銷售員工的演講稿(精選5篇)

來源:瑞文範文網 8.96K

銷售員工的演講稿 篇1

尊敬的各位領導親愛的同事:

銷售員工的演講稿(精選5篇)

大家上午好!

我是來自銷售部的隨風,首先跟大家分享一個精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:

在美國一個農村,住着一個老頭,他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城裏工作,小兒子和他在一起,父子相依爲命。突然有一天,一個叫A的人找到老頭,對他說:“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城裏去工作吧 ”老頭氣憤地說:“不行,絕對不行,你給我出去!”A說:“如果我在城裏給您的兒子找個對象,可以嗎 ”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”A又說:“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢 ”老頭一聽很高興,成爲億萬富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過了。很快答應了。

第二天,這個叫A的人找到了石油大亨洛克菲勒,對他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個對象 ”洛克菲勒說:“不需要,快給我出去!”A又說:“如果我給您女兒找的對象,也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎 ”洛克菲勒想了想,同意了。

又過了幾天,A找到了世界銀行總裁,對他說:“尊敬的總裁先生,你應該馬上任命一個副總裁!”總裁先生說:“不可能,這裏這麼多副總裁,我爲什麼還要任命一個副總裁呢,而且必須馬上 ”A說:“如果您任命的這個副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿,可以嗎 ”總裁先生於是同意了。

於是,這個農村小夥子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!

這個故事的寓意深刻,他告訴我們沒有什麼是不可能的,關鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協調、溝通。

在一個企業的正常運營中,如我們公司,銷售主管協調、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協調是銷售主管的必備技能,可以說,沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通,就沒有銷售管理。事實上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級、下屬、客戶、公衆之間的交流幾乎無處不在,無時不在。

我非常重視溝通的重要性,進入公司三年的時間裏,不斷的提升自己的溝通水平,工作業績不斷提升,20xx年年度排名前三名。

如果我當了銷售主管,我將從以下兩點着手:

內部溝通:橫向和縱向

(1)橫向溝通

與兄弟部門之間做好溝通。

首先要與策劃部做好溝通,在第一時間內將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通,形成交流、互動。,

其次,與財務部保持良好的溝通,及時瞭解回款額度,利於做好後期的指標分配工作。

再次,及時與權證客服部溝通,準確的將辦證問題客戶的信息給予反饋,快速解決問題。

還有後勤部,工程部等部門的協調工作也是舉足輕重的。

(2)縱向溝通

縱向溝通上下級之間的溝通,對上及時、準確上報公司的現行狀況,便於領導把握大局,作出決策。

對下,傳達並貫徹落實公司的任務與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋樑與紐帶。

外部溝通

如與金融部門的溝通,瞭解銀行的信貸政策,等爲後期貸款客戶分配做好準備工作。

當然溝通的渠道方式是多種多樣的,競爭日益激烈的房地產市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實上,只有具備了卓越的對內、對外溝通能力,銷售經理才能勝任本崗位的管理工作,纔有可能整合本企業的資源來順利達成既定的目標。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過溝通這個橋樑和紐帶,將公司內部、外部資源進行合理的整合與運用,爲公司開拓出一條條的財源之路!

尊敬的各位領導!請你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的,請大家審查!

謝謝!

銷售員工的演講稿 篇2

各位領導,同事們,大家下午好!

今天,很開心作爲一名銷售人員站在這裏和大家聊夢想聊成長聊在網富學習和生活的日子,而我更開心的是可以和大家交流分享入職近一年來積累起來的點點滴滴。我會認真從夥伴們的經驗裏汲取養分,會努力在大家的教訓裏獲得勉勵。同時也希望自己拿出來的經歷之談可以爲大家所用。

銷售的世界,神祕而又透明,說它神祕,是因爲很多人不知道怎麼能做好銷售,併爲此四處找尋方式、求教經驗,希望能揭開它神祕的外衣;說它透明,因爲客戶都是公開的,所得到的利益都是透明的,你無法改變你的即成業績數額。很多朋友都執着的認爲做好銷售只要能吃苦耐勞就行了,其實不然,一個成功的銷售,他掌握着不爲別人所知曉的銷售技巧,也就是銷售門道,這就解釋了同樣都是在做,差別卻是很大的原因。而這個門道,前人稱之爲“詭道”,《孫子兵法》曰:兵者,詭道也。做銷售堪比行軍打仗,運籌帷幄,方能決勝千里。

當然說起來一切都可以變得很容易,而實際投入到銷售的實戰中,直面的情形中難題會比想象來的多來的堅硬。而這個時候最需要的是勇氣和堅持。勇氣讓我們敢於挑戰,堅持則會讓我們在挑戰中戰勝困難。很驕傲,當時的我擁有足夠的勇敢跟堅韌,可以支撐我接受並最終戰勝了挑戰。

或許最初踏上營銷道路的你也一樣恐懼過,害怕自己被拒絕,怕受傷害。總是想把自己武裝成一個老手,不願意承認自己是菜鳥,不願以青澀的摸樣去面對於客戶。而現在總結我們會清晰的發現:客戶纔是銷售員最大的老師,受傷纔是成長最好的催化劑。看別人的經驗技巧,覺得很不錯,可是往往很難轉化成自己的經驗。原因很簡單,因爲自己沒有真切的經歷過,自然不深刻。而只有親歷過,爲難過,害怕過,面對過,纔會深深記得併成爲腦海裏自己書寫的教科書,從此,爲我們所用。

現在的我們或許都清楚的知道正確的行銷方法是“實踐~理論~實踐”,可我們卻一度以爲銷售是“理論~實踐~理論”。在遇到問題之前,總是會想遇到一件事情我怎麼怎麼做,做了又會有多少不可知的後果,爲了防止這些後果出現,我還是多考慮吧。這樣的結果是思想超前行動滯後,以至於最終的結果是失敗。凡事想到了,就去行動,結果說不定就會超出自己想象的123之外呢,就算是做了之後受傷了也沒關係,成長的過程總是要摔摔打打的,不跌倒幾次怎麼會長高呢~

魯迅先生說,世上本沒有路,走的人多了,也便成了路。

而我想用自己的體會改一改:世上本沒有路,走的次數多了,自然成了路。

銷售就是這樣,需要我們踏踏實實認認真真走好每一步,不吝惜力氣不吝惜汗水不吝惜勇氣不吝惜失敗和跌倒。只有經過風雨的洗禮,夢想的種子才能變得頑強並最終成長起來。

下面我來談談我的銷售技巧——如何更好的與客戶溝通!

做拜訪前的準備,如何向客戶發問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在工作中都要細化。

第一、銷售人員在見客戶的時候要帶兩樣東西,準確的稱呼,一種感恩的心態。當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要準確地稱呼對方,進行自我介紹並表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。

第二、我們要講的是開場白。開場白要儘量創造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所,期間相互交換名片,公司相關資料等文件做訪談前的準備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕鬆的會談氛圍。寒暄的內容五花八門,此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進入角色,使對方對你產生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經銷商擡貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。

第三、與客戶的交談。通過交談讓客戶瞭解自己的公司及其產品和服務,要在交談中瞭解客戶的現狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現狀和潛在需求,此時要避免客戶的牴觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意:答話及時,不要太快,保持輕鬆、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時還要注意內容簡單扼要,表達清晰易懂。陳述時切記不要誇誇其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。

第四、如何總結。營銷人員介紹了自己公司,瞭解了客戶的現狀和問題點,達到了目的,要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認,總結主要圍繞潛在需求進行。

第五、如何道別。與客戶設定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾,此時要避免模糊的時間,要確定到具體時間,比如下週二還是下週三,只有確定了進一步訪談的具體時間,纔是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。

總之,決勝終端的戰略思想的貫徹,要求營銷人員必須做好充分的準備,你在工作中才能應對自如。

曾以爲校園裏做過的那些夢是最美的,而現在的生活卻教會了我如何去實現夢想。也許我們距離夢想還有一段路,但我們可以大聲的對自己說不怕,我們已經懂得行動,懂得用腳步丈量理想的進度,懂得爲之努力和付出,懂得感恩生活可以有積極向上的態度。

想到這些我的心,就激情澎湃,激情無意言表,感覺做什麼有動力,做什麼都有用不完的力氣,好像我的目標和我就有一步之遙。

營銷的工作中,我的生活開始變得豐富多彩,每天無論遭受到多少客戶的白眼,第二天還是一如既往的充滿熱情的工作。我突然明白了這叫做真實,更叫做充實。

再此,我感謝我的夥伴們,感謝我的團隊,感謝公司爲我們營造的這個環境。大家給過的鼓勵和幫助,共同努力過的工作和時光,都將伴隨我更加用心更加勤奮的追逐夢想。我想對大家說:感恩相聚,有你們,真好!

最後,我要對每一位在場的營銷人員說,我們的辛苦是基石是土壤,最終會蓋出大廈會長出綠洲。所以,我們要時時刻刻保持一顆熱情而寬闊的心,可以融化冰霜也可以容納眼淚。珍惜並熱愛在天方達的日子,珍惜並熱愛每一個認真累積的日子,珍惜並熱愛我們的生活和夢想,珍惜並熱愛此時此刻我們的激情。

個人都是舵手,駕駛生活的艦艇,在天方達的我們已經順利起航,一程風景,走下去,看夢想開出花朵。

謝謝。

銷售員工的演講稿 篇3

各位銷售主任、銷售代表:

隨着我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網絡已經基本構築成熟,在硬件差別日趨於零的情況下,每個企業的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。

由於地域、時間、環境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質等量的溝通,今天,利用經驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務”,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。

一、市場有沒有捷徑

還記得一篇國小課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南海“進修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關於北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們企業只會被市場牽着鼻子走。

前段時間,辦事處搬家,整理櫃子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記着市內三百多家零售店及店主的資料,從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀況到經營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處慄強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數據,多少串腳印……市場沒有捷徑走。

二、服務能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因裏還有行業宏觀的因素,還有企業的投入,經銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優勢:品牌和服務。

今年三月,企業給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區,給每個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差—差—一般—較好—優良—優秀),進行六項大類(店堂建設、產品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發展潛力)的六十小項的檢查。通過人員交叉打分,銷售代表近期的工作成果一目瞭然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導着我們日後對具體某一個店的服務重點和支持方向。當然,“直觀量化卡”現在看還有不少問題,還要充實。在以後的工作中,想出更多更好的辦法,持續改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!

三、添一雙眼睛看市場

辦事處是企業在市內的銷售支持、品牌陣地,爲了明天的市場,我們服務好今天的經銷商,結果是雙贏。

在我們這個隊伍裏,有很多是剛過實習期的“新兵”,周經理常常教導我們:爭取一切機會,向有經驗的前人請教,埋頭拉車,也要擡頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間後,經常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流於形式,過於簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離企業本來的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個搞傢俱設計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子爲什麼總喜歡往餐桌下鑽?我說:因爲貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼裏,餐桌太高,夠不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這麼簡單。因此,好的設計師在設計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。

我們的產品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。

四、創造好你的“小氣候”

一個人新進一個羣體,起初處處新鮮,活力四射。隨着時間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因爲感到大環境裏的不和諧,變得縮手縮腳;因爲自身的職責不清,變得渾身惰性。

有一則寓言,講一個房間裏有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是漆黑一片。起先的原因是兩隻燈誰都不肯先亮,都在想:幹嗎要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經!(當然,也缺少一個規則要求他們誰先亮、誰後亮或一起亮)天長日久,兩隻燈天天不亮,成了習慣,於是那個房間成了夜色裏最黑暗的所在。寓言到此爲止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩隻燈泡鎢絲上了鏽,微風一吹,玻璃殼一片片往下掉爲止……

我們這個團隊,是一支“青年近衛軍”,有理想,有衝勁,都深知:要進步,就必須比別人快半拍!

人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經理的領導下,就像一個家庭,每個成員都勇於並且坦然地接受一些“無情的管理”,我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協力,創造一個彼此共同分享的有助於工作的“小氣候”。

五、下面是些很散的問題,我想請銷售代表們留心並和我一起做,好嗎?

1、在走訪市場時,你會留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?

2、新開發網點中,你的份額佔多少?店主對你的付出認同嗎?

3、不知道你有沒有養成隨時走訪商店的習慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業內店,不管別的,你走了進去。

4、節日期間,是否給你認識的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會想起你,但那以後我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常疏忽。

5、能清楚地知道你所服務的那家商店,一週裏競爭品牌分類產品的銷量和市場份額嗎,精確性是多少?

6、有時候,幾天的功夫,好好的店,突然關門歇店,或者轉改門面,哪裏熱鬧到哪去了。這些變故,真的是你不可預知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

7、顧客走進服務中心,第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前,你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?

8、給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每個同事的優點概括一下嗎?(如果你平時留意過的話,很容易做到)

9、我們的技術人員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求“見習”嗎?也許專司市場服務的你,一輩子不用幹“技術”,其實,你的一切所見所學,在你的工作中都會無意的應用。

10、企業的促銷計劃我們執行了,該做的都做了,但有沒有考察過真實效果呢?我這個地區的增長量究竟是多少?什麼樣的活動才真正有效於你所在的這個區?不同規模的商店、不同類型的店主,他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?

銷售服務的事,看似簡單,實際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎麼寫,他會告訴你:關鍵三個“點”。左邊一“點”要“認真”,中間一“點”要“周到”,右邊一“點”要“快速”。銷售服務的事,也要這麼做——用“心”去做!

謝謝大家!

銷售員工的演講稿 篇4

三年前,帶着渴望,帶着期盼,懷着激情,懷着敬意,我來到中國移動沽源縣移動分公司,光榮成爲一名銷售員。營業是展示我們移動企業形象,體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。

營業窗口每天面對衆多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。銷售員,是企業最普通、最平凡的崗位,作爲企業的最前沿,代表着移動的企業形象,保持本企業在市場競爭中的優勢,與我們銷售員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。幹一行,愛一行,鑽一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,爲我今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。

“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務宗旨。×年二月的一天下午已經下班了,我正準備回家,一位用戶來到營業廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手裏的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法爲止。我不僅在營業廳認真工作,以熱情、耐心的服務接待每一位用戶,而且在業餘時間,甚至有時走在下班路上還有人攔住我,向我諮詢業務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白爲止。

真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶,他見到我就着急的說:“我現在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業廳爲用戶交了50元話費,從這以後,這位用戶每次到營業廳辦理業務,都要專門到我所在的櫃檯,跟我打個招呼。

我熱愛營業這項工作,在工作中,我品嚐了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我帶來的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我帶來無盡的歡樂,然而在工作中並非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因爲對業務的不瞭解,誤認爲是你的無能,試想一下,有誰能在捱罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置爲客戶想一下,他們因爲手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業務,避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,爲公司贏來更多的效益。

在爲客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。

快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,並受到了公司領導及同事們的讚揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價值與充實,而這種享受源於我平凡而單調的營業工作。朋友們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報公司的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心願。

移動給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱,移動公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們移動公司的明天將再創輝煌。在此我要說:“我爲移動多拼搏,移動因我而精彩!”現在,我深爲自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪!

銷售員工的演講稿 篇5

各位親愛的、可愛的、摯愛的夥伴們,大家早上好!

下面簡單的自我介紹一下,我是“羣夢勝”創業銷售團隊的法人代表。我的名字叫孔垂留。我還不是什麼講師,也不是什麼出名的人物,我只是一個和大家一樣擁有共同夢想的人,爲了這個夢想我才走到這裏,我的名字沒有什麼特殊的含義,只希望在座的各位朋友同伴們,從認識我的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?

好,各位,今天我給大家帶來的演講主題是“如何成爲銷售冠軍”。好,謝謝各位,在今天我們的交談當中呢,我即將結合我個人的成長經歷包括我個人實戰的成功銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以在“羣夢勝”創業銷售團隊業績持續半年成爲第一名的祕訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破我們總公司銷售記錄,如何打破行業銷售記錄背後所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。

那麼各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經歷,因爲還有一大半的新朋友,現在您們手裏拿着的資料就是我們社團的大體情況,大家可以初步瀏覽,走馬觀花的看一遍,瞭解瞭解。記得剛來你們學校的時候,學生會主席也就是我們社團的宣傳部長,我問他我大概可以說多長時間,他說您就隨便說3—4個小時吧!(呵呵),大家氣氛和諧一點,我們是交流,不是什麼正式的演講,那麼我現在告訴各位,你們如果能把我的演講堅持聽到一半您就不是人了!聽到結束那麼直接可以“成仙”了!可以在您喜歡的行業“成仙”了,這樣好還不好?

那麼各位親愛的朋友們,我呢,出生在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是很本分的人,我的頭上呢還有姐姐。各位,對於一個並不富裕的家庭去供養兩個大學生,會不會好吃力呢?所以當我上大學的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己獲取更多的財富!

所以各位,如果想要真正的自己賺錢養自己要不要付出代價呢?所以我在上大學的時候曾擔任過學生會體育部長,文學社長,籃球社長,我們班長,然後呢,我去做過信用卡銷售,暑假和我的室友丁銀龍在燕京啤酒廠送過貨。這些經歷從此讓我覺察到銷售不等同於推銷,推銷只不過是銷售裏面的一個環節罷了,那是我掘到的是我人生中的第一桶金,各位,要不要給我掌聲鼓勵一下?

各位,當我畢業的第一份工作不是銷售,也就是我現在的工作,銷售是我的第二份工作,我喜歡這份兼職,話雖兼職,在坐的理事會都知道我對“羣夢勝”付出的要遠遠超出我的正常工作時間要多得多,當我的同事在“植物大戰殭屍”“CF”時,而我還在去某某地的車上。爲什麼呢?南華大學學生會主席告訴我一個非常棒的觀念。他說,在這個世界上,一個人的推銷水平的高低,說服能力的高低,直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認嗎?他告訴我,在這個世界上80%以上的企業家老闆基本上都是開着車的大業務員,對嗎?各位。所以各位,現在很多人出來做銷售,無論是什麼文憑什麼文化都可以,這是一個充滿挑戰力的工作,但是我瞭解到的朋友很多還是在半路夭折了!知道爲什麼嗎?因爲銷售業務員應該具備的第一點他都還沒有做到,這一點是哪一點呢?等您做成功了您就知道是那一點了,我個人認爲這一點每一個人的都不一樣。推銷需要技巧,剛開始做的時候我不懂得什麼推銷的技巧,因爲我是業餘的,我只知道哪裏有食物我就往哪裏飛,哪怕哪裏有陷阱等着我我也覺察不到,但是我擁有一流的態度。我每天從早上7點一直工作到晚上1點,喜歡晚睡的朋友都知道這一點。我覺得我是在珍惜我的青春,剛開始每一天見人就問,見門就敲。有時候,拜訪整棟寫字大樓,警衛追的我滿樓跑,到了晚上的時候,我有效的心靈遭受到無比的摧殘,我的夥伴們都在回家看電視、休息、娛樂的時候,我還在外面陌生拜訪。各位,當時我只有一個目標,我要成爲跨出去。各位,要成爲第一名,目標民故而就是力量,是還是不是?是!各位,當我做銷售的時候,苦兮兮的做,做到瓶頸的時候,我終於有幸參加到王強生王老師的課程。

各位,但當我走進NO、1級的課堂,我的生命,我的夢想,徹底的開始起飛。各位,上了王老師的課程,我的業績在短短的兩個星期的時間裏,迅速的提升爲公司兼職第一。上完課程我的人際關係越來越好,自信心急速提升。而且,當我全方位提升的時候,我告訴我自己,孔垂留假如可以選擇很年輕就很成功,千萬不要選擇年老了才成功。我告訴我自己,一定要在最短的時間去學習全世界最棒的方法,去結交最棒的朋友,去做最對的事情,得到最對的結果。各位,當我做了這個決定的時候,我第一時間瞭解到王老師在昆明所有的行程,我告訴我自己:只要以後在昆明有任何的課程,不論在那個區,不論多遠的距離,不論要我付出多大的代價,我孔垂留都要毫無接口的主現在課程現場。因爲我深深的相信,一個可以27歲成爲上億富翁的人,一定可以交給我在25、6歲的時候成爲百萬富翁或者是千萬富翁,是還是不是?我深深的相信王老師兩年打破5項中國銷售記錄,我向他學習所有隻是精華,至少也可以幫我在這個地盤或者幾年當中,破一箇中國銷售記錄。如果沒有破到,破一個西南地區的也可以,是還是不是?我深深的相信,王老師有六項多元化的企業,他每個月帶領團隊,達成目標,超越目標。我想一個人要想大成功,一定要成爲領導者。各位真正的領導者,就要學習世界級的領導,是還是不是?所以各位,就是這樣深深相信的力量,讓我在短短几年時間裏,以後可以全國各地的追隨着王老師去學習成功學,而且徹底的實踐成功學。那麼,各位,我站在這裏,要發自己肺腑的告訴大家,一個人大成功最重要的觀念就是世界級的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。

各位,在今天的課程,我即將結合我個人所有的銷售案例,每個月的不同創新方法,徹底向大家分享真正的成爲銷售冠軍的六大祕訣,好嗎?

各位,請拿筆和本記下來。成爲銷售冠軍的的第一大祕訣就是:強烈的企圖心(也可以說是野心,我國中的時候就看《狼圖騰》這樣類型的書),沒有看過的同學去看一下,它會使自己提前明白很多東西。

強烈的企圖心,請記下來。各位,當我上了王老師的課程我最大的一個願望就是,假如我能跟着世界級的老師,一起學習,一起成長,爲成功者工作那該多好啊。王老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件:第一呢:是爲成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢:是讓成功者爲我們工作。各位就對我現在的條件而言,我只能選擇爲成功者工作,各位當時我有這樣的想法的時候,我在課堂上就找到王老師的特別助理,我去做申請,然後特別助理說:No!王老師沒有在昆明成立公司的想法,目前還沒有想招聘。所以各位這個想法就在我的潛意識中埋下了種子,那麼有一天呢,我接到了來自南京的一通電話,這通電話打過來,令我很興奮,說是孔垂留先生嗎,告訴你一個振奮人心的消息,王老師要在雲南昆明開設訓練機構。現在招聘昆明最優秀的人才,到雲南大學面試,你有意向嗎?我說有,他說放下電話的第一時間立刻來到雲南大學。各位,當我來到雲南大學的時候,我真正的嚇到了,那麼王老師把昆明市十幾所有他教過的學生當中選擇最優秀的幾百名,聚在一起,開始面試。各位,我們當時每人發了一張面試的表格,各位你們想不想知道,世界級的教練,王老師他是怎樣面試員工的祕訣。想知道嗎?付出點代價好不好?(掌聲!不夠激烈)所以各位當時面試的表格有二十幾項的問題,那麼當中的問題由其中最重要的一條,那麼你加入王老師訓練機構的動機是什麼?那麼讓我們選擇填空,有學習成長,又賺錢,有使命,有尋找好的環境等等。當時王老師結束的時候告訴我們,他說:只要有人填賺錢,對不起,這樣的人永不錄用。王老師說:這個世界上賺錢的行業有很多,但是沒有任何事情比幫助別人成功更有意義,我們教育訓練業真正的是選擇那些有使命、有愛心、很善良樂於付出和奉獻的人。各位當時幾百人通過一張表格,通過一個小小的面試,就只剩下三十人。各位,當時,三十人,小垂留很幸運在這三十人當中。各位當時我看到三十人都是培訓中所有的頂尖,那麼有的人有好幾家公司的老闆。他把公司放在一邊來加入強生機構,那麼有的人已經是演講過有五六年演講經驗的講師。有的人呢,他銷售已經是本行業幾年全國第一名,各位很多人很有經驗,很有能力,那麼也很有閱歷,而我是年齡最小,而且閱歷又不太足,只是由滿腔熱情的一個小夥子。各位,但都是王老師給我們面試,他說在座的各位,今天我選拔的不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因爲只有第一名的推銷員,纔有資格成爲第一名的講師。應爲他講出來的都是自己所做過的,這樣比較有說服力,對嗎各位?

各位,當時三十多位選手每個人的業績都是保密的,不知道每個人是多少,在這種情況下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最後一天下午的時候,我在想,零售,一對一比較慢,一對多可能比較快。然後我找到一張名片,是昆明藍月亮數碼產品公司的一個李經理的名片。我打電話過去,我說李經理您好,我是孔垂留,我們在某某場合有見過,我剛剛呢在雲南大學參加王老師的面試會,所以有很多最新的諮詢,還有一些和好的光碟送給您,作爲禮物,我們幾個朋友坐下來一起聊聊天,和您學習一下好不好?當時呢這個李經理沒有拒絕我,爲什麼呢?因爲我又給她帶禮物,各位,陳老師告訴我們:有禮走遍天下,對嗎各位?當時我說,李經理,你身邊有沒有跟你同等級的經歷的朋友一起帶過來,我們幾個人比較有氣氛,這樣好嗎?這個李經理也沒拒絕我。他說沒問題,我帶他們幾個一起來。我說,那每個人都有禮物。各位當時,我約見在我們的一個北京路的韓國料理餐廳,很浪漫,很溫馨的一個餐廳。四個經理坐下來,我帶着我們團隊的坐在他們的對面,跟他們邊聊他們邊吃。我點了一大桌非常豐盛的晚餐。各位,當他們吃的最快樂的時候,我從頭到尾都在那裏講話。那麼,當我講的也是最快樂的時候,有一個經理髮出了購買信號。他說,小垂留,這個課程真的不錯誒。各位,當我們的顧客發出購買信號的時候,我們要不要立刻close?要不要?要!各位,當時呢,我說,太棒了!我說李經理你認爲這個課程不錯對嗎?他說是的,我覺得不錯。我們幾個人都要去感受一下才行,那幾個經理呢吃了別人的晚餐,不得不應付一下,是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手,跟每一個人說,恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個機會。各位,當物品我了受之後,我知道了,每個人的收拾這個樣子的,像死魚手一樣。各位,真正的我發現他們沒有他自內心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要,各位大家知道一句話叫做:狗急了要怎麼樣?跳牆!各位當時沒有牆,我真的很急,因爲是最後一天挑戰了。各位,當時我立刻跳到我做的凳子上,我站在餐廳的凳子上,在那裏一定要,這個課程有多棒,有多好,我在那裏一定要。各位,我一邊講眼淚一邊往外噴啊。當時在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪裏,溫柔、浪漫的地方,一個大瘋子在那裏喊一定要,有多好。各位當時幾個服務員已經停止工作了端着餐盤在那裏看我,當時據說打擊還比較嚴重。然後有幾個小弟弟還辦過凳子來一起聽。各位,到現在爲止,我都不知道當時我講了什麼。

但是,你們知道什麼樣的結果發生了嗎?就是那個李經理,他也站到凳子上,抱着我,他說小垂留,你的態度真正的激勵了我,加入我做數碼銷售的有像你這樣堅持到底,不怕拒絕的態度,我所有的團隊當中每一個人都像你這樣,有強烈的企圖心,一定要的決心,我的團隊早就發達了。他說小垂留,我買你的態度!各位當時三個經理也都站了起來,他們都含着眼淚說:小垂留,我有生以來您是我在昆明見過的最瘋狂的推銷員,最相信自己產品的推銷員就是你了。他說我們雖然經濟上有一些問題,但是我們可以好好的商量。在他們幾個的領導鼓勵下我答應他們創建了價值30多萬現在的“羣夢勝”創業銷售團隊,接下來我想辦法借錢、湊錢,就是我們現在的理事會前2位加入者,我們三人共湊到11萬,從朋友那裏買進華碩和宏基一共20臺不同型號的筆記本和一些電腦配置。接下來就是我們社團內部大家都知道的銷售路線和戰略方針。後來又有人向我們投資,知道現在理事會平均年齡23.5歲掌握我們賴以生存的34萬人民幣!還有40位大學生的生活自理費。

接下來是我們的實戰經驗:

客戶:很忙、沒時間

你可以這樣回答:

(1)恭維——您真忙,企業效益一定很好,我過半小時再打給您。

(2)找第二負責人——您很忙,這點小事就沒必要麻煩您了,您安排個相關負責人我們先談一下,再給您彙報吧。

(3)順水推舟——那您現在在忙什麼呀……促銷嗎?我可以給你提個建議。

(4)直截了當——我認爲這事對你們很重要啊,您抽個時間,我們談一下吧

客戶:沒效果

你可以這樣回答:

(1)做了多久呢?……時間太短了,所以沒效果。

(2)你在什麼地方做?網頁當然效果不大了,它的侷限太多了。

(3)分析沒效果原因——是因爲沒有做推廣。

(4)網絡肯定是有效果的,資源這麼大,上網的人這麼多,做網絡廣告的企業太多了。關鍵是要怎麼做,在什麼地方做,做什麼業務。

客戶:你給我發傳真吧。

你可以這樣回答:

(1)資料是彩色的,發傳真不清楚。

(2)要傳真的資料太多了,還是我過來一趟當面講講吧,這樣更清楚,花不了多少時間,還能演示給你看。

客戶:沒計劃、沒預算

你可以這樣回答:

(1)以退爲進——沒關係,先了解以一下,等下次有了預算時在做。網絡業務性價比高,瞭解以後您做出來的計劃會更專業的。

(2)以時間來壓他——這麼好的推廣位置過幾天就沒有了,等不到你們的預算。這名稱太好了,必須註冊一下,金額又不是很大,不必要預算。

我們明年就要開始收製作費了。

客戶:不感興趣

你可以這樣說:

(1)您的客戶對我們的產品感興趣,您需要我們的產品服務客戶。

(2)您對我們的服務不感興趣沒關係,關鍵是您的客戶對我們的服務感興趣,因此您需要我們的服務。”

(3)我們的產品是給您的客戶使用,而不是給您使用。

客戶:有需要會和你聯繫的

你可以這樣說:

(1)您可能比較忙,不見得記得,到時我會打電話提醒你的。

(2)我明天正好要去拜訪客戶,在你那邊。順便也拜訪一你。

(3)下週我們有一個促銷活動,到時我再通知你。

客戶:電話詢價

你可以這樣說:

(1)我們的服務從幾百到幾千都有,關鍵是看你的需求和預算,見面談比較清楚。

(2)

發傳真不清楚,現場演示更清楚。而且傳真是平面的,電腦演示更直觀。見面談,對你的企業一定有幫助的,不一定要這次做啊,先諮詢一下

電話營銷如何過祕書關話術

電話行銷話術過祕書關話術

——××小姐您好!請問是××公司嗎?

(是的)

——因爲我要寄一份非常重要的資料給總經理,請問貴公司地址是…,小姐,你的聲音真好聽,你平時一定非常喜歡唱歌吧!

——我姓X,叫,怎麼稱呼您?(停頓,等回答)

——因爲我要用郵政專遞的方式寄送資料,請問××小姐你們的郵政編碼是多少?總經理的全名怎麼書寫?(如要不到全名,要到姓也可以)手機號碼是15…?

——非常感謝您的配合,請問總經理現在在嗎?

(如果在)

——請幫我接總經理。

(正在開會或說沒空)

——對不起,因爲這是非常重要的事情,所以我必須直接和總經理聯絡,請小姐配合!

(依然阻攔)

——××小姐,××總的會議大概還需要多久結束?

(不知道)

——××小姐,你工作的態度這麼好(工作這麼認真仔細/這麼負責任),怪不得你們總經理這麼看重你!我等半個小時後會再打電話過來,再次感謝你的配合。

以課程爲產品電話行銷實例

一、1、[我要考慮一下]

——先生,很明顯你不會花時間考慮這件事情,除非你真的感興趣,我的意思是你不會告訴我考慮一下只是爲了躲開我吧?因此我會認爲你真的會認真考慮對嗎?讓我瞭解一下你要考慮的是什麼呢?是課程品質,還是時間呢?

——謝謝你的考慮,那我下週一晚一點給你打電話還是週二上午比較好?

電話行銷鮑威爾成交法:

——拖延一項決定比一個錯誤的決定浪費更多的人力和金錢,我們今天討論的就是一項決定對嗎?明天將跟現在一樣。如果你決定來上課可以改變你一生,學到智慧------(說明對他的種種好處,賣好處不要賣成分)。

總結了一些電腦銷售技巧供大家分享,有不足之處請大家補充!

一、迎客一句話:

長城家用產品全線升級打折,正在促銷熱賣,現在買還可以參加各種優惠活動,中獎百分百,還可能獲得香港迪斯尼旅遊機會,隨便那一款,我來幫您選。

二、需求5問問需求:

1、一問誰來用,定位主用戶

<1>、主要是您自己用嗎?【對於二三十歲的年輕人】

<2>、主要是給孩子用?【對於接近四五十歲的中年人,一般都領着孩子】

2、二問會幹啥,掌握熟練度

<1>、您現在用的電腦啥配置?【對於一些看起來知識層面較高的客戶】

<2>、他(孩子)現在學校在上電腦課吧?【對於1—4級城市的中年客戶】

<3>、他或您以前接觸過電腦嗎?【對於5-6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】

3、三問想幹啥,抓住主應用

<1>、主要想用電腦作些什麼,比方說除了上網、文字處理等基本使用外,您還有什麼更高的使用需求,比方說辦公、玩大型3D遊戲、錄製電視節目、編輯數碼照片、音樂、錄像等等?

<2>、除了孩子學習用,您還有什麼其他方面的使用需求嗎?

4、四問價取向,夠用或超前

<1>、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些?

<2>、價格相同的情況下,您更關注電腦的哪一項:功能、配置、還是外觀?

5、五要善總結,用戶來確認

<1>、您除了….幾點外還有什麼別的需求嗎?

三、P4液晶推介一句話話術:

現在買P4液晶電腦最值,液晶電腦輻射低,對健康有好處,現在大家越來越重視健康了,還是買一臺液晶電腦划算。長城電腦全線採用A級屏液晶,現在好多品牌都採用B級或C級的,B級和C級是A級的淘汰後的次品,在顯示效果和壽命上都有問題,現在用B級的價格就能享受A級的品質,液晶電腦在大城市的普及率也很高。並且,P4纔是電腦的主流配置。

四、64位CPU推介一句話話術:

電腦馬上就全部64位了,速度理論上是32位的2倍,性能大大加強。就好比汽車的發動機,用16缸發動機的汽車肯定要比8缸發動機的汽車動力強很多!同樣可以用交通來比喻64位技術,8車道高速公路和4車道普通公路來比較,8車道的寬度大,一次通過的車流量大,因此車的速度也隨之加快,節省了大量的時間。而且馬上很多硬件和軟件都會爲64位技術開發,現在買64位,電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。

五、節能認證推介一句話話術:

現在電荒這麼厲害,電價估計還得漲,您買家用電器都選節能的吧?其實電腦也一樣,據統計一臺電腦每小時也要耗0.25度電,一天按照8小時計算下來也要2度電,比一般的冰箱、電視等都多,長城產品現在全線都通過了國家節能產品認證,一樣的功能和價格,爲啥不買個節能的呢,還能爲自己省錢。

六、長城救護中心推介一句話話術:

使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機、文件丟失、驅動丟失、系統崩潰等問題,沒關係,現在長城家用電腦全線預裝了長城救護中心,具有數據和系統備份恢復、智能驅動、故障診斷、病毒查殺等超強實用功能,可以爲您打造一個超級維護平臺,一切問題都能輕鬆搞定,您還怕啥?

七、嘉翔V新品推介一句話話術:

嘉翔V是今年剛剛推出的新品,產品外觀靚麗、時尚,提供多種實用功能,如:提供長城影音中心、救護中心、殺毒軟件、智能驅動等,還有創新的鍵盤功能鍵設計,是一款寬帶電視液晶電腦。現在購買嘉翔V,就等於保值購買,讓你的電腦可以多用2-3年,當然很划算。

八、落單3式,成交敲定

推薦買電腦不要買品牌機,買組裝機好!!

"相同的價格,相同的配置,相同的售後服務,我的價格最低,我不會說話,不會忽悠人,你坐下來喝杯水考慮一下"

“現在市場上就我這牌子的電腦性價比最高,看看IBM,SONY比這高一兩千塊,就花哨一些,不如我這實用”

好了!由於時間有限就給大家簡單的講到這裏,在此感謝大家的參與,如果對銷售行業有興趣的畢業生或在校有意做兼職的同學請按你們手裏的資料跟我們的相關人員聯繫,相關疑問請諮詢部門負責人。

還是那句話!有才您就站出來,“羣夢勝”期待您的參與,謝謝!謝謝大家。

熱門標籤