新戰士如何與別人溝通

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新兵入伍後,經歷了由家庭親情關係到部隊等級關係的轉變,由鄉鄰、同學、朋友等熟悉的環境到部隊新面孔陌生環境的轉變。據調查,人際關係的不適應是新戰士最大的苦惱,53%的新兵有孤獨的感覺。他們往往跟戰友產生分歧時不知如何處理矛盾,不知如何主動跟別人交談;陌生冷淡,缺少朋友,無法溝通,交往能力差。下面小編爲你整理新戰士如何與別人溝通,希望能幫到你。

新戰士如何與別人溝通

新戰士如何打開話閘子

1、要擇內容而談

新戰士小劉從小沒有父母,在姨姨家長大。小劉從國小到高中一直學習很好,後來考上了大學,因考慮到姨姨家孩子多,生活困難,沒有去上大學讀書,選擇了從軍這條路。副班長因小劉訓練成績提高不快,對這個學生兵有看法。小劉很想與之交流,可又找不到適合的內容。有一次小劉看到班長在複習功課,準備考軍校,小劉主動與副班長交談有關學習和大學聯考的事,與副班長交流了學習的經驗和體會,並順便說了一下沒有去上大學的原因。通過這次交談,副班長既佩服小劉的學習精神和文化水平,又同情小劉的不幸,從此兩人的感情貼近了。在訓練上副班長幫助小劉,在學習上小劉幫助副班長,各取所長,共同進步。後來副班長考上了軍校,對小劉感激不盡,兩人成了一對親如兄弟的戰友。

2、要擇方式而談

部隊是個大家庭,天南地北哪都有,時間長了沒有舌頭不碰牙的,此時不能硬碰硬,直言傷人,要實話巧說。老兵王某是個典型的北方人,不僅人長得五大三粗,而且不善言辭,脾氣暴躁,加上從小在家練過幾手拳腳,曾爲一些小事與戰友發生過拳腳衝突。一天與同班新戰士小張在圖書館看書,王某撕下了雜誌中他喜歡的畫頁,小張見了加以制止。王某不但不聽反而火冒三丈,說道:“你個新兵蛋子竟敢管我。”邊說邊拽小張到外面去見個高低。小張不想跟他動手,怕違紀並影響團結,於是說:“小王,你以前爲動手打架的事沒少捱過批評和處分,我們都替你惋惜。其實你這個人有很多優點,講義氣,心眼好,訓練成績全營掛號,如果你能改掉你那火暴脾氣,大家還是挺喜歡你的。”小張幾句巧說的實話,把小王感動得幾乎掉下淚來。小張從此跟小王成了好朋友。

3.要擇理而談

新戰士跟老兵發生矛盾時,應不卑不亢,擇理而談。老兵董某讓新戰士小高給他倒洗腳水,說話時語氣蠻橫,如同驅使僕人似的。小高不卑不亢地說: “戰友之間,應該互相幫助,倒個洗腳水是應該的,但你用這種強硬命令的口氣說話,意義就變了。老兵比新兵早來了一年兩年,並不意味着就比新兵高一等。這次我給你倒了洗腳水,下次你不方便的時候,我還是可以給你倒,但你要注意,說話要客氣點兒。”說完端着洗腳水就走了出去。新戰士小高好事做了,理也擺明了,老兵董某覺得人家說得在理,不覺地臉紅了。其他戰士被小高不卑不亢的話語所折服,對小高刮目相看。

4.要擇機而談

常言道:打鐵看火候,出門看天氣。新戰士要想打開話匣子也得選擇時機和場合。新兵連班長小劉也算個老班長了,他對新兵班管得嚴,要求高,工作上兢兢業業。但他工作不太講究方法,有時簡單粗暴,全班新戰士對他都有意見,可全班誰也不想首先打開這個話匣子,直接給班長提意見。一天訓練隊列動作,一名新戰士沒做好,這位班長語言粗暴地訓了這名新戰士,並且還夾帶着髒話。這名新戰士雖然生氣,但當場沒吱聲。回到班裏單獨找到班長,心平氣和地對班長說: “我也懂得‘良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行’的道理,但這些新戰士未必都能像我一樣願意吃下這苦藥,聽得進這逆耳之言,所以大家對你有意見,形成逆反心理,訓練成績自然上不去。我本想找連長彙報我們的意見,但我想那樣做有礙於你的威信,有礙於班裏的工作開展。”班長聽後覺得這名戰士說得在理,平時連長和指導員也指出過自己的這類毛病,這次帶新兵不知不覺地老毛病又犯了。想到這裏,班長馬上跟全班新戰士做了檢討,並立即改正了錯誤,全班的訓練成績迅速提高。

5.要遠離爭議

因爲人的興趣愛好,認識問題的深淺、角度不同,交談時可能出現分歧,所以在打開話匣子時要學會靈活地處理這個問題。當交談出現分歧時,只要不涉及原則問題你不要當場反駁,因爲多數人都有一種天然的弱點“好面子”。因此,不管正確與否,只要你反駁了他,他都會面子上過不去,心裏不痛快,對你不滿意。正如富蘭克林所說:“如果你辯論,爭強,反駁,或許有時你能贏得一時勝利;但這勝利毫無意義和價值,因爲你永遠得不到對方的好感。”如何解決這個矛盾,最好的辦法就是巧妙地轉移話題,不繼續爭論下去。

6.要擇共鳴點而談

找到共鳴點,這是成功地打開話匣子的感情基礎。許多心理學家研究發現,人們非常關心“我”,最願意研究“我”,也最樂意提到“我”。特別是自己已經有了某種要求沒有實現或有了某些認識沒有被認定時,往往要在“我”之外尋找共鳴。因此,當戰友向你敘述心中的煩惱時,當戰友對某個問題感興趣時,當戰友大學聯考落榜,疾病纏身,喪親失戀,事故致殘時……你一定不要跳出圈外,轉移話題,說些不相干的話,“同氣相求,同聲相應。”思想上的共鳴是增進感情的渠道,語言上的共鳴是溝通心靈的橋樑。

7.要擇人而談

戰士來自五湖四海,習慣、愛好、性格等各不相同,新戰士在打開話匣子前要擇人而談。如果你愛好文學,你找愛好文學的人交談;如果你愛好武術,你找愛好武術的人交談。如果選錯了對象,往往話不投機。如一個文化功底好的新戰士,下連隊後經常跟班裏文化功底差的人談論考軍校的事,這些人考軍校無望,對考軍校的人既羨慕又有點忌妒,說的次數多了,有的人就產生了反感,不願意聽。

8.要擇事而談

新戰士要找自己感興趣的、擅長的事打開話匣子。自己不懂的事不要亂開口,以免給別人造成一個“萬事通”的印象。新戰士小李來自河南,平時不太愛言語。一次伙食長想要做點西瓜醬,把任務交給小李所在的班,大家把西瓜黃豆拿回來後,你瞅瞅我,我瞧瞧你,誰也不知道怎樣做,小李家住河南,曾做過西瓜醬。他便把西瓜醬的做法有條有理地說個明明白白,並把西瓜醬味道好的原理也講得十分透徹。因爲小李講得明白,大家做得認真,西瓜醬做好後非常好吃,受到了幹部和戰士們的一致好評。大家都認爲小李有學問,講問題像個老師似的。

9.要擇言而談

新戰士打開話匣子與人交談,要注意語氣和藹,不帶髒字眼。有的新戰士由於在家養成了不良語言習慣,說話隨隨便便,滿口髒話,讓人聽了不舒服,影響了自己的形象。有的新戰士甚至把社會上流行的“黑話”也帶進了部隊,一張嘴“咱找幾個哥們兒給你擺平”;管單位首長叫“老大”“老闆”……用這樣的話語打開話匣子貶低了自己的形象,影響了軍人在人民羣衆心目中神聖而崇高的地位。

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