社交禮儀的儀態禮儀知識

在人際交往中，優雅的儀態可以透露出自己良好的禮儀修養。那麼社交禮儀的儀態禮儀知識有哪些呢?下面本站小編和大家一起學習儀態禮儀知識。

頭正.兩眼平視前方，嘴微閉，脖頸挺直，表情自然，稍帶微笑.

肩平.微微放鬆，稍向後下沉.

臂垂.兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準褲縫.

軀挺.挺胸收腹，臀部向內向上收緊

腿並.兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60度.

(2)其他的站姿有：

叉手站姿：即兩手在腹前交叉，右手搭在左手上.直立.男子可以兩腳分開，距離不超過20釐米.女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一個腳內側.站立較久時身體重心還可以在兩腳間轉換，以減速輕疲勞，這是一種常用的接待站姿.

背手站姿:即雙手在背後交叉,右手貼在左手外面,放置於兩臀是間.兩腳可分可並，分開時，不超過肩腳尖展開，兩腳夾角成60度.挺胸立腰，收頜收腹，雙目平視.這種站姿優美中略帶威嚴，易產生距離感.如果兩腳改爲並立，則突出了尊重的意味.

背垂手站姿：即一手背在後面，貼在臀部，另一手自然下垂，中指對準褲縫，兩腳既可以併攏也可以分開，也可以成小丁字步，男士多用這種站姿，顯得大方、自然、灑脫.

(1)規範的行姿應該是：

頭正.雙目平視，收頜，表情自然平和.

肩平.兩肩平穩，防止上下前後搖擺.雙臂前後自然擺動，前後擺幅在30-40度，兩手自然彎曲，在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離.

軀挺.上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾.

步位直.兩腳尖略開，腳跟先着地，兩腳內側落地.走出的軌跡要在一條直錢上.

步幅適度.行走中兩腳落地的距離大約爲一個腳長，即前腳的腳跟距後腳的腳步相距一個腳的長度爲宜.不過，不同的性別、不同的身高、不同的着裝，都有些差異.

步速平穩.行進的速度應保持均勻、平衡，不要忽快忽慢.在正常情況下，步速應自然舒緩，顯得成熟、自信.

⑦警惕不良姿態.行走時要防止八字步，低頭駝背.不要搖晃肩膀，雙臂在甩手，不要扭腰擺臀，左顧右盼.腳不要擦地面.

(2)其他行姿有：

①後退步.與人告別時，應當先後退兩三步，再轉身離去.退步時腳輕擦地面，步幅要小，先轉身後轉頭.

②引導步.引導步是用於走在前邊給賓客帶路的步態.引導時要儘可能走在賓客左側前方，整個身體半轉向賓客方向，保持兩步的距離，遇到上下樓梯，拐彎、進門時，要伸出左手示意，並提示請客人上樓、進門等.

③前行轉身步.在前行中要拐彎進，要在距離所轉方向遠側的一腳落地後，立即以該腳掌爲軸，轉過全身，然後邁出另一腳.即向左拐，要右腳在前時轉身：向右拐，要左腳在前時轉身.

(3)穿不同鞋子的行姿

①穿平底;鞋走路比較自然、隨便、輕鬆、大方.前行時腳跟先落地，力度要均勻.由於穿增底鞋不受拘束，應當注意防止過分隨意.步幅時大時小，速度時快時慢，容易給人以鬆懈的印象.

②穿高跟鞋步路，步幅要小，腳跟先着地，兩腳落埋腳步跟要落在一條直線上.行進時一定要保持踝、膝、髖關節的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿態.注意避免用屈膝的方法來保持平衡，那樣行姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀而顯得笨拙、不雅.

(1)女士會姿

①標準式：輕緩地步到座位前，轉身後兩腳成小丁字步，左前右後，兩膝併攏的同時上身前傾，向下落座.如果穿的是裙裝，在落座時要用雙手在後邊從上往下把裙子攏一下，以防坐出皺紋或因裙子被打折坐住而使腿部裸露過多.坐下後，上身挺直，雙肩平正，正臂自然彎曲，兩手交叉疊放在兩腿中部，並靠近小腹.兩膝併攏，小腿垂直於地面，兩腳保持丁字步.

②前伸式：在標準坐姿的基礎上，兩小腿向前伸出一腳的距離，腳尖不要翅起.

③前交叉式：在前伸式坐姿的基礎上，右腳後縮，與左腳交叉，兩踝關節重疊，兩腳尖着地.

④屈直式：右腳前伸，左小腿屈回，大腿靠緊，兩腳前腳掌着地，並在一直線上.

⑤後點式：兩小腿後屈，腳尖着地，雙膝並的攏.

⑥側點式：兩小腿向左斜出，兩膝併攏，右腳跟靠攏左腳內側，右腳掌着地，左腳尖着地，頭和身軀向左斜.注意大腿小腿要成90度的直角，小腿要充分伸直，儘量顯示小腿長度.

⑦側掛式：在側點式基礎上，左小腿後屈，腳步繃直，腳掌內側着地，右腳提起，用腳面貼住左踝，膝和小腿並朧，上身右轉.

⑧重疊式：重疊式也叫“二郎腿”或“標準式架腿”等.在標準式坐姿的基礎上，兩腿向前，一條腿提起，腿窩落在另一腿的膝關節上邊.要注意上邊的的腿向裏收，貼住另一腿，腳尖向下.

二郎腿一般被認爲是一種不嚴肅、不莊重的坐姿，尤其是女士不宜採用.其實，這種坐姿常常被採用，因爲只要注意上邊的小腿往回惦，腳尖向下這兩個要求，不僅外觀優美文雅，大方自然，富有親切感，而且還可以充分展示女士的風采和魅力.

(2)男士坐姿

①標準式：上身正直上挺，雙肩正平，兩手放在兩腿或扶手上，雙膝併攏，小腿垂直落於地面，兩腳自然分開成45度.

②前伸式：在標準式的基礎上，兩小腿前伸一腳的長度，左腳向前半腳，腳尖不要翹起.

③前交叉式：小腿前伸，兩腳踝部交叉.

④屈直式：左小腿回屈，前腳掌着地，右腳前伸，雙膝併攏.

⑤斜身交叉式：兩小腿交叉向左斜出，上體向右傾，右肘放在扶手上，左手扶把手.

⑥重疊式：右腿疊在左膝上部，右小腿內收、貼向左腿，腳尖自然下垂.

(1)規範的手勢應當是:手掌自然伸直,掌心賂內向上,手指併攏,拇指自然稍稍分開,手腕伸直,使手與小臂成一直線,肘關節自然彎曲,大小臂的彎曲以140度爲宜.在出手時，要講究柔美、流暢，做到欲左先右.避免僵硬死板、缺乏韻味.同時配合眼神、表情和其他姿態，使手勢更顯協調大方.

(2)常用手勢

①橫擺式.在表示“請進”、“請”時常用橫擺式.做法是：五指併攏，手掌自然伸直，手心向上，肘微彎曲，腕低於肘.開始作手勢應從腹部之前擡起，以肘爲軸地向一旁擺出，到腰部並與身體正面成45度時停止.頭部和上身微向伸出手的一側傾斜.另一手下垂或背在背後，目視賓客，面帶微笑，表現出對賓客的尊重、歡迎.

②前擺式.如果右手拿着東西或扶着門，需要向賓客作賂右“請”的手勢時，可以用前擺式.做法是：五指併攏，手掌抻直，由身體一側由下而上擡起，以肩關節爲軸，到腰的高度再由身前右方擺去，擺到距身體15釐米，並不起過軀幹的位置時停止.目視來賓，面帶微笑，也可雙手前擺.

③雙臂橫擺式.當來賓較多時，表示“請”可以動作大一些，採用雙臂橫擺式.做法是：兩臂從身體兩側向前上方擡起，兩肘微曲，向兩側擺出.指向前進方向一側的臂應擡高一些，伸直一些，另一手稍低一些.也可以雙臂向一個方面擺出.

④斜擺式：請客人落座時，手勢應擺向座位的地方.做法是：手要先從身體的一側擡起，到高於腰部後，再向下襬去，使大小臂成一斜線.

⑤直臂式.需要給賓客指方向時，用直臂式.做法是：手指併攏，掌伸直，屈肘從身前擡起，向指引的方向擺去，擺到肩的高度時停止，肘關節基本伸直.注意指引方向，不可用一個手指指示，九樣顯得不禮貌.

以上介紹的，就是儀態的主要分類.在商務活動中，儀態被視爲“第二語言”也叫做“副語言”.體態語言大師博得惠斯代爾的研究成果表明，在人際溝通中，65%的信息是通過體態語言表達的.在商務交往中，用優美的體態語言，比用口頭語言更讓對方感到真實、生動和容易接受.