微信如何和客戶溝通

微信銷售可以讓我們更方便的與客戶建立初步的情感，推進銷售進度，幫助及時溝通，當然了終極目標是達到“認人不認車”的目的!下面本站小編整理了微信和客戶溝通的方法，供你閱讀參考。

微信和客戶溝通的方法1、獨立思想——互動的核心。

思想就像水流，擁有更多水流，就要加強學習充電，獲得更多水源。獨立的思想讓人學會獨立思考，創造更有價值有調性的品牌，而不是一味模仿。獨立的思想通過堅持宣傳傳遞，就會獲得粉絲的尊敬。思想不在乎多麼高深，一定是簡單的，真摯的，迴歸自然本質，做人的基本道德。你是誰就彰顯出來，適當吹下牛B，慢慢你就會變成內心渴望成爲的自己。

思想的傳遞要堅持，可在羣、公衆號文章(比如本文)、朋友圈、羣發等功能裏不斷堅持推送。

微信和客戶溝通的方法2、傍大款——互動的節點。

自己宣傳不如傍大款。傍大款就需要和大V產生關聯，這和線下人際交往原理一樣。《屌絲男士》導演大鵬的微博有一條留言被大鵬轉載，這位獲得明星大鵬轉載的屌絲採取的就是傍大款策略。他很努力，每天堅持轉載大鵬所有的語錄，每天堅持評論，互動，他成了大鵬最鐵桿的粉絲。那麼作爲鐵桿粉絲，大V自然要“照顧”了，這不經意的轉載，就可能讓屌絲逆襲。如果微信上3-5位頂級明星或大V轉載你的產品信息，截圖保存，可想而知你會獲得多少信任背書。

很多人玩公衆號營銷，加粉很難，這裏有一個很不錯的建議就是爲每一個和你有關的客戶寫一篇宣傳美文，只要轉發給客戶，客戶一般都會轉載。這就是很多平臺快速積累粉絲的原因。比如火爆食品招商網，每次活動結束後給每一家贊助商寫一篇活動宣傳文章，每家贊助商都會轉載，並要求員工轉載，結果火爆招商網火了。這也符合傍大款原理。

傍大款幾點原則：堅持，做大V忠實的粉絲並努力讓大V知道，控制好度，避免騷擾，提供針對大V的有價值的宣傳，付小費用支持大V獲得深度交流機會等。

微信和客戶溝通的方法3、針對性互動技巧。

微信羣：微信羣要多用@。想和誰交流，@他。羣最多500人，如果你把所有人的名字@起來，就可以強制和所有人招呼一次，這一點大家可以針對性選擇。羣是不錯的交流場所，在羣裏聊天，有利於快速建立信賴感。玩羣有很多方法，比如你可以邀請我給你的羣友進行微贏銷分享，可以玩紅包接龍，可以互推，可以探討共同話題，可以組織線下活動等等，羣的價值在於規則的制定。當然，擒賊先擒王，學會和羣主搞好關係，在羣裏乾點什麼勾當都會獲得極大支持。

羣發：互動更具針對性。羣發要把握好內容的價值，都是心靈雞湯，每天發人們就會討厭。把每條提示消息的紅點點掉，會形成強迫症，我們都會不自覺想點掉消息。人們渴望獲得消息關注，又討厭垃圾信息。每條羣發要麼帶來價值，要麼產生反感。內容設計顯得很重要。建議加每一位朋友後詳細備註名，詳細的備註名可將不同的朋友有效區分，羣發信息會更有針對性。

提醒誰看：在朋友圈發文章時，可以選擇“提醒誰看”，最多選擇10人，可以有效利用這個小技巧。

朋友圈：徵求好友意見後在朋友圈互推，幫助好友宣傳自己，會獲得不錯的互動。

微信和客戶溝通的方法4、引導技巧。

將同類的客戶朋友引導到自己不同的微信號上面，把每一個微信號做成專業號，更有利於互動交流，朋友圈也會成爲極具價值的宣傳平臺。但是要花一些時間導流。

另一個引導就是線上轉線下，找到志同道合的朋友，線下交流建立起來的信賴感比線上價值更足。友情提示，異性相約要注意人身安全。

微信和客戶溝通的方法5、營銷之道。

營銷沒有太多祕籍，核心點只有兩個，一個是客戶數量，一個是客戶信賴。

微信好友數量還是要增加的，可以主動也可以聰明一點，比如發紅包求關注等等。