供電公司年終總結必備（通用18篇）
供電公司年終總結必備 篇1
剛剛過去的20xx年是不平凡的一年，是“十二五”規劃開局之年，也是公司迎挑戰、破難關、經受嚴峻考驗的一年。一年來，公司在區委、區政府的直接領導下，全面落實科學發展觀，堅持改革和創新，緊緊依靠廣大幹部和職工，社會效益和經濟效益都取得明顯成效，安全生產局面平穩，企業效益不斷提高，電力供應秩序穩定，電網建設紮實推進，黨的建設和文明創建工作不斷深入，直屬企業發展出現新的生機。公司榮獲溫州市百強企業，排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列，同時繼續保持省級文明單位稱號。
20xx年，公司認真落實區委區政府的決策部署，同心協力，堅持精細化管理，向管理要效益，開拓進取，圓滿和超額完成年度既定的目標任務。
全年供電量達到16.727億千瓦時，比去年同期15.99億千瓦時，增長4.59%（但16—12月份供電量有所下降，負增長3.7%）。自發電量344.65萬千瓦時，營業收入10.98億元，增長5.4%，電費匯收率達到99.95%。完成和超額完成以上指標，主要做了以下幾方面工作：
一、致力於抓電力保障，增加供電能力。
公司面對網架制約，大電網嚴峻的缺電形勢，公司上下同心協力，科學調度，共同破解缺電矛盾，保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力，在目前160kV海濱供電所未建成之前，在省電監辦的支持下，今年調用周邊溫州電力局七門線路，增加供電能力4萬多千瓦，相當於一座160kV變電所一臺主變容量，實現了電力資源整合，從而進一步提高了供電能力。
二是盡最大努力調節好局部地區的配變負荷，適時安排企業做好避峯用電和錯峯用電，提高負荷率，對供區內鑄鋼和高能耗鍊鋼等105家企業進行錯避峯用電。以確保電網安全穩定運行，保障居民優先用電。利用負荷監控手段，全面實時調控負荷，對確保正常供電秩序起了至關重要作用。
三是將有序用電和節能減排、產業轉型升級，產業結構調整，拆違等工作有機結合起來，優化電能配置，堅持“三個保障”、“有保有壓、區別對待”原則，鼓勵新技術和節能環保企業用電，限制高能耗、能源嚴重超標企業用電。爲促進節能降損做了應有努力。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比，拉閘限電時間減少52%，特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電，供電秩序穩定，確保了居民生活和重點企業單位用電。
二、致力於抓電網建設和改造，打造堅強電網。
爲了破解矛盾，克難攻堅，在電網建設上有所突破。一是抓好變電所建設，積極與區政府、市電力局、省電力公司、省電監辦等做好溝通、協調，盡最大努力促進160kV海濱變上馬，160kV海濱變電所今年已有重大進展，國家電網公司已審批同意，擴初設計也已完成，所址、線路、廊道等政策處理已落實到位，已進入招投標階段。
積極推進惠民工程建設，掀起了新一輪電網升級改造的熱潮，實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時，抓好10kV中壓線路的改造和調節，特別是加強互倒、手拉手線路工程建設，加強絕緣化、地埋化工程建設，進一步縮小供電半徑，統一和加大導線截面，合理配置節能型的配變，提高電能利用率和質量。20xx年改造和新架10kV線路（包括預埋線路）40公里。
特別是調用溫州局周邊變電所線路，就投入20xx多萬元進行聯接和改造。再一個，永強大道輸電線路上改下工程10多公里，工程已全面完成。投資約3000多萬元（政府補助75%）。初步建立起佈局合理、結構優化、技術適用、供電質量高、電能損耗低的新農村電網。
公司自籌資金對供區內的0.4kV低壓網升級改造，加快新農村電氣化建設步伐。在去年的基礎上，20xx年完成16個村13個小區表計改造，4個村線路改造，至此已全面完成83個村改造任務（包括線路和表計改造），同時也改造了部分社區用電設備。爲農村提供安全、可靠、經濟、優化的供電環境。公司“十二五”電網發展規劃已經編制完成，並上報溫州電力局，有待組織會審通過，“十二五”期間規劃要再建4個變電所。
生產技術部張朝輝，森脈電力葉建雄等同志，爲了搶時間搶速度，趕在高溫用電高峯季節前送電，放棄節假日，放棄休息時間，起早摸黑，堅持在工地現場，做好調用線路的聯絡搶建工程。
三、致力於抓電力營銷管理，提高經濟效益。
公司堅持向管理要效益，狠抓用電管理。各項經濟指標圓滿完成，一是加強線損管理，按月統計分析，節能增效，效益明顯。二是加強負荷調節和削峯填谷用電，平衡峯谷電量，峯谷比是51.4：48.6，比去年略有上升。
三是加強反竊電、反違章工作，進一步提高反竊電能力，共查處竊電案件128起，處理違章用電540起，收取違約電費15萬元。
四是加強網絡無功管理，提高功率因數，電容補償47582千乏，包括高低壓和隨機補償。功率因數達到0.97。
五是表計輪換現場校驗和故障表處理，臺變輪換新裝表計409臺，現場校驗20xx臺，在校驗中及時處理失流，失壓互感器極性接反等計量故障，故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統，先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點，總安裝3382戶，提高抄表準確率和到戶率，爲智能化建設邁出新的一步，這也是計量和抄表工作一項重大改革。
六是加強電費匯收，20xx年匯收電費10.98億元，同比增長5.4%，由於民間借貸風波等因素影響，有些企業因資金斷鏈，對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%，總欠費69萬元，永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的'結果。
七是增容工作，努力擴大營銷，20xx年共增容9.7450kVA，其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業務受理、現場勘查、方案提供、用戶選擇設計、方案審覈、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監管辦法》規定辦理。營業大廳、電費覈算、電錶校驗、用電稽查等班組，工作認真負責、服務到位、嚴格把關，爲提高經營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作，對跑路用戶欠費，做了很大努力和周折，終於將電費如數匯收。
四、致力於抓基本建設，改善硬件環境。
20xx年公司加大基本建設投資力度，重點是做好以下幾方面工作，一是做好水庫除險加固工程建設。天河東西庫、山門坑、後坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務，並通過了驗收。省水利廳領導來公司指導工作時，也予以充分肯定。
二是供電所營業房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實，下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍，摘牌落實土地徵用手續。
三是白水電站全面技改工作正在有序進行，該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標投資，工程額度100多萬元，包括新建廠房220平方米，改造水輪機組，發電車間舊廠房已拆，基礎施工已完成，1250千瓦的發電機組已訂貨落實。高新園區三期大樓已交付使用。
五、致力於抓黨建和文明創建工作，突出企業形象。
公司黨建工作、 “三個文明”創建工作更加深入，極力打造誠信文化、和諧文化和責任文化，主要做了以下幾方面工作：
一是公司黨委結合公司中心工作，提出以建設學習型、服務型黨組織，爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務活力先鋒、學習實踐先鋒的主題活動，每個黨員都作出了鄭重的承諾，並付諸行動。公司黨的政治思想建設全面加強，政治素質不斷提高。幹部隊伍建設成效明顯，構築堅強堡壘。黨風和廉政建設有效推進。
民主政治發展合力深入加強。特別是“三個一”活動不斷深入（即爲羣衆辦一件好事實事，爲公司發展提一條合理化建議，爲六城聯創貢獻一份力量），開展這項活動以來，提出合理化建議99條。開展對貧困山區扶貧助學活動，開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款，先後到敬老院星光老人之家、民工子弟學校、泰順希望國小和當地貧困戶結對，讓弱勢羣體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了慶祝建黨90週年大會及建黨90週年徵文、演講比賽等活動，堅定黨員信仰。支部活動每月一次，特別是退休第五黨支部一月一次學習會雷打不動，全體黨員大會一季一次。學習型的黨組織逐步形成。
二是實施品牌戰略，啓動塑文化、強隊伍、鑄品牌的供電服務工程，通過永電品牌引領戰略，提升企業軟實力，打造特色服務品牌。公司組織各類人員參加業務培訓學習469人次，全面提升專業知識和服務能力.22人帶薪帶職在高校脫產學習，30多人蔘加業餘高校遠程學習。通過各種不同方式提升企業員工的整體素質，構築人才高地。
三是誠心履行社會責任，大力支持公益事業，爲構建和諧社會貢獻力量，公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學、重大疾病救助、扶貧濟困、文明結對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達66300元，20xx年慈善一日捐已開始，集團定向每年向慈善機構捐50萬元，獲得溫州市慈善突出貢獻獎等榮譽稱號。
四是積極開展文體娛樂活動，豐富職工文化生活。公司和龍灣區經貿局、水利局、龍灣供電分局聯合舉辦健身運動會，運動會項目之多，參加人數之多，創歷史新高，增強了體質，加強了溝通，展示了職工風采。組織黨員、婦女、團員等外出活動，增加了知識，擴大了視野。
公司創辦的《永電報》已經一週年，已出了6期，取得了良好的宣傳效果，展示了企業文明形象。五是關心職工生活，增強企業凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻血，解決職工的子女就業，4名職工光榮退休，對金婚夫婦舉行金婚慶典等。20xx年對退協進行了換屆，產生新一屆退協領導班子健全了退協組織。公司團委被評爲省級五四紅旗團支部。
六、致力於抓優質服務，樹立行業新風。
堅持人民電業爲人民的服務宗旨，認真學習和落實供電監管辦法。供電質量、供電服務水平均有很大的提高，一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求，按規定設置監測點進行監測分析，隨時對電壓被動進行調整。二是修改和完善了電力營銷系統，從程序上規範服務行爲。三是報裝流程進行了調整充實，更加規範，更加方便。嚴格按要求時限辦理報裝、接電等。四是爲了方便用戶，增加了供電營業網點，六個供電所營業廳全面開始營業，建立了電力搶修中心，配備了4輛搶修車，日夜值班，對搶修力量進行了整合集中，及時組織搶修。五是服務熱線進一步規範和加強，使之成爲用戶信得過的諮詢服務平臺。客戶投訴制度更加健全，並有錄音記錄，對於用戶投訴，件件有迴音，事事有落實，並堅持每年召開行風監督員會議，聽取用戶意見，改進服務作風，提升服務質量。六是實行信息公開，公司有關供電信息進入“全國電力信息公開網”。並與浙江電監辦聯網，有關信息及時上報電監辦網絡。信息公開、接受監督。七是計劃停電事先告知用戶，七天前公告，重點用戶短信、傳真通知，使用戶事先安排好生產。八是有序用電嚴格按經貿局文件執行，做到公平、公開，並事先告知用戶，克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區別對待、人性化服務。
七、致力於抓安全生產，保持企業和諧穩定。
公司堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，按照保人身、保設備、保電網的三大原則，認真落實“三個百分之百”的要求，夯實安全生產基礎，做好各項安全工作，安全生產形勢平穩，沒有出現人身傷亡事故、責任性的重大設備事故、大面積停電事故和消防火災事故，突發性的惡性治安事故等，安全形勢平穩。
20xx年安全工作主要抓了以下幾方面工作：
一是年初推出了公司第1號文件，制定公司安全目標和工作要點。
二是健全安全組織網絡，調整充實了公司安委會和班組安全員，有一個堅強的組織來保障安全，安委會每月定期召開安全例會，交流情況，分析安全生產趨勢，總結事故教訓，研究預防事故的對策。
三是全面落實安全生產責任制，修訂安全目標責任和考覈細則。公司安全第一責任人和各所、車間、班組、各多經企業全面簽訂安全生產責任書，使安全責任層層負責，人人負責，共簽訂班組責任書42份，個人324份。
四是完善各類應急預案，包括防汛抗檯安全預案、消防預案、電網事故預案等，完善事故預防和應急處理機制，提高事故應急處理反應速度和處理能力。五是加強春、秋季的安全生產大檢查，查出的事故隱患384條，整改率達95%以上。
六是加強安全宣傳和學習，公司舉辦全員學習培訓和安規考試，346人蔘加，考試合格率達100%，提高了員工安全自我保護意識和操作技能。班組每月定期召開學習會，分析安全缺陷，落實整改措施，做到安全生產在控和預控。積極開展安全月活動和宣傳工作，使安全月的主題深入人心。
七是切實做好施工現場安全控制與監督。公司安監人員堅持每月不少於4次不定期到各生產現場進行監督，保證施工安全。八是加強消防安全，車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理，以維護企業和諧和穩定。
各位同志，過去一年來，永電集團和供電公司工作取得了新的進展，完成和超額完成了各項經濟指標任務，呈現出全面協調發展的良好局面，這些成績的取得是區委、區政府正確領導，是上級主管局和電力部門的大力支持，是全體職工團結、共同努力的結果。在此，我代表永電集團和永強供電公司向關心支持永電事業發展的上級領導和全體幹部職工表示衷心的感謝！
在總結20xx年工作的同時，我們也應清醒地看到工作中存在的一些問題和不足。主要表現在：
供區內設備卡脖，存在供電緊張局面，給電力保障帶來了很大的壓力；電力營銷工作對照《電力監管辦法》，存在許多不足之處，主要是服務工作不夠深入、規範，有些環節不夠到位；安全生產形勢嚴峻，雖然沒有發生重大事故，但事故隱患始終存在；電網堅強性、合理性、智能化程度不高，難能適應用電需求；職工整體素質有待提高，重點要着力培養專業性（各種專業）、高層次（高級、中級職稱）的人材，多經企業發展缺乏主打產品，市場競爭力不強，影響力較弱，知名度不高。對於存在的問題，我們要努力克服，不斷改進。
供電公司年終總結必備 篇2
20xx年供電公司年終總結XX年，對XX公司來說，大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下，團結一心，積極應對一系列歷史遺留問題，穩控了局面，確保了幹部員工思想穩定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發展形勢，正視差距，進一步明確了“切實加強基礎建設，全面提升公司發展實力，實現公司‘’科學發展良好開局”的全新思路，引領全體幹部員工確立新目標，明確新任務，凝神聚力搞建設，一心一意謀發展，使得公司安全基礎進一步夯實，堅強電網優勢凸顯，供電能力進一步增強；創一流和標準化建設不斷深入，舉全局之力完成資產上劃工作；營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現，經濟效益全面好轉，員工收入穩步提高。一年來，公司領導班子新的`工作思路得到幹部員工認同，工作方式得到幹部員工擁護，各項工作基本達到預期目標。
一、主要經濟指標完成情況
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創建活動，未發生生產（基建）、重大設備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現安全生產7747天；完成電網建設投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實現購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務指標的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元，完成預算的92.28%，比去年同期增長10.69%；電費回收率、上繳率均爲100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好於去年同期水平。與此同時，生產mis、營銷mis系統順利上線運行，資產上劃工作圓滿完成。
二、各項工作推進情況
1、安全生產形勢平穩
全面貫徹落實“安全第一、預防爲主、綜合治理”的基本方針，堅持“以人爲本”的原則，嚴格落實安全生產責任制，深入開展安全生產整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案，圓滿完成防汛、迎峯度夏，正在積極開展迎峯度冬工作。深入開展標準化作業，認真開展班前班後會、加強危險點分析和預控，落實領導到崗到位制度，強化了各級各類現場安全監督以及規章制度的執行與考覈。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現場431個，發現違章33處，對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創建工作，創建無違章現場140個，，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節日、重要會議保電和節能減排工作任務。
2、以農網完善工程爲契機，堅強電網優勢進一步凸顯
自有資金不足，籌集電網建設資金困難，是安國公司的實際情況。我們克服困難，找準對策，充分利用上級電網建設資金，科學規劃，在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發展的客觀需求，從改造現有電網入手，新建與改造相結合，近期與遠期相結合，及時滾動修編電網規劃，制定了項目儲備，有效指導了電網建設方向，同時也爲我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金，完成農網完善批覆工程，新增配變66臺，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成XX年農網改造升級批覆工程，新增35kv主變2臺，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺，容量22425千伏安。轄區電能質量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負荷增長需求。三是爲促進電網安全、穩定運行，公司對各類隱患合理安排，加強設備缺陷閉環管理。根據電網設備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時重點加強綜自設備查缺力度，及時解決綜自設備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現場工作質量標準，健全安全生產責任追溯制度，規範作業指導卡的應用，開展對作業現場秩序的整頓，基本扭轉了以往作業現場無序、混亂和安全隱患不能及時發現的被動局面，營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業環境和精神狀態良好的文明施工氛圍。
供電公司年終總結必備 篇3
20xx年，機關分工會在大學工會與機關黨總支的領導與支持下，圍繞校工會中心工作，認真落實了分工會的各項基礎工作，同時結合機關分工會涉及部門多、人員多等特殊情況，較好地完成了各項任務，現將一年來的工作情況總結如下：
一、積極組織與參加了大學工會組織的各項活動，並取得了優異成績。
1、在大學春季運動會上，我們充分展現了機關工作人員的精神風貌，本着“鍛鍊身體、增強體質、團結高效、爭創一流”的宗旨，取得了運動成績與精神文明的雙豐收，首次取得了團體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績。
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍。
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名。
5、在大學組織的其他活動，如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中，機關分工會積極參加、踊躍報名，名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動。
1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀，既受到了愛國主義教育，又溝通了感情。
2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯誼活動。
3、組織分工會的元旦聯誼活動，增進了機關各處室之間的交流與瞭解。
4、組織看望了後勤資產處的郭梅蓉同志，把機關分工會百餘人的關心送給病人。
三、認真推行工會民主管理、民主監督主渠道作用
主動徵求廣大同志對機關各處室領導人員在德、能、勤、廉等方面的意見，並把大家提出的好的建議反饋給有關領導，並建議及時採納並認真貫徹實，充分調動了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之，一年來機關分工會認真完成了校工會安排的各項任務，本着爲廣大會員排憂解難的精神，取得一定成績。在下一年，我們將繼續努力，調動廣大會員的積極性，爭取爲廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
供電公司年終總結必備 篇4
針對本部門的工作性質，我確定了搞好兩個點（線損、計量），抓住一條線（管理），優化一個面（優質服務）工作思路，從而帶動了工作的全面提高。
帶領全科員工共計追補電量1375620.2kWh，處理竊電兩戶，追補違約使用電費20xx0元，差價電費11267.22元，所轄線路線損不超指標，避免了企業損失。
一、圍繞線損這個出發點大做文章，確保不超指標，實現多供少損。
首先，瞭解一手資料，做到檢查有的放矢。其次，充分相信科學，決不盲從經驗。第三，加強無功管理，實現經濟運行。
二、加強計量工作，強化軟、硬件管理
加強人員技術素質建設，工作人員的責任心、事業心普遍提高。
另一方面，繼續加強了變壓器及計量裝置的封閉管理，對有問題的用戶的`計量裝置和變壓器進行封閉，防止竊電的發生。
同時，還積極開展電能表現場校驗活動，利用電能表現場校驗儀幫助查找線損原因。
三、着實加大檢查力度，抓好線損管理
近年來,盜竊電能違法犯罪活動日漸猖獗,不僅給國家造成巨大的經濟損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業的發展,經濟建設和人民羣衆的生產、生活造成嚴重的危害。爲有效的打擊竊電行爲，維護正常的供用電秩序、促進電力事業的正常發展，我們打破常規普查辦法，突襲與計劃相結合，夜間實行拉網式檢查創造性開展用電檢查工作，1-6月份完成線損率2.69，較去年同期的4.68下降了1.99個百分點,實際完成綜合線損率4.45,較去年同期的6.39,下降了1.94個百分點（去年同期排除各種因素的影響，實際完成線損率爲2.85，高壓綜合線損率4.56）。共查出違章用電8起、竊電10起，處理異常216起，嚴厲打擊了竊電分子的囂張氣焰，爲總公司挽回了經濟損失。
四、創造性技術改造，依靠科技加快企業現代化進程
進一步充實完善了用電MIS系統的功能，大大提高了工作效率。同時參業負荷控制系統成功改造升級拓展爲負荷管理系統，共安裝了遠程抄表終端20臺，實現了遠程數據實時召測，爲電力市場分析策劃提供科學參數，對偷漏電及線損管理提供有效監控手段。
供電公司年終總結必備 篇5
xx年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”爲工作思路，以安全爲中心，以“創一流”爲動力，以抓用電管理爲重點，多經收入爲保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要彙報如下：
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬KWH，超年控計劃1153萬KWH，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬KWH，超年控計劃1011.5826萬KWH，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率爲9.38%，與年控計劃9.70%，下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了 1.22
百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價：綜合售電均價爲 0.6801/千瓦時。
5、營業普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，爲公司追回損失約5萬元。
6、多經收入：共計完成多經產值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作爲提高管理水平，加快企業發展的根本之路，爲企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人爲本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，儘量爲其創造有利的學習條件，爲此我所學習氛圍高漲，現在讀員工6人其中1人脫產，定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習，儘量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件爲教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行爲的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考覈力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分爲78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨後在機關部門的幫助下處理16起，餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪製，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.84
元，查出表計燒壞313 戶，查出部分未整改臺區非標表計約1686
戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,爲減小技術損耗,每個臺爲每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益，故我所從不敢放鬆，因本所有1名員工脫產學習，2名請了長假，5名參加了函授，每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查，並把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前爲此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業爲人民”的宗旨，本着“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持爲民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，着裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，並在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間瞭解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶，並免除了所有工時費用，如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及大學聯考期間的保電任務。
7、爲減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業，共計76起。
經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峯時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來，本所堅持以人爲本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子裏崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是隻整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。
4、同杆架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
供電公司年終總結必備 篇6
近年來，隨着社會經濟的不斷髮展，社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務”爲宗旨，推進“優質服務年”的開展，狠抓“三個十條”的落實，堅持面向社會、服務用戶，在羣衆滿意、政府放心上下功夫，不斷規範服務行爲，創新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全公司優質服務工作成爲服務羣衆的過程，成爲服務社會的過程，成爲改善和提升企業形象的過程。先後被評爲“全國用戶滿意企業”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優秀行業”等榮譽稱號，連續獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上，進一步總結經驗，理清思路，明確目標，落實措施，使行風建設和優質服務工作又邁上了一個新臺階。
一、強化常態工作管理，夯實優服基礎
(一)逐步完善95598服務平臺
拓寬對外網站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能；優化供電服務流程，簡化業擴報裝程序，使“95598”真正成爲客戶供電企業快速溝通的橋樑。今年95598電力服務熱線受理電話起，其中：自動應答起，所佔比例.%；人工接聽起，所佔比例.%。人工坐席接通率94.70%，實現客戶回訪率100％。受理客戶故障報修業務3563件；受理投訴舉報業務件；受理城建服務熱線派單張，其中諮詢單x張，建議單張、投訴單張。及時率、辦結率均爲100%，滿意率爲%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“x年模範班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發表比賽中，榮獲中國質量協會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作
按照公司工作安排，由紀委監察處牽頭，各相關部門配合，對三城區、大戶所、四縣區支公司所屬的個客服中心、10個營業站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風優質服務工作的重視程度有了很大提高，但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發現各營業所仍有着裝不夠統一、臺帳記錄不規範、供用電合同簽定不規範、vi標示不統一、評價系統部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識，加大培訓力度和考覈力度。相關職責部門儘快規範、完善vi標示的配置以及服務評價系統的校修。
發現三名營業員工作時間不佩戴胸卡，按照(關於對優質服務工作中違規人員的處理決定)的第二項規定，扣獎金50元並通報批評。對提出批評的四家支公司根據(的通知)第三章(處罰)通報批評並處罰500元。
(三)建立了“行風問題數據庫”
通過公司領導走訪客戶，進行現場辦公，開展經理接待日，定期召開行風監督員座談會、客戶代表座談會，發放徵詢意見卡等活動，向用戶通報電網供用電形勢和國家電力供應與使用的相關政策，解答用戶質詢，誠徵意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風問題數據庫”以便及時發現和糾正服務中的不規範行爲。把行風建設和優質服務工作納入到日常管理工作的考覈中。
(四)加大優服教育、宣傳力度
對內利用專欄、報刊、網站、座談等形式教育職工自覺增強服務意識；組織開展了“忠誠、責任、奉獻”爲主題的演講比賽等一系活動；對外則通過在營業大廳、居民小區公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫，舉辦“3.15宣傳諮詢”，發放“三個十條”宣傳單和優質服務年宣傳畫萬餘份。爲優質服務常態機制的建立奠定基矗
二、積極探索優服創新舉措 提升企業品牌形象
(一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。着力加強員工分析、解決問題的能力，提高優質服務水平。
(二)在營業場所安裝遠程視頻監控系統和服務評價系統，該系統將營業廳、支公司、分公司三級聯網，將營業窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層，真實反映營業廳的工作現狀，有效杜絕爲應付檢查而出現的實擊效應。
(三)今年，我們本着“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業擴報裝“綠色通道”，採取受理申請、設計、施工的“直車道”方式，並利用gps系統完成對客戶用電位置定位並結合公司配電地理信息系統，瞭解供電設施資源，極大地縮短了業擴辦理時限。
三、加強考覈，規範管理、進一步完善服務機制
在優質服務建設過程中，要建立以客戶滿意爲目標的服務保證體系，就必須有嚴格、嚴謹的制度作保證。我們首先從規範服務入手，完善了(客戶服務工作管理及考覈辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網服務管理考覈辦法)和(供電分公司關於加強供電客戶服務系統管理及考覈的通知)等一系列管理考覈體系。 其次對營銷單位加大檢查考覈力度，尤其是對搶修服務中存在的推諉現象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個十條”行爲每次扣罰支公司1000元/次；對於投訴舉報建立預警制度，對於將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示，逾期未處理的扣罰責任單位1000-XX元/次，對重複投訴未予解決的單位加倍處罰，並連帶單位負責人進行處罰。改進業績考覈辦法，將各單位客戶滿意度指數、綜合服務質量納入年度業績考覈體系，從單位激勵角度推動優質服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考覈，從制度上規範了職工的行爲，增強了責任意識，保證了服務水平的提升。
四、服務創效，實現企業效益和社會效益的雙贏。
我們認爲，優質服務的成果最終要體現在企業效益和社會效益上。爲此，我們積極探索、身體力行、付諸實踐：
(一)爲了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領導的高度重視指導下，全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現場的建設用電啓動“綠色通道”，加班加點，打破常規，在最短時間內完成各項送電工作。在道路施工期間，爲有效控制和防範因施工引發的停電事故，我們成立以支公司經理爲組長的安全運行監管領導組，抽調技術骨幹60餘人進行24現場巡視，截止7月15日搶修突發事故 24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進行，確保了沿線用戶正常的生產生活，得到了社會的瞭解與支持，收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度爲基礎建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星，並頒發了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業務辦理、事故搶修等工作中可享受優先服務；電費發票送上門服務；定期贈閱(山西電力報)等專業雜誌，利用短信平臺發送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務、售中跟蹤業務進程、售後協助用戶分析、排除用電故障等業務。從而進一步提高了客戶滿意度，增加了企業的競爭力，提升企業的社會形象，實現了企業與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對於近年來出現的因特困企業欠費停電，而導致企業內部居民用戶上訪的不穩定因素，我公司多方籌措資金對破產企業和長期停產企業內居民用戶進行一戶一表改造，集中管理、分戶交費。去年以來，共惠及用戶XX餘戶。化解了因企業欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業負擔，維護了社會穩定。
優質服務是企業可持續發展的必備條件，也是我們的工作追求，今後，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業風氣，以優秀的服務業績促進我公司各項工作的發展。
供電公司年終總結必備 篇7
1、我雖然年輕充滿幹勁，但是缺乏經驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在着一定的欠缺。自我執行力不夠，專業水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況瞭解需加強深化。
2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業務水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執行力差，事故應變能力受限於自身技術水平，需要在今後工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規程隨着設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能最好的服務於生產，甚至有脫節現象，今後要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，並採取有效措施。
5、專業內部培訓工作搞得多，收到實效的.少;培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今後培訓工作中不斷創新形式，改進方法，增強實效性。
6、電氣、儀表設備檢修體制落後，還停留在故障檢修狀態下，隨着生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經演變爲狀態檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制並不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。
7、備品備件管理不到位，時常出現無備件現象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
供電公司年終總結必備 篇8
20xx年，供電所在興達農電公司黨總支和行政的正確領導關心下，在鎮地方黨委政府的支持下，在公司相關職能部門的指導和幫助，認真貫徹落實科學發展觀，按照興達公司年初提出的“打基礎、利長遠”的發展定位，堅持以人爲本的發展理念，緊緊圍繞“全面找差規範執行、凝心聚力共謀發展”的主線，以“標準化”管理爲模式，狠抓安全生產、營銷管理、職工隊伍穩定，不斷提升優質服務管理水平。通過全體員工的共同努力，我所各項工作取得了較好的成績，生產經營指標全面完成，精神文明建設和創建工作成效顯著。現將我所20xx年工作總結和明年工作打算彙報如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理，提高安全生產水平
20xx年，我所安全生產形勢呈穩定態勢，未發生人身傷亡和設備損壞事故，未發生誤操作及其他安全事故，較好地完成安全生產目標。
一是堅持以人爲本，嚴格落實安全生產責任制。始終堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，堅持以人爲本，按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求，健全和完善安全生產“三個體系”，堅持“安全無小事、事事都問責”的原則，嚴格落實各級各類人員安全生產責任制。
二是加強安全規範化管理和技能培訓，提高員工安全能力。深入開展“安全生產年”活動，積極推廣現場標準化施工作業，強化安全專業化管理，規範農電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創建年活動”和“三個不發生”百日安全活動，建立循環排查、整改安全隱患常態機制;積極開展“電力線路保護區管理年”活動，加大對《江蘇省電力保護條例》的學習，結合季節性特點開展各種形式的電力設施保護宣傳活動，通過對線路清障、增補電力設施各種標識，有效地減少了外力破壞的次數。同時，通過開展打擊破壞盜竊電力設備的犯罪行爲，進一步提高電力設施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度，嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙爲重點，加強供電所各級人員到位盡責和安全員現場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動，全方位進行安全隱患排查治理，對排查出的108條缺陷，都按“四落實”的要求制定了整改計劃，截止目前已消除101條，消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設備12次，共查出各類缺陷10條，發現違章和問題12條，處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認真開展“安全警示日”和“安全生產月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動，讓員工牢記系統內外血的教訓，使員工把安全生產牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領會公司領導講話的實質，緊緊圍繞工作實際開展討論，將各項活動有機地結合起來，組織員工認真排查工作中的`不安全因素，並提出整改辦法，進行主題簽名活動，使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理，提高經營效益
一是抓經濟指標完成。20xx年完成供電量1.6462億萬KS系統沒有完成維護到位。
6、月度的業績考覈沒有動真碰硬。
二、20xx年工作打算
20xx年是實施“十二五”規劃的第一年，爲了適應地方經濟發展，更好的建設電網，我所按照上級“十二五”電網規劃，結合實際，積極和地方政府溝通，提早做好配電網“十二五”規劃編制工作，爲打造堅強、穩定的輸電線路網絡提供了堅實的遠景規劃基礎。結合“十二五”電網規劃，20xx年，我們將認真做好以下工作：
一是明確目標、落實責任，強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手，堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的基本方針，強化全員安全生產意識，進一步落實安全責任，確保全年不發生重傷及以上人身傷亡事故，不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發生重大社會影響的停電事故，不破公司和所裏的安全記錄，確保“雙零”目標。
二是理清工作思路，重抓安全生產現場管理。按照公司20xx年的工作思路、奮鬥目標和下達的各項指標，理清工作思路，主抓安全工作，着重抓好安全生產現場管理，杜絕“三違”現象，確保“三不傷害”。認真落實“三防十要反六不”措施，實施標準化作業，確保農電生產安全。
三是堅持“以人爲本”，抓好安全培訓工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓、考試和考覈，職業道德和安全責任心教育，安全活動日學習等方法，使員工正確認識和掌握安全生產規律，熟悉必要的安全技術知識，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產的理念融入職工的思想，把“要我安全”變爲“我要安全，我會安全”，將安全潛移默化爲職工的自覺行動和良好習慣，使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內部的各項管理工作，進一步鞏固標準化供電所、標準化班組創建和5S管理的成果，不斷提升管理水平。
五是認真做好節能降損工作。加大營業普查和計量整改力度，確保電價執行合理、電量不流失。
六是認真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法，巡迴開展安全用電宣傳工作，提醒和告知廣大用電客戶在用電高峯注重安全用電，使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉，深入人心，減少用戶安全事故的發生。
七是按照20xx年公司下達電網建設計劃，認真組織好人力、物力，按時編制好農、配網建設項目計劃，努力完成各項工作任務。
八是做好10kV線路代維護工作。做好迎峯度夏及節日期間的保供電工作。
九是加強供電營業窗口規範化建設及管理力度，優化服務流程，完善服務標準，規範服務行爲，創建優質服務“無障礙通道”。
十是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系，鞏固和完善優質服務工作常態運行機制。
供電公司年終總結必備 篇9
這次公司十一屆二次職代會暨年中工作會議，是全面總結上半年工作，貫徹落實省公司、公司2020__年中工作會議精神，部署下半年工作要求及工作重點，推動完成全年工作任務的一次重要會議。剛纔，生產技術部等五個部門就下半年專題工作作了發言，對完成下半年工作充滿了信心和決心。會後，公司各級要以這次會議精神爲指導，認真組織學習，加大貫徹力度，鼓舞士氣，激發鬥志，按照下半年工作的總體要求，統一思想，把握重點，層層落實，確保高質量、高水平順利完成全年目標和任務。
工作目標確定以後，幹部是決定因素。要高質量、高水平完成全年工作任務，推進公司持續穩定發展，需要依靠公司系統廣大員工的共同努力，更需要各級幹部要帶頭履行職責，充分發揮作用。在會議即將結束前，我代表公司黨委就領導幹部工作要求再講幾點意見。
應該說，今年以來公司幹部隊伍的整體素質和工作表現總體是比較好的。上半年，公司對中層幹部崗位作了兩次較大幅度的調整，可以看到，絕大多數中層幹部在原來以及新任的崗位上能夠正確定位，迅速進入角色，並保持了較高的工作熱情和良好的精神狀態，在各自的工作崗位上能夠盡職盡責，帶領本部門、本單位員工較好地完成了各項工作任務，整體工作水平有了較大提升；同時，也涌現出一批平時重視學習，重視調查研究，工作激情高，大局意識和創新意識強，在工作中強化執行力度、敢抓善管、作風務實的優秀幹部，爲公司發展奠定了比較堅實的基礎。但是，我們應當清醒地看到在公司各項管理工作中，少數幹部在思想上、作風上、制度執行上仍然存在這樣那樣的問題與不足，集中表現在：
1、個別領導幹部從本位出發，缺乏全局觀念，不善於思考和研究，碰到新情況、新問題不能主動調整思路，墨守陳規。
2、極少數幹部麻木遲滯，政治敏銳性不強。上級公司根據發展的外部環境，不斷加強管理和公司治理，出臺了一系列的政策與規定。公司黨委和領導班子認真研究，貫徹堅決。但落實到少數基層單位，出現層層衰減，甚至還有牴觸情緒，說明一些幹部政策水平不高，執行意識和執行能力不強，不能與公司決策形成共識。
3、個別幹部沒有把心思用在工作上，沒有把精力花在調查研究上，缺乏宏觀意識，作風漂浮，管理不夠規範、精心，對於存在問題不能認真、用心地加以解決，而是“做一天和尚撞一天鐘，得過且過”。
爲此，每個領導幹部、管理人員都應對照上述問題，深刻審視和思考我們的工作，不斷提高服務和服從於公司改革發展大局的自覺性、堅定性、科學性和有效性，全面推進各項工作再上新的水平。
一是要加強業務學習，提高工作能力。公司全體領導幹部要重視學習，勤於學習，做到熟悉業務，掌握規律，精益求精，切實提高想問題、辦事情的能力和水平。特別是當前，社會監管環境越來越嚴，省公司對依法規範經營的要求越來越高。爲此，各級領導幹部要加強政策學習，進一步提高認識，統一思想，積極主動地研究。要正確認識和領會省公司關於規範勞動用工及工資管理、規範多種產業發展、規範招投標管理和強調執行力建設等一系列新政策的深刻內涵，以積極的而不是消極的態度來正確對待。要增強大局意識，樹立正確的利益觀。要加大宣貫力度，從政策上疏導職工正確面對，不折不扣地抓好落實工作，確保公司穩定發展大局。
二是要強化執行力度，提高工作質量。在管理上有句俗話叫“三分策劃，七分執行”，沒有執行，制度就形同虛設，沒有執行力，管理就不能真正落到實處，工作就不能抓到實處。因此，各級領導幹部要把握工作大局和工作重點，做到敢抓敢管，切實加強執行力建設。在提高執行力問題上，各級領導幹部要養成主動思考的習慣，提高思維能力。特別是要正確理解上級意圖，結合本單位實際，加強對執行力的理解，既不能簡單地機械執行，更不能被動和盲目執行。要從公司改革發展全局出發，把思想和行動統一到公司黨委、行政的決策和部署上來，把公司黨委、行政的決策和部署不折不扣地貫徹落實到位。在這裏特別強調，要高度重視安全生產和隊伍穩定問題，認真貫徹這次會議精神和上級公司安全生產電視電話會議精神，紮實開展好“愛心活動”、“平安工程”，深入查找隱患，落實整改措施，務必做到以“百分之百的人員、百分之百的時間、百分之百的力量”保障電網安全穩定運行。近期，要做好迎峯度夏和防颱防汛工作。
三是要轉變工作作風，提升精神面貌。國網公司劉振亞總經理提出了用三個“百分百”抓安全生產的要求，在這裏，我對各級領導幹部也提出三個“百分百”的工作要求：要用“百分之百的心思，百分之百的精力，百分之百的投入”全身心地做好本職工作，以強烈的工作責任心，飽滿的工作熱情，認真的工作態度，盡心、盡力、盡職做好各項工作。要轉變工作作風，積極發揮主觀能動性，提高善於思考、分析和解決問題的能力。在這裏我提一個要求：今後，希望各級幹部彙報和請示工作時，不要給公司領導出“問答題”，而是要多出“選擇題”。因爲出“問答題”的本身就說明我們有些幹部在工作中不善於分析思考，缺乏積極主動、創造性地做好工作的能力，是一種不作爲的表現。對於困難和問題，不能消極對待，更不能置若罔聞，要不等不靠，善於區別不同情況，積極主動地研究解決。短期內可以解決的問題，必須採取果斷措施，儘快解決；對影響公司改革、發展、穩定的重點難點問題，要加強研究，主動溝通匯報，爭取各方理解和支持，積極創造條件尋求突破，共同努力解決。要特別重視解決影響全年任務完成的主要問題，務實進取，紮實推進，確保全年工作任務的順利完成。
四是要加強工作紀律，保大節拘小節。“做事先做人，律人先律己，用人先育人”是管理者的信條。作爲管理者，首先要認識自己，明確自己的角色定位，在要求下屬的同時，更應該嚴格要求自己，在保大節的同時，更要拘小節。《論語》講到：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”領導者只有嚴格要求自己，自覺遵守工作紀律，起好帶頭表率作用，才能夠服衆，才能夠在職工面前樹立威信。希望各級領導幹部要始終保持清醒的頭腦，嚴格執行廉潔自律的各項規定，紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作，積極構建公司懲治和預防腐敗體系，大力開展公司治理商業賄賂專項工作，嚴格執行領導幹部重大事項報告制度。同時，要加強與基層員工的溝通和交流，既要做到以身作則，率先垂範，又要時刻注意自身形象，自覺接受羣衆監督，確保幹部隊伍建設水平的不斷提高。
各位代表、同志們，下半年的工作任務已經部署，目標已經非常明確，我希望公司各級領導幹部和全體職工一定要以高度的政治責任感和歷史使命感，圍繞年中工作會議確立的工作要求及工作重點，堅定信心，開拓進取，保證和促進公司全年工作任務的順利完成，推動公司各項事業再創新的輝煌！
供電公司年終總結必備 篇10
20xx年,我公司在市公司的正確領導下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務“三農”發展戰略，各項工作取得長足進展。現將一年來的工作彙報如下:
20xx年工作回顧
營銷指標完成情況。（數據統計至10月份）
（一）各項指標完成情況（元至10月）
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
財務指標完成情況。
（二）具體開展工作
安全生產強力度
一強內部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司採取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。
三強線路樹障清理力度，不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協商，對全區中低壓線路及臺區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的塗鎮供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網建設捷報多
公司20xx年配網項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。
公司大修項目計劃6個，費用爲86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kv標準化線路建設、標準化臺區建設等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望。客戶服務梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施，有望十二月底完成。
營銷管理求精益
二是積極開展高損臺區、竊電重災區改造，不斷加強線損管理。到目前爲止，公司完成高損臺區改造19個，更換電能表1700餘隻；完成8個竊電重災區改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區的線損指標都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強化過程管理，大力開展營銷工作質量考覈。年初，公司組織員工認真學習《鄂州公司營銷工作質量記分制考覈辦法》，並結合營銷工作質量程序化考覈活動實施方案，強化過程管理，認真開展考覈。通過努力，公司營銷工作質量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。爲了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確保卡表正常運行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩中有降。
供電公司年終總結必備 篇11
本人20xx年7月至今就職於供電公司黨羣與紀檢監察部，主要負責宣傳工作，此外還參與黨務、紀檢監察、工會的各項工作。
工作上，我虛心求教，吃苦耐勞，善於通過自己富有激情、積極主動的努力去實現自身價值，具備較強的邏輯思維和判斷能力、極強的責任心和強烈的團隊意識。近半年的工作中，我緊緊圍繞公司“電網建設、電量增長、安全生產”三大任務，在《廣西電力報》，廣西農電信息網站，公司辦公網發表新聞80餘篇，把握宣傳工作“外樹形象、內聚人心”的輿論導向功能，爲企業發展振臂高歌。
在黨建、紀檢監察和工會工作方面，我與同事各司其職，精誠合作，紮實有效開展了深入學習實踐科學發展觀活動、職工運動會、重陽節棋牌比賽、俱樂部活動等各項工作，務實求真的工作作風和較強的工作能力使我多次獲得領導的表揚。
此外，我還經常向領導、同事、一線員工虛心請教，瞭解電網的運行特徵和規律，看清企業發展的風向標，把握宣傳工作的脈動，不斷增加新聞敏感性，提高自身的技能，更好地勝任自身的工作。
生活上，我用心生活，注重養成健康合理的'生活習慣。爲人謙恭和善，樂於助人。通過熱心參與公司舉辦的各項活動，在放鬆身心、陶冶情操的同時，也增強了與各部門的溝通和交流，增進了與同事之間的友誼。
供電公司年終總結必備 篇12
26日以來，暴雪連綿，1月28日上午8時xx市發佈暴雪和道路結冰橙色預警；至28日下午2點，該市累計積雪深度已達38釐米，積雪量創市氣象臺1952年建臺以來歷史最高紀錄，爲五十年一遇。面對罕見自然災害的侵襲，供電公司及早謀劃、全面考慮、系統組織、快速反應、高效執行，譜寫了一曲勇於亮劍、團結抗戰的輝煌戰歌。
吹響集結號
氣象未明籌劃早。1月22日，蘇南地區尚未有明顯降雪跡象，氣象預報也不明朗，xx公司收到市政府轉發的國務院文件。“虞則立，不虞則破”，該公司利用生產週會進行了前期佈置，安排值班人員、搶修人員、搶修物資、後勤物資早準備，特別安排設備、線路特巡和車輛的檢查，強調了系統和設備的安全運行狀態。
暴雪來臨應急快。26日下午，市政府召開緊急會議後，該公司負責人當即組織相關部門召開會議，迅速啓動突發事件應急預案，成立抗雪保電應急指揮部，對抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進一步部署，並決定推遲原定於28日召開的職代會，集中精力應對暴風雪。27、28兩天，正是暴風雪肆虐之時，也是抗雪保電的關鍵時刻，夜寒地凍，極有可能發生導線覆冰、斷線斷杆等嚴重情況，爲此該公司領導帶隊，應急指揮人員在公司本部集中在崗值班，以便隨時商討、採取有效措施。
雪冰轉換應對細。1月29日大雪漸止，天氣轉陰，氣溫降低，暖雪轉爲冷冰。對此，該公司及時召開了富有轉型特徵的第二次抗雪保電應急會議，總結經驗，研討新的天氣形勢下的工作重點，特別是比照該市1984年暴雪對地區電網的影響和臨近省市雪災情況，充分考慮可能發生的問題，細化預防和應對措施。
一日三報溝通暢。準確及時的信息是正確決策的基礎，該公司嚴格早中晚一日三報的信息彙報制度，指定專人每天數次與氣象部門聯繫，並將氣象信息及時發到應急指揮部的每個人員；各部門之間加強溝通，應急指揮部成員、值班搶修人員24小時手機開機，確保聯絡不斷。
亮劍風雪中
組織是魂，電網是骨。確保電網安全、設備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。
嘉澤變電運行操作班管轄着常武地區西南16座變電所，在暴雪紛飛中，他們把所有變電所都仔細巡視了一遍，同時堅持對三座220千伏變電所每天巡視，班長張華對筆者說：“踩着近40公分的雪巡視真是不一樣，平時巡視三個變電所的時間，現在只能巡視一個，一方面是車行、步行困難，另一方面每個機構箱都要打開看看，防止滲水短路。三天下來車子已經換了四付防滑鏈。”
該公司針對大雪及可能出現的及結冰情況，突出強調電網和設備的巡視，一方面嚴格貫徹省公司要求，重點對電網薄弱環節、500千伏過江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實施嚴密監控，對區內35千伏以上線路組織特巡57次，可疑之處還冒雪登塔檢查；同時針對道路交通不暢的實際情況，充分發揮農電工、羣衆義務巡線員的作用，監視並及時通報臨近高壓線塔的積雪變化；各供電所也組織員工用絕緣棒對10千伏及以下線路除雪。29、30日，該公司還召集機關幹部、黨團員、後勤人員組成突擊隊，集中到分佈在曠野中的變電所清除積雪，開闢巡視通道。xx地區110千伏及以上電網至今運行情況良好，未發生事故。
該公司大量的生產用車普遍爲無雪地行駛經驗的兼職駕駛員使用，爲此車輛管理部門在公司網站有針對性地發佈冰雪天氣車輛駕駛注意事項；組織全面的車輛檢查，對查出的車燈損壞、缺機油等缺陷，強制性消缺後方允許上路；主動與石油公司聯繫，在油料緊張的情況下，確保電力生產和搶修車輛用油；積極準備防滑設備，安裝了近200付防滑鏈。
花一樣綻放
暴雪肆虐、寒風凜冽，擋不住供電人的服務熱情。據統計，xx公司95598供電熱線從26日零點至29日中午12點，共接入常武地區報修電話7356次，高出了平時的三倍。“爲應對這次暴雪，我們還專門從新區營業廳臨時抽調了6名員工來充實我們的熱線隊伍”。該公司營銷部對此次惡劣天氣是作了充分的準備。
與此同時，保重要用戶正常供電的工作也正按照應急預案，井然有序的開展起來。從26日開始，xx公司就陸續組織人員對交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫院等重要場所進行特巡，其中僅星期日一天就出動人員近60人次。由於正值春運高峯期，此次暴雪給交通運輸帶來了不小的壓力，爲此，該公司將保障鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應做爲了重中之重，設置了專人定點管理監控，嚴防死守，截至目前，xx段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時，該公司還按上級有關要求，對高耗能企業進行讓電或限電。特別是針對一些年底集中生產的企業，除了作好解釋工作外，還上門協調，得到了廣大客戶的諒解和支持。
得益於平時工作的紮實，xx地區主網、配網依然堅強，截至目前，常武地區僅發生15起配網事故，主要原因除了也是雪壓樹枝外，還有汽
車打滑撞杆造成，這些線路搶修均在雪停後的半天內搶修完畢。
在做好本職工作的同時，還不忘履行好社會責任。28日一早，該公司廣大幹部員工就自發到鄰近街道清掃積雪，協助迅速恢復城市交通；3輛高架車也緊急出動，協助園林部門修剪樹枝，從28日晚上一直奮戰到第二天凌晨三點，讓城市道路沿線的一棵棵大樹恢復了挺拔的身姿；30日，該公司還派遣了僅有的應急發電車緊急趕赴湖南，支援災區……
雪染的風采
風雪是考驗、風雪是洗禮，供電人不畏艱險、無私奉獻、忠於職守，他們是風雪中最可愛的人。
28日零點48分，xx公司變電運村操作班接到通知：廟橋變10千伏ii段母線發生單相接地，任務就是命令，值班負責人鄒少勃立即帶領值班員蔣峯冒着鵝毛大雪，踩着深深的積雪奔赴變電所；處理剛結束，監控中心又通知工業園變觀燈線跳閘，他們又馬不停蹄趕到工業園變進行現場檢查，一切處理結束回到操作班已是凌晨4時30分……，連續三天，xx公司的6個操作班共出動處理險情或故障150次……在風雪最嚴峻的時刻，從一線到後勤、從值班員到機關幹部，常供人始終在自己的崗位上守土有責、不辱使命。
雪再大，擋不住常供人抗災的腳步。1月26日，市郊雕莊陶家塘附近的兩個村7檔低壓線被盜，20多戶居民家中失電，接報後，供電所人員毫不遲疑立即衝進了茫茫雪海。車子無法到達故障點，半路上，他們深一腳、淺一腳踩着積雪，徒步趕到現場。風雪大，杆子滑，搶修人員就在腳釦上綁些銅絲，身子冷就在地面上下猛跑幾圈。經過5個小時的艱難奮戰，線路恢復送電。面對記者的採訪，搶修人員黃飛說到：“天寒地凍，老百姓更離不開電，我們再冷再累也要把故障排除！”三天內，xx公司出動搶修人員1469人，車輛183車次。也正是憑着這股勁，輸電工區的巡線員和羣衆義務巡線員冒雪巡視了269條近3000公里線路，暴雪中他們的腳步從未停歇。
28日晚6點，搶修人員接到指令，10千伏勞南線勞動南94幢配變因不明原因跳閘，兩百餘戶居民因此斷電，急需搶修！接到指令後，搶修人員迅速準備搶修工具和材料，同時已在回家路上的20多名搶修迅速回到崗位，投入戰鬥。經過4個小時的艱辛工作，故障消除，居民家裏供電恢復，而此時已是晚上10點多。在這場風雪的戰鬥中，所有搶修班組的人員都是連軸轉，誰也沒有提出要休息。暴雪發生的週六、週日兩天，該公司員工紛紛自發回到各自崗位。在這種精神的鼓舞下，供電人衆志成城，在抗雪保電的決戰中出色亮劍。
供電公司年終總結必備 篇13
20xx年是建設“一強三優”現代化xx公司的開局之年。在公司的全面領導下，一年來，分公司按照“創一流同業對標”各項工作要求，全面貫徹落實了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求，同時依據分公司年度工作計劃和“創一流同業對標”實施方案，充分發揮了員工工作的積極性和創造性，全面貫徹落實了“三抓一創”工作思路，以人爲本，開拓創新。全體員工做了大量工作，圓滿完成了任務。保持了安全穩定、生產運行穩定、員工隊伍穩定。下面，我就代表分公司，向檢查組的各位領導和同志們作一彙報。
一、20xx年工作回顧
（一）、創一流同業對標工作穩步推進
一年來，分公司緊緊圍繞公司“創一流同業對標”工作，緊扣“創一流同業對標”工作的各項指標，思路清晰、任務明確，責任到位。在全體員工的共同努力，做了大量的工作。具體是：
1、領導重視，注重實效，有針對性地開展工作。
分公司領導班子充分認識到創一流工作的重要性和必要性，先後對照“九項必備條件和七項考覈”內容及“創一流同業對標”指標體系要求，先後四次下班站調查研究，全面瞭解創一流同業對標工作的進展情況及存在的問題，並根據分公司工作實際，有針對性地提出了《創一流工作計劃》、《創一流同業對標工作實施方案》，明確了創一流同業對標工作的組織領導和保證措施及工作重點和工作要求，細化了創一流同業對標工作的責任落實和實施措施，爲指導和協調各班站開展創一流同業對標工作奠定了良好的基礎，爲保持創一流工作的順利進行起到了積極作用。
2、堅持“以人爲本”和“標準化”管理模式，充分發揮了領導小組核心作用。在日常工作中，分公司堅持“以人爲本”的管理模式，在推行全面質量管理、標準化作業和準軍事化管理的基礎上，健全了內部管理考覈體系，用制度和標準來指導創一流同業對標工作的開展。同時積極發揮分公司“創一流同業對標”工作領導小組的職能作用，明確職責與目標，模範帶頭紮實工作，形成了“創一流同業對標”工作的良好氛圍。
3、抓好了員工的經常性思想教育工作，營造了良好的“創一流同業對標”工作氛圍。針對創一流同業對標工作過程中出現的不利情緒，分公司堅持“以人爲本”和諧發展的要求，加強了對員工的思想教育，多次召開了創一流同業對標領導小組會和全體員工大會，及時攪動了員工思想，使廣大員工保持了高昂的工作熱情和堅定的信心，形成了“創一流同業對標”工作的良好局面。
4、加強了班組建設力度，強化了基礎管理和細節管理，保證了各項工作正常有序地開展，重點抓好了以下三個方面的工作。
⑴、加強了基礎資料的整治。基礎資料是日常工作開展的重要依據表現，也是衡量“創一流同業對標”工作的重點。分公司按照上級要求，加強了基礎資料的整治工作。更換了資料盒，統一了標籤，建立了目錄臺帳。各班組、各專業的標準、圖紙、資料整理齊全，設備臺帳、技術規範、各種記錄清楚、實際、整潔。所有基礎資料都實行了動態管理，及時進行修改和整理，達到了“隨時可以找得到、隨時可以拿得出、隨時可以用得着”的要求。
⑵、加強了環境衛生的整治。對照《標準》，按照公司領導檢查提出的問題和意見，分公司投入了大量的人力、物力、財力對不符合要求的場地場所進行了集中整治，保持了辦公場所的整潔衛生；工作環境做到了優雅舒適；辦公、生產區做到了無積水、積灰、積垢，無蜘蛛網；生活環境達到優雅、清新干淨、秩序井然。並對辦公室及倉庫材料實行了定置管理。通過一系列的整治，分公司文明生產管理工作有了明顯改觀。
⑶、加強了設備的維護和整治。一年來，分公司加強了設備整治，重點加強了線路設備的整治。變電站落實了逢停必掃制度，重點落實了設備分工責任制，進一步加強了設備外表的整潔工作，特別是通過兩次公司工作領導小組檢查後，在公司有關職能科室的大力支持下，變電站設備基本做到了外表無鏽蝕、充油設備無滲漏。變電站及線路設備的標誌牌齊全、正確、醒目，安全防護設施符合規程要求，設備的維護水平上了新臺階。
（二）、安全生產得到進一步夯實
多年來，分公司始終把安全生產工作作爲頭等大事來抓，始終堅持了“安全第一，預防爲主”方針。今年，分公司緊緊圍繞年初制定的安全工作思路，圍繞確定的安全目標和安全工作“以人爲本”的方針，積極展開工作。在全體職工共同努力下，堅持“零障礙、零事故”目標，強化“零違章、零缺陷”管理，做了。
供電公司年終總結必備 篇14
爲了豐富員工的業餘生活，活躍公司的文化氛圍，在緊張繁忙的工作之餘享受集體活動的樂趣，6月1日下午4點，天空下着小雨，公司舉行了室內燒烤活動，得到各部門同事的踊躍參與。
員工們得知此次集體活動的消息後，個個興致昂揚。上午10時，大家開始準備食材及燒烤器材，3時30分我們就到達了目的地。大家分工明確，有人洗菜，有人生火，有人串制食物，配合默契，忙得不亦樂乎!最費勁是要數起爐了，幾個人圍着爐竈有的扇風，有的吹氣，有的拿報紙點火，費了很大的勁兒才把炭火點燃。趁着旺盛的炭火，燒烤正式拉開了帷幕。大家展示了不同的燒烤方法和技藝。歡聲笑語隨着縷縷炊煙縈繞在空中，大家吃着自己親手烤出的各種食品，聊着自己在工作和生活中遇到的各種趣事，其樂融融!活動一直持續到下午19：00，食物幾乎被大家“洗劫一空”，整個活動氣氛非常熱烈!
這次的燒烤活動旨在豐富員工生活，讓大家在緊張的工作之後，能享受一份放鬆的心情。
通過這次活動，不但提高了員工們的積極性，增進了各位員工之間的感情，重要的是增強了公司的凝聚力，展現了友愛互助的團隊精神，收穫了健康與快樂，爲我們的工作生活增色添彩。
供電公司年終總結必備 篇15
xx年公司安全生產技術部在公司黨、政、工的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防爲主”的方針，把確保電網安全運行放在首位，按照部門負責人與領導簽訂的年度安全生產責任書及各項責任目標，不斷加強和夯實安全生產基礎管理工作，保證了我公司電網的穩定運行，主要做了以下工作；
一、xx年思茅供電局下達我公司農網站大修項目，截止11月份完成思茅供電局下達任務。具體實施情況如下：
（一）線路大修方面：
35kV江加線路、寶藏T接線路、橋整線路的檢修（線路運行通道砍伐，地錨土填充，拉線檢查、校緊，杆體、鐵附件、金具檢查，杆基加固，損壞絕緣子更換）等。
（二）、變電站大修方面：
（1）35kV加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修，分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架；10kV母線架、35kV母線架及隔離開關操作機構調整加註潤滑油和防腐處理，絕緣瓷瓶檢查、清洗。
（2）xx年3—4月，安全生產技術部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設備檢修，二次設備定檢。
（3）城網臺變及各鄉鎮部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
（三）、“兩措”計劃實施情況
公司嚴格執行“安全第一、預防爲主”的方針，爲確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故爲零目標，公司制定安全技術措施及反事故措施，並監督實施。
一、安全技術措施
（1）人人簽定安全目標責任書，使每位員工的思想安全意識不斷提高，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
（2）根據上級部門有關要求，抓好“春秋”季安全大檢查工作，並制定計劃下發各部門，監督各部門認真進行整改，使公司各類隱患消除在萌芽狀態。
（3）對公司人員進行了培訓和考試，通過學習，提高了人員的業務素質，明白了安全技術措施和組織措施的重要性，在工作中嚴格執行“兩票、三制”制度，消除麻痹思想，杜絕各類事故的發生。
（4）年初做好上年度的安全工作總結，並提出本年度的安全生產目標和安全工作計劃。
（5）年初對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人進行審覈，並書面公佈有資格擔任工作票簽發人、工作負責人、工作許可人名單。
（6）根據實際情況，不定期對管理幹部、安全員、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作（包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作）。
（7）組織每月一次的公司安全生產分析會議；監督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動（即：班組班前、班後會，班組安全活動）等安全工作的開展情況，並對部門、班組的安全工作進行指導。
（8）每月初編寫出上月公司安全情況簡報，並於5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
（9）組織好每年一度的迎峯度夏的檢查工作。根據實際情況，結合季節特點和事故規律，監督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作，監督有關部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面：
xx年，按照思茅供電局xx年對春秋檢工作的部署，在春秋檢查過程中，認真查找缺陷，及時上報各類缺陷，及時消除各類缺陷，努力做好人身、電網、設備的各項安全工作。公司結合生產任務，認真查找身邊的不安全隱患和作業不安全行爲，嚴防習慣性違章行爲，徹底糾正各類習慣性違章行爲，保障作業過程的人身安全，及時消除發現的設備隱患，以班組和個人的安全行爲確保實現公司安全生產目標。
1、安全生產工作開展情況
（1）xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由於職工文化素質普遍偏低、年齡偏大、執行“兩票三制”，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解，公司根據實際情況制定了相適應的規章制度和考覈制度。對於“兩票三制”的落實情況，我公司嚴格要求各部門認真執行“兩票三制”，公司不定時進行抽查；每月對部門發生的“兩票”，首先由部門認真審覈蓋上相應的印章交到公司，由公司安全專責進行復審，不合格或不規範的提交考評委進行當月考覈。
（2）不斷規範調度術語，遵守調度紀律，公司4月底組織全體員工進行《安規》、《十二項生產標準》考試，6月組織“安全知識競賽”活動爲契機開展全體員工“學安全、講安全”活動。進行了對羣衆安全用電常識和突發安全事故處理方法的宣傳、教育和指導工作，全員安全意識得到進一步提高。
2、安全生產存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩，但我們始終清醒地看到確保電網安全穩定運行面臨嚴峻挑戰，安全工作離上級的要求還有較大差距。
（1）員工對兩票執行中存在的問題加以總結、分析、討論不夠深，同一問題重複發生；在填票時責任心不強、不到位、不細心，110kV線路施工，電網停電較多，暴露出員工對《調度管理》、《安規》和《十二項生產標準》不夠熟悉，“習慣性違章、思想麻痹、不負責任”的行爲不能有效杜絕；“兩票三制”執行中審票不嚴，監督不到位，成爲公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題，必需加強各部門領導的安全意識，部門領導必須從細節上把好關，把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
（2）各部門對安全目標考覈的理解和認識還要進一步提高；安全管理工作粗放、不細、不實、不深的情況還存在，抓落實遠遠不夠；安全意識不高，自我保護意識不強，職責不清，員工安全業務素質需要不斷提高；安全監督管理網絡建設需進一步加強。
供電公司年終總結必備 篇16
20xx年是公司謀發展、打基礎的關鍵之年。一年來，公司上下以科學發展觀爲統領，堅決貫徹國家電網公司、江西省電力公司和XX市委市政府的決策部署，全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，穩步推進安全生產、電網建設、經營管理、優質服務、三個建設等各項工作，取得良好成效，實現了“十二五”良好開局。
一、20xx年工作回顧
（一）安全生產平穩有序
以“兩抓一建”安全風險管控爲主線，大力開展安全生產事故隱患排查治理“樹典型、傳經驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動，深入學習宣貫《電力安全事故應急處置和調查處理條例》（國務院599號令），研究分析電網安全事故風險，落實電網安全風險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度，切實做好春、秋季安全生產大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應急指揮中心，健全完善應急預案體系，與省公司成功開展迎峯度冬防雨雪冰凍聯合演練，提高了應對突發電力公共事件應急處置能力。公司領導和中層幹部定期參加公司系統班組安全日活動，強化安全生產製度剛性管理。公司本部變電站實現“無人值班”，成立了4個運維操作站，5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式，無人值班率達100%，縣公司無人值班率80.49%。開展配網帶電作業182次，帶電作業率68.82%，220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應對71萬千瓦歷史最大負荷考驗，圓滿完成全國“兩會”、“三考”、七城會、全省新農村建設大會等重要會議和中央領導上井岡山保電任務。電網異常事件和設備故障尤其是線路跳閘率大幅下降，確保了公司安全管理、生產管理專業保持排頭兵的優勢，在省公司同業對標排名分別爲第一和第二名。截至20xx年12月31日，吉安電網連續安全穩定運行4237天。
（二）電網建設加速推進
超前謀劃電網規劃，修訂完善《吉安電網“十二五”規劃》、《農網改造升級規劃》，率先高質量在省公司系統完成《吉安城市配電網“十二五”規劃》。電網開工建設和前期規模爲公司歷年之最，開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作。竣工投運3個220千伏（澄江變、高坪變、永和變擴建）、5個110千伏（城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程，極大地完善了電網結構，優化了西部電網，有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網“單電源”等矛盾。加大了配網改造力度，大力推進智能電網建設，建成投運全省首座數字化暨全壽命週期試點變電站——220千伏澄江變，井岡山配網升級工程完成第一期，重要線路實現“手拉手”供電，建成20個充電樁。工程安全和質量管理得到提升，220千伏井埠線冰改工程業主項目部獲省公司優秀業主項目部，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網華中區域流動紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官，被省公司列爲樣板工程並在吉安召開現場會，公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階，電網建設同業對標在省公司系統位列第二名。
（三）企業經營管理全面加強
全面深入推進依法治企工作，大力開展縣供電企業突出矛盾和問題排查治理、工程建設領域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理複查、“三指定”專項治理，積極配合國網公司和省公司的各項財務、審計檢查，“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評，被國網公司選入典型經驗庫。全面部署“六五”普法工作，增強依法治企意識。加強計劃管控，強化公務用車、公務接待、會議管理，完成井岡山電力培訓中心資產移交、工商註冊等工作。順利通過省公司標準化a級臺區管理部分驗收，XX縣公司通過了市公司臺區a級達標管理部分驗收。啓動營銷稽查監控系統項目建設，修訂了業擴報裝管理辦法，進一步規範了業擴報裝管理行爲。全面完成公司系統電力警務中心（室）的成立。不斷加強班組建設與管理，65個班組通過省公司班組達標驗收。有序推進主多分開工作，全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業監管委員會，加強和規範集體企業管理。加大標準化建設力度，完成標準體系表、業務流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業對標全方位管理，公司本部XX縣公司各有5個典型經驗入選，成爲省公司系統典型經驗入選率最高的單位。
（四）人財物集約化管理獲階段性進展
規範市、縣公司生產二級機構設置，明晰各級職責，完善績效考覈辦法，全面完成勞動定員達標任務。實施erp系統和人資管控系統數據對接，及時修正幹部信息數據庫，確保數據真實一致。公司人才當量密度有效提升。大力推進財務集約化深化應用，加強財務與業務前端的協同配合，開展了資產清查與設備聯動管理，做好用戶資產接收與土地房產權屬清查工作，啓動erp員工報銷系統，做好erp和財務管控的穩定銜接。強化物資比價採購管理，嚴格比價採購程序，確保各項工程物資及時供應，率先在省公司系統組織集中審覈縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作，加快構建公司現代倉儲體系。
（五）營銷服務水平有效提升
精心組織編制有序用電方案，克服有序用電帶來的重重困難，確保了電力有序供應，獲得華中電監局好評。密切跟蹤全市重大項目，充分挖掘新的電量增長點，《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務品牌，公司領導走進行風熱線，分片走訪政府和企業，獲市委市政府高度評價。召開新聞發佈會，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務、重點項目提前介入機制等優質服務新舉措。爲重點客戶配置大客戶經理，實施“一對一”訂單式服務，開展“五星聯創”和“五走進”活動，引入用電服務代理業務，推廣應用自助繳費終端，推動“十分鐘交費圈”建設。結合“爲民服務創先爭優”活動，大力加強行風建設，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務質量監管專項行動，掀起新“三個十條”宣貫高潮，服務意識和水平得到大力提升，公司系統各單位“發展提升年”活動排位名列前茅。
（六）農電統一管理成效顯著
大力開展農電統一垂直管理，明晰各專業管理職責，各項工作與大網同標準、同部署、同檢查，並形成考覈評價閉環管理，實現縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農網改造升級和冰災完善化工程，20xx年農網改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農村“低電壓”客戶、臺區、主幹線整改率100%。安福、永豐、XX縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統應用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升爲省公司一流縣供電企業，XX縣公司繼安福、XX縣公司之後順利晉級爲國網公司一流縣供電企業。建成69個標準化示範供電所，16個供電所獲省公司標準化建設達標供電所，XX縣城區供電所榮獲國網公司標準化示範供電所。縣公司檔案管理全部晉升爲省級標準，提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務。
（七）“三個建設”碩果累累
認真學習貫徹“七一”重要講話精神，深入開展爲民服務創先爭優活動，紮實開展“四學”活動。精心組織建黨90週年系列慶祝活動，走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動，公司“紅杜鵑”服務隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動，大力弘揚勞模精神。加強國家電網品牌建設，標識應用規範統一。着力構建協同監督和廉政風險防控長效機制，強化幹部管理與考覈，對縣公司中層幹部任用實行統一管控。加強員工教育與培訓，開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經理聯絡員制度，暢通民意通道，搭建建言平臺，營造和諧的發展氛圍。
一年來，公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內部審計先進單位、XX市委“十佳”基層黨組織等稱號；XX縣公司榮獲國家電網綜合管理標杆單位、江西省優秀企業、江西省電力公司20xx年度十XX縣供電企業，XX縣公司獲國家電網公司一流縣供電企業。公司系統涌現出1個全國五一巾幗標兵崗，1箇中央企業青年文明號，28個國網公司第一批達標班組，7個省公司文明單位、4個省公司安全生產先進集體，1個省公司巾幗建功立業先進集體，2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織，1名國網公司優秀共產黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術能手、5名省公司優秀黨務工作者和13名四優共產黨員，公司“三個建設”譜寫了新的篇章！
二、堅持解放思想，堅定趕超信念，深入推進“兩個轉變”
當前，公司正處於穩步提升的重要發展階段，既是搶抓機遇、進位趕超的關鍵時期，也是面臨體制機制變革的複雜時期。國家電網公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰略機遇期，實現更高層次、更高水平、更高質量的發展，力爭到“十二五”末，初步建成“兩個一流”的宏偉目標。江西省電力公司提出以確保安全穩定、電力供應和服務優質爲基礎，以建設堅強智能電網、構建“三集五大”體系爲重點，以加強“三個建設”爲保障，着力提升企業管理水平，奮力推進“一強三優”現代公司建設的工作要求。XX市委市政府提出建設“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業和實施“主攻項目、決戰兩區，做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業和服務業“兩輪”驅動、新型工業化、城鎮化和農業農村現代化“三化”同步互動、三產共生演進的發展戰略，勾畫出宏偉的發展藍圖，吉安進入了十分難得的戰略發展機遇期和產業加速期，給公司發展帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰。
經過以來的拼搏和奮鬥，在公司歷屆班子的努力下，公司規範化運作水平得到穩步提高，發展的動力和可持續性明顯增強，但還存在不少薄弱環節和問題，與公司又好又快發展的態勢形成矛盾：
一是推進公司又好又快發展與經濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎薄，可持續發展能力還比較弱。部分專業的發展能力和空間受限，同時還存在創新能力不強，勇當標杆的精氣神不足，公司同業對標排名呈徘徊不前之勢。
二是推進公司又好又快發展與安全局部失穩的矛盾。安全管理存在薄弱環節，應急體系尚不夠完善高效，電力設施保護形勢依然嚴峻。安全管理的責任和措施還未完全傳遞到班組一線，安全基礎不夠紮實，少部分基層班組和員工還存在僥倖心理和麻痹思想，安全生產未能完全做到可控、能控、在控。
三是推進公司又好又快發展與電網兩端薄弱的矛盾。吉安電網220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足，110千伏變電站遠距離串供，部分110千伏線路老舊，局部地區110千伏站點變電容量不足，電網斷面受阻、“卡脖子”現象仍在一定範圍內存在。電網應對自然災害性天氣能力較弱，10千伏配網尤其是農村中低壓網絡仍較爲脆弱，難以適應負荷迅速增長的需要。同時，電網建設安全和質量風險管控壓力大，工程施工阻力多，外部協調工作量和難度越來越大，給電網建設帶來較大影響。
四是推進公司又好又快發展與人力資源欠帳的矛盾。隨着電網規模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術的全面應用，以及管理模式的變革創新，對員工隊伍的知識結構、技術水平、專業素質提出了更高要求。目前，公司系統員工總體冗員與結構性缺員並存，複合型管理人才、專家型技術人才、領軍型專業人才短缺，特別是一線崗位高水平的技能人才數量嚴重不足。
各類人才成長渠道不暢，員工學習氛圍不夠濃厚，技能水平提高較慢，部分專業創先爭優的意識不足，在省公司系統技術比武、調考、競賽的成績與排名很不理想。農電用工“存量大、訴求多、適應難”的矛盾仍然較爲突出，制約着公司長足發展。嚴格控制用工總量、全面提高綜合素質、不斷培養優秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務。
要實現公司新一輪的趕超發展，就必須牢牢把握“兩個轉變”這條主線，搶抓各種機遇，做到思想上再集中、再融入，力量上再聚焦，措施上再強化，大力實施作風提振、三集五大、強網固基、企業文化“四大工程”，在增強思想引領力、公司管控力、電網調控力、企業軟實力“四種能力”上下功夫，充分發揮這“四種能力”的合力作用，激發公司的發展潛能，爲公司進位趕超集聚動力。
（一）實施“作風提振”工程，提升思想引領力
樹朽先朽其根，人毀先毀其志。公司系統存在的一些突出問題，根源就在一些幹部思想不夠解放、作風不夠紮實、領導方式轉變不夠，表現在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當前存在的不作爲、亂作爲、慢作爲的突出問題，破除約束、掣肘公司發展的思想觀念，進一步解放思想，轉變觀念，振奮精神。
實施“作風提振”工程，要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風，樹立愛崗敬業、勤奮工作的責任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”，比別人“慢半怕”，做一天和尚撞一天鐘，稀裏糊塗“混日子”，“推一推動一動，甚至推了也不動”的精神狀態。高度的責任心是做好工作、成就事業的前提。只有對企業高度負責、對工作高度負責，纔會竭盡全力、兢兢業業、精益求精地做工作，纔會“幹不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級幹部要切實增強工作責任感和緊迫感，樹立“不幹事也是變相腐敗”的觀點，始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣，矛盾面前不迴避，困難面前不低頭，挫折面前不氣餒，使愛崗敬業、勤奮工作成爲企業的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風，樹立敢闖新路、開拓創新的創新意識。重點克服發展上不敢想、不敢闖，前怕狼後怕虎，按部就班、四平八穩，怕擔風險、怕丟“烏紗帽”，工作標準低，甘居中游，滿足於“差不多、一般化、過得去”，“小進則滿、小富即安”的精神狀態。
敢闖新路是井岡山精神的重要內涵，開拓創新是我們進位趕超的不竭動力。各級幹部要堅持用新觀念新思維研究新情況，善於用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內外部環境發生深刻變化的複雜形勢時，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想，牢固樹立“不進則退，慢進也是退，稍有鬆懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發展。勇於開拓創新，找準結合點、選準突破點，求強不求大、求優不求全，放大優勢，以點帶面，力爭在某一專業、某一領域率先爭優，形成各具專長、百舸爭流的進發局面。三要克服空談有餘、實幹不足的“虛浮”作風，樹立求真務實、真抓實幹的務實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現象，克服“表層、表面、表演”，工作不深入、不具體、不細緻的“官本位”作風。
一個行動勝過一打綱領。各級幹部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實幹精神，在執行上比力度、在操作上比水平，在攻堅克難上比能力，切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執行決不走樣。要狠抓工作落實，不浮躁、不抱怨、不放棄，一抓到底。要以身作則、率先垂範，多深入基層調查研究，在實踐中發現問題、解決問題，堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風氣，做艱苦奮鬥、真抓實幹的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風，樹立依法治企、規範經營的大局意識。重點克服投機鑽營，投機取巧，喜歡打政策“擦邊球”，常常自覺不自覺地陷入“自轉”的精神狀態。
各級幹部要樹立正確的.人生觀、價值觀和政績觀，堅持黨的民主集中制原則，進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規則和必經程序，推進決策科學化、民主化、規範化。各級幹部要求真務實，敢講真話，敢於堅持原則，敢於觸及矛盾，要把增強團結、提高戰鬥力作爲班子建設的政治要求，真誠維護班子團結，同擔發展責任，齊謀發展大計，共破發展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環節和突出問題，治癒“發熱點”、止住“出血點”，把依法治企、規範經營作爲一項長期的重點工作持之以恆地抓好抓實。
“作風提振”工程要與創先爭優、“四好”班子創建活動緊密結合起來，精心組織策劃一系列活動，營造“想事、幹事、幹成事”的良好氛圍，開創人心思進、團結奮進、開拓前進的良好局面。
（二）實施“三集五大”體系工程，提升公司管控力
劉振亞總經理強調，建設“三集五大”體系是公司當前和今後一個時期最重要的工作之一，必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網公司黨組以科學發展觀爲指導，爲突破發展的體制機制障礙而作出的重大決策，是有史以來幅度最大的一次變革。
一要充分認識構建“三集五大”體系的重要意義。“三集五大”體系建設將對公司運營效率和管理水平的提升產生積極而深遠的影響，涉及到資源整合、業務重組、人員優化和流程再造，對傳統的人、財、物體系以及規劃、建設、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革，同時，也對員工思想觀念、工作方式和行爲習慣帶來一系列的衝擊和不適應性，是一項功在千秋，利在長遠，極具複雜性和挑戰性的攻堅戰。公司系統廣大幹部員工要充分認識“三集五大”體系建設的重要性、緊迫性和艱鉅性，要站在對省公司黨組負責、對企業負責、對事業負責、對未來負責的高度，切實把工作做深、做細、做實，保證改革順利推進。
二要堅定推進“三集五大”體系建設的信心和決心。“三集五大”體系建設是一項創新性、開拓性的工作。變革創新需要膽略，更需要智慧。我們要緊密結合公司實際，堅持“總體設計、效率優先、安全穩定、與時俱進”的原則，公司上下要加大宣傳，層層發動，廣泛動員，各級幹部要親力親爲，深入領會上級精神，學懂悟透，廣泛宣傳“三集五大”體系建設的重要意義、總體思路、建設原則和目標任務，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導，營造濃厚的改革氛圍，引導幹部員工把思想和行動統一到國網公司和省公司的決策部署上來，理解改革、支持改革、順應改革、促進改革。
三要積極穩妥、規範有序地推進“三集五大”體系建設。一是加強領導，落實責任。成立領導機構和工作機構，統籌“五大”體系建設工作。建立自上而下、分工明確的責任體系，製作任務分解表，明確工作任務、工作內容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關鍵節點和完成時限。在國網公司、省公司統一目標模式指導下，兼顧公司實際及地域差異，制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度，統一標準。充分結合公司實際，全面梳理修訂現有的制度標準，做好“五大”與“三集”的有機銜接，提高人財物系統對“五大”體系的支持與服務功能，積極參與並做好標準體系與信息系統建設的相融並進。三是加強培訓，理順管理。
要做好改革方案和各類預案的有效落實，做好人員的調整優化和統籌平衡。制定“五大”體系的專業培訓方案，以崗位變動人員、班組長、管理人員爲重點對象，實施在崗輪訓、離崗培訓等多種形式的專項培訓。“三集五大”體系改革要做到思想認識、組織紀律、保障措施和進度質量管控“四到位”，確保電網安全和隊伍穩定，實現“三集五大”體系建設全過程平穩有序。逐步建立集約化、扁平化、專業化的科學管理體系，達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業務運作更加專業的改革目標。
（三）實施“強網固基”工程，提升電網調控力
電網是推動公司長遠發展的重要基礎，是策應我市發展戰略和改善民生的重要支撐力量。
公司今年的電網建設任務依然十分繁重，我們要嚴格投資管控，優化投資結構，堅持安全、質量、速度、規模、效益的協調統一，確保電網建設滿足經濟社會發展需要。
一要進一步提升電網規劃水平。以大規劃理念爲指導，推進電網發展方式的轉變。堅持“規劃一批、儲備一批、建設一批”的工作思路，強化規劃管控，完善規劃與計劃的銜接，進一步發揮規劃的龍頭和引領作用。把電網建設的關口前移到科學規劃、先進設計上來，突出規劃在電網建設中的關鍵作用，努力提高規劃的統籌性，做好電網規劃與地區實際、負荷分佈的協調銜接。要強化計劃管控和技術支撐，在全面深入推行標準設計和標準工藝的同時，要不斷提高設計的針對性和系統性，做到規劃與設計，設計與施工的高度統一。進一步加強規劃人才隊伍建設，着力形成業務精通、結構合理、素質優良的規劃設計人才隊伍。
二要全面提升電網安全質量管理水平。大力推行資產全壽命週期管理，做到電網建設協調統籌推進，真正把設備全壽命週期管理理念貫穿電網規劃設計、設備採購、工程施工、運行檢修的全過程。同時，要結合公司“五大”體系建設，儘快建立健全安全質量工作機制與體系，明確各層級、各專業在電網安全質量管理中的職責、任務和要求，做到環環相扣、層層落實。
三要加強標準化建設與管理。大力推廣應用統一標準，着力提升工藝技術水平，不斷提高實用性和普及率，用高標準、高技術含量來保障電網的高質量。在設備物資採購環節，要嚴把質量關，實現選型、招標、抽檢、供貨商評級等全面質量控制，着力提高設備可靠性和耐用性。要結合吉安地質環境等情況，有針對性地提高設計標準，應用新技術、新工藝、新設備，切實滿足吉安電網長治久安的需要。
四要加強監督與考覈。進一步健全安全質量監督和獎懲機制，對監督發現的安全質量問題，要加大考覈並限期整改，特別要加強對分包單位、施工、監理隊伍的安全質量管理，嚴禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題，要認真組織分析研究，舉一反三，及時消除隱患，防止同類同性質缺陷重複出現。同時，要將安全質量考覈納入績效評價體系，落實工程質量終身責任制，保證工程“零缺陷”投產。
（四）實施“五統一”文化工程，提升企業軟實力
國家電網公司“五統一”文化（統一價值理念、統一發展戰略、統一企業標準、統一行爲規範、統一公司品牌）是企業的重要組成部分，是核心競爭力的源泉，是軟實力的集中反映，關係到公司的長遠發展。
文化建設既不是應付上級的表演秀，也不是流於形式的自我包裝粉飾，更不是“一陣風”式的突擊運動，關鍵是找準思路、找準抓手，切實將企業文化建設昇華爲企業核心價值觀，內化於心、固化於制、外化於行。一要豐富文化載體，使之內化於心。“五統一”文化不是空中樓閣，需要結合公司實際在基層生根落地，“紅杜鵑”供電服務隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網核心價值觀的有效載體，我們要進一步深化和整合，不斷豐富和延伸服務方式及內涵，努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力，並統一建設成“國家電網江西電力共產黨員服務隊”。要整合利用企業門戶網站、電視、報紙等平面媒體，設立“五統一”文化專欄。充分利用內、外部宣傳媒介，把國網公司基本價值理念融入辦公、會議、生產營業窗口和施工等環境建設中，營造良好文化氛圍，打造統一企業文化傳播平臺。要有效發揮企業文化具有的教育、引導功能，激發員工潛能和工作熱情，增強員工對企業的認同感，增強企業對員工的凝聚力，形成同心同德、協力共濟的良好局面。二要加強制度建設，使之固化於制。要建立與國網公司、省公司相適應的、具有鮮明特色和時代氣息的優秀文化體系。
充分發揮黨政工團組織的引領作用和黨員幹部的示範表率作用，持續強化全員執行力建設，教育、引導員工提高文化自覺，增強文化自信，切實貫徹執行國網公司和省公司黨組的各項重大決策部署，自覺踐行員工守則、基本禮儀規範和新“三個十條”等規章制度，把基本價值理念的本質要求細化爲可操作、可考覈的崗位行爲規範和要求，形成員工自我約束、企業自我管理的行動指南，自覺擔當起建設和弘揚統一企業文化的歷史責任。三要推進文化融合，使之外化於行。統一的企業文化來源於實踐，根植於基層。要將國網公司企業文化融入每位員工的思想和行動，把員工應遵循的行爲標準和規則融入到本職崗位工作中。要將文化建設涵蓋和滲透至生產經營管理各個領域和每個環節，把統一企業文化體現在每個重大工程、每項供電服務、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成爲“五統一”企業文化的實踐者、護衛者和貢獻者，讓文化強企戰略真正成爲推動企業科學發展的持久動力。
實施“四大工程”提升“四種能力”事關公司發展全局，既是當務之急，又是一項長期任務。四者有機聯繫、相輔相成、相互促進，其中，思想引領是方向，公司管控是手段，電網調控是基礎，企業軟實力是根本。公司全體幹部員工一定要切實轉變觀念，力戒陳規陋習，強化執行力，增強凝聚力，發揮創造力，爲企業的進步和發展再立新功。
三、20xx年重點工作
20xx年是公司發展變革的關鍵之年。
20xx年公司工作總的要求是：以科學發展觀爲統領，全面貫徹落實國家電網公司、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求，以深化“兩個轉變”爲工作主線，以加強“三個建設”爲抓手，以建設“三集五大”體系爲契機，堅持科學發展，從嚴治企，努力提升發展質量和水平，全面創先爭優、進位趕超，確保圓滿完成全年各項工作任務，以優異成績迎接黨的十八大召開。
主要工作目標：
重點抓好八個方面工作：
（一）推行精益生產，保障電網安全
紮實開展“安全年”活動。加強活動的組織領導，精心策劃，大力宣傳，營造“人人關注安全”的濃厚氛圍，樹立“大安全”理念，堅持安全第一、穩定至上、服務爲本的理念，重點強化隊伍建設、作風建設和制度建設，抓教育、抓管理、抓落實、抓監督，消除重大隱患，實現風險的可控、能控、在控。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施，加強各專業之間的協調配合，強化電網安全全過程管理，落實各項保障措施，確保活動取得良好成效。
夯實安全基礎。建立健全“兩抓一建”長效機制，認真貫徹執行國網公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監督工作重點》、《安全風險管理基本工作規範》、《生產作業風險管控工作規範》，從“工作計劃、組織實施、現場管控”三大關鍵環節，狠抓安全規章的執行與落實，狠抓施工作業過程中關鍵點、風險點、危險點的全過程管控，把安全防護措施落實到位，實現安全風險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現場安全管理，嚴格安全生產獎懲，堅持開展基建、技改、大修、農網改造工程月度安全評價，堅持領導和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態化，嚴格落實各級各類人員安全生產責任制。加強工程分包、外協隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設。
加強生產管理。落實省公司《20xx年生產管理工作要點》，抓好安全生產事故隱患排查治理“樹典型、傳經驗”活動，加強設備管理和技術監督，逐步推行設備低端運維業務外委，開展設備狀態動態評價，消除電網設備隱患，確保電網設備安全。實現輸變電在線監測系統6月底上線應用，強化停電作業“五結合”，全面提高系統可靠性和生產管理水平。全面啓動配網標準化管理，配電在線監測率達到90%，建立配網標準化搶修機制，規範配網帶電作業，市公司開展四類配電帶電作業，加快推進帶電作業工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽，推進縣公司變電站無人值班建設和規範化運作。全面建XX縣公司應急指揮中心，加強完善應急體系和隊伍建設，實現省、市、縣三級應急體系的互通聯動。
強化過程管控。貫徹落實國務院《電力安全事故應急處置和調查處理條例》，抓好掛牌警示督辦，加大電力設施保護和外包、外委工程項目的監管。加大事故處理和考覈力度，抓好“兩票三制”執行及安全活動，強化對縣域電網的管控，落實農電“三防十要”反事故措施及安全總監管理職責，上半年要完成spmis系統的深化應用，年內完成實用化驗收。跟進“五大”體系風險分析與預控，確保電網安全穩定運行。
（二）加快電網建設，確保電力供應
加大規劃和前期工作力度。全面提高電網建設項目可研質量，實現電網規劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規劃滾動調整，全面完XX縣公司配電網規劃，加快推進電網項目前期工作，積極爭資立項。要完成2個220千伏（高新變、樟山變）、5個110千伏輸變電工程（沙村變、裏田變、下七變、青原變、醪橋變）的前期工作，嚴把可研質量關，落實項目用地，加強土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網項目建設的宣傳與彙報，適時舉辦項目開工、竣工儀式，改變電網建設“投入大、支持少、阻工多”的現象。
持續加快電網發展。全年要完成技改項目20個，總資金3800萬元。加快續建1個220千伏（安福變）、5個110千伏輸變電工程（羅塘變XX市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程）；新開工建設3個220千伏輸變電工程（井岡山變、永豐變、遂川變）、5個110千伏輸變電工程（天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關站、遂草線），實現吉安電網網架質的變化，真正形成以220千伏爲主網架，東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網格局。進一步加大配網建設，實現城區110千伏變電站10千伏“手拉手”工程，將吉安城市中低壓電網建設成堅強的配電網絡。統籌推進吉泰走廊電網規劃和建設，加大投入與改造，積極服務和滿足吉泰走廊社會經濟快速發展的電力需求。深入持續開展“低電壓”綜合整治工作，加快推進農網升級改造步伐，實施農網110千伏變電站“雙主變供電”計劃，5月份完成20xx年度工程項目，10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣（XX縣）建設，1個電氣化縣（XX縣）提升任務。
全力保障電力供應。做好應對電力供應缺口準備，完善市、縣公司有序用電工作聯動機制，在政府和有關部門的主導及推動下，嚴格執行有序用電方案。加強負荷預測及需求側管理，重點管控樞紐變電站、重要輸電斷面負荷，建成負控系統管理平臺，實現70%重要負荷在線監測。堅持科學調度、經濟調度、有序調度。建立健全大型工業客戶用電檔案，進一步推進重要活動保電的制度化、標準化和規範化建設，確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務萬無一失，確保電力保障有序、平穩、可靠。
（三）創新體制機制，推進“三集五大”建設
進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結合“五大”體系建設，以定編、定員、定崗爲抓手，全面實施以量化考覈爲重點的全員績效管理，完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業技能提升活動，用一至二年的時間，建設一支責任強、業務精、管理規範、嚴謹高效的人力資源隊伍。財務集約化要以“六統一、五集中”爲主線，健全完善財務內控體系，加強財務預算監管和財務稽覈。進一步優化調整財務與相關核心業務之間的管控機制和協同流程，抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理，建立健全各項規章制度，理順內外部工作關係和工作流程，規範非物資類招標管理，強化合同履約與監督管理，優化物資計劃管理，加大考覈力度，鞏固清倉利庫成果，建立科學的倉儲體系和物資供應調配體系。
全力做好“五大”體系建設。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設方案》，抓緊完成機構設置、人員配備等基礎性工作，確保“五大”體系建設順利進行。2月份前完成方案上報及批覆，6月份前完成公司組織機構和人員調整，進入“五大”體系試運行，10月份前完成“五大”體系試運行工作，11月份完成自查驗收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設任務，接受國網、省公司整體檢查驗收。郊區公司作爲全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革，其餘控股縣公司暫不列入，但要做好前期的宣傳發動工作，做好“五大”體系全面覆蓋的準備。“大規劃”方面，要強化規劃、計劃的統一編制和集中管理，完善包含各專業、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統一規劃體系，建立並完善規劃信息平臺；“大建設”方面，要完善電網建設管理流程、技術規範和建設標準，健全質量、進度、技術、造價管控體系。組建項目管理中心，細化項目部管控，實現對各電壓等級電網項目建設過程的專業化管理；“大運行”方面，要進一步推進完善市縣調控一體化工作，實現省市縣三級調度高度融合。完XX縣公司110千伏網架移交地調統一調度管理，完成變電站監控信息的採集、分類、優化，實現事故、故障信號過濾和分層分級處理，推進變電站無人值班工作；“大檢修”方面，要整合檢修、運維資源，組建專業化檢修分公司，合理界定業務範圍，推進設備運維一體化管理；“大營銷”方面，要以壓縮營銷管理層級，變革管理模式，實現業務集約化、管控實時化、服務協同化的目標，強化稽查監控、市場拓展和營銷新型業務，建立面向客戶的統一供電服務平臺，大力提升營銷管理和服務水平。
依法推進主多分開。嚴格按照省公司批覆意見，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作，依法依規完成經國網公司、省公司批覆的多經企業收購、關閉清算和人員分流安置等工作。要嚴明工作紀律，嚴格組織領導，確保主多分開工作經得起時間和歷史檢驗。加強集體企業管理，建立健全制度體系，嚴格規範主業與集體企業的業務、人事和財務資產關係，深入研究相關政策和改革方案，明確業務定位和發展方向，切實防範各類風險。
加強農電專業化管理。落實管理責任，建立專業化管理工作月度通報、督辦督查、評價考覈機制。加大“創一流”督導力度，XX市、XX縣公司要積極做好國網公司一流縣供電企業驗收年工作。大力開展標準化示範供電所評級活動，標準化示範供電所建設率要達到100%。堅持標準化與專業化管理相結合，加快縣公司在標準、制度等方面的統一步伐。積極爭取上級和地方政府支持，按照省公司統一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
（四）深化監督體系建設，提升依法治企水平
加強協同監督。大力構建審計、紀檢、法律及專業管理部門共同參與的協同監督機制，使協同監督、反腐倡廉、依法從嚴治企高度融合，協調統一。抓好“六五”普法工作，開展合同管理專項治理活動，切實做好公司改革發展重大問題的法律研究，建立有效防控法律風險的組織體系、責任體系和制度體系。
強化問題整改。系統梳理公司經營管理的薄弱環節和風險點，追根溯源，對症下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用，將建議整改及落實情況納入基層單位業績考覈範疇。全面推廣“四管控一公開”工作，跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題，有效防XX縣公司基層站所風險，切實取得積極作用。
深化財務稽查。財務稽查工作要實現常態化，認真開展財務專項檢查回頭看，組織開展一次會計基礎工作和會計信息質量檢查，要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業部門財務管控，將日常工作和內部管控有機結合起來，實現對經營過程的有效監管。
（五）以同業對標爲抓手，夯實企業管理基礎
深化同業對標管理。建立同業對標全覆蓋、全滲透的指標體系、年度提升計劃和考覈體系。鞏固優勢指標，縮小弱勢指標差距，針對同業對標“短板”，要進一步強化指標分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考覈力度、傳遞對標壓力。繼續做好典型經驗申報，力爭再創佳績。大力加強縣公司同業對標管理，並全面納入公司對標範疇，全面提升縣公司同業對標排名，力爭1個縣公司入選省公司標杆，1個縣公司進入a段，3個縣公司進入b段，4個縣公司進入c段，消除e段縣公司，確保實現同業對標進入省公司系統第八位的年度目標。
深入推進班組建設。把班組建設作爲公司綜合性的基礎建設來抓，要進一步加強領導，營造氛圍，形成行政主抓、工會牽頭，各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領導幹部掛點班組制度，深入開展班組“千分制”管理，實現班組管理和考覈的標準化。加強標杆班組的培樹，大力開展“創建先進班組，爭當工人先鋒號”活動，不斷創新班組競賽活動的載體，廣泛開展崗位技術競賽、技術比武、合理化建議、爭創學習型班組等競賽活動，實現班組建設的大提升。
加強制度體系和標準化建設。加強“三集五大”制度體系建設，及時固化新管理模式和工作流程，按照新的職責對照檢查、清理、修編公司制度，完善公司制度體系框架。積極參與省公司標準化工作，按照新的業務模式完成市、縣一體化的技術標準、管理標準和工作標準建設，建成專業功能定位準確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標準體系，實現各體系的有效落地和高效運轉，保障“三集五大”體系建設順利推進和規範運行。
（六）強化營銷管理，提升服務水平
全面提升營銷管理水平。以“建體制、調機制、固基礎、控風險、提服務”爲重點，着力構建“大營銷”格局，建立職責分明、協作有序的職責體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系，全面轉變營銷工作機制。加強制度、考覈分配和員工約束激勵機制建設，增強電費回收風險和服務風險防範。努力增供擴銷、挖潛增效，強化用電檢查及反竊電管理，推行用電檢查現場標準化作業指導書，依託電力警務中心（室），始終保持反竊電高壓態勢。
大力實施95598光明服務工程。95598光明服務工程是國家電網公司深化創先爭優活動的重要內容，是踐行“四個服務”宗旨的具體體現，要以“紅杜鵑”供電服務隊轉換組建“國家電網江西電力共產黨員服務隊”爲主抓手，堅持“你用電、我用心”，深入貫徹落實新“三個十條”，全面兌現供電質量、故障搶修、業擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程，打造“綠色通道”，積極引導企業開展節能減排。要以優化發展環境、提升供電服務作爲出發點和落腳點，主動接受政府監管和社會監督，嚴格執行業擴報裝“三不指定”，進一步強化員工培訓，提升服務技能，認真開展提升居民用電服務質量專項行動，推行第三方客戶滿意度測評工作，不斷提升供電服務滿意度。
實行臺區達標常態化管理。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術改造，按月進行達標動態分析和現場抽查，加強安全管控，分線分臺區層層落實責任。密切關注高損耗臺區和線損異常臺區，加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭，完成2萬戶低壓用電信息採集建設任務，加快推進智能電錶費控系統實用化。將所有配電臺區全部納入營銷臺線績效考覈管理系統，統一標準、統一管理、統一考覈，強化措施、狠抓落實，建立臺區“標杆線損率”考覈評價體系，確保臺區管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標準，確保10月份前市公司通過省公司臺區a級達標技術部分的驗收。
深入推廣自助繳費。創新繳費方式，加快推進城市“十分鐘交費圈”、農村“村村設點”建設，分步分階段實施，4月份前完成第一階段600個點的佈局，形成基本覆蓋，6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點，確保居民自助繳費實現轄區全覆蓋，今年撤併15個自營收費網點，抄收人員減少30%。完成營銷系統、一體化繳費管理平臺、95598系統與英大商務核心業務的上線貫通，具備開展充值繳費條件，實現一體化繳費平臺與營銷業務應用系統的深度融合。大力開展網上銀行代收、代扣等多種繳費方式，鼓勵和引導廣大客戶預存電費。
（七）加強隊伍建設，加快科技興企
深化全員培訓。加速推進培訓資源優化整合，構建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓體系。加強內訓師隊伍建設，建立統一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓規劃、年度培訓計劃和各類培訓專項計劃，實施員工培訓檔案及積分管理制度，引導員工將培訓作爲提升個人能力和素質的重要平臺。着力建立培訓歸口部門與專業部門的激勵約束機制，確保專業上崗考試、競賽和調考取得優異成績。
加強人才開發。實施員工素質提升計劃，鼓勵和引導員工積極參加在職學歷教育。進一步加大職業技能鑑定，開展市縣公司級優秀專家人才遴選，通過脫產輪訓、技術比武等多種形式，爲員工立足崗位成纔打通晉升通道。積極倡導廣大員工樹立終身學習的理念，努力實現人才由數量發展型向素質提高型轉變。
提高科技創新能力。圍繞建設堅強智能電網和公司生產經營重點領域，開展關鍵技術攻關，加強重大項目科研。進一步完善激勵機制，做好新技術的成果轉化和推廣應用工作。加強科技需求分析，增加技術儲備，做好電網運營技術支撐，開展好qc活動及“五小”創新，在實踐中不斷髮現、培養和錘鍊科技人才，努力提升公司技術創新水平和能力。
提升信息化應用水平。強化通信、信息、科技統一管理，建立統一信息平臺，制定信息系統深化應用規劃，優化整合信息資源，健全考覈評價機制，規範和提高運維服務管理，加強信息安全防護，確保網絡與信息安全。
（八）加強黨的建設和精神文明建設
加強黨的建設。認真做好十八大會議精神的宣貫工作，深化宗旨教育和羣衆路線，深入推進“爲民服務創先爭優”、學習型黨組織和黨員“四學”活動。加強各級黨組織創先爭優活動的督導檢查和點評，注重從一線挖掘典型，深化公開承諾，廣泛接受監督。加強“四好”領導班子建設，加大年輕幹部培養選拔力度。加強基層黨組織建設，提高一線黨員發展比例，推進黨建工作標準化、科學化水平。以紀念建團90週年爲契機，深入開展“青春光明行”系列活動。
加強反腐倡廉建設。強化黨風廉政建設責任制考覈和制度執行，加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風險防控工作評價，進一步落實“一崗雙責”和協同監督要求，強化責任落實和追究，重點開展工程建設項目監督管理，抓好工程分包和業擴報裝等環節的監督管理。建立健全紀檢監察巡察制度，全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統，做好懲防體系建設，築牢員工廉潔從業品德防線，將井岡山精神與“幹事、乾淨”廉潔文化相融合，打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
推進企業文化落地。認真貫徹執行《國家電網公司企業文化建設管理辦法》，大力建設和弘揚國家電網公司“五統一”文化，實施傳播、落地、評價“三大”工程，開展企業文化動態評價工作，確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收，到年底初步形成“統一規劃、統一傳播、統一管理”的品牌建設格局，實現企業環境標識與國網品牌推廣應用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位，加大創新成果推廣應用力度，提高精神文明建設整體水平。充分發揮井岡山電力培訓中心的區位和服務優勢，不斷提升公司形象。
健全職工民主管理體系，開展職工代表巡視檢查，切實發揮總經理聯絡員作用，暢通員工訴求渠道。加強保密教育，增強保密意識，防止發生失泄密事件。關注員工身心健康，關心離退休老同志生活，切實解決員工實際困難，依法合規解決各類矛盾和問題，做好重大節日、敏感時期的維穩教育工作，切實維護公司和諧穩定發展局面。
供電公司年終總結必備 篇17
剛剛過去的20xx年是不平凡的一年，是“十二五”規劃開局之年，也是公司迎挑戰、破難關、經受嚴峻考驗的一年。一年來，公司在區委、區政府的直接領導下，全面落實科學發展觀，堅持改革和創新，緊緊依靠廣大幹部和職工，社會效益和經濟效益都取得明顯成效，安全生產局面平穩，企業效益不斷提高，電力供應秩序穩定，電網建設紮實推進，黨的建設和文明創建工作不斷深入，直屬企業發展出現新的生機。公司榮獲溫州市百強企業，排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列，同時繼續保持省級文明單位稱號。
20xx年，公司認真落實區委區政府的決策部署，同心協力，堅持精細化管理，向管理要效益，開拓進取，圓滿和超額完成年度既定的目標任務。
全年供電量達到16.727億千瓦時，比去年同期15.99億千瓦時，增長4.59%(但16-12月份供電量有所下降，負增長3.7%)。自發電量344.65萬千瓦時，營業收入10.98億元，增長5.4%，電費匯收率達到99.95%。完成和超額完成以上指標，主要做了以下幾方面工作:
一、致力於抓電力保障，增加供電能力。
公司面對網架制約，大電網嚴峻的缺電形勢，公司上下同心協力，科學調度，共同破解缺電矛盾，保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力，在目前160kV海濱供電所未建成之前，在省電監辦的支持下，今年調用周邊溫州電力局七門線路，增加供電能力4萬多千瓦，相當於一座160kV變電所一臺主變容量，實現了電力資源整合，從而進一步提高了供電能力。
二是盡最大努力調節好局部地區的配變負荷，適時安排企業做好避峯用電和錯峯用電，提高負荷率，對供區內鑄鋼和高能耗鍊鋼等105家企業進行錯避峯用電。以確保電網安全穩定運行，保障居民優先用電。利用負荷監控手段，全面實時調控負荷，對確保正常供電秩序起了至關重要作用。
三是將有序用電和節能減排、產業轉型升級，產業結構調整，拆違等工作有機結合起來，優化電能配置，堅持“三個保障”、“有保有壓、區別對待”原則，鼓勵新技術和節能環保企業用電，限制高能耗、能源嚴重超標企業用電。爲促進節能降損做了應有努力。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比，拉閘限電時間減少52%，特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電，供電秩序穩定，確保了居民生活和重點企業單位用電。
二、致力於抓電網建設和改造，打造堅強電網。
爲了破解矛盾，克難攻堅，在電網建設上有所突破。一是抓好變電所建設，積極與區政府、市電力局、省電力公司、省電監辦等做好溝通、協調，盡最大努力促進160kV海濱變上馬，160kV海濱變電所今年已有重大進展，國家電網公司已審批同意，擴初設計也已完成，所址、線路、廊道等政策處理已落實到位，已進入招投標階段。
積極推進惠民工程建設，掀起了新一輪電網升級改造的熱潮，實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時，抓好10kV中壓線路的改造和調節，特別是加強互倒、手拉手線路工程建設，加強絕緣化、地埋化工程建設，進一步縮小供電半徑，統一和加大導線截面，合理配置節能型的配變，提高電能利用率和質量。20xx年改造和新架10kV線路(包括預埋線路)40公里。
特別是調用溫州局周邊變電所線路，就投入20__多萬元進行聯接和改造。再一個，永強大道輸電線路上改下工程10多公里，工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起佈局合理、結構優化、技術適用、供電質量高、電能損耗低的新農村電網。
公司自籌資金對供區內的0.4kV低壓網升級改造，加快新農村電氣化建設步伐。在去年的基礎上，20xx年完成16個村13個小區表計改造，4個村線路改造，至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造)，同時也改造了部分社區用電設備。爲農村提供安全、可靠、經濟、優化的供電環境。公司“十二五”電網發展規劃已經編制完成，並上報溫州電力局，有待組織會審通過，“十二五”期間規劃要再建4個變電所。
生產技術部張朝輝，森脈電力葉建雄等同志，爲了搶時間搶速度，趕在高溫用電高峯季節前送電，放棄節假日，放棄休息時間，起早摸黑，堅持在工地現場，做好調用線路的聯絡搶建工程。
三、致力於抓電力營銷管理，提高經濟效益。
公司堅持向管理要效益，狠抓用電管理。各項經濟指標圓滿完成，一是加強線損管理，按月統計分析，節能增效，效益明顯。二是加強負荷調節和削峯填谷用電，平衡峯谷電量，峯谷比是51.4:48.6，比去年略有上升。
三是加強反竊電、反違章工作，進一步提高反竊電能力，共查處竊電案件128起，處理違章用電540起，收取違約電費15萬元。
四是加強網絡無功管理，提高功率因數，電容補償47582千乏，包括高低壓和隨機補償。功率因數達到0.97。
五是表計輪換現場校驗和故障表處理，臺變輪換新裝表計409臺，現場校驗2070臺，在校驗中及時處理失流，失壓互感器極性接反等計量故障，故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統，先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點，總安裝3382戶，提高抄表準確率和到戶率，爲智能化建設邁出新的一步，這也是計量和抄表工作一項重大改革。
六是加強電費匯收，20xx年匯收電費10.98億元，同比增長5.4%，由於民間借貸風波等因素影響，有些企業因資金斷鏈，對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%，總欠費69萬元，永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結果。
七是增容工作，努力擴大營銷，20xx年共增容9.7450kVA，其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業務受理、現場勘查、方案提供、用戶選擇設計、方案審覈、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監管辦法》規定辦理。營業大廳、電費覈算、電錶校驗、用電稽查等班組，工作認真負責、服務到位、嚴格把關，爲提高經營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作，對跑路用戶欠費，做了很大努力和周折，終於將電費如數匯收。
四、致力於抓基本建設，改善硬件環境。
20xx年公司加大基本建設投資力度，重點是做好以下幾方面工作，一是做好水庫除險加固工程建設。天河東西庫、山門坑、後坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務，並通過了驗收。省水利廳領導來公司指導工作時，也予以充分肯定。
二是供電所營業房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實，下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍，摘牌落實土地徵用手續。
三是白水電站全面技改工作正在有序進行，該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標投資，工程額度100多萬元，包括新建廠房220平方米，改造水輪機組，發電車間舊廠房已拆，基礎施工已完成， 1250千瓦的發電機組已訂貨落實。高新園區三期大樓已交付使用。
五、致力於抓黨建和文明創建工作，突出企業形象。
公司黨建工作、 “三個文明”創建工作更加深入，極力打造誠信文化、和諧文化和責任文化，主要做了以下幾方面工作:
一是公司黨委結合公司中心工作，提出以建設學習型、服務型黨組織，爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務活力先鋒、學習實踐先鋒的主題活動，每個黨員都作出了鄭重的承諾，並付諸行動。公司黨的政治思想建設全面加強，政治素質不斷提高。幹部隊伍建設成效明顯，構築堅強堡壘。黨風和廉政建設有效推進。
民主政治發展合力深入加強。特別是“三個一”活動不斷深入(即爲羣衆辦一件好事實事，爲公司發展提一條合理化建議，爲六城聯創貢獻一份力量)，開展這項活動以來，提出合理化建議99條。開展對貧困山區扶貧助學活動，開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款，先後到敬老院星光老人之家、民工子弟學校、泰順希望國小和當地貧困戶結對，讓弱勢羣體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了慶祝建黨90週年大會及建黨90週年徵文、演講比賽等活動，堅定黨員信仰。支部活動每月一次，特別是退休第五黨支部一月一次學習會雷打不動，全體黨員大會一季一次。學習型的黨組織逐步形成。
二是實施品牌戰略，啓動塑文化、強隊伍、鑄品牌的供電服務工程，通過永電品牌引領戰略，提升企業軟實力，打造特色服務品牌。公司組織各類人員參加業務培訓學習469人次，全面提升專業知識和服務能力。22人帶薪帶職在高校脫產學習，30多人蔘加業餘高校遠程學習。通過各種不同方式提升企業員工的整體素質，構築人才高地。
三是誠心履行社會責任，大力支持公益事業，爲構建和諧社會貢獻力量，公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學、重大疾病救助、扶貧濟困、文明結對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達66300元，20__年慈善一日捐已開始，集團定向每年向慈善機構捐50萬元，獲得溫州市慈善突出貢獻獎等榮譽稱號。
四是積極開展文體娛樂活動，豐富職工文化生活。公司和龍灣區經貿局、水利局、龍灣供電分局聯合舉辦健身運動會，運動會項目之多，參加人數之多，創歷史新高，增強了體質，加強了溝通，展示了職工風采。組織黨員、婦女、團員等外出活動，增加了知識，擴大了視野。
公司創辦的《永電報》已經一週年，已出了6期，取得了良好的宣傳效果，展示了企業文明形象。五是關心職工生活，增強企業凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻血，解決職工的子女就業，4名職工光榮退休，對金婚夫婦舉行金婚慶典等。20xx年對退協進行了換屆，產生新一屆退協領導班子健全了退協組織。公司團委被評爲省級五四紅旗團支部。
六、致力於抓優質服務，樹立行業新風。
堅持人民電業爲人民的服務宗旨，認真學習和落實供電監管辦法。供電質量、供電服務水平均有很大的提高，一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求，按規定設置監測點進行監測分析，隨時對電壓被動進行調整。二是修改和完善了電力營銷系統，從程序上規範服務行爲。三是報裝流程進行了調整充實，更加規範，更加方便。嚴格按要求時限辦理報裝、接電等。四是爲了方便用戶，增加了供電營業網點，六個供電所營業廳全面開始營業，建立了電力搶修中心，配備了4輛搶修車，日夜值班，對搶修力量進行了整合集中，及時組織搶修。
五是服務熱線進一步規範和加強，使之成爲用戶信得過的諮詢服務平臺。客戶投訴制度更加健全，並有錄音記錄，對於用戶投訴，件件有迴音，事事有落實，並堅持每年召開行風監督員會議，聽取用戶意見，改進服務作風，提升服務質量。六是實行信息公開，公司有關供電信息進入“全國電力信息公開網”。
並與浙江電監辦聯網，有關信息及時上報電監辦網絡。信息公開、接受監督。七是計劃停電事先告知用戶，七天前公告，重點用戶短信、傳真通知，使用戶事先安排好生產。八是有序用電嚴格按經貿局文件執行，做到公平、公開，並事先告知用戶，克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區別對待、人性化服務。
七、致力於抓安全生產，保持企業和諧穩定。
公司堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，按照保人身、保設備、保電網的三大原則，認真落實“三個百分之百”的要求，夯實安全生產基礎，做好各項安全工作，安全生產形勢平穩，沒有出現人身傷亡事故、責任性的重大設備事故、大面積停電事故和消防火災事故，突發性的惡性治安事故等，安全形勢平穩。
20xx年安全工作主要抓了以下幾方面工作:一是年初推出了公司第1號文件，制定公司安全目標和工作要點。
二是健全安全組織網絡，調整充實了公司安委會和班組安全員，有一個堅強的組織來保障安全，安委會每月定期召開安全例會，交流情況，分析安全生產趨勢，總結事故教訓，研究預防事故的對策。
三是全面落實安全生產責任制，修訂安全目標責任和考覈細則。公司安全第一責任人和各所、車間、班組、各多經企業全面簽訂安全生產責任書，使安全責任層層負責，人人負責，共簽訂班組責任書42份，個人324份。
四是完善各類應急預案，包括防汛抗檯安全預案、消防預案、電網事故預案等，完善事故預防和應急處理機制，提高事故應急處理反應速度和處理能力。五是加強春、秋季的安全生產大檢查，查出的事故隱患384條，整改率達95%以上。
六是加強安全宣傳和學習，公司舉辦全員學習培訓和安規考試，346人蔘加，考試合格率達100%，提高了員工安全自我保護意識和操作技能。班組每月定期召開學習會，分析安全缺陷，落實整改措施，做到安全生產在控和預控。積極開展安全月活動和宣傳工作，使安全月的主題深入人心。
七是切實做好施工現場安全控制與監督。公司安監人員堅持每月不少於4次不定期到各生產現場進行監督，保證施工安全。八是加強消防安全，車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理，以維護企業和諧和穩定。
各位同志，過去一年來，永電集團和供電公司工作取得了新的進展，完成和超額完成了各項經濟指標任務，呈現出全面協調發展的良好局面，這些成績的取得是區委、區政府正確領導，是上級主管局和電力部門的大力支持，是全體職工團結、共同努力的結果。在此，我代表永電集團和永強供電公司向關心支持永電事業發展的上級領導和全體幹部職工表示衷心的感謝!
在總結20xx年工作的同時，我們也應清醒地看到工作中存在的一些問題和不足。主要表現在:
供區內設備卡脖，存在供電緊張局面，給電力保障帶來了很大的壓力;電力營銷工作對照《電力監管辦法》，存在許多不足之處，主要是服務工作不夠深入、規範，有些環節不夠到位;安全生產形勢嚴峻，雖然沒有發生重大事故，但事故隱患始終存在;電網堅強性、合理性、智能化程度不高，難能適應用電需求;職工整體素質有待提高，重點要着力培養專業性(各種專業)、高層次(高級、中級職稱)的人材，多經企業發展缺乏主打產品，市場競爭力不強，影響力較弱，知名度不高。對於存在的問題，我們要努力克服，不斷改進。
供電公司年終總結必備 篇18
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，縣供電公司強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關係羣衆切身利益的.矛盾糾紛，着力預防和減少新的矛盾糾紛爲重點，爲社會穩定做出了應有的貢獻。
一、20xx信訪工作基本情況
共接待羣衆和職工來訪共計15件次、23人次，辦結率爲100%，滿意率爲100%。從受理來訪情況分析：外部來訪主要問題是電杆佔地、線下樹株清理等問題，內部主要是了女安置等問題。
二、主要工作
(一)強化信訪制度的落實
根據《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪羣衆做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導羣衆正確上訪，有效地規範了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態，爲從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態，促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
(二)有效的開展重信重訪專項治理工作
一是提高認識，加強領導。年初，按照要求公司結合實際成立了信訪工作領導小組和工作小組，制定了工作方案，確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務，提出了具體的工作要求，爲開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是紮實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩控責任單位和穩控責任領導。我們在全力解決能立即解決的信訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據有關政策、法律法規及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。
三、工作中存在的主要問題
今年以來，縣供電公司的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照縣委、縣政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥倖心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯合處理時，牽頭單位主動性差。在今後的工作中加以改進。
四、20xx年工作打算
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，爲維護全縣的社會穩定，做出積極的貢獻。(二)在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執行信訪工作“首問責任制”，做到羣衆反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理羣衆的初信、初訪、初電等信訪案件，使羣衆反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，爲從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。
(五)認真做好20xx年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
1.堅持體制與機制並行。各單位要根據國家有關信訪穩定工作法律法規，及時建立完善的信訪穩定工作制度，全面規範信訪管理機制。在此基礎上，健全保障穩定機制，對事關企業發展的全局性問題，事關職工羣衆切身利益的重大問題以及社會普遍關注的熱點、難點問題，在制定政策、決策之前，要經過深入的調查和論證，特別是應注意徵求、聽取信訪及相關部門和工會等組織的意見、建議，把各類矛盾、糾紛的化解工作做在前頭，落到實處。
2.堅持處理與疏導並舉。職工羣衆信訪，既有實際問題，也有認識問題。處理各類信訪，必須既解決實際問題，又解決思想問題，要從解決思想問題入手，解決實際問題。一要不斷拓寬職工羣衆訴求渠道。如舉報箱、職工座談會等，及時瞭解訴求信息。通過合理化建議、金點子徵集、徵求意見表等，聽取意見和建議，不斷改進和完善工作，解決職工羣衆的實際問題。二要加強思想政治工作開展形勢教育。如採取上門走訪、召開專題意見徵求會等形式，面對面地與職工羣衆交流、談心、溝通，化解他們心中的疑慮，使他們能理解和支持企業的改革發展。
3.堅持治標與治本並重。信訪問題發生在企業，消化這些問題也要依靠企業自身。妥善解決各類信訪問題，要標本兼治。一要變被動上訪爲主動查訪，充分發揮信訪穩定工作聯繫基層、聯繫職工的橋樑作用，及時查訪瞭解掌握信息。二要抓好初信初訪處理。對職工羣衆第一次反映的問題，要認真對待，公正處理，避免重訪。三要準確運用法律政策依據。抓實第一手資料，摸清主客觀原因，找準解決問題的法律政策依據，乾淨利落地處理信訪問題。四要強化基層信訪穩定工作建設，增強基層企業自我消化信訪問題的能力。做到“三個一步到位”，即調查覈實情況一步到位，疏導化解一步到位，處理措施一步到位，提高一次處結率和滿意率。
(一)繼續抓好法規宣傳，加強培訓工作，強化依法信訪。主要包括兩個方面，一是通過對工作人員進行思想教育和業務培訓，提高工作人員的政治素質、業務水平和工作能力。加強各部門依法處理信訪問題的意識，爲民服務的意識，增強信訪工作人員處理突發問題和疑難信訪問題的能力，增強應對複雜局面的能力。二是通過對職工羣衆的宣傳教育，引導羣衆依法有序的反映信訪問題，維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規範化、法制化。
(二)做好信訪統計和綜合調研工作，積極發揮參謀助手作用。一是定期對來信來訪來電的各項統計數字進行分析，彙總上報局領導，及時掌握情況，爲領導重要決策提供依據。二是對收集到的信息和建議，有針對性地開展調查研究活動，進行綜合分析研究，及時反映傾向性、苗頭性和典型性問題，提出處理意見和建議。
(三)加強重點信訪案件的督辦工作，控制越級訪。一是抓好交辦案件的辦結工作。對上級交辦的信訪突出問題和市信訪辦交辦的案件，要堅持依法按政策辦事，做到既解決實際問題又解決思想問題，堅決把上訪羣衆穩定在當地。二是抓好越級訪案件。督促責任單位限時拿出處理意見和穩控措施，確保不發生重複越級訪。三是落實重點案件領導包案制度，對反映的突出問題及領導做出批示交辦的信訪事項列爲工作重點，逐級包保落實責任，加大解決問題及維護信訪穩定工作力度。
(四)健全網絡，深化服務，進一步推進快速處理機制的建立。以提高處理效率爲目標，推進信訪投訴事件處理的高效運作，建立從受理到處理到反饋的制度化運作規範，通過多種方式完善聯網到人的工作方式，轉變服務職能，深化信訪維穩工作的服務功能，提高信訪事項辦結效率。
(五)建立結案回訪制度。對已經處結的信訪案件，特別是到集體上訪等重大案件做到在一月時間內進行回訪。回訪過程中，回訪工作人員按照信訪回訪單所列項目認真填寫回訪情況，註明回訪時間、回訪人、回訪對象、所反映問題、處理意見等，並由回訪對象本人簽署意見，從而全面瞭解信訪人對處理結果的滿意程度，爲下步工作打好基礎。