會議紀要格式物業公司

會議紀要是用於記載和傳達領導的辦公會議決定和決議事項。如其中涉及有關部門的工作，可將會議紀要發給他們，並要求其執行。下面是挑選較好的會議紀要格式物業公司範文，供大家參考閱讀。

會議時間：

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參加人員：

會議主持：

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會議主題：

對20XX年3月份預算執行情況分析

通過溝通所披露的問題

會議內容:

一、對3月份預算執行情況分析

本月的預算執行情況總體是好的，根據去年集團審批通過的預算，本月預計利潤爲-21067.65;實際完成利潤17038.98，經營利潤完成率爲200%，對於實際情況與月度預算存在的差距，各部門具體情況如下：

總經辦:總經辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發的2，500.00/月服務收入、業務招待費、聯絡費四個預算指標：

本月回款執行情況如下：

1、某某公司因付款手續流程較複雜,未及時回款;

2、中國某某公司、某某科技的款項已於4月份收回;

3、中國某某公司續簽資源合同，漲租20XX.00/年(創收)，款項已於4月份收回;

4、原財務中心辦公區3月份之前一直空置未出租，但已於4月中旬出租;

5、對於某某物協的20XX年度欠費的追繳工作,己上報集團相關部門,正在協助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。

另因本月A、B棟無退租戶無房源，以致2，500.00元服務收入指標未完成。業務招待費聯絡費兩項費用指標:我們一直是本着合理控制的原則，費用一定要發生在實處，正常情況下，這兩項指標都不會超預算。

工程部:

本月經營用電費、修繕費均控制在預算內：

其中經營用電費節餘大，預算數的40000.00元，實際計算公攤數據爲：27770.00元，節餘12230.00元;主要收A棟業主/租戶電價上調(辦公性質住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節約損耗;預算內地下車庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般爲日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。

安保部：

本月停車費收入58609.00，超預算4909.00元：其中停車月卡收入超預算13860元;臨時停車收入低於預算8800元;電動車充電收入低於預算151元。

本月保安設備耗材費用超預算2830.00元，其中：採購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發生2550.00元，衝減1月份計提1070.00元后，超預算1480.00元;本月採購交通柱款1350.00元，屬預算外費用。

本部門的費用指標，因編制預算時是按照往年發生的歷史數據預估，可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調，有些設備耗材費用未在預算內或超預算。

行政部:

本月用人費用較預算數節約11916.28，本月數據都是財務按預算計提，於下月實際發生時沖銷本月預提，可比性不強。現用人實際情況爲工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時節約。另外，本月爲每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫療險基數待定，扣繳不成功：2195.64元，於年檢後(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發生。

客服部：

本月物業管理費回款64331.44元;某某物業移交欠費，大業主及業委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作爲壞帳處理，但是我們還是會協同公司其他部門一起，採取有效措施，盡最大可能追回公司資產。

二、通過溝通所披露的問題

1、全公司上下仍要齊心協力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;

2、客服員加強與業主、租戶溝通，爭取讓大部分業主、租戶能按季預交物業管理費用，按時交納水費;儘量減少應收帳款額度;

3、這段時間客戶辦月卡的增多，臨時停車的減少;另外3月中旬，地下車庫地坪漆整改，車位減少導致車輛無法停放，是臨時停車收入減少的另一個原因。關於道閘系統停車卡回收情況，現財務中心張總正現場指導跟蹤。

4、對於各個部門的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。

一、會議彙報的主要內容

(一)、管理概況

1、基本情況。物業公司前身爲公司行政科，成立於XX年6月，由公司出資，註冊資本300萬元，爲國家三級物業管理資質;主要經營小區物業管理、農貿市場管理、門面管理。

2、財務狀況。物業公司XX年～XX年三年的營業收入一直徘徊在330萬元左右，聊以維持物業公司生計;但在正常經營情況下，每年應有營業收入(物管費、水電費、門面、衛生費等)445萬元;由於小區物業管理設施與服務跟不上，達不到業主起碼的要求，造成物業公司收費標準、收費率雙低，再加上門面拍賣以後，每年減少上百萬元的收入，物業公司陷入更加困難的境地。

3、人員狀況。物業公司在冊61人，員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿足物業發展的需求，而且在公司範圍內分流也十分困難，發展後勁十分不足;二是整體素質不高，員工技能水平參差不齊，物業隊伍不能夠按市場規則運作，尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏，管理升級艱難。

4、員工收入。由於物業公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個人“五金一費”後員工的最低實付工資只有500多元)。

(二)、發展思路

1、調整組織結構，完善職能職責。設置綜合辦、市場部、物管部、工程部“三部一室”，並推行部門經理責任制。

2、重新規劃佈局，實施學堂衝小區閉合管理。將學堂衝生活區劃分爲一村、二村、迎春、雅苑新村四個小區，各個小區實行閉合管理，並建立六個進出口，規範小區人員進出、車輛停放管理。

3、安裝監控設施，完善小區現代治安防控體系。在學堂衝生活區配置40個紅外式的監控探頭，安設在主要道路、進出口和樓棟間，爲小區治安管理提供有利條件。

4、學堂沖和響石嶺兩個農貿市場的管理，實施兩塊牌子一套人馬。

(三)、需要公司解決的問題

1、學堂衝小區安裝監控設施，需費用24.2萬元。

2、學堂衝小區增設6個大門及三個崗亭需要費用12萬元。

3、學堂衝小區部分道路的改造提質。

4、爲使物業公司走出困境，每月給予物業公司一定的補貼，以確保員工薪酬的調整。

二、會議對重點問題討論的意見

1、關於對物業公司的評價。自公司改制以來，做了大量工作，爲公司的發展與穩定付出了很多努力，作出了一些犧牲;公司有責任也有義務關心物業、關注物業。

2、關於物業公司走出困境。關鍵是做好物業管理服務，形成自己的亮點，以亮點吸引與打動業主。

3、關於改善物業管理服務。需要公司提供物業管理設施、物業管理薪酬、物業管理人才上的支持。

4、關於物業公司內部管控。物業公司要制定適應自身特點的管理制度，規範員工行爲，尤其是領導班子要帶好頭，降低非經營性的開支。

5、關於物業管理髮展規劃。與會人員認爲，物業管理業務方興未艾，有其廣闊的發展空間;物業公司不要被現在的困難所嚇倒，要抓好現有市場，拓展新的市場，並擬製5～XX年的發展規劃。

三、黨委書記謝幫銀作會議總結

物業公司的管理與發展是我們每一個與會人員的責任與義務;公司近60年的發展，物業公司爲員工安居樂業，後方穩定付出了艱辛的勞動，非常不容易。自從去年門面拍賣後，物業公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹代表公司感謝大家。但大家要看到，物業公司已經到了該改革的時候了，否則就沒有出路。爲此，就物業公司的管理與發展闡述以下幾個觀點。

1、困難與機遇並存。目前物業行業普遍感到艱難，但要看到社會發展的趨勢;隨着舊城的改造，物業管理環境得到改善，居民的物業管理意識也大大提高，屆時物業公司將面臨很多機遇;因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時的困難。

2、搞好定員、定崗、定責、定薪。要制定好物業公司各崗位職責，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業務技能;要琢磨員工的績效考覈，及時與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的激勵作用。

3、加大物業管理費的收繳力度。對於舊區物業管理費的欠繳，要設法予以清繳，在收費員的安排上，要選派敬業、腿勤、嘴勤的人員。

4、加強制度建設。物業公司要營造按制度管人、按流程辦事、按標準操作的氛圍，形成自身獨特的制度安排。

5、實施有限的補貼。公司在測算的基礎上給予有限的補貼;到底補貼多少，公司將依據缺口的大小測算。但補貼畢竟是有時限的，物業公司要作物業營銷策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。

6、班子與隊伍建設。物業公司要加強班子與隊伍建設，引進物業管理專業人才，以校園招聘或社會招聘的方式解決。