企業服務年活動工作總結（精選19篇）
企業服務年活動工作總結 篇1
普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來,農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求,結合農業政策性銀行的實際,圍繞活動目標,通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認真落實每一個環節部署,紮實推進活動深入開展,取得了積極成效。
一是成立組織,制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署,我行高度重視,根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求,我行成立了以一把手爲組長、分管領導爲副組長、各相關部室負責人爲成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。爲將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,爲活動的穩步開展奠定了基礎。
3月至4月,在全轄組織開展了主題爲“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依據銀行業協會研究製作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據宣傳提綱印製相應的宣傳物料,大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務“三農”和支持新農村建設等內容,具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務範圍、項目和渠道方面的內容,全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。
合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防範能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。
公佈了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。
5月份,我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨幹人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的再培訓工作,力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,主動活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要,是農發行健康發展的基礎,也是農發行應盡的社會責任和義務。
下一步,我行將按照活動方案繼續穩步推進,積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任,增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念,使金融知識普及工作常態化、規範化,形成客戶權益保護的長效機制。防範打擊非法集資宣傳教育月活動情況的總結
爲認真貫徹落實《關於做好防範打擊非法集資宣傳教育活動和防範風險的通知》（宿州銀監[20xx]10號）文件精神,進一步做好防範打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公衆防範非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護經濟金融秩序的穩定,現將活動情況總結如下:
爲了確保宣傳月活動落到實處,由市分行統一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關工作,由監察保衛部,負責牽頭組織協調、督促各成員部門順利完成工作任務,並對全轄區各支行活動落實及開展情況進行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
以各縣（區）支行營業網點爲陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏爲載體,通過現場講解、散發宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點,剖析典型案例,增強公民的風險意識和辨別能力,擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公衆提示風險,引導羣衆自覺遠離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發宣傳資料230餘份,參與現場講解62人次。起到了對社會公衆提示風險,引導羣衆自覺遠離非法集資的目的。
對全轄區各支行防範和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進行全面檢查,對基層機構負責人、網點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現風險的崗位人員作爲重點排查,根據平時對員工的思想、行爲動態瞭解和掌握容易出現風險或有不良行爲苗頭的人員進行必須排查,做到不留死角,不放過疑點。經檢查各支行組織機構完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認可。至目前爲止,未發現有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關注非法集資的新動向、新情況和新問題,及時預防和遏制非法集資的發生。
部控制常抓不懈。一是認真做好風險排查工作。針對業務合同文本規範化應用、貸款客戶財務狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經營管理等風險隱患下發《農發行宿州市分行業務經營情況分析暨風險例會風險排查督導單》進行督辦。並堅持在每月組織召開一次的業務經營分析會上進行風險排查、分析工作。通過督導單,還對全行風險隱患進行分析、積極尋找擬採取和正採取防範化解措施,確保我行業務健康發展。二是嚴格法律審查,防控操作風險。活動開展以來,我行對全轄各支行合同文本、協議的法律審查送審材料完整性、合規性明確了更加嚴格的要求。堅持逐筆排查全行擔保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風險點,提高法律保障水平,審慎防範操作風險。三是切實加強櫃面會計監督。首先加強思想教育,提高櫃員對會計監督重要性的認識;其次從嚴審查監督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關,確保各項手續真實完備;最後協調完善櫃面會計監督信息反饋機制,保障信息渠道暢通、反饋及時,及時防範資金風險。
爲進一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機制,認真收集非法集資、洗錢等行爲知識和案例,組織全體員工認真學習,並要求各縣（區）支行利用晨會、例會等方式深入學習討論學習,構建了我行內部職工非法集資的防火牆。
並且通過宣傳月活動,使廣大羣衆認識到非法集資的本質特徵和危害性,增強人民羣衆識別、防範、抵禦非法集資活動的能力和風險防範意識,達到活動預期效果。今後我行將進一步加大工作力度,建立非法集資案件風險排查長效機制,營造防範和打擊非法集資良好氛圍,切實保護消費者的切實利益,構建良好經濟金融秩序,維護社會和諧穩定。
企業服務年活動工作總結 篇2
xx市企業服務年活動工作開展以來，xx市建設局加大對企業的扶持和服務力度，爲企業營造良好的發展環境，推動政企聯動，克難攻堅，促進全市建設行業平穩較快發展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業，主動爲企業提供相關政策、信息等諮詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。
一、爲道路建設工程企業搞好服務，全力推進工程進度。啓動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木採伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成，待附屬物拆遷完畢後，即可進場施工；福壽街—祥雲街路網工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設,已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峯路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1XX餘平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區規劃建設的測繪服務力度。分別對市區誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路遊園、一高門口遊園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。
三、爲企業提供良好的規劃技術服務。完成對鄭州金京窯業有限公司、xx市康輝煤業有限公司、xx市農村信用聯社、袁莊派出所、新華醫院、xx市實驗國小、塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現場踏勘，辦理村鎮用地規劃手續15份。
四、簡化程序，減輕企業工作負擔。積極主動爲天園城中城、安泰置業、河南力臣置業有限公司、xx市金海洋房地產開發有限公司等18家房地產開發企業和9家物業管理企業集中辦理了資質年檢手續。同時，主動爲企業牽線搭橋、“實現聯姻”,經過多方努力，鄭州晶鑫物業管理公司現已順利接手鑫領寓商住樓的物業管理。
五、主動提供技術監督，堅決做到“履職不收費”。對xx市市區及十四個鄉鎮的中國小危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發區住宅工程、曲樑服裝工業園區部分工程免費提供技術監督，確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉規劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉鎮規劃辦工作人員，及時解決村鎮建設疑難問題。
七、服務上門，當好參謀。專門派駐技術骨幹長駐鄭州市龍力水泥廠施工現場，當好參謀，搞好服務，並安排行政審批人員現場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業的好評
企業服務年活動工作總結 篇3
今年以來，我縣認真按照市政府和市企業服務年活動辦公室的要求，把組織開展好企業服務年活動作爲政府經濟工作的重中之重，圍繞落實政策、減輕負擔、要素保障、開拓市場、項目建設、擴大就業等關鍵環節，不斷創造發展條件，優化發展環境，促進企業平穩較快發展，爲全面完成今年各項目標任務，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現總結如下：
一、工作開展情況
(一)成立機構，加強領導。成立了縣長爲組長、常務副縣長爲常務副組長、相關縣領導爲副組長、各相關單位爲成員的企業服務年活動領導小組;領導小組下設辦公室，企業服務局局長兼任辦公室主任，負責全縣企業服務年活動日常工作。各鄉鎮、縣直各單位相應成立企業服務年活動工作機構，下設辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。4月22日下午，全縣經濟運行工作暨企業服務年會議在召開，標誌着我縣企業服務年活動正式開展。會上縣政府專門下發了縣政府《關於成立新縣企業服務年活動領導小組的通知》、《關於在全縣開展企業服務年活動的實施意見》、《關於加快推進農村金融產品和服務方式創新的實施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統一了思想，充分認識到開展企業服務年活動是實施工業興縣戰略的重要舉措，是扶持企業加快發展的迫切需要，是轉變作風改進服務的一項具體行動。
(三)服務企業，排憂解難。
1、廣泛調研。組織了5個工作組深入企業調研，掌握一手情況。服務年辦公室，在充分討論醞釀的基礎上，爲把各項工作做實做細，組成了分別由1名副科級實職領導幹部帶隊的工作調研組，分赴縣內重點企業、重點建設項目進行調研，研究確定了今年縣內重點扶持的30戶重點企業(項目)和15戶高成長型企業(項目)名單，作爲下一步服務和扶持的重點。
2、明確了活動領導小組辦公室的6項工作制度。即聯席會議制度、受理辦理反饋制度、重點問題協調解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度，定期通報制度等，圍繞6項制度，會同相關單位，調整充實了辦公室的人員力量，強化了辦公室日常工作。
3、繼續實行縣處級領導幹部聯繫重點項目和重點企業責任制，負責所聯繫企業在生產經營、項目建設過程中出現的矛盾和問題，爲企業服務和項目建設提供周到的服務。
4、加大縣中小企業信用擔保中心支持企業的力度。對在調研中瞭解的急需流動資金支持的部分重點企業，及時提交縣中小企業信用擔保中心審貸委員會的研究通過，目前已經有8戶信用良好、材料齊全、生產經營情況好的企業獲准提供貸款擔保支持，正在逐個辦理貸款擔保手續，目前已爲三戶企業擔保貸款190萬元。
5、進一步發揮行政審批服務中心職能。清理縣內審批事項，並在網站上對社會予以公示;印製行政審批服務告知單在各窗口免費發放，還充分利用網站、電子顯示屏、觸摸屏等現代化的辦公系統，對行政審批服務項目的設立依據、辦事程序、收費標準以及中心的服務範圍等進行多渠道的公開，爲企業提供全方位的政策諮詢;積極實施項目聯審代辦，建立投資項目服務綠色通道。
6、解決企業實際問題。針對新林公司春茶收購季節需大量流動資金問題，企業服務年活動領導小組牽頭組織企業互助，協調企業間借款100萬元;對新開工的建設的招商引資項目，確定每個項目兩名工作人員系統服務，堅持現場調解，重點爲福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業幾個開工項目服務，創造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現的羣衆阻工或糾紛干擾事宜，現場直面羣衆，做細緻工作，及時排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個項目建設總體順利。到目前爲止企業反映的32條意見已解決19條，其餘13條已按職能分配到各相關單位加緊解決。
企業服務年活動工作總結 篇4
冬日裏，同學們在校園裏忙忙碌碌，爲了使校園的氣氛更加和諧與溫馨化，同時把我們心裏最熱情的一塊土地，用最開心最浪漫的笑容表現出來，我們開展了微笑徵集活動，在活動中也讓大家相信不管生活中遇到什麼困難，只要能用微笑去面對，那麼你就跨過了第一步，剩下的你也就很容易走過。
微笑，是表達人們心情的最美好的符號；微笑，是人與人之間最默契的問候；微笑，是最衷心的祝福，是最真誠的鼓勵，是自信的表現。捕捉真摯的笑臉，記錄和諧校園，爲了展現大學生的陽光燦爛，特此舉行了以“給別人微笑，給自己微笑，溫暖你我他”爲主題的笑臉徵集活動。
在現實生活中，如果人人臉上都帶着微笑，就會使置身其中的人感到融洽、平和，它對促進社會、學校的和諧具有積極的意義。發現生活之美，共享喜悅時刻。笑容，是人類最美的語言，綻放在校園的每一個角落，它還是一種態度：愛生命，愛生活，愛自己。一張張燦爛的笑臉，就像一朵朵盛開的花，思想彙報專題洋溢着青春與快樂，綻放出熱情與夢想，在校園裏傳遞着“幸福是醫、和諧是醫”的理念。我們每一個人都是校園裏的明星，我們用微笑感染周圍的每一個人，用笑臉表達我們對生活的熱愛，一個微笑感動一個人，一起用微笑感動整個校園。
爲期一個星期的微笑徵集活動，很快就結束了，在活動中，各部門活動有序完成。
此次“給別人微笑，給自己微笑，溫暖你我他”和諧校園笑臉徵集活動得到了全體同學的廣泛參與，共徵集到了100餘張笑臉照片，最後精心篩選出了20張笑臉照片。活動明確突出了心理健康的主題，深化心理健康教育形式，促進了學生在活動中自我教育、感悟分享、健康成長。同學們紛紛表示，笑臉徵集活動對於宣傳心理健康起到了很好的推動作用，對心理健康有了更清晰的認識，也瞭解了更多的心理健康知識，很好的豐富了和諧的校園文化，相信他們一定會更加註重心理健康，以一個健康、積極的狀態去創造屬於他們的未來。
企業服務年活動工作總結 篇5
在開展企業服務年活動中市國土資源局立足一個“實”字提前介入主動服務積極爲企業排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴格措施確保企業服務年活動順利開展。
實行獻計獻策工制在全局掀起“學法律、學政策、謀發展、獻良策”活動高潮廣泛徵求基層合化建議班子會中研究並制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和限時辦結制。對企業申報的各種用地手續實行一個窗口對外對企業申請用地資料不全實行窗口一次性告知對企業的各種詢問和諮詢實行首問負責制對單位內部科室的運轉效率由局一月一評一月一統計對在規定時間內沒有按時辦結的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目已明確了分包領導常督促、常聯繫、出主意想辦法及時協調解決問題。國土資源所長全權負責轄區內各類用地手續的報批辦工對市委、市政府確定的重大建設項目積極主動向鄉鎮政府彙報工進度向項目單位溝通進展情況及時處疑難問題做好跟蹤服務。
二、迅速行動紮實工穩步推進企業服務的各項工
1、科學修編新一輪土地利用總體規劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉鎮街道辦事處全面詳細傾聽意見統籌規劃合佈局確保近期建設有保證遠期建設可調動。同時召開部分企業座談會聽取一些知名人士、人大代表、政協委員的意見和建議確保有限的指標落到實處對上級下達的新增建設用地指標優先考慮城市和xx市產業聚區的發展。按照“總量控制合佈局”的則有序推進基本農田調確保耕地不減少質量不下降用地有保障。目前xx市級土地利用總體規劃修編方案報經鄭州市出具初審意見後已於6月18日經河南省國土資源廳專家評審則通過待七月份複審後上報省政府批覆。鄉鎮土地利用總體規劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時間審查通過。
2、有效做好了局部規劃調。對袁莊扶貧開發區、平陌白龍廟景區等用地問題積極開展規劃調主動制定規劃調方案並報經省政府批覆共調規劃41.2公頃有效緩解了項目建設用地的壓力。
3、積極響應市委、市政府的重大決策重點支持了園區建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標優先安排xx市產業聚區、光伏產業園區、銀基服裝園區、雲巖宮園區的用地需求待鄉鎮土地利用規劃批覆後即可發揮土地的社會效益和經濟效益。
4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火團李崗煤礦、鄭煤團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。
5、加強省市國土部門的協調加大了土地供應。該局主要領導帶隊多次省市溝通積極爭取用地審批。截止目前共批迴城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批迴鄉鎮用地三批計54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬千瓦發電項目鄭煤團龍力水泥廠等項目的建設用地需求；批迴體建設用地一批3.4417公頃解決了6家鄉鎮企業用地需求；批迴單獨選址2宗確保了xx市造紙羣污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應方面認真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國有供地11宗面積47.3421公頃；體建設用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價款1億多元。
6、認真開展第二次土地大調查。詳細摸清了我市各類土地現狀掌握了第一手資料爲科學規劃、合佈局、優化產業結構奠定了良好的基礎。目前各項調查數據已彙總上報國土資源部待覈查通過後即可爲基礎數據投入使用。
7、努力解決企業反映問題消除企業發展後顧之憂。對企服（）3號件涉及國土資源部門的22個問題在政策許可的範圍內逐一分析認真對待最大限度確保企業發展的用地需求
企業服務年活動工作總結 篇6
政企聯動攻難關七項工作促發展
**市企業服務年活動工作開展以來，**市建設局加大對企業的扶持和服務力度，爲企業營造良好的發展環境，推動政企聯動，克難攻堅，促進全市建設行業平穩較快發展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業，主動爲企業提供相關政策、信息等諮詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。
一、爲道路建設工程企業搞好服務，全力推進工程進度。
啓動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木採伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成，待附屬物拆遷完畢後，即可進場施工；福壽街—祥雲街路網工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110。6萬元；平安路北段路網工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設，已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峯路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1XX餘平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區規劃建設的測繪服務力度。
分別對市區誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路遊園、一高門口遊園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791。63米，測繪面積3967956。51平方米。
三、爲企業提供良好的規劃技術服務。
完成對鄭州金京窯業有限公司、**市康輝煤業有限公司、**市農村信用聯社、袁莊派出所、新華醫院、**市實驗國小、塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現場踏勘，辦理村鎮用地規劃手續15份。
四、簡化程序，減輕企業工作負擔。
積極主動爲天園城中城、安泰置業、河南力臣置業有限公司、**市金海洋房地產開發有限公司等18家房地產開發企業和9家物業管理企業集中辦理了資質年檢手續。同時，主動爲企業牽線搭橋、“實現聯姻”，經過多方努力，鄭州晶鑫物業管理公司現已順利接手鑫領寓商住樓的物業管理。
五、主動提供技術監督，堅決做到“履職不收費”。
對**市市區及十四個鄉鎮的中國小危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發區住宅工程、曲樑服裝工業園區部分工程免費提供技術監督，確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉規劃法》宣傳力度。
積極指導督促各鄉鎮規劃辦工作人員，及時解決村鎮建設疑難問題。
七、服務上門，當好參謀。
專門派駐技術骨幹長駐鄭州市龍力水泥廠施工現場，當好參謀，搞好服務，並安排行政審批人員現場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業的好評。
企業服務年活動工作總結 篇7
今年秋季學期是中國小全面落實“雙減”有關部署要求的第一個學期。與之前的歷次減負不同，“雙減”不再是片面的“校內減負，校外增負”，而是校內外一併治理。。隨着“雙減”措施的落實，進行學科類培訓的校外培訓機構面臨退市、退出或轉型的選擇。而對於學校，“雙減”強調要推進義務教育優質均衡發展，推進課後服務全覆蓋，通過學校提質增效，減輕學生的學業負擔。
“雙減”之後的第一個新學期，教育部提出下大力氣做強做優校內教育，切實做到教師應教儘教、學生學足學好，推出了一系列減負要求。爲深入貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，切實提升學校育人水平，根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》和省市縣相關文件精神,有效減輕學生過重作業負擔和校外培訓負擔，全面推進素質教育,切實減輕學生過重的課業負擔，提高課堂教學效率，促進學生全面、健康而有個性地發展，一階段以來，我校落實“雙減”工作階段總結如下：
一、實行“雙減”工作承諾制。
我校組織開展簽訂承諾書活動，調動教師參與“雙減”工作積極性，規範教育教學行爲，促進提升教育質量。承諾書要求教師保證遵守教師職業道德，堅決杜絕違規有償補課行爲；保證“零起點”教學，做到應教儘教，堅決杜絕隨意增減課時、提高難度、加快進度等行爲；保證改進考試方法，降低學生考試壓力，堅決杜絕違規統考、考試排名等行爲；保證親自批改作業，按要求控制作業量，堅決杜絕給家長佈置作業；保證注重學情分析和差異化、個性化教學，提高課堂教學質量，堅決杜絕課上不講課下講。
二、學生作業管理情況
（一）減輕學生負擔的核心是對課堂作業、雙休日作業實行“三限”，即限份量、限數量、限時間。
1.“限份量”即對課堂作業、雙休日作業、寒暑假作業的總量進行限制，學科配套的課堂作業、雙休日作業、寒暑假作業嚴格按照省規範化辦學要求，只使用上級教育主管部門推薦的教輔資料。
2.“限數量”即各科教師作業量必須嚴格按照學校規定佈置，不準超量佈置。
3.“限時間”即除一二年不留家庭作業外，各科佈置的作業總量完成時間絕不能超過1小時。
同時，對佈置課堂作業、雙休日作業的學科明確限定爲語文、數學、英語三科。規定外的學科，如果佈置作業，必須讓學生當堂完成，絕不留課外作業。
（二）任何年級、備課組和任課教師必須嚴格遵守學校制度和上級規定，依據學生學習和生活規律科學地執行課程和教學進度，不準要求學生利用課間、午休時間寫作業、背課文等。
（三）嚴格按照教學計劃的規定量佈置課外作業。提倡爲學生布置實踐性、活動性及創新性作業，不佈置重複性、機械性作業，嚴禁教師使用增加作業量的方式懲罰學生。學校要加強對各科作業佈置的協調管理,切實控制每日各學科課外作業總量，要加強對教師佈置課外作業量和批改課外作業情況的檢查。
（四）學校、教師不得隨意佔用節假日、雙休日、寒暑假組織學生集體補課、提前上新課；不準教師開辦任何名目的有償補課班，不準爲社會上的有償補課提供場所，教師不得以任何名義參與社會有關部門和個人組織的任何形式的有償補課，不準強迫或變相介紹推薦學生參加社會上舉辦的補習班。
（五）探究“作業減負提質”創新方法
我校從交通紅綠燈獲得靈感，設置“紅黃綠”三個小組，紅色代表暫時落後的第三組，引申義爲目前稍微暫停，只要自己一加油門，就會順利通過綠燈。黃色代表中間第二組，引申義爲目前爲成績暫緩，處於中間位置。綠色代表第一組，義爲目前爲高速前進狀態，應繼續保持。這種分組佈置作業的辦法，被我校稱爲“三二一，進步走”作業法。
1.根據學生課上的學情分析和完成作業情況，將全班學生劃分爲紅黃綠三個小組。分別佈置程度不同的學習任務，如爲學優生和中等生，設立有挑戰的作業，培養學科思維發散；對待轉化生，則把課本知識作爲主要教學目標，夯實學科基礎。
2.紅黃綠三個小組確定後，先選定一名小組長（根據其表現可定期更換）。再爲每位學生頒發寫有自己名字的對應三種顏色卡片，後期如果調整小組，卡片將及時更換。平時將卡片張貼在班級內明顯位置，時刻提醒鼓勵着同學們。
3.製作“三二一，進步走”作業檢查表，分發給小組長，每天由小組長收齊作業，交給老師，老師檢查完後，如全部正確，則在正確一欄劃“√”，並及時公佈完成作業情況。
爲更加充分調動學生完成作業積極性，特爲每位成功晉升上一小組的同學設立“三、二、一，進步走！”儀式，老師會結合雛鷹爭章進行獎勵，並喊口號：“進步走！一二一，一二一......”同時，學生高舉自己新的“紅黃綠”小組牌由後面小組成功進入上一小組，全班學生給予熱烈掌聲。“老師，我這一次從綠色小組進到黃色小組啦！”還有的同學會把自己晉升小組的高興時刻寫進日記。
“紅黃綠”分層佈置作業，無形中激發了同學們的好勝之心，他們從預習作業階段就開始發力，課堂上積極踊躍參與，完成作業時候高度集中，時刻關注自己在作業小組中的動態變化。還有的同學在完成了本小組的課後作業任務後，主動找老師要求增加任務，學習勁頭空前高漲。學生由以前的被動應付作業，轉爲主動完成作業，這正是學校貫徹因材施教的教育理念，教師提供個性化作業設計的實踐結果。
（六）作業管理的疑惑和建議
對今後作業管理的建議：一是嚴控作業量。要嚴格按照“雙減”的要求，作業不要過多。各科之間要注意協調好，同一天作業都不要佈置得太多。只有這樣學生才能按時完成作業，並且質量纔能有保證。二是作業難易程度適中。要讓學生感到完成作業並不是一件很難的事，這樣有利於提高學生完成作業的積極性。另外，上課時我們要多關注待轉化生的聽講情況，只有好好聽講了，作業質量纔有保證。三是作業及時批改，及時反饋。學生們希望及時得到老師的評價，從中看到自己的進步，受到鼓舞。因此對認認真真完成作業的先進典型，要大力表揚。對於學習有困難的學生，只要他按時完成了作業，也應對他們進行鼓勵，使其體會到戰勝困難取得成功的快樂。
總之，提高學生作業的效益，促進學生身心健康成長，真正讓作業成爲提高學生能力，培養情感、態度、價值觀的主要手段，讓師生在作業的量與質中找到平衡點。今後，我們將繼續用創新思維探索作業管理新方法，並應用到學校教育教學實際工作中，爲“減負提質”走出一條新路。
三、減輕校外培訓負擔實施策略
做好學校課後服務工作，提升學校課後服務水平，滿足學生多樣化需求，是學校層面減輕校外培訓負擔所要做的重要工作。各校要依據本校實情，依據課後服務“一校一案”原則，認真做好各項準備工作，制定確實可行的實施方案，確保按時在今年秋季開學後“全覆蓋”“5+2”開展課後服務。
(一)課後服務時間
1.星期一至星期五，每天不少於2小時
2.根據學校實際合理安排時間
（二）課後服務內容
遵循教育規律和學生成長規律，促進學生全面發展。課後服務主要內容是安排學生做作業、寫字、自主閱讀、體育、藝術、科普活動，開展社團及興趣小組活動、學生綜合實踐活動等各類校園活動。
文體活和興趣小組活動：主要包括籃球隊、足球隊、田徑隊、曳步舞、合唱、書法、舞蹈、科技、閱讀、寫字強化訓練等。
（三）課後服務形式：分校級興趣小組和班級興趣小組，儘量滿足不同孩子的需求。
（四）課後服務的要求
1.加強宣傳
進一步做好學生及家長的宣傳教育工作，做到公開、公正、透明，引導家長深刻認識普及課後看護工作的意義，堅持自願原則，可通過致家長一封信或家長會形式，做好宣傳和調查工作。
2.及時整改
及時總結課後服務工作開展以來的成功經驗和存在問題，做好自查自檢工作。
3.常態檢查
加強對課後服務工作的監督與指導，切實提高課後服務工作的質量。
4.提質增效
做好課內教學與課後服務內容的有效整合，提高課後看護質量，明確課後服務工作的“服務”定位，切實爲學生減負，爲家長減負。
企業服務年活動工作總結 篇8
爲深入貫徹落實中央和省、市、區經濟工作會議精神，大力實施“工業興街”戰略，強力推進新型工業化，積極應對當前金融危機，按照“寬鬆環境、降低稅費、解決難題”的總體要求，轉變職能，改進作風，創新服務方式，提高服務質量，着力爲企業“送服務、送政策、送環境、送市場”，千方百計爲企業排憂解難，努力促進全街工業經濟平穩較快發展。年初街黨工委、辦事處召開了強力推進新型工業化及企業服務年活動動員大會；成立以街主要領導擔任組長的.推進新型工業化和企業服務年工作領導小組，並制定了工作方案。全年工作運行有序，全年實現工業“小進規”2戶、商業“小進限”1戶；工業產值43100萬元、工業增加值13576萬元；規模工業產值31800萬元、規模工業增加值9700萬元，比上年增長27.89%；工業固定資產投資完成15000萬元，比上年增長215.5%；規模以上工業增加值萬元產值能耗比上年下降3.5%。回顧過去的一年，主要做了如下工作：
一、領導重視、部門配合、營造“企業服務年”的濃烈氛圍
1、加強領導，組建專班。爲了加強對企業服務年工作的領導，街黨工委、辦事處成立了企業服務年工作領導小組，主要領導擔任組長，財政、工商、國地稅、土地、房產、信合及街內組成部門參加。
並將企業服務年工作分爲兩條線，工商經濟線和農業經濟線，把工作任務、量化分解落實到各責任單位，千斤重擔大家挑，人人身上有指標，切實把企業服務年工作作爲“一把手”工程來抓。
2、羣策羣力，獻計獻策。街黨工委、辦事處主持召開了規模企業及財政、工商、國地稅、土地、房產、信合、城建、廣電、文化及街內組成部門參加的“振興倉埠，服務企業”專題會，爲振興倉埠建言獻策，職能部門圍繞服務企業，做好本職工作，服務經濟發展積極主動，企業老闆就化解企業風險，振興倉埠經濟建言獻策；形成了政府主導，部門配合，輿企業奮發拼搏的良好格局。
3、制訂計劃，明確目標。在年初召開的全街經濟工作會議上，街黨工委、辦事處下發了有關鼓勵和支持企業服務年的政策文件，力爭20xx年全街新增各類經濟實體150家，其中城區每個居委會發動居民創辦經濟實體10家以上，每個農業村創辦5家以上。通過努力，今年實現新註冊企業196家，其中：新增個體工商戶187戶，比上年增長13%；圓滿完成年初目標，全街形成了“百姓創家業，能人創企業，幹部創事業”的生動局面。
二、外引內聯、齊抓共管、強力推進新型工業化
1、抓招商、促迴歸。街道在招商引資方面下了大力氣，花了苦功夫，做好洽談項目的跟蹤工作，對正在洽談的湖北移動物流、天和國際服裝生產、高頻無極節能燈、漢派精品服裝等項目落實跟蹤責任人，通過努力我街共洽談項目40餘個，有意向落戶的有：
①臺資企業沐瀾酒店投資5億新臺幣新建集餐飲、住宿、休閒、娛樂、健身爲一體的會員制賓館項目；
②常青化工投資5000萬元、徵地50畝建設營銷總部項目，該項目年銷售額突破10億元、稅金400餘萬元。
③投資20xx餘萬元、徵地30畝的江城鍋爐製造項目。
④投資1000萬元、徵地20畝建設裝飾材料等4個項目。
2、抓規劃、建平臺。承接陽邏開發區的輻射。按照大陽邏的規劃，畢鋪、楊裴、西湖被列入了規劃區之內，我們將按照規劃控制好土地。積極做好與陽邏開發區的對接，目前我們通過國土局在緊鄰陽邏的畢鋪地區、依託已引進的利鑫建材、將軍山磁業、如意食品等三家企業規劃工業小區，目前已向國土局申報土地利用規劃修編。
3、抓服務、促進步。對現有企業擴大企業規模積極做好協調服務工作，爲富楊公司、城北鑄造、海帆塑料製品擴容做好電力、土地及周邊環境的協調，爲富楊公司協調徵地20餘畝，企業新建車間及生活辦公設施9000平方米，新上全自動棉絮生產線，年新增產值1000餘萬元。爲海帆工貿公司協調土地及電力促企業新上電腦程控注塑設備，企業生產效率大大通過，產品質量大大提高，進入規模企業行業。幫城北鑄鋼廠協調電力，促企業改進生產工藝，新上消失膜鑄造新工藝，企業產品質量大大提高，產量效益同步提高。
4、抓引進、促落實。做好洽談項目的跟蹤工作，突出民營大項目建設，切實抓好大項目的洽談、跟蹤、落實、建設和服務工作。投資8億元的湖北移動物流基地項目由街主要領導親自上陣，全程跟蹤。堅持把招商引資與全民創業工作結合起來，竭力營造全民招商、服務企業的強大合力和氛圍。
5、抓動工、促發展。通過努力今年已開工的項目有
①武漢源泰龍工貿有限公司投資20xx餘萬元，新上高合金模具鋼項目生產線，項目開工即成爲規模企業，達產後年實現產值突破5000萬元，實現稅金300萬元。
②武漢華龍盛生物科技有限公司投資1000餘萬元，處理雞糞、豬糞生產魚飼料及有機肥。
③三角塑料製品有限公司一期投資1300餘萬元，新增園織機26臺套，年新增產值近20xx萬元，一舉成爲規模企業，實現稅收20餘萬元，創造了較好的經濟和社會效益。
④投資20xx餘萬元的武漢勇鑫建材有限公司新建年產20萬方粉煤灰大砌塊項目
⑤武漢華壘晟新型建材有限公司投資近5000萬元，新建年產30萬方粉煤灰大砌塊項目，項目已竣工，進入設備安裝調試階段。
⑥武漢市佳家園生態農業發展有限公司在永樂村流轉土地1200餘畝，新建無公害蔬菜基地。
⑦武漢市花果山生態農業有限公司在方院等村流轉土地4500畝，新建湖北省最大的集休閒旅遊、科普教育、農業示範爲一體的新型農業示範區，桂香天下農業園區。目前已完成投資8000餘萬元。
三、創新思路，多措並舉，紮實工作促發展
1、明確崗位，落實責任。在開展企業服務年活動中，我街突出民營大項目建設，切實抓好大項目的洽談、跟蹤、落實、建設和服務工作。對重點項目實行街領導班子成員聯繫負責制，定人、定責、定位，定期調度，做到一個項目，一位領導，一套班子，一抓到底。
2、建聚集區，搭創業臺。大力實施“工業興街”戰略。成立了工業園區建設領導小組，並抽調人員組建工作專班，負責工業園區建設的協調服務工作。鑑於街鎮人力、物力、財力等多方面的制約，園區啓動形成共識：堅持“政府主導、業主投資、市場化運作、企業化管理”的經營原則，強力推進園區建設。一是由武漢文騰集團有限公
司整體開發建設“倉陽產業園區”（包括園區詳細規劃編制、園區基礎設施建設、標準廠房、辦公及生活用房建設）。二是完成了園區詳細規劃編制。三是園區土地3.35平方公里，摺合5025畝調規已完成。四是首期土地1818.90畝招拍掛手續正在辦理中。五是園區完成土地平整380畝。
我們採取“政府引導、部門配合、企業參與、政策支持”的方式，組建了“武漢市靠山衆興水泥製品有限公司”、“武漢市福聯欣水泥製品有限公司”，規範制管企業生產、銷售、質量管理，統一辦理全國工業產品生產許可證，採取優勝劣汰的方式，促企業做大做強。目前已有26家企業加盟該公司。
3、抓好培訓，服務創業。爲紮實推進企業服務年工作一是加強培訓、服務創業；舉辦水產、畜牧、服裝製作等各類專業培訓10餘場次，培訓540餘人次；二是爲創業服務，落實幫扶小額貸款90餘萬元，帶動就業220人，全街落實中小企業流動資金週轉貸款4550萬元；
4、組建協會，註冊商標。爲了整合街內資源，我們一是組建了制管行業協會，整合制管業資源，統一原材料進價、制定產品銷售指導價，爲服務企業發展做了積極工作，目前已組建公司，正着手申報註冊商標，增強企業競爭力。二是我們針對倉埠從事油加工歷史悠久、從業人員較多，在周邊銷售有一定影響力的實際情況，我們正在組建“倉埠油行業協會”，並着手申報“倉埠油”集體商標註冊，以協會組建規範行業生產及市場行爲；以集體品牌來拓寬市場，增強市場競爭力。
倉埠街在服務企業年和推進新型工業化工作中，做了積極工作，取得了一定成績，受到一定實效，但與上級的要求和先進街鎮相距甚遠，在今後的工作中，我們將加倍努力，創新思路、多措並舉，爲加快推進新型工業化，加快推進經濟發展做出新的貢獻。武漢市新洲區人民政府倉埠街經濟發展辦公室
企業服務年活動工作總結 篇9
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創業服務年各項活動的同時，參加了全縣“百千萬”內設機構測評活動。今年以來，我場堅持把開展創業服務作爲各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，紮實推進創業服務的各項活動，取得了一定成績。
一、認真制定《實施方案》，引領開展創業服務年活動 爲認真開展創業服務年活動，提高工作效率和服務質量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業對創業服務提出的建議，在此基礎上，我場結合工作職責，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創業服務年活動領導小組，認真制定了《上十嶺開展創業服務年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領開展創業服務年的各項活動。 今年以來，我場以《實施方案》爲引導，以“服務創業、富民興場”爲主題，以 “服務重大項目建設”爲重點，以“創建最優發展環境”爲目標，以“深化體制改革”爲動力，努力規範執行政策水平，努力營造創業服務環境，努力提高機關履職能力，努力加強機關作風建設，在服務創業、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創業服務年活動，建立完善服務創業工作機制，全力維護投資創業環境，大力整改影響投資創業的突出問題，實現了“規範執法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務意識進一步增強、工作作風進一步轉變”的目標。
二、認真履行公開服務承諾，努力實現創業服務年目標 根據開展創業服務年的要求，我場制定了《公開服務承諾書》並向社會公開發布。今年以來，我場認真履行公開服務承諾，努力實現了創業服務年的目標任務。
一是始終牢記服務宗旨。今年以來，我場堅持“優質、高效、務實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責地爲全場創業單位、創業個人提供了良好的服務，樹立了良好的政府服務形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴格執行了各項管理制度，切實加強了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩有序運行。我們完善了資金的管理制度，加強了全場各項經費的監督和管理，尤其對重點領域民生工程、農村基礎設施工程等重大項目實行了監督檢查和責任追究，推動了工程進展。
三是不斷規範工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作，對項目資金和項目的申報、審批、實施、監督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災害襲擊，我們深入災區一線，調查覈實各地災情，並配合縣有關部門科學分配救災資金，督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作，促進了生產自救工作的順利開展。
四是積極創造有利條件，爲招商引資提供良好環境。我們以紮實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續保持了良好勢頭。全年共引進項目6個，共投資2.46億元，實際進資7500多萬元，其中億元項目1個，即：5000噸陶令酒業項目。
五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴格遵守和執行黨風廉政建設的各項規定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時加強全場黨員幹部的廉潔自律工作，在貫徹落實中央擴大內需決策工作中，堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實行陽光操作，加強資金管理，強化監督檢查，各項工程實施良好，進展順利，沒有發生一起違紀違法案件，沒有一名幹部受到黨紀政紀處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員幹部堅持原則、秉公辦事、作風正派、清正廉潔的良好形象。
三、認真做好本職業務工作，爲創業服務年做出貢獻 開展創業服務年活動，必須認真做好本職業務工作，在本職工作中爲創業服務年做出貢獻。今年以來，我場在縣委、縣政府的領導下，認真做好各項工作，取得了良好成績。
1、便民服務中心目標管理化。按照“增強素質、提高能力、優化環境、促進發展”的要求，採取了“三個一”措施。一是值班領導對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀委深入基層，聽取羣衆和企業意見，對崗位人員服務態度一週一評比；三是場黨委根據年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考覈，通過以上措施，機關效能和工作作風得到進一步提高，切實減輕了農民辦事成本。半年來，便民中心共爲羣衆辦理民政、土管、新農合、計劃生育、社保醫保、農電、有線電視等各類業務7406件，業務收費累計53.6萬元。
2、機關考覈嚴格化。根據以往年度考覈效果不顯現、很難能真正起到激勵作用的實際情況，採取綜合考覈與日常考覈相結合，平時考覈與月度、季度、年度考覈相結合，單項工作考覈與全面工作考覈相結合，出臺了“一記二評三獎懲”考覈辦法。一記就是要求機關幹部記錄好《上十嶺機關幹部求真務實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學習情況及取得的成效。二評就是每月由分管領導在聽取基層單位意見的基礎上，結合實際工作情況，根據機關幹部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎上，書記、場長每季對分管領導每月評出最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發季度獎、20%的獎勵；對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續3次評爲最差者，則給予通報批評，只發放基本工資，扣發全年季度、年度獎金。
3、紀檢監察工作督查經常化。一是監督各部門在貫徹執行惠農政策上，如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現象。二是監督專項資金，如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行爲，工程建設有無質量問題等。三是重點監督教育部門和衛生部門。今年春夏開學期間，對國中、國小收費情況進行監督，要求各校必須按標準收取。同時對衛生院的醫藥採購、新農合報銷、醫德醫風方面進行了過問和監督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農村建設、農村清潔工程、計劃生育、抗洪救災、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險過程中，場紀委嚴格按防汛工作紀律，對大小水庫責任人實行一天三次崗位督查，對工作執行不力的單位和負責人，根據年初各項工作責任追究辦法進行責任追究和工作考覈，保障黨委、管委安排的各項工作任務能圓滿完成。
企業服務年活動工作總結 篇10
農行新密市支行不斷創新體制，着力改進金融服務，全方位服務企業發展。截至6月30日，各項存款餘額達36.59億元，較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款餘額8354萬元，其中發放中小企業貸款9戶，金額2095萬元。
一、完善體制機制建設，支持中小企業發展
該行從完善機制、組建團隊、優化流程、創新產品四個方面入手，建立符合小企業特點的信貸業務流程，提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業自助可循環貸款、存貨質押貸款、林權質押貸款、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業經營特點的融資產品，努力提高中小企業信貸業務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續，提高貸款審批效率，幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先後放貸鄭州安泰置業有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，並及時爲企業辦理質押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。
二、強力推進信貸業務，大力推行“六個到位”
該行堅持以立足“三農”爲突破口，全力營銷中小企業貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度;二是隊伍建設到位。該行先後成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產類客戶;三是營銷到位。堅持上下聯動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業客戶;四是責任目標到位。把營銷小額農戶貸款和中小企業貸款放到服務縣域經濟發展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業網點主任每月必須營銷10戶以上，作爲年底個人述職、履職履責考評的重要依據;五是措施到位。該行在經費非常緊張的情況下，爲全市16個營業網點全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業務專用車等，爲前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務;六是考覈到位。設立專項獎勵，對中小企業貸款暨小額農戶貸款除省分行營業部獎勵外，該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農”服務重點，做好農戶貸款發放工作
該行緊緊圍繞農戶貸款、農業產業化龍頭企業貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專業合作組織貸款、縣域中小企業貸款 等“五大重點領域”，大力拓展“三農”業務。一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個爲主”，即以扶持龍頭企業的上游農戶爲主，以扶持加入農民合作組織的新型農戶爲主，以扶持專業村(種植村、養殖村、加工村、務工經商村等)的重點農戶爲主，以扶持與糧食核心區建設相關的種、養、加大戶爲主，以扶持返鄉創業的務工人員爲主;二是重點支持符合貸款條件的農業產業化龍頭企業。對符合貸款條件的產業化龍頭企業，力爭市場份額達到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業合作組織。把爲農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及爲農業生產經營提供技術和信息的農民專業合作組織作爲支持對象。
企業服務年活動工作總結 篇11
一、活動目的及宗旨
（1）20xx年x月x日是第x個世界微笑日。希望通過此次活動讓學生更好的瞭解世界微笑日。
（2）利用微笑鼓舞同學們的信心，讓大家更加熱愛生活，快樂地生活、學習。
（3）希望同學們每天對自己微笑一下，把微笑傳遞給每一位朋友，傳達到每一個角落。
（4）讓學生更加了解青年志願者協會。
二、活動準備及過程
活動時間：20xx年x月x日上午。
活動地點：南校區生活橋。
前期準備：在世界微笑日主題活動活動之前，x月x號院青協召開會議對活動進行統籌安排，對各成員分配任務，充分考慮活活動過程當中的問題並做好準備，會長與成員密切協作，積極討論活動的相關事宜。
宣傳活動：
1）分配任務，組織調相關人員將展板、海報做好。
2）爲了充分宣傳本次活動，在活動前我們通過電子屏幕，宿舍宣傳欄粘貼通知，並以海報及展板的形式宣傳出去，使廣大同學瞭解本次活動並積極參與進來。
前期準備→加大宣傳→組織人員佈置現場→現場發放氣球→擇機拍攝照片→沖洗相片→製作展板→展出展板
三、活動內容
20xx年x月x日由我南校區植保學院青年志願者協會發起並舉辦的—世界微笑日主題活動在廣大同學們的支持下如期舉行。
活動當天，我們社團向大學生事務服務中心，借了麥克風及音響等設備將現場的氣氛充分調動起來，我們成員之間密切協作使我們的活動達到了預期的效果，所做展板也得到了廣大同學的好評。
四、總結
從活動的前期準備到結束，總體來說此次活動圓滿成功，本次活動豐富了同學們的課餘生活，拉近社團成員之間的距離，也讓成員之間有一個良好的溝通交流機會，爲我們以後的工作發展奠定了一個良好的基礎。
其中表現在以下幾個方面。
1）廣大社團成員積極參與到活動當中，將社團的事當作自己的事情來做，積極負責。
2）鍛鍊了社團成員的能力，活動進行前進行了明確的分工，條理清晰。在活動過程當中各成員有了不同程度的鍛鍊，全校師生積極參與到活動當中，表明了對我們院青協的信任和支持。
雖然這次活動進行的成功，但在一些細節方面還應進行調整和改進。
1）對於活動準備不足，我們必須承認存在不足和失誤，我們必須深刻認識並在未來的工作中加以改進，這一點關係到我們社團的今後發展。
2）活動前期預算失誤，造成不必要的浪費。
總而言之，這次活動是成功的！在每一次活動中發現問題並積極改進，進而超越過去，不斷進步。我們相信在青協全體成員的共同努力下，協會一定會越辦越好！
企業服務年活動工作總結 篇12
今年來，xx縣工商局圍繞“講忠誠、樹正氣、優環境、促發展”主題，抓住幹部作風建設年契機，從羣衆反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業要求最強烈的事情做起，在全局系統開展“微笑優質服務年”活動，大力推行“便企、助企、護企、聯企、扶企”五項服務措施。
爲使活動不流於形式、流於口頭、流於案頭，該局對“微笑優質服務”進行了細化和註解。
一、搭建“便企”平臺，開闢工商服務企業新途徑
1、營造人性化的服務環境。按照“便民、規範、高效、廉潔”的要求，推行“微笑優質服務年”的活動，推進基層工商所和登記窗口規範化建設，倡導“企業的需要就是我們的努力的方向，企業的滿意就是我們工作的標準”的理念，爲企業發展營造一個人性化的服務環境。
2、建立網上服務平臺。依託省工商局紅盾信息網，建立“企業之家在線服務平臺”，突出工商政務服務、企業工商信用體系、執法監管服務三方面內容，逐步推行網上登記、網上年檢、網上維權、網上諮詢、網上投訴、網上查詢、網上信息發佈等網上服務項目。
3、開展“綠色服務通道”。推行“綠卡”服務制度，對重點企業、重點項目、重點區域的企業發給“聯繫服務企業責任牌”，實行“跟蹤督辦、限時快辦、主動協辦、預約上門辦”等服務措施。
4、整合工商許可職能。該局以註冊窗口進駐政務大廳服務中心辦公爲契機，全面整合註冊登記、動產抵押、展銷會登記、戶外廣告登記等行政許可職能，實行集中辦公，一個窗口對外；繼續完善企業註冊官制度，建立健全業務培訓、質量評析、獎懲激勵等工作機制。
5、推行就近登記。委託工商所登記個體工商戶、獨資企業、合夥企業的註冊工作，對邊遠山區的企業實施就近登記，進一步方便廣大企業和個體工商戶。3月20日，該局熱心爲招商引資項目服務，郴洲老闆楊全兵先生投資300萬元，開發大坪鄉石牛寨景區，組建xx縣石牛寨景區開發有限公司，該局主動派註冊分局局長李友興、副局長黎斌等同志到大坪漿市上門服務，指導該公司完備資料，三個小時就爲楊全兵先生頒發了營業執照。楊老闆極爲高興，他在紅盾網上向xx縣工商局發來了感謝信。
6、大力推行“上門送年檢，就地解急難”活動。要求註冊分局、各工商所改變以往“坐、等、靠”的年檢方式，對轄區企業實行定人定時服務，由工作人員深入企業開展現場年檢，現場年檢中，除一些有前置審批等特殊規定的企業外，要求一律由經辦人員一審通過，減少不必要的手續和程序。設定企業年檢時限爲3個工作日，對一些年檢事項簡單的企業要求做到即來即辦。到目前爲止，已通過年檢的企業620戶，年檢率達到了80%。
二、創新“助企”制度，突出工商服務企業新措施
1、建立信息指南發佈制度。通過媒體、互聯網等公開渠道，及時傳遞相關政策法律信息；公開有關市場主體登記、註銷、年檢以及經濟數據統計分析等信息，爲地方政府提供決策參考，並使投資者瞭解行業發展狀況，避免盲目進入，減少市場風險；通過公佈違法違規案例、發佈消費投訴信息等形式，讓經營者引以爲戒，並使公衆更多瞭解工商工作。
2、完善企業規範引導制度。通過法律、法規宣傳和培訓，開展商業祕密保護、定牌加工、合同規範、廣告經營等方面的行政指導工作，引導企業建章立制、守法經營。
3、健全企業信用激勵制度。在建立健全企業信用分類等級檔案的基礎上，採取信用獎勵的辦法，通過“守信用重合同”、“信用良好企業”認定等方式促進企業追求良好信用的經營理念。大力宣傳遵紀守法、敢於創新、熱心社會公益的企業典型，提升企業形象。4月，鍾文格副局長率領市場分局的兩位幹部到城關、長壽、安定、南江、梅仙、伍市等地爲湖南湘平路橋建築有限公司申報國家級“守信用、重合同”單位和岳陽金壽製藥有限公司、岳陽震宇科技開發有限公司、xx縣湘北絕緣材料有限公司等10家企業申報省級“守信用、重合同”單位，上門辦公，幫助他們完善申報資料，並及時報送，通過該局的努力，這些企業近期可獲批准。
4、推行工商行政告誡制度。在巡查時發現企業經營行爲有違法苗頭或傾向的，提前介入，進行預先提醒、規勸、告知、警示；對具體執法中輕微違法行爲，屬現場能夠予以糾正的，以口頭或書面告知形式，指導行政相對人當場予以糾正；對當場不能糾正的，通知限期整改，給違法行政相對人自行糾正違法行爲的機會和時間；作好行政案件回訪，杜絕“只罰不糾”，做到有違必糾，指導行政相對人改正違法行爲。
三、完善“護企”機制，營造工商維權新環境
1、完善打假維權協作網絡。鼓勵企業加入工商系統與名優企業聯手打假維權協作網絡，擴大維權網絡覆蓋面，保護企業知識產權。
2、建立維權綜合服務平臺。構築集自助諮詢、在線受理、執法調度、互聯網商務監管、媒體廣告實行監測等功能爲一體的12315執法體系，使之成爲企業維權投訴、諮詢舉報的綜合平臺；通過“二會一站”的建設，逐步建成我縣消保維權的立體網絡。
3、實施維權預警通報。加強與外地兄弟部門的執法協作與案例收集，統計分析我縣企業受侵權的主要形態、特點、保護程度等，適時通報有關部門引起關注，通過紅盾網、短信息等形式對相關企業進行通報預警。
四、暢通“聯企”渠道，實現工商企業新互動
1、完善企業工商聯絡員制度。爭取今年內在全縣所有企業設立工商聯絡員，形成xx縣工商局登記口、工商所和企業定點定人聯繫網絡；通過召開座談會、書信來往、網上交流等方式促進工商部門與企業溝通聯繫的經常化，增強服務工作的`針對性；加大企業工商聯絡員培訓力度，依託個私協會、縣消協及行業協會等舉辦培訓班，力爭兩年內對全縣所有的企業工商聯絡員輪訓一遍。
2、建立工商事務行政指導員制度。在該局內部各業務股室設立工商事務指導員，爲企業提供行政指導服務。積極開展企業投資及經營、商標使用、廣告發布等活動的事前諮詢；主動提供企業改制、組建集團發展輔導以及爭創馳名、著名及知名商標等商標戰略實施輔導。
3、深化重點企業掛鉤聯繫制度。在原有對重點企業掛鉤服務的基礎上，將掛鉤範圍擴大到伍市工業園及鄉鎮工業小區等重點園區，建立重點企業、重大項目局領導直接掛鉤、相關股室專人負責的工作機制，實行項目籌備聯絡員、無償登記服務代理、項目落地跟蹤等措施，進一步促進重點企業的快速發展，重點建設項目及投資引資項目的快速落地。今年該局黨組班子成員、中層骨幹已掛牌聯繫相關重點企業54家，受到一致好評。
4、開通“企業之家”服務熱線。各業務股室和基層工商所開通“企業之家”服務熱線電話，爲企業和羣衆提供政策、業務、信息諮詢和預約服務，接受企業的投訴和舉報。
5、建立懇談會、接待日、開放日製度。定期召開服務對象座談會以及局長接待日活動。嘗試建立工商開發日製度，今年定期邀請有關企業和人員現場體驗工商機關工作內容和運用機制，增加透明度，樹立親企、親民、親商良好形象。
五、加大“扶企”力度，推動工商促進經濟新發展
1、充分發揮工商職能，促進各類企業發展。一是認真貫徹落實市委市政府《關於鼓勵和促進全民自主創業的若干意見》和市局的《實施細則》的精神，搭建內資、外資、非公經濟平等競爭的平臺，支持鼓勵個體、私營經濟投資我縣支柱產業、高新技術產業、現代農業和現代服務業、現代物流產業，努力推進“工業興縣、旅遊活縣、物流旺縣”的建設。
2、深化商標品牌戰略，促進企業自主創新。引導企業運用商標品牌戰略提升核心競爭力，大力推進縣域品牌建設；多方面採取扶持引導措施，力促實現商標大縣與商標強縣目標；認真做好商標品牌的培育、孵化工作，積極指導各類企業主動、儘早申請商標註冊，申請知名商標、著名商標、馳名商標認定，走自主創牌之路；扶持培育一批“名、特、優、新、稀”地理標誌農產品商標品牌，促進一方經濟發展。今年，該局上門爲玉峯實業、平豐實業等企業申報了省著名商標，目前已通過初審，年底有望申報成功。
3、着眼當前熱點，服務新農村建設。一是積極指導農民專業合作社登記。以《農業專業合作社法》施行爲契機，開展普法宣傳，運用登記事務助導制，指導農民專業合作社登記；通過信息披露、走訪座談等指導手段，引導以多種利益聯結形成“公司+專業合用社（行業協會）+農戶”的經營模式，促進農業企業化和產業化進程，不斷提高農業市場化程度。二是服務適應現代農業要求的物流產業發展。大力引導企業發展農村連銷經營等現代流通方式，積極培育農村經紀人、農產品運銷等專業戶和農村各類流通中介組織。
通過該局全力創建“企業之家”活動，全局的服務意識正在增強，優化經濟發展環境的理念正在提升，幹部職工的執法行爲正在規範，相信不久一支素質高、態度好、服務優、效率高、作風硬的嶄新工商隊伍形象會展示在xx人民面前。
企業服務年活動工作總結 篇13
xx年，我區以改進政府職能，促進全區經濟快速健康發展爲目標，以“服務新區、服務企業、服務項目、服務基層、讓羣衆滿意”爲主要內容，以提高行政辦事效率和質量，促進政府向服務職能的轉型爲重點，以解決企業發展中存在的困難和問題爲切入點，在全區範圍內，認真組織開展了“企業服務年”活動。一年來，通過全區上下共同努力和企業的積極參與，機關幹部的服務意識明顯增強，服務質量不斷提高，企業在改革發展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現將活動情況總結如下。
領導帶頭，部門聯動，活動組織有方
xx年，區委、區政府及各職能部門在“企業服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯動、硬化措施，做到了“五個落實”。
1.深入調查研究，方案措施到位
區委、區政府對“企業服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規模以上企業和重點建設項目進行調研和現場辦公，廣泛徵集對開展“企業服務年”活動的意見和建議，爲全區“企業服務年”活動拉開了序幕。區人大還列出專題下到企業進行調研，組織企業負責人進行座談，收集企業在發展中存在的困難和和問題。在廣泛調研的基礎上，區政府以陽政11號文件下發了《關於在全區開展“企業服務年”活動方案》，爲全區“企業服務年”活動的開展提供了行動指南。
各街辦事處、區政府各部門採取髮捲調查、開座談會、現場調研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，爲活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民衆，企業滿意度達標”納入街績效考覈指標體系，並在推進企業改制、搬遷、強化企業安全生產、維護企業穩定、搭建重點企業服務平臺等方面豐富了“企業服務年”活動的內容。區工商分局爲降低企業准入門檻，促進企業發展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發了一個個體工商文藝演出執照—“武漢市xx區雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。
二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業登記註冊的條件。
三是建立服務名牌戰略，對轄區“紅金龍”、“健民”等兩個中國名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業進行跟蹤指導、協調、服務。
四是試行一審一核制，將《行政許可法》規定的公司登記註冊頒發營業執照需要20個工作日的時限，縮短爲3個工作日。區地稅局在制定開展“企業服務年”活動的實施方案時，確立了“發展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收槓桿，促進經濟發展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優質服務，創建優良環境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅爲主要內容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策爲主要內容的“基本服務”和積極爲企業發展獻計獻策，做到扶持一個企業，帶動一個行業爲主要內容的“優質服務”。爲了能給企業提供各項優質服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“瞭解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。
局長陳愛民帶領班子7名成員，深入到50多家企業開展調研服務，對企業反映的問題詳細記錄，並及時向上級和有關部門反饋情況，爲納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，爲支持國企改制，關心弱勢羣體，對近20家改制分流安置富餘人員的企業，依法給予減免稅款200多萬元；對900餘戶享受再就業優惠政策的企業減免稅金490多萬元。
2.加強組織領導，責任落實到位
爲了加強對“企業服務年”活動的組織領導，區政府成立了由區委常委、常務副區長任組長，分管副區長任副組長，由區政府辦公室、區委宣傳部、區直機關工委、區經貿委、區政務中心爲成員的“企業服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區經貿委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區經貿委。各街和政府各部門按照區政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數單位的“企業服務年”活動領導小組辦公室都抽調了專人，組成了精幹的工作隊伍。從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。
3.加強宣傳發動，思想認識到位
4月底召開了全區開展“企業服務年”活動動員大會，向全區發出了開展“企業服務年”活動的動員令。區“企業服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業服務年活動專輯》，到目前爲止共發行了期，對“企業服務年”活動中出現的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經驗，還專門開闢了“企業服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門爲企業辦實事的情況。開通了“企業服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區直機關各部門都及時召開了動員大會或機關幹部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。
永豐街和區經濟開發區分別舉辦了慶“五一”——“心繫企業，情繫永豐”及“誠信、創新、和諧”政企座談會；區規劃分局組織廣大幹部職工開展了企業需要我們做什麼，我們能爲企業做什麼的大在討論；區檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開爲企業服務的討論，舉辦了“企業服務年”主題義務法律諮詢活動；區公安分局發出“致轄區企業單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了爲企業服務的濃厚氛圍，使“視企業爲命根子，把爲企業服務當作天職”的理念深入人心。
企業服務年活動工作總結 篇14
**市企業服務年活動工開展以來**市建設局加大對企業的扶持和服務力度爲企業營造良好的發展環境推動政企聯動克難攻堅促進全市建設行業平穩較快發展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業主動爲企業提供相關政策、信息等諮詢服務辦實事、辦好事有針對性地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題想方設法提高工效率。
一、爲道路建設工程企業搞好服務全力推進工程進度。啓動了溱水路東段路橋工程已完成了立項上報及林木採伐許可證的辦工正在設計施工圖；惠豐街道路工程目前建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成待附屬物拆遷完畢後即可進場施工；福壽街—祥雲街路網工程 5月29日 開工正在實施雨污水工程已完成總工程量的35%完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網工程5月20日開工雨污水工程已完成正在進行灰土基層鋪設 已完成總工程量的25%完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程 4月29日 開工雨、污水工程已接近尾聲目前主車道開始灰土基層鋪裝已完成總工程量的55%完成工程投資391萬元；東大街（行政路—峯路）改造工程 4月18日 開工目前雨、污水工程已結束人行道花磚已鋪裝1XX餘平方米完成總工程量75%完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區規劃建設的測繪服務力度。分別對市區誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路遊園、一高門口遊園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪累計道路總長17791.63米測繪面積3967956.51平方米。
三、爲企業提供良好的規劃技術服務。完成對鄭州金京窯業有限公司、**市康輝煤業有限公司、**市農村信用聯社、袁莊派出所、新華醫院、**市實驗國小、塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現場踏勘辦村鎮用地規劃手續15份。
四、簡化程序減輕企業工負擔。積極主動爲天園城中城、安泰置業、河南力臣置業有限公司、**市金海洋房地產開發有限公司等18家房地產開發企業和9家物業管企業中辦了資質年檢手續。同時主動爲企業牽線搭橋、“實現聯姻”經過多方努力鄭州晶鑫物業管公司現已順利接手鑫領寓商住樓的物業管。
五、主動提供技術監督堅決做到“履職不費”。對**市市區及十四個鄉鎮的中國小危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發區住宅工程、曲樑服裝工業園區部分工程免費提供技術監督確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉規劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉鎮規劃辦工人員及時解決村鎮建設疑難問題。
七、服務上門當好參謀。專門派駐技術骨幹長駐鄭州市龍力水泥廠施工現場當好參謀搞好服務並安排行政審批人員現場辦公簡化程序送證上門得到了企業的好評
企業服務年活動工作總結 篇15
1978年，5月8日被確定爲世界微笑日，因此本月本部門圍繞這個主題舉辦了“微笑人生，構建和諧”爲口號的活動，藉着世界微笑日與校心理健康月的到來，於是策劃此次微笑握手行動，旨在通過微笑，握手，消除陌生人之間的芥蒂，更好的交流與溝通。活動時間及地點
本次活動時間爲20xx年4月21日中午（星期二），地點在女生食堂前坪，活動時對象是全校學生，在本次活動之前，本部門進行過前期的宣傳，召開過兩次心理委員例會，和一次部門分配工作會議，通過三次會議，以心理委員作爲媒介向本系各班每個同學宣傳，並藉此使其能瞭解本次活動的意義。
活動現場
在活動當天各班推選了3名“微笑天使”由她們手持彩色氣球，保持燦爛的微笑跟陌生或熟悉的同學握手。在活動現場還準備了一些趣味問答的遊戲環節，也有關於心理方面的知識，讓參與的同學進行有獎問答。在現場我部門還準備了一個微笑橫幅，讓路往的同學簽字並留下一句“微笑宣言”，另外一個項目是由本部門免費照相，拍下同學們的笑臉來見證此次活動的意義，活動持續了近兩個小時結束。
本次“微笑人生，構建和諧”的活動雖然結束了，但經過總結從活動現場的氛圍來看，還是少許不足，首先在宣傳上可能還不夠廣泛，在過往的同學們都不太瞭解我們的活動，此外“微笑天使”也不夠主動，有些膽怯，活動現場有些亂，做得不夠好，安排也不是很到位，整體來看還不夠完善，但通過這次的不足，我們相信吸取教訓，下次會做得更好。
活動承辦部門
本次活動組織機構是由工經繫心理諮詢部主辦，有工程經濟系辦公室協辦，通過兩個部門的合作，增進彼此的瞭解和默契，並在活動中展開各自的長處，合作也很愉快。
活動總結
本次活動讓同學們對心理諮詢部有一個更深一步的瞭解，也更加註意心理的重要性。渲染積極向上的生活態度，塑造大學應有的精神面貌，對自己也有一個更深一層的認識。對待別人時刻微笑，笑迎每一天。本系各班心理委員都積極配合本部們活動，以及本部門成員都以飽滿的太度迎接每次活動，活動中可能有些欠缺，但從中我們獲取經驗，學到一些東西，相信下個月我部門會有更出色的表現。
企業服務年活動工作總結 篇16
20xx年是計劃的開局之年。本年來，區商務局領導班子率領全體幹部職工，按照區委、區政府的統一部署和安排，從今年三月份開始，啓動了“企業服務年”活動。在區企服年領導小組的具體指導下，以促進全區產業優化升級和建設社會主義新農村爲中心，制定了實施方案，明確了責任分工，全力排企業之所憂，解企業之所難，推進區域經濟持續、健康、快速發展。
一、主要經濟指標完成情況
1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內資（境內省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數、實際利用外資、實際到位內資均在全市名列前茅，內聯引資被評爲全省先進縣市區。
2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。
3、對外貿易：完成外貿進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿易企業3家，完成加工貿易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，淨增4900萬美元。
4、社會消費品零售總額：實現社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。
5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20餘萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。
二、提高認識，明確了活動意義
我局先後召開了局務辦公會和機關幹部會，局長在會上作了動員報告，要求機關幹部充分認識開展“企業服務年”活動的重要性和必要性，把爲企業服務當作天職，想企業所想，急企業所急，盡心竭力爲企業排憂解難。
三、加強領導，制定了活動實施方案
爲加強“企業服務年”活動的組織領導，成立了以局長爲組長的領導小組。根據工作實際，制定了本局開展“企業服務年”活動的實施意見，同時對區企業服務年領導小組辦公室交辦的和企業提出的問題與任務，及時傳達和分解到相關責任領導和責任股室，並提出承辦要求與時限。
四、務求實效，紮實開展“企業發展服務年”活動
一是爲企業辦理進出口許可證，確保企業順利出口。幫助湘晨高科等企業辦理了進出口權證。二是爲企業發展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是爲減輕企業生產壓力，協助企業辦理出口退稅和相關手續。爲企業到省發改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是爲企業進行協調服務。爲市內近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業務。五是按照區委、政府的統一安排，組團參加中博會。我區三科公司等企業充分展示了自己的投資環境和產業優勢，完成採購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區中小企業及產品優勢，進一步推進了我區的經濟發展。六是穩步推進“萬村千鄉”市場工程建設。爲？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉”市場工程試點區（市）之一。目前，共建設鄉、村級加盟店40家，深受農民歡迎。
五、下一步工作打算
1、扶持更多的企業自營出口，加快對外貿易增長方式的轉變，重點支持我區湘晨高科等企業，樹立企業形象，走向國際市場。
2、進一步推進“萬村千鄉”市場工程，在做好驗收工作的基礎上，做好20xx年的農家店設點工作。
3、加強市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監管監測制度，20xx年建成2個市場運行監測點，加強調查研究，確保食品的消費安全和市場穩定。
4、強化各類培訓，爲企業培養專業人才。
5、對企業反映的問題，及時予以辦結，給企業一個滿意的結果和答覆。
企業服務年活動工作總結 篇17
一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策
一是根據鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關於搞活流通、擴大消費的意見，爲加大對招商引資、外經貿發展、商貿流通及擴大消費支持力度，修訂完善了招商引資外經貿發展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（政[20xx]10號）
二是爲加快我市商貿流通業發展，在20xx年基礎上修訂完善了商貿流通明星企業評選辦法。
二、深入開展爲出口企業服務工作
（一）是對全市確定的重點出口企業，建立聯繫分包制度和定期座談會制度，邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿處一行來調研進出口企業情況，召開出口企業座談會，把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業進行了詳細講解。
1、走訪出口企業，加強與重點出口企業聯繫，服務於出口企業；
2、進一步促進農產品出口，降低檢疫費50%，服裝業出口檢疫費降低30%；
3、用足用好國家相關政策；
4、免費諮詢服務；
5、推動大通關政策；
6、爲年出口規模企業設立綠色通道；
7、優化環境、簡化程序、便利出口企業；
8、加強出口企業與口岸的聯繫。
（二）爲了鼓勵我市企業開展進出口業務，我們爲有出口意向的企業全程免費辦理進出口備案及海關注冊等一系列手續，得到了企業的認可。
三、爭取中小企業開拓國際市場資金申報工作
爲鄭州振中電熔鋯業有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金2萬元，爲鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金1.5萬元，爲萬曆實業發展有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金1.5萬元。
四、開展國家開發銀行流通項目、貸款項目申請工作
幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿等企業積極準備上報的有關材料，幫助企業協調各方關係，推進流通項目、貸款項目的申請工作。
五、開展屠宰企業標準化改造試點申報工作
爲提高我市肉品質量，確保居民食肉安全，商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業標準化改造試點工作的機遇，幫助我市屠宰企業開展申報工作。目前通過篩選準備，已有4家企業資料上報鄭州市商務局，近期有望通過審批。
六、積極爲企業提供招商信息
先後爲鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲樑服裝工業園區等單位提供客商投資信息、展會信息，爲企業拓展對外業務聯繫提供便利條件。
七、加強項目跟蹤服務
對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發電項目、曲樑服裝園區客商新入駐項目、大型玻璃生產線項目、水泥生產項目（中國臺灣客商）、鴻升企業家園項目等重點項目進行跟蹤，協調有關事項，提高服務水平。
八、爲重點項目申請政策扶持
先後爲天園（城中城）項目，鴻升企業家園項目，金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。
九、紮實開展三大民心工程
一是新建、改造3個農貿市場。市政府與河南綠鮮農貿發展有限公司簽訂了戰略合作協議，由綠鮮農貿公司建設改造3個農貿市場。經過與各職能部門的溝通協調，綠鮮農貿商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。
二是家電下鄉工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉品種的機遇，加大宣傳力度、管理力度和推進力度，截止6月25日，今年累計銷售家電下鄉產品14750臺，銷售額2349.55萬元，補貼11849臺，補貼金額230.69萬元；從09年1月至今年6月25日，累計銷售家電下鄉產品28085臺，銷售額4176.48萬元，補貼24222臺，補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。
三是“萬村千鄉市場工程”。積極與鄉鎮聯繫，按照中心店的標準，確定改造門店，加快推進，前5個月完成新改建中心店10家，佔目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉市場工程”的關鍵，目前，試點企業選地工作正在進行中。
十、兌現招商引資外貿出口商貿流通獎勵
依據我市相關政策，兌現20xx年度招商引資獎勵15.6萬元，外貿出口獎勵54.18萬元，商貿流通明星企業獎勵37萬元
企業服務年活動工作總結 篇18
今年以來，我縣認真按照市政府和市企業服務年活動辦公室的要求，把組織開展好企業服務年活動作爲政府經濟工作的重中之重，圍繞落實政策、減輕負擔、要素保障、開拓市場、項目建設、擴大就業等關鍵環節，不斷創造發展條件，優化發展環境，促進企業平穩較快發展，爲全面完成今年各項目標任務，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現總結如下：
一、工作開展情況
(一)成立機構，加強領導。成立了縣長爲組長、常務副縣長爲常務副組長、相關縣領導爲副組長、各相關單位爲成員的企業服務年活動領導小組;領導小組下設辦公室，企業服務局局長兼任辦公室主任，負責全縣企業服務年活動日常工作。各鄉鎮、縣直各單位相應成立企業服務年活動工作機構，下設辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。4月22日下午，全縣經濟運行工作暨企業服務年會議在召開，標誌着我縣企業服務年活動正式開展。會上縣政府專門下發了縣政府《關於成立新縣企業服務年活動領導小組的通知》、《關於在全縣開展企業服務年活動的實施意見》、《關於加快推進農村金融產品和服務方式創新的實施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統一了思想，充分認識到開展企業服務年活動是實施工業興縣戰略的重要舉措，是扶持企業加快發展的迫切需要，是轉變作風改進服務的一項具體行動。
(三)服務企業，排憂解難。
1、廣泛調研。組織了5個工作組深入企業調研，掌握一手情況。服務年辦公室，在充分討論醞釀的基礎上，爲把各項工作做實做細，組成了分別由1名副科級實職領導幹部帶隊的工作調研組，分赴縣內重點企業、重點建設項目進行調研，研究確定了今年縣內重點扶持的30戶重點企業(項目)和15戶高成長型企業(項目)名單，作爲下一步服務和扶持的重點。
2、明確了活動領導小組辦公室的6項工作制度。即聯席會議制度、受理辦理反饋制度、重點問題協調解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度，定期通報制度等，圍繞6項制度，會同相關單位，調整充實了辦公室的人員力量，強化了辦公室日常工作。
3、繼續實行縣處級領導幹部聯繫重點項目和重點企業責任制，負責所聯繫企業在生產經營、項目建設過程中出現的矛盾和問題，爲企業服務和項目建設提供周到的服務。
4、加大縣中小企業信用擔保中心支持企業的力度。對在調研中瞭解的急需流動資金支持的部分重點企業，及時提交縣中小企業信用擔保中心審貸委員會的研究通過，目前已經有8戶信用良好、材料齊全、生產經營情況好的企業獲准提供貸款擔保支持，正在逐個辦理貸款擔保手續，目前已爲三戶企業擔保貸款190萬元。
5、進一步發揮行政審批服務中心職能。清理縣內審批事項，並在網站上對社會予以公示;印製行政審批服務告知單在各窗口免費發放，還充分利用網站、電子顯示屏、觸摸屏等現代化的辦公系統，對行政審批服務項目的設立依據、辦事程序、收費標準以及中心的服務範圍等進行多渠道的公開，爲企業提供全方位的政策諮詢;積極實施項目聯審代辦，建立投資項目服務綠色通道。
6、解決企業實際問題。針對新林公司春茶收購季節需大量流動資金問題，企業服務年活動領導小組牽頭組織企業互助，協調企業間借款100萬元;對新開工的建設的招商引資項目，確定每個項目兩名工作人員系統服務，堅持現場調解，重點爲福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業幾個開工項目服務，創造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現的羣衆阻工或糾紛干擾事宜，現場直面羣衆，做細緻工作，及時排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個項目建設總體順利。到目前爲止企業反映的32條意見已解決19條，其餘13條已按職能分配到各相關單位加緊解決。
二、存在的困難和問題
通過企業服務年活動，我們瞭解到企業對政府的工作作風和服務給予了極大的認可和讚賞，但是，同時，我們也發現政府的服務和作風還存在一些需要改進的地方。
(一)服務企業的意識有待增強。服務年活動期間，大部分單位對服務年活動進行延伸和擴展，服務意識有了很大的增強，確保了服務年活動的順利推進。但是同時，還有不少單位和個人存在着服務意識不強，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時候，仍然存在着缺少事前指導，缺乏和企業的有效溝通和思想交流，工作作風有待進一步轉變的問題。
(二)政策環境有待進一步優化。通過座談會和調研可以發現，不少企業都呼籲，希望政府在對企業的政策扶持上給予更大的力度。進一步做好省、市政策的配套，加強對企業的扶持力度，加強對企業改制和創新上的投入。在政策的落實上，希望政府加大對政策的宣傳力度，強化政策落實，確保政策落實過程不打折扣。
(三)工業園區基礎設施配套有待進一步完善。工業園區的基礎設施配套依舊是企業關心的熱點問題。主要是工業園區基礎設施建設資金不足，基礎設施配套滯後，影響了企業建設和生產經營。
三、下步工作意見和建議
(一)進一步統一思想，轉變作風，主動爲企業服務。
下一步，各單位要進一步轉變觀念，擺正位置，正確認識企業和政府之間的魚水相容的關係，想企業所想，急企業所急，給企業所需，加強對企業的主動服務意識，深刻認識“服務就是抓機遇，服務就是促發展”，積極爲企業服務。加強對企業的調研，開展經常性的企業座談，加深政府和企業之間的溝通和了解，創建企業發展的良好軟環境。
(二)完善政策、加強引導，激發企業發展活力。針對今年的經濟形勢和企業發展碰到的共同困難，要進一步加強政策聚焦，做好省、市政策的對接工作，細化政策落實，在政策上“扶企業一把，助企業一程”。要注重發揮政策的導向和輻射作用，加大對中小企業融資的擔保力度，簡化融資擔保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業創立品牌、加大技術含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業實施產業、技術升級。
(三)完善設施，爲企業發展創造良好的硬環境。
在園區的建設中，要加大投入，進一步完善企業的生產、生活配套，包括解決交通設施，解決企業發展後顧之憂。
企業服務年活動工作總結 篇19
**市商務局在開展“企業服務年”活動中，認真轉變機關工作作風，以創新服務爲主題，採取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業解決生產經營中的困難和問題，努力創造企業發展的良好環境，確保20年全市開放型經濟平穩較快增長。
一、重大建設項目千帆競發
1、西區萬博農貿商場改造項目
該項目位於青屏廣場附近，由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃月底前改造完成投入營業。該項目建成後，主要經營蔬菜、肉禽蛋等農副土特產品等，年營業額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區城市居民、市區飯店和全市農村羣衆，對改善購物環境，拉動消費，帶動我市農產品生產基地產銷對接等都有重要的意義。
該項目於今年4月下旬改造開始，預計月底前全面完成並開始營業。現正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。
2、新城農貿市場改造項目
該項目位於市區西大街東段（現菜市場），由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、檯面、照明、通道、消防、環保、廁所、出入口、管網、安全檢測等全面升級達標。改造後，營業面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農產品交易品類可達30餘種，年交易額6000萬元，實現利潤300萬元。計劃20年底完成改造。主要滿足市區萬人、城鄉賓館飯店和廣大農村居民對農副產品的需求，帶動農業產業化發展。
該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。
3、宏通農貿市場改造項目
該項目位於鄭州礦區，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發展中心聯合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業面積爲6000平方米，容納商戶150戶，主要爲農副產品交易、批發和零售服務。改造完成後，年交易額提高到1億元，年實現利潤300萬元。計劃從20年月開始改造，爭取20年底完成。主要爲全市城鄉農副產品經營商戶、飯店提供交易服務和批發業務，爲礦區居民和廣大農村居民提供農副產品供應，將爲帶動農產品生產基地產銷對接和拉動消費起到促進作用。
該項目目前就有關改造事項進行協商，年底前有望完成投資改造任務。
二、商貿流通工作健康發展
1、協助商貿流通企業向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。
2、1個農貿市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
3、起草了商貿流通業、餐飲服務業、酒類等三個行業協會章程，正在籌備成立酒類行業協會，前期工作已經就緒。