周工作總結與計劃(通用15篇)

來源:瑞文範文網 2.24W

工作總結與計劃 篇1

1、瞭解企業的發展困境和瓶頸,爲實際開展工作制定短期見效的工作方案

周工作總結與計劃(通用15篇)

2、瞭解老闆的領導風格,爲自己做好定位,如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備;如果老闆是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根據老闆的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善爲主制定工作計劃書;

4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃爲主;

5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項,時時監督和彙報

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司

7、以部門經理爲主,避免越權

附傢俱商場總經理助理崗位職責

1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;

2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算並組織實施營銷戰略規劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售後服務、財務部門的橫向聯繫;

4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務並監督調控;

5、領導建立和完善傢俱防損質量管理制度,組織實施並監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;

7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;

8、定期開展各部門聯動的售後服務管理會議,保證整體運作效率的改善;

9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;

10、協助總經理開展相關工作,並完成交辦的相關事宜

總經理助理績效考覈重點:

1.公司計劃完成情況

2.公司制度的執行情況

3.日常銷售額

4.市場推廣與促銷管理

5.各部門日常績效考覈

日常工作事項:

1.周工作計劃執行稽查

2.公司制度執行稽查

3.倉庫管理執行稽查

4.現場銷售管理稽查

5.貨品防損與修補情況稽查

6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查

7.總經理交辦事項落實

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對客戶拜訪情況

(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

(5)廣告和促銷活動效果

(6)重點客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異常客戶或信譽不佳客戶

(9)待開發客戶及其情況

(10)競爭對手動態

(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)本月客戶開發計劃

工作總結與計劃 篇2

在兩位老總的領導下,作爲西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,爲明年的銷售起了一個好的開端,

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升

在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,爲各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的幹勁爲客戶服務爲公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了爲員工創造了一個良好的工作環境,這樣也爲他們能更好的爲客戶爲公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。

在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張g,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:(1)嚴格執行財務制度,規範財務行爲,堅持收支兩條線,加強財務覈算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,爲公司增收節支。在實際工作中做到每週出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品?咳嗽苯裘芘浜希行У幕厥兆式穡┑サ鬧蔥兇骱門浜瞎ぷ鰨?垢骼嗖?返拇媧⑶饔諍俠砘廴嗽貝罱ㄆ鷚桓齪玫墓┗跗教ǎ?

2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對於不合理的開支完全杜絕。(3)公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人爲增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝於雄辯,這是一個不爭的事實。

四.堅持以人爲本,加強經營管理

公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨着人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那麼在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨幹分子起帶頭作用;2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上樑正下樑纔不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;3、推行規範化管理,加強公司各部門之間的協調,激發員工的積極性,保證工作目標的實現,但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執行與總結,實現責任到人、責任到崗。大家的幹勁有了,公司的效益纔會增長,正所謂有了大家纔有小家,最終員工有了利益,這纔是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。

周工作總結與計劃 篇3

來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收穫較多。爲了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本週工作的具體內容總結如下:

一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一彙總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去採購。

三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀要。在每週一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閱。

五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然後做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。

在本週的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下週的工作做得更好、更完美。因此,在下週工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,爲自己以後的工作做鋪墊。

周工作總結與計劃 篇4

通過這些歲月的工作與學習,有了很大的收穫。對自己上週工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。

銷售不僅僅是推銷產品那麼簡單。現在做網絡銷售的已經是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛,我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個“心”字。

用心培養良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業務說白了就是個重複積累的過程,因爲每個行業都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的機率就越大。多積累,才能從量變到質變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業務要具備的基本素質嗎? 吃不了苦就不要選擇做業務、做銷售。

銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。

買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。

讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那麼打開了客戶防備,就可以進行下一步的業務啦!

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的---對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?工作也是有樂趣的,我們要尋找期中的樂趣!!

周工作總結與計劃 篇5

時間總是轉瞬即逝,在公司工作的X個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務。現將上週的學習、工作情況總結如下:

一、工作內容

上週,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司前臺文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、送文件至各級領導,簽收文件,收發報刊; 5、打印、複印辦公文件,收發傳真,製作辦公表格等; 6聯繫公司各項目部人員,收發公司內部文件; 7、領導安排交付的其他工作。

二、工作收穫及體會

(一)、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作,作爲一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一週也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

(二)、學習公司企業文化,提升自我。

加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字爲準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

(三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

一週的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

周工作總結與計劃 篇6

今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收穫和進步,是闖三關。

第一關,批量大貨關。

作爲一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。

還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因爲是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是瞭解很少,並且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峯期這個艱鉅的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶着一顆惶恐的心開始了摸索之路。

很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,後來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

跟着bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟着karen學習跟客人的交流,心裏面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手裏面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅着就要闖不過去了,爲了船期跟工廠糾紛過,甚至因爲找不到its的測試負責人而憤慨過,因爲進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什麼問題,學會追根溯源,無論什麼問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,並不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。

第二關:處理危機能力

如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然後出貨,那麼外貿每天也就沒有什麼故事發生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨,下週一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發現後,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過於相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。

第三關,宏觀把握問題的能力。

最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認爲首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠覈對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子裏面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

最後希望在新的一年裏,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同仁齊心協力,努力讓自己的工作做得更好。

周工作總結與計劃 篇7

一個暑假過了,孩子們又要嚮往常一樣天天來圓了,爲了讓我們中班的孩子能在歡樂輕鬆的環境中體驗幼兒園的歡樂,並培養願意來園的心情,我園特地安排了快樂一週的內容。

我門在室外安排了許多有趣的活動器械,孩子門自由的選擇自己的玩伴、自由選擇自己的活動場地,遊戲的內容,盡情的歡笑和玩耍。孩子門還聚在一起觀看老師爲他們準備的動畫片,感受動漫的神奇,孩子門看的津津有味,一個個都進入了漫畫的世界。

在活動中,孩子門可以自己選擇喜歡的教師進行遊戲、玩耍,再每個班級中教師們都爲孩子準備了豐富多彩的內容,孩子可以自由的去嘗試。

今年的“快樂周”活動,我們既保留了以往的節目,還在不同年齡班中開展了形式各異的活動:中班開展了畫吧和手工製作吧,大班的的哥哥姐姐帶着小班的弟弟妹妹參觀幼兒園,還把自己做的禮物送給弟弟妹妹。

讓孩子在快樂的環境中成長,不是一兩句話就能做到的,需要老師們用心感悟,孩子們從內心中自然流露的纔是真實的。“二期課改”後,對於老師觀念的轉變提出了更高的要求,如何針對孩子的不同年齡特點,與孩子們共同策劃喜聞樂見的活動,真正意義上消除孩子開學“恐懼症”。

周工作總結與計劃 篇8

在這一週的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一週的工作進行簡要的總結。

回顧這周的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將周工作總結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

在下週工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

周工作總結與計劃 篇9

兩人一組,值周7天,學校要求值周人員從早6:00到晚8:30,一直靠在學校裏。檢查學生早、晚自習的出勤與紀律;每日的三餐要在學校裏吃,檢查餐廳飯菜質量和數量,同時還要監督學生就餐情況;負責每天三次全校教師的出勤簽到;還要抽查教師的辦公紀律、辦公室衛生;抽查學生宿舍、衛生區的衛生;察看學生上學、放學的情況;最後寫值周總結並在全體教職工會議上通報,等等、等等並且,自己本處室的一大堆工作還一件也不會少。

上週是開學第一週,正巧又趕上我們這一組值周,一週天氣異常,先是雪,再是雨,冰冷徹骨,道路積雪積冰一片。再者過慣了寒假的安逸生活,一下子就這樣緊張起來,着實有些受不了了。

早上實在起不來,聽到鬧鈴後還想再賴上幾分鐘才懶洋洋地起牀,簡單梳洗一番,穿上厚厚的羽絨服,把自己裹個嚴嚴實實,踏上去學校的路。由於開學的前一天(元宵節,週日),下了十多公分厚的多年未遇的暴雪,週一早上還依稀飄着雪花,從家裏出發,深一腳淺一腳,跌跌撞撞好不容易來到學校,與值班的同事一起打掃了厚厚的積雪。但週三早上就似乎沒有這麼幸運了,早上不到六點,光線還有些暗淡,走在生活區的小路上,稍一不慎,腳踩滑冰,重重地滑倒在地了!有些疼痛,有些懊惱,有些無奈,就呆坐在地上,不想起來了(多虧是一大早,望望四周無人)起來後才發現,右手上有四處被堅冰劃出血了,右胳膊右腿都有些隱隱的痛。也算幸運吧,沒有傷到頭部等關鍵部位!於是,忍着疼痛,繼續前行。

值班第一天、第二天靠在學校裏,還吃得消,越往後越令人發愁了了。最先學校值班時,是校級領導值一週,中層兩人一組值一天,可後來校級領導天天靠在學校受不了,就改革爲校級領導每天更換,而中層值一週了。這樣,從值班總天數上看好像並沒有增加,每學期大概不到20天,但集中起來值班,實在有些缺乏人道主義,不僅女教師有家庭有孩子,一週不顧家很受難爲,就連男教師也有苦說不出。一起值班的男同事就因爲沒人照顧孩子,每次遇到值周就不得不從老家接來老母親,否則家將不家了。也曾經我們幾個女中層爲值周之事找過校長,但校長一不重視,二不以爲然,最後不了了之。呵呵,還天天倡導以人爲本呢!並且,要求中層6:00前到校,校級領導卻常常遲到!

每次值周結束,通常感冒一次,主要就是因爲太勞累的緣故。有時也有些許怨言,但埋怨能改變了什麼呢?與其抱怨,不如調整自己吧。

(一)安全:

安全是學校教學的基礎,是教育工作的重中之重,因此對於任何安全隱患的疏忽都是不可以的。

(1)個別同學無視老師和同學的善意提醒,在校園內追逐打鬧,很容易受傷,在無法保證自己安全的情況下,也給別人帶來了危險。希望同學們課間發揮集體智慧,選擇文明的遊戲。

(2)學校明文禁止在校期間出入學校,仍有極少數同學全然不顧校規校紀,爲了一時的貪玩,卻給自身帶來了嚴重的安全隱患,請大家互相監督,杜絕這類現象再發生。

(3)上學放學的路上,同學們要自覺排隊,這樣既整齊又安全。

(二)衛生:

衛生是學校的臉面,每個人都非常愛惜自己的臉面,那麼學校臉面需要我們全校師生集體去維護,而且是一日不可間斷的。

(1)要保持好學校的清潔,首先個人應有非常好的衛生健康習慣,保持好個人衛生,勤於洗手,衣着整潔大方,如果個人很不注意清潔,我想很難去很好地創造學校的清潔。

(2)班級值日同學都能按時保量地完成衛生清潔工作,而之後各班的保持情況就大不相同,而平日對於班級衛生打分也應該是主要看我們同學的保持維護情況,需要全校同學集體努力。

(三)學風紀律:

(1)上週升旗儀式上好多同學都沒有穿校服,希望各位同學能夠注意下。

(2)排隊買飯的時候存在吵鬧推擠現象。

(3)早讀時間,有的班級在收拾衛生,而且持續時間較長。

(4)上週有的同學衣服丟了至今未曾過來拿取。

(四)現在公佈上週各班級的得分情況:

六一班:93六二班:92.5六三班:93.5

五一班:92.5五二班:92四年級:88.5

三年級:89二年級:87一年級:86.5

以上是我對上一週值班的總結,我們相信,腰坪國小開學伊始,就有了這麼良好的開端,以後的腰坪國小,在全體師生的共同努力下,一定會更加美好,更加輝煌!

周工作總結與計劃 篇10

xx年x月被x公司錄用,從事出納兼文員工作,我們單位總公司位於,分公司位於,公司主要做的.進入公司,我能夠有機會跟着財務部的姐姐學習知識,,我感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好,,所以我有信心把這份工作做好。

在這段時間裏,我學到了很多東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。

下面我就這一段時間的工作做一總結

工作的第一週我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務制度,我對公司的業務流程內容有了一定的瞭解。

在一週的時間裏我熟悉了公司的業務以及相應的規章制度,並進行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。

作爲一名出納人員,首先應該對公司財務制度的有一定的瞭解,通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。

出納員的工作管理主要包括

1、辦理現金收入與支出。

2,負責支票,發票,收據等的管理3,登記現金,銀行存款日記賬並負責保管公司財務章4,負責報銷的工作。

在工作中我也遇到了許多問題。下面是以後工作中應該注意的地方。

第一,每天收到業務人員的營業款時,看是否以系統打出的數字相等,如有不相等,就要把長短款統計出來。然後要把錢整理好,要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時的登記銀行存款日記賬,並且要覈對當天存入銀行的金額是否相等。

第二,本單位需要支付現金時,必須從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營業終了後,對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面餘額要相互覈對,做到日清日結,如果發現賬實不符應及時查明原因,並予以處理。

第三,如有轉賬、電匯時,要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單,寫時要用墨汁或碳素墨水,而且數字正確、字跡清晰、不能錯漏,不潦草、塗改,寫了之後要登記領用支票的本子。

第四,填寫收款收據時,必須要寫清楚事情的發生,寫完之後要給經手人簽名,再拿給財務部負責人覈對簽名,然後把第二聯撕給對方。

第五,關於費用報銷時,要寫費用報銷審批表,一定要寫明費用的性質,寫時要工整,不能塗改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審覈,而且要經過董事長的批准,才能給予現金報銷。

第六,保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據,未經發生業務不得填寫。

還有要保管好公司所有的印章,未經批准,不得拿給外人使用。

第七,需要借款時,各部門的負責人首先要先寫借款單,一定要寫明清楚,完後,一定要經過財務部負責人同意,還有董事長的同意,否則一律不能借款。

第八,公司每天發生收支業務時,都要逐日逐筆的序時登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。第九,我公司發放工資採取的是現金髮放形式,首先我要把發放工資的金額單獨取出後,按照工資表的應發放的員工分配好,然後和總金額進行覈定,最後簽字後方可以發放工資。

第十,在工作中,我也學習了負責保管現金,有價證券,有關印章,空白支票和收據,做好有關單據,賬冊,報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中仔細,認真的工作態度。

通過這次實習,我對出納的工作又有了進一步的瞭解,同時我也學到了很多社會經驗,不過還有很多地方不足的,我會在今後的學習中不斷的繼續努力,改掉自己一些不好的習慣,而且在這實習期間裏我學了不少社會知識,工作看上去是很簡單,但如果不細心還是不能勝任的。

財務工作象年輪,一個月工作的結束,就意味着下一個月工作的重新開始,我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多的新奇,但是作爲公司的正常運作的命脈,我深深感到自己崗位的價值,同時也爲自己的工作設立了新的目標。由於財務工作是一項比較煩瑣的工作,只有認真,仔細的對待,要有耐心,同時要加強日常工作管理,做好安全防範工作。

才能把會計工作真正的做好。

最後,我就實習過程中的經驗和收穫做一總結

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

(二)要積極的主動融入集體,處理好各方面的人際關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高。

(六)積極參與,配合管理層開拓新的經濟增點。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗,努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,爲公司的輝煌發展而努力奮鬥。

同時最後很想感謝財務部同事的關係和幫助,你們能夠細心的指導和耐心的講解給我聽,我感到非常的驕傲,再次衷心的感謝你們。

周工作總結與計劃 篇11

在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質。

現將我這一週的工作總結如下:

一、 日常工作方面

1、 要把事情細節化、條理化、規範化。

前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心裏也是特別的着急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。

有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,我已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、 保持較好的工作狀態

人低爲王,地低爲海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地爲大家服務。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態度。

3、 學會溝通和團隊協作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤爲重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。

總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、 加強自身技能和素養方面

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由於經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今後的工作過中我的加強自己的外語學習。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、 工作成果與存在的問題

1、現在對於前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過CEO峯會的鍛鍊,對於會場的接待、安排等方面也學到了很多。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。

(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題我必會在今後的工作中加以解決。

在這一週的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對於我工作的幫助與支持,讓我的進步了這麼多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。

周工作總結與計劃 篇12

一年來計劃財務部以聯社計劃財務工作爲指導思想,緊緊圍繞聯社業務經營中心爲前提,以提高經濟效益爲目標,狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計覈算水平。積極做好xx年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、反洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考覈及非信貸資產風險五級分類,綜合業務系統上線會計覈算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況,簡要總結如下:

一、做好轄內資金使用工作。爲了防止發生支付風險,計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現了全轄平穩支付,穩健經營。

二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和zhèngfǔ部門統計報表的報送工作。財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等,工作任務較爲繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。

三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規範工作的落實。加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查,5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規範和提高。

四、做好會計覈算的指導、監督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經營指標的完成,年初,我們按照市辦下達的經營計劃,對各社制定了全年經營計劃。並按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經營指標。

五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作,嚴控各項風險指標,化解經營風險。非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑,我們財務部按照銀監局“以防爲主”的監管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。

六、時刻做好反洗錢的宣傳防範工作,抓好信用社大額現金備案及上報工作。爲提高反洗錢工作水平,規範反洗錢業務操作,遼寧省農村信用社大額數據業務上報系統開始應用,我們專門組織各信用社反洗錢領導小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,瞭解國際、國內反洗錢工作形勢,國家有關反洗錢的政策和法規,學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審覈、彙總及上報。確保操作無風險。

七、按人民銀行賬戶管理系統的要求,嚴格審覈開戶手續。嚴把開戶審覈關,對於手續完備的,經審覈後錄入到賬戶管理系統中,再由市人民銀行進行審覈覈准開戶。

八、認真做好專項央行票據考覈兌付的跟蹤考覈工作。

我們財務部負責對票據考覈兌付後的各項數據的具體測算工作。票據考覈工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。儘管考覈時間與月末結賬發生衝突,但我們還是做好了各項考覈達標工作。

九、認真做好中和系統上線前的準備和上線後的會計覈算工作。

爲了做好綜合系統數據移植工作,我們通過聯社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因爲我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。

十、xx年度工作計劃

1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、彙總及上報工作,同時按月監測各項經營指標、績效考覈完成情況,按季進行財務會計檢查。

2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯網覈查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動並按季做好格式化檢查工作。

3、積極配合網絡中心完成“金信工程”各項工作。

4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃,並按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。

5、做好呆賬覈銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款覈銷;二是按照規章制度進行操作並對已覈銷貸款做好相關賬務處理工作。

6、積極協調市區級財政對xx年度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。

7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。

明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統的會計覈算工作,以提高會計覈算質量,還要開展賬戶管理、會計覈算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照省聯社、辦事處及聯社的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實幹,就一定能夠取得更大、更好的成績。

周工作總結與計劃 篇13

在這過去的一週中我學到了很多,也充分的鍛鍊了自己,可以說這一週下來我是頗有收穫的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一週來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。

1. 作爲一個銷售,一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候纔能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。

2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因爲壓力大的關係,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因爲很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎麼放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4.請爲公司創造儘可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你爲公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認爲自己被公司利用了或者爲老闆創造了多少自己纔拿那麼點,因爲被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味着失業。

5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。

6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導着銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作爲一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱着歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恆心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很鬱悶自己因爲自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同於混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

8.作爲一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的爲人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最後,我想說不管在哪裏工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

周工作總結與計劃 篇14

近一週來,隨着氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一週來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力。

周工作總結與計劃 篇15

轉眼間,已接近尾聲了,但同學們的自我要求沒有鬆懈,下面我就談一談二年級一週以來的情況。

首先、培養學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行爲規範,衣着整潔,佩戴好紅領巾,不穿拖鞋上學,結合評比扣分制度,促使學生自覺自悟,現在同學們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上,同學們懂得講文明禮貌,無論在何時何地,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛,互相幫助。

其次,培養積極向上的班集體,二年級的每個同學的集體榮譽感比較強,上次跳繩比賽,同學們都爲自己的班級爭光,每個同學都在拼命的跳,記得李婷婷給我說過這樣的話:“自己沒有表現好,害得紅旗要沒有了。”同時還不停的用小指點自己的胸口。從這裏,我就看出一份純真的童心。

和孩子們在一起,他們常常會給你意想不到的驚喜,雖然他們有時候也會淘氣一些,但是我還是從心裏深深的喜歡他們,在我眼裏,他們是最可愛的人。

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