4月份工作總結(精選14篇)

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4月份工作總結 篇1

一、 九月份計劃完成情況

4月份工作總結(精選14篇)

1、九月份計劃了八項工作任務,完成了其中的六項。兩項未完成。一是邀請呼供安監專工進行新《安規》的培訓。主要是由於呼供開展第二輪安評,抽不出人員和時間。所以安監部將試卷印發到各相關部門,自行組織考試。二是拉動內需工程的施工現場檢查。

2、需強調的一點是:10KV地理接線圖各所已繪製完畢,並交到安監部。爲了準確無誤,還需要各所的所長在秋查的外查階段重新審覈。如確認沒有錯誤,安監部將各所繪製出的圖紙印刷成冊。

3、八月份跳閘頻繁的原因,雷擊過電壓是原因之一,另外一個原因是巡視檢查不到位。

二、發現的問題

1、工作票的內容並未真正的貫徹落實到實際的工作當中。在downhot縣委西側面107號變臺工作時,“兩票”已辦理,而且內容也無明顯的差錯,但在施工開始時,安全措施未佈置好之前(地線沒有掛好),工作負責人便已登杆作業了。

2、供電所對所轄的運行設備管理不嚴不細。如9月x日,停武變914大門市部分段開關,李二瑞施工作業組進行因提高路基需更換電杆的工作,此處正好是武變914和可變957同杆雙電源的地段,在施工過程中沒有可鎮所的任何人到達現場。另外一個是大豆鋪電工組所轄範圍什八臺村因外力破壞燒燬變臺,22號發生的事情,23下午沙場的電工將熔斷的熔絲自行修復送電,當地的村民通知了大豆鋪電工王智,24號早晨王智纔到達現場,27號才通知站長任俊林。

三、獎罰決定

1、可鎮供電所罰:200元。

2、服務公司周利毛罰:200元。

3、大豆鋪電工組罰:任俊林100元,王智200元。

四、針對發現的問題和我公司目前開展的工作,安監部制定了十月份工作計劃:

1、配合拉動內需工程,做好現場監督檢查。

要求:①、因安全員是雙重領導,這麼大面積的施工必須啓動三級安全網,發揮其監督檢查的作用。

②、以所爲單位,那個所有施工現場,那個所的安全員必須到位,安監部人員流動檢查,主要檢查安全員的到位和監督情況,發現一次不到位罰款200元。

③、在拉動內需工程期間,所內的安全員可直接領導站內的安全員進行監督和檢查,同時也可監督和檢查所、站長的到位情況。

④、安全員必須做好施工現場檢查記錄。

⑤、全面運用現場標準化作業軟件。特別是配變臺區的工作必須運用此軟件。

⑥、各工作負責人開好班前會、班後會並做好相應的記錄。

⑦、缺少安全工器具的儘快領用。

2、完成領導交辦的各項工作任務。

本月的安全活動主題是:立杆的要求和注意事項。

4月份工作總結 篇2

“到蘇北去,到基層去,到生產第一線去,到祖國和人民最需要我們的地方去!”這是我們大學生響應x部長的號召轟轟烈烈到農村“做官”的口號。今年我有幸成爲大學生村官中的一員。我們帶着知識,帶着激情,帶着思想來到了基層,紮根了農村。不知不覺中,我已經做了一個月的“村官”,這一個月的生活、工作讓我的人生觀、價值觀都有所變化。我也從中收穫了很多,感觸更多。現將五月份個人工作總結匯報如下:

一、學習瞭解到的服務村基本概況

我所服務的建湖縣經濟開發區橋東村位於縣城冠華東路,縣經濟開發區境內,隸屬縣經濟開發區工作委員會、管理委員會領導,區域面積2.5平方公里。橋東村現有居民2463人,全村境內駐有行政事業性單位、工礦企業近160家,個體工商戶近百家,實際居住居民近萬人。XX年,實現工農業產值18526萬元,其中:工業產值11434萬元,農業產值18527.5萬元,服務業產值410萬元,人均純收入8428元。橋東村下設六個村民小組,四個村辦企業,村有國小一所,電力、電訊、自來水入戶率100%,開發區的二次創業使全村已基本無土地。

多年來在各級領導的關心和培育下,早在上世紀九十年代初,橋東村就被評爲“經濟排頭村”。

今後,橋東村將以鄧小平理論和“”重要思想爲指導,全面貫徹落實黨的xx大會議精神,以黨總支村委會和駐區單位爲依託,採取有力措施,不斷提高創建意識,增強服務本領,擴大服務功能,造福村民。以“一部三站三室”(即黨支部、居委會、警務室、圖書閱覽室、城市低保和勞動保障工作站、計生和衛生服務站、文體服務站)爲陣地,充分利用駐區單位資源優勢爲村民服務;抓好黨建工作,搞好治安綜合治理,確保秩序穩定;強化勞動保健,促進經濟工作,擴大二、三產業總量;辦好兩個中心,活躍黨員、村民的精神文化生活,做大做強農村七大系列服務,全面提高村民生活水平和生活質量。同時以創建 “民主法治示範村”爲抓手,以全面提高村民法律素質爲重點,以實現“四民主、兩公開”(即堅持決策、監督、管理、選舉民主,實行村務和財務兩公開。)爲切入點落實村務、財務公開制度,推進民主監督。充分發揮村委會的“三自”( 自我管理、自我教育、自我服務)作用,嚴格遵守各項承諾,依法治理村務,爭搶辦事透明度,讓政府放心、羣衆滿意。打造環境優美、秩序穩定、風氣良好、人際關係和諧的社會主義新農村。

二、到村任職後負責的工作及生活情況

我到村任職已經兩個星期了,現在對這裏的工作已經很適應,最近一段時間一直在村裏做拆遷動員工作,我也從中學到了如何做好羣衆工作的許多細節。今後我在負責做好拆遷宣傳、動員工作的同時還要負責管理村部的電子檔案的建設和管理工作。可以說今後的工作將會令我倍感充實和富有挑戰力。

在生活方面,各級領導對我們都很關心,我白天在開發區食堂吃飯,晚上住在家裏,最近村裏還給我買了電動車,出行也方便多了。在此,我非常感謝各級領導對我的關心和支持。

三、下一階段工作計劃

1、儘快明確職責,準確進入崗位

只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。下一階段我的主要工作職責就是積極參加“兩委”會議,做好村裏的“軟件”工作:整理村裏的各部門電子檔案。

2、積極地與村裏領導和區裏領導進行溝通,虛心接受他們的批評教育,並全程參與農業普查工作。

農業普查是一項大規模的國情國力調查,將爲研究確定國民經濟發展戰略和規劃,制定各項社會經濟政策提供依據。因此在農業普查工作上,我將做到認真參加上級組織的培訓工作,認真走訪農戶,如實填報數據,並做好個人工作總結報告。

3、在實踐操作前,要主動加強學習

俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恆的課題,更是下半年我面臨的主要任務之一。要做好各項工作,就必須主動加強學習,不斷提高自身素質、提高處理農村複雜問題的能力、提高爲村民服務的水平,從而不斷適應新形勢、新任務下的新要求。

4、以調查研究爲前提,探尋我村產業發展出路

堅信“學以致用,專業對口,農村同樣是施展才能的舞臺”。平時要做工作中的有心人,關注相關信息,利用網絡等平臺給農民創出致富新方式。我們大學生到村任職,一來專門爲農村服務,有時間、有精力;二來我們頭腦靈活,信息暢通,接受新鮮事物快,理應在帶領農民致富上幹出個樣子來。但是一人勢單力薄,因此我覺得和其他大學生村官組團創業不僅切合當前實際還可以減少相關風險。

5、以法律服務爲基點,紮實推進“xx普法”工作。

利用在參加志“蘇北計劃”志願者期間擔任司法助理的工作經驗爲村民提供免費的法律諮詢、法律疑難解答、自願性調解、普法提示、普法學習等服務,爲全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風的目標發揮自己的一技之長。

6、和村裏的同志一起深入到貧困戶、困難黨員家中進行訪貧問苦,瞭解貧困戶的實際困難和想法,並採取相應措施給予一定的幫助。

另外我還打算定期多頻率地深入到村組,農戶家中,在實踐工作中不斷的提高自己。

7、珍惜工作機會,不斷錘鍊自己,認真做好領導交辦的其它任務,做好下半年工作計劃

20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協調員”的要求,深入學習和貫徹黨的xx大精神,進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現“揮灑青春,建功新農村”的奮鬥目標。

由於剛剛參加工作,缺乏工作經驗,在工作中難免會有這樣那樣的不足,或者不對之處,在此,懇請領導多多批評,以求儘快進步,更好的服務於我們的新農村建設,爲解決“三農”問題,“解民生之多艱”,奉獻自己的一份力量!

4月份工作總結 篇3

辦公室的工作總是緊張忙碌且十分重要。因爲辦公室是樞紐部門,也是溝通協調部門,辦公室的工作很多時候都需要大家積極配合,而我們也會盡力配合大家幹好一切後勤服務工作。八月份具體工作總結如下:

1、8月x日建軍節舉行了以“煤礦八一、歌聲飛揚”爲主題的活動並記錄,以增加節日氣氛,豐富職工業餘文化生活。

2、8月x日舉行以“我們是一家”爲主題的全體員工會餐活動,對七月份做出總結,同時也對八月份提出計劃,並增強員工的團隊意識。

3、由於七月份人員情況有變動,八月份重新完善人事檔案。

4、對在礦工人建立人事檔案,並整理存檔。

5、在工人培訓完後辦理上崗證並蓋章後方可下井作業,以便於對工人的管理。

6、每週一負責組織宣誓活動,並記錄。另外每天在班前會上進行員工宣誓。

7、警示欄、獎罰欄、宣傳欄每月做一次更新,不斷豐富礦區文化建設。

8、做好來電記錄、來訪接待工作,及時上傳下達。

9、於8月x日組織全體員工學習專題講座,並記錄。

10、繼續完善公司會議記錄、礦會議記錄、員工宣誓記錄、義務勞動人員記錄和其它記錄。

11、購買所需辦公用品,做好後勤服務工作。

12、打印、複印所需文件和資料,並填寫打印複印登記表。

13、對上級下發的文件一一組織學習,並設傳閱卡和貫徹登記表。做到及時上傳下達。

14、接待一切來訪人員。

15、組織各種會議的召開。

16、對人員出勤進行統計、整理。

17、分別給工會活動室、黨員活動室做了工會、黨員牌板。 八月份的工作雖然我們也很盡力,但肯定會有不足之處:

1、繼續完善安全警示標語,特別是工人宿舍,讓他們時時刻刻把安全牢記於心。

2、不能合理安排各項工作。

針對七月份工作中存在的不足,在九月份的工作中,我們會盡力彌補不足,開拓新的思路,更好地發揮好辦公室的職能作用,具體計劃如下:

1、9月x日中秋節組織舉行聚餐活動。

2、由於工隊人員有變動,八月份重新完善工隊人事檔案。

3、每週一負責組織宣誓活動,並記錄。另外每天在班前會上進行員工宣誓。

4、繼續完善安全警示標語,特別是工人宿舍,讓他們時時刻刻把安全牢記於心。

5、警示欄、獎罰欄、宣傳欄每月做一次更新,不斷豐富礦區文化建設。

6、做好來電記錄、來訪接待工作,及時上傳下達。

7、組織學習專題講座,並記錄。

8、配合公司做好工人體檢工作。

9、給礦區內設計製作牌板,使礦區內有濃厚的文化氛圍,也豐富職工的文化生活。

10、由於九月份公司要工資打卡發放,積極爲此項工作做好準備。

11、積極主動地在以礦長爲首的領導班子的帶領下,搞好各項工作。

4月份工作總結 篇4

帶着夢想,帶着希望,來到了股份生產服務部。這是我從生產線走到後勤的第一站。隨着時間的流淌,我已在生產服務部上了一個月的班。在這一個月裏,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環境,新的機遇,新的挑戰。不同的工作環境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學起。生產服務部的目的就是爲高層提供各線生產信息,並把高層的精神傳播到各線,是聯繫高層和各線的橋樑。讓我充分認識到了 市場服務部的重要性,無形中增加了我的責任心。用心學習基本業務知識是我的首要任務。在這裏,我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業務知識,讓我學會了怎樣填報表、發報表、籤開出門證等基礎知識,也讓我學會了很多待人接物方面的知識。

以下是我5月份的工作學習情況:

1、學會了填發日報表。

2、到各分廠發送總部送來的文件,認識了各分廠的負責人。

3、參加了發酵二廠的周生產例會,總結會議紀要。

4、深入到三製糖車間,與張勳利主任溝通學習製糖車間工藝指標和操作規程。

5、到老發酵車間與操作工郟軍虎學習老發酵工藝指標和操作規程。

6、到新發酵與值班主任韓中華學習瞭解新發酵工藝指標和操作規程。

7、和技術部呂輝聯繫,借《味精生產操作規程與工藝指標》一書,認真學習味精生產知識。

我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產服務部的要求,特別是在與北區領導溝通協調方面還需要更加努力學習。在以後的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個優秀的生產服務部人員。

以下是我制定的六月份工作學習計劃:

1、進一步學精、學通業務基本知識。

2、爭取在六月份把製糖、發酵、粗製、精製等車間的工藝指標和操作規程學會。

3、多與各車間的領導溝通交流,學習他們的管理理念和專業知識。

4、多參加各分廠的生產例會,瞭解生產經營情況及發生的問題。

5、多去生產一線,查找有關安全、環保、紀律等方面的問題。

生產服務部 影響着蓮花,我會讓蓮花盛開的更加鮮豔!

4月份工作總結 篇5

一.建立完善組織管理體系

在下點前,根據我校頂崗實習支教管理文件,參照往期駐縣管理的好經驗,我制定了分隊的頂崗實習管理條例,並要求各個小組以宿舍爲單位張貼上牆,提醒實習生自覺遵守和相互監督執行。通過建立每個實習生的個人檔案和徵詢匯華學院各學部輔導員的意見,確立了各個實習小組的負責人,並明確了組長職責。在小組中成立臨時團支部,小組內部分工明確,責任到人,有例會制和應急聯絡網。還建立了實習小組長日報制度,將各實習小組每天上報的工作和發生的情況記錄在案,並及時解決和處理。周簡訊,月計劃和月總結制度也逐漸規範化,使得分隊頂崗實習工作的計劃性和條理性都加強了。

我分隊下點後迅速召開了全體團員大會,選舉成立了臨時團總支,安排和部署了今後的具體工作。隨着山東聊城大學幾名學生黨員的到來,我們又成立了分隊的臨時黨支部,充分調動和發揮黨員的先進模範作用,組成了堅固的戰鬥堡壘。我分隊創新性地成立了新聞宣傳部,負責編輯分隊的報紙《行知週報》,採用圖文並茂的方式對頂崗實習期間的重要活動及時記錄報道,該報得到了兩縣教育局的讚揚和鼓勵,在各實習學校也有了一定影響力。

二.安全保障放首位

八月底初到實習基地,兩個縣的教育局和實習學校都做好了充分的準備工作,實習生即刻被安排到各自的實習點。我爲實習生統一辦理了當地的手機號,第一時間送到了他們手中,並迅速建立了我分隊的通訊聯絡網,保證信息暢通。在本次轉點過程中,我認真查看了實習生在各實習學校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況,發現問題的馬上找學校溝通協商,保障我實習生在當地學校的基本生活保障,排除各種安全隱患。

在接下來的一個月內,我又多次到各個學校看望實習生,用以前頂崗實習中出現的典型事件提醒教育學生,讓學生牢固樹立“安全第一”的思想意識,時刻不放鬆警惕性。有的學校打熱水的鍋爐不安全,我就建議他們自己坐水;有的學校廁所離住宿處較遠,我就讓女同學晚上一定要做着伴一起去;有的學生用“熱得快”和電熱杯之類小電器,我一再向他們強調要注意用電安全,降低安全隱患;有的學校位置偏僻或者門口過往車輛多,我就特別加強了請假出校門的紀律性……

對於一個駐縣老師來說,學生的安全是第一位的,要時刻繃緊這根弦,及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節,縣城裏的大部分學校都放了假,有個別學生離家遠未回家,我搬到未回家的實習生處同住,給他們鼓勵和溫暖,也保障假期學生的安全。國慶節,安排好實習生離校和安全保障後,我在家待了兩天又回到了實習基地。駐縣教師是學生的定心丸、主心骨,多費心,多動身,多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢記——做好安全工作,是頂崗實習支教順利實施的基礎和保障。

三.教學工作很重要

到點兩週左右後,大部分學校都已經開始安排實習生試講和上課,但因爲各學校師資力量不同,有的實習生課時較多,有的較少。這期間,學生們出現了急躁等情緒。我得知情況後,下到各個實習學校向有關領導瞭解我校學生試講上課的情況,這些學校對實習生的教學實習安排等;同時安撫實習生的各種情緒,進行心理疏導和鼓勵,也找機會向校方表達了希望可以多給實習生試講和上課機會,多支持我們的頂崗實習工作這樣的願望。經過這次跟實習學校的接觸協商,實習生上課得到了落實,教學工作逐漸步入正軌。

我分隊按照我校頂崗支教中心的文件要求,開始逐步實施三輪聽評課。九月上旬至十月中旬爲第一輪聽評課,以“如何站穩講臺”爲主題,組織小組內成員互聽互評,邀請實習生指導老師和學校領導聽評課做指導,駐縣教師巡點聽評課等。第一輪聽評課進展順利,我分隊實習生逐漸克服了初登講臺的不自信和放不開,在教學實踐中互相促進和成長,在教學設計、教學組織、課後反思等環節有了明顯的進步。

我在各實習學校轉點過程中進行了聽課,每堂課聽下來,我都要就實習教師講課的優缺點進行分析和建議。當然,他們初登講臺,有一些要改進的地方很正常,所以我基本上是以鼓勵爲主,同時給他們指出進步的方向和方法。總之,看到這些實習生在三尺講臺上越來越穩健自如的教師風度,心裏真是爲他們感到驕傲和幸福。更多工作總結盡在本站工作總結頻道

四.積極開展各項活動

實習生的到來爲當地的教育帶來了鮮活的力量。我分隊共有69名成員,隊員們有才藝,有能力,有素質,有想法,來到實習基地,他們也渴望找到一個能展示自我,奉獻社會的舞臺。

在這一個月中,實習生結合各實習學校的具體情況開展和參與了豐富多彩的第二課堂活動。威縣二中的實習生策劃、組織和主持了八年級年級組的“國學經典知識競賽”,他們積極認真籌備此次競賽,活動設計得既有新意又有意義,競賽在熱切的期盼中開始,在熱烈的掌聲中落幕。二中的領導和老師對活動稱讚不已,對實習生的工作表達認可和感謝。威縣高公莊中學實習生結合該校推廣普通話的活動,利用板報、櫥窗、廣播宣傳說普通話的意義和作用,並精心組織了校園普通話演講比賽,受到了師生的歡迎和好評。高公莊實習生楊志雪還被校方推薦參加了全縣師生演講大賽,她聲情並茂的演講贏得了在場觀衆最熱烈的掌聲,並取得了優異成績。威縣常屯中學的實習生在教師節當天組織學生們排列隊形表演手語《感恩的心》,向學校老師們致敬感謝。這次活動豐富了校園生活,促進了師生交流,受到該校領導的稱讚和鼓勵。廣宗二中的實習生在中秋節到來之際,來到縣敬老院看望老人,並給老人們表演了文藝節目。他們充分體現了當代大學生繼承發揚中華民族傳統美德的精神,並在當地樹立了師大頂崗人的良好形象……目前,威縣幾所學校的實習生都在緊張地爲所在單位參加全縣十月下旬的“金秋藝術節”排練文藝節目,相信他們又會有精彩表現。

五. 結語

實習生們有熱情,有活力,我鼓勵他們結合當地需求,大膽實踐,勇於創造,多給當地做些有意義的事情。而這些學生們也不負衆望,很好地參與和組織了各項活動。我也悟到,我們駐縣教師就像一根線,實習生是有價值的珍珠,我們要想辦法把他們串起來,讓他們可以熠熠發光,光芒照人。這根線要結實,但突出的是一顆顆璀璨的珍珠所形成的項鍊。

我們的工作還有很多有待改進的地方,度過了實習的初期階段,我們要做好下一階段的計劃和準備。踏實,勤奮,樂觀,創新是我們的口號,願分隊一切順利,願第十一期頂崗實習一切順利。

4月份工作總結 篇6

我公司經過幾個月對海湖新區第五合同段的服務和工作,逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度,同時,在管委會各級領導的幫助和指導下並通過每月月考覈的講評,使我公司的各項工作滿足本合同段的要求,結合8月份的實際工作情況,對8月份的工作做如下總結:

一、 環衛保潔工作基本形成了有章可循的工作流程,這就是每日的清掃和保潔的區分,即每日上午10點以前爲清掃時間,在這個時間段內全體清掃保潔員,思想態度端正,工作積極向上,從西站西口開始一直到轄區所有硬化路面進行清掃,基本做好整潔的程度路面分成三個工作區。

每個工作區留守一名清潔保潔員,進行路面保潔,其餘人員對溼地內遊人丟棄的白色垃圾進行清掃,並且對遊人進行勸說以及正面教育及引導、愛護環境,使溼地整潔、美觀、爲市民提供一個優美的溼地公園休閒、娛樂,這是通過全體清掃保潔員的努力,使我轄區的保潔工作基本達到了管委會月考覈的要求,並得到了好評。

二、 城管巡查工作也有了較大的進步,對轄區內的建築工地能夠做到積極去管理,勸說,提高要求、並且積極督查巡查,如:華能熱電廠工地的運土情況,污染路面嚴重。就是在我巡查人員的督查下,車輛少裝,施工方每天派出清掃人員配合我轄區保潔及時清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。

另外,對海晏路漢莊段以北溼地的上海申誼公司的工作,我方巡查人員幾次上門對其提出相應的要求,施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了溼地的整潔,我們巡查人員加強了夜間巡查力度,巡查人員的工作責任心也有所加強,工作主動性普遍提高,同時,加強了自身學習,特別是每週兩次的學習,針對“城市管理行改執法人員行爲規範”的學習後,全體巡查人員都能嚴格要求自己按章辦事,嚴格遵守職業道德,明確執法職責和執法紀律,使我轄區內的城管執法工作有了較大的提高。

三、 存在的問題和不足並制定相應的改進的措施

通過7、8月份的實際工作情況,我轄區內有以下的不足並制定了相應的工作措施如下:

1、7月份湟水河以南溼地有個別遊人生火野炊現象,我巡查人員當即進行勸阻與說服。但對方置之不理仍然我行我素,我公司沒強制執行只是勸說,管委會領導爲這種現象對我公司進行了批評,在8月份開始,我公司對此進行整改措施,從源頭抓起,在進入溼地的道口進行賭障設卡,專人負責,工資掛鉤考覈辦法,來整治這種現象,通過管理基本杜絕類似事件的發生。

2、對火車西站前圍欄的白色垃圾,造成綠地的污染嚴重,每天清掃

量很大,我公司建議海湖管委會在圍欄前多設置一些果皮箱之類的垃圾堆放設施,避免造成人爲的白色垃圾污染整個環境衛生,使我公司更好的服務和工作,從而保證我公司服務和管理的合同段圓滿完成各項工作任務。

以上就是我轄區的8月份管理工作總結,我公司還有很多不足之處,請領導批評指出,我公司會在海湖新區各級領導指導下,在工作上更上一層樓。

4月份工作總結 篇7

進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就XX月的工作情況,做如下總結:

一、工作中的收穫:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

4月份工作總結 篇8

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己七月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作爲一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作爲先,大局爲重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事爲榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位爲領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,爲整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,爲領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因爲緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因爲從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,爲更好地爲領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘爲人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼 續加油!

4月份工作總結 篇9

來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作爲公司核心部門工作的艱辛和堅定。更爲我有機會成爲銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要彙報。

根據公司安排目前我的工作重點:

一、瞭解銷售部的相關業務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作爲公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,爲我們今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。

二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,並進行實施、監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議。

三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作,組建一支業務過硬銷售隊伍。

針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx-9-5會上的指示精神,本站銷售部做了一下對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規律化

4、 銷售指標細分化

5、 培訓業務例會化

6、 服務指標進入考覈化

對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。

根據今年的銷售形勢,我們採取相應的營銷策略,宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。我們與老客戶保持貫有的良好合作關係,主動上門,瞭解客戶換車的需求,每週進行電話跟蹤,每月上門服務一次,瞭解車輛的使用情況,並瞭解一些常見故障;爲以後的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!

4月份工作總結 篇10

一、工作概述

主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。

二、本月工作內容

保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題

由於所轄的工作區域廣闊並不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右爲難。

四、本月工作心得

管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閒,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最後的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現於電話,組織的分工脫離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老闆花錢清理來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作爲自己的當箭牌:“有什麼意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月建議

1、 計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須覈實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。

2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、 生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先後順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。

4、 熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。

六、8月份工作計劃

1、 針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自己的綜合素質。

2、 按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。

3、 按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。

4、 努力做好“5s”的日常工作。

5、 加強與同事之間的團結合作。

4月份工作總結 篇11

經過了緊張的籌備,我們完成了第五屆婚禮發佈會的準備工作,併成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發佈會。3月份除去日常婚禮的準備工作和婚禮剪輯製作工作外。所有的工作都是圍繞着第五屆婚禮發佈會做準備。從設計到製作,從製作到佈置。看到一個個圖中的場景變成真實的佈置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰,每一年的婚禮發佈會對於整個團隊,對於我來說都是一次歷練一次挑戰,我相信只有經過這樣的歷練,我們的團隊纔能有進步,經過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我製作的婚慶團隊短片的最後一句話。我是金橋人,那麼我永不止步。

在這一個月的準備工作中,我也發現工作中存在的不足。從噴繪布的製作上,我覺得自己經驗不足,對於色差的控制上,沒有及時的校對。對於人員的安排上也存在着不足。沒有調動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在着問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候,語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學習,能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峯中,發揮出更好的水平。

我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習,努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發揮更大的作用。我會努力提高自己的專業水平和服務水準,努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。

對於下一步工作

1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。

2.逐步的嘗試高清視頻的製作,如何克服計算機硬件的問題。

3.做好公衆平臺的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。

4月份工作總結 篇12

來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作爲公司核心部門工作的艱辛和堅定。更爲我有機會成爲銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要彙報。

根據公司安排目前我的工作重點:

一、瞭解銷售部的相關業務知識。

我深深的覺得自己身肩重任;作爲公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,爲我們今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。

二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,並進行實施、監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議。

三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作,組建一支業務過硬銷售隊伍。

針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx-9-5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規律化

4、 銷售指標細分化

5、 培訓業務例會化

6、 服務指標進入考覈化

對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。

根據今年的銷售形勢,我們採取相應的營銷策略,宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。我們與老客戶保持貫有的良好合作關係,主動上門,瞭解客戶換車的需求,每週進行電話跟蹤,每月上門服務一次,瞭解車輛的使用情況,並瞭解一些常見故障;爲以後的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!

4月份工作總結 篇13

這個月我在回採實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經驗。使我在工作中不斷的成長、充實自己、完善自己。到了真正的礦井工作,才明白自己以前學習的東西遠遠不夠,使我認識到還是有很多很多東西需要繼續學習,還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,一定能儘快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創造效益。下面是我在回採這個月學習實踐的內容。

1、思想方面的認識

在回採這個月裏,知道了回採在礦井的作用性。雖然回採和綜採比起來效率不高,但是條件不好的工作面還是隻能靠回採,所以回採對於建新礦來說還是很重要的。

2、學習方面的認識

在回採實習的這個月,學習了回採的具體的採煤方法,工藝順序,作業方式,風量計算,防塵措施,通風管理等一系列的知識。回採工作面採用的是走向長壁後退試採煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是 電鑽打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護-打貼幫柱-裝煤運煤-移輸送機-單體支護頂板-出餘煤-打戧柱-回柱放頂。風量計算按瓦斯的涌出量,工作面同時最多作業人數,工作面適宜的溫度,來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施採用的是清洗巷壁煤塵,各轉載點的噴霧,迴風巷口10米安裝防塵水幕,放炮時用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護等一系列措施。通風管理按照規程給順槽,風巷,工作面配好足夠的風量,每個巷道內都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情況,而且一旦瓦斯超限,一定要切斷工作面,風巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情況下,才能進行作業。

3、生活方面的認識

現在的生活和學校有很大的不同,但我已經適應在礦井工作以及在工作靴繼續學習的生活,感謝局領導給予我的關懷和照顧

4、工作方面的認識

工作上了解到了回採具體的防冒頂措施。具體如下:

1、處理冒頂作業時,應根據冒頂的範圍和工作面傾角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業方式逐架進行處理。

2、處理前,先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情況,檢查冒頂區的頂板是否已穩定,在確認安全的前提下,方可進行處理作業。

3、做好相關準備工作:準備好支護材料,清理好人員安全退路,設專人監護頂板及安全。

4、處理時,先行加固冒頂區上下支護,並由瓦檢員檢查冒頂區瓦斯濃度,在確認瓦斯濃度小於0.9%時,由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區進行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清淨。

5、處理時,由跟班隊長或班長統一指揮,人員不少於4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其餘人員備料。

6、冒頂的處理可根據頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情況採取勾頂法、撞楔法等不同方法進行處理:

(1)、樑端頂板破碎局部冒頂時,將頂樑用半園木剎頂,再升柱使其嚴密接頂;

(2)、煤壁處冒頂面積較大,高度較高時,使用花邊鋼樑,從老塘側扯入冒頂區內,在從冒頂區域上或下方塞入扁木,再升實頂樑;

(3)、當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續下流時,可採取撞楔護頂方法處理。

7、所有進入冒頂區作業的人員都必須預先看好退路,在確保暢通的情況下方可作業。發現異常情況,要迅速撤離到安全地點,待查清問題,採取措施後,方可繼續作業。

4月份工作總結 篇14

爲認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行爲專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行爲的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,採取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員准入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行爲進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:

一、強化組織領導,落實管理職責。

爲保障出租車經營行爲專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行爲專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,瞭解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行爲的車輛後,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳,營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動爲契機,制定了和相關考覈細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份,並編印活動簡報1期,發放活動簡報420餘份,橫幅一條,利用GPS發佈活動信息60餘條,在這次活動期間,公司爲將這次活動推向高潮,先後找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。

三、建立從業人員資質審查考覈制度。

針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多爲“二駕”。公司制訂了二駕管理考覈辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審覈,然後要通過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金後,方可辦理服務證,通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。

四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。

從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,採取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率爲98%,二駕到會率70%,對後期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業人員認識到出租車行業的特殊性,規範經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。

五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,並且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,並將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均爲100%。

目前由於出租車行業出現個別不規範經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業的發展。當公司得知此事後,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關於出租車的情況,做到信息及時瞭解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。

六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。

爲進一步規範出租車經營行爲,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格爲止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今後不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。

七、建立違規經營舉報獎勵制度。

爲了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行爲的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

舉報獎勵制度出臺後,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那裏等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現後,這位駕駛員及時與公司聯繫,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司瞭解情況。通過公司覈實,蘇HZ0647有違規經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.

通過這種方式方法,充分調動從業人員積極性,又起到相互監督的作用,讓一些想違規人員不敢再違規,這樣一來,公司相當於又多了400多名路面監督人員。

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