如何與領導溝通的技巧（精選5篇）

如何與領導溝通的技巧 篇1

彙報工作：好員工講結果，差員工說過程。領導們一般很忙，他不需要知道大量的細節，他需要的是一個言簡意賅的結果及一些有價值的信息。

請示工作：好員工說方案，差員工沒頭緒。請示工作時請提供解決方案，領導的核心在於決策和定方向，毫無頭緒向領導請示工作，難道讓他想怎麼辦?那要你幹什麼?

總結工作：好員工說流程，差員工吹結果。總結工作不是讓你誇成績，而是讓你把每個流程細節都說清楚，找到優點、缺點、可改進之處，作爲下次工作的參考和提示。

佈置工作：好員工說標準，差員工說感受。沒有標準，工作就沒有方向。所以在佈置工作的時候，最重要的就是清晰考覈的標準，做到什麼程度和層次爲實現預期。清晰每一個環節的考覈標準，最後的結果才能符合預期。

關心下級：好員工問過程，差員工問私事。 關心下級的時候，去問他整個事情的流程，去看看問題到底出在哪裏?在什麼地方他還有欠缺，幫助他進步，這是一個領導最該做的事情，切忌家長裏短，同情心氾濫，問一些不該問的。

交接工作：好員工講道德，差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設置重重障礙，最終導致交接困難，似乎在出一口自己的怨氣。實際上，這是非常不職業，也是非常不必要的。反正你都要走了，爲什麼不站好最後一班崗，給人家留一個好印象呢?這更考驗人品，所以務必注意。

回憶工作：好員工談感受，差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受，比如說在什麼地方得到了成長和提高，得到了誰的幫助，有什麼地方還做得不好，有什麼地方以後會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這裏出錯了，那裏有問題，給自己帶來了什麼麻煩，導致什麼事情沒有做好。這樣想法的人，工作一定是做不好的，在團隊中，也會是一個禍害。

老闆都喜歡總分總結構，溝通時，要先重要後次要，先全局後細節，先總結後具體，先論點後論據，先結論後原因，先結果後過程。要記住永遠給老闆做選擇題 、判斷題，不要做問答題、填空題、思考題，可以提問，但要提供解決方案，並按照自己的想法給出優先順序。

如何與領導溝通的技巧 篇2

1、列出提綱。領導的工作很繁忙，管理的內容也很多。在溝通前，要先列出一個提綱，寫明A、建議的主題，即要解決什麼問題;B、主要內容(兩到三句話說明白即可，不要囉嗦);C、實施的方法(簡明扼要，有可操作性即可)。除非是非常緊急，不要直接打電話約領導，通過短信約時間，說清楚要談什麼內容，需要多少時間，提前給領導心裏預期。

2、提前練習。按照提綱所列內容，將所有想要說的內容對着鏡子演練一遍。別笑，這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習中不斷修正自己的表情、語態和語速，達到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練，提出意見和建議。

3、考慮周全邊際問題。平日裏在關鍵節點給上級寫郵件彙報工作，因爲領導時間很少，所以工作彙報也是有技巧的，這個在國企工作的人都比較擅長，用粗體寫上要點，另起一段展開來談;你的建議要和周邊環境、事務相銜接，不能脫節、高成本，所以瞭解清楚相關的邊際問題非常重要。在領導對你的建議感興趣後，你能夠比較全面的分析論證，提升你的建議的可採納性。

4、語言要簡潔乾淨。和領導溝通時要充分利用每一分鐘，不要口頭語詞來回重複，不要一句話反覆說，要邏輯關係清晰明瞭，語句通順，平實樸素，不誇張。如果是大領導，他還真不一定了解你的事，所以要簡單介紹來龍去脈，在談話中引發領導思考，把你的困難和困惑簡單扼要的提出來，直接(委婉)地表達需要的支持。

5、表情要平和莊重。表情平和，面帶得體的微笑，會讓人容易傾聽和接受;態度莊重，會引人關注，也會鄭重以待。同時給人以專業嚴謹的感覺，更增加說服力。

6、挑選合適的時機。估計自己建議的表達時間，然後選擇領導有相對長些的時間段來提出建議。例如，你的建議完全表達清楚需要10分鐘，那麼最好選擇領導有20到30分鐘的整段時間的時機去溝通，這樣不會被其他事情所幹擾，也便於領導對你的建議詳細詢問和了解。

7、談話時，先挑重要的說，再根據上級的時間來決定是否詳細展開;切忌一次說太多事，要分清主次，他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

8、每次去見領導，我都會額外打印一份材料，放在他的桌子上，這樣即使我和他的談話時間很短，如果他有興趣，還可以擴展閱讀。

9、準備意外情形。要練習在電梯中碰到領導，三句話說明白事的本領; 被打斷是再正常不過的事，要練就把話頭重新續上的本領，這就需要你的思路非常清。

10、你認爲非常重要的談話，如果約會一再被拖後，要有不約到不罷休的決心，比如有一次我約老總，但是老總實在太忙一再向後拖，我果斷地回短信，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，結果很快就被安排了會見。

如何與領導溝通的技巧 篇3

第一平凡人的思維

領導也有情緒，領導也會疏忽，領導沒有三頭六臂，領導工作也會疲憊。

記住，所有領導都是一個平凡人，當然同時別忘了他是領導!

對待你的領導也需要你多一點的耐心和多一點信心!

第二差異性思維

不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告～)，不是所有領導都叫特能唬。

每一位領導之間都有非常大的差異，所以針對每一位領導你都要準備不同的溝通方式。

下圖小匯就給大家展示一下不同領導風格的特性!

第三有效溝通法

金牌員工與一般員工的溝通方式存在着很大的差異。

我們從彙報工作、請示工作、佈置工作、交接工作、總結工作、回憶工作的幾個方面進行對比。

一對比就會發現，領導所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式

第四總分結構法

我們以前學習語文的時候都知道有個結構叫總分總，其實領導們也喜歡總分總

平常與領導溝通時：

先重要後次要，

先全局後細節，

先結論後原因，

先論點後論據，

先總結後具體，

先結果後過程。

最後加上你的總結。

第五全面性思維

我們很多人可能都遇到過這樣的情景，

領導交待一個任務，任務模糊沒有細節，你甚至不知道要做成這麼樣子，所以這個時候你的全面性思維就很重要，

你可以通過自己的調查和了解，來了解整體的內容

如何與領導溝通的技巧 篇4

當你是一名員工的時候：

領導的時間很寶貴：想各種辦法幫助領導減少無用工作時間，用你的時間幫領導節省時間。

把領導當成領導：在對外場合，或者有領導的領導在的時候，工作做得好都是因爲領導有方，不要在公開場合給領導出難題，有問題私下溝通。在公司，領導永遠是你的領導，認清自己的位置。

領導再怎麼搞政治他也需要人幹活，這說明做實幹派在哪兒都好使。

學會察言觀色：適應領導的脾氣和工作方法，總結出一套適合的解決方案，讓你做事更順手。

從領導的角度思考：屁股決定腦袋，所處位置不一樣，看問題的視野不一樣。領導決定了的事，有情緒也要用積極的心態去執行。決策領導來，我來提供決策依據。

當你是一名領導的時候：

你的時間很寶貴，應該把別人可以替你完成的工作分下去。

在對外場合，或者有你領導在的時候，把功勞分給員工，會增加你的威信和領導魅力。

要正直和敢於承擔責任，這也決定了你帶的團隊的品質。

眼觀六路：瞭解員工的脾氣，保護他們工作的積極性，及時終止不該做的事。

做重大決策要慎重，你的一句話有可能影響整個團隊運轉的方向。能傾聽不同的意見，知錯就改，面子沒有損失重要。

如何與領導溝通的技巧 篇5

第一部分：做好溝通前的準備工作

1：對產品保持足夠的熱情

2：充分了解產品信息

3：掌握介紹自己和產品的藝術

4：準備好你的銷售道具

5：明確每次銷售的目標

第二部分：管好你的目標客戶

6：科學劃分客戶羣

7：把握關鍵客戶

8：管理客戶的重要信息

9：找到有決策權的購買者

10：有地考察客戶

第三部分：溝通過程中的主動進攻策略

11：讓客戶說出願意購買的條件

12：適度運用“威脅”策略

13：提出超出底線的要求

14：巧用退而求其次的策略

15：爲客戶提供真誠建議

16：爲客戶提供周到服務

17：充分利用價格談判

18：以讓步換取客戶認同

第四部分：有效應對客戶的

19：巧妙應對客戶的不同反應

20：不要阻止客戶說出拒絕理由

21：應對客戶拒絕購買的妙招

22：分散客戶注意力

23：告訴顧客事實真相

第五部分：與客戶保持良好互動

24：錘鍊向客戶提問的

25：向客戶展示購買產品的好處

26：有效傾聽客戶談話

27：使用精確的數據說服客戶

28：身體語言的靈活運用

29：尋找共同話題

第六部分：準確捕捉客戶的心思

30：真誠瞭解客戶的需求

31：把握客戶的折中心理

32：準確分析客戶的決定過程

33：對症下藥地解決客戶疑慮

34：瞭解客戶內心的負面因素

第七部分：值得你特別注意的問題

35：講究溝通的禮儀和

36：給予客戶足夠的關注

37：不動聲色勝過急於表現

38：創造暢通無阻的溝通氛圍

39：選擇恰當的溝通時間和地點

40：尋找適合成交的時機

41：永遠不要攻擊競爭對手

42：不可忽視的細節問題

第八部分：做好溝通之外的溝通

43：消除客戶購買後的消極情緒

44：主動提供優質售後服務

45：對客戶應說到做到

46：使客戶保持忠誠

47：總結銷售中遇到的問題

48：與客戶建立持久而友好的聯繫