職工個人工作總結範文4篇

時間過得真快，轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了，現在又到了總結過去，展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作，雖然取得一些成績但於在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應盡的職責，下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結：

在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導，熱愛黨的教育事業，時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習，積極參加學校組織的政治、業務學習，認真學習江總書記“三個代表”的重要思想，樹立教書育人，全心全意爲全體師生服務的思想，紮紮實實地開展工作。

作爲一個後勤人員，要多幹實事，少說空話。本學期在後勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

第一，保障學校教育教學工作有序正常開展，努力做好教師的後勤部長。學校的中心工作的教學，我作爲主管後勤服務的總務主任，一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所裏的高位水箱，教室裏的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然苦一點，累一點，但爲學校節省了不少開支。看着師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到的高興。

第二，創設良好優美的校園環境，努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任，我們的學校比較大，對校園環境衛生的整治是件大事，也是件難事。本學期開學初，根據學校的實際情況和學生的年齡特點，我首先把校園劃分爲若干個區域，包乾給各班負責。每天，我都要在校園的各個衛生包乾區進行，發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力，校園環境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來幹。

第三，進一步完善食堂管理制度，強化質量意思和服務意識，努力爲全校師生提供優質高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下，本學期中學生在校就餐人數逐漸趨於穩定，而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心。工作人員能按食堂操作規則，並能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意爲師生服務的思想，贏得了廣大師生的認可。本學期爲進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務質量，我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責。加強監督，嚴把進貨關。食堂每次買菜，我都親自參與，既要購買衛生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證質量，我認爲這也是值得的。爲了合理使用好食堂的經費，進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢分別管理，從物品入庫到領用，都要進行登記，做到帳、物、錢相符。同時每月認真審覈，使集體食堂越辦越好。

本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋樑作用。在教師考覈方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由於本人水平有限，對後勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在着一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在着一些依敕心理，希望廣大教師能在今後的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發展的新形勢，爲了學生，我們將共同努力。

一、思想政治及學習情況

我始終堅持把學習擺在首要位置，努力做到“三勤”。一是勤於學習。一年來，我認真學習了“三個代表”重要思想、xx屆二中、三中全會精神,堅持集中學習和自學相結合。二是勤于思考，緊密結合自己的思想和工作實際，重點查找自己在黨風廉政建設和工作作風建設，特別是在加強黨內監督、遵守黨的紀律、弘揚求真務實精神等方面存在的問題，提高了貫徹“三個代表”重要思想和黨的路線、方針和政策的自覺性和主動性。三是勤於調研。經常深入基層、深入實際調查研究，努力創造新方法，探索新路子。

二、主要工作實績

我主持招商局黨支部全盤工作，分管招商引資投資服務、投資軟環境調研等工作。一年來，我切實履行職責，努力完成了自身所承擔的各項工作任務。

一是認真抓好領導幹部廉潔自律工作。一年以來，我以以權力觀教育爲重點，運用多種形式，加強對各級領導幹部的思想道德教育和黨性黨風黨紀教育。建立健全民主集中制、民主生活會、述職述廉、廉政談話、誡勉談話和個人重大事項報告制度，切實加強對權力運行中容易產生問題的薄弱環節特別是管錢、管物、管人等重要崗位和幹部的監督。

二是不斷深化機關效能建設工作，切實糾正部門和行業不正之風。深入開展第九個黨廉教育月活動，深入開展市直機關爭先創優活動，從健全完善規章制度入手，進一步完善首問責任、值班、學習、例會、帶班，考勤和財產管理等制度，儘量減少工作中的失誤。大力推進政務公開工作，績效評估體系工作取得一定進展。

三是根據市委先教辦的安排，我局指導阿西爾鄉下阿西爾村人大換屆選舉工作活動，積極發揮包村單位作用，認真落實部門包村職責，做好指導和幫扶工作，嚴格按照教育程序進行工作指導，通過教育活動，該村黨員素質明顯有了提高，黨員的先鋒模範作用得以充分發揮，黨支部的戰鬥堡壘作用得以增強。

四是鞏固“羣衆滿意的市直部門”成績，按照領導班子好、黨員幹部隊伍好、工作業績好、羣衆反映好四個方面開展支部各項工作。做到工作有計劃，制度健全，利用播放電教片等形式加大學習力度，加強糾風工作，大力提高機關職能，努力服務好大局工作，落實黨風廉政責任制。以豐富多彩的活動形式爲載體，增強支部戰鬥力、凝聚力。積極參加市委、機關工委開展的各項競賽活動，並取得較好成績。

四是圍繞中心工作，加大招商引資工作力度。在市委、市政府的正確領導下，在各相關職能部門的大力支持幫助下，全市招商引資工作取得了良好的成績。

三、廉潔自律情況

今年來，我嚴格依照中央“四大紀律”“八大要求”來規範和要求自己，切實加強學習，始終對自己高標準、嚴要求，率先垂範 ，以身作則，嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求來約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。自覺遵守領導幹部收入申報制度、收受禮品登記制度。認真履行黨風廉政建設組織協調職責，對黨風廉政建設全面負責，堅持把黨風廉政建設、反腐敗工作與經濟工作和其他工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考覈。

本人在上級領導的關懷下，在市委及其班子成員的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足。我感到在理論學習上還不夠深入、系統，對新形勢下經濟工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠，工作上距離黨和人民羣衆的要求還有很大距離。這些都有待於我在今後的工作中進一步加以改進，彌補不足，努力取得令羣衆和組織滿意的工作實績。

我是洛陽一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起，我就認爲，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作爲指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不爲別的，只爲對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話，而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業，我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節假日的加班，上班的時候認真工作，下班以後也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人後，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍於此，爲了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志，報效天安公司之願，使我甘當螺絲釘的話，那麼可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

要當合格的天安人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業結束後，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經驗，只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作，後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網絡維護、文祕、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由於經驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作，較熟練地掌握瞭如何在覈心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排，節假日時我和業管的同志輪流值班，保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策，我也沒有產生畏難情緒，而是向業務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在xx版新車險條款出臺後的第三天，我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務，應對方要求我示範手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今後的工作中，我將繼續向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰。

在自己計算機和網絡管理的專業方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業動態，學習先進技術，爲適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統、綜合佈線等計算機和網絡工程的知識，並在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合佈線工程，我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求，目前已經設計出實施方案。

這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態度和飽滿的熱情纔可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個天安事業合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我們銷售部在公司統一部署下，在各部門的大力配合下，以經濟效益爲中心，以公司利潤最大化爲目標，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場爲導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作計劃任務。截止XX年月日，完成銷售額元，起額完成全年銷售任務的%，貨款回籠率爲%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將全年來的銷售經營情況簡要總結如下：

一、加強班子建設，提高企業核心競爭力

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。

(一)加強業務培訓。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年我們對銷售團隊加大了業務培訓，加強對員工的監督、批評和專業指導，讓銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值，並將學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

(二)狠抓工作紀律和職業道德素質。針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

(三)優化服務質量。在平時的日常工作中，我們以提高業務員的服務質量和業務能力爲重點，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。要求業務員做到以下幾方面：一是加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;二是及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;三是集中精力理順營銷各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，積極參與新業務的開拓，且越做越大。經過我們一年的共同努力，成功開拓了個客戶，有望在明年成爲新的利潤增長點。

(四)加大資金回籠力度。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有鬆懈過，到目前爲止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。

二、關注行業動態，把握市場信息

隨着鋼材銷售行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

三、嚴格招標流程，做好重點工程招標

一是加強法律、法規的學習與宣傳，進一步提高招投標工作人員的執法水平和業務能力。隨着法律、法規的不斷完善，整頓和規範建築市場工作不斷向深層次推進，爲全面提高招投標工作人員的法律意識和業務水平，不斷適應招投標工作的新要求。二是加大統計力度，切實掌握招投標工作情況。

對重點工程嚴格開標、評標、詢標等工作程序，在充分了解廠家供貨、質量、信譽等各方面的情況下還和紀委同志一起親自到各個單位實地考察，以確保招標工作的公平、公正。

回首一年來的工作，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在XX年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好XX年度的銷售工作，並做好銷售工作計劃，要深入瞭解鋼材銷售行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，爲公司創造更高的銷售業績。