地方,特別是高層次創新型人才匱乏,人才創新創業能力不強,人才結構和佈局不盡合理,人才發展體制機制障礙尚未消除,人才資源開發投入不足。我們必須進一步增強責任感、使命感和危機感,堅定不移走人才強國之路,加快形成我國人才競爭比較優勢,逐步實現由人才大國向人才強國的轉變。

人才是強國的根本,人才資源是第一資源。奪取全面建設小康社會新勝利、開創中國特色社會主義事業新局面,迫切要求我們切實做好新形勢下人才工作、加快建設人才強國。實踐證明,只有把人才工作納入國家經濟社會發展總體佈局,大力開發人才資源,才能爲實現我國發展戰略目標提供有力人才保證。只有進一步形成育才、引才、聚才、用才的良好環境和政策優勢,不斷增強我國核心競爭力,才能在日趨激烈的綜合國力競爭中掌握主動。只有牢固樹立人人都可以成才的觀念,努力形成人才輩出、人盡其才的生動局面,才能進一步提高全民素質、促進人的全面發展。只有吸引更多優秀人才進入黨的組織,把各類人才更加緊密地凝聚在黨的周圍,才能爲提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性提供堅實支撐。

加快建設人才強國,是當代中國面向現代化、面向世界、面向未來的一項重大戰略任務。國家中長期人才發展規劃綱要是我國第一個中長期人才發展規劃,是當前和今後一個時期全國人才工作的綱領和指南。我們要以改革創新精神貫徹落實好這個綱要,紮實做好新形勢下人才工作,堅持人才工作指導方針,確立人才優先發展戰略佈局;堅持突出工作重點,統籌抓好各類人才隊伍建設;堅持推進改革創新,激發各類人才創造活力;堅持德才兼備原則,全面提高人才隊伍素質;堅持擴大人才工作對外開放,統籌開發利用國內國際兩種人才資源,爲在本世紀中葉基本實現社會主義現代化奠定堅實的人才基礎。

“江山代有才人出,各領風騷數百年”。時代洪流滾滾向前,歷史使命催人奮進。隨着我國經濟實力、綜合國力和國際影響力的不斷增強,隨着人才發展的經濟、政治、文化、社會條件大大改善,我們有信心有能力建設一支浩浩蕩蕩的億萬人才大軍,有信心有能力到20xx年進入世界人才強國行列,進一步開創我國人才事業新局面。

工作學習心得作文 篇18

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20_年x月份。在這辭舊迎新的日子裏,我與許多_同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

20_年,我工作在_超市,我快樂着、感動着、張揚着我的個性。

一、我快樂着

_超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在_超市,廣大員工齊心協力將_的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這裏的員工個個和藹可親,這裏的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環境下工作,實在令人感到快樂。

我想,在_的工作時光必將成爲我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工爲工作爭吵,偶爾有員工在超市裏發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的平靜。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動着

_集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持着“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在_超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務檯設有“紅十字“捐獻箱、_店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在_超市裏,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考覈、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,_店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的_新員工。尤其令我感動的是:這裏的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這裏工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。

_超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作着。我經常看到超市部員工爲顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工爲住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……_同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原來,感動並不需要去尋找,感動就在每天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚着我的個性

入職_以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20_年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啓示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬於自己的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,_集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。爲此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。_店防損部一直堅持着“集思廣益、羣策羣力”的思想,默契地配合着其他部門的工作並維護着整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以爲榮的團隊裏,我一邊展示着自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自己。

四、繼續努力

20_年即將來臨,全體_同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫_的新篇章。我想每一位有志於在_企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。衆所周知,_集團的綜合實力正在不斷地壯大。

20_年,新的_超市將相繼開業,這無疑給在職的_員工提供了廣闊的發展空間。我作爲_企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

20_年,在進一步擺正工作心態的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那麼有分量。

我喜歡《衆人划槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我願意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現自己的人生價值,與_共同成長。

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