與領導溝通的技巧_趕緊來學習(精選3篇)

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與領導溝通的技巧_趕緊來學習 篇1

1.主動去發現什麼對上司最重要。上司是不會主動告訴你的,所以不要去猜測或等待有人告訴你。而是要主動去問他,例如什麼是他最需要的、最不知所措的,最喜歡用什麼樣的方式向他彙報工作,希望多久向他彙報一次工作等等,一些他認爲重要的工作習慣。你也可以從他的前任或前員工那裏瞭解一些這方面的情況。

與領導溝通的技巧_趕緊來學習(精選3篇)

2.主動告訴上司什麼對你最重要。同樣的道理,爲什麼要讓上司去猜測如何去管理和激勵你呢?把你的想法直接告訴他。但是,一定要記住,如果上司需要每週聽一次統計彙報,但是你卻不喜歡這麼做,這時你就必須忍耐,去主動地建立這種工作習慣。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢,卻做着自己不喜歡做的事。

3.主動交付工作成果,讓上司放心。這一條是向上管理的第一要務。不要給上司任何需要管理你的理由。當你已經完成了工作任務,上司就不會再去找你麻煩了。他的注意力會轉向其他更緊急的事務,例如去管理其他業績不佳的員工。

4.對所有工作郵件和請求做出迅速反應。這是體現工作態度的一個重要標誌。以筆者的感受爲例,當我詢問某個員工他的某項工作時,他總會以某種理由回答說,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。對於上司來說,這種回答讓人抓狂。

5.與上司建立信任。讓上司知道,你能夠被信任,並能夠幫他做事,同時你也相信他會真心對待你、幫助你。

6.充分表達感激之情。如果上司做的事是你所期望的,你就應該讓他知道你非常感激他。這並不是拍馬屁。無論任何時候都抱着功利目的毫無原則地去恭維上司纔是拍馬屁。

7.爲上司分憂,勇於擔當。在上司從你那裏知曉之前,不要讓他爲你負責的那些糟糕事擔憂。如有必要,儘可能早地給他一些預警或提醒,如果是你的錯,要勇於承擔。

8.積極應對困擾你的事情。首先不要讓事態惡化。上司也可能什麼都不知道。如果事情對你很重要,就必須自信並以尊重和建設性的態度與上司討論問題。

9.如果你決定把難題上交,一定要提出建議性解決方案。儘管它可能是令人厭倦的陳詞濫調,但它必定代表你的真實想法。

10.切忌背後談論上司。應該是在他人面前對上司的一種褒獎,而不是背後說三道四,特別是講給上司的上司聽時。常言道,隔牆有耳。當你在背後議論他人時,總會傳到被議論人的耳中。

與領導溝通的技巧_趕緊來學習 篇2

1、工作彙報要隨時進行

◆在準備做一件事時,應提前向上司作一下彙報。做事過程中不斷的彙報工作進展情況,上司肯定會認爲你是一個有頭腦的人。

◆當你的工作已經取得了初步的成績時,主動向上司彙報自己前一階段的工作和下一步的打算。

◆工作中遇到關鍵問題,多向上司彙報,是下屬主動爭取表現的好辦法。

◆發生變動或異常時,一定要及時彙報,讓上司知道當時的狀況。

2、如何進行口頭彙報

◆在彙報工作前對上司有可能提出的問題要做好準備。應抓住中心問題,以簡單明瞭、有條有理的語言,讓上司瞭解到問題的實質,而不必事無鉅細。

◆儘量避免“大概”、“也許”、“可能”、“估計”等這一類詞,要正確、準確、斬釘截鐵,不能猶猶豫豫、含含糊糊。

◆彙報的問題要有順序,輕重緩急有所側重。一般原則是先講最重要的事情,然後再講次要的,先談結論,然後補充論據。

口頭報告不僅讓上司瞭解你完成工作的情況,更爲你提供了直接讓上司瞭解你的機會,這一點一定要重視。

與領導溝通的技巧_趕緊來學習 篇3

日常溝通:

1、家訪

作爲一種日常溝通方式,越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去,又沒有什麼太大的問題何必給家長制造麻煩,很多老師有這樣的想法。

我倒是家訪過幾次,正好有幾位學生住在我家附近,而且確實有必要進行家訪。可以在事先預約的情況下,瞭解孩子在家的學習情況及學習環境,也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪,他們的情況我可能永遠都不會知道。

我曾經教過一位這樣的學生,在班中表現良好,但是與家長的關係較爲緊張,以致影響到了該同學的學習狀態,於是我在班級中宣佈,老師要去家訪,有願意者可向老師發出邀請,有三四位同學當真邀請我去他們家坐坐,其中沒有我剛纔提到的那位同學。我把他找來,他談到了對家長的不信任和沒有信心之類的話題,我說:老師去和你們家長談談怎麼樣,學生同意了,於是約定在兩個星期後的週四晚上和該同學一起回家,不許準備晚飯,同時要求孩子從第二天上課開始,每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學習情況鑑定書。學生如約都做到了,每天一張,鑑定寫的都是批評的語言和不滿的情緒,我安慰學生,在老師的眼中你還沒有這樣差,你要加倍努力,證明你可以。到了約定的時間,我在猶豫這件事情了,因爲我也認爲家訪會給家長帶來很大麻煩,但是當我走出校門的時候,這位同學已經在等候。一路上,我們很放鬆的聊了很多,我抓住時機對學生進行鼓勵,有些話學生在辦公室是不會和你說的,在學生眼中,辦公室是個很正式的地方,相對於談心,更適合批評。在與家長的溝通中,我瞭解到了家長在孩子面臨會考時的焦急情緒,聽到了家長對孩子的抱怨,看到了孩子在家長面前的無奈……所有這些,都讓我感觸頗多,第二天我給家長打了電話,進行了溝通,達成一致:家長要多鼓勵、少嘮叨,學生要在家中有計劃地學習,並在中間休息時與家長溝通自己的安排,而此時家長最好不要修改學生的計劃。家訪後,學生的狀態確實發生了變化,甚至在一次月考中數學突破了100分(120分的滿分),雖然他最終未能考取重點中學,但在會考前一個階段,他的學習比以前更努力,與家長的關係也緩和了很多。

家訪要目標專一,態度端正,注意職業道德。爲學生所急,爲學生所想的家訪纔可以在良性循環中發展,才能給我們的教育工作起到積極的促進作用。

2、面談

當學生在校出現了較爲嚴重的情況,而用電話又顯得不太正式時,可以將家長請到學校來面談。

幾點建議:

(1)如果不是需要馬上見面的事情,要給家長選擇的時間。只因爲沒交作業、說話等,便要求家長立刻趕到學校,甚至限定半小時、一小時,這樣會給家長造成很大的麻煩,家長是趕了過來,滿臉陪笑,連聲道歉,但是在家長的心裏,或多或少認爲我們有些小題大作,因爲我們完全可以換一個時間或換一種方式來獲得同樣的效果。

(2)如果家長和學生同時在場,要注意自己的語言。避免過激評價和無痛呻吟,不合適的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心,反而產生反感情緒;草草的談話,沒有達成任何協議,反而讓學生覺得面談沒有任何威懾力,繼續我行我素,讓教師的管理陷入被動。

(3)請把握與家長面談的主導權。

我們把家長叫來面談,就是要告知她孩子在學校的真實情況,讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實上,在很多情況下,有些老師的方案被家長修改,甚至要面對家長的發難,訴說學校的管理如何不到位,這樣的面談將是一次失敗的面談。因此,我認爲在與家長面談前要充分了解家長的工作環境、家庭情況等個人信息,同時要明確本次面談的主題,圍繞主題從幾個方面說明問題,需要家長做哪些事情,並按約定時間回訪,讓面談起到實效,而不是家長與老師互相推諉責任的一次機會。

3、電話

通過電話與家長溝通,就是一次不見面的面談,由於不是面對面談話,我們應避免語言的隨意性,告知家長本次通話的目的是什麼,用較爲簡潔的語言說明即可。被長時間的通話所困擾時,要學會選擇合適的時間說“不”。

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