地方稅務局工會工作總結

2009年度，**州地稅局工會在州總工會的領導下，在局黨組的指導和其他組織的密切配合以及全體會員的大力支持下，以維護職工權益爲己任，努力維護各族職工的政治、經濟權益，始終圍繞職工羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，依法履行維護職工合法權益的基本職責，不斷加強工會自身建設，不斷提高幹部羣衆的業務素質，圓滿完成了工會的各項工作。

一、加強學習，提高稅務幹部政治業務學習

（1）加強政治理論學習，落實科學發展觀。我局工會在局黨組的統一部署下，於每週五下午定期學習政治理論，重點學習了溫總理政府工作報告、錢勇書記題爲《振奮精神、紮實工作、促進文明行業創建活動進一步深化發展》的講話以及區局五月初召開的全區地稅系統案例分析會上錢勇書記、紀檢組長於利民的講話和四個案件通報、深入學習了黨的三代領導人關於科學發展觀的重要理論、十七屆三中全會公報，積極參加“維護祖國統一、反對民族分裂、加強民族團結、維護法律尊嚴”大討論。通過學習幹部職工的政治思想覺悟進一步提高，工作責任心進一步加強。

（2）學習典型事蹟，發揮榜樣作用。我們組織職工學習新源縣地稅局稽查局長三等功榮立者劉海濤與癌症作鬥爭、埋頭苦幹、敬業奉獻以及榮獲自治區青年衛士稱號的劉震，見義勇爲不留名的庫熱西、業務學習尖子李恩銘等一批涌現在州地稅系統的優秀典型的先進事蹟，通過用先進的社會主義文化教育職工，極大地促進了職工的創業精神。

（3）開展形式多樣的技術比武活動，比、學、趕、幫、帶，提高幹部職工業務素質，增強其學習意識和集體榮譽感。今年５月中旬，我們在系統內進行了稅收徵管、辦稅服務、稅務稽查、公文寫作和少數民族國語5個項目的業務與智能競賽活動。不僅在全系統興起了“爭當業務尖子、爭當崗位能手”的熱潮，更營造了廣大稅務幹部比學習、比創新、比技能、比貢獻的良好氛圍。

二、加強工會職代會建設，建立和完善民主管理制度

我局工會在州總工會領導下，狠抓工會職代會、民主管理制度建設，履行工會職能；形成整體互動，激發基層活力，增強了工會的吸引力和凝聚力。工會工作有新舉措，有新辦法，有新目標，使整個州局工作出現了良好局面。

州局全年召開了兩次全局幹部職工參加的工作總結會議和兩次民主生活會，由局黨組書記向全體幹部職工彙報工作以及黨風廉正建設情況，廣泛聽取幹部職工的意見。今年我們在制度建設上又有了創新，根據自治區地稅局的要求和“建制履責年”工作主題，結合州直地稅系統實際，針對我們普遍存在的縱向制度不全、橫向制度薄弱、漏洞不少和問題不斷的現狀，州地稅局按照“管用、統一、革新”的要求，成立了“建章立制”領導小組，抽調業務骨幹，大刀闊斧地進行制度修訂。將過去的193項制度分爲黨務、政務、業務三大類，整合成50項。整合以及重新制定後的制度體系涵蓋稅收管理、幹部管理、財產管理、監督制約、系統保障、文明創建和組織建設七個方面，將部分原來只適用於州局機關的制度完善爲全系統通用的制度。在崗責體系建設方面，我們按照一人一崗、一崗一人的方式設崗，將所有的工作職責融入各個崗位之中，突出了部門之間、業務之間、業務與行政之間、組織與組織之間的橫向聯繫，增強了崗責之間的銜接，形成了縱橫關聯、環環相扣的崗責體系。將稅收執法質量評價體系、綜合崗責考覈辦法、績效目標管理考覈辦法有機整合，減少考覈名目和考覈次數，達到了崗位設置合理、責任明確清晰、評價標準統一的目標。在加強基層局崗責體系建設的同時，積極探索機關的崗責體系建設和崗責質量考覈辦法。通過這些制度建設全體幹部職工工作積極性得到了極大提高。

三、堅持政務公開，發揮工會的監督功能

始終堅持政務公開，無論是人事變動、崗位競聘、評先評優、年度考覈，還是經費的使用，職工福利的發放，我們都做到了公開條件、公開規定、公開政策，讓職工根據自身條件公平競爭。並且將州局黨組的決策結果上牆公示，使各個工作環節透明，便於職工監督，使職工能夠最大限度的參與州局各項管理工作，真正體現了民主管理。

嚴格堅持財經制度，會費收支建有專帳，由專人負責，帳目公開，自覺接受州總工會和全體會員的監督和審查。從每年初制定工會工作計劃到平時的活動開支，都能堅持原則，嚴格掌握標準、層層把關、精打細算、勤儉持家，把經費用在關鍵處，改善工會活動條件，保證了全年工會活動按計劃順利進行。按工資總額的2％及時向州總工會上繳會費，沒有拖欠。

四、努力爲幹部職工排憂解難，使工會真正成爲職工的家

竭誠爲廣大幹部職工服務，是我局機關工會工作的出發點和落腳點。爲保證廣大幹部職工以健康的身心投入到地稅工作中，我局工會爲每一位幹部辦理了陽光俱樂部健身卡，安排了許多促進身心健康的知識講座。在五月份安排全體幹部職工進行了體檢，同時爲女職工安排專項體檢，並根據每個人的檢查結果，聯繫安排作進一步的檢查和治療，保證了全體幹部職工以健康的身體安心工作。在學習實踐科學發展觀活動中，我們把關注幹部職工身心健康作爲以人爲本、科學發展、構建和諧機關的重要任務加以貫徹落實，不斷滿足幹部職工發展的需要，重視地稅事業和人的全面和諧發展。爲了使機關工作人員都有一個健康的身體，更好地做好本職工作，爲黨和人民服務，11月8日-14日邀請了中醫學院進行社會實踐活動的學生專門來到我局爲所有的幹部作健康測試和理療治療，並進行了保健講座，體現了工會對幹部職工的關心，將以人爲本的理念體現在細微的關懷之中，這項活動的開展使幹部職工們深受感動。

保護婦女幹部職工的權益，充分調動婦女幹部職工的工作積極性。爲切實維護好婦女幹部職工的權益，工會從關愛婦女同志的角度出發，拿出專項資金爲婦女同志安排了專項體檢，安排了獨生子女醫藥、護理費的發放工作，解除了婦女幹部職工的後顧之憂，使她們能更好的安心工作，發揮了“半邊天”的作用。

我們就職工分房、福利待遇、醫療保健、開展文體活動等多項內容發放調查表，廣泛聽取會員意見，有效地代表職工促進了民主管理工作，職工對工會的支持率大幅度上升，職工滿意率均達90%以上。

繼續堅持了對職工“六必訪”和“三知道”的制度，對職工的婚喪嫁娶，前往慰問、看望；每逢春節都對離退休職工和軍烈屬進行慰問和探訪；每有職工生病或住院，我們都請有關領導、機關黨委的負責同志或委託工會成員前去看望。今年，共慰問看看望職工30餘人次，使幹部無處不感受到工會組織的溫暖。

五、關心羣衆生活，健全建家工作，促進精神文明建設

根據州總工會關於廣泛開展“模範職工之家”創建活動的精神，我局工會繼續開展“模範職工之家”創建活動。在創建活動中我們把建設民主的家、文明的家、溫暖的家、學習型的家、勤政廉潔的家、職工信賴的家等內容作爲創建的基本內容，廣泛開展“滿意在地稅、滿意在工會、滿意在職工”的創建活動，倡導崇尚文明，溫暖人心的理念，以人爲本，以團結、友愛、和睦、助困形式開展各種活動。堅持做到“五必訪”。大力開展建設學習型機關，創建學習型家庭的活動，不斷提高地稅職工學習能力、思想道德素質、科學文化素質和健康素質，充分發揮了機關工會的職能作用。

根據工會工作計劃結合州局精神文明建設規劃，我們在全系統大唱特唱《廉政之歌》、《中國稅務之歌》、《八榮八恥》，達到了凝聚人、鼓舞人、激勵人的良好效果。我們在全系統號召全體幹部職工大力倡導優化服務意識，推進辦稅公開和執法責任追究制度，從機制上有效防止不良作風的產生。在納稅評定上，推行由稅務、工商、納稅人代表參加公開評稅的“陽光工程”，深受社會各界的讚揚。在徵稅上實行公開和承諾制度，推行辦稅一站式服務，開展“三時”（準時、限時、延時服務）、“四辦”（急事急辦、特事特辦、一個部門辦不了的，兩個部門一起辦，納稅人有困難的上門去辦）服務活動，起到了較好的效果。通過我們的多方努力，在社會上樹立了良好的地稅新形象，2009年發放4000餘份社會問卷調查和走訪230戶納稅人和企業，社會滿意率達到97%以上。

六、積極組織參加扶貧幫困獻愛心活動

全局幹部職工繼續響應“西部開發助學工程”，資助貧困大學生萬餘元，爲州直特困企業捐款，爲尼勒克縣水災，特克斯地震捐款，向弱勢羣體捐款，向州局扶貧點特克斯縣齊勒烏澤克鄉喀拉蘇村繼續捐款，在節日前期送去慰問品，幫助發展庭院經濟，早日脫貧。今年，汶川地震後，全局幹部包括退休人員，慷慨解囊，躍捐款13350元，全局黨員繳納特殊黨費63100元，向貧困兒童和弱勢羣體捐款15000元。通過奉獻愛心，進一步凝聚了隊伍的向心力。

七、2009年工會工作計劃

1、繼續學習、貫徹十七大報告。結合科學發展觀，切實抓緊、抓好乾部職工政治理論、稅收業務學習，將學習與**的大發展相聯繫，與幹部職工個人的思想工作實際相聯繫。

2、發揮職工代表大會的職能作用，紮紮實實爲幹部羣衆多辦實事，大辦好事。

3、積極組織全體幹部職工開展稅收業務競賽，不斷提高爲納稅人服務的本領。增強學習意識和集體榮譽感。通過開展優質服務活動，爭創精神文明標兵單位活動，創五好黨支部活動等，

4、創造條件，建設活動陣地，積極開展各種文體活動，活躍職工文化生活。根據全局幹部職工體育活動特長，因人而異的開展乒乓球、游泳、健身等活動。

5、創新機制，強化管理，規範職工小家建設

加強工會自身建設，不斷提高工會工作水平，努力創建自治區級“職工之家”。

（1）實施以人爲本的民心工程，建設“民主小家” ；

（2）實施維護職工合法權益的愛心工程，建設“溫暖小家”；

（3）實施提高隊伍素質的育人工程，建設“學習型小家”

6、爲優秀公務員和先進工作者組織一次外出旅遊。對生病住院的機關本局幹部和基層幹部職工進行慰問。組織幹部職工到旅遊景點進行旅遊。

7、爲每位幹部職工安排一次身體健康檢查。

8、積極開展扶貧幫困，訪貧問苦獻愛心活動