辦公室主任終個人工作總結範文

工作總結1

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就XX年的工作總結如下：

通過XX年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說XX年收穫了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的XX年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去爲大家服務.

一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作：

1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況

3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。

4、企業文化活動積極參與

5、酒店婚慶的佈置等。

二、管理的認識：

作爲一箇中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認爲你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成爲一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裏會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成爲辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鍾，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標纔會有希望。希望自己在不久的將來可以成爲一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。

2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以後在質檢過程中，首先以說服教育爲前提，目的不是爲了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育爲主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來爲客人服務，以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業餘生活，同時也可以增進領導與員工之間的關係。

5、請一些講師來這裏爲員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每週放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最後希望在新的一年裏公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高昇;我相信在範董和王總的帶領下，xx一定會成爲中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。

工作總結2

本學年，在上級領導的關心支持下，在全體教職員工的支持下，教務處牢固樹立教學是中心、質量是生命的觀念，把提高教學質量作爲工作的出發點和落腳點，圍繞素質教育，高效率、高質量地完成各項工作任務。現將教務處一年來的工作總結如下：

在課程設置上，按國家的課程計劃，開足了全部課程，不隨意停課或提前結束授課。認真制訂時間表、課程表和教學進度表，使之更趨科學、合理，最大限度地挖掘了教師資源優勢。從備課到上課，開展得有聲有色。

教務處在教學常規方面，強調七個基本環節(備、教、批、輔、復、考、評)從而規範了教師的教學常規工作。

(1)備課是上好課的關鍵，在整個教學過程中，堅持以學科備課組爲單位，進行集體備課，實現資源共享，要求教師“把工夫化在備課上，讓本事顯在課堂上”，做到：備教材、備學生、備教法、備教具;精心設計教學目標，精心設計教學過，精心設計練習作業。爲了保證備課的質量，學校採取了一系列的管理措施，①新老教師師徒結對;;②加強備課組建設，定期探討，發揮協作優勢和集體力量。③加強考查科目的備課管理。學校規定，所有考查科目在學期結束時應上交教案、作業本、試卷，由教務處檢查並作出相應評定，從而有力推動了考查學科的質量。

(2)課程改革的核心環節是課程實施，而課程實施的基本途徑是課堂教學。因此課堂教學改革就成了課程改革的重頭戲了。在抓課堂教學管理中，我們不僅着眼於全程管理，更把着力點放在課堂上。一方面通過深入課堂聽課，瞭解教師教學情況，要求教研組長每學期聽課不少於16節，其餘教師每學期聽課不少於12節，並及時和上課教師交流得失。另一方面在學生中進行調查瞭解，分析教學現狀，部署後段教學工作，提出相應對策，加強了教學督導功能。

(3)爲了進一步提高學生學習的積極性，學校引導教師積極開展作業佈置和批改的改革嘗試，我們要求教師在備課的時候要精心設計練習和作業，注意控制作業量，練習要適合學生的實際情況，難易適度。我們提倡教師要根據學生的實際水平分層次設計練習，對學有餘力的學生要增加作業的難度。教務處定期對教師的作業批改情況進行檢查，並把結果反饋給老師。同時我們還嚴格要求教師控制作業量，不得濫用輔導材料，儘量給學生更多的自由支配的時間，提高學生自主學習的積極性。

(4)認真組織“提優補弱”，面向全體學生。我校學生來源廣泛，學生間的個體差異更是十分明顯，這從客觀上更加要求每個教師應從學生的個性出發來考慮學生的發展，因此，我們要求每個教師在學期初都要制定“增優補弱”計劃，學校教務處每學期對各班學生的學習情況進行摸底，定期召開不同層次的學生會議，對成績好的學生鼓勵他們百尺竿頭更上一層;對學困生則以鼓勵爲主，重視他們學習習慣的培養。通過這些措施，使不同智力、不同個性的學生在自己原有的基礎上，在各個方面一步一步地滾動式向前發展，不斷從小成功到大成功、一方面成功到多方面成功、個別成功向全面成功邁進的，學校的教育質量不斷提高。

(5)認真組織各級考試，使考務管理規範化。考試科目校級考試由階段性檢測、期會考和期末考三類考試組成。每次考試教務處都認真、科學的組織安排，實行統一命題，嚴格考試中出卷、閱卷、評卷等過程管理。在考試設置、考生編座、監考等每一個環節中正規化，和會考接軌。統一出卷，統一登分，考後都有成績統計分析，及時召開各級各類教師會議，尋找問題，商量應對措施，對教師，我們則要求教師及時講評，對學生實行個別面談，幫助學生及時分析存在的問題，及時改進。這樣一來，既嚴肅了考紀，規範了學生的行爲，訓練了學生的應試能力，更弘揚了學習光榮這一正氣。

一份耕耘一份收穫。由於實行人文管理，注重信息科研，注重學生素質的全面發展，使教學質量穩步提高，我們以優異的成績向社會各界展示了良好的學校形象。

當然，工作中也有值得改進和思考的地方，在教師教學一塊：

1、課堂教學中以學生爲主體的思想有待加強，啓發式教學力度不大。

2、電教手段的應用尚未成爲老師們的自覺行動，教師之間水平差異較大。

3、教研組的工作要進一步加強，集體備課活動還要落到實處。

在今後的教務工作中，我們還要做到一下幾點，第一是要進一步規範教務管理手段。第二是對教學質量的分析，要進一步合理化、規範化，優化教學評價體系，提高教師積極性。第三是對教師的業務管理與考覈也要趨科學與民主化。