怎樣與家長進行有效溝通(精選13篇)

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怎樣與家長進行有效溝通 篇1

一、以誠相待,用誠心架起溝通的橋樑

怎樣與家長進行有效溝通(精選13篇)

學生家長交流與溝通時,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋樑。不管是家訪還是家長來學校交換意見,我們應該立即轉換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應儘量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要儘量使用文明用語,如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養的班主任,爲彼此間的交流奠定良好的基礎。爲了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你爲這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細緻、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善於傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時要輔以眼神、動作,或插以“對”或“是”這樣的短語呼應,最好是動筆記一下要點;同時要表現出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學生情況有更全面的瞭解。

二、要善於與不同類型的家長溝通

與學校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是“個性”突出。因爲家長的組成是非常複雜的,其知識結構、職業類別、性格氣質、修養程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析,對家長的文化水平、職業狀況、年齡、家教思想、家庭關係等做到心中有數。

1、對於有教養的家長,儘可能將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和採納他們的合理化建議,並適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協力,共同做好對學生的教育工作。

2、對於溺愛型的家長,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的讚賞和表揚,然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長採取正確的方式來教育子女,啓發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

3、對於放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,爲學生的良好發展創造一個合適的環境。

4、對於後進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“後進生”的家長。面對孩子可憐的分數,無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對於“後進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要儘量發掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度,而在說學生缺點,語氣要舒緩婉轉,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他纔會更主動地與老師交流,配合老師的工作。

怎樣與家長進行有效溝通 篇2

一、 真誠交往,密切聯繫

教師要想與家長取得聯繫,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋樑,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯繫;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關係。還可定期開展家長個別諮詢活動,幫助家長解決實際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關注的。因此在於家長的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業本、小畫書等。隨着孩子常時間的鍛練和培養,相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

二、 尊重家長,增進理解

在教育實踐中,教師和家長存在許多不合作現象,很大程度上是由於教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子,或明或暗地對家長進行旁敲側擊,使家長不願接近。二是要理解家長,並讓家長也理解教師,作爲家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的成長十分關心,孩子在學校表現不好,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責,挖苦學生,應從有利於學生髮展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養孩子的對策與辦法。

三、激勵幫助,搞好配合

爲了使家長與教師更好地配合,教師應激勵家長樹立教育信心,幫助家長提高教育素養,教師應多方面瞭解學生家長,根據學

生家長的不同情況採取不同的措施。對於後進學生家長來說,應幫助家長指定教育計劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、雲逸、兆豐等常有發現在與小朋友交往中存在侵犯性行爲。事後會推卸責任或接受批評表示以後不敢了,但大都不久就又犯了。針對這種情況,我與家長進行反饋和溝通,希望家園共同爲幼兒提供一個健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。並建議家長採用“轉移注意”法,給幼兒予較多的關注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣衝衝時,可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經常從事這類活動有助於恢復他們的心理平衡,逐漸轉移侵犯性行爲。

四、以誠相待,摒棄功利

教師與家長之間的交往,是教育學生,培養學生成長的需要,不是處於功利目的,例如:有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班裏的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節日給老師:“意思意思”。倘若事後沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,與其他家長結起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最後發難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學習生活,隨着成人的議論紛紛而留下傷痕。對於這種情況,我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行爲,以維護人民教師的形象。

怎樣與家長進行有效溝通 篇3

親愛的同學們:

大家晚上好!

今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《爲人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,爲了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發言時的開誠佈公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營夥伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中,有着你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多麼令人嚮往的環境。作爲一名職業人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、佈置任務,諸如此類數不勝數。儘管說話無數,然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔着一道無形的“牆”,妨礙彼此的溝通。

蒙牛創始人牛根生曾說:一家企業的發展20%靠戰略,80%靠執行,執行的80%在於充分溝通,而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自於溝通不暢。松下幸之助也曾說過:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”溝通已滲透於企業管理的各個方面,正如人體內的血液循環一樣,沒有順暢的溝通,企業就會趨於衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實現效用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成爲了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它並不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有餘。

首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”並不等同於“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,並得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。

除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑……都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特徵、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏着的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正爲之不懈努力。

其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優美,而是源於對溝通內容的深入瞭解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,並以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。

用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小爲偉大,化腐朽爲神奇”。在與上級溝通時所展現的自信,是源於對行動舉措的瞭如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信,是源於對團隊成員的詳細瞭解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信,是源於對企業文化的認同追隨、對市場需求的細緻分析。展現自信,展現那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成爲溝通中的引導者,讓溝通更加有效。

當掌握了溝通技巧,展現了充盈的自信,接下來便要孕育獨立自由的思想。爲人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點,那些人云亦云、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關注天空的人,他們纔有希望;一個民族只是關心腳下的事情,那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會有效的。

“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作爲一名復旦學子,把自己培養成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源於生活經歷,來源於實踐積累,來源於對汲取知識的渴望,更來源於我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈着知識的力量,在溝通的過程中傳遞着濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成爲我們通達彼此心靈的橋樑吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成爲我們奮戰職場的有力武器吧,化無形言語爲有形生產力,不斷創造價值。讓有效溝通成爲我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,溝通不息。這將成爲我們人生中的一個永恆課題。

我的演講結束,謝謝大家!

怎樣與家長進行有效溝通 篇4

1.要尊重學生家長的意識。

尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關係的首要條件,要尊重學生家長的人格,不能說侮辱學生家長人格的話。現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下,我認爲應注意以下幾點:

第一,如果能自己聯繫上的就儘量不叫學生自己回家聯繫,應主動聯繫以表明我們做老師的誠意和態度。

第二,學生家長來校以後不應該當着學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎麼樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環境裏向學生家長說明情況,形成一致意見。另外,現在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經常徵求並尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利於班主任和家長的聯繫溝通。

2.與家長聯繫溝通要有理性的意識。

與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況,最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。

在和家長交談的時候,不管學生的表現如何,應首先講出學生的三條優點,任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾句誇獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善於傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

3、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。

現在國小的學生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家裏的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學生家長心理會很苦悶。我們作爲學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利於促進與家長之間的溝通。

4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育,因爲有你,我們的教學、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往,繼續配做好工作。

與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多讚揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交流。

做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業登記、作業訂正等。

怎樣與家長進行有效溝通 篇5

唯一的要求:無條件的相信孩子

學生和家長溝通“斷層”現象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養成了孩子內向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折,情緒低落而不願意和家長溝通。

1.溝通沒有祕訣,父母必須根據自己孩子的特點,創造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2.要學會傾聽。

與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

3 要創造機會交談。與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。

4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協調,父母也不必着急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定範圍內,而不至於演變成一場衝突。

5 避免過度反應

對孩子言行的反應過於激烈往往導致爭吵,使交談無法繼續.父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。

6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,經常與孩子討論他們的事情是必要的。

怎樣與家長進行有效溝通 篇6

一、經常站在上級的立場看問題;

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認爲這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。

二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

既然犯錯誤不可能完全避免,那麼,對待錯誤最好的辦法是:儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

錯誤和失敗一旦成爲事實,最重要的是正視。譚老師認爲,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會纔怪!

三、要真誠地讚揚上級,最好是背後的讚揚;

作爲下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。

四、要主動報告,讓上級對工作進展瞭如指掌;

領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是幹好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。

本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成爲行業專家和權威。

因爲熱愛自己的企業和崗位,所以纔會本分;因爲賦予了自己角色的意義和價值,所以纔會本分;因爲長期的本分和對極致境界的守望,所以纔會做到極致。

五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

現在,你已經按照計劃開展工作了,那麼,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導彙報,讓領導知道你現在在幹什麼,取得了什麼成效,並及時聽取領導的意見和建議。

六、對自己的業務主動提出改善計劃,讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在幹什麼。這樣一則可以隨時瞭解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

七、毫無怨言地接受任務;相信上級和羣衆的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持,第一位小姐剛走進老闆辦公室,老闆便丟了一張百元鈔票給她,並命令她到樓下買包香菸。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老闆就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認爲老闆故意傷害她的自尊心。因此,老闆丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣衝衝地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什麼支使我,這份工作不要也罷!”

八、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;

你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨着誰能領先、誰會落後的問題,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆,更不用說與他們合作了。他們一旦得到機會,就會亮出王牌、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較爲親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

九、人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象;

十、充實自己,努力學習,瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學習,而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。

怎樣與家長進行有效溝通 篇7

有效溝通技巧一、經常站在上級的立場看問題;

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認爲這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。

有效溝通技巧二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

既然犯錯誤不可能完全避免,那麼,對待錯誤最好的辦法是:儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

錯誤和失敗一旦成爲事實,最重要的是正視。不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會纔怪!

有效溝通技巧三、要真誠地讚揚上級,最好是背後的讚揚;

作爲下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。

有效溝通技巧四、要主動報告,讓上級對工作進展瞭如指掌;

領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是幹好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。

本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成爲行業專家和權威。

因爲熱愛自己的企業和崗位,所以纔會本分;因爲賦予了自己角色的意義和價值,所以纔會本分;因爲長期的本分和對極致境界的守望,所以纔會做到極致。

有效溝通技巧五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

現在,你已經按照計劃開展工作了,那麼,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導彙報,讓領導知道你現在在幹什麼,取得了什麼成效,並及時聽取領導的意見和建議。

怎樣與家長進行有效溝通 篇8

與國中生家長有效溝通的方法一:教師要及時

因爲教師所面對學生的時間可能比家長還要長,或許有些學生更願意把心事透露給老師聽,當老師發現學生的問題的時候,要及時和家長進行溝通,讓家長髮現自己孩子的問題以及改正自己的行爲。

與國中生家長有效溝通的方法二:教師要傾聽

不會有任何一位教師的教育是十全十美的,可能自己的無意之舉會給學生帶來影響,學生向家長提出對老師的意見的可能會比較多,所以老師也要聽取家長們的建議,努力改正自己在教學方面的不足。

與國中生家長有效溝通的方法三:教師進行家訪

老師有可能就進行家訪,家訪前和家長預約好,因爲進行家訪會讓家長感覺老師的誠心,也讓學生感覺老師的苦心,進行家訪的時候,老師可以多點表揚學生的優點,同時諮詢一下家長學生在家的情況。

與國中生家長有效溝通的方法四:教師要尊重每位家長

有些老師會有個很嚴重的錯誤,那就是以學生成績的好壞以此用不同的態度來對待家長,其實學生的好壞只能說明學生暫時不用功,如果老師對待差生都是不屑的態度,家長感覺不到尊重,回去有可能把孩子罵一餐,造成學生的心理陰影加重。

怎樣與家長進行有效溝通 篇9

一:尊重學生

有效溝通,尊重是基礎。案例中的男生,愛出風頭,說明他樂於展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規違紀和捉弄同學,是因爲原來的老師和同學沒有真正把他當“人”看待,不被老師和同學尊重。所以,他就公然向老師挑戰。對待這樣的特殊學生,尊重他的人格尊嚴就是良好溝通的基礎。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰,陪他一起進行耐久跑,當他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結束後,老師放下師者“尊嚴”,親自爲他揉腳療傷,還給足面子,當着全班同學大勢表揚他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學生信任和認可的前提條件,學生只有感到被尊重,才願意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。

在具體實踐中,要做到尊重學生,其實很難,教師往往容易以威嚴的師者風範或高傲的領導者自居,把自己置於學生的上一層,與學生羣體割裂開來,擺出一副教育權威的架子,或明或暗地對學生諷刺訓斥,挖苦低視,學生當然只能避而遠之。爲此,尊重學生,就需要教師無條件接納學生的現狀以及其價值觀、人格和權益,並予以充分關注與愛護。教師與學生談話態度要熱情,講解示範要有耐心,特別是對那些難以接近的學生,更要以平等的態度來對待學生,尊重他們的人格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學生的意見,不挖苦,不訓斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋樑。

二:適時關愛

實現有效溝通,抓住適當時機,給予關愛是關鍵。案例中的男生,從挑戰到憋足勁跑,把教師落在後邊,再到體力不支被反超,他的心理經歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰,就會讓他在同學前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處於矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心裏徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關愛就猶如雪中送炭,溫暖着他的心窩。老師先是關愛的動員其放棄,接着陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自爲他查看傷勢,揉腳療傷。並當着全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執着。這些看似微不足道舉動,實則隱藏着老師對這位男生一系列的無私關愛。正由於這些適時關愛,纔會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近後,才能真正實施心靈的對話。

關愛學生是教師的天職。作爲教師應真誠接納每一個學生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,並通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當成一種享受而樂意學習。

怎樣與家長進行有效溝通 篇10

1. 溝通需要時間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預約溝通時段。

2. 聆聽是溝通的重要點.

3. 注意感受多過理論

4. 時間/話題要適當

5. 透過言語行動達致溝通。更要學習用非言語的肢體語言等方法溝通。

6. 欣賞。注目積極非消極。儘量瞭解和接納他人意見。雙方都願意改變自己。

7. 注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時,應當承擔當負的責任。

8. 不含怒到日落

9. 不翻舊帳。有錯先認錯請求原諒。饒恕後,不要再提他人錯失。

10. 給對方機會下臺。待已待人.其二:一般良好對話指引如下:

11. 不要誇張,愛心說真話

12. 不要輕率說話,想清楚才說。慢慢說話,不要粗魯。用對方所能明白的言詞

13. 注意聆聽對方講話,不要打叉

14. 非必要莫以緘默爲武器,不說話也要講清楚。

15. 說明,但莫要堅持己見。

16. 不要以憤怒的語氣回答

17. 不要因情緒激動而說負氣的話:如「你老是、我不管、你不是真心愛我」

18. 避免囉唆

19. 不要還擊他人無理的責難

20. 避免破壞性,多說造就性的話

怎樣與家長進行有效溝通 篇11

溝通就是信息(情感、觀點、事件等等)的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣,我們最常用的方法是語言溝通。美國斯隆學院的行爲科學家們對語言溝通過程中的說話、聆聽、思考三個活動的速度進行了多次試驗,得出了這樣的結論:思考速度>聆聽速度>說話速度。另外,行爲科學家還通過不同的信息傳遞手段,對獲取信息的有效性進行了多組比對試驗,得出的結論是:信息經提煉後再傳遞給聆聽者,其記憶的效果遠遠好於不加整理且沒有重點的敘述和圖片展示。

這兩組試驗的結論對如何進行有效溝通產生了很大的影響力,使人們能夠運用科學的試驗結論,對比自己的溝通行爲,認真思考一下在日常溝通過程中是否存在不適當的行爲:提供的信息越多越好;不停地灌輸自己的觀點,不管聆聽者的反應;信息長篇累牘,沒有重點……事實證明,這樣的溝通往往效果不好,我們需要從信息溝通的流轉過程入手,分析這些問題存在的原因,並提出解決措施。

3溝通過程中存在的問題

溝通過程中,信息的傳遞一般是經過構想、組織信息(提煉或加工)、發出信息、聆聽者接收信息、思考、組織反應(反饋)六個過程,在這個循環過程中,任何一個過程都不能缺少。

如果不經過組織信息過程即提煉加工過程,聆聽者就會不知所云,無法掌握重點,因而也無法進行正確的反饋,這種問題在日常工作當中最爲普遍,我們稱之爲信息堆積;如果不給聆聽者思考的機會和時間,信息傳遞的效果也會大打折扣,聆聽者在交流過程中由於大腦運轉速度遠遠快於說話的速度且交流的信息無法引起大腦思考,此時,聆聽者往往會形成“走神兒”或“獨自閃念”的情況,交流的效果自然很差,這種情況也非常普遍,我們稱之爲“自我溝通”。這兩種情況在我們的工作過程中極爲普遍,並存在某種程度上的變異情況,因此,需要採取應對措施加以改進。

怎樣與家長進行有效溝通 篇12

大家好!今天講的是如何進行有效溝通。

一、學會聆聽:這是溝通的基礎,我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內容;因此,我們需要耐心去聆聽,並且學會聆聽,聽出對方表述的主要思想,從而瞭解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話,免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場開拓策略外,對客戶的服務或者跟進非常重要;我們如何做好客戶服務,基礎是聆聽,耐心聆聽客戶的需要求助的事情,並做好跟進;如果面對客戶的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,就無法爲客戶提供滿意的服務;

二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時也是溝通的基礎;當一個客戶面對你,滿懷疑心時,其不可能將真實的情況向你表述,其需求也自然不會明確於你,自然談不上溝通有效果,因爲溝通還沒有正式開始;因此,面對一個市場,服務一個客戶,要給客戶的第一感覺是信任你,他願意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

三、將心比心:溝通的過程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽對方的同時,多點將心比心,學會包容對方,理解對方;當你覺得這個客戶的要求不合理,甚至過分時,自己要學會先控制情緒;這時,我們需要換一個角度,站在客戶的角度或者立場,假如自己就是那個客戶,自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實是合理,我們就需要接納對方的意見或建議,從而達到良好的溝通;

四、控制情緒:溝通的過程,良好的溝通環境需要雙方都主動積極爲對方創造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶着情緒的人與你溝通,你要學會控制自己的情緒,儘量避免受其影響,冷靜地聆聽他的聲音,等他傾訴完畢後,思路多對其作引導,從而緩解其情緒的同時,自己也搞清楚了其表述的內涵,通常可以採取問和答的形式較有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問題;

五、包容胸懷:在市場的過程中,客戶的投訴,自然有其的理由,或許有時候對你的語氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶多一份寬容,少一分抱怨;爲其設身處地着想,設想下當自己遇到同樣的情況時,自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們日後應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現,否則你對客戶只能抱怨,影響到你爲其排憂解難的積極性;

六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是爲了解決問題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什麼問題,或者瞭解對方什麼情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此,我們商務交談更應該如此。

怎樣與家長進行有效溝通 篇13

大家好!今天講的是如何進行有效溝通。

一、學會聆聽:這是溝通的基礎,我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內容;因此,我們需要耐心去聆聽,並且學會聆聽,聽出對方表述的主要思想,從而瞭解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話,免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場開拓策略外,對客戶的服務或者跟進非常重要;我們如何做好客戶服務,基礎是聆聽,耐心聆聽客戶的需要求助的事情,並做好跟進;如果面對客戶的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,就無法爲客戶提供滿意的服務;

二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時也是溝通的基礎;當一個客戶面對你,滿懷疑心時,其不可能將真實的情況向你表述,其需求也自然不會明確於你,自然談不上溝通有效果,因爲溝通還沒有正式開始;因此,面對一個市場,服務一個客戶,要給客戶的第一感覺是信任你,他願意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

三、將心比心:溝通的過程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽對方的同時,多點將心比心,學會包容對方,理解對方;當你覺得這個客戶的要求不合理,甚至過分時,自己要學會先控制情緒;這時,我們需要換一個角度,站在客戶的角度或者立場,假如自己就是那個客戶,自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實是合理,我們就需要接納對方的意見或建議,從而達到良好的溝通;

四、控制情緒:溝通的過程,良好的溝通環境需要雙方都主動積極爲對方創造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶着情緒的人與你溝通,你要學會控制自己的情緒,儘量避免受其影響,冷靜地聆聽他的聲音,等他傾訴完畢後,思路多對其作引導,從而緩解其情緒的同時,自己也搞清楚了其表述的內涵,通常可以採取問和答的形式較有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問題;

五、包容胸懷:在市場的過程中,客戶的投訴,自然有其的理由,或許有時候對你的語氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶多一份寬容,少一分抱怨;爲其設身處地着想,設想下當自己遇到同樣的情況時,自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們日後應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現,否則你對客戶只能抱怨,影響到你爲其排憂解難的積極性;

六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是爲了解決問題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什麼問題,或者瞭解對方什麼情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此,我們商務交談更應該如此。

謝謝大家!

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