如何克服與上級溝通時的緊張(通用3篇)

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如何克服與上級溝通時的緊張 篇1

第一招:隨身帶個小玩藝?

如何克服與上級溝通時的緊張(通用3篇)

心情緊張,這與你和領導的關係生疏有着很大的關係。交談前,不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝,像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等,以備必要時玩玩,調劑心理。心理學家認爲:怯懦或緊張時,擺弄擺弄自己熟悉的東西,可以起到緩解作用。因爲這種東西經常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過於集中的思想,幫助你活躍思維,打開思路。另外,帶個小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。當然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長玩不息。

第二招:相信領導通人情?

有些人不敢與領導交談,主要是平時跟領導接觸不多,不瞭解其性格,怕領導態度不好,怕領導不通人情。抱着這種心態去交談,還會不緊張嗎?因此,在交談時,先要相信領導是通人情的,是不會動輒發脾氣的。事實上,許多領導幹部是喜歡與普通羣衆接觸的,通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。只要你反映的事、說的話是合情合理的,即使是爲了個人,也用不着緊張。有些人怕與領導交談是因爲領導的威望高、名聲大,這更是怕得沒理。應該曉得,越是威望高名聲大的領導,他們的態度和脾氣就越好,就越是通人情。

第三招:相信自己能成功?

有些人害怕與領導交談,是由於後果考慮得過多過壞,生怕交談不成,反而讓人留下一個不好的印象,無端惹上一身麻煩。後果考慮過多過壞,心理壓力就大了,緊張的心情也就難免。爲避免緊張,要淡化交談的意義,把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想:萬一談不成,也沒有什麼大不了。在淡化交談意義的同時,要相信自己有能力、有水平與領導對話,並必定能取得理想的效果。淡化後果,充滿自信,緊張就不會纏繞你了。

如何克服與上級溝通時的緊張 篇2

首先,中國上下五千多年的文化中,官本位思想早已深入人心,上級的權威主義相對明顯;這種權威輻射出來的威力,使得很多人本能的怕給上級打交道,彙報工作。彙報人過於在意上級對自己的印象和評價,擔心表現不好會影響個人的職業發展;

其次,個人業務不夠精通,見識面相對於上司偏窄,與上級溝通交流沒有共同點,存在盲區;個人缺少與領導彙報溝通的機會,缺乏鍛鍊;基於這類原因導致的怯場心理。

誠然,膽怯的心理真的讓人感覺糟糕透了,那如何才能克服這種心理呢?

其一,從我們ATL的情況看,越是高層,修養越高。如Mike所倡導的,只問是非,不問官大小。 上級在發現下屬彙報工作時出現緊張的表現,是能體諒、理解和包容下屬的心境。彙報人不要把上級權威化,自己的膽怯心理就會少去幾分。

其二,學習理解公司的核心文化、價值觀,部門管理要求和規則等,向上級彙報工作方能更顯從容,才能保持與上級溝通時,處於同一個頻率。

其三,腳踏實地的做好本職工作,提高業務能力,拓寬知識面,思考問題有深度,逐步縮小與上級在溝通匯報的業務課題之間的差距;彙報時要更有信心,發揮個人在具體業務和了解現場事實的優勢。

其四,專題彙報前做好充分的準備工作,瞭解事實、充分掌握數據,理清邏輯關係,彙報工作的期望等,溝通就會流暢很多;當然,針對彙報的問題更應有個人看法,與老闆溝通時,提前整理好問題的解決方案,彙報時給出的應多爲選擇題;尊重事實,開放心態(Open Mind)是必須的。對於自己不知道的事實和沒有考慮到的問題點,不要掩飾,迴避,逞強,也不要認爲自己不行。

其五,多鍛鍊,多總結,多與領導溝通想法,瞭解領導的處事風格,改善自身的不足,更能提高自信心。溝通匯報多幾次,膽怯心理就逐漸消失了。

最後,作爲領導,如果有下屬向自己彙報工作時,建議能主動地做一些積極的引導,營造一種合適的氛圍緩解下屬的緊張膽怯的心理,如在溝通中發現下屬的自信心不足,講話緊張,可以通過“拍拍肩膀,喝喝小茶”的鼓勵方式,緩和氛圍,實現良好的溝通環境。

上級與下級有效的溝通交流,能夠改善工作關係,提高公司整體業務水平和能力。我們一起去實踐吧!

如何克服與上級溝通時的緊張 篇3

1、自我陶醉

演講時,面對滿場聽衆,有時會因精神緊張而出現語言表達失誤的情況。這時可以假想一下自己已經獲得成功的情緒,就會信心倍增。

2、呼吸鬆弛

在演講前,運用深呼吸鬆弛緊張情緒的辦法簡便可行。具體做法是站立、目視遠方、全身放鬆,做深呼吸。這樣就可緩解演講時的緊張情緒。

3、自我調節

爲了消除緊張情緒,可在演講前通過創設良好的外界環境,使自己的情緒得到放鬆。如在演講前,聽一首輕鬆愉快的樂曲,看一些令人捧腹的幽默故事等。

4、心裏選擇一句話做暗示

大家應該看過三傻大鬧寶萊塢,對那句一切皆好應該會很有印象。這其實就是一種暗示,暗示自己提升自信應對緊張情緒。所以你也可以選擇一句話心中默唸。

5、注意轉移

爲了消除演講前大腦的緊張程度,可以有意識地把注意力轉移在某一個具體的物件上。比如,可以欣賞會場的環境佈置,也可以與人閒談,藉以沖淡緊張的情緒。

6、對着鏡子關注自己

誰能讓你最無拘無束,當然是面對自己的時候。適當的時候看到自己的容貌有增強自信的作用,比如看到自己鏡子裏你就可以調整自己讓他很精神很自信,這樣緊張就緩解了。

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