婦幼保健工作總結模板4篇

一、取得的主要成績：

1、住院分娩率爲92.77%。在去年的基礎上，提高了4.47%；

2、孕產婦死亡率爲34.60/10萬。比去年下降了34.35%，比州定目標下降了35.93%；

3、新生兒破傷風發生率爲0；

4、孕產婦產前檢查率96.67%，比州定標準提高了7.4%；

5、高危孕產婦檢出率30.96%、高危孕產婦住院分娩率98.82%，比州定標準分別提高了72%、0.84%；

6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%，比州定目標提高了6.75%。

二、主要做法

在工作中，我們以實施“降消”項目爲契機，把維護婦女、兒童健康權益作爲我們的大事來抓，加大了婦產兒科規範化建設，暢通產科綠色通道，提高了母嬰保健技術服務能力和質量，降低了孕產婦和嬰兒死亡率，贏得了市場和社會的信賴。 推薦閱讀：XX年個人工作總結

（一）加強婦幼保健管理，完善基層婦幼保健網絡

1、縣衛生局領導高度重視，親自督查督辦。降低孕產婦和嬰兒死亡率已納入爲民辦實事內容，衛生局非常重視，將此項工作列入了重要議事日程，共召開6次專題會議，研究婦幼保健工作，組織召開2次婦幼衛生工作會議及培訓班，分管婦幼的xxx副局長自始自終到會，並作了重要發言。業務股人員經常同婦幼保健基層人員深入基層，及時解決基層的難題。這種主要領導親自督，分管領導主要抓的工作格局，爲婦幼保健工作營造了良好的氛圍，保證了婦幼保健工作正常運行。

2、縣婦幼保健所保健人員到位，工作紮實。我所在人員十分緊缺的情況下，仍然抽出8名業務骨幹從事基層保健工作，保障基層保健工作的需要。全年，他們深入基層，共完成30鄉鎮106村的督查與指導，深入基層達95天，人均達105天，掌握了全縣婦幼衛生工作狀況，及時爲基層解決了工作中存在的問題與困難。

3、充分發揮鄉村級婦幼保健隊伍，做好網底工作。爲了穩定鄉村級婦幼保健隊伍，確保鄉村級婦幼信息資料的真實、準確，我們積極向領導彙報，確保鄉鎮婦幼保健人員的工資到位，專幹專職從事婦幼衛生工作，改變了以往“專而不幹、幹而不專”的狀況，同時，根據人員的分工，對部分鄉鎮進行了調整，做到了無空白鄉。村級保健員職責由村衛生室兼代，報酬由州、縣財政解決。

4、國債項目正緊鑼密鼓地進行。按照國債項目建設要求，縣發改局以永發改[XX]107號文件，下達了縣婦幼保健業務用房建設計劃，目前，已給相關領導部門匯好報，建設方案、施工圖紙已完成，施工的前期工作準備就序。

（二）以《母嬰保健法》爲依託，規範母嬰保健服務

1、規範產科建設。提高產科質量，是保障醫療安全，降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑。爲此，我們按照縣鄉兩級不同的標準，制定了學習計劃，有目的分期分批進行學習。縣急救中心，成立了孕產婦急救小組，制定了急救方案，健全了搶救工作日程和相關制度，保證隨時處於應戰狀態，並向全縣公佈了急救電話。鄉級主要針對平產和一般難產進行了培訓，並組織鄉級婦幼保健人員到縣級醫院臨牀進修。全年婦產人員進修達9人，舉辦兩期業務培訓班，參訓率分別爲100%、97.5 %。

2、加強出生醫學證明發放管理工作。與公安部門配合，堅持持《出生醫學證明》入戶，提高了《出生醫學證明》發放率，全年共發放出生醫學證明7000張。

3、全面啓動免費農村婦女病普查工作。通過縣政府，衛生局和縣婦幼保健所積極爭取，經國家初保基金會的同意，我縣XX年廣泛開展了婦女病免費普查，優費治療項目，到目前爲止完成了11個鄉鎮婦女病普查普治，共檢查了1XX人，沒有婦科疾患的僅有1820人，佔檢查人數的15.15%，患各種婦科疾病10732人，佔檢查人數的84.85%。檢出婦女疾病的主要有：宮頸疾患6342例次，陰道疾患4844例次，乳腺疾患2067例次，子宮肌瘤317例次。治療人數達10285人，其中海極星治療達1307人，子宮次全切除術25例，摘除息肉196例。

這次婦女病普查普治得到了廣大羣衆的稱讚。來檢查的婦女中，年齡最大的有89歲，有的甚至一次都沒檢查過。對我們這種送檢查、送治療上門的做法，老百姓非常滿意。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫務人員進一步感受到了作爲婦幼保健人員肩上的責任和重擔。

XX年全市的基層衛生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領導下，得到了各縣（市、區）與市直衛生單位的支持，認真貫徹執行了國家有關基層衛生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠團結、努力工作，有效地推動了全市基層衛生與婦幼保健工作發展，新型農村合作醫療（the system of rural cooperative medical and health care services）制度實現了全覆蓋，城市社區衛生服務網絡初步建成，全市助產技術服務進一步規範，農村衛生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動全面開展。現將全年工作總結如下：

一、基層衛生與婦幼保健工作取得的成績

（一）新型農村合作醫療（the system of rural cooperative medical and health care services）工作

1、我市實現新農合制度全覆蓋。

我市的縣被確定爲全省第三批新農合試點縣，被增補爲XX年新農合試點區。其中，內黃縣、龍安區被列爲國家新農合試點區；三區被列爲省新農合試點區。縣於1月1日啓動了報銷程序，區4月1日啓動報銷程序。將新農合支付業務委託給人壽保險公司的分別於4月26、28日、30日啓動了報銷程序，新農合制度在全市實現了全覆蓋。

2、新農合單病種管理取得實效。

我市從XX年起進行單病種限價探索，在縣進行試點，首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理，取得了一定成效。XX年2月，我們在試點的基礎上認真總結經驗，將單病種管理的病種擴大到30個，並在全市範圍內進行了推廣。XX年4月，單病種管理的病種擴大到62個，有效控制了醫療費用。

3、建立參合農民工定點醫院。

爲確保我市參合農民就醫便利，經與市勞動和社會保障局共同考覈，指定醫院爲我市參合農民工定點醫院。在市區和在務工的參合農民在上述兩所定點醫院住院治療，對於實行單病種管理的62個病種，農民工住院治療可享受縣級醫院收費標準，同時還可享受同當地縣級醫院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農民工相對集中的等地建立參合農民工定點醫院。

4、XX年度全市參加新農合的農民達到3869632人，參合率爲92.54%，籌資總額爲19348.16萬元,其中市、縣（區）兩級政府配套資金爲5027.861萬元。截止10月底，全市享受新農合補助的農民人數爲879453人次，補助金額爲12412.78萬元，其中大病（住院）補助人次167799人次，補助金額10915.9萬元；小病（門診）補助人次爲710091人次，補助金額爲1476.81萬元；慢性病門診補助人次爲1563人次，補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。

5、XX年度新農合農民個人籌資工作完成。

根據全省統一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農民的個人籌資工作。XX年，全市參合農民總數爲4028485人，參合率爲94.31%。

（二）農村衛生

1、繼續開展“雙百”工程。

今年3月份，我市XX年度鄉鎮衛生院“雙百”人才培養工程啓動，從全市93所鄉鎮衛生院選派的100名業務技術人員，全部被安排到市直各醫院進行爲期一年的進修。

2、積極推行鄉村衛生組織一體化管理。

我市積極推廣林州市的鄉村衛生組織一體化管理模式。目前，我們已經將鄉村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。

3、繼續推行衛生院院長選聘工作。

截止目前，全市已有64個鄉鎮衛生院進行了院長公開選聘，除去9所衛生院不在選聘範圍（8所領辦、1所改制）外，院長公開選聘率達到了79%。

4、開展了鄉鎮衛生院放射、檢驗、呼吸內科三個專業的衛生技術人員培訓。

根據全省農村衛生服務能力項目安排，XX年利用國債項目資金分別爲我市培養了279名放射、檢驗、呼吸內科醫師。爲保證培訓質量，我市專門制定了培訓方案，指定教學能力較強的市中醫藥學校承擔本次理論培訓任務，理論學習結束後，直接安排到市級醫院進行臨牀進修。

5、縣成爲溫暖工程萬名鄉村醫生培訓項目縣。

溫暖工程萬名鄉村醫生培訓項目，是由中央統戰部負責協調、籌措和運用著名愛國人士、企業家先生捐贈的資金，配合黨和政府在中西部欠發達地區開展的一項鄉村培訓項目。今年8月份，我市的縣被確定爲溫暖工程萬名鄉村醫生培訓項目縣，根據項目安排，今年將免費爲縣培訓100名鄉村醫生。

（三）社區衛生

1、出臺《市人民政府關於發展城市社區衛生服務的實施方案》。

爲加強組織領導，市政府成立了以副市長爲組長，市發改、財政、勞動保障、民政、衛生等11個相關部門負責人爲成員的市城市社區衛生服務工作領導小組；制定出臺了《市人民政府關於發展城市社區衛生服務的實施方案》，決定從XX年起按人均2.5-5元的標準對社區公共衛生服務進行補助。《實施方案》根據我市現有城市衛生資源與城區街道辦事處的位置、人口數量，在全市共規劃設置了社區衛生服務中心25所。

2、引入競爭機制，面向社會，公開競爭設置社區衛生服務機構。

爲確保建設高質量的社區衛生服務機構，真正爲羣衆提供近距離的預防保健和基本醫療服務，市委、市政府決定在建設過程中全面引入競爭機制，將規劃建設的19所社區衛生服務中心面向全市公開競爭、擇優設置。共有22家醫療機構參與了競爭，提交了26份設置申請。

XX年6月9日，市政府組織發改、財政、勞動保障、衛生、民政等部門召開了評審會，共同對參與競爭的機構進行公開評審，市人大、市監察局對評審工作進行了全程監督。市機牀廠職工醫院等18個單位在評審會上脫穎而出，獲得了建設資格。

3、加大資金投入，強化內涵建設。

爲加快推進社區衛生服務建設，市衛生部門積極爭取省級專項資金，投入60餘萬元印製了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份，爲每一家社區衛生服務中心配置了一套高配置電腦、打印設備、一臺37英寸液晶彩電，統一了門標、科室標牌和規章制度，下一步還將對各社區衛生服務中心提供的公共衛生服務給予一定補助，每建立一份家庭健康檔案，服務一個居民，補助一元錢。

4、實行一體化模式，規範社區衛生服務站管理。

爲方便居民就醫，打造社區“15分鐘就醫服務圈”，我市在覆蓋面積較大、服務人口較多的社區衛生服務中心下面又設置了社區衛生服務站。爲規範管理，我市全面推行社區衛生服務一體化管理，明確指出社區衛生服務站是社區衛生服務中心的下屬機構，兩者之間必須建立風險共擔、利益共享的運行機制，共同爲轄區居民提供安全、經濟、便捷、“六位一體”的連續性衛生服務。目前，已建成的12所社區衛生站均已與各自轄區的社區衛生服務中心簽訂了一體化管理協議。

5、部門聯動，形成發展合力。

爲確保建設質量與進度，市衛生部門制定出臺了《市社區衛生服務中心建設與佈局標準》、《市社區衛生服務站建設與佈局標準》等一系列規範性文件，要求各建設單位嚴格按照標準進行建設。爲確保建設進度，市衛生局專門成立了督查組，定期對各單位的建設進度進行督導，對發現的問題及時指出並解決。等12家由廠礦企業等醫療單位改建或擴建的社區衛生服務中心建設進度較快，被列爲第一批建設單位。9月28日-29日,市人大、發改、財政、勞動保障、衛生等部門共同對首批建設完工的12家單位進行了考覈驗收。10月16日，市政府在社區衛生服務中心舉行全市首批社區衛生服務中心授牌儀式，市委副書記、市政府副市長及有關部門的領導出席了授牌儀式，併爲首批12家社區衛生服務中心授予了銅牌，市委副書記還親自爲社區衛生服務中心揭牌。其它由市直醫院投資興辦的7所社區衛生服務中心由於建設任務較重，被列爲第二批建設單位，計劃12月份可掛牌運行。

（四）婦幼保健

1、新增等5家單位爲一級助產技術服務單位；批准一五一醫院、滑縣半坡店衛生院、滑縣牛屯衛生院爲二級助產技術服務單位。截止目前，全市一級助產技術單位58個，二級助產技術單位47個。

2、提高城區產科技術服務的門檻。爲全面提高城區產科技術整體水平，取消了城市醫療機構一級助產技術服務項目。今後擬提供助產技術服務的醫療機構，一律按照二級助產技術服務標準進行建設。

3、XX年，全市孕產婦死亡率爲38.96/10萬，嬰兒死亡率爲7.26‰，5歲以下兒童死亡率爲7.99‰。

（五）健康教育

在5月31日“世界無煙日”當天，我市大力開展了控煙宣傳活動，全市各醫療衛生單位都在明顯位置設立了“吸菸與健康”諮詢臺。據統計，本次活動各醫院共接待諮詢羣衆XX0餘人，發放宣傳資料3000餘份。市區不少機關、學校、企事業單位及公共場所都懸掛了控煙的宣傳標語,收到了較好的宣傳效果。

（六）拓展工作空間，塑造衛生工作良好形象

隨着國家建立小康社會步伐的加快，農村衛生和社區衛生日益成爲各級黨委和政府着力關注的重點工作。基婦科較好地完成了事關機關形象的大型活動的組織實施任務。做好董市長視察新農合工作的前期準備，讓新農合工作的真實情況展示給市主要領導，確立了市政府對支持新農合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任彙報新農合工作進展動態，彙報社區衛生服務的工作進度，組織了市人大視察新農合、調研社區衛生服務工作，得到了市人大對衛生工作的充分肯定；認真辦理了市人大常委會交辦的《關於加強社區衛生服務，解決羣衆看病難、看病貴問題的議案》，製作了《社區衛生服務進萬家》專題電視片，有效地展示了衛生局和衛生工作的成績。與工學院合作，開展了新農合運行機制的科研課題。

二、工作中存在的問題

（一）市級新農合經辦機構人員編制、辦公經費難以落實。

由於新型農村合作醫療（the system of rural cooperative medical and health care services）制度是一項綜合工程，政策性強、涉及面廣、工作難度大。XX年初，我市成立了市新型農村合作醫療（the system of rural cooperative medical and health care services）辦公室，但目前人員、編制、經費等均未得到解決。經費和人員的不到位，在很大程度上制約了新農合工作質量的提高。

（二）社區衛生服務機構功能不健全。

社區衛生服務機構承擔着轄區居民的公共衛生職能，由於政策缺位等諸多原因，社區衛生服務機構普遍存在着六位一體功能不健全和運營困難的現象。

（三）健康教育機構不健全，人員不固定，加之今年政府對健康教育沒有任何投入，使工作開展受到了很大的制約。

（四）孕產婦系統管理和兒童系統管理工作、正規體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產婦急救網絡建設任務還很重，致使我市孕產婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。

本人於某年某某院校畢業後分配到某某、某某醫院工作，某年被調入某院任業務院長，1994年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業，主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作，1994年11月被聘爲主管醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評爲縣、市、省級先進工作者。

在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力爲前提，以增強理論知識和提高業務技能爲基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，並多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症，熟練診治婦科各種急症、重症，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

注重臨牀科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕症臨牀研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，並先後在省級刊物發表，受到了專家的讚賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千餘人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，並定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年爲女工健康查體3千餘人次，0-7歲兒童健康查體1千餘人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨幹，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，並制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，爲《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，爲提高我縣的人口素質奠定了基礎。

自本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關係，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨牀與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨牀工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨幹帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨牀工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘後，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，爲婦幼衛生事業貢獻畢生力量！

xx年我院在市衛生局的領導下，認真學習xx屆六中全會精神，團結奮進，努力拼搏，本着“以人爲本、以病人爲中心，以質量爲核心” 的服務宗旨，狠抓醫療隊伍建設，全年無不良事故發生，促進了醫患和諧。

一、xx年各項指標完成情況兒保工作：兒保門診共服務人羣6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，諮詢1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保健：門診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 ），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發放出生醫學證明1000餘份。

二、工作開展情況

（一）轉變醫院管理理念 全面提升服務質量

市婦幼保健院作爲一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院，服務優質不僅是市衛生廳的要求，也是廣大羣衆的要求，更是建設和諧xx的要求。今年通過在全院開展“以病人爲中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。

一是倡導“人文婦保”，提高醫德醫風水平。醫院作爲一個服務性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有着特殊的就醫特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫護人員的職業道德風貌直接影響着病人的心理健康和治療效果，對人民羣衆認識醫院產生重要影響，醫護人員的服務形象直接代表着醫院形象。倡導“人文婦保”，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫德醫風，積極爲病人創造一個心情舒暢的康復環境，增強患者戰勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好讚譽。

二是打造“誠信婦保”，提升醫療服務質量。隨着經濟的不斷髮展，人民生活水平的提高，人們對醫療服務有了更高的要求，傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衛生事業的發展。將發展定位於爲病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成爲醫院的首要目標。因此，該院進一步樹立“一切爲了病人、爲了一切病人、爲了病人的一切”理念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，深入開展誠信服務，在優質服務上做文章，確保醫療質量、醫療安全，讓羣衆明明白白看病，高高興興就醫，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優質服務。

三是建設“和諧婦保”，關愛每一個生命。新的形勢下，醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病爲中心”的傳統觀念向“以病人爲中心”的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意爲病人服務，全面推行以“親情式溝通”爲主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區環境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。

（二）加大人才培養力度 夯實醫院發展基礎

市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，着眼長遠，着力解決“後繼有人”的問題，每年耗資數百萬元作爲人才培養經費，通過多種方式對專業人員進行培養，立足於現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫院共採取了五項措施，狠抓人才培養，提高人才隊伍整體素質。

首先，醫院注重專業人才培養的針對性。對不同職級的醫務人員確定不同的培養重點。①初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能部門每年都要組織集會考覈和不定期抽查，成績記入個人技術檔案；②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考覈合格後分配工作；③對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓，對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集會考覈和不定期抽查，成績記入個人技術檔案；④對高級職稱的醫務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發揮他們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫務人員儘快成才。

其次，醫院實行人才培養階梯制，積極選拔和培養學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養，學科帶頭人重點培養，學術骨幹普遍培養，重點培養和普通提高相結合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內學術界有影響的中青年領軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬人才工程”，1人入選“xx市青年科學家（井岡之星）”培養對象，27人評爲全市衛生系統學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨幹，5人爲院青年學科帶頭人培養對象，4人爲院青年技術骨幹培養對象。

再次，醫院加強對中青年技術人才的培養，院黨委先後確定二批共12名院內高級人才爲“院青年學術和技術骨幹培養對象”一對一指導老師，以確保青年學術和技術骨幹培養對象在培養週期內完成各項任務。

第四，醫院加速對學術技術帶頭人後備人選的培養。各科室制定符合醫院和科室發展需要的培養計劃，落實培養人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛鍊，讓他們在實踐中儘快成長，使他們早出成績，快出成果；另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內名牌大醫院培訓和進修，參加各種學術交流活動。

最後，醫院深入開展繼續教育，採取“請進來，走出去”的人才培養方針，積極支持醫療、護理、醫技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，並有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行爲期半年的學習，近二年已有100餘人次選派外出（國外、京、滬、穗、湘等地）進修學習，引進先進技術。

（三）提升服務理念 開展優質服務

今年來，市婦幼保健院按照“保持榮譽、鞏固成果、深化創建、全面發展”的精神文明創建工作思路，醫院以精神文明創建常態化爲目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，通過堅持不懈的創建活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫療技術和優質的醫療服務贏得了社會的廣泛讚譽，各項業務指標連年攀升，醫院事業蓬勃發展，創爭活動有新突破。

1、立足一個“強”，用求真務實的作風爲精神文明建設提供堅強的保證。醫院制訂了醫院精神文明建設規劃，使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，形成了精神文明建設組織網絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念，抓班子求實幹，抓組織強黨建，抓隊伍促發展，增強執政爲民的意識，提升精神文明建設理念。

2、強化一個“嚴”，用高尚職業道德和優良行業作風爲精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開闢醫德醫風專欄，在院週會上開闢行風點評臺、通報在醫院各工作崗位上涌現出的各類醫德高尚、醫術精湛、廉潔行醫的好人好事，弘揚先進典型精神，發揮先進典型激勵作用。嚴格醫德醫風的監督檢查，塑造醫療服務品牌。加大對違反職業道德、服務承諾和不文明服務語言行爲的檢查力度和處罰，推動職工文明素質和職業道德素質的提高。建立三級責任制，按照“一崗雙責”要求，實行目標管理，並建立醫務人員個人誠信醫德檔案。

3、立足一個“實”，用內涵建設架起精神文明創建活動的堅實橋樑。外借助力、內生動力，齊心協力把創建的觸角延伸到醫院的角角落落，營造出濃厚的“創建”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創新的熱潮，通過創建學習型醫院，使醫院的學習力進一步的增強、創新力進一步提升；在醫院掀起一個“講質量、重安全，賽服務，比貢獻”的熱潮，文明優質服務，提升醫院服務水平。在全院開展“患者在我心中，質量在我手中，滿意在你身邊”的優質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考覈監督、優化特色服務品牌，全面提高全員素質和整體服務水平，順暢醫患關係，樹立醫院良好形象，提升醫院信譽度和美譽度，推動了和諧醫院、平安醫院的建設。優化人才結構、打造專科品牌、提升醫院文化，將精神文明建設同業務發展緊密相連，爲醫院發展提供強大的精神動力和智力支持，重點專科和特色專科不斷髮展壯大。

4、着眼一個“活”，開拓創新，用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。採用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的着力點和興奮點，運用院報、網絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工幹部教育轉向自己教育自己，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。採取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節日，舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明爲己任，助人爲樂，奉獻社會的高尚情操。

由於上下聯動，認真抓好精神文明建設工作，推動了醫院健康發展。醫院的建設規模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫療質量迅速提高，科教研工作長足進步，科學管理形成體系，人才隊伍更加穩定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫院發展成績斐然。

（四）加強醫院感染管理 嚴格控制院內感染

管理層重視是做好醫院感染管理工作的關鍵，xx市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫院管理的重要指標之一。醫院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨幹，形成醫院感染監控網絡和醫院感染監控管理系統，使醫院感染管理工作走向全面監控、科學管理的軌道。

一是建立健全規章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫療廢物處理規定及院內感染控制評分標準等系列規章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，形成“標準、考覈、獎懲”三位一體。

二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規範化，以保證消毒措施的實施。

三是加強業務培訓。制定醫務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規範化培訓內容，對各級醫護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執行消毒滅菌常規。對各級監控員、衛生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業務知識。

四是建立信息反饋制度。各科室監控員發現院感染病例要在規定時間內上報醫院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態。科室監控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實情況，特別是尋找薄弱環節，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質量，將消毒隔離質量歸入護理達標考覈內容中。

五是嚴格執行消毒隔離制度，認真做好室內清潔衛生。各種醫療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規範，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體溫計等採取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，牀頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內通風2～3h。使用淨化器消毒空氣。

六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫務人員及時瞭解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重症患者，每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。

七是加強手的清潔和消毒。醫護人員學習衛生洗手六步法，並進行考覈，要求人人過關。採用非手觸式水龍頭開關，配備洗手後擦手的乾淨毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規定每次檢查、治療、護理前後，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。

（五）加快基礎設施建設 不斷完善服務功能

1.爲進一步改善醫院的就診環境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐，醫療用房面積擴大到75000平方米，病牀數增加到840張，不僅接診能力進一步增強，而且佈局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫院投入600餘萬元，實現了藥品、器械、信息資料、醫學科研等全方位計算機管理，並逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進，屆時門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。xx年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病牀將達1000張。

2.爲進一步強化醫院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務體系，xx市婦幼保健院婦保科於近日開展了婦女營養諮詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養知識，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營養和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營養諮詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便祕、多囊卵巢綜合徵、貧血、缺鈣、妊娠合併高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取科學營養知識的婦女。

營養諮詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質）、微量元素檢測、血鉛檢測等；二是進行營養評估，根據bmi（體質指數）及生化測定、評估營養狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學；三是制訂科學合理的飲食計劃，結合經濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養食譜及注意事項等。

（六）規範合療管理 做好政府民心工程

多年來，xx市婦幼保健院一直把做好“新農合”工作作爲解決農民看病難 問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結合實際，認真做好 “新農合”定點醫院服務的各項工作。

一是建立健全相應的組織機構，加強“新農合”工作的領導，下設了新農合辦公室，制定了一系列的管理辦法；

二是做好“新 農合”的宣傳工作，認真傳達上級有關“新農合”的文件會議精神，講解“新農合”的有關政策要求，使醫務人員明確“新農合”病人的處理原則，包括服務流程、 用藥目錄等，同時印發了宣傳資料，出新農合宣傳專欄，大力宣傳“新農合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農 民的利益；

三是堅持把農民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創新工作方法，加班加點爲患者審覈結算，及時把補償款送到羣衆手中。此外，醫院還制 訂了“新農合”醫療惠民措施，對門診、住院的“新農合”病人醫療費用及各種檢查費用給予一定的減免優惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫療衛生體制改革的歷史機遇，繼續深化醫院管理機制，運行機制和分配製度改革，始終堅持公立醫院的辦院宗旨，不斷強化醫療質量管理，提升優質服務水平，降低醫療費用，讓利於民，取信於民，奮力打造品牌醫院。