基層管理人員發言稿3篇

管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。下面本站小編整理了基層管理人員發言稿，供你閱讀參考。

各位領導、同志們：大家好!

回首20xx，面對全球性的經濟危機，我們沒有畏懼;面對酷暑嚴寒我們沒有退縮.在種種困難下，我們共同努力，團結拼搏，創造出輝煌的業績，圓滿完成了各項任務.展望20xx，任務艱鉅，困難重重，但是我們全體一般管理崗位的全體人員，有公司中層、環節崗位各級領導的帶領和廣大工人的大力支持，信心百倍，堅決完成任務，努力做到以下幾點：

1、當好參謀和助手，強化執行力我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領導的參謀和助手，我們的工作對公司的發展起着至關重要的基礎作用，不容忽視，工作中必須強化執行力，牢固樹立好時間觀念，對領導部署的工作任務，努力堅決在規定時間內創造性的完成好，讓領導放心，堅決不辱使命。

2、加強學習，不斷提高自身素質當今已進入信息時代，黨中央已明確提出創建學習型社會的要求，企業要創建學習型企業，爲了適應時代發展要求，我們一般管理崗位的員工，責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新，日新月異，信息技術瞬息萬變，不學習真不行啊!我們要努力向書本學，顯現場工人學，向領用好互聯網、oa辦工系統等現代工具兄弟單位和企業學，向國內外的先進學。

3、深入現場，發現問題我們深知，企業的效益即來自靠管理，主要來自生產現場，我們的關注對象就應該放在生產現場，我們要時刻牢記着崗位職責要求，深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業“不發現問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執行。

4、做好總結，積累資料要處處體現“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進行總結分析，向主管管領導彙報，爲上級決策提供必要的參考，並積累保存好管理基礎資料，適應和滿足加工公司企業發展的要求。

總之，在20xx年已經悄然來到了!在新的一年裏我們的工作中努力踐行科學發展觀，確保公司各項工作“全面、協調、可持續”的向前發展!作爲一般管理崗位上的加工人，要爲蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!

謝謝大家!

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!我是來自頤正大廈的餐廳部宴會領班薛林，今天很高興能站在這裏代表基層管理人員發言。我在本崗位近半年時間，雖然只是短短的半年時間，我卻學到了很多很多……

記得剛拿到調令時，我很落寞，感覺自己像被淘汰了一樣，很無助，我覺得天都要塌下來了。但我報到的第一天司總見我這樣對我說：“不用害怕，大膽去管，放手去做，要相信自己，要一步一個腳印的走下去，我永遠支持你。”聽到司總的一席話，心裏踏實多了，我先從基礎抓起，班前會上抓儀容儀表，餐中抓微笑及服務細節。一週後，水利廳的張主任來這裏就餐，見到我說：“這的服務員越來越精神了，服務更細心了”。雖然只是簡簡單單的一句話，但我的心情是無比的喜悅，更讓我鼓足了勇氣，由此我成功的邁出了第一步。我相信我以後也會成功的邁出第二步第三步……

在頤正大廈，不同與藍海的其他實體，很多工作都需要與其他部門進行溝通協調，例如洗地毯、維修等。同時也鍛鍊了自己的溝通協調能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好，就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。記得20xx年12月31日，一個令人難忘的日子，多功能廳有16桌團隊接待，客人們吃得非常高興，走到晚上十一點半。但同事們沒有一個下班的，都在一起收拾着，忙碌着。我看他們都餓了，從廚房端了兩盤花捲，說：“大家餓了吧，先吃點飯再接着幹，身體是革命的本錢。”但沒有一個人說先吃飯，都說幹完活再說吧。16桌團餐接待，在大家的共同努力下半個小時就幹完了。坐下來吃飯時，有一名員工說：“姐妹們十二點了，過新年了”，這時所有的人都歡呼道：“元旦快樂!”，就這樣20xx年在我們的歡呼聲中度過了，步入了美好的20xx年。雖然那天我們下班很晚，也很累，但我們非常開心，也很難忘。像類似的事情還有很多，同事們對工作的這種激情讓我非常感動，我爲有這樣的員工而感到驕傲。

張總經常講“質量是企業的生命線”，我們深知道20xx年更不同與往年，全世界經濟危機給各行各業帶來很大的競爭力，我們也不例外，結合集團的“唯有質量”，那麼我作爲集團的基層管理人員應該做到以下幾點：

1、給自己制定一個學習的目標，在工作中嚴格要求自己、取長補短，總結經驗，並做到：今日事今日畢，事事看落實，事事抓結果。

2、和同事共同制定一個班組的目標，嚴格按照集團的標準來要求自己，帶領班組同事們營造一種比學趕幫超的氛圍，和同事們認真練習技能、鑽研業務，從而來不斷提高服務質量、提升顧客滿意度。

3、積極參加集團、實體、部門組織的各項活動，關心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用，打造一個氛圍和諧的團隊，安書記經常講“有愉悅的員工纔有愉悅的顧客”。

在這新春佳節即將來臨之際，我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領導同事們提前拜個年，祝各位在新的一年裏工作順利、身體健康、萬事如意!祝我們集團的明天更加燦爛輝煌!

做一名一呼百應的“隊長“--談如何做好一名基層管理者如果把中層管理者比喻爲球場上的教練，那麼基層管理人員就可以比喻爲隊長--不但要在場上指揮隊友共同進攻，更要身先士卒地衝鋒陷陣。

他們是企業不容忽視的中堅力量，是企業發展的基礎，又是企業人才的後備軍。無數優秀的管理者，都是從基層做起。

一、“隊長“的角色。

基層管理着是企業中的“小頭目“。既然是“頭目“，就不同於一般的員工。但由於基層管理者每日面對的是更爲具體的事務，所以工作方法及技巧與中、高層管理人員有很大的不同。“隊長“一般都具有非常強地組織能力，由技術高或德高望重的隊員擔任。基層管理者又好象大樹上的結點，將樹根部的養分分解、傳遞給小枝杈，因而基層管理者的作用又可以概括爲“分解、傳遞“。

二、承上啓下的作用：

承上，對於公司的規章制度、決策以及目標任務，基層管理者是最具體的傳達和落實者。啓下，就是按照決策、目標要求帶領其他員工具體地執行。因而一個企業執行能力的如何，關鍵不在企業的中層，而在於基層管理者如何領會高層的決策，並且按照本組織的特色給下面員工講解清楚，帶頭認真地執行。

三、具備的能力：

既然基層管理人員扮演的是隊長的角色，那麼相應的應具備這樣一些能力：

第一、過硬的業務能力。因爲基層管理者不同於中層管理者，不需要對本部門的發展進行過多地規劃，而只需完成所負責的小部門工作職能。基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力和素質是在組織中“讓人心服口服“的前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說非常關鍵。

第二、親和力。既然是基層管理者，就必須與羣衆打成一片。不能因爲自己是個小頭目，而拒人千里之外。那麼，對於基層管理者來說，親和力並簡單指與同事在一起說說笑笑，下班後在一起吃吃喝喝。爲了讓“手下“幹事痛快，而且心悅誠服地服“管教“，必須具有以下幾種“心“：

尊重的心：基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人“，尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中，每個員工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個人，才能謀求一個融洽的氛圍。

關心的心：基層管理者直接接觸地就是一線員工，因而他們的“疾苦“、“心聲“基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。筆者聽過盒飯收買一個人心的故事，。小張剛到A城市時，身上只剩下二百圓，幸好應聘進入一家企業。小張的業務主管是一位比他大不了多少的年輕女孩小黃。小黃爲人活躍又善於助人，整個小組被搞得生氣活潑。離發工資還有幾天，小張連吃飯的錢都成了問題。每次吃飯，小張就跑開，衝一個最便宜的方便麪打發自己。這一切，被小黃無意中發現，於是在沒有發工資的十幾天都是小黃每天替小張買飯吃，感動得小張在業務上非常努力，成爲小黃業務上最得力的助手。最後，小黃被提到了經理的位置上，小張也被提升爲高級業務主管。

體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們。同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施於人“。

(三)團隊建設能力：

基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是隻注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

如何建設一個團隊呢?

1、充滿激情。激情可以感染組織中的每個人，而且激情可以激發每個成員的戰鬥力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢?

2、善於激勵：在工作遇到難題時，作爲一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮，面對難題。而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

3、善於組合：團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的優缺點，發揮個人的優勢加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會佈局--強與弱的配搭，活躍與循規蹈矩的組合……然後，再將他們分別安排到球隊中的不同位置。

(四)領導力：

基層管理者雖然是“管理者“，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜予的管理能力，之間的區別在於：

第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以是從羣體中產生的，影響力主要來自非職位權力。

第二、管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導者是依靠個人的魅力去影響他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

(五)與上司相處的能力：授命於基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、讓上司知道你每天都在幹什麼。

這點非常關鍵，第一是尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

第二、徵詢他的意見獲得支持。有時明明可以走的捷徑，但因爲忽視了與上司的溝通，而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。球場上“隊長“精湛的球技，以及較強的組織、把控能力，令人歎服。

那麼對於剛步入社會不久，沒有多少工作經驗而成爲一名管理者的年輕人來說，受到領導的器重，確實是一個難得的機遇。要想成爲一名“一呼百應“地隊長，除了迅速提高自己的業務能力，更要在日常工作中的不斷培養自己的工作技巧。