領導怎樣說“見微知著”的話
見微知著意思是說只要見到一點苗頭，那麼就能知道它的發展趨向與問題的實質，或者說是從細小的事物中發現問題。出自《韓非子•說林上》：“聖人見微以知萌，見端以知末，故見象箸而怖，知天下不足也。”那麼，當一位領導見到微小的事件後，應該如何表達自己的思想意識，讓員工明白其中的深意呢?
從本質說起
“海底撈”火鍋店名列全國餐飲百強企業，在全國各地開了上百家分店。企業老闆張勇是一位具有卓越才能的企業管理者。雖然每天工作繁忙，但張勇還是非常關心職工的業餘生活。有一次，他無意間在職工活動的地方看到大家正在玩一個籃球，這個籃球是公司爲員工們開展娛樂活動準備的，由於玩的時間長了，已經磨損得不成樣子。於是，張勇就跟身旁的祕書說：“買個新籃球，把這個籃球換一下吧。”
三天之後，當張勇再一次路過籃球場的時候，卻發現籃球還是原來的那個。張勇非常生氣，他叫來自己的祕書說：“籃球爲什麼還沒換?我寧願在生意場上失去一千萬塊錢，也不願看到這個籃球還是破舊的，因爲一個企業執行力不夠的問題遠比損失一千萬塊錢更加嚴重!”
一個籃球換不換重要不重要呢?這要看從何說起，如果就運動而言，新籃球和舊籃球區別不是太大，但是如果從事件背後的本質——執行力上來談就不一樣了，事情雖小，但其反應的問題卻不小，今天把換籃球的任務當成耳旁風，明天就有可能對領導安排的重要任務置若罔聞，“千里之堤潰於蟻穴”就是這樣的道理。張勇從本質上說小事，達到了驚醒員工的目的。
從目標說起
在中國餐飲界，俏江南被視爲高端消費品牌，在國內享有一定的盛譽。老闆張蘭是一個特別講究的人，對於本企業的員工要求非常嚴格。
有一次，她看到服務員沒有把餐巾摺疊成規定的形狀，於是就走過去，親自示範給服務員看。當時，那個服務員覺得她的摺疊方法與自己的相差不大，臉上便顯出了不以爲然的神情。見此情景，張蘭嚴肅認真地說道：“我們俏江南的目標是要做國際一線品牌，所以要求就特別嚴格，力求做好每一個細微之處，超越國內同行，甚至超越國際餐飲的大品牌。一條餐巾的摺疊能夠顯示我們的企業是否規範，能夠影響顧客對我們的評價，進而影響我們的聲譽，你說這重要不重要呢?”
對於一條餐巾的摺疊這種看似微不足道的小事，怎麼說才能引起員工的重視呢?張蘭首先從企業的目標談起，既然俏江南的目標是要做國際一線品牌，那麼自然就不能像一些不上檔次的餐飲企業一樣粗枝大葉，不講究，自然就要比其他的餐飲企業更加嚴格。只有盡全力做好每一個細節，精益求精，才能實現企業遠大的目標，這讓員工從根本上認識到了自己的錯誤，有利於員工態度的糾正。
從內涵講起
宗慶後是娃哈哈集團的老總，在短短20xx年時間裏，他創造了一個商業奇蹟，將一個連他在內只有三名員工的校辦企業，打造成了中國飲料界的巨無霸。有一次，一位中層領導向他討教做好工作的祕訣，宗慶後拿起了一瓶自己企業生產的娃哈哈純淨水，然後問那位中層領導：“你知道咱們的礦泉水的瓶口，有幾圈螺紋嗎?”中層領導搖頭。宗慶後告訴他：“4圈。”中層領導擰開一數，果然是4圈，宗慶後又問：“你知道咱們礦泉水的瓶蓋上有幾個齒嗎?”中層領導又搖頭，宗慶後告訴他：“18個。”中層領導一數，果然是18個齒。最後宗慶後總結道：“做好工作的唯一祕訣就是細心，把工作往細裏做，別人不知道的你知道，別人沒注意到的你注意到了，這樣你就能把工作做好了。”
經宗慶後這麼一講，一個再熟悉不過的礦泉水瓶，裏面卻有這麼多的門道，而這些門道背後的內涵是什麼呢?是細心，細心是做好工作的基礎。工作能否做好，起關鍵作用的其實是一些細枝末節，如果你細緻，用心了，工作就能做好，反之則永遠只能平平庸庸，做不到出類拔萃。挖掘工作中一些不爲人知的小細節，然後從內涵講起，能讓員工在歎服之餘深刻領悟其中的精髓。
從態度講起
坎普拉德是世界上最大的傢俱巨頭宜家家居的創始人。一次，坎普拉德發現宜家提供的低價美味中的熱狗個頭小了一些，於是就讓員工增加熱狗的份量。員工委屈地說：“同樣的熱狗，別的地方賣10塊錢，而我們只賣3塊錢，難道這還不夠嗎?”坎普拉德笑着說：“我們不僅要賣3塊錢，而且還要比別人家的熱狗大一些。你們千萬不要小看熱狗，也許就是因爲這一點點額外的價值，我們就能得到很多回頭客。通過熱狗我們送上的是爲顧客服務的態度，熱狗有價，但是我們爲顧客服務的態度是無價的。”員工聽了，恍然大悟，立刻照他的意思去辦。
作爲一家大型的家居超市，方便顧客餐飲的熱狗是末節中的末節，然而，微不足道的熱狗中其實是暗藏着商機的，一個相對便宜實惠的熱狗，也許就能招來很多回頭客。爲了引起員工的足夠重視，坎普拉德從態度講起，把熱狗提升到了爲顧客服務的態度的高度，回頭客爲什麼願意回頭，因爲他們通過一個小小的熱狗看到了宜家真誠的服務態度，態度無價，當然要做到盡善盡美。
見微而知著是一種智慧，但是，領導如何才能把細枝末節中暗含的智慧傳達給員工，進而影響員工呢?您不妨試一試以上的四種方法。