怎麼樣去和別人溝通

人與人之間最基本的交流就是溝通，如何去和別人溝通，如何與不同性格、不同地位的人溝通，如何讓別人願意與你溝通，這是一門很深的學問。那麼如何有效的與別人溝通呢?下面本站小編整理了和別人溝通的技巧，供你閱讀參考。

一、指示型：“你應該” 這種居高臨下的指導會讓溝通變成命令，引發牴觸心理。隨意指手畫腳往往會打亂別人辦事的節奏，讓人反感。

二、質問型：“爲什麼不” 有時我們想提建議，卻讓人感受到質問和指責。不妨換成“如果那樣做，你覺得如何”，這種徵詢口吻更易讓人接受。

三、貼標籤：“你怎麼老這樣” 人都有一時之過，不要把對方一棒子打死，否則他會委屈甚至惱怒。

四、不耐煩型：“別跟我說” 我們自以爲無所不知，因而拒絕傾聽別人的“藉口”。這種輕視的態度會讓對方感覺無處訴說，心生委屈。

五、威脅型：“如果……我就……” 威脅往往會引起逆反心理，不如以獎勵的方式，即承諾如果對方做到了什麼，就給予怎樣的獎勵，往往更容易讓人接受。

六、先揚後抑型：“還行，不過……” 這種肯定只是表象，“不過”之後纔是重點。這種句式讓人感覺我們不真誠，甚至有點輕視。可以改爲“已經很好了，如果再怎樣改進一點就更完美了”。

七、打哈哈型：“誰知道呢” 這種模棱兩可的話意味着敷衍，而每個人都希望自己的聲音被認真對待。可換爲“我和你的意見不太一樣，你再問問別人的意見”。

八、比較型：“你看人家” 我們總認爲比較能讓人“知恥而後勇”，殊不知這種句式用多了會適得其反，容易讓人自暴自棄，還顯得我們過於挑剔，從而影響關係。

樹立尊重理念

尊重意味着平等，人的經濟地位、社會地位可能有相當大的差別，但人格是平等的、無差別的，尊重溝通對象就是要尊重對方的人格，人格代表着人應有的權利和個性，尊重權利，就是要時刻意識到對方應有的權利，警醒自己在溝通中是否剝奪或忽視了對方的自主權、自決權和話語權。尊重在人際溝通中非常重要，馬斯洛的需要理論認爲，尊重是人的基本需要，被人尊重，會令人產生價值感和自信心，感受到生命的意義。

尊重的理念，就是將對方視爲獨立、有價值、有尊嚴的個體;就是接納對方，無條件地接納對方整個人，包括他的優點和不足，但接納不等於認同;就是關注、關懷對方，令人感到溫暖。

培養同感能力

同感是指感受他人的感受，就是我們平時所說的站在他人的角度思考問題。同感能力的培養需要從兩個層面做出努力：第一個層面是培養自己的感受能力。要善於發現和體會人的心理變化和細微差別。第二個層面是提高表達同感的能力，即巧妙地運用有聲語言和身體語言，真切、及時、全面地表達自己對對方情感和情緒的瞭解。

靈活運用語言符號

把握好說話聲音的高低、輕重、剛柔和語速的快慢。吐字清晰，讓人明白你所要傳達的意思。把話說得恰當，針對不同的身份，注意不同的時間，分清不同的場合，尋找和創造有利於自己談話內容的場所，接受某些場合對人的限制和約束。

巧妙運用身體符號

身體符號是指能夠傳遞信息的人的眼神、面部表情、身體的姿勢、動作及儀表等。專家認爲，在人面對面的信息溝通中，有65%的社會意義是通過身體符號傳遞的。身體符號具有無僞裝性特點，人可以話不由衷，但是強裝笑臉總要露出破綻。

身體符號的運用應該把握明意、自然、個性、美感等原則。明意是指身體語言的運用一定要語意明確，既要自己清楚所要傳達的信息，又要保證所表達的符號對方能夠理解;自然是指人的表情動作不矯揉造作，是自然的表現和流露;個性是指每個人的身體語言應該是獨特的;美感是指人的身體語言應該優美，給人以美的享受。